导游优秀欢迎词_欢迎词

千文网小编为你整理了多篇相关的《导游优秀欢迎词》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《导游优秀欢迎词》。

第一篇：导游优秀欢迎词范文

各位女士、各位先生：

首先，对大家来泰山旅游、观光表示热烈欢迎！

希望大家在泰山逗留期间能够玩得开心，吃、住放心，同时希望大家在泰山游览当中能够得到一个较大的收获，留下一个美好的记忆。

哈楼，各位旅客朋友大家好，很高兴能和大家一起到XX旅游观光，首先自我介绍以下XXXXXX，（一定要将自己的名字说的生动有趣一些，特别一点）然后介绍司机，那么虽然我们的车厢不大，但是却能容纳五湖四海，既然我们从960万平方公里的土地上相聚到这个小小的车厢里，借用范伟一句经典名言：缘分啊……虽然我长的不是很漂亮（谦虚点），但是我保证大家玩的开开心心，留下最温馨的一段回忆，有一个小小的愿望，希望在您的记忆里有一个小小的我哦，

第二篇：导游工作总结范文

__年是不平凡的一年，__年我从学校走了出来，把两年里所学到的关于导游的知识运用到我的工作中，从理论转向实践。6月开始我在__从事地接导游导游工作，时间不长，资力也不深，而感慨却颇多：

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐，却也让我知道，“导游”不是一项简单的工作，与其他职业有一个显著的`不同，那就是你必须与客人近距离接触，这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲，导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。

通过几个月的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”，永远保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”，要保持谦虚谨慎的态度，要切记“学海无涯”、“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行，必有我师”。

要时刻牢记导游的职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。服务过程中要坚持“为大家服务”的原则，不能有亲疏之分，厚此薄彼，而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一视同仁。要坚持“合理而可能”的原则，在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听旅游者的意见、要求，冷静分析、仔细甄别，合理又能实现的，就努力的去做，如果没有作好或是已经错过机会，就想办法及时弥补，以求最大限度的达到游客的满意。

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面，在导游讲解过程中，我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成，缺一不可。

首先“准确”是首当其冲，至关重要的，在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训，切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河，这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉，会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一，而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望。

其次，“清楚”是关键，在导游讲解中，清楚、简洁流利的语言表达，是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强，避免使用生僻的词汇和滥造词汇，这是导游讲解基本的要求。另外，“生动”是调和剂，是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中，语言平淡无奇，象和尚念经似的单调、呆板，会是旅游者感到索然无味，在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪。而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境，可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴，创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。

第三篇：岳阳旅游欢迎词

岳阳市旅游欢迎词

各位游客，大家好。欢迎大家来岳阳旅游，我谨代表岳阳人民和岳阳康辉旅行社对大家的到来表示热烈的欢迎。我是岳阳康辉旅行社的员工，也是本次团的导游，张---，大家可以叫我小张，这是我的导游证和胸卡。那位是我们的司机，叫梁明俊。梁师傅是从事多年驾驶工作的老手，请大家放心本次旅游的安全。

虽然我们的车厢不大，但却容纳五湖四海。因为缘分我们坐到了一起，因为缘分我们成为了朋友。既然是朋友，如果我有什么做得不合适的地方大家要及时提出来，我会立即改正。

相信大家都听过“洞庭天下水、岳阳天下楼”，但可能对岳阳还不是很了解。下面我为大家简略地介绍一下这文化底蕴深厚、自然资源丰富的岳阳。

岳阳古称巴陵，又名岳州，是一座历史悠久的文化古城。早在20万年前就已经出出人类活动。距今9000年前先民就在这里繁衍生息，用石制器具创造远古文明。夏、商时岳阳为三苗之地，春秋属楚，战国时，为楚之黔中郡。秦时东属长沙郡，西属南郡、黔中郡。南朝宋元嘉十六年（公元439年）臵巴陵郡。民国二年（1913年）废府设湖南省第一行政督察区，并改巴陵县为岳阳县。1960年1月，以岳阳县城关镇建立岳阳县。1975年恢复岳阳市，实行县市分治，1983年7月，岳阳市改为省辖市。

岳阳素称“湘北门户”，先后被国家批准为沿江对外开放城市、国家历史文化名城、中国优秀旅游城市、国家卫生城市、国家园林城市和中国魅力城市。城市特色极为鲜明：岳阳是湖南唯一临江口岸城市。拥有163公里长江岸线，城

陵矶港是国家对外开放一类口岸，临港产业新区年吞吐量1000万吨。岳阳是以石化为主导的新型工业城市，是中南地区重要的石化工业、新闻纸生产和电力能源基地，初步形成了石化、造纸、食品等10大优势产业。岳阳是人文生态俱佳的优秀旅游城市。八百里洞庭浩浩汤汤，岳阳楼闻名中外，君山岛被誉为“东方伊甸园”，张谷英村被誉为“民间故宫”，汨罗江是中国龙舟文化发祥地，东洞庭湖湿地列入联合国湿地公约，并被授予“中国观鸟之都”称号。岳阳是中部地区重要的交通枢纽城市。地处“长三角”、“珠三角”两大经济带西进北上枢纽地位，处在长株潭城市群、武汉城市圈两个“两型”社会综改区之间。境内京广铁路、武广高铁、京珠高速、107国道及正在规划建设的荆岳、随岳、岳常、通平、杭瑞等高速公路纵横穿越，交通极为便捷。岳阳是全国重要的农产品生产加工基地。素称“鱼米之乡”，5个县（市）进入全国粮、棉、猪生产百强县行列，水产品产量居湖南首位。拥有204家国家、省、市级农产品加工龙头企业。岳阳是全国三大“稀有金属之乡”之一。境内蕴藏矿种60余种，有世界储量最大并占世界总储量1/4的新开钒矿资源，有全国储量最大的、唯一的筻口特大型独居石资源；有储量位居全国前列的东洞庭湖砂石资源，储量居全省首位的有8种；有各类矿场近300处，其中大中型矿场25处。

目前岳阳市面积15019平方公里，人口530万，辖4县2市4区，分别是平江县、岳阳县、湘阴县、华容县、汨罗市、临湘市、君山区、岳阳楼区、云溪区、屈原管理区。市树是杜英树，属杜英科，一般为10—20m；市花是栀子花，为常绿灌木或小乔木，高1—2m。岳阳盛产黄金、粮、棉、油、猪、鱼、禽、麻、茶、苇等。当然最著名的还是斑竹、金龟、君山银针，湘莲和洞庭湖鲜。特色小吃菜品有丑小鸭

特色火锅、姜辣蛇、姜辣鸡、黄焖鸡、君山怪味鸭、臭豆腐、口味虾、平江酱干、乐邦龟蛇酒等，自古就流传“九益的包面泉园的粉，味腴的包子君山的鱼，刘忠宜的烧卖一朵花、长乐的甜酒醉万家”的美食歌谣。

岳阳民风淳朴，民俗风情浓郁。这里是端午节的发源地。民间流传着“五月五，是端阳，门插艾，香满堂，吃粽子，酒白糖，龙舟下水喜洋洋”。端午这天，家家户户喝雄黄酒、洗佩兰浴、挂菖蒲、插艾蒿、划龙舟。著名的民俗活动还有洞庭渔歌对答、巴陵古戏、汨罗高跷、抬故事、平江九子龙、临湘花鼓等。

下面简单介绍本次团的主要景点：

岳阳楼矗立在西门城头,临洞庭,望长江,瞰城墎，气势十分之雄伟，是一座“四柱、三层、飞檐、盔顶、纯木”的高楼，檐牙高琢、金碧辉煌，为我国古代建筑中罕见，与武昌黄鹤楼、南昌滕王阁并称江南三大名楼，是全国重点文物保护单位。岳阳楼有一千七百余年的历史，相传楼的前身为吴将鲁肃的阅兵台,唐开元四年（七百一十六年）中书令张说扩为楼阁,名南楼，后更名岳阳楼。宋庆历四年（一零四四年）滕子京谪守巴陵重修，并请范仲淹撰写了千古流传的《岳阳楼记》，全文三百七十二字，不仅描绘了洞庭湖，“衔远山，吞长江，浩浩汤汤，横无际涯；朝晖夕阴，气象万千”的景色，更以“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的名句为后世所传诵，成了中华民族的精神楷模，自此岳阳楼名声大震。现主楼总高18.72米，为我国现存最大的盔顶式建筑。

张谷英村位于岳阳县以东的渭洞笔架山下，专家认为，张谷英村建筑规模之大，建筑风格之奇，建筑艺术之美，堪称“天下第一村”，至今已存在500多年。500多年前，风水

先生张谷英为了谋生，携一家老小从江西一路西行来到这里，看到这个地方四面环山、层峦叠嶂、茂林修竹、流水潺潺，是一个适宜居住的乐土，便在这里兴建住宅安了家。后来子孙繁衍生息，便形成了这样一片楼阁参差、路道纵横、屋脊连着屋脊、天井接着天井的大屋场。张家的后世子孙便以其始迁祖的名字命名他们的住地为张谷英村。

屈原庙，是纪念爱国诗人屈原的祠堂。春秋战国时期，楚国诗人屈原被流放时，曾在汨罗江畔的玉笥山上住过。后来屈原感到救国无望，投江而死，后人为了纪念他，便修祠在玉笥山上。屈子祠占地1354平方米，建筑为砖木结构，庄严古朴，肃穆幽雅。祠分三进，中、后进之间有过亭，前后、左右两侧有天井，中有丹池，池中有大花台，植金桂，树龄在300年以上。今存屈子祠系清乾隆年间所建。在过道的墙壁上，镶嵌着许多石碑，镌刻着后人凭吊屈原的诗文词赋。屈原像位于后殿，神采感人。屈子祠现已列入全省青少年爱国主义教育基地。

“未到江南先一笑，岳阳楼上对君山”。刘禹锡《望洞庭》中有这样一句：“湖光秋月两相和，潭面无风镜未磨。遥望洞庭山水翠，白银盘里一青螺。”这里的“青螺”就是指洞庭湖的君山岛。君山系洞庭湖中小岛，位于岳阳市区西南方，水程12公里。总面积0.98平方公里.与千古名楼岳阳楼隔湖相望。是一个山体呈椭圆形，两旁高、中间低的小岛。山上有大小峰72个。君山，原名湘山，又名洞庭山，洞庭君山，湖山等，即神仙洞府之意。君山四周环水，景色旖旎，流传于此的神话典故众多。传说舜帝的二妃娥皇、女英曾来这里，死后即为湘水女神，屈原称之为“湘君”，故后人又把这座山叫“君山”。据《巴陵

县志》记载：君山原有三十六亭、四十八庙、五井、四台等众多名胜古迹，现已修复的有二妃墓、湘妃祠、柳毅井、传书亭、朗吟亭、飞来钟等古迹。新建的洞庭山庄，茶楼、酒店，玲珑雅致，别具一格。君山四面环水，气候温和，雨量充沛，云雾缭绕，土地肥沃，宜于竹类和茶树生长。有罗汉竹、斑竹、方竹、实心竹、紫竹、龙竹、梅花竹、连理竹等多种。相传斑竹上的点点斑痕乃舜帝二妃攀竹痛哭时遗留下来的。岛上所产的特色绿茶——君山银针可谓驰名海内外君山银针茶，唐时就定为贡品，专供帝王饮用。1956年莱比锡世界博览会上，“君山银针”被誉为“金镶玉”，获金质奖章，现为我国名茶之一。

第四篇：导游欢迎词

有“西江明珠”之称的肇庆市位于广东省的中西部，居西江中游，北回归线横贯其境。属亚热带气候。年均气温为21.5C。系著名的历史文化、风景旅游名城。

肇庆古称端州，宋朝重和元年，改称肇庆，意为“开始带来吉祥喜庆”。唐代文学家李邕、日本入唐留学僧荣睿、佛教禅宗六祖惠能、北宋名臣包拯、意大利传教士利马窦、革命先行者孙中山以及叶挺等众多的历史名人都在肇庆留下足迹。全市有历史科学研究价值的文物景点300多处。

星湖风景区（七星岩和鼎湖山）风光自古闻名遐迩。星湖水面达530公顷，七座挺拔的岩峰，状如天上北斗七星。湖中有山，山中有洞，洞中有河，处处是景，景景皆奇。湖光山色，美不胜收，被誉为“岭南第一奇观”。以佛教文化为主线建成的大型“东方禅林”已对外开放，为七星岩增添了新的景区。鼎湖山雄居广东四大名山之首，乃北回归线上的明珠，“活的自然博物馆”，集风景旅游、科学研究、宗教朝圣于一体。联合国教科文组织在这里设有“人和生物圈”生态定点科研站。“岭南四大名刹”之一的庆云寺掩映于亚热带雨林之中，每年吸引大批游客。

在端州城区，保存着以宋朝城墙、披云楼、梅庵、阅江楼、崇禧塔、丽谯楼等为重点的文物古迹，使肇庆成为历史悠久面充满着浓厚文化氛围的“历史文化博物馆”。以环市公路为连线，鼎湖砚洲的包公祠、四会的贞山、怀集的燕岩、封开的龙山景区、德庆的悦城龙母祖庙等景区组成一个旅游网络，充分发挥得天独厚的旅游资源优势，推动第三产业发展。每年接待中外游客超过500万人次。

目前，以七星岩、鼎湖山为依托，集度假、疗养、会议、购物、文化、娱乐、商务等多种功能于一体的现代大型旅游基地――广东七星岩旅游度假区，已初具规模。新的星湖乐园正在加紧兴建。

第五篇：导游工作总结范文

20__年即将过去，回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持及帮助下，顺利完成了公司每次分派的带团任务。尽自己最大的努力做好每一个景点的讲解工作，争取能达到游客百分之百的满意，为三元国际旅行社的声誉;以及未来的发展，贡献着自己的力量。

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从2005年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从07年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，09年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近2000块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就OK了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

总之做导游工作，除了你有渊博的知识，还得处理好你和客人，你和旅行社，你和家人所有的问题，虽然你不是神，但是你必须知道这是你得职责，不想被社会淘汰，你就要天天爬在电线杆上等着被电死，要不你连电线杆都没摸到，就已经死了，学着做第一个吃螃蟹的人，只有有十分的信心，才能做成九分得成绩。

第六篇：导游欢迎词范文

大家早上好！大-家-早-上-好！（见客人没反映时补上一句），很好，大家都睡醒了，现在请大家抬起高贵的头看看车的正前方，看到什么了？导游？对！我就是你们今天的导游，那么请大家务必记住我这张长得不算美,但总算对得起观众的脸（笑声），把我留在脑海中，旅途快乐又轻松。

下面呢，我就给大家正式介绍一下自己，哎呀，激动的心，颤抖的手，拿起话筒我要献丑，谁要不鼓掌谁就说我丑，哎！很好，谢谢大家的掌声，后面还有一句呢，谁要说我丑我下车就走（笑声），从大家的掌声中可以看出大家的审美眼光还是相当不错的嘛！

我呢，是XX旅行社的一名专职导游员，我„„„„（此处省略一万字）。哇！大家有缘坐在一辆车里就是一家人了，古语有云：百年修得同船渡，千年修得共枕眠，今天我们同吃、同游、同乐还同“居”（驹），哎，怎么就同居了，有些游客问，古时候不就把车叫驹吗？难道我们还不是同居吗？只要你需要我，我会第一时间出现在你面前。

那么罗嗦完自己之后呢，隆重给大家介绍一位重要人物，一般呀重要人物出场都会有一种声音„„，好，谢谢大家的掌声，他就是我们风流倜傥、英俊潇洒、人见人爱、车见车载、男人见了喝醋、女人见了喝蜜的^^师傅（笑声），从后脑勺看就很像梁朝伟嘛，大家想不想看看^^师傅正面呀？想呀？那让^^师傅站起来跟大家打声招呼好不好呀？（笑声）好呀，那可不行，他站起来谁给我们开车呀？好了，我替张师傅谢谢大家的掌声。大家呀别看这张师傅长得^^，他开起车来呀那可是相当的有技巧，用东北话说那是：“冈冈的”，大家呀别看^^师傅一本正经，他呀可有两个老婆，大老婆在家给他洗衣服做饭，小老婆呀陪他走南闯北，今天他这位小老婆就在我们身边，大家找找看，找不到呀？其实呀他这位小老婆就是我们这辆车，大家说张师傅小老婆漂不漂亮呢？漂亮呀？那大家就要好好爱护他，保持车内的清洁，爱护她，就像你们爱自己的小老婆小老公一样。

那么大家出来旅游呀，一定要服从导游的领导，一定要跟着导游走，这跟着导游走，吃喝啥都有，问啥啥都会，走着还不累。等一下到景点就请大家跟着我的导游旗走，小旗不倒，不许乱跑，因为呀只有跟着我的导游旗走，美好的感觉才会有！

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