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为深入推动20xx年守住钱袋子护好幸福家宣传活动,近期,xx银行招远支行支行积极响应上级行安排,在招远当地积极开展普及金融知识守住“钱袋子”宣传活动,加强金融普惠知识宣传,向广大群众宣传抵制非法集资、反洗钱、识别假币等,提高人民群众金融知识素养,提升社会公众的金融风险意识和辨别能力。
一、以点带面宣传。
以网点为主要宣传点,在电视屏上滚动播放“防范金融诈骗,保护好“钱袋子”、“抑制盲目投资,远离非法金融”等宣传标语,并营业时间滚动播放相关宣传视频及卡通动画,结合网点放置宣传资料,设立咨询台,接受客户公众咨询服务。同时,通过开展厅堂微沙龙,宣传普及投资理财知识、人民币反假、反洗钱、防非法集资、电信诈骗、远离“高利贷”等知识。
二、营销宣传相结合。
为了让更多群众了解基础金融知识,所属营业网点在利用进社区开展营销活动的.同时,宣传金融知识教育活动,指导群众使用电子银行、如何防范网络诈骗等,特别是针对金融消费弱势群体提供了很大帮助。
三、外出宣传。
为积极响应当监管部门和政府的号召。网点以“普及金融知识,守住‘钱袋子’”为主题,走进网点附近市场开展现场宣传活动,面向群众发放和宣传防范非法集资、识别金融诈骗、反洗钱、电子支付应用、人民币反假等宣传折页,普及消费者防范电信诈骗、防范非法集资、识别货币、应用电子支付等金融知识,提升消费者金融维权意识,受到广大群众欢迎。
四、线上宣传持续进行。
大力推动线上化经营和宣传,推动群宣传方式正适合当下情况,也比较好的与老百姓互动。分行建立微信公众号通过转发朋友圈方式及时传达。金融知识宣传是长期工作,要把面铺的更广,宣传方式多样化。将更多的知识普及到大众,再由大众普及到自己的家庭。
为响应人民银行“金融知识普及月,金融知识进万家暨提升金融网络素养,争做金融好网民”的活动,XXXX村镇银行开展了为期一个月的金融知识宣传活动。
一、积极筹备,精心安排
XXXX村镇银行高度重视消费者权益保护与金融知识宣传工作。为加强公众金融知识宣传教育,提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识,全面提升公众自我保护能力,我行统一部署、制定活动方案开展金融知识宣传。为有序推进活动开展,我行各部门进行了职责分工,综合管理部负责条幅、海报、展架、宣传资料等宣传用品的制作、准备、发放,人员调配等相关后勤服务工作,保障宣传活动及时、顺利的开展;营业部及各支行网点根据安排或集体组织宣传活动,或分小组进社区、市场等人员密集地方进行宣传。
二、广泛宣传,增强实效
1、以营业网点为主阵地,开展形式多样,内容丰富的宣传活动,尽量做到有创意、有创新、有特色、有成效,切实把宣传形式和宣传效果融为一体。
在营业网点悬挂“提升金融素养争做金融好网民”条幅,并张贴宣传海报。向来办理业务的客户发放宣传资料、折页;利用电子显示屏、视频滚动展示宣传服务月的相关主题和内容,增强宣传效果;在营业部门口布设展台,主动向往来市民发放宣传资料。
2、各营业网点分散到人员集中地宣传。我行三家网点分散到各社区、市场进行反假币、防诈骗宣传。
XXXX村镇银行始终以普及金融知识为己任,常年在营业场所设立独立的、公益性“金融知识宣传教育区”,向消费者宣传如何辨别正规金融产品服务;宣传正规借贷服务,远离违法违规借贷侵害;开展个人信息安全教育,防范电信网络诈骗;宣传信用卡安全用卡知识,保护好自己信用。
中信银行北京分行积极响应人行营管部“普及金融知识,守住"钱袋子"活动号召,组织全辖网点开展金融知识普及宣传活动,有针对性地为金融消费者普及金融知识,提高社会公众的金融风险识别与防范的意识和能力,引导其理性选择金融产品和服务,远离非法金融活动,进一步维护金融市场和谐稳定。
活动期间,中信银行北京分行以营业网点为阵地,充分发挥厅堂公众教育服务区阵地宣传作用,并开辟“钱袋子”活动专区,摆放宣传折页及手册、张贴宣传海报,网点叫号LED屏幕上滚动播放“2019年普及金融知识,守住"钱袋子"标语,电视循环播放以防范非法集资、支付安全、电信网络诈骗为主题的宣传片,着力打造浓厚宣教氛围。同时,各支行指定专人作为金融宣讲员,在为客户提供产品和服务的同时主动进行宣传和讲解,尤其对老年人、青少年、务工人员等重点受众群体进行耐心细致的介绍,通过专业讲解帮助消费者更好地理解金融知识。
中信银行北京分行发动全辖网点深入周边社区、企业、校园、商圈等开展特色宣教活动,结合“企业活动日”、“金融知识进社区”、“金融知识进校园”等活动,通过布设咨询点、展台宣传、专题讲座、理财沙龙等宣传模式向广大群众普及金融知识,活动主题涵盖防范非法集资、个人信息保护、支付安全、防范电信网络诈骗、防范银行卡盗刷、防范不良网络借贷、理财知识宣传、金融消费纠纷解决等。活动取得了良好宣传效果,切实提升了金融消费者的自我保护意识及辨识抵抗风险的能力,引导消费者正确运用金融知识,通过正当途径守护好自身的“钱袋子”。
6月期间,中信银行北京分行每周通过官方微信公众平台推送消保主题宣教文章,面向北京地区75万余关注客户传递金融知识,运用新媒体实现金融知识教育全面覆盖及信息的快速传播。消费者金融知识普及工作是一项长期、系统性的工作,中信银行北京分行将持续普及、推广、强化公众教育宣传活动,不断提升大众金融知识素养,有效保护金融消费者合法权益,为构建和谐安全的金融环境贡献力量。
根据农总行及省银行业协会的部署和要求,农行云南分行在6月至8月开展了为期三月的“普及金融知识万里行”宣传活动。全辖80%以上网点参与其中,累计开展各类宣传活动3779次,参与员工3425人,受众客户量累计18.4万人,累计发放宣传资料20.2万份,媒体报道量54次。
宣传中,该行措施多样,活动多彩。一是依托网点前沿阵地,强化宣传。在网点周边布设展台、发放宣传材料,安排专人对客户就利率市场化、存款保险制度、互联网金融、非法集资等内容进行答疑。
二是大力“走出去”,扩大宣传覆盖面。各级机构因地制宜,通过进学校、进社区、进市场、进企业、进商户、进乡镇、进部队、进口岸和进政府机关,用群众喜闻乐见的方式,送金融知识到村到户,切实体现了普及金融知识“万里行”的主旨要义。楚雄牟定支行的“三月会”宣传、玉溪易门支行的党建联系点宣传、昭通鲁甸支行的灾后重建宣传、大理巍山支行的大学生营销团队宣传等都深受群众好评。三是将宣传与培训相结合,大力宣讲金融知识。
保山分行金融服务志愿者利用周末在社区广场开设金融知识宣传讲堂,向市民讲授各类金融知识。德宏、怒江等分行着力加强内部培训,提升员工业务素质,均取得了良好成效。
四是借力多种渠道,营造浓厚宣传氛围。通过简报、专刊、LED屏、液晶电视、多媒体触摸屏、自助设备、微信、微博及新闻媒体等渠道,营造浓厚宣传氛围,提升宣传影响力。
此次全省农行“普及金融知识万里行”活动圆满完成,为提升社会公众金融素质和安全意识,推进银行消费者教育服务工作作出了积极努力,也在活动中提升了员工队伍素质和金融服务水平,树立了企业良好的社会形象。
7月1日上午,由黄冈银监分局、黄冈市银行业协会主办,黄冈市各家银行业金融机构共同参与的20xx黄冈市银行业“普及金融知识万里行”活动在红安县正式拉开帷幕。黄冈银监分局胡任章调研员以及各银行业金融机构相关负责人出席启动仪式。
活动现场,举办方专门设置了宣传专区,摆放金融知识宣传折页及易拉宝,向周边居民及来往群众发放关于支付结算账户使用安全、防范电信网络诈骗、电子智能服务推广、辨别人民币防伪特征、防范非法集资和小微企业金融服务等内容的宣传资料。
此次“普及金融知识万里行”活动为期三个月,黄冈市银行业金融机构将通过形式多样、主题突出、注重实效的宣传教育活动,积极践行普惠金融服务理念,履行公众教育服务的社会责任和义务,努力营造一个信用良好、秩序井然、成熟理性的`金融市场环境,为广大消费者提供更加方便、快捷、优质的金融服务。
为积极履行商业银行消费者权益保护责任,提高社会公众的金融素养和金融风险识别能力,中信银行总行营业部按照人民银行营业管理部的统一部署,自9月1日起,在全辖80家网点全面开展以“金融知识普及月”为主题的宣教活动。
宣传活动期间,全辖网点利用厅堂利率屏、跑马屏、电视流媒体等电子设备滚动播放金融知识普及的宣传标语和短片,并依托中信银行总行营业部官方微信平台“中信知乎”专题、短信平台等新兴媒体营造宣传声势;同时注重活动形式创新,通过走进代发企业、广场舞大赛、社区等多种金融消费者大众喜闻乐见的形式,开展金融知识“点对点”宣传,努力提升金融知识普及率。
为提高宣传受众面,将金融知识送到群众身边,中信银行总行营业部各网点针对所在区域特点,深入社区、街道、商圈、学校、农村等亟需普及金融知识的重点区域主动上门提供宣教服务。同时选定多个重点宣传点,设置专门的金融知识咨询服务台,发放金融知识宣传材料,有重点、有侧重、有特色地开展系列金融知识宣传教育活动,以实际行动践行“服务民生、服务百姓”的理念。
近年来,中信银行总行营业部积极履行消费者权益保护的社会责任,认真贯彻落实监管部门各项工作部署,建立反应快速、专业的服务队伍和处理机制,努力提升员工消保意识和履职能力,逐步实现金融知识宣教工作的常态化和流程化。在今后开展工作的过程中,中信银行总行营业部将继续保持金融知识普及月工作常态化、标准化、具体化,不断发掘丰富且有效的活动开展方式与方法,为首都金融业消费者权益保护工作的不断进步贡献力量。
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