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广西壮族自治区机动车维修企业
质量信誉考核工作规范
为加强机动车维修市场管理,规范机动车维修企业质量信誉考核工作,根据交通部《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》(以下简称《办法》)的规定,结合我区实际,制定本规范。
一、机动车维修企业质量信誉考核实施主体
(一)自治区道路运输管理局负责全区机动车维修企业质量信誉考核的管理工作。
(二)各市、县级道路运输管理机构负责具体实施机动车维修企业质量信誉考核工作。
二、考核标准
(一)
一、二类汽车及其他机动车维修企业的质量信誉考核均按《办法》规定的《
一、二类汽车维修企业质量信誉考核记分标准》执行。
(二)三类汽车及其他机动车维修企业和摩托车维修企业(含一类和二类)的质量信誉考核按《广西壮族自治区三类汽车及其他机动车维修企业和摩托车维修企业质量信誉考核记分标准(试行)》执行。
三、考核程序及时间要求
(一)机动车维修企业应在每年的3月底前,向所在地县级或市级道路运输管理机构申请考核,并提交《广西壮族自治区机动车维修企业质量信誉考核申请(评定)表》、本企业上年度的质量信誉情况总结及与质量信誉考核指标相对应的相关材料。
(二) 各道路运输管理机构应当根据本机构掌握的机动车维修企业质量信誉管理档案对机动车维修企业报送的质量信誉材料进行核实。发现不一致的,应当要求机动车维修企业进行说明或者组织调查。核实结束后,应当根据各项考核指标的初步结果进行打分,对机动车维修企业质量信誉等级进行初评,并将初步考核结果书面通知被考核机动车维修企业。
各道路运输管理机构可邀请行业协会的相关人员协助考核工作。组织现场调查的,道路运输管理机构参与调查的人员应不少于2人。
县级道路运输管理机构应将本机构考核的机动车维修企业的初评结果汇总上报市级道路运输管理机构。
机动车维修企业质量信誉考核初评的各项工作应在每年的4月底前完成。
(三)各市级道路运输管理机构应在每年的5月15日前,将辖区内(含所辖县及县级市)各机动车维修企业质量信誉考核的初评结果,在当地主要新闻媒体、本机构网站或本级交通主管部门网站上进行为期15天的公示,并受理相关的申诉和举报。
公示结束后,各市级道路运输管理机构应当对申诉和举报的有关情况进行调查核实,根据调查核实结果对各机动车维修企业的质量信誉等级进行评定,并在每年的6月20日前将考核评定结果报自治区道路运输管理局。
(四) 各市级道路运输管理机构应于每年的6月30日前,在当地主要新闻媒体、本机构网站或本级交通主管部门网站上公布上一年度辖区内各机动车维修企业的质量信誉考核结果,自治区道路运输管理局同时在“广西道路运输信息网”上向社会发布获得质量信誉等级AAA级的
一、二类汽车及其他机动车维修企业。
四、机动车维修企业质量信誉管理
(一) 各市、县级道路运输管理机构应《办法》的规定建立机动车维修企业质量信誉管理档案。
(二) 机动车维修企业质量信誉等级标注在企业的机动车维修经营许可证件(副本)的备注栏内。每年考核工作结束后的一个月内,机动车维修企业应当持相关证件到所在地的县级或市级道路运输管理机构进行标注。
(三) 对连续两年考核为AAA级的维修企业,自下一年起,如考核机构在日常工作中未发现该企业存在质量信誉问题的,在初评公示前可不用对其提交的材料进行核实,直接以AAA级作为初评结果进行公示。
(四) 对连续两年考核为B级的维修企业,由企业所在地的市级道路运输管理机构责令其进行整改,对其实施重点监管,并予以通报。
五、其他
(一)在2008年6月30日前,持有我区各级道路运输管理机构核发的相关资格证件(质量检验员证、上岗证、维修技术资格证等)的机动车维修从业人员,视为已取得《办法》规定的从业资格证件,并在考核中予以认可。
(二)本规范中未规定的其他有关事项,按《办法》的规定执行。
诚信是立身之本,是立国之基,诚信是社会主义道德规范和现代社会文明的标志。为了加快我市社会信用体系建设,打造“诚信徐州”,20xx年8月下旬,市政协社会法制委员会组织部分委员,在公方泉副主席带领下,对我市社会信用体系建设情况(重点围绕企业诚信)进行了专题调研,调研组先后听取了经贸、工商、税务、质监、金融等部门的情况介绍,并实地考察了久隆集团、泉山区信用担保公司等企事业单位。委员们一致认为:诚信是社会主义市场经济发展的生命线。个人失信,害及他人;企业失信,经营衰败;社会失信,则人人自危。如果政府失信,则法制难行,权威不立。当前,我市在信用建设中存在着不少的问题,不仅影响了我市的投资软环境,而且直接阻碍了我市经济社会的快速发展,加快我市社会信用体系建设,打造“诚信徐州”势在必行、刻不容缓。针对存在的问题,委员们坦陈直言,献计献策,提出了许多好的意见和建议。现将本次调研情况报告如下:
一、当前我市诚信体系建设的现状
近几年来,在市委、市政府的统一部署下,全市各级有关部门从改善徐州投资软环境入手,相继开展了一系列活动,为我市的信用体系建设做出了不懈努力,取得了一定的成效,主要表现在以下几个方面:
(一)诚信宣传逐步开展。全市新闻媒体广泛宣传《公民道德建设实施纲要》,进一步促进了公民诚信教育;税务部门开展了“诚信纳税,利国利民”的宣传活动;质监部门开展了“诚信建设看窗口”为主题的教育活动;金融部门在《徐州日报》刊发了诚信教育专版,举办了诚信有奖征文活动;我市1200家“重合同,守信用企业”联合发出倡议,倡议我市企业塑造“重约守信”良好形象;宣传、经贸、工商、物价等部门也联合开展了“百城万店无假货”活动,以塑造我市商贸流通业新形象。这些活动的开展,都在一定程度上收到了良好的宣传效果。
(二)信用监管力度不断加大。为加强对企业信用的管理,工商部门成立了企业信用管理协会,围绕企业主体资格、履约能力、信誉状况、失信记录等情况开展工作;税务部门成立了纳税信誉等级管理委员会,对企业税务登记、发票管理等信用情况进行征集、管理;金融、质监、法院、海关等职能部门也对企业信用信息进行了专门的收集与管理。20xx年7月,市工商局、经贸委等17家部门联合下发了《关于徐州市共建企业信用工程管理体系的意见》的文件,初步建立了部门之间信用信息的定期交流、信息共享制度。市质监部门不断加大对“制假售假、以假乱真”等失信行为的查处、打击力度;市打击逃废金融债务工作办公室加强了对失信企业的惩处力度,使全市逃废债余额比去年下降了82.7%;工商部门对市场中的失信违法行为进行了集中治理整顿,进一步规范了市场交易秩序,为企业创造了较为公平的竞争环境。
(三)信用服务更加广泛。工商部门坚持开展“重合同,守信用”企业确认活动,建立了企业登记查询数据库,为社会公众提供企业信用信息。为了更好地为企业提供融资服务,信用中介服务业稳步发展。目前,全市已成立了9家信用担保公司,为近100家企业担保贷款200多笔,累计贷款金额2.88亿元,没有出现代偿和追索现象。其中,泉山区私营个体担保公司已被国家经贸委确定为第三批国家级信用担保公司试点单位。
(四)政府诚信形象渐入人心。按照“规范、高效、廉洁、便民”的宗旨,20xx年10月市政府挂牌成立了行政审批中心,26个部门涉及365个行政审批项目进行集中审批,大大提高了审批效率;市级机关各部门积极投身改善投资软环境建设,连续两年主动接受群众民主评议,征求群众意见,进一步提高了政府在群众心目中的诚信形象。
二、制约我市社会诚信体系建设的主要问题
在充分肯定成绩的同时,我们也应该清醒地认识到,我市的社会信用体系建设还处于起步阶段,诚信失缺、道德失范的现象在某些行业和部门还表现得比较突出,信用不良仍是我市经济社会发展中的薄弱环节。主要表现为:
(一)失信现象屡禁不止。主要表现为企业制假售假、违约毁约、恶意逃债、偷税漏税、虚假合同、价格欺诈等,这些问题涉及到企业、个人,甚至少数政府部门。如20xx到20xx年全市共查缴偷逃地税税款9339万元;20xx年初,全市逃废金融债务企业有1248户,金额高达45亿元,占全省逃废债余额的20%以上,是全省的“重灾区”,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行等金融单位先后两次致函市政府,要求立即纠正贾汪铜牛水泥制造有限公司等七家典型企业的逃废债行为,逃废债已给我市的投资融资环境造成了恶劣影响;经济欺诈现象也较为严重, 20xx年至今,工商行政部门共查处商标侵权案件863件,虚假广告909件,查处假冒伪劣案件2173件,涉案金额达3096万元,消费者协会共受理投诉8000多件次。
(二) 缺乏统一的信用信息资料库。企业及个人信用信息分散在银行、工商、税务、质监、法院等职能部门,各部门都有各自的信用征集、管理办法,尚未达到互联互通、完全共享,在其中任何一个部门都不能得到企业或个人的全部信用信息,如果开展征信调查,势必重复征信,增加成本。
(三)信用评价标准不一。信用信息的管理部门都有各自的评价办法,如税务部门将纳税企业分为A、B、C、D四类信用等级;工商部门将企业分为绿牌、蓝牌、黄牌、黑牌四类。金融、质监等部门也有各自的评定办法,缺乏一个协调统一的评价机构和评定办法,往往一个部门认定为守信的企业,用另外一个部门的标准评价,可能是失信企业,容易造成信用等级的评价冲突。
(四)信用管理不够完善。多数企业没有建立信用管理机制,没有专人收集交易伙伴的资信档案,对信用期限、客户风险缺少系统、科学的研究,政府部门也缺少对信用管理的指导性政策和措施。少数市场中介机构不能正常经营,有的是皮包公司、空壳企业;有些中介机构管理不规范,信用意识不强,履约有随意性;部分中介咨询机构甚至向客户提供虚假信息。
(五)信用产品需求不旺。市工商部门开展征信服务以来,每年到工商局查询企业信用情况的约三千多件,但其中绝大部分为行政、司法机关或律师事务所查询企业的注册登记、经营范围等身份情况,用于市场交易的信用信息查询记录只占很少部分。
当前诚信缺失的现象,表面上看是利益驱动的结果,但其背后却有深厚的文化、制度和管理等方面的原因:公民诚信道德教育的弱化,市民整体素质不高;企业守信意识不强,内部缺少信用管理,缺乏信用风险防范意识;现行法律制度不完善且执法不力;守信激励机制和失信惩罚机制不健全,失信成本过低;社会信用管理体制混乱等等,从而导致道德行为失范,市场交易秩序混乱,影响了我市的诚信形象。
三、加快我市社会信用体系建设的几点建议
近年来,加强社会信用体系建设,创造良好的信用环境,已经引起了社会各界的普遍关注。以上海为代表的先进地区在社会信用体系建设上已率先迈出坚实的步伐,为我市加快社会信用体系建设提供了可资借鉴的经验。我市要实现经济社会的快速发展,争做江北“两个率先”领头羊的战略目标,必须高度重视“诚信徐州”建设,进一步建立和完善社会信用体系。为此,特提出以下建议:
(一)加强全民诚信教育,大力营造诚实守信的舆论氛围
加强诚信教育,强化信用意识,是加快我市“三个文明”建设、实现江北“两个率先”领头羊目标的有效措施和可靠保障。要结合全市的主题教育活动,在全市大张旗鼓地开展“诚信徐州”系列教育活动,并把它作为我市今年改善投资软环境建设的中心工作。要将诚信宣传活动作为一项长期工作常抓不懈,把金融、工商、税务等部门的诚信宣传活动加以整合,使社会的各个层面和不同部门协调一致,互相配合,形成整体合力。可以选定每年的9月为诚信宣传月,9月20日(全国公民道德宣传日)为“徐州诚信日”,各单位、部门集中声势,集中力量,全面、深入地开展宣传活动,大力倡导诚实守信、求真务实的思想和意识,增强人们的信用理念,说话守信、做人诚实、做事诚信,争做“诚信徐州人”。要重点加强对经济主体开展“诚信兴业”为内容的诚信教育,引导企业和个体工商户树立、实践诚信理念,使“不做假帐”、“不制假售假”、“不偷逃税款”、“不逃废债务”成为企业和个人的自觉行动。广大新闻媒体要运用我国传统文化中的信用道德资源,深入、持久地在全体公民和企业中进行道德思想、道德信念、道德规范的教育,大力宣传加强社会信用体系建设的重要意义,在全社会营造“诚信光荣,失信可耻”的舆论氛围。各级党政组织都要把信用体系建设作为长期任务,抓住不放,一抓到底,抓出成效。
(二)整合信用资源,建立健全信用管理体系
加快我市社会信用体系建设,是一项长期的系统工程,必须统一领导、统一规划、统一标准,建立健全信用管理体系,并按照建设主体的不同,建立起以政府相关部门为主体的电子政务信息披露系统;以行业协会或企业为主体的同业自律信用系统;以信用中介机构为主体的市场信用服务系统,最终形成以政府、行业、中介机构为基础,实现信用信息的联合征集、专业评估和信用公示的社会信用体系。
1、建立综合协调机构。社会信用体系建设涉及社会的各个层面和不同部门,只有在政府的统一领导和规划下,才能构建全市统一、完善的社会信用体系。建议成立“徐州市信用体系建设领导小组”,由市长或有关副市长任组长,经贸、工商、税务、银行、质监、司法等部门组成理事单位,领导小组下设办公室,抽调部分市政府办公室人员组成,负责各职能部门间信用监管、服务的协调事宜,制定信用制度建设的相关政策、制度,以及接受社会公众对相关部门、单位的投诉等。
2、加强信用信息资源的整合与管理。在市社会信用体系建设领导小组指导下,由市工商局和市人民银行牵头,建立徐州市信用信息管理中心。由信用信息管理中心具体运作,依托市政府网站或彭城视窗网,采取政府推动、市场化运作的模式,建立一个技术先进、功能完善、运作灵活的“徐州诚信网”,将工商、税务、质监、银行等部门各自的信用管理数据库与“徐州诚信网”相连,使工商部门采集的企业登记注册、重合同守信用情况,银行采集的.贷款偿还、风险记录、抵押或担保情况,质监部门采集的质量检验、行政处罚记录等职能部门采集的信用信息定期向“徐州诚信网”报送,并对所提供的信息真实性、准确性负责,使“徐州诚信网”成为名副其实的全市信息数据和信息权威机构。为保证信用信息的完整性,信用管理中心还应将分散在各职能部门的信用信息资源进行采集、整理、储存,搭建企业信用和个人信用的检索平台,实现资源的有效配置和综合利用。
3、建立信用评估系统。信用资信评估系统是社会信用体系建设的重要组成部分,而我市目前缺少权威性的信用资信评估机构,要用行政手段推动信用评估系统的创建和发展,采用市场化机制、企业化运作的方式成立徐州市资信评估有限公司,作为第三方中介机构。信用管理中心要负责全市信用评估的组织和管理工
作,将工商、税务、金融等部门的信用等级评价标准加以整合,统一评估的标准和方法,按照统一的格式汇集企业和个人的信用信息资料。使评估运行实行统一指标体系、统一评估程度、统一收费标准、统一向社会公告评估结果,确保社会信用评估的完整性和评估结果的权威性。
4、开展信用查询服务,促进信息资源共享。各信用信息提供部门都要按照信用管理中心的要求,加快部门信息联网的步伐,避免资源的浪费和重复建设。对信用信息可区别不同情况,提供无偿或有偿查询服务,可将信用信息分为两类:一类为免费信息,如企业注册登记、经营范围、职工人数等身份情况以及社会公共信息记录等,社会公众可直接通过“徐州诚信网”免费查询;另一类为有偿信息,如企业及个人的商业信用记录、质量检验情况、工商行为纪录、涉及民事、行政、刑事重大诉讼行为等特别信用记录,此类信息由查询单位或个人向信用管理中心提出申请,实行有偿提供。
(三)激励约束并举,建立健全“诚信”监督体系
一是要启用守信激励机制。对信用状况好的企业和客户,金融部门可增加授信额度、提供信用贷款、开通绿色通道;工商系统可免于日常检查,年检免审;信用担保机构对诚信客户要积极提供信用担保,减少实物担保,降低担保费率;市社会信用体系建设领导小组办公室可定期表彰诚实守信的企业,形成制度,并通过新闻媒体广为宣传。
二是要建立失信警示及惩罚约束机制。凡被工商部门列为黄牌、黑牌的企业,被市金融债权管理行长联席会议确定需要曝光的逃废债企业,被税务部门列为D级的等严重失信行为的企业,都要列入“黑名单”,由市社会信用体系建设领导小组办公室将其列入警示系统,加以警示,并通过“徐州诚信网”适时向社会公众公布。对纳入警示系统并予以警示的失信企业,行政执法机关要给予行政处罚,情节严重的移送司法机关追究刑事责任。对信用欠佳者不得担任企业的领导,违信经营者在一定年限之内不得从事经营活动;建立被吊销执照企业的“死亡档案”,防止这些企业再次在社会上搞信用欺诈。
三是要培育和规范市场中介机构。工商行政部门要切实加强对房产中介、会计师事务所、资信评估公司、信用担保公司等中介机构的培育、规范和监管工作,重视解决信用中介服务机构自身的信用问题,严肃查处中介机构出具虚假资信证明、虚假评估、虚假鉴证等不法行为,建立健全各类社会信用服务中介机构的市场准入、退出制度,注重发挥行业协会、同业商会的自律作用,促进信用中介机构的健康发展。
四是要进一步整顿信用秩序。整顿和规范市场经济秩序的核心是整治信用秩序。对影响恶劣的制假售假、信用欺诈等违法违规的失信行为,行政、司法机关要主动介入,密切配合,重拳出击,重点治理。协调金融、企业及相关职能部门间的关系,进一步规范企业改制行为,严厉打击借改制逃废银行债务现象;行政、司法机关要协助金融部门加大处罚力度,尽力解决不良贷款,共同创建徐州金融安全区,创造良好的信用投资环境。
(四)充分发挥人民银行的重要作用
金融信用是社会信用体系建设的支柱和主体信用,在信用信息资料中,企业和个人的信贷信息资料是最重要的信用信息之一。我市人民银行已初步建立了比较完整的企业信贷咨询系统和规范的企业资信评估系统,并实现了全国联网查询,目前还缺乏个人信用信息。在社会信用建设方面,我市人民银行已经积累了丰富的经验,还应在政府的统一指导下,继续加强与市各职能部门的配合,进一步完善信贷信息的收集、储存、咨询系统。在此基础上,加快企业信用系统建设,扩容组建个人信用服务中心,搭建统一、规范的个人信贷信用信息数据库平台,评定个人的信贷信用价值。同时,要充分发挥人民银行的监督、指导作用,协调各商业银行密切配合,逐步建立、完善企业及个人的信用信息系统,为我市的社会信用体系建设贡献更大的力量。
(五)加快转变政府职能,打造诚信政府
政府信用在社会中具有示范效应,要结合我市正在进行的“万人评议机关”活动,进一步加强“诚信政府”建设,促进政府部门加快转变职能,提高政府信用程度。同时,充分发挥政府在信用体系建设中的主导作用。
一是依法行政,规范政府行为。进一步清理整顿政府行政审批项目,清理和规范政府文件;规范行政事业性收费管理,取消不合理的行政收费、罚款、摊派。二是政务公开。全面实行政府部门公共信息向社会公众开放,实行政府决策公示制、预告制和通报制,通过决策听证会、专家咨询会、电子政务网等途径,不断拓宽反映社情民意的渠道,提高政府决策的科学性,建立健全民主决策机制。三是廉洁高效。各级政府和公务员要身体力行,率先垂范,取信于民;要清正廉明,高效务实,方便百姓,坚决克服形式主义和官僚主义;加快国有企业改革工作,着力解决政事不分、政企不分、管办不分现象。四是强化行政责任。加大权力监督、司法监督及民主监督力度,加强对政府部门及其工作人员失信违约行为的查处工作,建立行政责任追究制度,完善行政行为的监督、制约机制。
(六)加快信用立法进程,完善“诚信徐州”的法制保障体系
法制和诚信是市场经济的两大支柱。因此,要尽快研究制定社会信用体系建设的相关法律法规和政策,制定企业征信、个人征信的统一标准和方法;规定社会信用信息的采集方式、范围以及涉及企业商业秘密和个人隐私的处理;社会信用信息资料的分析、整理、披露和使用的权利义务和责任承担;提供信用失真应承担的法律责任;通过法律法规形式明确征信机构由哪一政府部门监管及如何监管等。在这方面可以
学习北京、上海等先进城市信用立法的经验,充分利用我市具有地方立法权的优势,建议市人大法工委或市政府法制办公室尽快起草《徐州市社会信用体系建设的实施意见》等地方性法规或规章,制定信用主体的权利与义务、市场准入、信用征集、信用记录与移交、信用等级评定等方面的一系列制度,初步构建社会信用体系的法律框架,进一步推动和规范我市社会信用体系建设,建立健全“诚信徐州”的法制保障体系。
根据县联社新增贷投自检查的相关要求,我社及时对新增贷款投向进行了自查,现将自查情况报告如下:
一、成立自查小组,传达检查方案
我社及时成立了由社主任刘X为组长、副主任刘X及各分社负责人为成员的新增贷款自查领导小组。认真学习新增贷款检查方案,组织专人负责。
二、认真自查,真实反映
1、截止xx年8月28日,全社新增贷款XX万元,其中农户小额贷款新增XX万元,中小企业贷款新增XX万元,汽车按揭贷款新增XX万元,其它个人生产消费贷款新增XX万元。
2、1―8月新增贷款单笔超过500万元的贷款仅一笔,为XXX有限公司于xx年X月XX日发放的800万元,期限一年,借款方式为抵押,借款用途为购钢材,符合其生产经营的范围。
3、我社的所有新增贷款除农户小额贷款以外,均按照“三个办法一个指引”的要求进行操作,按借款人提供的资金用途要求等相关资料进行自主或受托支付,借款人的借款用途均符合其生产经营或消费的范围。
4、我社年初进行企业评级授信时,就严格控制“两高一剩”和落后产能企业的评级授信,截止目前,我社无“两高一剩”和落后产能行业项目授信企业。
三、以后的工作打算
此次对新增贷款投向自查结果未发现流向“两高一剩”及落后产能行业,但我社仍然要求全社信贷人员在以后办理贷款时应严格执行“三个办法一指引”等相关规定,及时将信贷资金流向中小企业、三农和民生类经济,确保稳健货币政策顺利落实。
自20xx年以来、我公司已荣幸地两度被评为北京市“诚信企业”。在长期以诚信为本的经营管理中、在各领导单位的支持指导下、我们的信用管理理念不断成熟、信用管理制度逐渐完善、在诚信经营的道路上我们的步伐也更加稳健。20xx已然结束、我们的信用管理自查工作却仍在进行、在对往日工作的细致回顾中、我们总结如下:
一、坚持诚信为本的企业发展理念、日益强化企业诚信意识
诚实守信、重诺践行是中华民族的传统美德、也是企业生存发展之本。市场经济条件下、信用问题既属于道德范畴、又属于经济范畴。诚信经营是市场经济的基本准则。没有信用、公司的业务根基就会动摇、就不可能发展、最终必将会被市场经济所淘汰。我公司在今后要更加充分地发挥职能作用、扎实开展“守合同重信用”创建活动、增强全公司的诚信意识和品牌意识。
为此公司不但专门设置了负责信用管理工作的部门、由办公室全面负责此项工作、制定完善的、有针对性的信用管理制度、并由专职管理人员ddd同志负责日常信用管理工作。
我们注重抓好企业质量信用、企业纳税信用、企业管理信用和商业管理信用制度的落实、并加强企业自身建设。在公司干部职工中、倡导诚信观念、普及信用知识、提高企业广大干部职工的诚信意识和
整体素质、使诚实守信成为企业和职工的自觉要求和行为取向、抵制失信行为、增强行为自律、追求企业信誉、树立起诚信企业的良好形象、促进企业发展。与此同时、我们注意加强行政监管和舆论监督、搞好各职能部门间的分工协作、确保争创诚信企业工作取得实效。
二、坚持贯彻建筑企业相关资质管理规定、切实达标依法经营
我公司现有房屋建筑施工总承包二级资质、并拥有一支高素质高水平的技术团队。公司连续多年引进应届毕业生和优秀的专业人才、职工总数达260多人、其中有职称的工程技术人员100余人、经济管理人员超过20人。人力资源部门也制定了严格的人力资源管理制度、从人才的招聘、选拔、培训到薪酬管理、绩效考核都有一套完备的管理流程。这些都为企业的诚信经营提供了人才和技术的双重保障。
20xx年我公司又承包了多个朝工程、并有3个5000平米以上的抗震加固工程顺利竣工。其间、无任何不良违法行为、对工程款严格按照规定计价取费。建设单位对我方交付的工程质量及售后服务都极为满意并给予了高度评价、及此、我们的良好的企业信誉又得到了进一步印证。同时公司的经济效益也有了大幅提高、20xx年工程结算收入达到2亿元、净资产近6千万、纳税总额也超过9百万。今后我们将更加努力、争取进一步提高施工资质以实现更大的企业价值。
三、注重企业科学管理、确保合同履约率
1、严格有效的项目管理措施
法人代表与各项目经理均已依法签订责任书、各项目部工作由项目经理全面领导负责。项目经理对内、严把各职能机构关口、监督考核质量、安全、环保等各专项工作;对外、主动配合甲方及监理单位、协调好内外关系。各方面严格遵守项目管理规范、妥善完成每一生产任务。迄今为止、我公司所有工程项目均在正常运行或已顺利完工。
2、规范质量管理、安全生产管理、环保管理工作
如前所述、公司以往所交付的工程无一不受好评、合同履约率、质量合格率均百分之百、并且在所有施工过程中无任何质量事故、安全事故。公司为每一个项目部都设置了专业管理机构:质量部、安全部、环保部、并配备了专职质量管理人员、安全管理人员、环保专员、所有司职人员都按照要求依法持证上岗。各司职人员严格按照各专业规章制度落实各项管理工作、及时排除安全隐患、确保工程各个环节进程顺利。同时公司也安排专职人员对他们的工作进行定期考核、有执行有监督、质量可靠、安全生产也就有了更进一步的保障。
工作的重中之重就是安全生产、这是建筑施工的关键所在、因此我们的安全专员定期核查工地各处安全措施、定期贯彻安全生产的各项法律法规规章制度、严格把关、杜绝任何事故的`发生。
工程验收合格交付建设单位后、我们严格遵守质量保修制度、及时处理各种问题、全面做好售后服务、绝不借故拖延、影响使用单位正常使用。
而环保专员的工作除了保持施工现场卫生、生活区设置外、还特别注意环境噪声污染是否达标、随时监控噪声、以免对工地附近居民造成困扰。
此外、我公司已获得的ISO9000质量管理认证、ISO14000环境管理认证、ISO18000健康职业安全管理认证、于20xx年9月顺利通过年审。
3、完善的合同管理制度
我公司为各项目部都配备了专职合同员、负责合同起草、变更、登记、送审、建立台账、归档整理等相关工作。妥善保管合同章、并要求其将项目履约信息按时上报、定期与部门业务员对账等等、使得合同履行全面受控。每年、我公司都会定期对合同员进行相关法律培训、并安排详尽的合同员考核程序及奖惩办法、以促进合同管理工作的落实、以此保证合同履约率、以期每一个完工项目都能达到顾客满意。
4、严格执行现行劳动合同法
自新劳动合同法出台以来、我公司积极贯彻执行新的劳动合同法、依法与员工签订劳动合同、保障了企业与员工双方的合法权利与义务、从而为公司正常的经营发展解除了后顾之忧、也让员工更踏实勤奋的工作、这也是企业诚信经营的一大前提。
5、重视劳务分包管理
对于劳务分包部分、我公司始终按照国家相关规定依法按时支付劳务费、无挪用、拖欠劳务费等不良记录。对于劳务人员、我们依法采取实名制持证上岗、所有人员资料均建档保存。
四、遵纪守法、维护良好社会信用
有了规范的经营体制、有了科学的管理制度、有了高素质的运作团队、秉承诚信经营的发展理念、我公司在十几年的成长过程中、始终合法经营、依法纳税、无任何失信行为记录、无任何质量事故及安全事故、这为我公司奠定了良好的社会信用基础。自20xx年以来更是多次被评为北京市“诚信企业”、这既是对我们以往成绩的肯定、也更加坚定了我们继续保持诚信企业优良形象的决心。
当然我们的工作还存在很多不足、我们会在日后的工作中不断通过实践总结、及时改进更新、以求在诚信经营的路途中更上一层楼、在建筑行业里继续保持良好的企业形象、为社会创造更多的价值!
合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。企业信用的好坏直接关系到企业的发展潜力和未来,同时,对企业合同管理的好坏又是影响企业信用好坏的关键环节,因此加强对企业合同工作的管理,已成为上下的共识。
一直以来,xxx合同管理严格按照公司《合同管理办法》相关要求执行,在遵守国家法律、政策的基础上,始终坚持平等互利、协商一致、等价有偿的原则,自xx年以来,连续获得第十、十一届重合同守信用企业获誉称号。为促使合同管理工作进一步向规范化、信息化、标准化方面迈进,现将xxx合同管理自查报告简单汇报如下:
一、严格审查,履约到位
目前xxx合同种类繁多,数量大,主要涉及到工程、设备安装、设备采购、承包、运输以及劳务合同等。根据公司《合同管理办法》,xxx按照重大合同、重要合同和一般合同的分类特点进行严格管理。今年以来已经完成签订的合同60余份(不包含未回收部分),标的额达1000万余元。面对合同类型多,标的额大,履行周期长等特点,从维护公司的经济利益出发,凡是涉及到xxx的重大经济合同均由业务部门参与洽谈、起草,并报公司研究确定,最终由公司审批签订,杜绝了在合同、信用工作中可能发生的职责不清,职权不明的问题。在合同招投标过程中,合同条款按照标段特点进行专项设Z,在招标结束后,再根据中标人在投标阶段的各种承诺和方案特点全部写进行合同条款中,并且在合同谈判前做好市场调查工作,做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关、担保能力关。由于xxx重视合同在经济工作中的重要性,在履行合同方面争取了主动性,至今没有发生一起合同、信用事故,未出现一笔合同纠纷,做到了合同、信用管理工作“零失误”。
二、完善建设,提高水平
编制完成《xxx合同管理办法》、《xxx经济合同管理规定实施细则》、《xxx合同管理标准作业流程指导书》,根据公司合同管理实际运行需要,结合公司的行业特点多次进行修改、讨论,确定了xxx合同全面管理、全程控制、分工协作的原则,完善了各类合同的签订、审批、履行、变更和解除等流程,对合同基础管理、合同责任等合同的日常管理工作和责罚也作了详细的规定。另外为使合同管理做到了有人负责、有据可查,xxx设立了合同管理员,主要负责合同保管、分发、统计和归档的工作。同时重视建立健全合同台账工作,注意保持合同档案的完整性(合同档案包括招投标文件到合同文本、重要的会议纪要等与合同相关资料),按时更新合同履行情况,以便能及时、准确地提供统计数据和有关资料,为领导的决策提供依据。
三、规范管理,杜绝风险
按照公司《合同管理办法》,进一步规范了合同管理工作,所有合同条款、签订手续和形式均由签订部门管理,并确保程序合法,杜绝了不完善和不合法的合同的出现;依法检查合同履行情况,协助合同承办人员处理合同中出现的问题,会同合同承办人员办理有关合同文书,建立合同档案,有效制止了不符合法律、行政法规规定的合同行为;在对外签订合同时一律使用合同示范文本,针对不同的合同类型,根据公司编写的常用合同文本,完善的合同文本的运用,结合签订审批流程、授权委托制度的推行,使得合同的签订及履行走上了规范化的'轨道,极大地降低了合同的法律风险。
四、存在的不足
今年无论是合同管理,还是档案管理总的来说比往年有了明显的进步,但客观地讲,也存在一些问题。一是合同管理人员的素质和工作水平有待进一步提高,对合同法律相关知识需要进行进一步学习;二是完善合同履行制度,对需罚款的情形应当告知相关部门以书面形式通知对方。三是明确各级合同业务员几个主管部门职责,进一步提高审查质量;四是合同管理还需进一步细化,这些问题需要在今后的工作中加以解决、完善。
*业务自查报告
为配合国家外汇管理局以[维护国家经济和金融安全,严厉打击热钱跨境流动"为主题的违法违规资金专项检查,同时也加强*业务的管理工作,确保*业务安全、稳定、持续运行,根据要求对支行xxxx年度的外汇业务开展情况进行一次自查。整个自查工作情况汇报如下:
一、 自查相关内容
我支行检查人员于xxxx年xx月xx日对支行xxxx年xx月xx日-xxxx年xx月xx日发生的经常项目、资本项目、*收支等三大类外汇业务,主要包括货物贸易、服务贸易、个人、外商直接投资项下的*收支交易以及跨境资金流入等相关内容进行自查。其中:
1. 出口收汇业务:出口收汇xxx笔,全部为贸易项下的款项,
无转口贸易和非贸易等服务贸易项下款项,所有出口收汇款项全部入待核查账户核查,我支行已按规定出具出口收汇核销专用联xxx笔,客户签收手续齐全。
2. 结售汇业务:结汇业务xxx笔,售汇业务xx笔,结汇业务
全部是贸易项下出口收汇结汇,无其他项下结汇业务。结售汇业务严格执行分级审批制度,业务*作严格按照外管及我行外汇*作规程和*作流程办理,手续齐全。
3. 资本金业务:我支行开立一户资本金账户,且已销户。在*
作中严格按照资本金账户管理办法,及时在直投系统中进行了业务反馈,无资本金收汇及结汇业务发生。
4. 境外汇款业务:境外汇款xx笔,其中预付货款xx笔全部
进入国家外汇管理局网上服务平台进行预付货款付汇登记,严格按照的指引进行审核,货到付款x笔按照我行业务*作规范进行账务处理。
5. 境内汇款业务:境内汇款x笔提供的资料完整,柜员按要
求保管装订。
6. 个人外汇业务:我支行受理个人外*现*结汇业务xx笔,
售付汇业务xx笔,均按照外管及我行*作规程要求办理,留存客户*复印件及其他相应档案,无超权限、超限额等现象。
7. 对外付款/承兑通知书业务:对外付款xx笔,都为信用*
项下付款,款项根据分行要求申报,申报内容正确手续齐全。
8. **跨境交易发生一笔,款项*质为服务项下收款客户
已提供相应合同及*,均按照外管及我行*作规程要求办理入帐。
二、 落实整改情况
本次自查,总体情况良好,今后,我支行要进一步加强外汇管理
政策的梳理和培训,规范各项业务的*作和制度执行,以保*我支行外汇业务健康、合规、有序的发展。
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