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第一篇：酒店管理系统开题报告_初稿
酒店管理系统开题报告
选题的目的和意义：
近年来，随着我国旅游业的发展，国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。而酒店在运作期间，其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。这就需要提高服务质量，尽可能做到让客户满意。
酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流和处理，减少手工处理的繁琐与误差，及时提供信息，以提高酒店办公效率而开发的。
国内外发展现状：
随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国人民的收入不断提高，，对服务质量的要求也有很大的提高。各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。随着Internet技术的进一步发展和普及，市场对酒店管理系统软件需求在不断增加。
在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现。
国外酒店集团IT运用的成功典范有：Marriott作为企业战略一部分的收益管理系统，通过自动识别，挖掘单一客人的消费潜力，增加整体收入。 Calson的全球预订系统，是业内最高效最具扩展能力的预定系统，同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。Courtyard的IntraNet把所有的内部手册和印刷物电子化，减少了耗材和劳动力成本。Ritz-Carlton设立专职为住客提供IT方面的技术支持服务。Radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。IMPAC在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备，进行顾客满意度调查。Promus通过电脑化的绩效工资系统，增强了员工的士气，减少服务中的差错。
总体而言，国内酒店IT技术开发的现状是：需求不明确，使酒店项目工程性强，产品化不足，开发商的总体成本居高不下，研发缺乏原动力。产品推广依赖行政手段和关系网，抑制了新技术的引进和技术的创新，不利于形成自己的产品特色和质量控制。
主要研究内容：
本系统为管理者提供了完整的管理平台。其提供的主要功能有：用户管理、客房类型管理、房间信息管理、对房间的经营管理。为了方便整个系统中的数据进行查找，系统为管理员提供了相对完善的查询功能。使用它可以迅速地定位到客户信息和客房的使用情况。
研究方法、步骤和措施等：
本系统采用ASP.NET +SQL Server技术，以Visual Studio 2010为开发工具，并利用SQL Server 2008数据库进行数据管理。
系统采用两层架构。Web展示层的每个页面可以直接对数据库进行访问。
Web展示层：系统最高层，向用户展示各种界面，实现各种操作信息的添加、修改和删除。与数据库直接关联，其数据访问模块封装了对数据库的所有操作，包括数据的添加、修改、删除和查询。
数据库：数据库用来存储系统所有的数据。
第二篇：酒店管理系统开题报告_初稿
酒店管理系统开题报告
选题的目的和意义：
近年来，随着我国旅游业的发展，国内的酒店服务业得到了日新月异的发展。而酒店在运作期间，其管理和服务的水平直接影响到酒店的形象和声誉。这就需要提高服务质量，尽可能做到让客户满意。
酒店管理系统正是为了解决部门之间的信息交流和处理，减少手工处理的繁琐与误差，及时提供信息，以提高酒店办公效率而开发的。
国内外发展现状：
随着我国经济体制改革的不断深化和我国经济的快速发展，我国人民的收入不断提高，，对服务质量的要求也有很大的提高。各地把旅游业当作本地经济发展的重要支柱之一。随着Internet技术的进一步发展和普及，市场对酒店管理系统软件需求在不断增加。
在80年代初发展起来的国内的酒店管理系统逐步发展成熟，到90年代初期已形成了几个较成熟的软件系统，同时，产生了几家专职从事宾馆业计算机管理系统的公司。到了90年代中后期，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现。
国外酒店集团IT运用的成功典范有：Marriott作为企业战略一部分的收益管理系统，通过自动识别，挖掘单一客人的消费潜力，增加整体收入。 Calson的全球预订系统，是业内最高效最具扩展能力的预定系统，同时还通过一个在线数据库实施全面顾客满意计划。Courtyard的IntraNet把所有的内部手册和印刷物电子化，减少了耗材和劳动力成本。Ritz-Carlton设立专职为住客提供IT方面的技术支持服务。Radisson为旅行社提供的在线预定系统根据订出的客房数量回报给旅行社。IMPAC在每个酒店的大堂摆放触摸屏设备，进行顾客满意度调查。Promus通过电脑化的绩效工资系统，增强了员工的士气，减少服务中的差错。
总体而言，国内酒店IT技术开发的现状是：需求不明确，使酒店项目工程性强，产品化不足，开发商的总体成本居高不下，研发缺乏原动力。产品推广依赖行政手段和关系网，抑制了新技术的引进和技术的创新，不利于形成自己的产品特色和质量控制。
主要研究内容：
本系统为管理者提供了完整的管理平台。其提供的主要功能有：用户管理、客房类型管理、房间信息管理、对房间的经营管理。为了方便整个系统中的数据进行查找，系统为管理员提供了相对完善的查询功能。使用它可以迅速地定位到客户信息和客房的使用情况。
研究方法、步骤和措施等：
本系统采用ASP.NET +SQL Server技术，以Visual Studio 2010为开发工具，并利用SQL Server 2008数据库进行数据管理。
系统采用两层架构。Web展示层的每个页面可以直接对数据库进行访问。
Web展示层：系统最高层，向用户展示各种界面，实现各种操作信息的添加、修改和删除。与数据库直接关联，其数据访问模块封装了对数据库的所有操作，包括数据的添加、修改、删除和查询。
数据库：数据库用来存储系统所有的数据。
第三篇：图书管理系统开题报告
图书管理系统开题报告
1、本课题的研究意义（选题依据,课题来源,学术价值和对社会、经济发展和科技进步的意义）：作为毕业设计这一最后环节是学生完 成本专业基础课程、专业课程及实践课程的一次综合性的练习与实践，是检验学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，是以本专业知识参加社会工作前的一次模 拟训练。通过这次毕业设计，能更深刻地对数据库基础理论和计算机基本知识的理解，提高运用数据库解决实际问题的能力，掌握普通程序设计的基本方法和过程。
2、本课题的基本内容简介（拟解决的主要学术或技术问题和关键技术及难点,拟采取的技术手段及实施方案、预计可获得的成果,可能取得的创新之处）：
课题主要研究内容和预期成果：本系统是针对一个虚拟的大中专院校图书馆的图书管理开发的。假定原图书馆为手工管理，效率低、易出错、手续繁琐，而且耗费大 量的人力。为此，希望设计一个图书管理系统，管理读者的登记、图书的购入、借出、归还以及注销等。管理人员还可以查询某位读者、某本图书的借阅情况，对当 前借阅情况给出一些统计和表格说明，以全面掌握图书的流通情况。系统包含读者登记、购入新书、读者还书、图书注销等功能。此外，根据需要，对系统做相应的 修改后，系统也可用于普通图书馆的图书管理。
读者登记时要为读者编制读者卡片，包括读者的具体信息（如读者编号、姓名、学院、专业、年级等），写入读者文件中。
购入新书时要为该书编制图书卡片，包括分类目录号、流水号（唯一）、书名、作者、内容摘要、价格和购书日期等信息，写入图书文件中。读者借书时，先检查该 读者是否为有效的读者，若无效则拒绝借书，然后检查该读者所借图书是否超过最大限制数（三本），若超过则拒绝借书，再检查有尚未归还的过期图书，若有则拒 绝借书。然后查找要借的图书是否还有，如果有则办理借出手续，登记图书分类号、读者号和借阅日期等。
读者还书时，根据书号，从借书文件中读出有关记录，标明还书日期，如果图书过期，则处以罚款，并打印罚款单。
系统还应提供了图书清理的功能，对无价值的和过时的图书可以进行注销。
查询要求分为查询某位读者、某种图书和全局图书三种情况。可以打印读者和图书情况统计表。
三、技术方案：
本次毕业设计对《图书管理系统》应用软件的开发，我们将采用VC数据库系统作为软件设计和开发平台。
本应用软件的界面采用菜单方式进行操作，具有操作方便、直观，功能明确、统一，对各界面的调用均在程序的主窗口下进行操作。
四、实施方案和要解决的问题及难点：
根据上述需求分析，在参考有关图书馆的实际操作规程的基础上，设计了本系统。查询时保证查全率，所有在相应域中包含查询关键字的记录都应能查到，同时保证查准,多功能窗口运行
3、论文提纲：
1、概述
图书馆管理系统的目的和意义
2、图书馆管理系统介绍
⑴系统简介
⑵系统功能介绍
3、图书馆管理系统的开发工具和环境
⑴ 管理信息系统介绍及其设计原则
⑵开发工具Virual C++的介绍
它的一些特点，一些基本的语法。
⑶数据库Microsoft Access 2000的介绍
4、图书馆管理系统设计
[1]系统模块设计
i.用户登陆模块：已经注册的用户进入系统，必须先进行登陆。
ii.系统维护模块：
Ⅰ图书目录模块：可对图书目录进行一览、增加以及删除操作。
Ⅱ读者明细模块：可对读者明细进行一览、增加以及删除操作。
iii.相关查询模块：
Ⅰ借阅查询模块：可通过读者编号和姓名对其所借阅图书进行查询操作。
Ⅱ图书查询模块：可通过图书信息对图书进行查询操作。
iv.统计内容模块：
Ⅰ读者借阅情况统计模块：对读者信息及其所借阅图书进行统计。
Ⅱ图书借阅情况统计模块：对图书信息及其是否借出进行统计。
③数据库设计
根据系统功能设计的要求以及功能模块的划分，对于系统用户信息数据库，可以列出一些数据项和数据结构，构成六张表。
⑵图书馆管理系统详细设计
①用户登陆模块设计与实现
②系统维护模块设计与实现
i.图书目录模块实现
1)图书目录一览模块实现：从数据表中的信息导出所有图书的信息，包括：图书编号、图书名称、作者姓名、出版社、出版日期、单价和图书类别。
2)图书目录增加模块实现：把图书名称、作者姓名、出版社、出版日期、单价和图书类别增加到数据表中，并在图书目录一览模块中显示出来。
3)图书目录删除模块实现：把图书编号、图书名称、作者姓名、出版社、出版日期、单价和图书类别从数据表中删除，并在图书目录一览模块中显示出来。
ii.读者明细模块实现
1)读者明细一览模块实现：从数据表中的信息导出所有读者的信息，包括：读者编号、读者姓名、性别、年龄、住址、电话和备注。
2)读者明细增加模块实现：把读者编号、读者姓名、性别、年龄、住址、电话和备注增加到数据表中，并在读者明细一览模块中显示出来。
3)读者明细删除模块实现把读者编号、读者姓名、性别、年龄、住址、电话和备注从数据表中删除，并在读者明细一览模块中显示出来。
③相关查询模块设计与实现
i.借阅查询模块实现：输入读者编号，从数据表中导出所有相关的信息。
ii.图书查询模块实现：输入图书编号、图书名称、作者姓名、出版社、出版日期、单价和图书类别中一个或几个，从数据表中导出其他与此书相关的信息。
④统计内容模块的设计与实现
i.读者借阅情况统计模块实现：从数据表中导出借阅读者的相关信息。
ii.图书借阅情况统计模块实现：从数据表中查询出借阅图书的相关信息。
4、研究进程计划及时间安排（计划进度、预计完成的日期,阶段性成果的形式）：
一、工作的总体安排和进度：
1、4月24日前完成开题报告提交；
2、到3月底完成用户需求的确认，围绕课题收集有关的资料，查阅有关的文献及技术参数，收集有关的数据，并对用户的实际需求和数据进行可行性分析；
3、4月初完成数据库及数据字典的建立，画出软件系统总流程图，并写出各模块的分析说明书；
4、4月份中旬完成主程序、系统信息窗口、模块调用窗口、权限验证模块等的程序设计初稿并进行系统调试；
5、5月份完成毕业设计的定稿（在整个系统的调试中不断修改和完善系统功能，最终达到设计目标）。
第四篇：酒店管理系统开题报告
酒店管理系统开题报告
摘要
随着计算机网络的飞速发展，Internet技术越来越广泛的应用，网络覆盖的区域不断扩大，给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店管理效率，改善服务水准的重要手段之一。所以城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。
B/S结构的城市酒店入住信息管理系统共实现了6个主要的功能模块：客房预订帮助客人实现了在线客房预订；客房管理用于管理客房信息；预订管理用于管理客人的预订业务；入住管理用于管理客人入住并记录相关信息；消费记账将客人在酒店的所有消费记入客人账单；收银退房实现客人结算各项费用并退房。这些功能模块基本上满足了客人在酒店预订、入住管理等方面的需求。
本文详细介绍了酒店入住信息管理系统的开发，共六章，分别是第一章引言，第二章理论基础，第三章系统需求分析，第四章是课题的重点，主要讲述系统设计，第五章讲述了系统的实施及测试；第六章结论。
关键词：B/S结构；酒店入住；酒店预订；客房管理；消费记账；收银退房
1 引言
1.1 选题背景
随着计算机网络的飞速发展，Internet技术越来越广泛的应用，网络覆盖的区域不断扩大，给酒店业计算机应用带来了蓬勃发展的机遇。采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店管理效率，改善服务水准的重要手段之一。然而现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件，全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错；同时，市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更为关键的是这些酒店入住信息管理软件都是基于客户机/服务器的，客人预订操作繁琐。所以B/S结构的城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。
1.2 国内外研究现状
国外的酒店管理系统最早是于70年代初发展起来的，到了80年代，国外的酒店管理系统，如EECO（Electronic Engineering CO.）、HIS(Hotel Information System)、CLS、Lodgistix等，整个模式已基本定型，技术较成熟，功能也较齐全。现在，国外酒店正向个性化方向发展，酒店按其经营方式可分为商务型酒店、长住型酒店、度假型酒店等等；按其经营形式可分为独立经营饭店、集团经营饭店等。而且产生了一大批国际级的联号饭店，如希尔顿（Hilton
Hotels Corp）、谢拉顿（Sheraton Corp）、假日（Holiday Corp）、凯悦（Hyatt Hotel Corp）等集团公司的世界饭店。
国内的酒店计算机管理系统最早是在80年代初开始的，从事该方面工作的有清华大学自动化系的金国芬教授、西安交大和浙江省计算技术研究所。到了80年代中后期，随着国外饭店计算机系统和先进管理技术的大规模引进，进一步促进了我国酒店管理技术的发展。国内酒店管理系统正是在充分吸收国外管理系统的精华，结合国内实际的情况下逐步发展成熟，到90年代初期形成了几个较成熟的软件系统，同时产生了许多专职从事酒店计算机管理系统的公司。其中比较有影响的有杭州西欧Foxhis饭店管理系统、北京中软好泰CSHIS管理系统、北京华仪饭店管理系统和广州万迅千里马饭店管理系统。
到了90年代中期，随着计算机在饭店中的普及应用，以及计算机技术的不断发展，酒店计算机系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的软件功能、新的系统特点及发展方向不断涌现。
1.3 课题研究的意义
现代化酒店是城市的重要基础设施，酒店业的发展，直接支持着城市经济的繁荣、旅游业的兴旺和广大市民的生活需要，同时也是城市建设现代化的一个重要标志。全球都把现代化酒店管理作为现代企业管理的重要组成部分。随着当今世界经济和计算机的飞速发展以及网络的普及，酒店在内部实现用户通过电话预约或亲自前往酒店预订客房，服务员人工填写客房预订表进行客房预订的传统模式已经十分落后，满足不了现代人的需要。对那些在外地的旅客来说，他们十分希望可以方便快捷的查看酒店的配套设施和环境来决定预订酒店房间，以节约他们宝贵的时间，而且面对酒店业竞争的日益激烈，酒店业要发展就需要尽力扩大经营规模，适应当今网络时代的步伐。B/S结构的城市酒店入住信息管理系统实现了客人在线预订客房，后台管理员对数据库的完整管理。因为Internet基于TCP/IP协议，它可以跨越当前几乎所有的平台。在任何平台上只需要安装一个浏览器，可以简单地移植到任何平台上，就可以访问Web服务器，解决了用户预订操作繁琐，酒店管理信息量大，处理效率低，准确度差等问题。极大的方便了客人的预订和酒店的管理。
2 系统需求分析
2.1 现行业务系统描述
现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件，全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错；同时，市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更为关键的是这些酒店入住信息管理软件都是基于客户机/服务器的，即使功能再强大，客人需要预订客房时都需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订，操作比较繁琐。
2.2 现行系统存在的主要问题分析
酒店入住信息管理系统的使用是否方便，运行速度是否迅速，信息处理是否准确，直接影响到客人能否及时获得酒店客房信息和酒店的经营管理，然而，现在的系统显然不能满足这些
需求，它存在的主要问题有：
(1) 客人使用很不方便。客人预订客房，需自己亲自到酒店去预订或者是打电话到酒店预订，这显然是对时间很大的浪费；另外，若客人临时有事，需要修改和取消自己的预订也需那样做，相当麻烦。而在生活节奏越来越快的今天，显然是不科学的。
(2) 管理酒店的各种信息相当困难。酒店的信息量越来越大，管理员要对客房、预订、入住、结账等信息进行人工管理，工作量相当大，如客人结账退房时，要通过手工记录的账单计算客人的结账金额，并修改客房信息。
(3) 处理效率低，准确度差。采用人工方式，不但增加了工作量，浪费了人力，更重要的是不可避免地会降低处理效率，且出错机率大。
2.3 提出解决方案
根据对现有酒店入住信息管理系统现状及存在问题的分析，特提出以下解决方案：
(1)利用ASP.NET和C#编程语言，结合SQL Server 2000数据库技术。建立一个酒店入住信息管理系统。
(2)利用网络技术，通过IIS配置服务器的站点属性，可以满足客人在线查看客房的资料并且在线预订客房。
(3)采用SQL Server 2000数据库技术，将客房信息，客人预订信息，入住信息，消费信息等存储在不同的数据表内，实现信息分类管理，并通过编程技术动态改变数据信息。
(4)通过编程对数据库相关数据表的访问，实现客人对不同信息进行查询。如：客人查询其预定信息，只需访问预订单，找到该客人的预订信息，然后在用户端的浏览器上显示出来。并可实现预订单的修改和取消。
所有功能的后台处理对客人都是透明的，客人只需向服务器提出请求，系统就会迅速、及时提供所需信息，大大地方便了客人。同时，由于采用了计算机和数据库技术，极大减轻了管理员工作量，提高了处理准确度。
前台模块的功能：
客人进入酒店网站的首页，根据客房的类型，查询酒店的客房信息，并在网上完成了客房的预订。
客人在预订了客房后可通过客房编号查询自己的订单信息，也可以修改和删除订单。
3.后台功能模块
后台模块的功能:
(1)对酒店所有订单的管理
(2)管理酒店的入住信息
(3)设置酒店的客房类型和客房信息
(4)记录入住客人的消费信息，形成账单
(5)完成客人的结账退房
(6)添加管理员：主要是添加管理员名称和密码，并设置角色
(7)删除管理员
后台功能结构图
2.4 系统功能模块设计
4.3.1客房预定功能
1、功能描述：
主要用于客人预订客房时查询客房的详细信息。选择“客房类型”，单击“搜索”按钮，即可查询酒店全部客房的状态信息；也可点击“查询可预订房间”查看酒店所有空房信息。
客人预订客房时完成预订资料的录入，包括输入预订人姓名，联系电话，信用卡号，预订客房的编号，入住时间，离店时间，备注，选择预订客房类型，单击“预订”按钮，即可完成客房的预订。
2、设计后运行的界面如下所示：
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