千文网小编为你整理了多篇相关的《店长讲话稿》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《店长讲话稿》。
第一篇：店长讲话稿
店长要开好晨会！从这些方面开始
美容院的晨会是天天开，这其实也是一种美容院促销手段，但是开晨会要怎样才能加强美容院的凝聚力，扩大美容院的宣传影响力呢?这是每个美容院店长应该考虑的事情。因此要想开好美容院晨会，可以从以下几方面着手：
一、确定晨会的主题内容
今天的晨会主要想谈什么问题?要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的?这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。
二、选择晨会形式。
晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动?每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。
主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。
提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。
美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。
三、开好晨会的注意事项
1、晨会主持人的语言水平
要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。
主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。
2、晨会应该天天开。
美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾……这些都可以及时去了解并解决。
3、晨会的形式能变化多样
晨会的形式要有变化，如果天天都是一样的流程，相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。
4、做好角色的转化，给员工一个表现的舞台
每天的晨会上，如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话，相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色，由员工来轮流主持晨会，这样对于员工能力的提升也很有好处。
5、及时有效的反馈
晨会结束之后，美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中，做好持续的效果追踪和反馈，真正的做到实处。
美容院店长职责
对本店日常经营、人员管理及店内所有设施的安全负有主要责任保本店日常经营规范化、效益化、安全化。
1.销售任务
1)店长需带领全体人员完成公司每月下达的销售/服务任务。
2)对下达到店的每月销售/服务任务,需根据岗位实际,分摊到各组,并指导协助组长将任务合理分配到各组成员。
2.业务工作
1)适时根据时间、特定假日等时机,制定出不同的促销策略,报上级批示后实
2)熟练掌握全店产品、项目的单价、成分、配料、操作流程和不同的折扣点;熟练进行全店仪器的操作指导,并熟知仪器的性能和原理。
3.人员管理
1)对各组员工日常的考勤进行监督,如有违反考勤规定的应按相应条款处罚。
2)合理安排员工加班。
3)随时对员工的工作表现及卫生情况进行检查和监督,并现场打分,如有问题当场纠正。
4)协助财务做好收银管理工作,每天、每周、每月定时对美容顾问的出入账单进行审核。
5)及时处理客户投诉,避免事态扩大。按照公司规定对相关人员做出处理建议,上报后执行。
6)做好店内顾问主任和美容主任的帮带工作,为公司持续发展打造坚固的管理骨干平台。
4.培训支持
1)协助培训指导编制公司新产品、新项目及员工讲义。
2)协助制定公司年度培训目标和周度、月度、季度培训计划根据员工对培训的安排意见,提出建议。
3)每周应了解现时员工业务缺点,并根据实际考核情况,报培训技导,制定下周培训计划。
4)对新进员工根据不同的业务熟练程度,分别进行店内或安排部门内强化培训,在保证质量的前提下,缩短新员工上
岗时间。
5)配合培训工作,协调好各部门、各人员之间的工作关系。确保业务的正常进行。
6)负责对人员进行各种形式的考核,成绩的评估,进行登记汇总后上报办公室,为公司人事调动、人员定级、晋升提出依据。
5.日常管理
1)主持分店每周一的例会。例会对上周的工作情况做以总结并对本周工作提出要求。
2)定期参加公司相关会议,了解公司近期经营方向,并贯彻落实公司近期出台文件及规章制度。
3)店长有责任在公司规章制度、业务、操作流程上对新员工进行传、帮、带。
4)制订本店员工排工更期表、考勤及管理。
5)上级主管临时交付的其他工作。
美容师：十个细节影响销售美容院业绩
如今的美容院装修得越来越漂亮，华丽的外部环境固然很具吸引力，但想要进行美容消费你还需睁大双眼，从细微处着眼，明察秋毫，如美容用具的消毒情况是否令人放心，美容师的手法是否符合皮肤生理特征，美容师的个人卫生习惯是否良好，所用产品是否有质量保证等等，这些都是你应注意的细节。
细节一
向美容师询问并查看产品品牌，对其质量与功效作一番了解，看该产品是否有质检标识，是否过期，都可通过看、闻得出结论。
细节二
查看清毒设施。比如毛巾及美容工具的消毒情况，这些都是易导致交叉感染的危险因素。
细节三
询问美容师相关的皮肤生理知识，看是否令人信服，这也是判断美容师是否专业的标准之一。
细节四
查看是否有适合不同皮肤类型的产品。有些美容院为了省钱，往往只打开一套产品，无论客人是什么肤质，一律使用该类产品。
细节五
做美容前美容师应为客人检测皮肤。常在卸妆后进行。以确定该为客人用什么样的产品。如果未卸妆就检测皮肤或未检测皮肤就开始给客人做美容，这样的美容师肯定不专业，也没有责任心。
细节六
初次做完护理后，即使美容手法和服务态度皆令你满意，仍不要急于包卡，应观察一段时间后再做决定。看看美容院的服务质量是否值得信赖。因为有的美容院为招揽吸引顾客，为客人做第一次护理时会全力以赴，认真到位，而在以后的过程中为降低成本就可能出现偷工减料的“缩水”现象。
细节七
别相信速效美白祛斑的谎言。即使美容师对你猛吹产品效果好，见效快，也不要轻易尝试。事关“面子”大事，出了问题悔之晚矣。一位优秀的美容师会帮你分析肌肤问题，提出合理的保养方案。
细节八
留意美容师向你推介的产品价格是否是最高的。有些美容师不顾客人肤质实际情况，一味向客人推销价格最高的产品，以赢得更多的收入提成。事实上，护肤品价格无论高低，只有适合你的才是最好的。遇上这样的美容师，你可要留神，千万别被其花言巧语所迷惑。
细节九
勿庸置疑，美容师的按摩会给人带来轻松舒适感，有的美容师为了给客人留下好印象，往往不科学地延长按摩时间，而不按皮肤真正需要的按摩时间来操作，这样看上去美容师似乎很卖力，而事实上，按摩时间并非越长越好，而应根据年龄、肤质、季节做出合理的时间安排，以免影响美容功效。所以，千万别贪恋那指间的“温柔”，应对自身所需的按摩时间做准确了解。
细节十
护理过程中应观察美容师个人的卫生习惯是否良好，如对手进行消毒，使用产品时的挖取方法。
美容院店内的业务和核心内容
美容院店内的业务主要是哪些？最核心又是哪些？销售模式与岗位设定，销售模式决定岗位职责根据销售模式来设定岗位职责，美容院一般有如下几种销售模式：序 销售模式 优点 缺点 1 全员销售，都轮排或点号加轮排，各自拿各自的销售提成。
机会均等，大家都能销售，点号加轮排相对比较合理此方法适合常规的中小美容院。 销售太随机，达成率高会因美容师不同而造成很大差异化，而且会争顾客，“嫌贫爱富”。
变通方法一：有偏销售型美容院会将拓客内容加入，做细分，如售前店长，售中店长，售后店长，售前店长盯导购，顾客预热，盯床与帮床，暂停会等，主要是完成新顾客开拓与第一次成交，售中店长则做二次销售转卡转项目，大顾客跟进，老顾客转介绍等工作，售后店长主抓会议营销，专家坐诊，异业结盟，外联团购等工作，更有进一步者，把店分为售前店，售中（后）店。或者开几个投资小的类小日化店，再开一个中心专业美容院形式来操作。这种情况一般针对人流量大的商圈，主打流动客。而很多美容会所的拓客职能由总部来完成。
变通方法二：针对有员工就是手法好，不懂销售的情况。采用新顾客，大顾客给A类员工（有销售能力）接待，老顾客让B、C类员工（没有销售能力，只能做服务）接待，此顾客分配由前台或顾问来掌握完成。进店时视员工能力讲清楚。
变通方法三：另外一种情况是不同美容师学习不同项目，如专做面护美容师，做身体美容师，做特殊项目的美容师。或者从C、B、A级不同阶段让美容师学习掌握不同项目。
2 顾问分组分顾客，一般为二个顾问，美容师点号（计名）加轮排，不分组，顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成。
顾问销售专业，准确，达成率高，美容师相对团结少矛盾适合：8―12人左右的美容院 顾问能否接待得过来，会否造成销售不全面，顾问有竞争，美容师无竞争，而且分配顾客时很容易靠关系
3 美容院分成两组，二个顾问每人带一组，顾问销售，美容师辅助销售（有时一店长一顾问，各带一组来销售），除顾问拿自己这一组提成，美容师拿自己的销售提成，外还要进行整体业绩评定， 销售专业，准确，达成率高，美容师有竞争，有团队意识，还方便美容师技能提升适合：10―20人左右的美容院 顾问与美容师配合是个问题，顾问能力高低容易造成美容师与顾问产生矛盾
4 美容院分大顾问，大顾问带几个小顾问，小顾问负责销售与咨询，美容师只服务，不销售。此方法适合顾客销量高的特大型会所。 专业，细致，个性化服务，而且顾客能够得到很好休息。适合：高级美容会所 如果顾客消费不高时，人力成本高，人员匹配也是个问题。 店长与前台岗位职责的思考：
1、一般企业而言，也是二大块核心工作，营销与管理，对于美容院而言，也存在这二块工作，只是因为人少没有必要细分到这么多部门而已，但此工作内容还是存在的：即销售和行政，从本机构的绩效管理来讲，也是强调：销售与业绩挂钩，如销售提成（现金提成，消耗提成），服务提成（核定达标服务量），达标量，超额奖等，是这一部分的内容；管理与行政挂钩，通过行政手段管理来进行行政方面的奖惩，如表扬，嘉奖，记过，惩戒，同时奖罚，通过二条线来执行完成。
2、以销售为导向的美容院：店长主要在销售，如拓客计划与实施，大顾客销售，大项目销售，或协助顾问（美容师）二度销售，顾客管理，促销提案，所以前台相关多了一些，担子重一些，相对行政工作要前台来完成，相当于店内的行政经理。
3、以服务为导向的美容院：店长主要在全面管理，销售完全由顾问来完成，店长最多就是补充或协助，前台则主要是来访接待，电话预约，文件保管，收银卡管，填写报表，考勤管理，卫生监督，迎送客户等基本职能。
4、个人认为：从某种意义上而言，中国美容院普通销售力薄弱的情况下，应该尽量增加前
第二篇：店长讲话稿
尊敬的各位领导、各位来宾：
金螳螂・家上海店今天正式开业了！在此，我谨代表上海店全体员工对各位的到来表示真诚的感谢。
上海店筹备过程经历了三个多月，这期间我们一面进行市场调研、一面进行意向客户摸底、另一方面还进行着店面的设计、施工和店面布置，时间紧、任务重，整个过程中得到了公司领导大力支持和全体员工的齐心协助，在此我也一并向他们表示感谢！
同时也要感谢在筹建就选择我们的意向客户，我们作为金螳螂家开出的首批体验店，一定会以客户为中心，坚决贯彻公司的服务标准、质量标准和施工工艺标准，服务好每一位客户，严把质量关和品质关；我作为上海店的总经理，一定会带领全体员工，带头贯彻落实公司“筑美好家居生活，树品质家装标杆，搭合作共赢平台，创百年信誉企业“的使命和服务理念，用爱装饰每一个家。
美好生活，从家开始！
最后，再次感谢各位，祝大家身体健康，工作顺利！
第三篇：企业领导演讲开场白的运用
企业领导演讲开场白的运用
尊敬的合作伙伴、亲爱的朋友们 ：
捷报频传的×年，××××，谱写了××辉煌的业绩，充满希望的×年、××××，描绘了××宏伟的蓝图。
伴随着浓浓的春意，伴随着良辰美景，在中华民族的传统节日——新春佳节到来之际，我代表××集团公司全体员工向与××精诚合作的海内外新老客户致以新春佳节的美好祝福;向给××的改革与发展予以鼎力支持的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢;向每逢佳节倍思亲的××驻外营销人员致以亲切的问候;向××广大员工和家属拜年——衷心地祝愿你们新春快乐，阖家幸福，事业有成，万事如意!
在过去的一年中，××集团公司与共和国共同进步，与广大客户携手并进。我们遵循一切以市场为中心，一切为了用户的方针，不断提高产品质量，努力塑造zwz品牌形象，使zwz产品成为用户的首选产品;我们实施了一系列管理创新项目，使企业在稳健中保持了发展的势头;我们开展了“高起点、大规模、立体化”的技术改造和技术创新工程，把一条条新布局的生产线建立起来，把一个个新工艺创造出来，把高精密轴承、等速万向节、滚珠丝杠等新产品开发出来，我们以不懈努力和精诚的服务，赢得了一批批新的用户，同时也壮大了××的实力。
肩负着发展中华民族轴承工业历史使命的××，面对着严峻的、国际化的市场竞争形势，面临着重要的战略机遇期，必须加快改革与发展的步伐，必须加大技术改造和技术 创新的力度，担负起光荣的历史使命，继续为中国轴承工业的发展做出贡献。相信：有国内外各界友人和新老客户的帮助，有给××的改革与发展予以鼎力相助的各级领导、各界朋友的支持，有××驻外营销人员和广大员工的不懈努力，××的发展和壮大必将与时俱进!××与海内外的新老用户合作交流的感情必将与日俱增!
第四篇：企业老板年会发言稿
开场白
女：咱们的迎新会将在5分钟后开始；请把咱们的手机调成震动或静音状态，按指定位置坐好；
女：真诚的问候尊敬的各位领导
男：--的家人们
合：大家晚上好！
女：新年的钟声即将敲响，时光的车轮又留下了一道深深的印痕。伴随着冬日里温暖的阳光，20--年如约而至；
男1：在这一刻，咱们已经感受到了春的气息，这是咱们北方的春天，更是咱们每个人的春天；
男2：这天，咱们相约在那里，享受缘分带给咱们的欢乐，享受这段完美的时光；
女：这天，咱们相聚在那里，一齐用心来感受真情，用爱来融化冰雪；
男：这天，咱们相聚在那里，敞开你的心扉，释放你的激情；
男：这天，咱们相聚在那里，那里将成为欢乐的海洋，让愉悦响彻云霄！
合：--是咱们的家，咱们为成为--的一员而骄傲，让咱们共同携手建立咱们完美的家园；
女：下方我宣布20--年--股份有限公司迎新联欢会，
合：此刻开始！
女：我是主持人--
男：我是主持人--
女：首先让咱们以最热烈的掌声有请董事长--先生至新春贺词，掌声欢迎！
男：感谢董事长对咱们的激励，我坚信在董事长及各位领导的带领下，在各位同仁的发奋下，公司明天会更加辉煌。同时，咱们的生活也会更加的幸福愉悦！
女：下方有请总经理--先生为咱们做工作归纳，掌声欢迎！
男：感谢--总精彩的演讲，让我倍感崇拜，再次把热烈的掌声献给--总；
女：说到愉悦这个词啊，大家都耳熟能详，但愉悦到底是什么呢？下方有请--位把愉悦分享给大家，大家掌声欢迎！
男：愉悦的原因是多种多样的，更多是正因有兄弟姐妹的存在，兄弟姐妹就是相互依靠、相互鼓励，无论天多高地多厚都能够一齐去拼搏一齐去闯荡。
女：哎！小孟，如果给你一个机会健康万事如意，那你最想得到的是什么呢？
男：钱啊！越多越好！
女：想有钱啊，那你就要不停地不间断的抓钱了，下方有请---车间给大家带来的群众抓钱舞，大家欢迎！
女：感情是一个永恒的主题，每个人对它都有自我的明白，那么咱们帅气、勇敢的大男孩--对感情会有怎样的期盼呢？有请--为咱们带来《童话》
男：有人说：爱如童话，让人遐想连篇；有人说爱如潮水，让人心潮澎湃。那在潘临
梦心里爱又像什么呢？咱们掌声有请潘临梦带来的《爱如空气》
女：20--年是咱们公司转型升级的一年，咱们的产品也在不断的改革、更新，在改革的过程又会发生什么样的趣事呢？那就请咱们--部，大家掌声欢迎！
男：生活中咱们会正因某一个动作或某一个表情记住一个人，大家猜猜――先生记住的那个人的动作会是什么？会不会是一个兰花指？那就请--先生告诉大家吧！
女：听完深情的《兰花指》，下方给大家来一段热情奔放的舞蹈，请--给大家带来的舞蹈--；让咱们的激情一齐燃烧吧！
男：激情过后总会留下一些无法忘记的回忆，一些深深的思念，下方有请咱们新员工--，带来（能够是舞蹈也能够是歌曲）
女：前面咱们欣赏了那么多精彩的节目，感谢大家的用心准备，下方咱们来进行幸运员工的抽取时刻，进门的时候每个人都发了一个号码，首先有请董事长为咱们抽取第一轮的幸运员工5名，被抽中的员工将获得三等奖奖品是（…）抽到的员工请迅速到台前来领奖。
男：有请--总经理为咱们抽取二等奖的得主2名，有请获奖的员工到台前来领奖。
女：下方就是咱们重量级奖项的得主产生的时刻，不知道这个运气会是谁呢？有请--总经理为咱们抽取一等奖的幸运得主。有请--上台领奖。
男：幸运过后就是咱们的游戏环节，这个游戏叫击鼓传花，在主持人说开始的时候，指定一个人开始拍桌子，盒子有顺序的在大家当中相传，当敲打声停止的时候主持人喊停，看盒子在谁手里，就请他上台即兴表演节目，（没准备，那分享一下，你此时此刻的情绪……）
女：熟悉的旋律，演绎世代的激越，告别这天我将站在新的起点；
男1：展望明天咱们将用力奋斗，塑造更加壮美的画卷；
男2：咱们用有力的臂膀让企业神采飞杨，咱们用炽热的豪情，让凯歌嘹亮；
女：到那里咱们的迎新会已接近尾声，但是咱们永恒的主题是不变的，那就是要做相亲相爱的一家人，此刻让咱们唱出咱们的心声…有请全体起立，共同畅想相亲相爱一家人…
女：这天的迎新会到此就要结束了，感谢出席的领导，感谢大家的用心参与，感谢各位同事的配合，也感谢所有参与演职的人员。
男：祝--有限公司利润增增增，费用减减减，
女：祝--的全体员工身体健康万事如意，合家欢乐，多多发财。
合：下方进行联欢会的最后一项：会餐，请服务员上菜。
第五篇：店长讲话稿
敬的各位领导、同事大家好：
很荣幸能被提升为店长，首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机会，经过在公司几年的工作和学习，我对本店的经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在这个大家庭中，领导的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及综合管理能力，店长发言稿。我担任店长，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学习和适应能力，理解能力强，组织能力精，沟通能力好。当然我也有不足的方面，例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了店长的基本素质我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难处我总是自我效验，从不怨天尤人，同时也具备了店长应具备的才能，我有严于律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立了深厚的感情，我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己，为了我所在门店的正常发展，我会坚持原则、严守纪律、一视同仁、以理服人。我认为做为一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么，更重要的是如何达到这一目标。我认为以下两点非常重要。
一、店面行政管理―店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础
二、经营管理―尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
公司能够为我提供这个舞台，我会加倍努力工作来报效公司，交上一份优秀的工作成绩单，证明领导的决定是对的，我决不会辜负领导们的信任与期望，我会用我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，也希望各位领导和全体同事一如既往地支持我的工作，我相信，我们这个店会一天更比一天好，一年更比一年强，同时也祝愿我们这个店更加兴旺发达。
谢谢！！
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