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第一篇：干部年度述职报告
各位领导、同志们：
一年来，本人在乡党委、政府的正确领导下，在乡计生服务站和妇联组织的大力支持下，认真贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕“控制人口数量，提高出生人口素质，优化人口结构”这一任务，坚持以人为本，创新工作思路，强化服务大局，服务妇女、服务基层意识，全面履行职责，为推动全村妇女工作新发展作出了积极的努力。现将本人一年来所做工作向大家报告如下，不妥之处，请批评指正。
一、认真仔细做好计划生育统计工作。
信息统计上报及时准确。
二 、创新宣传手段和形式，让计生观念深入人心。
以开展‘我与国策共成长’、与育龄妇女签订‘诚信计生’协议书’、评‘婚育文明户’、发放宣传材料、悬挂宣传横幅等活动，积极开展计生宣传工作。
三 、社会抚养费征收工作
今年以‘大宣传、大清理、大补救、大处理、大征收’的拉网形式，对违法生育户进行了社会抚养费的征收，累计征收金额12300元。
四 、加大流动人口的管理、为他们提供优质服务
为了进一步加强我村流动人口计划生育工作，提高管理和服务水平，开展流动人口大排查活动，重点对外来人口进行排查摸底。
五 、药具管理规范。
免费为避孕育龄妇女上门送去避孕药具，做好育龄妇女避孕节育工作。
六 、做好办证管理。
做到新婚夫妻必须知道结婚要领“结婚证”，为新婚妇女和怀孕妇女及时办理‘生殖健康服务证’，对怀二胎的，及时提醒办理‘再生育证’
七、认真履行职责，努力为妇女群众服务
3月6日乡妇联在乡政府开展了以‘一帮一’的模式，为贫困儿童和贫困妇女送温暖活动。6月1日在乡政府举行了‘爱心妈妈’帮扶孤残儿童行动，共捐资20xx余元，又在12月份为孤贫儿童送去了毛衣和棉帽子。现正在为想创业的妇女联系小额贷款，让一小部分妇女带动一大部分妇女创业就业，是马家湾村成为真正的‘巾帼示范村’。
八、廉洁自律，率先垂范
认真学习贯彻《党员领导干部廉洁从政若干规定》、严格按照党风廉政建设责任制的规定，认真履行好自己的职责，清政廉洁，模范遵守党纪政规。牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和大局观，坚定理想和信念，自觉贯彻执行党的基本路线和方针政策，贯彻执行乡党委、政府的决定，牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立公仆意识，切实转变工作作风，做到权为民用，利为民谋，情为民系。
一年以来，在分工范围内做了一些工作，也取得了一些成绩，但对党委、政府领导的要求，同志们的期望还有一定的差距，主要表现在，一是学习抓得不够，相关的业务知识往往急用急学，掌握运用不到位，还不能适应形势发展的需要;二是创造性开展工作不够。
通过近期在全乡开展进一步营造风清气正发展环境发活动的学习，我将从以下几个方面努力：一是继续加强政治理论学习，进一步提高政策理论水平;二是加强业务知识学习，不断提高工作能力;三是进一步解放思想，更新观念，不断创新工作思维;四是深入基层，调查了解妇女儿童工作的热点和难点问题，更好地为妇女儿童服好务。
第二篇：干部年度述职报告
根据哈密地委的统一部署和要求，我就近一年来的工作进行述职，不妥之处敬请批评指正。
一、思想政治建设方面
一年来，本人加强政治理论学习，尤其把深入学习党的精神、xx届六中全会精神、自治区第八次党代会精神、中央新疆工作座谈会、哈密地委委员(扩大)会议精神，作为一项重要的工作任务来对待。除了参加院党委的中心组学习外，还于今年9月，在地委党校参加了第二十九期县处级领导干部进修班，脱产学习了党的各时期各阶段的理论。在深入学习的同时，领悟会议精神，与医院的发展紧密联系起来，自觉主动地把解放思想、实事求是，与时俱进、务求实效的思想路线贯彻在医院的发展建设中，与班子成员同心同德，努力解决医院在基础管理、医疗安全、医疗质量等工作中存在的实际问题，有力地增强了驾驭全院的能力和客观决策能力。
同时，还加强党的方针政策，尤其是党的民族政策的学习，牢固树立“三个离不开”的思想，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动，维护祖国统一和民族团结，在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。通过不间断的政治理论学习，党性理念、党的宗旨都得到了进一步的升华。
二、组织领导能力方面
本人通过认真学习《干部任用条例》，深刻领会其重要内涵。在具体工作中，对科级以上干部选拔聘任，遵循干部选拔聘任的各项原则，保证干部选拔当中群众的知情权、参与权和监督权，特别注重群众的民主推荐和测评，选拔公信度高的后备人选，基本实现了管理干部的科学合理配置。
在职称晋升中，严格把好审核关，按照政策和规定，对所有职称晋升人员进行审核、考核、晋升和全院聘用公示。20xx年聘用工作得到全院认可。
在对县处级后备干部的选拔方面，严格按照地委组织部门选拔领导干部的相关规定要求，按组织程序进行，做到公平、透明和公示，向组织推荐后备民族女干部一名。
三、工作实绩及重点工作完成情况
年内按照“稳中求进”的工作总基调，以提升医疗服务质量为主线，以迎接等级医院评审为契机，巩固成果，完善制度，创新机制，推动工作再上新台阶。
(一)、积极开展等级医院评审工作
根据地区卫生局相关要求，今年9月，我院向卫生局申报了迎接二级甲等综合医院评审的请示。根据医院实际情况，制定了《哈密地区第二人民医院迎接等级医院评审工作实施方案》和推进计划，于10月初组织全院干部职工召开了迎接等级医院评审动员大会。11月由院领导带队，选派科室主任和医疗骨干40余人分批次赴自治区人民医院参加等级医院骨干培训班学习，以保证医院等级评审工作科学、规范、有序进行。目前，我院等级医院评审工作正在平稳进行中。
(二)、认真开展医疗卫生机构管理服务年活动，抓好医疗质量管理各项制度的落实。
继续坚持以“三好一满意”活动作为推动公立医院改革的保障和动力，以“服务好”为基础、“质量好”为核心、“医德好”为准则，“群众满意”为出发点和落脚点。
健全落实医院规章制度，特别是核心制度，制定了《哈密地区第二人民医院加强绿色通道管理规定的通知》《重新调整医院医疗质量管理委员会组织机构及完善其职责的通知》《重申哈密地区第二人民医院医师外出会诊及邀请外院医师会诊制度通知》《重新修订病房、门诊各科室药品比例管理办法》等文件并下发各科室组织学习和执行。
积极开展临床路径工作，制定了符合我院实际的《临床路径工作计划》。医务科、护理部开发并投入使用的临床路径表单已涵盖13个病种，并编入医院HIS系统。
立项开展了新技术新业务28项，向地区科技局申报新业务3项并立项，向自治区卫生厅推荐青年科技人才科技项目两项，1项得到立项。
积极开展贫困家庭先天性心脏病患儿免费救治工程，做为先天性心脏病患儿免费救治筛查单位。每月向地区卫生局提供筛查名单，已上报33名。
开展贫困白内障患者复明工程，已为56名贫困白内障患者实施复明手术。
结合本院实际，出台了方便群众看病就医，改进医疗服务管理十项便民惠民措施。开展了预约诊疗服务;优化了门急诊服务流程;简化入院程序;加强了投诉管理;开通了两县一市新农合住院患者的即时结算信息系统;针对少数民族，特别是来自巴里坤、伊吾两县的哈萨克、维吾尔病患者，为他们设置民族导医、开通绿色快速通道等等。上述为民、便民、利民措施的实施，使患者享受到了温馨、舒适、便捷的人性化医疗服务。
(三)在河南援疆医疗专家的帮扶下，积极开展新技术、新业务，努力提高医疗技术水平。
今年，我院共有河南援疆专家9名。在河南援疆专家的带领下，我院积极开展各项新技术新业务。与河南省郑州大学第一附属医院放射科签署了《河南省对口援疆“友好协作科室”协议书》。在河南援疆专家的帮助指导下，成功开展了腹腔镜阑尾切除、结直肠癌手术、肝血管瘤和肝肾囊肿切除、胆总管切开取石、腹腔镜甲状腺手术、疝修补术、迷你(针形)腹腔镜手术、腰椎骨折内固定复位减压植骨术、腰椎间盘突出症内固定髓核摘除减压植骨术、腰椎间盘突出症髓核摘除术、老年性腰椎管狭窄症减压术、老年腰胸椎骨折椎体强化成型术。其中“腹腔镜疝手术”的开展填补了哈密地区的技术空白。成功开展了眼底激光、眼底造影术，其中开展的高难度的“玻璃体视网膜手术”，填补了哈密地区眼底疾病的技术空白。
(四)认真开展抗菌药物专项整治工作，落实处方点评制度，取得满意实效
今年，加大对抗菌药物使用的管理、监督、考核力度，严格规范医生处方行为，以整治活动为切入点，促进合理治疗、促进合理用药，药占比得到有效控制。目前住院患者药占比控制在45%，全院总药占比控制在50%，比去年同期下降了8个百分点。
本人作为抗菌药物临床应用管理第一责任人，分别与临床科室负责人签订了《抗菌药物临床合理使用责任书》。并成立了“药事管理与药物治疗学委员会”，抗菌药物专项整治领导小组，重新修订完善了《抗菌药物分级管理办法及目录》、《处方、医嘱点评制度》、《抗菌药物处方监测和超常预警制度》、《抗菌药物专项整治活动实施办法》、《药品不良反应报告管理制度》、《中药注射剂临床使用管理规定》等文件。由于有制度、有实施，有落实，我院抗菌药物专项整治活动今年取得了较好效果，使用强度降至40DDD。
(五)、积极完成对口支援贫困地区、组派救灾医疗队等政府指令性任务。
1、继续落实就医济困减免政策。济困人员门诊就医和住院患者近千人，共减免金额7000余元。
2、坚持扶贫帮困，定期走访“一点五户”帮扶对象和帮困联系点，分别为他们出主意、想办法，拓宽增加经济收入的路子，确保他们生活条件得到改善，生活水平不断提高。
3、组织医疗队深入到哈密地区两县一市、乡镇卫生院、社区开展送医送药活动，一千多人得到了专家的诊疗;免费送药一万多元。
深入社区为社区居民提供医疗健康咨询和诊疗服务，并通过开展与社区“结对共建”活动，为辖区的贫困群众排忧解难。与新市区街道办事处加强合作，与天山北路居委会共驻共建，与北郊路社区结对共建，共同实施“彩虹工程”，切实解决了各族群众的实际困难。
4、继续加强对伊吾县人民医院的扶持，承担了对伊吾县人民医院医务人员的培训任务。为伊吾县医院培训麻醉师一名，目前，该麻醉师已能单独开展工作。协助伊吾县医院开展无痛胃镜检查工作。培训医生一名，在本院医师的指导下目前已能开展胃镜检查。上半年，派出医疗小组赴伊吾县医院做无痛胃镜检查36例。帮助伊吾县医院成功抢救该院第一例重度酒精中毒呼吸、心跳停止的患者。免费为伊吾县盐池乡卫生院做生化检查31000份，支援了盐池乡卫生院的发展，造福盐池乡的牧民。
5、密切军民关系，给长年坚守在边防一线的武警官兵提供医疗服务。今年的建军节，与哈密市公安边防大队重新签订了新的《军民共建协议书》，前往驻地，为官兵们送去了绿茶、西瓜等防暑品，进一步深化了军民鱼水之情。
(六)、提高职工待遇，改善工作环境。
根据医院工作性质，为倒班人员增加了夜班费;食堂重新装修承包，改善了职工就餐环境，提高了膳食质量。扩建中心药房和洗衣房晾场，修复了院内不平整的路面，逐步改善了职工工作环境。
(七)、扎实开展维稳和医院平安建设工作。
把“维稳”和“平安”当做工作中的重中之重，统一职工思想，提高职工认识，投入资金10余万元，抽调人员百余人次参与关键节点、敏感时期的值班安保工作，为医院创造了一个安定的政治局面和稳定的治安环境。
四、作风建设方面
一年来，通过各种学习，我从思想认识上、党性观念上、工作作风上都有了不同程度的提高。我把职工队伍稳定作为头等大事来抓。要求院领导班子高度重视稳定工作，在科学发展观的指导下，力求把稳定建立在发展的基础之上，做到在发展中求稳定，以稳定来促发展。一是坚持以人为本，满足职工的合理需求，维护职工的合法权益;二是进一步转变工作作风，克服官僚主义，经常深入科室，走进群众，掌握群众的思想脉搏。考虑工作时，尤其是有关医院发展建设的计划、安排、方案，更加细化。安排布置工作时分工明确、有延续性。同时总结经验，树立典型，通过典型示范的作用带动了医院各项工作。三是坚决执行好民主集中制，自觉维护班子团结，努力做好工作。加强班子成员间沟通和谈心工作，交流思想，开展好批评与自我批评，相互支持，多做补台工作。对医院一些重大问题做决策时，征求各方面意见，做到了集思广益。
五、党风廉政建设方面
在日常公务和社交活动中，我坚持约束自我，从严要求，慎用权力，做到讲政治、顾大局，对政策规定以外的东西，不存在任何非份之想;不弄虚作假，踏踏实实工作，以办实事为主，不搞形式主义。同时做到依法办事，严格规章制度，坚持院务公开制度。在涉及到有关经济问题的项目时，严格执行规章制度。在“五重一大”问题上，坚持集体研究、集体讨论、集体决定，不搞个人说了算，重大决策还广泛听取职工意见，杜绝了因个人说了算而导致的腐败现象和决策的失误。
目前，医院的设备、药品、耗材和高值耗材采购全部进入招标程序，均执行地区集中招标采购。在设备采购上坚持执行科室申报，医院科技委员会论证通过，医疗器械管理委员会论证立项，向上级主管部门报批，再由政府采购办集中招标采购的采购程序。在用人和分配制度上，民主、公平、透明，实行阳光工程。近两年，我院与中标单位或签订合同单位签订廉政承诺书达到了100%，尤其是中标药品履约率一直保持在90%以上，受到地区好评。
在资金使用上严格遵守规章制度，本着增收节支、先急后缓的原则把资金重点投在医院的硬件建设上，通过地区政府采购办招标采购了进口骨密度仪、IE33彩超、进口呼吸机等医疗设备。
六、存在的问题和薄软环节
总结和回顾近一年的工作，虽然做出了一点成绩，但自身还存在一些问题。
1、精神松懈，上任伊始，思想准备不足，角色转变慢，岗位适应能力差，没能与二医院干部职工融合。
2、领导能力不足：主要表现在缺乏领导艺术，工作方法简单，
实践操作措施不得力，工作效果不理想。
3、政治理论水平亟待提高。
4、环境适应能力差，思维模式僵化。
在今后的工作中，我要认真总结经验，改正不足，做到坐言起行、缜密高效，为医院的发展进步做出更大的贡献。
以上是我近一年来思想、工作、学习及在岗位履行各项职责的情况，不足之处敬请上级领导批评指正。
第三篇：干部年度述职报告
一、思想政治及学习情况
在积极参加县委中心组专题学习的同时，认真自学了党的xx大精神、xx届三中全会精神及纪检监察业务知识。不断加强自身的党性修养，以科学的发展观，来指导自己的工作和实践。10月，州党委安排我赴江苏省淮安市淮阴区政府挂职锻炼，在工作、学习期间，我态度端正，目的明确，妥善处理好了工作与学习的矛盾，集中精力、潜心苦读，圆满完成了工作、学习任务，业务素质和党性修养得到了提高。
二、主要工作实绩
1、纪委工作
20xx年，我正确履行了岗位职责，积极主动开展工作，协助县委切实抓好党风廉政建设组织协调工作，推进惩治和预防腐败体系建设，抓紧落实《建立健全惩治和预防腐败体系20xx-20xx年工作规划》，全县反腐倡廉工作整体合力进一步得到提升。全年，县纪委监察局受理群众来信来访共受理群众来信来访总数为17件(次)，初核12件，正在办理1件，业务外4件。初核转立案6件，指导帮助乡纪委立案3件，受理司法机关移送案件1件。目前，结案9件，处分党员干部9人(其中，科级干部2人)，正在审理1件，挽回经济损失82459.18元。治本抓源头工作进一步向纵深推进，党内监督条例和《工作规划》工作全面得到执行，全县反腐倡廉惩防体系逐步健全和完善，作用日益凸显。党政领导干部廉洁自律责任意识全面提高，400多名科级领导干部报告了个人收入情况。5名科级以上领导干部按照规定申报了个人重大事项。对新提拔和交流使用的110名科级领导干部进行了任前廉政谈话。党风廉政建设“大宣教”工作格局已经形成，并发挥出越来越大的作用，廉政责任意识深入到每个党员、特别是党政领导干部的思想意识深处，廉政宣传教育工作步入规范化道路。专项执法监察工作深入推进，充分发挥监督职能。纠风工作进一步得到了强化。深化机关效能建设，认真受理群众投诉。开展118次督察，受理群众投诉54起，对违反制度的18名干部进行了处理。通过积极组织协调，投资100余万元成立了600多平米的行政服务中心，筹备召开了效能现场观摩会。
2、审计工作
20xx年共审计项目80个，其中：预算执行审计项目14个;财务收支审计项目27;乡镇决算审计项目3个;专项资金审计项目8个;企业审计项目7个;经济责任审计，审计责任人20名;专项审计调查项目1个。共查出各类违纪违规金额8277.9万元，做应缴财政处理21.4万元，已缴财政21.4万元，收缴入库率100%。查出管理不规范资金2192.3万元，上报审计报告80份、信息66份，公告审计单位6个，提出审计意见和建议121条，采纳意见和建议94条，移送纪检监察部门1人。
同时，我还协助分管领导，加大了对交通、安监、煤炭等工作的协调指导力度,全面落实安全生产责任制，加大交通基础设施建设步伐，推进煤炭企业建设。
三、廉洁自律情况
本人严格按照领导干部廉洁从政的各项规定，始终对自己高标准、严要求，率先垂范，以身作则，用党风廉政建设责任制的要求来约束自己的一言一行，要求别人做到的，自己先做到，要求别人不能做的，自己首先不去做。能及时批评和制止分管部门在党风廉政建设方面发生的问题;积极参加县委和分管部门、单位及挂钩乡镇的民主生活会，及时解决苗头性、倾向性问题。自觉维护县委领导班子的团结，重大事项均主动向县委请示汇报。正确行使纪检和监察两项职能，认真落实一岗双责的要求，积极协助县委抓好党风廉政建设，认真开展反腐败工作，对来访群众热情接待，积极办理。对纪委班子成员和干部做到了从严教育、从严管理、从严要求。
总之，我本人在上级领导的关怀下，在县委及其班子成员的支持和帮助下，做了一些工作，也取得了一定的成绩，这些成绩的取得应归功于组织，归功于县委的正确决策。同时我也发现自己在工作中还存在一些不足之处，主要表现在理论学习上还不够深入、系统，对新形势下经济工作、反腐败工作的新路子、新方法探索还不够。对各级各部门“一把手”的监督力度还需加强，查处违纪案件的力度仍需加大。这些都有待于我在今后的工作中加以改进和弥补，努力取得令群众和组织满意的工作实绩。
以上是我的述职，请领导和同志们予以评议。
第四篇：收费站副站长述职报告
20--年是承赤高速运营第一年，也是我在收费站管理岗位的第一年。在这一年工作中思想上逐渐从建设期管理理念向运营管理的转变，在管理处领导与辛伟站长的指导帮助与支持下，发挥年轻活力优势，与各位同事们一起工作，一起学习和生活，彼此建立了深厚的友谊，在实践的工作中坚持分工协作的原则，切实负责地抓好分管的各项工作，较好地协助了站长的管理工作，履行了一名副职的责职。同时也磨练了自身的工作能力，使业务能力和管理水平有了很大提高。现将一年来的思想工作总结如下：
一、注重政治思想学习，不断提高自身业务素质
为使自己能够尽快适应新形势、新工作的需要，我注重从提高自身素质做起，树立顾全大局，团结协作的良好思想意识，加强政治理论学习，将文件精神落实到日常生活和工作中，树立脚踏实地、真抓实干、求真务实的工作新风，立足实际，刻苦努力，踏踏实实地做好工作。积极参加政治思想教育活动，提高自身政治思想水平。同时以管理处开展的纪律作风整顿活动为契机，严格要求自己，加强自身工作纪律自查，排除自身懒散意识，使精神面貌与工作水平明显提高。
针对自身收费业务经验不足情况，积极主动加强收费业务能力的培养，通过到一线现场实践，同收费人员一起认真摸索经验，处理收费难题，加强业务理论知识的学习，不断总结日常工作经验，较好的掌握了操作流程，提高了车道事故处理能力。
二、立足岗位职责，完成各项分管工作
1、组织业务技能培训，加强职工思想教育
组织开展了收费人员理论知识与肢体礼仪培训、考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收费人员增长了知识，提高了业务技能。深入职工生活与工作中，与各班组成员以多渠道方式进行沟通，定时组织召开与思想教育活动，增强收费员的廉洁自律意识，严禁任何贪污票款的现象，了解职工思想动态，发现问题，及时化解，引导职工树立正确的思想价值观与文明服务意识，提升业务素质，促进岗位成才。
2、建立各项工作制度，规范收费秩序，塑造良好的收费窗口形象
结合本站实际情况，建立了考勤、内务、岗亭纪律、交接班等制度，为职工的各项工作制定了标准，每项工作有章可循，同时坚持落实巡查制度，通过监控录像与现场排查，规范文明服务与操作中行为，保证良好洁净的收费环境与良好的收费秩序。
3、公平考核，树标兵、选先进，营造赶超工作氛围
在星级收费员考核标准基础上，成立适合本站的考核体系，公平公正的对每位职工进行考核，做到奖惩分明，表扬先进，由标兵模范带头，调动了收费人员学业务、练技能的积极性，形成职工积极赶超的良好学习氛围，从而不断提升全站各项工作水平。
4、开展多项文体活动，丰富职工业余生活为职工配置各项娱乐设施，充分利用留营与工作闲余时间，组织开展演讲比赛、运动比赛等各种活动，丰富站内文化生活。发动职工积极性，参加管理处与高管局运动会，并取得很好的成绩。
5、狠抓安全生产，完成各项保畅任务
站内成立了安全生产小组，签订了安全生产责任状，建立了事故隐患排查机制，杜绝了各类不安全因素。组织开展火灾逃生、反恐反抢等安全演练活动。各节假日、恶劣天气启动保畅预案，很好的完成了全年的保畅任务，无一起安全责任事故。
6、充分保障后勤服务，创造良好的生活环境
发动职工对食堂提出合理化建议，想办法，使职工吃饱、吃好，安心工作;对损坏的生活设备，积极维修上报，对内务卫生和公共卫生进行定期和不定期的检查，保障卫生舒适的生活环境和良好的站容站貌。
第五篇：收费站副站长述职报告
过去一年里，在市局党委正确领导下，在上级相关部门大力支持和热心帮助下，我站以“文明收费创业绩，优质服务树形象”为中心，解放思想，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取，圆满完成了年度各项工作任务，“三个文明建设”取得了显著成效，通行费征收工作扎实稳妥地运行，文明行业创建迈出了坚实的步伐，团结稳定、安全高效的局面不断得到巩固。接下来，我择其重点向大家做一阐述：
一、围绕一个中心即我站今年的工作口号，“咬定征费中心，内抓精细管理，外树鹤大形象”。
今年处下拨我站的征费任务是699万元，年初根据管理处的“十六字”方针，我站适时提出工作口号，制定相应措施，在年底达到了超收200万的工作目标。
首先，明确目标，分解目标，分步实现。完善岗位责任制，实行班长问责制，引进竞争和激励机制，开展“流动红旗班组”活动，把收费任务按季度、月份分解，再分解到班，落实到人头，以征稽办为考评单位，每天有对比，每月有分析，从管理要效益。
其次，以“优质服务为生命线”，开展军训大比武和交接岗比赛活动，开展优质服务活动，规范文明用语，实施文明用语“四步曲”和“礼仪疏导三字”经，以优质的服务增效益。
再次，加大培训学习力度，有针对性的制订学习计划，组织职工利用业余时间学习，进行正确的引导教育，以考促学，举办知识竞赛，考核学习成果，提高整体素质，降低工作失误率，从人员素质要效益。
最后，健全记录，完善体系文件，严格要求监控员认真填写各种工作记录，每天由值班站长审核记录，由征稽办审带比对记录，以便及时发现工作中的缺限并改正。为简化工作程序，方便收费员工作，缩短单个车辆收费流程时间，对大吨小标车辆设立特殊车型记录，对超限车辆设立超限车辆记录，对假军车设立假军警车辆登记薄，从而规范了作业行为，减少了收费环节的漏洞，更好的做到了应征不漏。
在以征费为主开展主要业务工作的同时，精心养护，科学养护，规范执法，维护路产路权的完整，为争创全国文明样板路建设奠定基础。
为实现公路的绿化、美化、香化，对养路工实行养护责任制，包干到人，每周一召开养路工组长碰头会，总结布署工作。今年为保证公路的畅通特成立防汛保通和除雪保通工作组，制定相应的工作方案，做到各项工作抢前抓早，有备无患。今冬几场大雪都做到了雪下即清，收费区未发生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到过往司机的好评。
为使路政工作法制化、规范化、效能化，我站推出“六大工程”，即规范工程、发展工程、稳定工程、诚信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高质高效，廉政建设有花有果劳动法》规定执行：新推行重大事故通报制和重大事故责任追究制，明确了责任人应分担的责任，使职责分清，权责分清;制定了《站务管理手册》和《安全管理手册》。通过对一系列体系的不断完善，我站的工作逐步走向轨道，打造了一支紧张向上、纪律严明的征费队伍。
收费站作为基层单位，工作比较繁杂，在这里不能面面俱到，我只针对上级的要求及我到林口站后开展的各项工作，择其重点做了汇报，不能以点代面，我在工作中也存在一些不足之处，例如思想政治工作还需加强，在完善自我思想素质的同时还要教育广大职工提高素质等。
20--年已经过去，新的一年已经来临，我们有决心也有信心，在各位领导的正确领导下和全体职工的共同努力下，走向新的征程，巩固成绩，扬长避短，再展新姿，再创佳绩，再塑新风，为--的发展壮大做出更大的贡献。
谢谢大家。特别是在“治超”工作中提出治理口号“不收车主一分钱，不放一台超限车”，所有执法人员实诺践诺，共卸载256吨，使超限车辆日渐减少。在执法过程中做到依法行政，公正执法，文明执法，使国家损失降低至最底限。
二、开展两项创建活动，一创“青年文明号”，二创“省级文明单位”。
为对创建工作进行科学、规范、长效的管理，我们建立健全了基层组织，设团支部、党支部、工会、精神文明办，以党建带团建，共青团与工会联手，共求发展，均衡开展文体活动和社会公益活动，制定了相应的活动计划和工作方案，使创建活动得到有计划的指导、组织、监督和实施，并取得良好的成绩，共收到锦旗9面，表扬信十几封。20--年4月份--林场职工在高速公路上突发急症，我站职工积极救助，-电视台记者对此事进行了专项采访报道。20--年5月我站顺利通过了市委的验收，被授于市级“青年文明号”称号，并在今年11月份申报省级“青年文明号”和文明单位，接受省厅的验收。
三、实现三个提高，即现代化办公水平、档案管理和行风建设。
1、改善办公环境，提高现代化办公水平。
随着社会的发展，办公日趋现代化、信息化。现代化办公水平的高低已成为企、事业单位综合实力的重要标志。我站为达到现代化、信息化办公水平，提高办公效率，特开设了计算机培训班，由专门人员负责对机关人员进行办公自动培训，同时在职工中普及计算机知识。为各班办配置电脑、彩色打印机、数码相机等现代化办公用具，并在近期拟对养护办电脑上网，开通网络，加强与外界联系。为改善办公环境，在处领导的大力支持下我站解决了职工通勤问题，改造了锅炉房烟囱和排水系统，修建了菜窖，让职工衣食无忧，安心工作。
2、对档案实行规范化、科学化管理，实现档案管理升级的目标。
我站将档案管理列为一项重点工作，由站长亲自负责，办公室主抓，文秘和各科室内业分工负责，形成档案管理网络。以便对内业材料及时整理，及时归档，并组织档案管理人员走出去学习，取长补短，从而使我站各类文件材料归档齐全完整，为全处档案管理升级省级标准提供保障。
3、加强行风建设，实现服务质量的提高。
收费站作为窗口单位，反映的是交通形象，正行风，树新风，优化发展环境是一项必要工作。针对于此，我站在处党委的正确领导下，以“为人民服务”为宗旨，树立“以人为本，以车为本”的服务理念，开展行风建设。推行政务公开，开办站长信箱，举行站长见面会，征集合理化建议，听取职工意见，做到科学决策，民主管理。为做到广纳诤言，设立监督举报电话，在过往司乘人员中开展“为您服务、听民声、访民意”活动，在创造内安环境的同时也加强了与外界的交流和沟通，增进了职工服务意识和服务水平，树立了良好的交通人形象，提高了服务质量。
四、做到一个突破，即突破旧的不合理的管理机制和服务体系，建立健全新的完善的管理机制和服务体系。
在新阶段，新形势，新要求下，机制改革势在必行，如何改，改到何种程度便成了一个新课题。我站在今年下大力度改革机制，废弃旧的不合理的制度，提倡人性化管理，树立“以人为本”的管理理念，不断总结不断改进，使管理机制和服务体系日趋完善，逐步建成一套科学的、人性的、民主的、合理合法的管理服务体系。