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第一篇：大学欢迎新生的欢迎词
金秋时节，丹桂飘香，辽阔的草原，鲜花盛开!伴随着高考成功的欣喜，怀揣着对未来的憧憬，学子们从祖国各地即将步入大学。以下是小编给大家带来的几篇大学欢迎新生的欢迎词5篇，供大家参考借鉴。
大学欢迎新生的欢迎词1
同学们：
今天，细雨霏霏，烟雾迷蒙，全体师生返校了;彩旗与绿叶共舞，鲜花与笑脸相映，我们开学啦!下梁中学欢迎你的到来!
新的学年，你们将在这里收获知识，养品砺德，学会做人。[)宽阔的运动场，会让你尽情挥洒汗水和激情;明亮的教室，会让你增长知识和才干;美丽的校园会让你身心愉悦;一流的电教设备、藏书上万的图书室，让你尽情徜徉在知识的海洋;名列全县前茅的教学质量将为你健康成长提供强有力的保证!
我们学校拥有一大批学识渊博、教学经验丰富的教师，他们用辛勤的汗水和深邃的思想、用博大的母爱和父爱、用他们坚实的臂膀，年复一年，把一批又一批优秀的少年儿童推向通往人生巅峰的第一级台阶!今天，他们同样会引领你从平凡走向优秀，从优秀走向卓越!
同学们，下梁中学深爱着你们!下中的风景因为你们的到来和停留而更加美丽，下中的未来也一定会因为你们而更加精彩，你们也一定会因为就读下梁中学而无悔和骄傲!
同学们，你们是父母的希望，是祖国的未来!我们衷心地希望人性光辉的照耀、英雄品质的渴求成为你们生活的背景!追求光明、追求进步的冲动永存于你们的血脉之中!你们永远都要想攀登险峰，你们永远都要想伸手揽月，你们永远都要想在最高的浪尖上起舞!
祝愿你们永远葆有一颗童心、拥有一份童真、生活充满童趣!在新的学期取得新的进步!
大学欢迎新生的欢迎词2
尊敬的各位老师、新生同学们：
大家好!
在金秋硕果累累的的美好时节，我们以无比喜悦的心情，迎来了广播影视学院XX级新生。首先，请允许我代表广播影视学院全体师生，对您们的到来表示热烈的欢迎和诚挚的问候。你们的到来，为学院输送了新鲜血液，带来了生机与活力，我们为有你们莘莘学子而感到骄傲和自豪。
辽宁大学是全省唯一一所国家“211工程”重点建设的综合性大学。
建校64年来，学校秉承“明德精学，笃行致强”的校训精神，取得了长足的发展，跻身全国百强院校。作为辽大的学生，要认同、践行、彰显校训精神。“明德”。就是要做一个有德行的人。优秀人才要德才兼备，德智体全面发展，德是首要的;“精学”。就是对知识的学习要精益求精，认认真真学深学透;“笃行”。就是要脚踏实地、一步一个脚印去实施我们的发展目标，做到“知行合一”;“致强”。跻身强校之列是我校发展的集中体现，学校强首先要教师强、专业强、学院强、最终目标是培养的人才强。青年强则国家强、青年强则民族强、青年强我们就能在世界挺直腰杆立于不败之地。同学们，你们承载着国家的希望、民族的希望、亲人的希望，上了大学不能有半点自满与陶醉。要有社会责任感、紧迫感、危机感。
对大家提出的三点希望。步入大学，要学的东西很多，最重要的是，第一，要学会做人;第二要学会做事;第三要学会做学问。要老老实实做人，踏踏实实做事，认认真真做学问。每个人出生的环境是无法选择的，但人生的轨迹是可以通过后天的努力而改变的。今天同学们处于同一起跑线，面对新的环境、新的生活，同学们要认真规划自己的人生，要主动适应新生活，努力调整自己，互相关心、互相帮助、互相谦让、互相包容。
大学是人生的黄金时期，大学是知识的殿堂，是通向社会的桥梁。在大学中，一切的机遇都可能成为未来幸福生活的起源，一切的努力都将化为美好生活的铺垫。在这里，你们可以尽情地发挥自己的想象力和创造力，尽情地汲取知识的营养，丰富自己，提高自己，努力拼搏，勤奋学习，掌握广博扎实的知识，为将来走向社会，奠定坚实的基础。
同学们属于你们的大学生活拉开了帷幕，希望你们以自强不息的追求和脚踏实地努力，创造自己灿烂辉煌的人生。
大学欢迎新生的欢迎词3
亲爱的新同学们：
你们好!
在这秋高气爽的金色时节，数年寒窗激发了你们对命运和前途的不懈追求。广西医科大学外国语学院热忱欢迎大家加入我们的大群众，是你们带来了一缕清新的凉风、一道亮丽的风景线。在这个充满着真情、充满着友爱、充满着对一切完美事物的追求的大家庭里，你们将度过人生中一段新意盎然、多姿多彩的完美生活。开始大学生活意味着开启人生的新篇章，同时，这也将会成为你们一生的完美回忆。在那里，你们将获得丰富的知识技能、宝贵的友谊，并用自己的所学服务社会。
外国语学院是一个充满朝气与活力的学院。依循“教书育人、管理育人、服务育人、关爱他人”的理念，我院构成了自己的教学特色：为学生带给丰富课程及培养学生的综合素质，以为学生带给高质的教学、先进的教学设备和创新的教学方法为奋斗目标。年轻蓬勃的外国语学院将与大家共同成长、共同进步。
许多大学生认为读书就是为了学习知识，其实不然。在那里，你们将明白一点：大学生活的成功并不仅仅仅在于收获知识，还在于如何学以致用，大学生应当尽力去争取学业上、实践上和人格素养上的进步，如何学习社会的知识，以至于更好的就业。
在这人生的新篇章里，在这日新月异的知识殿堂里，我们殷切期望各位同学珍惜机会，珍惜时刻，发奋学习，坚持不懈，开阔视野，持续用心乐观的精神面貌，让大学生活的每一天都多姿多彩!
大学欢迎新生的欢迎词4
各位老师，各位同学：
你们好!
首先，我谨代表全院教职员工，请97级的新朋友们——猜个谜语。谜底嘛，是一件大家十分熟悉、一辈子都离不开的东西。再穷的人家也至少”拥有一个它“，每一天少不得几十次上百次地同它打交道。但是，人们往往对它漠然置之，熟视无睹。请问：这是什么?很遗憾，大家都没有猜中，我只好由我自己亮谜底，这就是我这天演说的题目——门!不是吗，再穷的人家至少拥有一扇门。世界上最有名的门是法国的凯旋门，中国最有名的门是天安门。我们这天不讲凯旋门，不讲天安门，只说一说咱湘潭师范学院的大门。这幢门线条流畅，姿态优雅，造型别致新颖，号称湖南高校第一门。那么它的造型有何深刻的寓意?我院十个教学系的教授都有不一样的看法，请为诸位指点。
中文系：汉语教授——这个造型代表”湘潭师范学院“第一个字”湘“的汉语拼音第一个字”x“。它表示，当你踏进这座大门，你就成为湘潭师范学院的一员，成为一名光荣的大学生。在此，我代表全院1015名教职员工对97级1200名新同学表示最热烈的欢迎!文学教授——校门的上半部分是浪温主义的诗歌，下半部份是现实主义的散文，因此它是革命的浪漫主义与现实主义结合的产物!
数学系：代数教授——字母”x“。在数学王国里x代表未知数，昭示着我们要不断探索，对社会、对科学、对人生各种各样的方程式去求解求根，但永远不能生成。它告诉我们，科学与真理没有终点，因此要不断地攀登，不懈地追求!
物理系：力学教授——这是一条抛物线。它的寓意是：学如逆水行舟，不进则退。声学教授——声波震动示意图。它的寓意是：人生如波如潮，有起有落，胜不骄败不馁才算真英雄。
化学系：无机化学教授——这是最新合成的第109号化学元素的原子结构原型。有机化学教授——这是酒精灯的模型，正在做有机物的化合与分解反应实验。
外语系：英语教授——这是由两个英文字母”s“组成的图案，s是英文”科学“(赛因斯)的第一个字母，说明这是一座科学的大门。俄语教授——它是俄语单词”哈拉索“的第一个字母”x“，”哈拉索“是姨的意思，它告诉你湘潭师院天好地好环境好，山好水好人更好!
大学欢迎新生的欢迎词5
亲爱的新同学：
你们好!
金风送爽，丹桂飘香，在这个美丽宜人的季节里，我们即将迎来2012级新同学。你们将带着青春活力，带着对知识的不懈的追求，带着对大学生活的无限憧憬，迈进了我们的校园。你们将是新学年里我们学院一道亮丽的风景线。相逢是首歌，相聚是欢乐。学院全体师生对你们表示最诚挚和最热烈的欢迎——欢迎你们，新同学!
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。带着父母的嘱咐，带着期盼，带着新奇，你们踏入心中向往已久的大学校园，一切会是陌生的——新的环境、新的面孔、新的起点，这一切也许会令你感到新鲜和好奇。感慨之余，你会发现，拥有60多年办学历史的学院有着宽厚的文化底蕴、优良的学习环境;有着一支以教书育人、管理育人和“服务育人为宗旨的良师益友队伍;有着一群团结友爱、善于创造、朝气蓬勃的可爱的学哥学姐们。来到那里，我坚信你们会很快适应那里的学习生活。正因那里有领导和老师父母般的关怀与教导，也有同学们兄弟姐妹般的帮忙。
来到那里，你们将拥有更加广阔的舞台，团委、学生会、青年志愿者协会、各种学生社团都将为大家带给展现自我的平台，为你们的成长带给助力。大家的课余生活也将是丰富多彩：演讲比赛，现场书画大赛，卡拉OK大赛，舞蹈大赛等等，总之，只要你是优秀的，只要你有勇气，你总能有机会一显身手。“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。让我们揽万卷文采，汲百代精华，踏实的走好每一步，共同携手，用我们的激情、智慧和发奋在这片新的天地里谱写的属于你们自己绚丽多彩的青春之歌!最后祝大家在校期间快乐、快乐!
真诚期盼大家到来!
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第二篇：021酒店前台工作总结
年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店前台服务员工作总结如下：在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，掌握七大要素：
一、微笑
在酒店日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。
二、精通
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。
三、准备
即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。
四、重视
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。这是员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。
五、细腻
主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。
六、创造
为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在酒店就像回到家里一样。
七、真诚
热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别酒店业尤为激烈。服务的重要性是不言而喻的，我们运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使酒店立于不败之地!每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。
平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。
作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。
当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
第三篇：入住协议书入住协议书
入住协议书3篇入住协议书
本文目录入住协议书入住公寓协议书员工宿舍入住协议书
编号：_________
甲方：__________________
乙方：__________________
__________________以建设公共技术服务平台为核心，构造eda设计、验证、mpw服务体系，提供设计咨询、设计服务、ip服务等技术支撑平台，建设多元化的专业孵化器和人才培训基地，引进风险投资，孵小扶强、多出产品、多出人才，以提高集成电路设计行业在高新技术产业发展中的技术支撑水平，实现对国民经济增长的实际贡献。
经双方友好协商，达成共识，特签订本服务协议。
第一条 甲方为乙方免费提供设计工作室一间。
第二条 甲方可以将乙方纳入行业统计的范围。
第三条 乙方有义务遵守中心的管理规定。
第四条 乙方可以优惠价格享受甲方提供的各种技术服务设施（包括eda平台、验证平台、公共实验室等），以及各项技术服务（mpw投片服务、ip服务、设计服务等）。
第五条 乙方可以优惠价格参加甲方举办的技术培训、技术交流和技术展览等活动。
第六条 本协议未经甲方和乙方的书面同意不得修改。
第七条 本协议的解释和履行接受中国法律管辖。双方应协商解决分歧，并且努力达成友好解决方案。任何因本协议引起或与本协议有关的未解决争议、权利请求、违约、协议终止和有效性等，如无法通过友好协商解决，可提交_________仲裁委员会仲裁。
第八条 本协议自双方盖章并授权代表签署之日起生效，有效期为_________年。
第九条 本协议一式两份，具有同等效力，协议双方各持一份。
甲方（盖章）：_________
代表（签）：_________
_________年____月____日
乙方（盖章）：_________
代表（签）：_________
_________年____月____日 【入住公寓协议书】入住协议书（2） | 返回目录
编
号：
甲方：xxxx职业技术学院公寓办
乙方：_______系________专业 姓名_________
一、本协议由甲方与乙方签署，签盖章后方能生效。
二、甲方提供学生公寓 区 栋 号寝室给乙方住宿。
三、甲方为住宿学生提供安全保卫、公共区域保洁等服务。
四、乙方在入住期间必须遵守本协议中的所有规定。
五、乙方凭有效证件出入公寓。
六、乙方在入住期间，承诺做到以下几点，否则甲方将视情节轻重给予处罚。
1、不私自留宿外人;
2、不留宿异性;
3、不变动和损坏公寓的消防与安全设备(造成事故的由安全和消防部门处理);
4、不违章使用大功率电器和明火器具(如有治安和刑事责任由公安机关处理);
5、不对公寓服务人员或其它入住人员使用暴力行为(如有治安和刑事责任的由公安机关处理);
6、不夜不归宿;
7、不在室内和公共场所私拉、私接电线;
8、不在室内存放易燃易爆、有毒有害等各类危险物品;
9、不在公寓内从事赌博、色情或其它违法活动;
10、不在公寓内进行经商活动;
11、正常使用家具、电器等设施，并加以必要的维护和爱护，发生自然损坏要及时报修。不恶意损坏，不把公寓内所配家具带出公寓。
12、不违反社会公共道德，注意他人的合理需求;
13、住宿人员有义务搞好入住寝室卫生，以及协助维护公寓内公共环境卫生。不随地吐痰、乱丢果皮、纸屑、烟头等杂物和乱倒不洁食物;
14、不在公寓内停放各种车辆;
15、自觉维护公寓内的正常秩序，不在公寓楼道及室内进行打球、踢球、溜冰等剧烈体育运动;
16、公寓严格实行一人一铺的住宿制度，入住人员必须在指定房间及床铺住宿，不擅自调换房间、床铺，严禁私换门锁及私配钥匙;
17、不浪费水电;
18、不在阳台上推搡打闹、不骑跨阳台、不翻越阳台;
19、晚上睡觉关好门窗，贵重物品不随意放置。
七、其它未尽事宜应本着合理、公平、诚实、守信的原则协商解决。
八、本协议有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
九、本合同的解释权属xxxx职业技术学院公寓办。
十、本合同一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方(公章)： 乙方(签)：
经办人：公寓办 身份证号：
年 月 日 年 月 日
【员工宿舍入住协议书】入住协议书（3） | 返回目录
甲方：
乙方：
为保证公司住宿员工纪律，营造一个安全、良好的住宿环境，特签订本协议。协议条款如下：
一、凡经公司批准住宿的员工房租由公司承担，水、电、气及其他费用由住宿员工按人头平均摊销。
二、每个宿舍指定负责人(即室长)，负责水、电、气等费用的缴纳及宿舍日常生活管理和寝室安全，于每月5号以前将上月单据交与行政办公室，逾期未交将延迟发放上月工资至交纳单据为止。
三、凡在公司住宿员工必须遵守公司宿舍管理制度，如违反以下规定者按《员工手册》进行处罚，情况严重者可予以开除。
1、不允许携带其他人住宿，若有公司将开除处理。
2、员工对所居住宿舍，不要随意改造或变更。
3、住宿员工有责任维护宿舍所有器具设备完好。如有疏于管理，由其承担修理费或赔偿费。若恶意破坏 者，将开除处理。
4、住宿员工应服从总经办管理、派遣与监督。
5、贵重物品不要放入宿舍，私自放入室内而致丢失者责任自负。
6、房间卫生由宿舍长安排住宿人轮流打扫，时刻保持宿舍清洁。
7、注意寝室安全，如因人为原因损害寝室财物及他人人生安全者，立即交送相关部门，按相关法律法规 执行。
8、有偷窃行为者，直接开除并移交司法机关处理。
四、迁出规定
1、员工离职(包括自动辞职、被免职、解职等)，于离职之日24小时内搬离宿舍。不允许借故拖延或要求任何补偿费。
2、住宿者迁出宿舍时，应将床位、物品、抽屉等清理干净、带出物品由宿舍长负责检查。
五、本协议一式两份，甲乙双方各持一份。
甲方： 乙方：
时间： 时间：
第四篇：入住某酒店的欢迎词
入住某酒店的欢迎词
千年古城，会理E。古城会理地处川滇交界之处，它形状似船，所以又名“船城”，它是古代丝绸之路的必经之地。会理历史悠久，是古代帝王为加强中央集权，加强对云南的管制监控而设置的一个军事重镇。会理素有“攀西明珠”之美誉，而E园酒店就位于会理，它占地约27亩，建筑面积2.2万平方米，是以会理“三宝”，古城文化为背景的园林式酒店，它北眺巍巍龙肘山，东望历史悠久的钟鼓楼，与金江书院毗邻而立。
漫步E园，你会发现这里风景秀丽，四季如春，景色宜人，小桥流水潺潺流过，里面绿树成荫，枝繁叶茂，那许多的榕树盘根错节，树干苍劲有力；那柔弱的垂柳，好像一个亭亭玉立的少女，微风一吹，随风舞蹈，树下开着各种各样的花，白的像雪、红的似火、粉的如霞，这些鲜花争奇斗艳，鲜艳夺目，光彩照人，像彩蝶飞舞，似锦缎飘动，漂亮极了。
沿停车场拾级而上，你会发现这里亭台楼阁、小桥流水、假山、竹林让人仿佛置身于江南水乡。该酒店以亭台玉池、汉白玉石雕、各种花草树木覆盖整个酒店大半部，其中明镜阁最引人注目，它是明清时代遗留下来的古建筑，全是木质结构，古香古色，上面雕龙画凤，活灵活现，栩栩如生，显得更加古朴沧桑、庄严肃穆，体现出会理人民的勤劳与智慧。阁中人来人往、接踵摩肩，热闹极了。
E园酒店整个设计是基于可持续性绿色建筑理念之上。酒店采用太阳能，节能环保，水循环利用，为客人提供绿色食品，另外高性能玻璃的运用，可以实现内部空间的光透性及建筑外部轻盈光亮度。
E园酒店，除了园林，还集餐饮、住宿、娱乐、健身为一体。中餐厅豪华典雅，西餐厅温馨浪漫，荟萃国内外经典名菜，无论邀好友小聚，亦或是宴请亲朋畅饮，E园酒店都是您把酒言欢的最佳选择，该酒店拥有各类客房124套，采用玻璃落地窗，光线充足，远山近景，尽收眼底，房间内装修豪华、舒适、安静、精美别致、私密性强。这里服务一流，在这里入住，你可以体验到家庭中那种舒适而温暖的感觉；同时，这里也是你品茗、小憩的理想场所，你可以独品，亦可邀友共饮，闲话家常，天南地北一杯在手，满室清香，六腑皆芬芳，这里的桑拿房，装修精美别致，也可以让你疲惫的身躯得到全身心放松；酒店的KTV拥有一流音响设施和最新流行曲目，让你沉浸在完美视听大宴中。
E园酒店中心有一座水池，名叫玉华池，四周全是汉白玉护栏，做工精细，排列整齐，雕刻精致，美观大方。池中有亭，名叫驻鹤亭，上面撰刻对联：“云淡风轻鹤翅展，碧水蓝天蜀道难；千山万水E路，但求逍遥似神仙。”驻鹤亭顶之上两只仙鹤停留亭顶之上，一只怡然自乐，一只引颈高歌，好像也被这迷人的景色所吸引。玉华池以北假山兀立，怪石嶙峋，小径幽深，正如书中所说：“亭台楼阁，十步之内；廊腰曼回，方寸之间，曲径勾连；另游者忘归，居者忘老”。
E园酒店于20**年8月25日开业，它有完善的设施设备、一流的服务，在这里入住、休闲、娱乐、旅游度假、聚会、宴请，E园就是都是您的理想之选，在这里您可以吃得放心，玩得开心，睡得舒心。
各位女士们、各位先生们，各位旅客朋友们，如果你们来到凉山，来到会理，E园酒店欢迎你们，希望你们都来E园里度假、旅游……
第五篇：2021酒店前台工作总结
在工作中，虽然我只是充当一名普通收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简单，其中也是一系列的复杂程序。在这半年的工作中，我发现要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是清闲，要用积极的态度去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去抱怨，因为抱怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为快乐的心态会使我们不觉的工作的疲惫与乏味。
工作中我刻苦学习业务知识，在领班的培训指导下，我很快的熟悉了酒店的基本情况和收银的岗位流程，从理论知识到实际操作，从前台到接待为客服务，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就掌握了收银员应具备的各项业务技能。
在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓励，使我对工作更有热情，米尔兰德先生曾说过：年轻人天生就需要鼓励。是的，正是这一次次的鼓励使我在工作中勇敢的闯过难关，不断进步。
从此，在领导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很坚强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级领导的肯定，让我来国宾会所实习，刚开始去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，终于感触到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人敬佩的名言，经过一段时间的努力，领导们对我评价很好，让我担任前台接待这一重任，那一刻我非常开心，所有的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，领导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应该做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。
实习的九个月里，让我对酒店的各项管理和文化都有所了解，其中让我认识最深的是：
1、服务质量
对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实习生，也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”
2、酒店文化
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖，除了在接受服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此，我们可以说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。
新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。
对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人提供尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮助客人解决难题的知识提供能力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。
收银员在饭店来说是一个比较重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通能力，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我现在可以说能够胜任这份工作，并相信以后在其他类似工作中也会做的更好。
第六篇：最新圣诞节创意方案
一、主办单位：
幼儿园
二、协办单位：
三、活动主题:
快乐圣诞
四、活动目标:
1、通过活动让幼儿了解中西方国家的文化的差别，知道圣诞节是西方的重要节日，培养幼儿学英语的兴趣。
2、给幼儿讲述圣诞节的来历，让幼儿来制作Christmas star，Christmas cards等活动来体验圣诞节欢乐的气氛。
3、能够和同伴共同分享节日的快乐
4、培养幼儿能勇敢的在集体面前展示和表现自己。
5、训练幼儿的观察能力及动手的灵活性。
五、活动时间:
六、活动地点:幼儿园大操场
七、活动准备
(一)环境创设：
1、幼儿园大厅
幼儿园的大厅装饰一棵大的圣诞树，并用白色的小围栏围住，围栏中间部门放置一些雪花片、道具等
(1)圣诞树的装扮
这是圣诞节的主要装饰品，往圣诞树上挂满五颜六色的彩灯、礼物和纸花，圣诞气氛立刻就显现出来了。
(2)树顶星
树顶星是插在圣诞树上的一颗星，就像是圣诞树的皇冠一样，有了树顶星的装扮，戴上“皇冠”的圣诞树也会颇具几分仙气。有的树顶星还可以充电发光，一闪一闪的非常夺目。
(3)布偶
在装扮华丽的圣诞树的树枝上挂上一个个漂亮的圣诞小布偶，会让孩子们更加喜欢。
(4)雪花片
在绿色的圣诞树上挂满了各种色彩的装饰品后，你仍会感觉到好像少点东西。往树上在加点洁白的雪花片(可用塑料泡沫代替)。同时还可以再买些大的雪花放在围栏里面，可以感受到大雪纷飞的感觉。
(5)教学卡片
为营造气氛，在圣诞树上挂满各种饰品后，在树上在配上圣诞节相关英语单词，营造英语氛围。
2、幼儿园班级
各班级老师根据班级特色，布置圣诞节活动环境;
3、幼儿园大环境
(1)幼儿园外墙立柱：每根立柱上面均贴上圣诞老人图像;
(2)二楼与一楼层面以及走廊空白处，张贴大型喷绘“MERRYCHCISTMAS”艺术字;
(3)楼道利用各色气球，每三个扎成一个并附上一个圣诞老人图像，系在栏杆上;
(4)幼儿园各班级教室外墙玻璃，均喷雪花模型并配套贴上圣诞老人或者小布偶，营造气氛;
(二)现场组织
1、总指挥――
2、各班活动协调与人员调配――
3、活动主持――
4、全园广播以及音乐播放、拍照留影(相机提前充电)――
5、门厅接待、签到――
6、各班准备好茶水、纸巾、一次性水杯――各班级保育老师
7、活动前全园进行环境布置，公共区域有浓厚的节日氛围(全体教师负责)
8、成人圣诞服装一套，幼儿圣诞帽每人一顶。幼儿礼物每人一份。
9、即时贴剪成的“红色圆形”、“黄色半月形”、“绿色小松树形”，幼儿最少每人一套。即时贴剪成的红色三角形、粉色五瓣花、绿色半圆形，家长每人一套。分散地藏放在睡眠室的各个地方。例如：床边上，窗台上，玩具架内……。
10、各班级签到表――
(三)具体时间安排
1、11月12日――12月14日圣诞庆祝活动前期准备工作。
(1)各班学习有关圣诞的英文歌曲、律动，在新东方教学活动中渗入有关圣诞节的内容;
(2)让幼儿了解圣诞节的由来和世界各国庆圣诞的活动等。(可以发动家长一起收集有关圣诞的内容和图片张贴到教室里);
(3)英语童话剧的排练;
(4)日常教学和生活中渗入圣诞节有关的内容，比如进餐音乐改为节日音乐等
(5)与圣诞节相关的单词的教授;
2、12月17日――12月21日圣诞环境创设。
(1)圣诞活动正式活动前走场;
(2)老师和幼儿一起制作节日贺卡，互赠小朋友或悬挂在教室里;
(3)幼儿园大环境创设以及班级环境装饰;
(4)教给幼儿一些简单的祝福语。
3、12月25日，圣诞节庆祝活动
八、活动流程
(一)17:00――17:30
1、园内播放节日音乐，班级内准备好茶水。
2、圣诞老人与外教到门厅接待幼儿以及家长签到。
(二)17：30――19:30
1、17:30――17:45活动开幕式(中英文结合)
(1)老师组织班级幼儿以及家长到操作集合，面对旗杆，小、中、大班交替站对;
(2)主持人致开场词，并宣布活动开始;(燃放礼花)
(3)主持人引导幼儿、家长一起参与寻宝游戏;(老师组织各班家长与幼儿到设定区域寻宝)
2、17:45――18:10分班亲子活动(寻宝游戏)
(1)主持人讲解规则
(2)宝贝与家长一起到班上寻找
(3)主持人随时报道，寻找情况
3、18:10――18:30英语互动-智多星游戏
(1)提前制作一个魔法小盒子;
(2)主持人请小朋友把手伸进盒子，然后猜出盒子里面放了什么?依次找两个小朋友?
(3)找出盒子的内容后，由小朋友读出来，然后全场带读;
(4)英语流程结束后，主持人引出下一环节
4、18:30――18:50英语童话剧-圣诞节的来历。
(1)童话剧表演;
(2)圣诞老人上场;
5、18:50――19:10圣诞舞会-圣诞快乐
(1)圣诞老人与下朋友一起共舞;
(2)圣诞老人消失，主持人与小朋友一起寻找;
6、19:10――19:30礼物大派送-圣诞老人发放小礼物
(3)圣诞老人出现，推一车礼品;
(4)圣诞老人与主持人、园长一起给宝宝发放礼品，活动到达高潮;
7、19:30活动结束
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