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第一篇：金融知识普及活动总结
为提升社会公众金融素养和风险防范意识，切实保护金融消费者权益，根据总行的要求和部署，江阴农商银行睢宁支行于近期组织开展了“普及金融知识，守住钱袋子”及“防范非法集资宣传月”活动，取得了显著成效。
本次宣传活动主题涉及防范非法集资、电信诈骗、识别虚假广告、禁赌防赌等，宣传方式主要为线上和线下两种方式，线下宣传主要以营业网点为宣传阵地，通过张贴宣传海报、发放宣传折页、厅堂宣传等形式为过往的群众和厅堂等待办理业务的客户解读人行关于个人账户的管理要求及新型犯罪的形式，尤其是针对老年人和进程务工人员这些群体，提高了广大群众的防诈骗意识，博得了大家的一致好评，也加强了与客户的联系，增强了与客户的友好度；线上宣传主要是通过手机银行界面、网站、LED屏幕滚动播放宣传标语等方式宣传，睢宁支行也在尝试利用“抖音”平台进行线上金融宣传。
本次的宣传活动，睢宁支行非常重视“非接触式”的宣传，每一位睢宁支行的员工都通过微信朋友圈进行宣传连接的转发，让朋友圈的客户都能看到宣传内容，了解相关金融知识，并把一些金融知识投放到一些特定客户手中，增强他们的金融意识。每一位客户经理都分别到企业客户处进行上门宣传，讲解各种金融诈骗的常用手段，提醒企业会计人员防范金融诈骗，要做到不轻信、不透露、不转账的“三不”原则，受到了企业客户的高度赞扬。
本次，睢宁支行还通过加强业务培训，使每位员工都能熟知各类金融诈骗的伎俩和手法，同时强化职业道德教育，要求对办理的每一笔银行业务均能履行善意提醒义务，以提高公民防骗拒骗能力。
通过此次宣传活动，使广大老百姓及消费者认识及了解了各类金融风险的严重性和危害性，也进一步提高了广大老百姓及消费者的金融防范意识及防骗能力，加强了自我防范，构筑了坚实的思想防线。
第二篇：金融知识普及宣传活动总结
为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥我行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，我行按照银行业协会的工作部署，并结合自身实际，充分利用各种资源，在我县开展了“20xx年普及金融知识万里行”活动，提高了我县公众识别和防范金融风险的能力，同时也提升了我行金融服务水平。现将活动情况总结如下：
一、我行普及金融知识万里行采取的具体措施
1、加强组织领导。为了确保“普及金融知识万里行”系列活动有序推进并取得实效，我行高度重视，严密部署，成立了“普及金融知识万里行”活动领导小组，并结合银行业协会的工作部署制定了“20xx年泗阳农商行普及金融知识万里行活动方案”，由董事长任总负责，行长任组长，分管副行长任副组长，总行各相关管理部门和支行营业网点为主要参与单位，在辖内组织开展主题为“普及金融知识万里行”的公众金融知识普及活动。
2、按月推进活动方案。我行自制定活动方案之后，按照活动要求分别于4月开展了“金融服务普惠公众服务月”活动、5月开展了“防范金融风险知识宣传服务月”活动、6月开展了“消费者权益保护宣传服务月”活动和7月开展了“客户预约扫街宣传服务月”活动。截止活动结束，我行普及金融知识万里行累计参与网点为91个，累计活动4次，累计参与活动员工约535人，受惠客户数约5万人，发放宣传资料约1.13万份。
3、开展形式多样的宣传方式。为扩大我行金融知识的宣传扩面，让我县更多的社会公众得到金融知识普及，我行充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。一是采用LED屏和液晶电视进行宣传，在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语以及营业大厅内的液晶电视播放短片，宣传防范金融风险知识和消费者权益保护等金融知识；二是采用横幅、折页、宣传画开展宣传，活动期间，我行在农村集市、乡镇主要道路口悬挂横幅，向辖内客户发放宣传折页、宣传画，用通俗易懂的宣传标语和内容向广大客户普及金融知识；三是采用设点宣传，由总行从相关业务部门抽调业务骨干在我县主要街道或社区设立专门宣传点进行宣传，开展多渠道宣传营销，提升我县公众整体金融知识水平。
4、结合“123”工程加强客户预约扫街活动。为了强化我县公众金融知识普及面，我行结合“123”工程，组织员工开展“进村入户”、“进商入铺”和“进园入企”，并要求各支行按照“普及金融知识万里行”的活动工作部署，针对辖内不同目标客户群体，采取差异化宣传策略，将各种金融知识以及我行的业务产品宣传折页及时发放到客户手中，大力向我县公众宣传我行的各项金融服务产品。
二、普及金融活动万里行取得的成效
1、提升了我行社会形象。本次“普及金融知识万里行”活动的开展，促进了金融知识进一步普及，提升了我县公众的金融素质，拓宽了我行金融产品的营销渠道，并树立了我行品牌银行的良好形象，获得了我县广大客户的欢迎和好评，取得了预期的效果。
2、引导了客户观念的有效转变。通过本次活动有效开展，全面提升了公众金融安全和金融知识水平，积极引导客户熟练运用银行各项金融服务，增强了我县消费者信心，为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。同时也进一步了解和掌握了公众的金融需求，这对于我行为我县客户提供更加优质、有效的金融服务奠定了良好的基础。
3、加强了客户的金融风险防范水平。本次活动通过我行对卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资和电话诈骗等业务的'风险进行充分宣传和揭示，有效的提升了我县公众的金融风险防范水平。
三、下一步工作计划
1、建立普及金融知识的长效机制。在今后的工作中，我行将进一步加强对我县公众普及金融知识，深入调研，按照客户类型对客户进行分类，广泛了解不同金融消费者对不同金融知识的需求，进而制定下一步金融知识普及的工作重点，逐步推动公众金融知识普及工作的常规化和规范化，建立普及金融知识的长效机制。
2、加强我行业务创新。通过本次与客户近距离的接触，进一步了解到客户对金融服务新的需求，针对客户需求，我行将适时调整信贷结构，创新服务模式，在贷款投放上以普惠型贷款方式满足新农业经济发展下农业、农村、农民的贷款有效需求，加大对种养加大户、家庭农场、专业合作社和农业产业化龙头企业等新型农业主体的信贷支持，并加大对我县经营情况好、市场前景优的小微企业金融支持，提升我行在金融市场的核心竞争力。
第三篇：金融知识宣传活动总结
金秋九月，又到了金融知识普及月。自xx年中国人民银行开始启动全国性的“金融知识普及月”宣传教育活动至今，“金融知识普及月”已经走过了八个年头。20xx年9月，为进一步加大宣传力度，人民银行、银保监会、证监会、国家网信办通力协作，统筹资源，共同推出“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”活动，取得了良好宣传效果。根据人民银行20xx年消费者金融素养问卷调查的结果，我国消费者金融素养的指数是66.81分，比20xx年提高了2.04分，
20xx年金融知识普及月，xxx人寿积极响应号召，总公司及各地分公司通过线上、线下相结合的方式，因地制宜深入开展系列宣传活动，面向消费者普及金融保险知识，帮助他们增强风险防范意识。
为了使“金融知识宣传月”取得实效，xxx人寿成立了由总公司企业传播部牵头，总公司各销售渠道和职能部门及分公司负责人组成的联合行动小组，总公司及各地分公司积极组织开展系列宣传活动。
1、营造宣传氛围鼓励员工参与
xxx人寿印刷及制作“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”条幅、主题海报、宣传资料架等系列宣传品，并将海报张贴至各职场公共区域以及通过广告机投放宣传资料；
在报架上摆放金融知识普及月、反洗钱、打击代理退保宣传材料以便来访客户查阅；
利用LED屏滚动播放“金融知识普及月金融知识进万家争做理性投资者争做金融好网民”及打击代理退保标语等、利用公司广告机展示金融知识普及月电子海报。
2、开展公司内外部宣传培训
为更好地向广大消费者和代理人宣传保险知识，让消费者合理选择保险产品，xxx人寿各分支机构通过例会对员工进行金融知识培训，帮助员工认识到向公众宣传金融知识的严峻性和员工掌握各方面金融知识对公司业务开展的重要性。
同时，各分公司也在各地开展了丰富多彩的活动，主动向消费者宣传金融知识，真正做到了宣传活动有声有色，社会公众广泛参与、取得实效。
上海
上海分公司在柜面、等候区内为等待的客户主动讲解常用金融知识。此外，在上海分公司所在楼宇，发放公司微客服流程介绍、防范非法集资等宣传单。
北京
北京分公司在常规宣传品及折页布置的基础上，按照本次活动要求，进一步完善运营柜面爱心及适老化服务设施，配备老花镜、轮椅、急救包等适老助老设施放置于网点明显区域，供客户选择及使用。
大连
大连分公司积极开展“五进入话保险”进社区活动，发动分公司员工深入一线，为滨城百姓普及保险知识，向社区居民介绍保险的功能及作用、反洗钱、防范非法集资技巧等知识，提升了公众对保险行业的认知及风险防范技能。
福建
为了老年人便捷地办理业务，福建分公司为老年人客户提供柜面优先服务、免排队的绿色通道，柜面人员耐心指导老年客户办理业务。另外特别在柜面旁边设置了存放放大镜、急救药箱等应急物品的区域，并配备轮椅，以应对复杂的情况。
广东
广东分公司制定了详细的活动方案加强与中心支公司协调联动，结合“我为群众办实事”实践活动要求，围绕“一老一少”重点人群开展活动，并统一制作了宣传物料及宣传视频，并通过公司内外勤员工微信群及朋友圈对消费者进行宣传。
湖北
湖北分公司特意开设了绿色通道，为老幼孕残提供更快捷的服务。同时开设了专门的老年接待室，为老年人提供更舒适的环境。老年人上门办理业务或有任何需求帮助时，全程有专项工作人员提供全方面细致的服务，定期也会有专项工作人员进行电话回访，并对其进行保险知识普及。
江苏
为进一步强化金融安全意识，提高风险防范意识，江苏分公司鼓励内外勤参与江苏省保险行业金融知识有奖竞答，了解本次金融知识宣传月活动内容，巩固金融知识储备，并通过转发其他消费者提升金融素养，帮助金融消费者树立理性的投资观。
辽宁
辽宁分公司将本次金融联合教育宣传活动与“四深入、全覆盖”活动有机结合，优化宣教资源。20名志愿者累计2天用时超过300小时，深入到学校、社区和企业。与深化重点人群教育宣传相结合，面向居民、学生、老年人、小微企业等不同群体的金融需求，开展有针对性的教育宣传活动，倡导理性金融消费理念，营造良好金融市场环境。
四川
四川分公司将制作的警惕代理退保宣传资料摆放于接待区及休息区，供客户阅读了解，对客户进行风险提示，营造浓厚的宣传氛围。同时在前台设置专门针对老年人的服务，如老年人窗口，急救包、轮椅等。
天津
天津分公司专门制作并发布了《xxx人寿天津分公司20xx年金融知识普及月知识问答》电子知识问卷、制作发布原创《共筑金融安全防线遏制打击洗钱犯罪》宣传短视频。
通过文章、问卷及视频，不仅面向大众金融消费者，更针对青年学生特殊人群，重点进行基础金融知识、金融风险防范技能等内容的普及。
浙江
浙江分公司三级机构通过与物管公司合作，分别在物业中庭设置宣传区域，主针老年人进行保险知识普及，发放宣传手册。另外，在我公司客服区域设置老年人绿色通道，进行专人服务，1对1讲解等。
重庆分公司开展“送金融知识进校园“宣传活动，根据行业安排，向对口宣传的重庆警察学院和重庆电信职业技术学院这两所高校，分别派出宣传小分队。宣传小组与主会场联动，引导学生参与会场互动答题，主动为大家发放保险基础知识、防范校园贷、反电信诈骗等宣传资料，并分享与学生相关的诈骗案例、风险提示。
3、利用媒体平台及网络平台广泛宣传
在丰富的线下活动之外，xxx人寿也充分发挥媒体的传播力量。
xxx人寿充分利用官方微信号发布以“金融知识普及”为主题的内容，包含打击代理退保、医疗险理赔、投保人联系方式变更、保险金继承、大学新生购买保险指南等多方面内容。
4、突出“一老一少”等重点人群
开展精准化宣教
xxx人寿聚焦年长群体，在各分公司柜面特设老年人专区，提供助老帮助以及优先服务，并为来访的年长客户提供专属宣传材料，提高年长人群防骗意识，增强自我保护能力。竭尽所能地解决活动中消费者所反映的重点问题、突出问题，并及时改进，切实提高金融服务质量和水平。
同时，xxx人寿也通过微信公众号等渠道发布大学新生购买保险指南等面向年轻人的`金融知识普及内容，瞄准不同消费者的金融知识盲点，有效解决消费者的难点、咨询焦点及痛点等问题，切实增强宣教的针对性和有效性。
5、在宣传金融知识同时结合公益活动
xxx人寿在普及金融知识的同时，也积极践行企业社会责任，结合公司“守护未来”公益活动，树立金融行业正面形象，通过捐步的方式，为罹患重疾儿童进行捐助，让消费者了解金融知识的同时参与公益事业，彰显企业责任弘扬金融行业正能量。
普及金融知识，宣传正确保险理念，引导消费者正确维权，帮助消费者识别金融陷阱，远离风险，理智投资是xxx人寿义不容辞的担当。
未来，xxx人寿将会进一步肩负起责任，合规经营，立足专业，继续开展多种形式的金融知识宣传活动，为提升消费者的金融素养贡献一份力量。
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