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第一篇：保安服务人员基本服务意识培训教案
保安服务人员基本服务意识培训教案
培训目的：使保安人员树立良好的服务意识，从而在工作输出优质的保安服务。
一、物业管理的性质：
物业管理既不是农业，也不是工业，而是第三产业。更具体说是“服务行业”。职业的分类：
按产业----行业----职业分：
第一产业：农、林、牧、渔、和水利业； 第二产业：工业和建筑业；
第三产：第一、第二产业以外的流通业和服务业；
二、物业管理公司保安人员的工作性质及内容：
1、忠于职守、竭诚服务：
保安人员要有强烈的责任心，工作认真负责，精神振奋，尽职尽责，信守合同，主动、周到、热情地为客户服务，尽自己最大的力量满足客户的需要，确保客户单位的安全。同时，在日常生活和工作中又要满腔热情地救助危难，关心、帮助他人，这也是一个公民应具备的起码的社会责任要求。只有这样，才能牢固树立起全心全意为顾客提供高质量、高水平的安全服务的思想。
2、不畏艰险、文明执勤：
保安人员处在承担防范安全的第一线，不可避免地要同各种违法犯罪行为作斗争，作业一名保安人员，要具有不怕苦、不怕难、不畏艰险、不怕牺牲的精神，在顾客的财产和生命受到侵害时，敢于挺身而出，坚决与违法犯罪分子作斗争。另一方面，在执勤工作中，对客户要讲文明、讲礼貌，尊重他人，态度和善，以理服人，依法办事，这样才能赢得顾客的支持、信任和理解，从而把保安服务工作做得更好。三、六大基本服务意识：
（一）、如何理解“顾客至上”
1、顾客是我们的衣食父母
2、顾客需要我们提供舒适完美的服务
3、服务基本依据是顾客的需求
4、不要被社会上的陋习所同化
5、努力给顾客提供方便，创造欢乐
6、在任何情况下都不与顾客争吵
（二）、如何理解“顾客永远是对的”
1、充分理解顾客的需求
2、充分理解顾客的想法和心态
3、充分理解顾客的误会
4、充分理解顾客的过错
（三）、100-1=0的服务质量公式
其含义是：顾客对服务质量评价是一种完整的总体评价，只要有一个细节或环节出现差错，就会导致顾客的不满。
（四）、什么是优质服务 优质服务=规范服务+超常服务
（五）、对待投诉的态度 不害怕，并主动地去寻找投诉
（六）、如何处理投诉
1、认真听取意见
2、保持冷静
3、表示同情
4、给予关心
5、不转移目标
6、记录要点
7、把将要采取的措施告诉客人并征得客人的同意
8、把解决问题所需要的时间告诉客人。
（七）、服务不满意的计算公式：1：326（26×10）+（10×33%×20）＝326 意思是：当一名顾客口头或书面投诉某一企业时（即对企业不满意），就会间接导致326人对该企业的不满意。
四、保安人员基本服务标准：
“机智勇敢的保安员”、“热情周到的服务员”、“技术娴熟的消防员”的有机统一体就是我们保安员的服务标准。
五、基本服务规则：
1、在客人活动场所禁止干私人事情。
2、上班前、工作中不允许喝酒，吃有刺激性气味的食物。
3、工作时不扎堆闲聊。
4、在客人活动场所不得跑步，坚持“说话轻，行走轻，操作轻。”
5、任何时候在客人活动场所禁止不雅行为。
6、工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”
7、笑容永驻脸上。
8、保持服装整洁，仪表大方，头脑清醒。
9、态度温和有礼，做事有始有终。
10、接听电话用语规范，语气柔和。
11、不与客人乱开玩笑。
12、善于观察客人的需求。
13、当客人投诉时，不可好胜争辩。
14、不要边操作边和客人说话，心不在焉。
15、不要旁听和加入客人谈话。
16、不与客人抢道。
17、尽量记住客人姓名。
18、遵守公司规定，爱护公物。
19、不要围观意外或其他特别事件。
六、员工服务十要点：
礼节多一点；
动作快一点；
脑筋活一点；
做事勤一点；
微笑甜一点；
效率高一点；
说话轻一点；
嘴巴亲一点；
肚量大一点； 争执让一点。
第二篇：保安服务人员基本服务意识中
保安服务人员基本服务意识（中）
培训目的：使保安人员树立良好的服务意识，从而在工作输出优质的保安服务。
培训重点：服务态度、仪容仪表
培训对象：所有物业保安服务人员
培训主持：
课时安排：共60分钟
教学方法：讲授、案例分析
教课内容：
一、员工行为规范
（一）工作态度
1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。
3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。
4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。
5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。
（二）服务态度
1、接听电话
（1）所有来电，务必在三响之内接答。
（2）拿起话筒先说“您好，***（单位）！”，语气平和。
（3）通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。
（4）必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。
（5）通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。
（6）班时间一般不打私人电话，如有急事，通话时间不宜超过3分钟（禁止打声讯电话）
2、服务用语
（1）当对讲机无人接听时应对来访者说：
“对不起，您要找的人不在，请您稍后与他联系，好吗？”（2）对违章行车者说
“对不起，我们这里是单行线，请您按规定方向行驶”
“谢谢您的合作”
（3）对违章行车应说
“对不起，消防通道禁止停车，请您将车泊在车位里好吗？”
（4）对车场内闲杂人员说
“您好，为确保您的安全，请您不要在车场玩耍”
“多谢您的合作”
（5）当车辆进车时应说
“ 请您将门窗锁好，贵重物品随身带走，不要放在车内
（6）对车辆出车时应说
“您好，您的车位使用费用× ×元”
“这是您的收据，祝您一路顺风” “再见”。
3、充实语汇
（1）巧说“不”字。在一般情况下，“不”字不能出口，但是，有时商户、顾客会提出一些难以实现的要求，这是老谋深算要学会婉转地拒绝，语气要诚恳，含有歉意，耐心解释本人、本单位处境，说明你的拒绝是万不得已，以求得对方的谅解。
（2）礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。
（3）乐观——以乐观的态度接待客户。
（4）友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。
（5）热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。
（6）耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。
（7）平等——一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。
（三）仪容仪表
1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。
4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。
5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并避免使用浓味的化妆品，不留长指甲（不长于指头2毫米）和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。
（四）行为举止
1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。
2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。
3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开（体重落在双脚上），肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑（紧急情况下除外）
5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意后方可入内；若进去时门是关住的，出来时则应随手将门轻轻带上。
6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士或来访人员先行。
7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违背保密制度的原则下，有问必答并做到回答准确（对自己无把握回答的应婉转地表示歉意，联系有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复）。
第三篇：保安服务合同
聘用单位（甲方）：
地址：
服务单位（乙方）：
地址：
根据《中华人民共和国经济合同法》本着平等互利的原则，在自愿协商的基础上，双方达成如下协议：
一、 聘用户卫人员的主要任务：
1、 护卫人员由甲乙双方实行双重领导，根据任务需要双方共同研究定岗定位部署。
2、 乙方在甲方护卫部门的具体指导下，执行防火、防盗、门卫、巡逻等项安全防范工作。
3、 甲方可根据本单位具体情况，拟定门卫、巡逻等到保卫工作实施细则，经乙方同意签字后，作为本合同附件。
二、 聘用护卫人员数量、服务期限和服务地点：
1、甲方聘用护卫人员______名。
2、服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。
3、甲方服务地点
三、 礼仪服务费标准及付款方法：
1、甲方付给乙方服务费每人每月______元，每月合计______元。
2、甲方付乙方护卫人员保险费每项人每年70元，合计______元，一次性付清，由乙方向保险公司投保。
3、服务费实行予付制，两项之合计______元。自合同签订之日起，甲方予付护卫员上半年服务费及全年人身保险______元，下半年劳务费甲方要在______年______月______日支付给乙方。
四、 双方的权利及义务：
1、 甲方应为护卫人员免费提供住宿、就餐、文化活动等必要的工作和生活条件。如不能提供就餐，甲方应付给乙方每人每天伙食费______元。
2、 甲方负责护卫人员在工作中与甲方人员及进入甲方的外来人员发生的争议。
3、 甲方有权对护卫员的各项工作进行监督、检查和具体指导，有权调节换不适合在甲方工作的.护卫人员。
4、 因乙方护卫员工作失职造成甲方财产损失，甲方有权依据有关部门出具证明要求赔偿。
5、护卫人员实行每天八小时工作（包括训练和学习），每周最多不超过40小时。每月休假按照，〈〈劳动法〉〉和乙方具体规定执行。外地护卫人员实行轮流探亲制，护卫人员探亲均填写〈〈护卫人员探亲批示表〉〉，由甲方主管领导签字经公司批准执行。护卫人员在正常体假、探亲期间乙方别补人。若甲方因工作需要护卫人员加班时，由甲方安排时间补体或给护卫人员付加班加时费。但加班加时不得超过〈〈劳动法〉〉有关规定。
（二）乙方：
1、 乙方负责护卫人员的工资和奖金，提供护一人员服装。
2、 乙方负责护卫人员的业务、思想教育和日常行政管理工作。
3、 乙方负责护卫人员在工作中的违纪失职行为的处理。
4、 乙方有权对甲方保卫范围内的不安全隐患提出改进意见及措施，甲方认真研究改进。
五、 合同的变更、终止、解除和续签：
1、 经甲乙双方协商可变更合同部分条款。
2、 因不可抗拒因素不能继续履行合同时，双方可协商终止或解除合同。
3、 若续定合同或终止合同，一方应于合同期满三十日前提出。
六、 争议的解决在履行合同中如发生争议，双方协商解决或由合同管理部门或由人民法院裁定。
七、 其它：
1、 合同未尽事宜，由双方协商作出补充规定。
2、 如遇国家物价调整，服务费按物价上涨指数调整。
3、 本合同经甲乙双方签字盖章后生效。本合同一式二份，甲乙双方各执一份。
甲方（公章）：_________ 乙方（公章）：_________
法定代表人（签字）：_________ 法定代表人（签字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
第四篇：保安服务合同
保安服务委托合同
甲方： （以下简称甲方）
乙方： （以下简称乙方）
依据《中华人民共和国合同法》及有关法律、法规的规定，甲乙双方本着自愿、平等、互利的原则，就甲方委托乙方的专业保安服务事宜，签定本合同：
第一条、委托服务区域：
第二条、委托服务期限：
1、自____年____月____日起至____年____月____日止，为期____年
2、委托人员数量，共 人，其中包括队长1名。人员分布为东、西出入口24小时门卫岗6人、园区24小时巡视岗共4人。
第三条、甲方权利和义务
1、甲方有权对乙方及乙方保安人员履行本合同约定条款进行工作指导和监督。
2、甲方有权审核并要求乙方修改执勤方案和工作服务标准。
3、甲方有权要求乙方改进并完善保安服务工作，并接受乙方对关于安全防范、消防隐患等的合理化意见和建议。
4、甲方保卫部负责对乙方保安工作进行检查指导和监督考核，对发现工作表现不称职的队员，有权向乙方提出撤换，屡教不改者，按照甲方《员工手册处罚条例》处以相应的经济处罚。
5、依据本合同条款及附件内容，由于乙方保安人员进行保安服务工作时的过失（脱岗、串岗、睡岗）或故意行为造成甲方经济损失的，甲方有权要乙方承担赔偿责任。
6、甲方有根据具体情况临时调整乙方保安人员工作内容、岗位、时间的权利，乙方保安人员应服从甲方的调整安排。
7、小区内发生治安、刑事案件或突发事件时，乙方应及时采取相应措施，甲方应协助乙方会同政府相关主管部门妥善解决。
8、甲方为乙方保安人员提供必要的工作条件，包括值班室、桌椅、组织学习、训练的场所等。
9、甲方负责教育本单位工作人员自觉遵守和维护安全管理规定，配合乙方保安人员履行保卫职责。
10、按照合同约定的付款时间和方式向乙方支付保安服务费。
第四条、乙方权利和义务
1、乙方有权要求甲方按时支付本合同约定的保安服务费用。
2、乙方有权拒绝履行合同外甲方提出的违反国家法律法规的保安服务的要求。
3、乙方向甲方提供门卫（岗）服务、巡逻及其他因甲方管理面积增加需委托给乙方的服务。
4、乙方向甲方提供各岗位职责和工作标准、各类突发事件处理方案。
5、乙方应当提供符合本合同约定条件、执勤方案要求能达到甲方满意的保安服务人员质量和数量。
6、乙方保安人员包括但不限于工资标准、各项福利待遇、社会
保险等均与甲方无关，由乙方全权负责承担。乙方及乙方人员在履行合同义务时发生的人身伤害事故及给他人造成的人身伤害或财产损失的，均由乙方独立承担相应法律责任，甲方对此不承担连带责任。
7、乙方提供的保安人员不符合本合同约定条件的`或违反甲方规章制度的，乙方应当于甲方提出更换要求之日起 5 日内予以更换合格人员。
8、乙方应积极配合甲方与公安、消防、城管、市容等政府相关职能部门的工作，并保持良好关系。
9、乙方保安人员在执勤时发现治安、刑事案件、火情等事故，应立即采取有效措施，并及时报告甲方保卫部人员，同时注意保护现场。
第五条、人员要求
1、乙方保安人员年龄须在50岁以下，身高170cm以上，胖瘦适中，形象端正，身体健康，具备一定的身体素质要求。
2、乙方需为乙方保安人员提供统一工服、工鞋等，并随季节更替变换工服。
3、乙方保安人员应具备政府法律法规规定的保安人员任职条件及合法手续。
4、乙方保安人员应具备良好的服务意识，个人品行端正，无治安拘留等违法犯罪记录。
5、甲、乙双方对保安人员进行月度考勤统计，如发生对保安人员服务行为的投诉的，第一次提醒，第二次警告，第三次给予相应处罚并更换人员。
6、乙方应经常检查乙方保安人员的文明执勤、礼貌用语，注重维护甲方企业形象，确保小区的治安稳定和安全，尽心尽责做好小区的卫士。
7、乙方应向甲方提供所派人员的花名册、籍贯、身份证复印件等。
第六条、保安服务费及支付方式
1、保安服务费为____元/人/月，年费用合计为____元。
2、支付方式：甲方依据保安月度服务表的月度统计情况，在次月10日前以支票形式支付保安服务费，乙方需提供正式发票。
第七条、合同变更及违约责任
1、甲、乙双方经协商一致后在合同有效期内可变更本合同。
2、在合同有效期内单方提出终止合同的，须向对方支付两个月的保安服务费作为违约赔偿金。
3、乙方提供的保安人员不符合本合同约定的任职条件的，视为未提供相应的保安人员。
4、乙方提供的保安人员不符合本合同约定的数额的，乙方应于接到甲方电话或书面通知时，5日内予以补足；否则，甲方有权按照缺岗天数及数额扣除相应服务费用。逾期十天，甲方有权解除本合同。
第八条、不可抗力
1、本合同有效期内，任何一方因遭遇不可遇见、不可避免或不可克服的事件导致不能全部或部分履行本合同约定的义务的，不承担违约责任。
2、遭遇不可抗力事件的一方应当于不可抗力事件发生后立即通知另一方。
第九条、争议解决
乙双方因履行合同发生争议的，双方协商解决，协商不成的，任何一方可向所属地有管辖权的人民法院提起法律诉讼。
第十条、合同续签
本合同执行完毕后，甲、乙双方同意继续签订的，应提前 30 日提出书面意见，如单方提出不再继续签订的，应提前 60 日书面通知对方。
第十一条、附则
1、甲、乙双方须遵守商业道德标准，除法律要求或履行合同必须外，不得向本合同外任何第三方泄露对方的企业信息。
2、本合同壹式贰份，甲、乙双方各执壹份，合同附件具有同等法律效力。
3、本合同自甲、乙双方签字盖章之日起正式生效。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
签字：签字：
签约地点： 签约地点：
日期：日期：
第五篇：保安服务合同
委托人：_________有限公司（以下简称“甲方”）
受托人：_________有限公司深圳分公司（以下简称“乙方”）
服务地址：____________
为加强甲方经营区范围内有关财产之权益安全保安工作，乙方受甲方委托向甲方提供安全护卫服务，依据中华人民共和国有关法律法规，本着诚实信用、平等互利的原则，甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供保安服务事项达成一致意见，签订本合同。
第一条、合约起讫
本合约起始日为20______年06月01日；截止日为20______年05月31日。
第二条、安全服务
（1）区域：在双方约定服务区域内，根据甲乙双方确认的保安服务内容，乙方向甲方提供保安服务，并按照乙方的管理模式对保安人员进行管理，依据双方确认的岗位职责要求，执行安全防范任务，承担相应的保安服务责任。
（2）保安服务内容：
1、服务经营区守护警卫工作。
2、执行厂内巡查，做好防火防盗安全防范工作及巡查协助记录事项，如：照明按时关开、漏水、空调运行、水电设施设备等。
3、及时处理辖区内各类突发事件，必要时疏散人员，及时汇报主管并做好每日值班记录。
4、检查及登记安全设备设施、消防设备设施是否完好。
5、负责巡查指定辖区，保障区内人员及财产安全。
6、负责辖区车辆及物品的出入，依据公司相关规定放行，并做好相关记录。
7、负责监督员工上下班打卡按公司考勤相关管理制度执行。
8、与甲方内保监控人员配合，发现异常及时处理并向内保负责人汇报。
9、晚上23：00―次日7：00期间，需3次不定时到生产车间进行纪律巡查，对违纪行为开具罚单并交内保负责人。乙方保安员进驻前，甲方须以通告形式告示广大员工，保安巡查是代表厂方行使维纪权力务必予以配合。
10、每月一次的公司早会秩序维护及现场准备，公司每年年终晚会的带队及现场秩序维护，公司级临时会议的现场秩序维护及现场设施准备。
11、警卫室之清洁工作。
12、警卫人员需全力协助甲方承办部门的指挥调动及交办事项。
（3）服务人员：
乙方向甲方派遣合格的保安人员9名为甲方提供全日廿四小时保安服务。年龄18―35周岁，初中以上文化程度，男保安员身高1.72以上，女保安员身高1.62以上，体重60公斤以上且体检合格，持有退伍军人证（或接受过保安员上岗培训）。具有较强的责任感和服务意识。
（4）甲方的权利和义务：
1、甲方有权对乙方履行本合同约定的'工作进行指导、监督，并指定责任人对保安工作进行监督、协调，定期与乙方沟通保安人员的工作情况。
2、甲方有权对乙方保安人员不符合甲方工作要求的行为提出整改意见，并有权要求乙方调换不符合甲方工作要求的保安人员。
3、甲方应当按照本合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务费用；乙方人员之住宿由甲方负责，水费、电费及服务费自理，住宿人员需遵守甲方住宿制度。
4、甲方协助乙方为保安人员提供必要的工作条件，包括办公条件、生活条件。
5、甲方不得安排乙方保安人员从事与本合同无关以及违反国家法律、行政法规及有关政策规定的活动。
6、甲方交待之设备器材或标的物内之硬设备，乙方派驻人员应妥善监督及保管，人为因素造成损坏，需由乙方损毁者负责赔偿，找不到责任人的概由乙方按价赔偿。如甲方贵重财物弃置或存放没有事先通知乙方负责人而不幸造或损失或丢失，乙方有权不负此责。
7、乙方保安人员如为了甲方利益而因公受伤，或与歹徒博斗遭受伤害或死亡，甲方应尽人道给予奖励。
8、乙方保安人员如在巡逻或上岗中发现火情、水灾或其它对甲方利益有可能造成灾难性毁灭性险情而及时阻止或解救有功时，甲方应给予适当的物质经济奖励，并以锦旗嘉奖以资鼓励。
（5）乙方的权利和义务：
1、乙方有权要求甲方按时（乙方服务月期满后）、足额支付本合同约定的服务费用。
2、乙方有权自主调配和更换保安人员，但应事先书面通知甲方并经甲方同意。保安月调整人数控制在九分之一以内，超出数按照500元/月/人向甲方交纳罚款。
3、乙方应根据有关法律法规及本合同约定，督导所属保安人员严格按照服务标准（附件一）和工作细则（见附件二）值勤。
4、乙方应督促保安人员遵守甲方符合法律规定的各项规章制度，并认真履行职责；乙方提供的保安人员不符合甲方要求或违反甲方的规章制度，乙方应当于甲方提出更换的要求之日起 3个自然日内予以更换。
5、甲方与乙方派出的保安人员个人无劳动合同关系。
6、乙方管理层应于每月两次定期到保安服务区域检查保安人员的工作，对保安服务过程进行管理和监督，对不合格服务进行纠正，并向甲方提出改进防范措施的建议。
7、乙方负责按规定发放服务人员的服装（制服、雨衣、雨鞋等）、标志、名牌及有关证件，配备对讲机、巡逻用手电、胶警棍等服务用必备工具或器材并负责维修确保正常使用。
8．乙方选派的保安人员必须经过正规的安全培训，无违法犯罪前科，同时进驻3个工作日内应向甲方提供保安人员的人事档案，乙方负责对保安人员的在岗培训、监督和管理，确保安全服务的优质高效。
9、乙方派驻甲方服务人员如有违反相关服勤规定，或因过失或不法行为造成甲方损害、损失，经甲方举证属实或经警察机关鉴定后，乙方应负过失责任外，必须赔偿甲方经10、因甲方安全防范设施不完善或人员安排不合理，乙方提出书面整改意见与甲方行政经理协商，在约定整改完成时限甲方未予采取措施进行整改而造成甲方人员伤害或财物损失的，乙方不承担任何责任。
11、因发生不可抗拒事件（如地震、战争、灾难等），而给甲方造成损失，乙方不承担任何责任。
12、双方因契约行为发生而得知对方之秘密，不得对外泄露。
（6）服务费用及支付方式：
1、保安员按每人每月人民币2400元计算，保安队长每月人民币2800元计算，合计月服务费用总额￥：22000元，大写人民币：贰万贰仟元整（以上含税收）。本服务费用总额包括：工资、平日加班、节假日加班、社保、保险，福利、服装费、伙食补助、职务补助、管理费、营业税，胶警棍、对讲机警用设施等。甲方要求乙方按照国家劳动法有关规定及深圳市保安行业收费标准相关规定给予核发工资，乙方自行调整加班
2、甲方按甲、乙双方确认的实际上岗的服务人数向乙方支付管理服务费用，支付服务费时间在每月10日前支付上月服务费用。乙方应在每月底前将正式票据（发票）交于甲方财务部门，经甲方确认后向乙方付清本合同服务费用。若乙方延迟将请款数据交予甲方，因而造成支付乙方服务费用延迟的，概与甲方无关；若甲方无故拖欠乙方服务费，应按当月合同服务费总额支付每天逾期1%的滞纳金。
3、付款方式：实时汇款方式支付。
乙方开户银行：____________
账号：____________
户名：____________
4、如因特殊情况需要临时增加保安人员，相关费用由双方另行协商，于任务结束后，持甲方行政经理确认签署的临时任务派遣单办理请款。
（7）违约责任：
1、合同期内，任何一方不得无故单方面终止合同，无故单方面终止合同的视为违约，合同一方在合同有效期内违反约定中止合同的，须向对方支付一个月服务费的违约金，造成损失的要予以赔偿。
2、甲方逾期二十天未支付服务费的，乙方有权随时终止合同并通过法律途径追回欠款，当年度的保安服务费应在当年十二月三十一日前支付完毕。
3、乙方必须确保每日岗位的保安人员在甲方服务。
4、合同有效期内，在本合同约定的服务区域内因乙方原因（包括未按时巡逻等乙方服务职责范围应该做到而没有做到的失职或疏忽）给甲方造成损失的，乙方必须赔偿。发生重大经济损失的（即一次损失超过壹万元），甲方有权单方解除本合同，并追究乙方的违约责任及赔偿。
5、因乙方保安人员的非履行职务的个人行为给甲方或第三人造成损失的，经警察机关鉴定确认后，乙方应当承担连带责任。
6、乙方保安人员如违反包括并不限于乙方保安人员服务标准和工作细则，保安人员工作手册，甲方工作要求与本合同中的约定，第一次发生本条约定之情况的，甲方将出具口头或书面警告一次，乙方须根据甲方要求立即更正；第二次出现同类情况，甲方有权对乙方处以一定的罚款，罚款标准为100元/次，由甲方从乙方当月的服务费中扣除。第三次警告后仍出现同类情况的，甲方有权终止合同。
（8）附则：
1、甲乙双方必须遵守商业道德，除法律要求或履行合同必须外，不得向任何第三方泄露对方的商业秘密。
2、本合同未尽事宜，经甲方双方协商一致，另行签订补充协议，补充协议同本合同具有同等法律效力。
3、本协议到期前一个月，双方就续约进行协商，并决定是否续约及续约条款。若双方同意续约，应以书面确认为准。但若本合议到期甲方没有书面通知乙方终止本合同，视本合同继续履行。
4、本合同壹式伍份，甲方执叁份，乙方执贰份；
5、本合同其它附件自双方签字盖章之日起生效。
6、本合同附件主要有：
6。1附件一：乙方保全人员服务标准。
6。2附件二：乙方保安人员工作细则。
甲方： 乙方：
代表签章： 代表签章：
年 月 日 年 月 日
第六篇：保安服务合同
甲方：
乙方：
根据平等互利的原则，甲乙双方协商一致，订立本合同由双方共同遵守。
一、服务地点：
二、服务范围： 乙方向甲方做好保安服务包括门卫、守护以及巡逻等工作；
做好防火、防盗、防破坏、防事故等安全工作。
三、运行方式 乙方对甲方负责。
四、合同期限： 自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止，聘用期限一年。
一年后经考核合格，继续聘用，重签合同。
五、工资待遇 工资由县财政按月发放，每月 。
六、双方权利与义务 甲方的权利与义务
1、要求并监督乙方提供满意保安服务的权力；
2、对乙方保安工作进行管理、检查及考核的权力；
3、对乙方失职造成财产损失追究赔偿的权力；
4、按时支付服务费用的义务；
5、提供必要生活条件的义务；
6、配合乙方履行职责的义务。
7、为保安人员提供劳动报酬和劳保福利；
8、为保安人员配备保安制服和装备；
乙方的权力与义务
1、当确定甲方要求的`工作或活动属违法性质时乙方有权拒绝执行；
2、享有合法取得服务费用的权利；
3、自觉接受甲方管理，遵守甲方的管理规定；
4、保卫甲方财产安全的义务；
5、承担因乙方责任造成财产损失的赔偿。
合同一经签订，双方原则上不得变更或解除。
若确需变更或解除的，一方应提前一个月通知另一方，在征得另一方同意后以书面文件确认；
若未征得对方同意，单方面变更或解除，则要追究违约责任。
除违约方向对方赔偿损失外，还要向对方支付违约金_ 元。
未尽事宜，由双方协商解决，并以补充合同的方式加以确认。
本合同一式两份，甲、乙双方各执壹份，经甲乙双方签字盖章后生效。
甲方：_________ 乙方：_________
法定代表人：_________ 法定代表人：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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