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青年文明号活动的意义及宗旨(推荐2篇)

2022-09-05 23:09:12

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第一篇:青年文明号创建计划

20xx年,检务处围绕省局“抓质量、保安全、促发展”的总体要求,结合福州局20xx年重点工作项目,以报检签证科为创建团体,扎实做好业务工作,积极开展“爱岗敬业创一流,满意服务在国检”为主题的创建省级青年文明号活动。为把创建活动深入持久开展下去,推动部门各项工作上新台阶,特制定本计划。

一、狠抓青年文明号创建基础工作

根据福州局20xx年重点工作项目,积极开展全国青年文明号创建工作是福州局创建全国文明单位的重要组成部分,检务处报检签证科作为该项工作的责任部门,要抓好创建工作的基础工作。

(一)完善组织机构。明确创建责任分工,在“青年文明号”工作领导小组的领导下,把创建工作与检务业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,建立创建工作的长效机制,做到分工明确,责任落实,确保创建工作的质量。

(二)健全创建制度。加强内部管理,对现有的管理制度及时进行梳理,同时根据创建工作中出现的新问题、新特点,结合实际,及时补充建立新制度。结合机关效能建设,严格执行首问责任制、服务承诺制、延时(预约)服务制和岗位责任制等,坚持按章办事、按章奖惩,进一步规范管理。

(三)优化办公环境。执行卫生管理制度,不定期开展检查,确保环境整洁卫生。增设便民设施,方便服务对象办事,提高硬件服务设施,加强信息化建设,不断提升窗口服务环境。特别是结合下半年福州局新办公楼搬迁,预先做好新大楼检务大厅服务设施的设计和建设工作。

二、加强队伍建设

全面提高青年队伍的综合素质,培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍,要结合检验检疫系统的行业特点,做好以下二方面工作:

(一)加强业务培训。加强对新调入检务部门、经验不足等相关人员的针对性培训,同时通过抽查测试加强培训效果评估考核。组织业务相对单一单位的检务骨干人员,开展驻点跟班交流学习。开展青年岗位练兵。组织青年参加省局业务知识培训与青年岗位能手竞赛,进一步提高青年的业务素质和技能,促进工作的扎实开展。

(二)加强青年文明号成员的工作作风建设。积极落实中央八项规定和总局、省局的相关措施,不折不扣执行省局党组转变工作作风的意见,认真开展党的群众路线教育活动,切实转变作风和学风。加大奖勤罚懒、奖优罚劣的力度,加强执行力建设,提升责任感、事业心,确保政令畅通。

三、爱岗敬业,提升业务水平

激发窗口工作人员“爱岗敬业”精神,力争在各项工作中“单项争第一,综合创一流”。

(一)创新业务模式。加大对出入境货物“多点报检、就近取证(放行)”模式推广,密切跟踪关检“三个一”对检务业务流程的影响,认真组织探讨建设检验检疫“单一窗口”,在业务流程再造、事后质量监督、便捷签证、构建和谐检企关系等方面探索新模式,力争促进福州辖区外贸发展有新作为。

(二)加强窗口标准化建设。20xx年窗口建设中要结合运用人性化管理方式,刚柔并济,建立合理奖惩机制,一方面继续强化制度约束,加强窗口检查,及时通报违纪现象,并与个人绩效挂钩;另一方面提高窗口人员待遇,如适当增加评先评优的名额;优秀人员优先推荐晋升;推荐优秀人员轮岗到其他业务部门;安排优秀员工赴外调研学习;为外聘工争取健康体检等。

(三)促进通关便利化。协调各业务部门,研究新时期检验检疫监管新工作方法,进一步完善已推行的模式改革,实现通关便利化和质量安全两不误,通过精细化指导,确保服务外贸发展“降、快、促、先、优”各项惠企措施落到实处,提升通关便利化水平。

(四)加强业务指导,促进检务业务一体化。强化检务处业务管理职能,组织业务骨干编制检务工作操作指南,规范执法、统一尺度。加强对各办事处检务部门的业务指导和督查,建立业务稽查和责任追究制度,对检验检疫周期管理、数据核查、签证工作、空白证单和印章管理等实施定期检查,并将检查结果予以通报,对屡查屡犯的差错,追究个人责任,并提请局绩效办对部门予以绩效扣分。

四、完善服务功能

(一)创新服务方式。以持续提升企业质量自控、诚信建设水平为导向,实施分类管理,为便利通关构筑基础条件。20xx年进一步加大企业诚信度管理和质量体系技术指导支持力度,计划免费为企业开展质量技术信息培训、咨询、辅导,帮助企业信用等级和分类管理升级。通过流程优化再造,缩短周期,采取通关单无纸化、直通放行等便捷措施优化再造检验检疫流程,间接为节约企业费用。

(二)提高服务质量。做到及时响应、热情服务、周到全面。严格践行服务承诺,从小事做起,深入开展“微笑服务”活动,做到笑脸相迎、文明服务、优质高效。

(三)保持社会满意度。通过健全完善服务运作机制,全方位实行特事特办,急事急办,常事快办,想群众所想,急群众所急,让群众更加满意,在窗口服务上力争实现群众满意率100%,以进一步树立国检良好形象。

“青年文明号”创建活动的开展,充分体现了行业精神,我们将依照本计划,积极将“青年文明号”创建作为一个新的起点,继续扎根岗位,奋发进取,充分发挥自身能动和团队作用,为推进国检事业发展作出贡献。

第二篇:青年文明号创建计划

一、活动宗旨

透过开展争创“青年文明号”活动,激发和引导全体人员立足本职岗位,勤恳工作,相互协作,培养全体职工忠于职业道德、爱岗敬业的精神。

二、基本资料

建立“青年文明号”活动,要以团员青年为主体,以政务服务中心的具体工作任务为目标,结合团员、青年工作特点,开展建立活动。“青年文明号”就应具备的基本条件:

1、35岁以下青年占到50%以上,负责人中至少有一人年龄不超过35岁周岁,3人或3人以上的青年团体。

2、“青年文明号”的评选群众以中心窗口为主,体现青年活力。

3、具有较高的职业道德,有朝气蓬勃,团结向上的精神面貌。

4、遵守国家法律和劳动纪律,无违法乱纪现象。

5、共青团组织健全,能用心开展建立活动,工作活跃。

6、全体青年职工用心向上,工作努力,吃苦耐劳,勇于奉献。

三、实施步骤

第一步动员宣传(2009年3月至5月)启动准备,动员宣传阶段,采用各种形式,利用各种机会进行广泛宣传和动员,使中心工作人员了解争创这一活动的好处,并大力支持和参与此项活动,悬挂争创标志,拟定建立“青年文明号”的建立计划、目标和措施。

第二步全面建立(2009年6月至7月)与中心工作性质紧密结合,从工作作风、工作质量、工作态度上重点抓好“青年文明号”的建立工作,对照建立考核标准进行全面落实,检查改正,实现达标。

第三步自查考核(2009年8月、9月)中心党总支成员组成自查小组对团总支建立活动进行自查,透过自查找出不足,并进行整改。

第四步总结“青年文明号”负责人政治素质过硬、业务技能精湛,熟悉有关“青年文明号”管理办法及考核细则的资料及团支部的建立目标和措施,能够自觉带领青年争先创优。推动“青年文明号”进一步向规范化、制度化、科学化方向发展。

四、参与要求

1、团支部组织动员,广泛宣传,使全体青年职工用心投入到建立“青年文明号”活动中来。

2、各种建立活动务实求效突出重点,结合中心工作实际,建章立制,付诸实施。

3、团员青年用心参与建立活动竞赛,争当“优秀共青团员”和“青年岗位能手”等,在中心内部用心营造“讲学习、讲素质”氛围。

4、在活动中不断总结经验,探索新形式,赋予新资料。建立监督检查制度和奖惩制度,努力使争创“青年文明号”活动深入持久地开展下去。

五、中情绪况

现有职工320人,其中团员43人,35岁以下的青年员工占53%以上,是一支年轻有战斗力的青年群众。

中心紧紧围绕争创省级“青年文明号”的工作目标,以“方便快捷、服务群企”为宗旨,以倡导工作优质为核心,以团总支建设为基地,大力开展各项文明建立活动,使我们这支年轻的队伍不断发展壮大,同时也正在为争创“青年文明号”而努力。

六、现阶段具体工作

建立前期准备:

1、成立由党委领导、建立单位处室的领导及团组织领导组成的建立“青年文明号”领导小组,统一部署“青年文明号”的建立工作。

2、收集相关资料、各项工作备案。

现阶段活动具体措施

(一)营造建立气氛:

“青年文明号”在“建立”过程中要争取先进,持续优秀,力创一流,为此须要营造“建立”的气氛。

1、宣传发动:发布中心建立青年文明号活动的号召、通知、方案,召开动员大会。大力宣传“青年文明号”,树立“青年文明号”良好形象,使“青年文明号”工作深入人心,让每个人都了解建立“青年文明号”的重大好处及作用,并用心参与到“青年文明号”的活动中来。

2、形象设计:在中心大厅设立活动宣传展板,在政务网、LED显示屏上公示,营造良好争创氛围;同时在大楼内、外的适当位置张贴“争创青年文明号”等宣传标语,横幅或标牌;在主要活动场所公布建立目标,服务承诺,参与建立活动成员的照片、名单等,树立建立形象,不仅仅有助于时刻提醒团员、青年努力参与建立活动,并且能主动理解社会的广泛监督。将中心德阳市级“青年文明号”称号突出,窗口青年统一胸牌上岗。

3、规范服务行为,推行文明用语,讲普通话,微笑服务,持续中心各个大厅的秩序和安全,为群众带给清洁、舒适的工作环境。

(二)加强制度建设,制定量化考核目标,增强建立活动力度。使“青年文明号”活动更加规范化、制度化、科学化。(统计:岗位文明服务承诺便民措施)

中心将争创“青年文明号”活动作为一项科学系统的工程,从立足本职工作的角度、以“一流队伍、一流服务、一流治理、一流业绩”的工作思路,细化活动措施,强化保障机制,保证活动呈现全方位、齐抓共管的建立格局。

1、加强团支部建设,用心开展文明建立

团总支在本年内完善组织构建,班子成员团结互助,携手作战,全面提高团员青年的政治思想素质;带领团员青年认真学习“三个代表”重要思想不断提高职工的文化素质和业务水平;组织活动,丰富员工业余文化生活,培养团队意识,增强凝聚力,让全体员工感到中心既是我们工作的场所,又是我们成长、成才的学校。

2、完善建立机制,增强组织保障

为更好地规范治理、有效广泛地开展“青年文明号”的建立工作,开展有关“青年文明号”建立工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全治理体制和治理模式的各项规章制度,提高全体员工的建立意识和文明意识,有效地激发员工的用心性和主动性,发挥主人翁精神,不断提高服务质量和治理水平,保证争创文明号活动的顺利进行。

3、加强系统治理,提高建立水平

中心坚持“以人为本”的治理理念,按中心各种现行的规章制度以及即将推广的文明用语,充分发挥团员青年的工作用心性,努力提高工作效率和质量;加强中心督查工作;加强岗位技能培训,改善员工队伍的知识结构,提高员工队伍的技术水平。以规范的行为、优质的服务充分展示争创省级“青年文明号”的中心风采,实现“创号”规范化,塑造“窗口单位”良好的形象。

(三)树立典型:

1、开展岗位竞赛:共青团德阳市政务服务中心总支部立足本职工作,在窗口团员青年中开展“青年岗位能手”、“青年岗位标兵”、“服务明星”等岗位竞赛,

2、宣传好建立过程中涌现出来的好人好事,以及中心的各种社会效益、人才效益、经济效益。收集各种媒体对中心的报道,

(四)开展多种形式的学习,提高政治思想素质和专业技能水平,并透过有益于身心健康的活动,增加凝聚力和荣誉感,充分调动大家的用心性,以高度职责心和工作热情,分工协作,共同完成“青年文明号”的建立工作,争创省级但不局限于省级,争创同时为争创更高级别“青年文明号”奠定基础。

1、团总支用心组织开展中心文体活动。利用五四青年节、“12.5”国际志愿者日等青年重要节日组织各种形式多样、寓教于乐的活动,调动中心团员青年的用心性,进一步增强中心团组织的凝聚力。

2、拓展服务项目,成立中心青年志愿者工作站。20xx年在市政务服务中心设立青年志愿者工作站,组织中心志愿者将窗口服务延伸到社区,到基层。将政务服务中心社会影响力扩大。

(五)学习“青年文明号”先进群众的建立经验,结合本单位的实际状况及行业特点,开拓创新,努力奋斗,把“青年文明号”的建立工作推向一个新的高度。

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