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社区是最贴近民生的组织,在一个社区中,有各种各样的人,会涉及各方面的工作。在20xx年1月25日至1月30日,“V爱之旅”实践团队xx分队的队员来到xx市保工街道办事处xx社区开展了为期5天的社区实践志愿服务活动。通过前往社区进行实践工作,更好地提升了队员自身解决问题的能力。在社区的实践活动中,同学们期待着多方面投入到服务工作中,探望孤寡老人,残疾人,贫困家庭;组织参与清理社区的志愿活动;协助社区工作人员进行工作,大家希望用热情与努力让假期生活得以充实的同时,也为别人带来冬日里的一抹温暖。
在前往社区开始实践之前,同学们首先上网收集了一些关于社区工作的要点以及注意事项,提前为“工作”充电准备。不仅如此,同学们还特意前往xx社区向工作人员取经,并与他们充分地交流实践计划,力求在开始实践之前做好相应准备。
1月28日,同学们跟随社区工作人员探访了社区的孤寡老人。上午九点,带着社区为老人准备的米面油,大家出发了。根据书记的'介绍说王奶奶今年86岁,几年前儿子出车祸去世了,就剩下了老人家,社区的工作人员常常前往探望奶奶,带去一些生活必需品也时刻关心着奶奶的身体状况。到了王奶奶家,同学们仔细地询问了奶奶的身体状况,耐心地陪着奶奶聊天,动手收拾卫生,最后还亲手包了饺子。
在为期五天的社区服务中,同学们跟随社区的工作人员体验了社区工作的各个方面,从信息汇总,录入,整理之类的文职工作,到走访探望特殊群体,再到对社区环境清理工作,让同学们对与自身生活息息相关的社区工作有了全新的认识。相信随着大家共同的努力,本次实践活动一定会取得圆满的功。
作为大学生,有较高的文化素质,应当积极参加社会活动,通过这次社区服务活动,我熟悉了社区在地理环境,人文景观,物产特色,民间风俗等方面的特色,进而萌生出亲切感、自豪感,并懂得珍惜,保护他们。
接触社会,了解社会,走向社会,学会做人,学会做事,增强社会责任感,培养并提高社会交往,组织管理,分析思考,实践创新能力。
参与社区管理,协助社区出墙报,普法宣传,进行清洁楼道,捡拾垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾,帮助清理社区内墙面上张贴的广告;帮助社区住户分发报纸,服务孤老,为社区孤寡老人做家务事,收集社区废品,将经兑换的现金用于社区公共服务建设,为社区种植绿色植物,开展绿色环保活动;在社区开展节约用水,保护水资源的宣传活动,开展本地区水资源状况的调查并提出改善的建议;开展读书学习互助活动,帮助和指导社区内的小朋友开展读书活动;进行义诊活动,给社区的住户进行基础诊疗并宣传保健知识,将诊疗结果进行记录。
通过这次社区服务,我发现在社区存在一些问题,在楼道里,地面上,甚至是住户的防盗门上,都贴有小广告,这不仅会对社区卫生构成威胁,还会影响社区的整体整洁性,对社区住户的心情也有一定的破坏作用;另外,社区花坛里的花草毁坏程度较重,由于社区内停车位紧缺,不少住户直接将私家车开到周围的草坪上,这种做法直接影响到草坪的使用寿命,是一种不道德的行为,我建议在草坪上立上警示牌,写上警示语,这样能在一定程度上遏制此类不文明做法,我还发现,社区内供人们娱乐休闲的健身设施普遍较少,由于社区内老人和小孩子较多,因而常常有设施不够的现象发生,为了给社区住户创造一个和谐的社区环境,我建议相关部门应尽快采取措施,确保此类现象不再发生。
通过这次社区实践,让我从中得到了在平时学习生活中无法领悟到的东西,我深深地感受到一个人身处工作岗位的那份热情。热爱劳动是中华民族的优良传统美德,我们作为大学生,有较高的文化素质,应当积极参加社会活动,通过这次社区服务活动,我熟悉了社区在地理环境,人文景观,物产特色,民间风俗等方面的特色,进而萌生出亲切感、自豪感,并懂得珍惜,保护他们;留意社区中人们关注,谈论的问题,并能学会综合而灵活的运用自己的知识来加以解决,从而掌握基本的服务社区的本领,形成建立良好生活环境的情感和态度;在服务的过程中学会交往,合作,懂得理解和尊重,形成团队意识和归属感,增强服务意识和责任感,自觉地从身边小事做起,关注社区,国家,乃至世界的环境问题,并养成随时随地保护环境的意识和习惯,我想,这才是社区服务的意义所在。
期间繁忙的工作虽然很辛苦、很劳累,但是也使我收获到了工作上的成就感和工作中的乐趣。通过社会实践,我学会了很多的东西,吸收了新的思想和认识。从这一段社区社会实践经历所领悟到的东西将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各年龄段人的感情,拉近了我与他们的距离,人际交往能力得到了大大的提升。
关键词:社区;居民;服务
1、社区服务活动详情。
此次实践活动我主要是参加了一系列的社区服务活动。时间地点为从化市鳌头镇上西村,实践期间,在村委领导的组织和带领下,我们共同地为居民服务。其中包括打扫村道、健康环保知识宣传、走访等多项的有益的活动。
(2)打扫村道活动。
20__年__月__日至__日期间,经过一天的大力宣传后打扫村道的活动得到了大量居民的响应。在上西村领导的带领下,我们进行了为期两天的打扫活动。
①打扫活动前期准备。
__月__日,我们所有志愿者人员两两一组拿着关于打扫村道活动的宣传单挨家挨户地进行宣传。宣传工作挺顺利的,报名参加的居民也挺多。虽然也会有些居民不大理解我们要大家一起亲自参与此次活动的举动,但是经过我们的讲解后,他们也会认同我们的想法想参与其中。看着报名单上写满了报名人员的名字,一天下来的倦意也随之没了。
宣传结束后,我们都集中在一起统计报名名单,安排第二天的打扫活动。第一天的准备工作就这样完满地结束了,所有工作人员看起来虽疲倦但也洋溢着笑意。
②打扫活动的进行。
__月__日早上8:30所有人员都集中一起了,交代好细节及注意事项等,便进行了分组,在组长的带领下,大家带上工具便到了每队要打扫的路段。大家都很主动地进行了分工,各尽其责,累并快乐。工作过程中,所有人都很有干劲,我们都在为我们所居住的地方在努力着,看着路面经过大家的打扫后变得很干净,感觉都很有成就感。工作完后大家扛着工具唱着歌回到了集中点,脸上挂着笑容地听着领导对工作的总结和第二天工作的安排。
第二天的工作也很顺利地如期进行了,经过两天的'打扫,效果明显可见。
③打扫活动后的感想。
两天工作下来虽然很累,但是更让我们意识到保洁的重要性。“走在路上看着自己的成果,很有自豪感,同时也让我们更加懂得打扫工人的辛苦了”这是其中一个参与居民有感而发的。事实确实如此,真的只有我们亲身经历到了,才能真正地感受到其中真正的意义所在。
(2)健康环保知识宣传。
__月__日至__日,在村委会领导的指导下,在村中进行了为期三天的定点健康环保知识宣传,此次活动主要是给居民传达更多的健康环保知识,期间我们的工作得到了居民大力的支持,活动期间有很多都居民前来咨询,同时对于健康环保知识的答辩环节最为欢迎,通过这样的活动,居民轻松地懂得了生活中更多的健康环保知识了。
①健康环保知识活动的进行。
活动的第一天,我们早早地来到了宣传地点为宣传进行了准备,所有准备工作完成后,9:00我们准时地进行了活动。前来咨询的居民陆续地变多了,居民都很积极。我们给居民列出了生活中的健康环保菜单:不使用一次性筷子、选用
节能冰箱、不用电脑时以待机代替屏幕保护、调低电视屏幕亮度、沐浴代替盆浴并控制洗浴时间、使用节水的龙头、几时拔下家用插头、垃圾分类处理?同时又在进行着健康环保知识的答辩活动,参与的居民可多了,大家都很踊跃,现场可谓一片沸腾呢!几天下来大家的热情都未减,不管是参与的,还是工作的,大家都合作得很好。
②健康环保知识活动后的感想。
此次活动正是响应了社会的活动,环保正是时代的话题,全民都应该投生于其中。这活动感觉真的收获很多,和居民的交流中感觉挺有亲和力。这次活动大家都学到很多,大家的环保意识都有所增强了。当我请一位阿姨说说感想时,她便说道:“原来生活中的一小小步也是涉及到环保,为了有一个好的生活环境,每个都应该为之努力啊!”是的,环保是大家的事情,我们都不该推脱。
(3)走访活动。
__月__日至__日,我们进行了走访活动,此次的活动主要是去帮助低保家庭、留守儿童的家庭。我们带着慰问品带上祝福,挨家挨户地进行了探访,当他们看到了我们的到来都极为兴奋。同时我们也会帮他们干干家务、聊聊家常?活动进行得很顺利,
①走访活动的进行。
__月__日早上9:00,我们带上了提前购买的慰问品开始了今天的访问,我们到达了第一个目的地,出来迎接我们的是一对独居的老爷爷和老奶奶,他们一脸笑容地招呼着我们。我们都留意到了他们的生活确实很艰辛,住的只是简单的平凡,家里的摆设也极为简单。看到这些我觉得极为心酸,他们应该备受关注,得到更多人的帮助。在聊天中还是能感受出他们对简单朴素生活的乐观态度,他们给人的感觉很亲近、和蔼可亲。当我们说要帮他们干干家务时,他们便客气地拒绝了我们,应该是我们太热情了,后来我们便开心地帮助老爷爷、老奶奶干起了家务。最后,老人家很不舍地送别了我们。接下来的走访活动都进行得挺好的,一切都很顺利。
②走访活动后的感想。
此次活动让我们更近一步地接近了社会的弱势群体,感受到他们生活的艰辛,让我深切的懂得了人民生活虽然变得更好了,但是依旧很多人的生活很艰辛,需要我们帮助。
2、活动心得总结。
在这个漫长的暑假中,我积极参加了社会实践活动。作为一名未来要迈入社会的学生,深入社会、实践锻炼是一门必经的功课。因为经历所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。这暑假的社会实践活动带给我的是欣喜,是得到成果的喜悦。在社会实践活动中,我感受到自己的微薄,体会到整个社会强大的凝聚力。
一方面,我确实锻炼了自己的能力,在实践中成长,在实践中学习,充实了自我,强了口头表达的能力,与人交流。真正地走出教室,使自己陶醉在喜悦之中。有时确实会很累,但是更多的感觉是我在成长,我明显地发现自己变得开朗了,虽然我自己的力量不足以改变一些东西,但如果整个社会共同努力,这才是动力之根本,动力之源泉,提高国民素质的实践活动。
另一方面,我意识到了自己的不足,没有经验,有些东西以前没有尝试过,所以这次的实践活动真的很有意义。很明显,现在的社会不仅要有知识,还要拥有一些应辨能力等综合素质,只靠在学校汲取知识远远不够。
虽然这次活动的时间不是很长,但是这社会实践活动提高了我的社会实践能力。引导了我接触、了解社会,增加我的社会责任感和社会适应能力。这活动更让我明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天,对于我们这些初生牛犊的大学生,独立的培养和社会的洗礼是多么重要。在这个更新速度超快的今天,如何适应社会也是我们即将要面临的困难。对于现在的我们,越早接触这个日新月异的社会就意味着我们越早能适应它。
“真理来源于实践,实践出真知”我们只有在不断地在社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
一、见习地及其职能简介
(1)社区介绍
望海社区座落在沾益县城东南部,面临母亲河——南盘江,望海历史悠久,能人辈出,是县、镇政治、经济、文化的中心,为支持全县的发展,推进城镇化建设,作出了巨大的贡献,土地百分之九十被征用,望海人民不得不思考自己的发展方向。
彻底改变过去日出而作,日落而息的躬耕习惯,放下锄头把,勇于创市场,由农民变成了市民。望海国土总面积6.4平方公里,海拔1880.6米,年平均气温14.9℃,年降水量1158.6毫米,辖14个村民小组,2461户,7239人,有耕地895.8亩,人均0.12亩。社区居民主要从事个体经营,其中的沾益龚记辣子鸡闻名省内外,
20__年经济总收入8387.8万元,人均纯收入4001元。望海在被征用的土地上,先后建起布局合理、宽畅优美的玉龙小区,小桥流水,花草树木成荫的玉林山水小区;聚餐饮、经营、住宿一体的望海小区、锦源丽都商贸小区。
这些小区毗邻在风景如画的九龙湖周围,展示出21世纪望海社区最美的生活画面。新世纪的望海人民,焕出巨大的生机,欢迎远方的朋友到望海发财,促进望海的发展;把望海社区打造成更加和谐美丽的家园。
(2)社区工作人员职责
社区工作人员职能及职责:
★管理职能:在政府部门的指导下,在社区党组织的领导下,组织社区成员进行自治管理,搞好社区卫生、社会保障、文化、计生和治安等各项管理,完成社区成员代表大会及确定的管理目标。
★服务职能:组织社区成员进行便民服务,动员和组织社区成员共驻共建,资源共享,办理社区公共事务和公益事业,组织志愿者队伍,办好社区服务业;协助政府落实城镇最低生活保障制度,介绍就业和开展优抚救济工作。
★教育职能:组织引导社区成员开展法制教育、公德教育、青少年教育和“两劳”人员教育,开展职业培训,文化娱乐和体育活动。开展五好文明创评活动,形成具有本社区特色的文化氛围,增强社区成员的归属感和凝聚力。
★监督职能:受社区成员代表大会成员指派,及时将监督意见向上级机关及部门反馈,对社区内的物业管理履行其工作职责的情况进行监督。
★配合协助政府及其派出机构完成有关任务。
社区工作者应具备的六种角色:
居民生活的关心者,居民心理的疏导者,居民就业的指导者,社区矛盾的协调者,文明行为的引导者,文化活动的组织者。
社区工作的定义
1.它是社会工作的一种介入手法;
2.它是一项有计划的行动;
3.它是一种过程;
4.它是运用集体行动的方法;
5.它鼓吹居民自助、互助及自决的精神;
6.它能找出及满足社区的需要,解决社区问题,培养社区归属感和认同感,促成社区整合,改善社区生活质量;
7.它能发展居民能力,加强其自主性;
8.它能促进社会转变。
社区工作的具体目标:
1.促进居民参与解决自己的问题,提高社区居民的社会意识;
2.调整或改善社会关系,减少社会冲突;
3.寻求社区需要与社区资源的有效配合,以满足社区需要,解决或预测社会问题,改善社区生活环境,提高社区生活质量,促进社区进步;
4.追求权力和资源的公平分配;
5.发挥人民的潜能,发掘并培养社区的领导人才;
6.培养互相关怀、互助互济的美德;
7.增强社区的凝聚力。
二、实习目的
1、完成本学期社会工作实务基础的实习任务,巩固社会工作实务课程中学到的知识。
2、了解实习社区概况,发现社区存在的问题,做出诊断,制定出相应的计划和方案,并从中总结经验和教训。
3、提高自身素质和实践能力、组织能力,达到锻炼及完善自己的目的。
4、学以致用,将理论与实践相结合
三、实习内容
1、将社区流动人口的信息录入。虽然工作比较单一,任务量也很大,但是通过对流动人口的登记,可以加强政府对流动人口的管理,加强政府的社会服务职能,积极发现问题解决问题,为城市的安全稳定做贡献。
2、与社区的工作人员一道努力工作,为湖源巷社区选区选举大会”的顺利举办做筹备工作。
期间认真做好选民登记、选民榜张贴、选民证统计发放、以及设置流动票箱、入户选民投票、监督选举等工作
3、在社区内铲除小广告,牛皮鲜。虽然是体力活,但是是为了给社区创造一个良好的环境。
4、协助社区安全生产监督员对社区所辖的生产部门(商店、网吧、小吃店、建筑工地、经营商户)进行安全教育、发放安全生产责任书。了解了一些必备的安全知识,学会辨别消防器材。5.与社区附近的居民互动沟通,走入社会,与人沟通,宣传社区工作,处理良好的人际关系。
四、实习感想
在此次实践过程中,我们收获颇丰,在向社区干部了解辖区基本情况和基本工作的过程中了解了社区工作的繁琐和社区领导爱岗敬业的精神,在工作中要认真对待,以服务的精神来对待每一份工作和每一位居民,尽自己最大的努力做好自己的工作。
同时我们还参加社区例会,认真听取党支书记的工作报告,听取优秀楼长介绍的工作经验,让小组成员也增加了工作经验,明白了工作中要积极制定详细的计划,每完成一个计划要做好每一份详细的工作总结,工作要有计划分步骤的完成才能让每一份力都能做出相应的成就。期间也了解到社区在基层维稳、居民下岗再就业、大学生就业创业、城市低收入者社会保障等方面所作的积极工作。
本次的社会实践使我们找到了理论与实践的最佳结合点。之前我们大学生只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不理想。通过实践使所学的'专业理论知识得到巩固和提高。
紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化。
五、对社区建设的几点看法
1、加强居民自治。健全社区居民自治的各项工作制度;完善居民参与机制,健全规范民主选举、民主决策、民主管理、民主监督、民情民意反映机制;使社区党组织的领导核心作用得以发挥,形成党领导下的充满活力的居民自治机制。
2、社区管理加强有序性。健全社区居民自治组织、群众性组织,明确职责,有效地开展工作和活动;社区管理规范有序,便于形成共建共享机制;社区要为群众组织搭建沟通人际关系的平台,努力发挥桥梁和纽带作用。
3、完善社区服务。完善社区公共服务设施,根据辖区不同群众和服务的项目,组织志愿服务、网络服务、上门服务等服务内容,有扶贫帮困载体的促进慈善、公益事业机制,能够为社区居民需要提供满意服务。
4、加强治安。健全社区公共安全制度,改善治安防控措施,完善社会治安综合措施,有效处理矛盾纠纷,提高居民自救互救能力,维持良好的生活秩序,提高居民群众安全感。
5、改善社区环境。加强社区环境治理,提高环境整洁绿化美化程度,加强居民环保意识,使社区内建筑设施、垃圾分类、污水处理、噪声控制,能源利用等符合环境要求,完善社区无障碍设施。
6、促进社区和谐。努力引导居民崇尚科学,热爱学习,普遍开展群众性精神文明创建活动,利用好图书室、阅报栏、黑板报,定期更新内容。引导居民树立社会主义荣辱观,倡导和推行健康、科学、文明的生活方式。
总之,本次社会实践活动给生活为我们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。
我们在工作过程中懂得了社会上各方面的人际交往,懂得了在以后的社会中要有明确的社会责任感和良好的工作态度,要有服务精神,工作要有明确的目标和计划,详细了解各方面的知识和国家的各项政策,在以后的学习中要好好学习科学文化知识,做一名合格的社会工作者,全心全意为人民服务,努力做一位有知识、有文化、有理想,对社会有用的人才。
xx市xx区xx镇20xx年广西十万大学生寒假社区服务活动已美满落下了帷幕,我很庆幸自己报名参加了这次如此成心义的活动,让我接触到了平常时很少接触到的东西。这次活动,给我留下了难以忘却的回忆,让我获益匪浅。
一月24号,参加此次活动的同学在xx镇中集合,主要说这次活动的大概流程和一些留意事项。那天,冷风习习,但是还是有很多同学积极参加此次社区服务活动。由于经费不足,参加此次活动的同学都自愿捐款来支持此次活动。这让我很感动,作为一位大学生,积极参加社会实践对自己来讲既可以增长见识又可以锻炼自己,这是一个很好的机会。
25号,我们xx组是采访乡镇司法所所长。他很可亲可敬,在百忙当中抽出时间来热忱的迎接了我们,接受我们的采访。刚开始的时候我们都显得有些拘紧,不敢放松,但在他的鼓励下我们也渐渐放开了,与他进行了开心而又成心义的谈话采访。通过这次采访,我明白了礼节的重要性。虽然在学校的社团我是公关部的部长,但在这次的采访中,我还是深深觉得本身的礼节知识是不足的。理论知识也要与实践很好的结合才是最好的。今后,我会更加努力的学好社交礼节,让自己的知识库更丰富。其次还要加强自己的语言表达能力,对一些突发情况要灵活。
27号,在xx镇xx派发新型农村养老保险等政策宣传资料。每一个小组都派几个人往分发资料,并为当地居民讲授。我们每一个人都很积极的往分发资料,虽然大家都互不熟悉,但是我们在活动中都不谋而合地进行着默契合作的锻炼。我感受很深的是,大家都有很强的集体意识。接着选出来的二十人随着副书记步行往了xx镇敬老院。路上,当地居民看到我们一群人浩浩荡荡的,就对我们说,大学生就应当多参加社会实践活动,积累经验,祖国的明天就靠我们往建设。到了敬老院,虽然我们和那里的老人都不熟悉,但是他们还是露出了笑脸来迎接我们。我们给他们送往了一些慰问品,并和他们合影纪念。当我们要走的时候,有些老人还是舍不得的。实在老人的心愿是很简单的,就是和自己的子女在一起,安享晚年。家里有老人就是具有一块宝,不要觉得要照顾他们而感到麻烦。当初他们含辛茹苦的养我们,是那末艰辛,我们应当要晓得感恩。感恩他们给了我们生命,感恩他们的养育之恩,尽自己最大的努力让他们感到我们对他们的关怀,让他们可以享受天伦之乐。
28号,我们上党课观看了红色经典电影,又一次重温了历史,深知今天地和平世界、幸福生活来之不容易,我们这一代年轻人就应多学习先辈们的艰辛与拼搏精神;听了《大学生就业政策及方向》的知识讲座,现在的我们不能在茫目、无计划、无目标的往生活,应找到自己人生中切合实际的目标,并为此付诸自己的努力,并实现它。
29号,每组派两人一男一女组合,往敬老院打扫卫生。下午三点半在xx镇中进行友谊篮球赛。
张瑞敏曾说过:“把一件简单的事做好就是不简单,把一件平凡的事做好就是不平凡。”我感慨最深的是万事都不是那末轻易的,只有自己不断克服困难才会成功,做事要认真踏实。假设我不往认认真真地做一遍,就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘,一分收获。”只有自己体验了才会知道。自己付出了多少,就得到多少回报。只有认真做了,才能有所得。认真学习了,会有好成绩;认真工作了,会有成果。通过自己的努力付出,不管结果如何,那个进程自己肯定是受益的`。
通过本次社会实践活动,一方面,我们锻炼了自己的能力,进步了社会适应能力和应用知识解决实际题目的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了苏醒的定位,在实践中成长;另外一方面,我们为社会做出了自己的贡献;但在实践进程中,我们也表现出了经验不足,处理题目不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等题目。我们回到学校后更加应当要珍惜在校学习的时光,努力把握更多的知识,其实不断深进到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的能力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。“机遇只偏爱有预备的头脑”,我们只有通过本身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌尽顶的壮志,不断进步本身的综合素质,在与社会的接触进程中,减少磨合期的碰撞,加快融进社会的步伐,才能在人材高地上站稳脚根,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
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