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一年来,在上级公司和服务部经理的领导下,在全体职工同志的帮助、支持下,各方面工作取得了一定的成效。现就一年来本人的思想政治、学习、工作情况简要汇报如下:
一、在思想政治上
能自觉和坚决地贯彻执行党的路线、方针、政策,把组织和群众的利益放在第一位,思想上相信群众,感情上贴近群众,工作中依靠群众。能按时认真地参加服务部党支部的学习和讨论,从而提高了自己理论水平和业务水平。
二、工作情况
我负责分管公寓、环卫工作。一年来,本人比较圆满地完成了分管范围内的各项工作及各级领导布置的临时任务。今年,为了加强公寓管理的规范性矿方与服务部对五栋公寓进行了全面调整,我积极配合矿方做好前期的公寓普查及住宿人员摸底,为公寓住宿调整工作打好了基础,经过近半个月的.调整,公寓住宿情况秩序井然,较未调整前有了很大改观,同时三号公寓被评为样板公寓。
三、工作中存在的问题
一是协调平衡工作不太理想。主要表现在有些事情协调不全面,协调不到位,平衡得不尽合理,影响了工作效率;
二是管理工作粗放,不够精细,深入班组场所调研较少,对各场所班组情况还掌握的不十分全面、不十分透彻。致使和职工群众联系的不够紧密。落实不到位,缺乏监督检查的力度。
三是工作安排的多,亲自检查的较少。
四是自己领导艺术和驾驭全局的能力还有待于进一步提高。由于自己职务的转换,应该从全局的角度思考问题,思想认识还没有完全到位,工作安排上还有一定的片面性。对政治理论学习的重要性和必须要认识不足。强调日常工作多,放松了理论的学习,缺乏主动性。
五是求真务实的工作作风还有待于进一步加强。在工作中抓实、抓细、抓具体的实干精神还不够,抓落实的力度不大。同时,在工作中还缺乏开拓创新精神,坚持科学发展的意识淡薄,对在工作中产生的新问题缺乏有效的解决办法,致使有些问题处理的还是不很圆满。
针对以上存在的问题,我进行了认真的分析,认为有以下几个方面的原因:
一是坚持经常性学习的理念不强。即使学习,也只是学习重点的东西,没有全面系统地对有关方针政策进行深入的学习,只是现学现用。
二是服务宗旨意识不强。没有深入到职工群众中进行调查研究,造成工作没有深入现场,对情况了解的不清,掌握的不细。
三是开拓创新的意识不强。总认为一些老的工作方法还比较实用。因此,一直沿用老的工作方法去处理问题,造成工作方法简单,不能适应新形势、新情况的需要。
根据自身在各方面存在的问题和不足,我决心在今后的工作中从以下几个方面做起。
一是加强自身学习,提高政治理论水平和工作能力。不断提升自己的政治理论水平和工作能力。
二是转变工作作风,狠抓工作落实。自己要沉下身子,深入现场调查研究,坚持以人为本,制定出符合服务部的工作思路。
三是改进工作方法,要身体力行的组织、协调好和发挥职工群众的团队作用,真正使上级各项方针政策能够得到不折不扣地贯彻落实。
四、下步工作设想
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确分管场所工作的指导思想,细化职责分工,牢固树立服务思想,为矿方做好服务。
2、掌握特点,总结规律,提高工作水平。
3、增强创新意识,不断提高服务水平。
一是继续保证各项工作的有序运转;
二是充分发挥沟通、协调作用,积极协调内外、沟通上下;
三是进一步做好督促检查工作,深入场所了解落实情况,并及时做好信息反馈;
四是做好领导临时交办的各项工作。
因时间所限,只做以上汇报,在汇报中可能有许多不当之处,请批评指正。谢谢大家!
我分管学校后勤工作,搞好校园环境卫生和校园文化建设,做好后勤生活工作,维持好学生纪律和安全稳定,为教学提供有力的保障,是后勤工作重要性的体现。
一、增加校园环境卫生和校园文化建设的力度,营造不错的育人环境
1.抓好校园环境卫生工作。学生来自乡村,没有养成不错的卫生文明习惯,校园内脏乱差的现象屡禁不止。我和分管劳动卫生的政教处姚主任,不辞辛苦,靠坚持不懈地努力去促使学生丢掉坏毛病,养成好习惯。制订《卫生评选细则》,每天坚持学生宿舍、卫生区和教室卫生的检查评选,调动各班主任和学生的积极性,使他们重视卫生。严格执行对后勤卫生服务人员的要求标准。校园卫生有了明显进步。
2.抓好校园文化建设。学生生活学习在校园里,需要有一种积极向上的环境氛围,使他们时时处处得到感染熏陶。校园内整洁卫生,车辆摆放有序,楼道内各种宣传品富有教育意义,教室里环境优雅,班训、国旗、条幅、板报以及学生用品的摆放,墙壁地面无一处不显示学生的文明素养。
3.抓好宿舍文化建设。在教文体局的领导下,我校宿舍文化建设搞的富有成效。让学生爱整洁、讲文明、求进步,把自身的生活环境搞好,体现自身的价值观念、审美情趣和不错素养。宿舍文化的建设也极大推动了学生文明习惯的形成。
二、做好后勤服务,保障师生健康生活,推动教育教学质量提升
1.及时对学校各种设施的检查检修,保证用水、用电、供暖,修检损坏的教学设备,生活用具和生活设施,为师生提供不错的生活条件。
2.联系县防疫站,为师生进行体检,消除大规模传染病的发生的隐患。
3.保持和后勤的协调关系,推动后勤改善伙食,提升饮食质量,及时足量供应开水,按标准供暖。检查后勤人员,餐具卫生状况,检查食品质量,保证师生安全。
三、开展德育和纪律教育,认真履行安全职责
1.建立德育教育机制,制订德育工作计划,协调政教处、团委会开展德育教育工作,每周升旗和国旗下讲话,举办文体和其它活动,提升思想认识,组织学生观看爱国主义影片和光盘,体现了德育教育始终是学校教育的最重要环节。
2.加强纪律约束,保证学生文明交往
建立班级量化考评机制,对学生在校期间的思想纪律卫生等量化评选,给学生的突出表现好人好事加分,对不文明、违纪行为减分,班组量化评选,调动了全员参与的积极性。严格对学生的纪律检查,值班领导,值班教师和值日干部负责对学生进行全方位跟踪检查,提升学生纪律意识。
3.增加对值班工作的管理力度
加强对门卫和宿舍楼管理员的要求,保证闲杂人员不进入校园和学生宿舍。
加强对晚休值班教师的要求,值班教师要保证所值楼层、饭口的值班质量。
加强对教学楼值班教师的要求,值班教师要保证值班时间范围内教学楼的纪律和卫生质量。
4.安全工作重于泰山
为做好我校安全工作,集中学校力量,对校园安全进行全方位的排查根治
(1)进行了彻底的安全大检查,检查教学设备、后勤服务、学生用品,发现问题及时解决。
(2)建立完整的安全工作网络。
(3)建立健全的安全工作制度和各种安全应急预案。
(4)建立健全教师,学生安全责任制度,学校与教师、学生签订《安全责任书》和《安全公约》
(5)进行有效的安全宣传和教育,请公检法人员讲座,组织学习安全手册,观看安全法制影片,按照上级要求,全面彻底的做好学校工作,保证安全。
在今后的工作中,我将更加努力地研究后勤工作的特点,使后勤工作更科学更有效,更好地为学校发展教育教学质量的提升服务。
尊敬的领导:
您好!
20xx年,在公司领导的正确领导下,成功的号声已经接近尾声,为了做好20xx年的后勤工作,现对年的后勤工作述职如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创建良好的工作环境
后勤部根据公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创建良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满足。
搞好食堂始终是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满足是后勤部着重关注问题。20xx年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜爱的菜肴;同时,20xx年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满足度的信息,依据员工满足状况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工供应平安干净的住宿空间。
员工宿舍每天都有几十人在此休息就寝,平安、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也时常出现物品失窃的事务。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的平安问题得到了限制,20xx年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到刚好打扫,每天检查,保证员工宿舍始终保持整齐干净的状态。
(三)为营业部门服务,满意员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡察,刚好了解员工住宿环境设施设备运转的状况,在供电、供水及锅炉方面后勤部支配专人到现场检查,刚好进行调整和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的状况下,后勤部主动支配好工作,第一时间解决问题;有力地帮助其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产选购管理工作,树立成本限制观念,节能降耗工作再上升台阶
后勤部是公司运行费用运用较大的部门,加强费用限制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用限制,降低成本的工作.
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了肯定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,20xx年,在选购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行选购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报选购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满意了客房部的需求,节约选购资金几千元。
(二)执行选购程序,加强选购监督。
在选购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等方法,确保选购价格的合理性,以保证以就低价格选购,加强监督。
(三)能源运行限制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部特别关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的详细措施和安排。后勤部主要实行了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡察管理,督促其节约用水,避开不必要的消耗;三是提高全员的节约意识,刚好发觉和制止能源奢侈的问题。
(四)费用运用分析,刚好调整费用限制方法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对安排执行状况及实际运行费用状况进行综合对比,分析差异与改变缘由,提出下阶段应实行的费用限制措施和方法,通过逐月的费用分析报告,确保公司领导刚好驾驭费用的运用状况及效果,刚好实行调整措施,使费用运用能始终限制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细微环节出现纰漏。表现在工作跟进仍旧不够,员工接受工作和领导支配工作不清楚;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍旧能发觉问题。
2、员工饭堂主管的组织管理实力偏弱,文化程度偏低,管理阅历不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的状况。
3、工作效率低,落实工作不刚好。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务实力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的状况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要缘由。
5、对选购产品质量缺少有效的跟踪和满足度了解,往往出现问题后才暴露选购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在上边热,下边冷的状况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细微环节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖全部重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作支配、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
5、全面提高员工的整体素养,进一步对员工进行登记评定。
通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20xx年依旧面临着诸多的问题,对此,后勤部将仔细总结20xx年阅历教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障实力和运行水平。
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