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调查研究方案

2022-04-22 11:18:24

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根据医院民主评议政风行风的工作要求,结合医院工作实际,制定市人民医院领导班子深入基层调研工作方案。

一、调研目的

将医院民主评议政风行风与学习实践科学发展观活动相结合,精心组织党员领导干部个性是班子成员开展调查研究,认真总结医院工作中贯彻落实科学发展观的成功经验,切实找准影响和制约医院发展的突出问题、医院政风行风方面存在的突出问题,深刻分析存在问题的根本原因,为制定针对性、操作性强的整改措施打下基础,促进医院政风行风建设取得新成效,推进卫生事业又好又快发展。

二、调研资料

医院领导班子成员专题调研题目突出各自分管的工作资料自行拟定,既要与学习实践活动第一阶段的调研资料相结合,与第二阶段的分析检查工作相结合,又要突出政风行风建设资料,重点找准群众反映强烈的突出问题,影响医院的社会形象的突出问题,使调研工作为政风行风建设服务,为树立卫生行业新形象服务。

本次调研要围绕政风行风评议的重点和群众关注的热点开展,以如下资料为主:

1、医院干部工作作风与行政效能建设存在的问题及对策。调研医院领导班子成员及中层干部的执行力水平(包括工作潜力与工作态度)与工作作风现状,提出解决存在问题的对策。

2、政务(院务)公开制度落实状况及整改措施。调研医院行政权力是否公开透明,是否按相关制度落实政务公开;医疗服务项目与药品价格公示是否醒目、全面、及时,提出纠正存在问题的方法与措施。

3、缓解“看病贵、看病难”措施落实状况及整改措施。调研医院各类收费价格状况、执行国家物价政策状况、服务流程与服务设施改善状况,重点调查是否存在不合理收费、乱收费现象,提出纠正医药费用控制不力的具体措施。

4、医院门诊服务流程工作现状及对策。调研医院门诊部目前服务流程的状况,提出创新服务流程的对策与思路。

5、治理医药购销领域商业贿赂工作状况及下步工作思路。调研医院目前的工作状况,提出创新工作机制的对策与思路。

6、医务人员服务态度方面存在的问题整改措施。调研医院在医疗服务过程中医务人员的医务态度的真实表现状况,针对存在的问题提出切实有效的整改措施。

7、医疗职责追究制度落实状况及下步工作思路。调研医院近年来落实医疗职责追究工作状况、存在的问题,提出推进这项工作的下步工作思路。

8、影响医院科学发展的突出问题及对策。重点调研医院领导班子在工作理念、运行机制改革方面存在的突出问题,提出解决问题的措施、对策。

注:各调研领导干部根据资料自行拟定调研题目,调研工作任务要求8月10日前完成,并构成调研报告,由医院行评办上报市卫生局。

三、调研方式

医院领导班子成员带领有关科室人员,以上述调研究资料为重点,深入到临床一线和各职能科室开展专题调研。采取问卷调查、座谈研讨、实地询问就医群众、查询各类资料等多种形式,广泛征求各级党政领导、相关部门、社会各界和人民群众的意见和推荐。认真撰写调研报告,调研报告由工作现状、存在问题与困难与解决问题的思路和举措三部分组成,构成质量较高的调研成果。

四、有关要求

(一)紧密结合医院的工作实际。专题调研要与创新体制机制、促进科学发展相结合,与医院政风行风评议“十查十看十纠”资料相结合,努力把学习调研成果,转化为促进卫生行风建设与卫生事业科学发展的实际成效。

(二)有的放矢,突出针对性。要按照科学发展观的要求,立足大局,围绕解决医院存在的实际问题,精心确定专题调研题目。要透过扎实的调研真正准确地发现问题、准确地找出存在问题的原因、准确地找出解决问题的方法与措施。

(三)求真务实,转变作风。专题调研要深入到临床一线,调查掌握第一手资料。要注意走群众路线,尊重实践,尊重群众首创精神,集中群众智慧。要敢于摸实情,勇于讲实话,善于提实策。各单位的调研活动要从实际出发,合理安排、有序进行,防止走形式、走过场。

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