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一、创立团体
XX市地方税务局信息管理科负责全市地税系统的信息化建设工作,是一支知识型、本事型、活力型的年轻队伍,是一支默默奉献、团结进取、开拓创新的青年团体。现有人员5人,平均年龄35岁,在读研究生1人,本科学历3人,大专学历1人,中级职称3人,党员3人。科室自20xx年成立以来,始终把创立“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式,确立了“创新型”、“学习型”、“服务型”的创立思路,以青春和智慧让“青年文明号”在税收工作中大放异彩,提高了税收征管质量,提升了青年税干的文明水平,弘扬了地税行业的文明新风尚,信息化工作始终处在全市前列。20xx年被xx地税评为“全市地税系统青年文明号”,先后三次被授予“XX市地税局先进团体”等荣誉。
二、活动宗旨
经过培育先进青年团体和青年岗位能手,组织、引导青年税干爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的精神,树立公正、廉洁、文明、高效等观念,用优质高效服务展现地税两个文明的协调发展贡献力量。
我们创立活动的口号是:“青春献地税、文明建功业”。
三、创立目标
创立XX省地税系统省级青年文明号,争当诚信标兵。
严格遵循各项规章制度,在继承中求发展,在发展中寻创新。加大业务培训及考核力度,戒骄戒躁,不断提高业务水平。高举“青年文明号”的旗帜,温暖社会、传播文明,将地税事业推向更高一层,进而弘扬整个社会的新风气,推动整个社会文明的发展。
四、创立组织
组长:
成员:
五、创立计划
经创立工作领导小组讨论决定按以下步骤实施,创立工作实施分为三个阶段:
第一阶段:部署启动(20xx年1月)
根据《XX省地税系统省级文明单位、青年文明号评选办法》,结合科室的实际情景,进行统一部署拉开“青年文明号”创立活动的序幕。
开展“青年文明号”创立工作动员会
对照XX省地税系统省级文明单位、青年文明号考核标准,结合科室工作实际情景,开展优质服务的活动。
第二阶段:全面实施(20xx年2月一20xx年12月)
根据活动宗旨和创立标准,从实际出发,广泛深入地开展丰富多彩的创立活动,经过丰富多彩的教育活动,提高青年的职业梦想、职业道德、职业技能和职业纪律。
第三阶段:理解考核(20xx年9月)
做好准备,迎接考核。
第四阶段:总结提高(20xx年10月)
根据创立工作实际工作与目标有机结合起来,进行总结提高,找出差距和存在问题。对好的方面进行发扬,不足的方面限期改正。到达总结提高的目的。
青年文明号活动方案
一、活动的目标:
1、以青年为项目管理骨干,抓好工程施工管理,锻炼队伍。
2、以该项目为基地,全体青年全过程、多方面地跟踪、参与、学习、汲取知识、经验,提高工作水平。
3、以该项目为典型,深入、全面地实施网络化管理,运用网络信息,对各项施工管理工作进行分析、比较、控制,积累网络化管理的经验,提高全体青年的认识和水平。
4、统一思想认识,提高业务水平,使大家成为有中宙特色的、有实力的青年人。
二、活动内容:
1、思想的交流。结合实际,在不同时间、场合有机地开展思想交流,统一到“我是中宙人,我与中宙同发展”的认识上来;树立不断学习、探索,不怕苦,多投入,尽快提高水平的意识;树立学习的榜样,端正工作态度,刻苦实践,尽快担负起更加重要的职责。
2、施工管理。全过程、多领域地跟踪、参与、学习施工管理工作。(1)该项目部青年同志把实际工作中的点点滴滴,各方面工作的得与失,技术、管理方面的利与弊作为案例进行分析。总结出有益经验、值得今后工作中注意的教训。(2)全体青年、团员以自己的认识和水平,作为项目管理的参与者,协助、帮助项目部做好工作,如参与标化工地的设计、探讨如何管理民工等具体工作,以实际问题的思考及解决,来提高业务水平。
3、网络管理。公司的网络建设已日臻成熟,但需要实践的检验以提高项目管理的综合水平,促进软件系统的进一步完善、优化。“探索永无止境,坚持成就未来”就是我们的宗旨。(1)全面实行网络的所有内容。(2)全员参与网络管理。(3)结合实际,充分利用网络信息,指导现场管理,在桩基、基础、主体框架、主体砌墙、装修等施工节点,依托网络信息进行成本分析,总结经验、教训,分析利弊,
改进工作。
4、队伍建设。无论对该项目部管理队伍,还是项目部外其他的团员、青年,这个活动都是一个机会。大家在学习、实践中提高业务,统一思想,使综合素质较好的人能脱颖而出,以榜样的力量,形成若干将来对公司的发展有用的人才、团队。
三、工作计划
中宙建工第n项目部创建青年文明号活动,要以邓小平理论和xx“xxxx”的重要思想为指导,围绕建设工程施工管理工作业务,以“一流管理、一流人才、一流业绩”为工作目标,增强敬业爱岗意识和质量效益与服务观念,全面提高业务水平和工程质量,诚实肯干、无私奉献,争创新佳绩。
(一)加强教育培训,争创一流人才
1、加强思想政治教育,提高员工的思想理论水平。坚持把深入学习贯彻邓小平理论和xx总书记“xxxx”的思想作为员工理论教育的主要内容。在学习中要坚持理论联系实际,与开展创建青年文明号有机结合起来,提高分析新情况、解决新问题、创建新业绩的能力,立足岗位,争创一流业绩。
2、深入进行“遵纪守法、忠于职守、质量第一、热情服务”的建设工程施工管理行业职业道德教育。结合工程业务及岗位职责,从我做起,坚持不懈,树立新风。
3、开展岗位技能培训、岗位练兵活动,掌握现代化管理技术,鼓励员工参加各类再学习,营造“严谨学习、刻苦工作、团结协作、共同进度”的学习氛围,着力提高员工素质,争当一名政治强、业务精、态度好、服务优的优秀的建设工程施工管理工作者。
4、自觉遵守国家法律、法规和行业规章制度,团结协作,互相配合,树立全局观念和整体意识,部门之间、岗位之间做到分工不分家,搞好团结协作,遇事多商量、多通气,互相配合,互相支持,不推、不扯皮,不搞本位主义。努力工作,甘于奉献。
(二)强化管理,争创
精品工程
1、严把工程质量,坚持“用户至上,质量第一”宗旨。严格执行国家《建筑工程施工质量验收规范》,强化施工质量过程控制,保证各工序质量达到验收规范的要求。结合工程实际,认真编制施工组织设计,做到技术上精益求精,工程质量上一丝不敬,为用户提供合格建筑产品,积极推广和运用新技术、新工艺、新材料、新设备,大力发展建筑高科技,不断提高建筑科学技术水平。对容易产生空鼓、开裂、渗漏等质量通病的部位和容易影响空气质量的厨房、卫生间管材等环节,采取相应的技术保障措施。
2、安全生产,文明施工。严格贯彻国家有关文明施工的要求,推行现代管理方法,科学组织施工,做好施工现场的各项管理工作。加强劳动保护措施,对国家财产和施工人员的生命安全高度负责,不违章指挥,及时发现并坚决制止违章作业,检查和消除各类事故隐患。关心职工,爱护职工,特别是民工。不拖欠工资,充分尊重职工的人格,以诚相待,平等待人。搞好职工的生活,保障职工的身心健康。
3、加强网络建设,实行网络化施工管理。以“探索永无止境,坚持成就未来”为理念,深入、全面地实施网络化管理,运用网络信息,对各项施工管理工作进行过程跟踪、分析、比较、控制,积累网络化管理的经验。
4、及时对施工过程中发生的各类资料进行收集、整理,便于工程竣工验收后归档。 5、健全工作机制。实行年度工作目标责任制考评,与个人岗位职责相结合,与党员目标管理相结合,注意发挥共产党员、共青团员在创建青年文明号活动中的带头作用。
(三)优质服务,争创一流业绩
1、用户至上,诚信服务 树立用户至上思想,事事处处为用户着想,积极采纳用户的合理要求和建议,热情为用户服务,建设用户满意工程,坚持保修回访制度,为用户排忧解难,维护企业的信誉。
2、按省、市创建活动的精神要求,积极开展“文明号服务示范月”、“号户结对”,以及公益事业等活动,扶贫济困,为社会献爱心。
3、充分发挥青年的工作积极性、主动性和创造性,依托青年文明号,努力提高中宙青年业务水平,提升中宙青年整体形象,使公司再创新佳绩。  
我局规费征收科“青年文明号”现有成员**人,平均年龄30岁,占总人数**%,35岁以下占**人。近年来,并两次参加过省、市公路部门组织的“青年文明号”负责人培训活动,有较强的组织“青年文明号”活动的能力和经验。今年来在各级团组织和上级主管部门的正确领导下,局领导十分重视“青年文明号”的创建工作,适应市场经济形势,坚持以“服务人民,奉献社会”的宗旨,信守“诚信为本,有诺必践、恪尽职守、率先垂化”公约,把“青年文明号”创建活动推向了新高度。自查如下:
一、组织健全
我局党、团组织健全,活动经常规范,有制度、有会议、有活动记录;活动阵地、园地建设规范,有青年活动室、图书室、文体活动机械配备齐全。团员青年能够积极发挥模范带头作用,熟悉有关团的基础知识,了解本单位青年文明号的创建过程。今年来,局长姜立年亭同志亲自抓,把创建青年文明号活动当成展示单位形象和公路执法人员文明从业,锐意创新、服务人民、奉献社会的示范“窗口”,推动创建活动进一步走向高层次和规范化。
二、制定了“青年文明号”创建计划、目标和实施措施
结合新的形势,制定了今年创建全国“青年文明号”的目标和计划,落实了具体创建实施措施,在征收人员中形成了浓厚的创建氛围,确保了创建活动顺利开展。
三、开展创建活动
1、教育到位。在创建“青年文明号”的工作中,
我局重视团员青年的队伍素质,把政治理论学习同团员的职业道德结合起来,帮助每个团员逐步树立起爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的价值观。
2、严格执法,文明服务。多年来,对“青年文明号”一直实行半军事化管理,上班着装整齐,持卡上岗,使用文明用语,禁止工作忌语,坚持“四坚持、六不准”制度。对服务质量、工作质量进行每年评比,落实奖励,使文明执法、文明服务不断规范化成为自觉行为。征收人员中没出现一起违章、违纪现象,没有因执法问题发生一起上访、上诉事件,在社会上树立了良好的公路执法形象。
3、实施便民措施。在征收大厅举办了专题标目,公开收费标准和程序。签定激费协议,设置了便民休息厅、工具箱、咨询台、纯净水桶,公开举报电话,实行持证上岗,设立了监督台和征求意见箱,认真履行《文明公约》和《社会承诺》。外查人员坚持上门服务,耐心讲解征收政策,为车主排忧解难,变规费征收的管理型为管理服务型。
4、开展了各项有益活动。今年来,青年文明号积极参加了“一日捐”活动,爱心助学活动、为贫困学生捐书活动、与下岗青年职工送温暖、送岗位“一助一”活动,多次上街开展征收政策咨询及创建卫生城义务劳动、积极开展创“十佳征收员”和“争先创优”劳动竞赛等,展示了“青年文明号”的良好形象。
5、工作成绩突出。在坚持文明执法、文明服务的情况下,征收人员千方百计加大征收的力度,他们克服各种困难,多点布控,深挖费源,坚持征收与上门服务相结合,定点查收与流动外查相结合,在交警、交委、客车厂,各大汽车销售公司,专业车队定点收费。既保证了新增车辆及时缴费,又方便了广大车主。征收人员放弃星期天节假日,在辖区进行拉网式流动检查,推动目标责任制管理和风险制度,积极开展岗位练兵和技术培训。同时,广造舆论,在聊城日报等报刊刊登了漏费车号和有关政策,打消部分车主的侥幸心理,征收任务的完成始终处于本行业领先地位。
总之,近年来规费征收“青年文明号”的创建活动不断规范化,集体成员思想稳定,凝聚力强,工作成绩突出,充分体现了行业特色和共青团特色,成为全市公路系统创建文明行上的“亮点”工程和示范“窗口”,进一步在社会上树立良好的公路执法形象。我们一定以更优异的成绩实现创建全国“青年文明号”的最终目标。
6、自觉接受社会监督。青年文明号认真履行了“文明公约”和“社会承诺”,在电台开辟养路费征收宣传专题栏目,每天宣传规费征收政策,实行社会举报有奖制度,还从社会上聘请了二十余名行风建设监督员,坚持倾听他们的意见、建议,把公路执法行为广泛置于社会监督之下,受到社会各界的好评。
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