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第一篇：个人自查报告
我一直以党员标准严格要求自己，但在学习、生活中仍有很多不足，仍有很多地方需要反思和自我批评，需要向先进党员学习。这次党的群众路线教育实践活动的主要任务聚焦到作风建设，集中到解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题上，并通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。
反思自己一年来的工作，我感到自己主要在以下几个方面还存在差距和不足：
通过深刻反思，发现自己：
第一、党员意识淡薄。很多时候不能以身作则，没有做到不仅在学习上、工作上要有优异的表现，而且还要能够认真地从身边的小事做起，努力在各方面不断充实自己、完善自己。组织纪律观念淡薄，有时候只顾管好自己，不能带动其他同学共同进步，把自己当成普通群众，没有发挥先锋模范作用。
第二、自我约束力不强。党的纪律是铁的纪律，要求党员时刻以党员的行为准则来约束自己，时刻保持党员的自觉性，而在实际学习生活中，有时候会把党员的身份抛在脑后，认为只要不违反学校纪律，自己做什么事情都可以。不能认清个人与集体、与他人的关系，过于计较个人得失，忽视政治理论学习，导致党性修养等方面出现问题。
第三、对不良行为不敢管，明哲保身，不愿得罪人也不愿管，作为党员身在群众之中，但对于有违反纪律的现象不仅不去制止而且知情不报。怕得罪人，认为事不关己，高高挂起，凡是和自己没有利害冲突的事情还是少管为妙。说到底是个人利益在作祟，使党员不能挺身而出。
问题还是存在在行动上，在小事上不能始终严格要求自己，比如在餐厅吃饭有时候不能做到“光盘”或是少剩菜，打印资料时浪费现象也很严重。
今后努力方向
通过对自己存在的问题进行认真剖析，找出了问题的根源，也认清了今后的努力方向，虚心诚恳接受大家的批评和帮助，在以后的学习、工作中加以克服，要努力做到如下几个方面：
1、加强政治学习，提高自觉性、积极性。要以开展先进性教育活动为契机，加强政治理论学习，以务实的态度，树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观，今后将制订出一个长期学习计划，每天保证一定时间学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论、“三个代表”重要思想科学发展观及十八大精神，认真履行党章规定义务，掌握理论实质，把基本原则、立场、观点、方法、运用于改革开放和社会主义现代化建设中，运用于主观世界的改造，从而增强自己的政治意识，大局意识和责任意识，提高自己的分析能力，判断能力和解决实际问题的能力。
2、要坚定立场，大胆主动，不计较个人的得失，以为党为人民的高度负责去做好本职工作，时刻牢记自己是一名共产党员，必须在平时发挥党员先锋模范作用，在学习、工作中要高标准、严要求、讲原则，讲党性，弘扬正气，敢对歪风邪气。在自己本职责范围内的事务，积极开动脑筋，大胆积极做本职工作，以培养自己的独立处事能力。
3、努力学习专业知识，不断提高专业能力水平。通过科学合理地安排时间，做到学习工作两不误，在学习中，大胆创新，积极协助老师做好各项工作、针对性地解决目前学习、工作中存在的突出问题。
4、进一步加强党性锻炼，做一名优秀共产党员。在学习、工作和生活中，严格遵守党纪国法、严于律已，以身作则，自觉接受群众的监督，勇于同不良风气作斗争，深入群众，虚心向人民群众学习，不断丰富群众工作经验，把为人民服务的宗旨观念真正落实到行动中去，在学习、工作中发挥共产党员先锋模范作用，为学校和广大同学作出自己贡献。
第二篇：2017个人四查四看自查报告
按照《董大连书记在全街思想作风整顿大会上的讲话》精神及街道开展思想作风整顿“四查四看”活动方案的有关要求，我认真学习领导讲话及有关文件精神。针对思想作风整顿文件列出的四个方面的突出问题，我认真对照检查，通过向居民党员代表、群众代表和共驻共建单位代表广泛征求意见，查找出了自身存在的问题，认真剖析思想根源，为今后的工作找准了方向。
一、对于开展的思想作风整顿“四查四看”活动内容，我认真对照查摆：
(一)工作纪律方面，我不存在自由散漫，纪律松弛的问题。(二)工作协调方面，我不存在不讲团结、相互掣肘的问题。(三)工作效率方面，我不存在作风漂浮、效率低下的问题。(四)工作效能方面，我不存在消极畏难，工作疲软的问题。
二、存在主要问题
(一)深入群众不够。表现在：有时存在不亲民的现象。如：在包片过程中，比如在处理信访事件中，存在一些问题，自己觉得已经把党的方针政策讲清楚，但是一些上访人仍有不理解时，往往按捺不住自己的情绪。只顾枯燥地讲解政策，不注重换位思考，不注重“晓之以理，动之以情”，对群众的一时不理解，有时表现出不耐烦。
(二)工作作风不够扎实。表现在：有时候有不务实现象存在。工作中部署多，检查少，致使有些工作任务落实的不够好，效果不够显著。尤其是在调查研究方面做的不够深入，在工作中缺乏创造性，往往是按部就班是时候多，创造性的抓工作的时候少。安于现状的时候多，开拓进取的时候少。
(三)责任意识不够强。表现在：个别时候有不作为的问题存在。走向领导岗位后，每天忙于事务性的工作太多，被动性的工作较多，主动性的工作较少，整天忙忙碌碌，效率不是很高。习惯于凭老经验、老办法想问题、做工作，对新形势下新农村工作出现的新情况、新问题、深入研究的不够，有时不能很好地根据形势的发展和情况的变化，及时运用创新性的措施来推进工作。
(四)纪律作风不够严谨。表现在：在守纪问题上还存在着一些不足。虽然在思想上认识到了党风廉政建设和廉洁自律的重要性，但是由于受社会风气的影响，在接待上有时有“大众化”思想，对抵制社会上的吃喝之风思想上不坚决。
三、剖析思想根源
存在的上述问题，既有客观原因，又有主观原因;既有偶然因素，又有必然因素，要科学的辩证的对待，最重要的还是从主观方面来剖析、来挖掘，才能最终真正解决问题，促进工作。出现上述问题，我认为主要原因如下：
第一，疏于理论学习，不善于总结提高。学习是生存的基础、进步的阶梯、工作的核心、创新服务的前提。不亲民、不务实、不作为、不守纪说到底就是放松了学习，忽视了主观世界的改造。究其原因，一是不善于“学”。工作繁忙，忙于事务性工作，忽略了理论学习，没有做到持之以恒。二是不愿“学”。有懒惰思想，对自己要求不严，思想上不重视学习，认为学习枯燥无味，失去了提升自己、丰富自己、充实自己的良好时机。三是不屑于“学”。总认为自己已有的知识水平，完全胜任现有的工作，有“吃老本”现象，对新的思路、新的观点、新的举措反映慢，见微知著的能力较差，所以在工作中视野不广、思路不宽、步子不大、效果不显。
第二，为群众服务意识的淡薄。一是未牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念。没有深刻体会“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的实质，没有坚持任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准。二是没能完全真正做到“一切为了群众”。“一切为了群众”就是要我们真正做到全心全意为人民服务，拿出百分之百的热情接待每一个办事的人.三是未能很好的坚持“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的原则，把维护群众利益，为民办实事、办好事放在第一位。
第三，工作方法有时比较简单。一是只安于表面，把自己份内的事做好就可以了，处理事情方法比较简单，有没有创新精神，工作作风还不够扎实。二是对工作中存在的问题不作深层次的分析，思考不深刻，有时把工作作为负担，未注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。
第四，无私奉献意识不强，工作作风还需务实。工作中经常接触的问题很多，但是依靠自身很难解决，致使自己常常感觉很矛盾，很多问题靠自身的力量无法解决，经常会产生畏难情绪，急躁心理。在工作的敬业精神，务实作风方面，自己还有很大差距。
四、今后努力方向
针对自己在工作中存在种种问题，我将在以后的工作中，认真反思，加以改进，时时开展自我批评，严格要求自己，坚持不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动;行动上要增强奉献意识，不计得失，尽力尽心干好每一项工作，做到不抱怨、不计较、不拈轻怕重，待人宽，对己严，勇于奉献，正确对待领导交付任务，保持昂扬向上的精神状态，工作中要在“精、细、严、实”上下功夫，细心认真，有条不紊地处理每一项工作，提高自己综合素质。具体做到以下几点：
1、加强理论学习，提高政治素质，争做勤学善思的表率。纪律教育学习是终身的事情，任何时候都不能放松。今后我要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论“三个代表”重要思想、科学发展观等科学理论，精读有关重点文章，及时学习领会党的文件精神，用理论武装自己的头脑，提高自己的政治理论修养，坚定自己的政治信念。进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观，自觉地加强党性煅炼，遵纪守法，廉洁奉公，做到为民、务实、清廉。以高度的责任感、事业心，以勤勤恳恳、扎扎实实的作风，以百折不饶、知难而进的勇气完成党和人民交给的各项任务。
2、积极开拓进取，提高工作水平，争做求真务实的典范。要不断提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，加强锻炼，夯实基础，努力提高自己工作的能力;要热爱本职工作，干一行爱一行，虚心好学，深入钻研，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教;要开拓创新，积极进取，灵活运用合理的'方法和措施，开展工作，处理问题，努力把工作能力提高到一个新的水平。
3、加强自身建设，提高服务能力，争做勤政廉政的楷模。通过学习，牢固树立共产主义的理想信念，紧跟不断发展变化的新形势，进一步增强大局意识、责任意识、忧患意识，在强化服务意识上下功夫，为领导决策出谋划策，献智献力;加强与同志间的思想交流，做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待。把个人的追求融入到纪检监察工作的需要中，正确对待权力、金钱、名利，时刻遵守各项规章制度，从思想上筑起抵御腐朽思想侵蚀的坚固防线，增强拒腐防变的责任感和紧迫感。堂堂正正做人，真正做到自重、自省、自警、自励，时刻以树立纪检干部良好形象为自己行动、处世的准则，在生活上严格要求自己，敢于抵制各种不正之风和腐败行为，努力做到勤政廉洁。
总之，我将以这次思想作风整顿“四查四看”活动为契机，振奋精神，扎实工作，严格要求自己。在领导和同志们的帮助支持下，继续查摆自己在各方面存在的不足和问题，进一步提高思想认识，转变工作作风，改正不足，真正使自己的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改进、行为得到进一步规范，努力把领导分配给自己的各项工作做好，取得成效。
第三篇：个人整改措施自查报告
为扎实贯彻“诚信服务、放心消费”提升服务水平、提高客户满意度，更好的为全县人民做好通信服务，xx县xx分公司针对当前服务现状和服务中存在的诸多问题，下大力，动真格，多种举措并施，狠抓服务改进提高。一方面针对第一季度服务检查情况，对各部门存在的问题进行了通报，提出了具体整改要求，下发整改通知书，限期整改。另一方面，对XX年第三方满意度测评和XX年第一季度客户投诉情况进行周密分析，查找问题原因，并制定了服务整改措施，分别明确了责任单位，现将整改情况汇报如下：
一、开展思想教育，解决认识问题。组织全员学习服务规范，礼貌用语，统一员工思想，提高认识，端正态度，增强搞好服务工作的主动性与自觉性。
二、明确岗位职责，实现到位管理。学习推广涿鹿县联通分公司基础管理的先进经验，并进一步明确各部门、各岗位职责范围、工作标准，做到职责明确、责任到位、不留缺口；建立对部门及其主管的评价和问责制度，用制度保障尽职负责，实现管理到位。
三、加大培训力度，提高员工素质。特别是加强对营业人员和社区经理的服务质量规范知识和业务知识培训。
四、优化业务流程，提升工作效率。组织对业务和维护流程进行全面梳理，按照服务一线、方便客户、简捷严谨的宗旨，要求营业员充分理解掌握各项业务知识，变成自己的语言讲解给用户。
五、组织开展评比，激发创新服务。组织开展贯穿全年的服务质量评比活动，通过表彰奖励“星级营业员”、“服务标兵”，激励服务人员爱岗敬业，创优服务。
六、加强与代办业务单位的联系沟通和业务培训，改善代办服务质量。
七、认真执行首问负责制，对不认真执行或推委扯皮的责任人，每次扣发50元。
八、努力解决“问题电缆”的维修与更新，对长青路、裕兴路的通信线路进行了全面改造，80%的住户实现光纤到户，大大提高了通信服务质量。
九、投入资金改造硬件，增加了便民服务设施：
1、营业厅安装了24小时服务的自助缴费机。
2、安装大型电子显示屏对各项业务及资费进行公示。
3、设立vip专席，方便大客户办理业务。
4、设立专职业务引导员，引领帮助用户办理各项业务。
5、设立业务演示专区，专人负责现场演示各项联通业务及3g手机各项功能操作。
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