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2010年度工作述职
各位领导、同事们: 我叫-,2010年4月来公司担任质量管理部经理一职。数月来,我重点负责gmp认证有关工作和质量管理部日常工作,虽然涉及面广,头绪多,但在公司张总的带领下、在其他班子成员的配合下,在本部门同事的热情支持和帮助下,努力履行着自己分管的所有工作,现就多半年来的工作从以下几个方面进行汇报:
1、服从工作安排,积极投身制水系统改造2010年3月30日我正式聘入公司开始工作,一周后被临时安排负责制水系统的现场监管和联络工作,该系统主要设备为二级反渗透装臵,从设备设计、选型、采购联络、安装及调试运行各环节,我和qa积极参与和实践,对采用二级反渗透制水设备提出了自己明确的意见和主张,并获得大家的一致认同;在该设备选购过程中,我们积极联系生产商,在8小时内迅速联系到4家制水设备生产商,为公司紧张有限的订货期限赢得选择的时间和空间,有效地缓解和避免了设备采购的紧迫性和盲目性,为启动预备采购方案做了积极地铺垫和补充。二级反渗透制水设备从到厂安装至纯化水水质合格运行累计7天,在此期间,我全面跟踪,加班加点,全心关注和学习制水系统的制水、分配、循环和储存等各个环节,积极参与活性炭柱、石英砂柱的更换和清洗,耐心检查、督促和协调现场安装、运行过程中出现的各种各样问题,并下班后整理成书面报告,次日及时向上级汇报,使存在的问题得到有效落实和解决,促进了制水系统硬件改造的顺利完成。通过学习和实践,我们了解了二级反渗透系统制水原理,维护保养,操作使用方法,提升了业务技能;同时践行了科学、高效的工作方法,为今后的有效管理提供了方法借鉴。
2、加强现场巡查,促进硬件改造整体推进2010年4月是公司硬件设施处于全面改造的关键时期,除制水系统外,空气净化系统、厂房设施、设备维护等系统和项目均需不同程度的技术处理或维护措施,波及到生产、质量、工程、物 料等多个部门,繁杂多样的问题和矛盾容易集中凸现,在此期间,我每天下午 16:00后深入基层一线,检查和记录发现的各种问题,并通过检查记录 整理汇报落实再检查循环工作模式不断加以解决,截止7月,共计各类检查22次,累计各类问题达130个。通过加强现场巡查和监督,加快了硬件的快速改进,对推动gmp认证进程发挥了积极作用。
3、安排和部署验证总体计划,主动完善相关验证活动 验证是实施gmp的基础,也是gmp认证检查必不可少的内容,为了搞好验证实施,保证验证活动有序开展,我结合公司实际,制定了一份较为系统而详尽的验证总体时间安排计划,主要为净化空气系统、空压系统、设备验证、设备清洁验证及产品工艺验证的具体时间安排,为公司各类验证活动有计划、有步骤实施提供了工作主线和依据,该计划内容基本覆盖了公司所有的关键验证对象和系统,符合gmp验证内容的原则要求,验证时间有条不紊,与生产时间相吻合,合理安排了生产和验证活动,体现了生产活动与验证实施相辅相成,相互统一的本质规律。由于验证工作量大,我主要负责空气净化系统、空压系统及设备清洁验证活动的实施,累计完善验证项目25个,其中涉及公用设施验证8个,设备清洁验证17个,达到了共用系统验证、关键的生产工艺设备清洁验证全覆盖的目标要求,为gmp认证检查创造了坚实基础和条件。
4、参与物料和设备供应商审计,积极履行质量监管职责 2010年4月12月 期间,我先后4次对药材供应商进行实地考察,第1次考察药材供应商为个体,其主要经营门店为东郊万寿路药材市场,按gmp要求,其不符合供货资质条件,主要原因为:1.该供应商为证照挂靠经营;2.药材饮片加工场所无gmp证书;3.饮片贮存条件不符合gmp要求;4.供应商gmp观念淡薄,饮片包装形式不符合公司质量要求。现场考查结束后,我及时向上级领导书面汇报了考察情况,并明确提出有关处理意见,即不得从该供应商购进药材或饮片。第2次考察主要对象为西安中药饮片厂、西安盛兴中药饮片厂,考查结果确认符合审计要求,并明确向上级领导作了交换意见,要求今后中药材应从通过gmp认证中药饮片厂购进,并有qa共同参与确定供应商。借鉴中药材供应商现场考查的办法和经验,随后对2家真空减压浓缩罐生产商进行了实地考察,并将考察结果和意见向公司领导作了书面汇报。第
3、4次主要考察了多种名贵药材和问题药材如鹿茸、红参、淫
羊藿、韭菜子的来源,通过市场调查了解了药材质量状况和现状,开拓了视野,增长了见识,对把好药材源头质量关具有十分重要的意义。总之通过物料或设备供应商的现场考查和信息反馈,为公司提供了良好改进建议,并增强了相关部门和工作人员的gmp意识,显示了质量监管的价值和重要性,同时为推进gmp实施做出了积极和正确的引导。
5、积极参与gmp文件的修订及会审,巩固和完善软件新成果 修订和审核文件是日常工作内容必备可少的一部分,gmp认证检查前,我主要参与了质量管理部门相关文件和技术文件的修订、审核,文件类别有《质量手册》1个,《程序文件》22个,《工艺规程》11个,《质量标准》文件累计116个,囊括了中药材、原辅料、包装材料、中间体及成品所涉及的所有标准,检验操作规程79个,质量管理文件47个,其中对“十七味补肾膏”、“荣发胶囊”、“感冒退热颗粒”等产品工艺规程进行了反复复核和及时会审,保证各产品工艺与产品批准证明文件所规定的内容相一致;通过对《质量标准》的修订和实施,对进一步健全质量保证体系,控制产品质量起到良好的促进作用。删除了质量管理文件、卫生管理文件与客观实际情况不相适应的部分,使文件更加切合实际和具有可操作性,更好地满足规范指导生产和检活动的要求;积极协助qa修订、审核产品召回管理规程,删繁去冗,去粗取精,使其召回程序和活动与国家相关法规制度要求相一致,文件层次脉络清楚,面貌焕然一新;gmp认证后,《中国药典》(2010年版)的颁布实施,我积极督促相关质量标准和检验操作规程的修订,使相关文件与药典标准有效接轨,保证新旧标准体系平稳过渡。
6、开展和参与gmp培训,推动生产质量管理跃上新台阶 实施gmp管理是药品生产企业保障药品质量的一个永恒主题,今年是公司迎接gmp再认证的关键年份,在投入资金做好硬件改造的同时,软件的提升也是gmp认证检查的一项十分重要的内容。为此,从2010年4月份起,公司就开始着手准备对员工培训的准备工作,进入5月份,gmp培训已提上工作议事日程,由人事行政部会同质量管理部、生产技术部、设备工程部、物料部相关部门负责人及技术人员分别制定了各部门的年度培训计划,并由质量管理部参与制定了公司级的gmp培训计划,公司级的gmp培训计划及内容主要体现法规政策、gmp规范、微生物基础知识及产品生产工艺技术等内容,部门级培训主要内容为各相关岗位sop培训。6月~ 7月份,gmp培训全面展开,我培训讲授的内容是《中华人民共和国药品管理法》《药品管理法及实施条例》、gmp自检、设备清洁验证等相关内容,各相关岗位的人员大部分均参加了培训,80%的人员培训成绩优异,培训总计4次,累计时间达6小时。gmp认证通过后,我积极按公司培训计划要求,先后对销售部工作人员法规政策和产品知识方面的培训,主要内容有《中华人民共和国药品管理法》、《药品说明书和标签管理规定》、《药品召回管理办法》、《药品不良反应报告和监测管理办法》、《脱发与治疗》等,累计4小时;对煎膏剂车间进行验证管理等方面知识的培训,累计4小时。通过多层次、多角度的培训,使员工懂得按gmp组织生产是法律明确要求,更加清晰了假药和劣药的概念,了解了什么行为是合法的,什么行为是违法的;使药品销售人员学会正确用法律的武器武装自己的头脑,并掌握和了解了荣发胶囊治疗脱发过程的基本机理及其治疗特点和不足,对正确评估产品疗效有了全面而客观的认识,有助于该品营销活动过程中的技术交流和宣传。总之,培训使员工的法制意识和gmp意识大大提高,为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础和前提。
7、尽职尽责,努力当好排头兵 能担任质量部经理一职是上级领导和大家对我的信任,因而我觉得要身体力行,做出表率。为了做好本职工作,我在思想上积极要求上进,除认真学习国家有关药品法律、法规政策外,还坚持每天尽量浏览和阅读国家经济、政治、文化等方面的理论知识,不断提高自身的政治理论素养。在思想作风上实事求是,表里如一;在工作作风上认真严谨,坚持民主,每逢重大问题,能坚持跟领导或同事协商的原则,不搞独断专行,不搞一言堂,更不搞强迫命令,在工作中,都能发挥集体智慧,把每一项工作做好。讲求实效;待人处事上光明磊落、诚实、守信;在工作期间做到衣着整洁得体、语言文明规范,努力在各方面使自己能成为标兵。虽然作为质量部经理,但我从没有搞过特殊化,自进厂工作以来,我从没有无故缺席、迟到或早退,有事请假。认证期间坚持无条件加班,积极配合公司领导的工作安排,做到了以身作则。作为质量管理部经理,应是总经理的助手和智囊团成员,因此,我非常重视团队精神和服从意识,深知思想和行动上与保持一致才是提高工作效率的思想基础,领导安排的工作任务能积极配合协助或独立完成,我经常深入基层一线,并把存在的问题和
自己的意见及看法能及时给公司反馈,发挥了员工和公司之间的桥梁和纽带作用。
综上所述,任职近一年来,虽然在自己的岗位上做了一些工作,取得了一定成绩,但还存在薄弱环节,主要表现在:
1、对有关理论掌握仍不透彻,需继续加强理论学习,提高理论水平。
2、对质量管理的工作经验不足,对理化分析和微生物检验方面的知识学得不够多,不够精,需在下步工作中认真总结,提高业务技能。
3、下车间检查次数少,深入车间检查还应更扎实一些。
4、本人自信心不足,工作中主观能动性和创新性不够。篇2:质量管理述职报告--王晓波
述职报告 篇3:质量述职报告
述职报告
一、如何对待岗位工作
1、随身携带六件宝,检查验收都需要。
到施工现场除了图纸外,我的身边总是随身携带六件宝贝,他们分别是钢卷尺、卷线器、响鼓锤、手电筒、相机和笔记本。你可别小看这六件宝贝,个头小可用处可真不少,土建,装修,检查验收都需要。在昏暗的条件下和光线不好的环境中检查验收手电筒是我的眼睛,手电筒一照,可以让那些躲在阴暗角落里或心存侥幸想蒙蔽过关的“不法分子”原形毕露,无处藏身,束手就擒;检查墙地砖粘贴和抹灰有无空鼓时响鼓锤是我的耳朵,通过敲击发出的声音判断有无空鼓等质量隐患;相机和笔记本是我的大脑,可以记录和储存检查验收过程;特别是对检查结果存在争议,他可以提供物证,让你无口辩驳;
2、每日巡查不可少,做到脚到眼到手到和口到。 我习惯每天去施工现场,一般是上午和下午各一次。我可以骄傲的告诉大家,项目施工的每一个地方都留下我的足迹。通过每天去施工现场,可以随时掌握现场施工动态,做到过程施工质量监控;在每天的施工现场巡查过程质量监管中,通过眼睛多看,一看操作方法,二看施工工艺流程,三看成品、半成品施工质量,做到了质量过程的监管;在每天的施工现场巡查过程质量监管中,通过多用手检查,看某些工序或者成品的安装质量是否牢固、结实,可靠,做到了质量过程的监管;对于在每天的施工现场巡查过程质量监管中发现的问题,
及时通过电话等进行信息传递,做到信息畅通。
3、主打温情牌,以理服人,不强势压人;
在现场检查验收中,由于各自所站的立场不同,所持观点不一样难免会发生一些不愉快的事情。所以在日常的工作中,我主打温情牌,善待,尊敬施工现场的工人师傅,多对他们一些体谅。对于施工现场年岁比我长者均尊称为师傅,拉近彼此间距离,避免隔阂和对立情绪发生。对于检查验收中发现的问题,不是以粗暴的方式和态度去处理,而是通过温言细语向其陈述不符合的原因,指出错误的地方,这样的往往消除其逆反对立的态度,能收到良好的效果。当然在检查验收中也会遇到蛮横无理、久纠不改的人,这时我会立场坚定,态度坚决,有错必纠,压制他的行为,改变他的态度,提高他的认识。
4、检查验收中友谊操作,大事不放松,小事不纠缠。
在质量检查验收中做到大事不放松、小事不纠缠,掌控有度,思想和行为不能僵化。检查验收中分清哪些是主控项目,哪些是一般项目;哪些是关键工序,哪些是一般工序;哪些工序重在使用功能,哪些工序重在感观视觉。在主体结构施工阶段轴线、标高、混凝土 等级,钢筋规格、型号及连接接头质量是我监控的重点,检查验收不马虎,不含糊;防水工程的好坏关系到将来的使用功能,加之防水工程隐蔽后再出渗漏水时,无法查找真正的漏水点,而且在修缮过程中要花费大量的时间,财力,且影响不好,因此防水的每道工序我都参与验收,做到监督到位。雨后经常去防水施工完成部位巡查,检查有无渗漏情况发生。对于检查中如钢筋网片的网眼尺寸、钢筋间距大小, 模板拼缝,砌筑灰缝直线度等常规未影响到结构安全性问题,只要是不大尺度的违反标准和设计要求,我都会酌情考虑。
5、总分包的管理,两手抓,张弛有度。
所有的分包单位都必须与总包签订质量管理协议,总包还根据现场情况专门建立总分包质量管理制度,如总分包质量验收制度。总分包定期质量会议制度、总分包定期质量检查制度等,用制度制约、规范其行为,让其服从总分包的管理;对于某些不服从总包管理的分包单位,我会借助监理、业主或者质量监督站等外部的力量对其进行管理。项目的沟通方式更多依靠电话和函件,我在巡查中发现分包单位施工现场存在的质量隐患,我首次与分包单位单线联系,指出其存在的质量隐患的地方并限期整改;如果限期未整改的,我会再次发文。监督其整改。通过对分包单位有礼、有节的管理,分包单位都会服从总包的管理,配合总包的管理。
二质量管理中存在的问题 1自身的不足
一是土建、装修专业知识需要提高;而是幕墙、机电专业知识需要加强;三是质量监管方式需创新;
2、我们需要专业的分包队伍,专业人做专业事;
现在我们的分包都是一个老板再加上两三个管理人员带着一帮工人在现场干,这样的分包队伍一是谈不上质量监管体系的建立;二是无专职质检人员也没有人进行质量监管,没有做到自检;分包队伍自身质量监管薄弱,管理缺失必然会造成质量水平不高。所以我们在分 包队伍的选择上要注重有实力,质量管理体系健全运行有效,人员配合合理稳定的分包队伍,这样我们的质量才会有保障,质量过程管理会有事半功倍效果。
3、项目部质量内部管理缺失,部门、岗位监管流于形式;
质量监管需要全员参与,需要每个部门。各个岗位都要履行监管职责,齐抓共管才能有实效。我们有很多制度,但都没有推行,那是为应付检查准备的。没有实施的制度等于是一堆废纸,犹如一纸空文。我们每个岗位都肩负不同的质量职责,但不是都能履行到位。所以什么时候做到管理到位,全员参与,我们的质量才是有保证的质量。篇4:品质主管个人述职报告
个人述职报告
开头(待填写):
一、自我评价
本人进入公司以来,认真学习各种业务和专业知识,真诚与同事
进行交流沟通。在公司领导的指导下热情积极性投入工作。
感觉不足的是,与各部门沟通还不够到位;对部门管理的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、本人准备2011年开展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行开展工作。接受品质部长的指导、指令和监
督,工作中及时与副总经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成品质部下达的工作任务。
2、细化品质管理部市场投诉的各检查制度,有时80%市场投诉的问
题不是员工的问题,而是管理上的问题,是制度上完善的问题,我们不怕遇到问题,所有的问题其实是可以分解成销售问题、设计问题、生产问题、运输问题、安装问题等等。解决问题,找出问题的根源的才是一个健康的、一个充满活力与朝气的企业团队所应该去做的事情。
3、提升自我工作能力,努力学习更多先进的品质管理理念,努力和品
质部人员一起提高我们的工作素养和个人工作能力。
4、多深入基层队伍了解现场操作情况,实时跟进市场客户要求的改
进措施的执行情况。
5、将每月的品质检查工作及报告整理成有效的数据显示报品质部审
核,主动将服务动态与客户进行分享,并与车间各相关部门分享。让客户感受到质量服务的不断提升。
6、根据市场部制定的月销售情况,品质部制定相应的预防措施,努
力降低市场投诉次数。根据每月统计的《市场质量问题月统计表》,制定相应的预防纠正措施,将所有的质量问题量化,形成报表。根据2010年的9月到12月份市场投诉次数的统计结果显示,2010年11月份产生的市场维护费用为六千多,此后人员质量意识提高,市场质量反馈问题明显下降。品质部会在2010年的数据显示基础上制定2011年的预防措施计划,努力降低市场投诉率,提高客户满意率。
7、我时刻要求自己每天都需要归零,归零后继续开始新的改善,改
善我们的流程、改善我们的现状。例如:我是谁?我想做什么?我会做什么?我还需要做什么?我所在企业环境支持允许我做什么?每天进步一点点,改善就是这样慢慢的体现的。 路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。产品品质因为责任担当而得到改善。我希望和各位在座的同事一起在解决问题中成长,在交流中学习!
谢谢大家!篇5:质量负责人年终述职报告 2011年 述 职 报 告 *** 本人自任职以来,严于律己、严格执法,认真执行现行国家法律、法规及强制性条文,对待本职工作耐心细致、谨慎求实,避免了工程质量隐患,力求达到精益求精,得到了建设、施工等单位的认可与支持,较好的保证了投资效益和社会效益,取得了较突出的工作业绩。我作为检测中心一名副主任兼质量负责人,深知自己肩上责任重大,因此在检测工作中从以下几个方面抓起: 一.检测管理方面
(1) 首先从人员技术水平抓起
积极主动帮助本单位年轻同志提高业务水平,给他们压担子,同时又给他们解困惑,在每次组织的业务培训上,本人每次亲自授课,和他们进行学习交流,既是帮助别人,也是提高了自己。更新检测知识、提高检测水平、规范检测行为、保证检测结果的公正性和准确性,定期或不定期的组织全体检测人员认真学习质量体系文件、法律法规、新规范标准、安全生产细则、江苏工程质量上刊登的有关检测方面的知识和建设部第141号令《建设工程质量检测管理办法》、《建设工程质量检测规程》dgj32/j21—2006和 《江苏省建设工程质量检测管理实施细则》的通知苏建法(2006)97号文以及职业道德等内容。通过学习,检测人员的整体素质和业务水平均得到了很大的提高。
(2) 进行比对检测
认真参与内外部比对试验,今年在***组织的现场实体检测和现场混凝土抗压强度检测比对试验中(共计***家检测单位),我中心均取得了满意的结果,并为我单位信用等级考核赢得了宝贵的3分。对于中心内部比对都能做到积极的组织并对每次的比对结果进行认真详细的分析,力求找出发生偏差的原因,和兄弟单位及本单位检测人员进行沟通,及时纠正在检测过程中可能因素引起的偏差,从没出现任何一项不合格记录。
(3)制订一套完整的检测管理制度、检测流程、样品接收保管及保密制度。
(4)为了验证中心体系文件运作的合理性,使检测环节和管理制度更加完善,作为质量负责人我每年年初都及时制定内审和管理评审计划,并组织实施,确保了体系文件的有效运行和管理的不断完善。
三.加强仪器设备的科学管理
加强仪器设备的科学管理,使其处于良好的技术状态,是
检测工作顺利进行的重要前提,是检测数据科学、准确的有力保障,所以在检测工作中努力做到:
a.按量值溯源的要求对仪器设备进行检定/校准,对国家明 确规定的强制性计量检定的试验仪器设备,都按要求及时送检,每次检定结束收到检定报告后,都对检定仪器重新复核,详细记录归档,由于监管力度大,多年来没有出现一次仪器脱检现象。 b.对部分不属强检范围的试验仪器设备,虽是数量繁多,都按有关要求进行自校验。确保使用仪器的有效性和检测结果的科学性。 c.众所周知,检测部门对仪器设备的要求相当高,为了确保使用仪器始终处于良好的运行状态,每年初都制定仪器保养、期间核查计划,并按时实施。对于使用频率高或使用环境恶劣的仪器,还缩小保养周期。定期或不定期检查仪器运行状态,发现问题立即责令停用,待重新修复,计量部门检定合格后,才按规定重新办理使用手续。我还制定规章制定,要求检测人员对每天仪器使用情况作详细记录,并跟踪实施效果。
二.检测工作方面
工程质量检测所提供的数据和信息,为设计单位、施工企业、建设单位、监理单位提供了质量监控和评定的依据。多年来我一直负责现场检测工作,我知道自己肩上责任重大,我经常的深入到检测现场,检查操作人员在检测过程中操作是否规范,解决在检测过程中出现的复杂、疑难问题,定期或不定期的检查原始记录、标养室等。另外对领导安排的工作无论有多少困难,都尽全力克服困难去完成。
记得有一次,领导安排我负责一个工程现场检测工作,建设单位和施工单位对检测程序、检测周期不了解,要我们到那看看当时就给合格的结果,质量是一个企业的生命,详细的解释完规范的要领后,我断然拒绝他们的要求。虽然,从始至终我都热情
的接待他们,耐心的给他们解释相关的技术问题,还是遭到他们的误解,说故意刁难他们。但我始终觉得我身上承载的更多是责任,我有义务捍卫质量方针,所以绝不妥协,我没有做出半点的让步,检测质量在我手上从没有打过折扣,尽管感到很委屈,我还是带领检测人员按规范要求,对该工程进行检测,白天在现场检测,夜晚进行数据处理,加班不计任何报酬,经常工作到深夜十一点多。
随着社会的发展,近几年工程量剧增,工程质量检测任务越来越繁重,今年我带领大家现场检测达***批次,审核报告***批次,签发报告**批次,差不多是上一年工作量的三倍。加班加点的工作对我来说是很正常的,从没有一句抱怨的话。
人无信不立,企业无信不长。除了解释我没有太多的言语,坚持原则、科学检测是我对我所从事的工作最好的诠释。作为服务部门,热情待客、礼貌待人是理所应当的事,可是这件事做起来却并没有那么容易,尤其是遇到个别委托方违反检测规定时就更难了,但作为管理者顾全大局,以身作则也是义不容辞的责任。为了掌握第一手资料,让我的工作开展的更具体,我经常亲自到接样室工作,零距离的接触,让我第一时间掌握了委托方的详细信息,发现了收样环节中出现的许多问题,并有针对性的制定了一系列优质服务细则,完善了中心的管理制度。榜样的力量是无穷的,为了让员工们把本质工作做的更好,我在接样过程中还言传身教,对客户的问题总是耐心而又细致准确的给予解答,扎实
的业务水平和诚挚的待客方式,让我每次处理这类事件都得心应手,也让他们心服口服,多年来我自觉接受广大群众的监督,从没有投诉现象的发生。目前,我负责的收样室成了检测中心一条靓丽的风景线,这个对外窗口也为检测中心打造的金牌形象赢得了宝贵的一票。 回顾过去的一年,让我看到了自己在工作中处理复杂、疑
难问题的能力,我的管理水平也有了长足的进步和显著的提高。但有许多不足和遗憾之处,缺乏新的理念。我也想了一些思路和办法,由于忙没有付诸实施。在今后工作中一定要做到,不但要有新思路、新举措,还要努力付诸实施,使分管工作更上一个新台阶。
我很喜欢的一段话:“对自然规律的尊重,是人类智慧的开始,也许每个人在获得智慧之前都必须自己亲身经历一些事,所有经历的目的都是为了有一刻能敲开封闭多年的心灵,让智慧流进去。”在现实中,我做好真实的自己,不断的挑战自己,超越自己!9月份,建立了自己的博客,其实自己对电脑并不懂行,出于好奇,想学学其他名师的风采,没想到,短短3各月,书写转载博文近300篇,其中《让思想充实课堂》,《未来的课堂》,《利用主题班会载体,深化养成教育内涵》被推荐到草根博客―青葱校园首页。关注人气400多人,日平均点击量达100余次,并被多个教育博客圈聘为管理员,与其它各省老师们交流教育教学经验,促进自己的专业成长。这对我来讲是莫大的鼓励支持,勇气和信心。
我思故我在,想,海阔天空,做,脚踏实地。用博文随笔记下自己的问题,记下自己的行动,记下自己的反思,只要坚持,就会超越自己,过上一种幸福完整的教育生活。
身为一个教研员,听课、评课可谓是自己工作的重要组成部分。但当参与了全国教育科学“十五”规划重点课题“中国汉语文母语教学环境的人文透视与改善对策研究”的课题研究工作后,我才真正去收集资料,从感到的确有需要我们反思的地方。
一、对传统与现代评课标准的反思
传统评课标准忽视了学生这一学习主体,新课改以来的评课标准注重了从教学理念到教学媒体的现代化,却忽视了语文教学的个性――灵性、情感、风韵!
课堂教学评优标准,我们把它看做语文教学环境中一个处于相当重要地位的环境要素,我们搜集了能够获得的各种量化评价表。
我们首先用重视还是忽视学生的主体地位为标准,将这些评价表分为传统类与现代类。分析结果如下:
1、20xx年仍在使用的评价表中,传统类与现代类的比例为39:13。
2、由传统向现代转化的时间界点为20xx年,各校的转化情形与该校的教育科研开展情形成正比关系。
3、重点学校、教科研先导校的评价标准对外具有扩散性。
4、学术报告会、高层次竞赛课评价标准对学校评价表的修订具有直接影响。
这一状态要求我们应尽快转变教育教学观念,使新课程改革的精神尽快能在学校中得到落实,真正使学生成为课堂的主人,使学生获得“自主学习、自主发展”的权利。
我们又以重视学科个性与忽视学科个性为标准,以20xx年为界点分为四类,统计分析结果如下:
传统类(均为1999年以前制表)中重视与忽视比为51:1。
现代类(均为20xx年以来制表)中重视与忽视比为8:5。
如以重视语文教学个性衡量,仅一所学校20xx年春所制评价表附列了一句:“要考虑语文教学的个性”。
我们又对语文评优课评价表进行统计分析,也发现一般以“教学内容”、“教学目标”、“教学理念”、“教学方式”、“教学技术”、“教学效果”为主体分项,而对“教学个性”不够关注。
基于上述状况,我们建议各校制定评价表时,应考虑教师对教学个性的追求,考虑共性之外就学科个性另立评价项目。
二、对优胜课与落选课的反思
因评价标准的制约,每次都会对参评课排出顺序,选取优胜,给予表彰。于是,优胜课成为学习的样板,而落选课便成为警诫的案例。
优胜课都是相对的,相较于落选课,它代表了当时先进的教学理念、教学手段等。一般来讲,优胜课具有下列特征:
a、能够体现当时教改的理念取向。
b、能够符合评课活动的举办期待。
c、能够应和评委人员的教学口味。
d、执教教师具有良好的人文素质。
e、教师、学生、评委形成和谐的教学场。
对优胜课的态度调查显示:
1、认为“优胜课多是表演课,其法可用于参赛,不适于日常教学”者占36%。
2、认为“优胜课代表的先进教学理念、教学手段,应学习借鉴,用于日常教学”者占52%。
3、认为“对优胜课应具体问题具体分析,长则取,短则弃”者占11%。
4、认为“对优胜课取排斥态度,喜欢横挑鼻子竖挑眼”者占1%。
这告诉我们,凡举办评优课活动,应将活动宗旨广泛地告诉参与者,参赛者应是为研讨而来,不是为获奖证书而来。活动结束,应以报告的形式,将研讨成果广为宣传。
对于落选课,我曾进行抽样分析,主要是那些评委分歧较大的课。冷静分析起来,虽各有不足处,但有两点是很值得注意的。
第一,具有超前意识的课,因不合当时主流而被淘汰。反思起来,如当时能给予肯定该多好!
第二,具有个性追求的课,因不愿随大流而被淘汰。反思起来,如当时能尊重个性该多好!
这告诉我们,评优活动结束后,应组织评委或另行组织专家组对所有参赛课,特别是具有分歧的课进行冷静分析,做出客观评价,以供人们借鉴。
三、对说课、评课的反思
说课与评课,是近年评优课活动中的重头戏,是最能体现评化课活动科研探讨特质的两种形式。只有参与了语文教学环境改善对策研究之后,我才真正认真剖析这两项活动。
对于说课,说课者多从微观角度展开述说,讲教学目的选择、教学方法选择、教学程序安排,而宏观层面的述说却不多,建议说课者,除谈自己的教学实践外,也谈一下自己课的教研取向:如体现什么教学理念,追求什么教学个性,展示什么样的语文教学风格等等。
对于评课,有评委评说与公开评说之分。一般来讲,评委的评析较为客观,均会一分为二的进行分析,先赞扬优点,后指出不足,提出希望。这里侧重说一下公开评课,公开评课是一种很好的教学研讨方式,如果有时间,我认为应多安排一些,但公开评课常会出现二极倾向,一是赞扬太多,这样会使参赛者翘尾巴。一是批评过多,这样会使参赛者失去信心。因此,我希望评课者发言前,先认真分析一下执教者的得与失,能作出客观的评说,特别是有吹毛求疵习惯的同志,应注意全面地看问题。
但我个人的习惯是,不太重视所评课自身的得与失,而强调他的课引发了我哪些思考,对我日后的工作有什么启发。
紧张忙碌的一学期即将结束,根据我教研室在开学初制订的工作计划以及第二课堂活动,我教研室在有限的课余时间里进行了丰富多彩的英语拓展活动。现对本学期已完成的各项工作和取得的成效以及发现的问题做以下总结。
一、常规教学
为了能够清晰地发现常规教学中的问题,本教研室的教学工作将从教案、授课、作业、听课等四个环
节进行分类总结。
1、教案
本学期绝大多数老师是双课头,周满课时20左右,另有刘喜明、高明辉、李明等老师为三课头,周满课时24左右,老师们课时任务重,备课量大。通过每周的教案签字制度,可以看出我教研室绝大部分老师对待教案这一常规工作态度十分严谨,老师们的教案准备及时,书写工整规范,其中徐红梅、周毅等老师的教案不仅内容充实、条理清晰,而且能够做到提前备课、按时提前签字,是大家学习的榜样。相比之下,个别教师量不足,仅仅满足学校教学要求的最低限度(3页),而且内容上看不到课堂教学的具体进程,体现不出备课的精神。
通过年终考评,我们发现。我教研室教师的工作并不能真正的代表优秀,通过和语德教研室的对比,所有老师都明白了自己和他人的差距,我要求所有老师都要以学习的心态翻看王文倩老师的教案,取长补短,提高自己。
2、授课
授课是教师展示自己工作的重要环节之一。本学期依然把授课的效果放在检查的首位。
通过听课环节,我教研室的老师本学期在授课过程中的进步还是可圈可点的。一是周敏老师的课在设计和活动的安排上有了一定的章法,活动不再像以前那么凌乱,设计思路也不再按部就班;二是杨新老师的课在调动学生的兴趣上有了各种各样的活动设计,突破了以语言来吸引学生注意力的限制,使学生能够自己提高兴趣学习;三是高职教改课题小组的刘喜明、高明辉、李明等老师,能够积极探索新型的教学理念和授课方式,大胆实践,有效地提高了课堂教学的效果,也促进了我校的英语教学改革的进程。目前,这一课题业已结题,正在总结推广之中。
3、作业
作业是教学效果的反馈渠道之一。由于各位教师课头多、课时重、作业批阅量大,所以我教研室一直按照早期的教学要求,对各班的作业实施全阅半批的制度。并要求老师对批改的作业给予等级划分,以此激励学生相互学习、相互竞争。根据作业批阅的检查,我发现大多数教师批阅作业缺少评语,或许这是英语教学和其他学科的不同之处,但是如果能够针对部分学生给与评语,尤其是学习效果差的学生在作业认真的时候,或许也能成为促进学生提高学习兴趣的一种途径。经过检查,所有教师都能够按时、按量批阅作业,也对作业进行了等级划分,其中杨新、徐红梅老师多次在作业中给予评语,态度认真。
4、听课
经过检查组的检查,我教研室老师在听课这一常规任务中完成较好,每位教师都在自己的空闲时间学习了本教研室所有老师的课程以及其他教研室骨干教师和学科带头人的课程。其中完成较好、听课量多的有高明辉、徐红梅、李明等老师。
其次通过听课记录的检查,绝大多数老师听课记录完整,与授课教师的新的体会交流认真,其中李明老师对每位同行教师的课不仅做了详尽的记录,而且能够结合教改,和授课教师认真探讨这一课的优劣所在,如何改进等问题提出了可行的建设性建议。
二、学习交流
在平时教研室学习中,我教研室老师不但对待工作认真负责,而且非常重视团队的能力培养和协作精神。我从以下三个方面对我教研室老师的学习和交流做以总结。
1、自我提高
不断提高自己的专业水平是提高自己工作效度的有效方法。我教研室的老师平时非常重视自己的业务能力的培养和提高。
这一学期每位教师都自主发表了一到两篇学术论文,从原来职称评审的被迫需求到现在的自主自愿,充分体现了教师们的自我追求。其中高明辉老师根据自己的教改探索在《校刊》上发表了《高职专业英语教学探析》,刘喜明老师的《项目教学法在中职英语教学中的应用》发表于《宝鸡文理学院校刊》,杨新老师的《学生的主体作用如何实现》发表在《校刊》,李明老师的《大学英语教学改革中评价机制的转变与完善》已得到了《外语电化教学》的发表清样,还有周敏、徐红梅、杨新、高明辉等老师合作撰写的《英语厌学因素的分析与对策》在《管理观察》发表。全教研室6位老师本学期共计发表文章11篇,出版中职类教材1部,高职类教材1部。
另外,各位老师还在工作之余认真学习专业知识,坚持记学习笔记,每位老师都写出了至少千字的学习心得。
此外,李明老师以优异的成绩通过了研究生学习的论文答辩,又为我基础部的研究生力量增添一员。
2、交流合作
要提高教研室工作效度,只是提高自己是不够的。在平时的工作中,我教研室老师能够团
结一心、协作努力,从而提高团体的工作能力。
本学期是我们开展教学改革探索的第二学期,为了带动全校的英语教学改革,我们在教研室内部分成小组,一组专门研究中职教学改革,另一组负责高职英语教学改革。小组内成员各司其职,相互帮助,组与组之间互相交流、探索切磋,有好的活动主题大家分享,有好的设计理念大家参与,不仅丰富了课堂教学,
通过协作方式也开拓了大家的视野和思路。在刘喜明、高明辉老师的帮助下,李明老师在08双计算机班的教改公开课得到了校领导和同行们的一致好评。
此外,我教研室为了更好的推进教改,提高课堂教学的实效性,借助中国职业教育学会和高教社联办的“高教杯”全国英语创新说课比赛,我们全体教师在校内开展了自己的比赛,通过课程设计、课堂教学进程、教学反思等环节,每位教师都展示了自己独特的设计理念,使我们在教学改革的探索中能够取长补短,共同进步。最后由李明老师代表我校及陕西一举赢得了全国比赛的一等奖,为我校基础部在全国比赛中再取优绩。
同时为了提高我教研室其他老师的水平,李明老师将参赛的文字、录音、视频等资料整理成报告的形式,为全教研室老师做了详尽的解释,为我教研室的教学改革与交流提供了宝贵的借鉴经验。
另外,我教研室除了承担校内所有班级的英语课程外,还担任着全国高等院校英语应用能力考试的工作。这一考试属于全国性考试,试卷保密达到国家级绝密文件级别,所以每次考试前后的工作我教研室格外重视。从考试筹备到考务会议,从取题到考试再到送题,每一个环节我教研室老师都亲力亲为,协作完成,每一次考试的顺利举行,都是教研室老师默默无闻的工作奠定的。在外出参加考务会议的时候,我认真听取省主考的汇报,虚心向同行学校学习、打听,并把自己的见闻和感触在教研室内和老师们分享,并对我们的工作进行改进和完善。有了各位老师的全力以赴,我校考点从未在这一工作中有任何大的失误,其中考务工作者李明老师还受到陕西省考试管理中心的表扬,并颁发“优秀考务工作者”称号以示鼓励,这一荣誉,对我们教研室的每一分参与者来说都受之无愧。
3、课题研究
本学期以来,我教研室共承接校级课题研究项目两个,其中以李明老师负责,刘喜明、高明辉老师参与的《多元智能下的应用型英语教学改革研究》现已结题,其探索成果也已在其他各级班级中进行尝试和推广。另一课题《英语厌学因素的分析与对策》由徐红梅老师负责,杨新、周敏老师参与,现也已正式结题,研究成果议论文的形式发表于各公开期刊之上。
三、第二课堂活动
为了丰富我校学生的课余文化生活,巩固英语课堂教学的效果,提高学生学习英语的兴趣,我们教研室同心协力,组织了各种各样英语课外活动。
1、第二届“贝斯特杯”中职英语书法比赛
针对中职学生英语水平较低的现状,我们继续开展书法比赛,有了第一届的经验,第二届“贝斯特杯”英语书法比赛圆满举行。共计130多位同学参加了比赛,通过同学们的参与热情和参赛作品的质量,我们明显感受到了我们设计的活动得到了学生们的喜欢和支持。最后共有30名同学荣获各个奖项。其余同学获得鼓励奖。
2、第四届“新希望杯”高职英语演讲比赛
高职学生相应水平较高,而且结合全省英语演讲比赛,我们为高职学生继续筹办了“新希望杯”英语演讲比赛。各班同学报名踊跃,热情高涨,由于老师有限,最终甄选10名同学参加了最后的角逐。而这些选手在参赛前都得到了我教研室各位任课教师的大力帮助,选主题、改稿子、纠发音、设技巧,每位同学的舞台展示都蕴含了老师的辛苦与奉献。大赛第一名同学张晶代表我校参加了全省比赛,并获得了三等奖的好成绩。
通过大赛,老师们成功激发了学生学习英语的兴趣和信心,学生们也体会到了学习英语的快乐,这都促进了我们的英语教学工作向着良好的方向发展和推进。
3、英语实验班探索活动
为了丰富学生们的课余生活,拓展学生们认识世界的视野,我教研室还开展了英语实验班,由骨干教师徐红梅老师负责,招收各班级中对英语学感兴趣的学生,通过各种阅读材料了解世界、认知世界。徐老师为这个班级的授课精心准备了形式多样的主题活动,目前已开讲7次,效果良好。
4、英语早读实践活动
英语早读是我教研室一直坚持不懈的工作之一。本学期我们负责每周一、三、五早上全教学楼的早读。要求责任教师7:45到达自己负责的楼层开始辅导至8:10。我教研室老师人手不足,每人负责一层,班级多的时候多达9个,但是辅导老师能够兢兢业业,认真辅导,所到班级书声琅琅,虽然不乏有个别学生调皮捣乱,但整体表现良好。
四、存在问题
虽然教研室工作兢兢业业,但通过总结、对比,还是发现不少问题。
1、早读的实效性问题
每周一、三、五的早读大家都很尽心的辅导,认真的查看,但是成效不高。大多数班级,尤其是机电、数控类男生较多的班级,老师在,就拿起书读两句,老师走了马上就寂静如自习。由于一个老师管理的班级较多,无法一一兼顾,只能是顾了这个、丢了那个。
因此,我教研室积极探索,认真研究如何解决这一难题。每位老师为自己负责的楼层班级制订了详细的辅导计划,按照计划逐一实践,既有针对性,又有成效。我教研室已计划下学期按此方案执行。
2、第二课堂活动的实效性问题
在本学期第二课堂活动的筹划与开展中,学生参与的机会不多,只是按照往年的部署,举办了每年一届的英语书法比赛和英语演讲比赛。虽然各班参与同学热情高涨,但是活动的频率较低,学生的兴趣无法得以持续和延展。
鉴于此,下学期我们计划变化这一模式,集体制定统一的实施计划,每位老师都参与,具体实施者每次轮换;或者每位老师筹备自己的第二课堂活动,做出计划,可以隔周举行,但是必须保质保量的完成。
3、教学改革的实践与探索问题
本学期我教研室继续进行上一学期的课题研究工作,并于本学期末顺利结题。参与此项工作的各位老师把自己两学期以来精心策划的教学模式、教学材料、教学内容安排和教学活动设计等无私的奉献出来,共同分享。但是在成果推广过程中,我们发现,课题研究过程里总结出的经验和方法在实际操作中仍有许多难以推行的困难,比如部分学生根本是什么底子都没有,属于从零开始的那种,有的学生则属于态度不端正,不愿意学习的那种,总之,老师的一节课如果要活动能够进行下去,那么维持纪律所耗费的时间远大于上课的时间。因此,对于人数较多的班级,即便是分层教学,也的确难以实现既定的教学目标和任务。
鉴于以上分析和总结,我教研室下学期的主要工作目标在于下大力气,努力提高早读辅导的成效,扩大第二课堂活动的范围和内容,积极推行英语教学改革,为改善我校的英语教学工作而继续努力。
【教 研 员 述 职 报 告】
真心教研,把握学科引领和导向
尊敬的各位领导、专家、同仁:
我叫刘文,现任我市教育局教研室中学数学教研员,我汇报的题目是真心教研,把握学科引领和导向 。下面就几个方面进行汇报,不妥之处,敬请批评指正。
第一、教研员对教师专业发展目标的引领
教研员是学科区域的领军人,的基础上带出一批优师。教研员所带的教师队伍是一支情感、态度、价值观各异、专业水平参差不齐,个体差异较大的复杂群体。教研员必须下到学校,走近教师,了解教师,做到心中有数,分层次、有针对性地培训指导教师,促使不同类型的教师获得不同的发展目标和成长途径。
观察课堂上、生活中和交往着的教师,可以发现,我们的教师类型主要有新手型、表演型、点子型和工匠型。我们认为:新手型教师有激情,可塑性大,有发展潜力;表演型教师具有较强的表现欲,会利用教具等进行表演,但缺少自己的见解,难于形成自己的教学风格,点子型教师常有好的创意,并能落实于教学设计之中,但不善于自己在课堂上表达,展示,工匠型教师有较丰富的教学经验,却疏于反思惯性运作。那么,如何让新手型教
师自身挖潜由稚嫩走向成熟,表演型教师具备自主教学能力,逐渐形成自己的教学风格;点子型教师向研究型教师发展;工匠型教师具有研究意识和水平,向反思型教师发展呢?这要求教研员根据教师的个性特征和教学经验类型,与教师一起规划、制定教师专业发展的目标,做教师专业发展的引领者。
二、教研员对教师专业发展的策划与引领
1 学习内容与方法的引领
教师专业发展的过程是一个不断学习的过程,学习的内容是多方面的,阅读教育教学理论,博览其它学科知识等,教研员提供教师学习的最便捷的方法,是通过集体备课、相互听课向同伴学习,通过个案,案例分析向实践学习。多举办将专业理论知识与教学实践融合的教研活动,形成教研员与教师相互切磋、研讨、碰撞和对话的氛围,学习不拘形式但目的一致,教研员与教师相互学习、相互提高、共同发展。
2 学科教学实践的引领
教研员是本学科的引路人,教研员的教研工作思路对所辖区域的学科课改实践具有重要的导向作用,要将新课改的理念结合本地条件融合到教师日常教学行为层面,仅仅依靠教师原有的经验,依靠教师从教参上寻找答案或同伴之间相互切磋,解决起来
是有局限性的,需要教研员通过学科教研活动将理论指导转化为对教师教学实践的指导,教研员仅凭固有的教研经验对教师妄加指点、评价是不可能将一个教师群体引领到课改实践中去的,关键在于教研员对学科专业知识的驾驭,以及对国内外本学科研究最新动态的领会把握。教研员的工作性质在“研”,教研员在教育理论学习、专业领悟方面相对于一线教师有优势,因此如何将所学、所获及时转化给教师?我的体会是:在调研的基础上依托当地实情有针对性地开展学科教学实践活动,我们的做法是:抓培训,促进教师专业发展;抓常态教学,提高日常教学实效性;抓观摩教学,发挥引领及导向作用。
3 教学研究的引领
真实的教学场景是发现问题的重要场所,没有与教师日常生活紧密结合在一起的问题,就不会有教师研究的冲动和成果,教研员必须引导教师把解决教育中的实际问题作为学科研究的出发点,比如我县对“小学体育教学主题单元教学设计的研究”、对“高中选项教学与体育特长生培养的研究”等,就是教研员与教师一起梳理问题,然后通过教学研究解决问题的具体方法。当教师长久、持续地关注某个教学问题时,教研员就应该意识到问题即是课题,与教师合作着手课题研究,制定研究计划。教研员可以是课题的主持人、研究人员、指导者等。在一起研究的过程中,教研员担负着引领教师学会研究的职责,让教师持久地具备教学
研究的意识和能力。
三 教研员为教师的专业发展搭建平台
1 为教师的专业发展提供帮助
教师要使自己的专业素质得以不断提升,前提是要学习、实践、反思,同时还有积累、总结。教师的个人经验在总结、提升、应用的过程中,教研员应该为教师的专业发展提供帮助。新课程实施后,有些教师感到工作重、压力大,认为只要完成教学任务就可以了,而反思、研究、行动以改进教学行为的意识则比较淡薄,这时教研员除了要指导教师上好课以外,还应与教师一道分析、反思教学,以敏锐的眼光发现教师点滴鲜活的经验,让教师原发性的冲动、创生的智慧在教研员的引领、帮助下提升为规律性的东西,并让同行共享。在这样不断反思、总结的过程中不仅强化了教师的研究意识与成果意识,也为教师的专业发展夯实了基础。
2 为教师专业发展提供服务
教研员的研究离不开教师,研究工作的绩效可以从教师专业发展的速度与程度来衡量。教研员为了使自己的研究得以顺利转化,需要重心下移,从以下几个方面做好服务工作:一是要营造民主、平等的研究氛围。教研员与教师是互惠互利的责任合作伙
伴,只有在民主平等的研究气氛下,教师的研究意识才能被激发,才能用心参与研究,才能激活创新的思维,生成鲜活的经验,二是要为教师排忧解压。课程改革中,教师承受着来自社会,学校、家长、学生等方方面面的压力,教研员要深入到教学第一线,和教师做朋友,与教师结成学习伙伴,让教师心情愉快地面对机遇,迎接挑战。三是要为不同层次的教师提供展示平台。如让老教师介绍教学经验,让中年教师上示范课,青年教师上展示课;组织赛课,专业技能比武、沙龙论坛等等,此外,教研员还应尽可能地帮助教师开发教学资源,提供教师教学所需的资料。
教师的专业发展凸显了教研室研究、指导、服务的三大职能,教研员也应围绕研究、服务、指导来定位自己,以研促教,以教促学,以学促改,转变观念,转换角色,做教师专业发展的引领者,同时使自己的专业得以发展。
质量人员述职报告
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