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第一篇：青年文明号创建计划
青年文明号，是弘扬职业道德、体现职业文明的有效载体。建立青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。为进一步推动“青年文明号”建立活动的深入开展，争创市级“青年文明号”，促进各项工作再上新台阶，制定本计划。
一、总体目标和建立主题
建立的总体目标是：创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”，不断将“青年文明号”建立活动引向深入，将中心服务大厅建设成为一流的服务窗口。同时，要透过开展建立活动，使“青年文明号”成为凝聚青年、团结青年、塑造青年的有效形式，使“青年文明号”建立活动真正成为中心精神文明建设的重要组成部分和青年思想政治工作的重要载体。我们要始终围绕这一总体目标，以“争先创优为中心，奋力拼搏促发展”为建立主题，把青年文明号建立活动融入中心每一项工作之中。
二、创一流队伍
我们将把主题思想融入到每个青年人心中，把青年文明号建立活动与法律援助文化建设有机结合起来，全面提高青年一代的综合素质，培养造就一支政治素质高、职业道德好、专业技术精、开拓精神强的队伍，突出抓好以下几方面工作：
1.在日常管理中强化制度文化刚性约束的制衡力。我们从如皋法律援助工作的现状和发展需求出发，以“大家认可”为基点，组织法律援助中心全体人员共同制定了《如皋市法律援助业务办理程序规则》、《如皋市法律援助案件质量检查办法》、《如皋市法律援助案件办案补贴发放办法》、《如皋市法律援助中心工作人员值班制度》等规章制度，并编印了《如皋市法律援助工作手册》，人手一册，在工作中严格按照《工作手册》要求检查、考核，确保制度的“刚”性。
2.在队伍建设中发挥精神文化价值取向的引领力。立足青年团员、青年党员的成长成才和全体人员的共同提高，坚持以受援对象为本，用心引导中心全体人员尤其是广大青年确立“心怀仁爱，以人为本，担当职责，守护公平”的理念，急困难群众所急，想困难群众所想，在受援人“最急”上抓落实、在受援人“最怨”上促整改、在受援人“最盼”上动脑筋，切实提高工作水平和办案质量，努力实现“无偿服务零收费、优质服务零投诉、贴近服务零距离”。2009年初，我们又推出了“爱心簿”，成立了“爱心基金”。中心青年团员、青年党员用心参与捐款，截止20xx年局领导和援助中心人员捐款计4450元，主要用于资助来中心处理问题的极为贫困的受援人、残疾人吃饭、坐车等费用，目前，已为157名受援人带给帮忙计1734元。用心响应市政府开展的“寄一份包裹、送一份关爱”活动，工作人员（公务员）每人捐100元“爱心包裹”外，并组织全体人员捐款，给灾区学校送去了1000元的“爱心包裹”。
3.在团队打造中彰显行为文化对外交往的感染力。以省级规范化法律援助中心建设和文明窗口建设为着力点，从建章立制抓起，要求中心全体人员尤其是青年团员、青年党员将“严谨规范、文明友善、学习互助、乐观向上”的行为文化“内化于心、外践于行”。在工作中严谨务实，认真负责，一丝不苟，把每项工作、每个环节做细、做实；在言行举止、工作交往、人际交往中合乎道德、法律、纪律制度规范，坚持文明接待，平等待人、诚信待人、友善待人。构建学习型组织，营造终身学习、团队学习的氛围，做到业务精湛，工作高效，敬业奉献。持续坚定的信念，健康的心态，阳光的心理，热情、主动、愉快地工作，坦然应对、用心应对各种困难、挑战和压力，始终持续乐观自信，心胸开阔，奋发进取，开拓创新的精神状态。以在全市传唱《如皋法律援助之歌》为手段，叫响“爱相随、法相伴、法律援助帮您忙”，打造如皋优质高效的法律援助服务品牌。
三、创一流服务
充分发挥青年文明号的“先锋旗帜”的作用，在窗口服务上努力实现群众满意率100%，树立中心良好形象。
以“创一流服务，让群众满意”为主题，强化法律援助窗口工作人员管理，实行由3名公务员和聘用5名律师（其中1人为律师助理）组成的“5＋3”工作模式，为进一步完善窗口功能，规范内部管理机制，接待窗口实行首问负责、一次性告知、限时办结、应急管理、AB岗等工作制度。加强对窗口人员文明礼仪、依法解答、接待技巧等方面的培训，要求中心工作人员挂牌上岗、文明用语、微笑服务，对老弱病残等弱势群体带给优先受理、优先指派、优先审批、优先办理的“一站式”服务，工作中始终做到“来有迎声”、“问有答声”、“走有送声”。
四、创一流业绩
我们充分发挥文化激励功能，透过文化引领用心引导中心全体人员昂扬向上，奋发进取。2006年末，如皋市法律援助中心是南通地区唯一一家“省级规范化法律援助中心”不达标单位。短短三年时间，如皋市法律援助中心围绕法律援助工作“南通夺第一，全省争一流，国家创品牌”的奋斗目标，在谋划发展中用心寻求争创一流的动力，法律援助工作取得了累累硕果。2008年以来，如皋市法律援助12348文化品牌和“三五”工程分别获得南通市司法局创新工作一、二等奖；如皋市法律援助中心被如皋市委市政府授予“十大爱心团队、正义守护者”称号，被南通市司法局授予先进科室和人民满意科室，获评南通市农民工工作先进群众、如皋市青少年维权先进群众、扶残助残先进群众。如皋市司法局被南通市政府和省司法厅分别表彰为法律援助工作先进群众。
20xx年我们向中心广大青年党员、青年团员发出倡议：紧跟全党“创先争优”活动步伐，立足岗位，创先争优，勇当工作、学习和生活中的模范先锋，力争当“优秀党员”“优秀团员”。在建立青年文明号的活动中用心发挥作用，踏踏实实从本职工作做起，从点滴做起，发挥岗位职责，爱岗敬业，奋发进取，争创一流业绩。
20xx年，我们中心全体青年将以时不我待的精神状态、奋发有为的豪情壮志、爱岗敬业的工作态度，用心投身“青年文明号”建立活动。
第二篇：青文明号活动方案
广东华隧建设股份有限公司第四项目部团支部青年文明号创建活动计划书
一、活动背景
青年文明号是弘扬职业道德，体现职业文明的有效载体。创建青年文明号，更是促进青年成长成才，树一流服务形象，创一流工作业绩的有效途径。根据团省委《关于在全省基层团组织和团员青年中深入开展创先争优活动的实施意见》和省国资委《关于在省国资委系统基层团组织和团员青年中深入开展创先争优活动的实施意见》的文件精神及总体部署，我团支部决定在基层团组织开展创先争优活动，创建青年文明号。 二、创建总体目标、宗旨和口号
（一）创建口号：青春穿越无界，梦想创建未来。 （二）总体目标：做文明青年，结地铁情缘，创一流业绩，造精品工程。
（三）创建活动宗旨：爱岗敬业，诚实守信、文明服务、安全高效、乐于奉献，充分展示当代青年的精神风貌，为构建文明和谐社会奉献力量。 三、组织领导
为加强对创建活动的领导，成立创建“青年文明号”活动领导小组： 组长：陈少锋 副组长：冯淑艳
号长：邓义、江旭、张申亮、曾国军、韩统杰 四、创建活动阶段
第一阶段：部署启动阶段 （2011年3月）。针对我项目部团支部成立时间短、经验少的现状，扎实做好各项前期铺垫工作。
（1）组织团干部及优秀青年团员去其他已创建的单位参观、学习，并在全体团员中开展相关知识培训。
（2）成立创建小组，细化分工，建立起权责明确的考评机制。 （3）积极加强宣传设施建设，设置公示栏、监督台，悬挂青年文明号牌匾，青年文明号信用公约牌、节约公约牌、公示牌，张贴创建标志，设计张贴青年文明号人性化提示标志，营造出创建青年文明号的浓厚氛围。
（4）举行创建青年文明号动员会，听取大家建议，集思广益，优化活动实施方案，提升青年团员的参与热情。
第二阶段：全面实施阶段（2011年3月—2011年10月）。 根据活动宗旨和创建标准，从实际出发，深入开展以“幸福 华隧”为主题的创先争优活动。
（1）“幸福华隧·我们的自习室”创建学习型团支部活动。一方面鼓励青年员工强化对业务理论知识的学习，组织大家参加2011年职称英语和建造师资格考试。项目部购置考试参考书目，供备考员工借阅；将会议室、党员活动室开辟为自习室，方便员工复习；组织报考相同职称的员工开班集中学习；开展经验交流会，邀请已通过考试的员工传授经验；临考前组织模拟考试，增强员工的应试能力；对考试通过者，发红榜通报表扬。
另一方面加强团员的政治理论学习，不断提高团员的政治素养。为项目部图书室添置政治理论类书籍，供大家借阅。鼓励青年员工积极向党组织靠拢，多撰写思想报告。同时团支部也将做好推优工作，发展新党员。
（2）“幸福华隧·幸福窗口”企业形象塑造活动 。做好对外宣传工作，展示华隧人的良好精神风貌。团支部将加强对项目部宣传栏的日常管理和维护，及时更新内容，报道项目部的生产经营情况、文体活动、先进人物和事迹。鼓励员工向公司和省市新闻媒体投递稿件，挑选文笔出众的员工组建专门的报道组，及时将项目部的动态用新闻稿件的形式反映给公司机关。
（3）“幸福华隧·情意浓浓”企业文化建设活动。多管齐下，提升一线青年员工的幸福生活指数。增加资金和人力投入，进一步推进职工之家、党员活动室、青年园地、医疗服务站建设；办好每一次员工生日会，让每一位员工体会到集体的关怀；在各类节日期间，开展丰富多彩的娱乐活动；针对项目部年轻人众多，业余生活分散的情况，根据大家的特长爱好，组建兴趣小组，开展形式多样的集体活动，增进大家的沟通；与司属兄弟单位或者外单位开展联谊活动，拓展员工的交往圈。
（4）“幸福华隧·珍惜生命”安全教育活动。积极探索和完善大标段的安全施工管理模式，通过安全知识竞赛、人人都当一天安全员、安全演习等多种形式的活动，提升员工的安全知识水平和应对突发事故的能力，让大家都参与到安全管理中来。
（5）“幸福华隧·青年当先”大生产活动。开展劳动竞赛，义务星期天等活动，激励全体青年人员创先争优，卯足干劲，挥洒热情，争取提前实现隧道贯通。
（6）“幸福华隧·活力青年”体育活动。组建项目部足球队、篮球队，在项目部内部定期举办篮球赛、足球赛、羽毛球赛、乒乓球赛等，并以体育活动为媒介，加强与兄弟项目部和监理、业主单位的交流。
第三阶段：申报考核阶段（2011年10月—12月）。通过自查找出不足，并进行整改。按照申报、创建、评定的过程要求，向上级行政部门报批广东省青年文明号，并接受考核、验收。
第四阶段：总结提高阶段(2012年1月)。对一年多来的创建活动进行总结，吸取经验教训，发扬优势，改进不足，为创建更高一级的青年文明号而努力。 五、几点要求 （一）加强宣传，塑造形象。青年文明号活动是企业精神文明建设的一项重要举措，各部门要广泛宣传，使全体团员青年积极投入到创建“青年文明号”活动中来。通过创建青年文明号活动，进一步树立队伍形象，提高企业知名程度。
（二）积累资料，完善档案。充分认识积累资料，完善档案的重要性，做到每次活动都有记录（文字材料和图片资料），每次会议都有纪要，完善档案。
（三）精心组织，加强领导。创建领导小组成员人要切实负起责任，开展具有行业特色的系列活动丰富职工的业余文化生活，增强集体的凝聚力和战斗力，把创建青年文明号活动不断推向高潮。
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