千文网小编为你整理了多篇相关的《礼仪队训练方案》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《礼仪队训练方案》。
第一篇：礼仪培训方案
一、仪容仪表
头发――前不挡眼后不披肩，过肩长发应束起或盘起，发型不夸张，不理过短的头发，不染夸张彩发。
手部――勤洗手、勤剪指甲，不留长指甲，不涂色彩鲜艳的指甲油。
面部――牙齿洁白，口腔无异味；保持眼部整洁，不戴墨镜和有色眼镜。
妆容――日常生活化妆自然大方淡雅，与肤色相配，杜绝浓妆，不使用气味过浓的化妆品。
着装――柔和大方、便于活动。不穿吊带背心、超短裙等过于暴露或透明的服饰。
鞋子――带班时不穿拖鞋、赤脚，当班时间穿平底鞋。
佩饰――带班时不佩带戒指、耳环和耳钉及太夸张复杂的胸饰，所戴佩饰应符合卫生和安全要求。
二、行为举止
体 态
1. 脸部――真诚微笑，神态自然，给人亲切、和蔼、可信之感，不故意掩盖笑容，忌面色阴沉、横眉立目。
2. 眼神――亲切有神，转动幅度适宜，合理分配目光，让每个幼儿都感受到教师的关注，不可长时间凝视一名幼儿。
3. 坐姿――入座起座左入左出，动作轻缓，面对幼儿坐姿端正，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放。
4. 站姿――身体挺直，挺胸收腹，抬头沉肩，双腿靠拢，双目平视，双手自然垂放，或交握在腹前。
5. 走姿――上身正直不动，双肩平稳，重心前倾，速度适中，步幅恰当，轻手轻脚，忌连蹦带跳或步履过缓，不可多人并排而行。
6. 蹲――身体直立，双膝靠近，臀部向下，脚掌支撑，不可在行走中突然下蹲。
7. 手势――准确适度、自然大方，忌拘谨僵硬、当众搔头、抓痒，带班时不双手交叉抱臂或双手后背。
良 好 行 为
1. 办公――保持安静、集中精力、抓紧时间、认真书写、分析思考；讨论问题应轻言轻语。
2. 接待家长――起身迎送、微笑问候、点头示意；询问了解、提供帮助、反映问题。
3. 带班教学
坐姿――面对幼儿端坐，双腿并拢，上身正直，双手自然摆放，或左手搭右手放膝盖上。（忌：坐幼儿桌子，翘二朗腿，腿伸得很长妨碍行走）
指示行动――指示幼儿时用语言加手势提示，或牵着手引领指示，不拉扯身体和衣服，不随便用手指点。
班务行动――轻声缓步，不影响幼儿的学习休息。幼儿午睡时不聊天、不打电话。（忌：始终握着茶杯、入园离园时坐着接待幼儿，扔书本）
师幼互动――热情温和、积极应答、仔细观察、不断提示、给予评价、鼓励欣赏。
4. 接待
领导佳宾或来访者
接待领导佳宾，在大门予以热情的欢迎，主动握手问好，在客人的前侧引导进入接待室，请坐，沏茶。
介绍贵宾，按介绍的先后顺序――"尊者居后"，男先女后、主先客后，如果双方都有很多人，要先从主方职位高者开始。
客人临走，相送至园门外，（客先伸手）握手再见，并表示对其到访的感谢和再次的欢迎。
值班人员对来访者主动问好，询问来访原因，提供帮助和联系，礼貌的请来访者登记。
三、语言沟通
1. 上课语言
语速适中，语言生动、有趣、儿童化；使用普通话，用词规范；语气柔和，委婉中听，忌大声呼叫；咬字准确，吐音清晰；语调婉转、平稳，抑扬顿挫，语速适中。
2.生活语言
亲切关爱，体贴入微，力求体现母爱；不讲粗话，脏话，忌训斥幼儿；忌大呼小叫，不要离听者太近；时刻面带微笑，保持恰当的目光。
3.文明用语
接待来宾
主动询问，忌不理不睬、冷漠、无应答
――您好，请问您找谁？请问您有什么事吗？需要帮忙吗？
――哦，抱歉，这个我还不太清楚，我可以帮你问一下。
对待同事
a. 上班时进幼儿园见到园里的工作人员，均应问"你好""早上好"或点头致意。
b. 在幼儿面前对同事不直呼其名，用幼儿角度的`称呼：X老师、X麽麽，忌用生活中的称呼小X、老X……言谈间不涉及他人隐私。
c. 提出意见――我对这件事有看法，因为……
d. 提出建议――我想，能不能这样，……，供参考。
对小朋友和家长
问候语――你好！小朋友好！宝宝好！早上好！等。
请求语――请、请稍等、打扰您了、麻烦你帮我等。
感谢语――谢谢、非常感谢等。
抱歉语――抱歉、对不起、很遗憾、请原谅等。
道别语――再见、明天见、待会儿见等。
宽容语――没关系、不客气、应该的等。
打电话
a. 打电话――先问好，然后做自我介绍，接下来再说事。如："喂，您好！我是中心幼儿园X班的XX老师，你是某某的妈妈吗，是这样的……"
b. 接电话――先问好，然后做自我介绍，接下来再询问。如："喂，您好！佳佳幼儿园X班XX老师，请问你找谁？"或"您好！我是XX有什么事吗？"
c. 放电话――等对方放下电话，然后再挂机。
第二篇：礼仪活动策划方案
一、活动宗旨：
提升我校学生文明素质与职场竞争能力。
二、活动目的：
给本校的大学生一个机会与平台，对自身竞争力进行全面的评估，帮助大学生全面提高广大同学们的综合素质，推广普及文明礼仪，构建和谐的人际关系。以点带面，全面带动和引导学生整体提升应对职场的综合技巧和技能，通过活动达到，全面提升我校学生文明素质与职场竞争能力的目的。
三、活动对象：
山东农业大学东校区全体同学
四、活动单位：
主办：山东农业大学水土学院团委
承办：星火青春创业兵团
五、活动内容：
（一）竞赛时间：20xx年4月24日（暂定）
（二）竞赛地点：东校区教学楼217（初定）
（三）竞赛形式：（详见竞赛规则）
1、笔试赛：选手将在将在规定时间、地点进行答卷，由社管协助监考。
2、答辩赛：将由即兴演说、即兴答辩两部分组成。
六、活动准备：
1）赛前宣传：
4月14日-4月18日为竞赛宣传期。宣传活动主要以海报的形式告知全校同学们比赛的日期、内容等。（海报张贴地点为宣传栏）
2）竞赛报名：
时间：4月15日---4月19日
方式：a到水土学院团委填表报名
b发送姓名、班级、联系方式、电子邮箱到xxx
七、竞赛流程：（大概流程）
1）根据报名名单，将参赛选手编号。
2）笔试赛：选手将在将在规定时间、地点进行答卷，由社管协助监考。
3）答辩赛：将由即兴演说、即兴答辩两部分组成，评委评分。
八、评分标准：（满分100分）
笔试赛：百分制，占竞赛总成绩50%。
根据选手答卷情况与试卷评分标准，由阅卷评委负责评分，团委审核合格后，记录成绩。
答辩赛：百分制，占竞赛总成绩50%。
根据选手答辩情况与答辩评分标准，由答辩评委负责评分，取平均成绩，记录成绩。
九、奖项设置：
一等奖1名、二等奖2名、三等奖5名；活动结束后颁发证书及奖品。
十、经费预算：
评委及获奖选手礼品：300元
宣传费用：100元
证书制作：20元
打印：30元
其他费用：50元
合计：500元
经费来源：院学生会活动经费（社团活动经费）扣除或拉赞助。
十一、注意事项：
1、竞赛题目由星火青春创业兵团选题，团委老师审核，审核合格后保密，比赛开始时启用。
2、竞赛详细资料或变动，我们将以短信形式通知参赛者，望参赛者注意查收。
3、参赛者赛前需有充分准备，自己搜集社交礼仪与面试技巧相关知识，并能将所获知识通过答辩赛充分体现。
十二、附加：
1、竞赛时间地点安排（初定）：
笔试赛：
答辩赛：
颁奖仪式：
2、笔试监考：社团管理委员会
答辩评委：学生会各部代表
颁奖：团委老师
（详细变化，我们会以飞信形式通知大家，请没有开通飞信同学找认识的参赛同学，请他们收到通知后与自己联系，谢谢！）
第三篇：礼仪活动策划方案
一.活动的目的及意义
此次礼仪队培训旨在使已筛选出的礼仪小姐掌握基本的礼仪，使自己行为得体。获得礼仪小姐的基本技能，以后以礼仪小姐的身份出席院里的各项活动时，能举止得体，为院里做出贡献。
二.活动面向的对象
礼仪队全部成员
三.活动的准备流程
1.公布筛选出来的礼仪小姐名单且征集同学的课余时间以便安排培训课时间。
2．统计：统计各成员的课余时间，并协调好老师及同学间的空余时间，确保同学们在不耽误学习的情况下都能够参加培训课。
3．场地布置：开课前选定授课教室或找一块空地，布置场地。课后，清理场地等。
4．联系授课老师，以确保培训课能够顺利进行
5.培训后的反馈工作以及考核。每节课都需要有一名专门的负责人。及时与老师沟通，不断协调、改进。因为新生均在东校，负责人最好从14级新干事之中选，可采取轮流制。
四.活动内容及其形式
1.讲解礼仪小姐的基本理论知识
站姿、走姿、坐姿、鞠躬、步速、转身、微笑、化妆等下面会另附一个训练手册，来具体讲解训练的内容，最好能够让每个成员都手持一份，提高训练效率。
2.考核制度、
培训课结束后，将对各礼仪队成员进行考核，以检查培训效果，并将考核结果作为年终考核的一个依据。培训课的出勤率将会算入活动的出勤率：同时在培训课上，老师会布置相应的作业，根据同学们完成作业的情况按出勤率计算，并算入年底的考核及评奖评优。
3.后续工作：
认真总结此次活动，归结好此次活动的优点与不足。下次取长补短，做得更好。
五.活动注意事项
1.所有工作人员服从组织安排，统一行动。工作中团结友爱，互帮互助，有强烈的组织、纪律观念，做到有事请假、不擅自行动，坚决以集体利益为重，未经允许不得擅自缺席或早退。
2.要注重仪表、文明礼貌，不怕苦、不怕累，体现出大学生应有的风貌。
3.履行队员职责，充分发挥自身优势，认真完成本职工作。
六.经费预算
本着勤俭的原则所有道具、教具自备（除训练手册以外）、
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