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第一篇:银行业务部年终工作总结
一、坚定信心,刻苦学习,努力提高业务技能
20xx年,本人被安排到公司业务二部工作,由于本人长期从事私人业务,所以对公司业务很少涉及,既没有客户资源,又缺少工作经验,也不懂信贷政策,感到不知所措。加上本人年龄较大,身体不好,所以认为自己没有信心能够干好对公业务工作,当时思想压力很大,曾一度想放弃。后来在崔行长的耐心开导和鼓励下,本人的思想观念得到转变,认识水平得到提高,逐步对自己的工作有了信心,开始在部门领导和同事的帮助下,积极投入工作。一方面刻苦学习业务理论知识,学习我行的信贷政策,一方面加强学习我国的有关法律法规。另外还主动找老同志取经,经常到审批部门请教,通过近半年的努力,终于掌握了办理业务的相关知识,具备了开发客户的业务能力。为下半年开拓市场奠定了基本的理论基础和一定的工作经验。。
二、不畏困难,扎实工作,不断发展授信客户
20xx年下半年,本人在部门负责人的带领下,不分节假日,不顾疲劳,不畏困难,在没有经费,自己出钱的情况下,经常到各地市调查市场,搜寻客户,通过各种途径,利用一切关系,开发授信客户。在分行公司部、风险管理部等部门的指导下,经过刻苦努力,持续公关,终于成功发展了几个客户,如中友数码、鑫泰铝业、永顺铝业、华丰钢铁、孟电水泥等。在开发客户的过程中,我也学到了很多业务知识,积累了很多工作经验。对今后本人各项工作的顺利开展,打下了良好的基础。
三、加强管理,按章操作,严格防范信贷风险
授信客户的成功开发,为我行带来了相应的业务收益,但是这些授信业务的办理,所产生的信贷风险也如影相随,相伴而生。按照我行贷后管理办法操作,按照部门领导的要求办理业务,努力防范信贷风险,成了平时工作中的一项重要任务。
为此,我定期不定期走访客户,深入企业,了解客户,调查市场,努力做到未雨绸缪,居安思危,始终把风险防范作为重要工作来看待。特别今年7月份以后,由于受全球金融危机的冲击,我部门开发的授信客户的业务,受到很大影响,业务大幅下滑,有的亏损严重。分行对此十分重视,成立风险排查小组到重点授信企业收集信息,对此我根据领导安排,积极协助有关人员实地调查,摸清情况。这一切工作的扎实开展,可以在防范风险方面赢得先机,争取主动。为我行信贷业务的健康发展,起到积极的护航作用。
四、明年的工作打算
20xx年,经过努力,虽然取得了一点成绩,但是离一个合格客户经理的标准还有一定差距,工作中也存在很多不足之处,客户规模还较小,业绩不是很突出,银企关系还需要进一步加强,工作经验还欠缺,业务水平还有待进一步提高,相关知识还需要继续学习,防范业务风险的能力还需要不断加强。在明年的工作中,我一定继续努力学习,认真工作。我相信在分行行长的正确领导下,在大家的热心帮助下,我一定会更加坚定信心,克服困难,不断进取,积极工作,为我行的健康发展,多做贡献。
转眼间,我与xx分行已经携手走过第三个年头,也经历了第二个完整的会计年度。回首过去的一年里,我欣喜的看到自己与xx分行共同成长。
20xx年x月xx日,我行正式成立xx业务部。20xx年是不平常的一年,今年截至20xx年xx月底,收付汇量完成xx分行下达的全年计划的xx%,国际业务中间业务收入完成计划的xx%。两大核心指标均提前超额完成任务。
一个人的进步离不开整个集体的成长,在整个xx分行的平台上我也在辛勤的劳动中收获了很多,实现了自己的个人价值。今年主要的工作有:
一、坚守岗位,时刻牢记岗位职责,将精细合规的企业文化理念贯彻落实到每日的工作中
本人在部门内担任进出口结算业务复核、综合统计分析岗位。我时刻牢记岗位赋予我的使命,通过每日的核查反馈,力争提高部门国际业务操作水平,控制单证业务的系统操作风险,深化对国际结算的理解。
二、贯彻落实上级行下发的国际业务管理制度、产品流程
“和谐发展、共同成长、精细合规、良性循环”的企业文化已经深入我心,在业务不断发展的过程中,高度重视经营的安全性、合规性已经变得愈加重要。因此,在生产中一定做到有章可循,有章必循。我部在收到上级行下发的关于国际业务条线各项规章制度及产品操作流程后,积极学习领会文件精神,并依据我行实际,拟定实施细则,推动客户经理运用,并对条线内外汇政策执行情况进行监督指导。
为加强我行非贸易和个人外汇业务的管理,根据《xx银行xx分行非贸易及个人外汇业务管理流程》,结合我行业务实际情况,制定我行《xx银行xx分行非贸易及个人外汇业务实施细则》。规范了业务操作流程,发挥了国际业务条线与会计条线的协调配合作用,促进了我行非贸易和个人外汇业务依法合规经营。
三、积极响应分行国际业务条线检查,配合会计部门组织辖内外汇业务的培训和执行情况自查,对外汇新政策变化进行及时的传导,保障外汇经营合规性。
“外汇无小事”,当前经济环境复杂,国家外汇政策多变,为适应客观金融环境,积极组织我部员工及前台外汇从业人员参加总行外汇管理新政策培训,通过召集视频会议、下发资料学习的方式对分行外汇从业人员进行了多次培训。20xx年x月xx我部通过国际业务外汇从业准入人员考试,之后积极组织营业部、xx支行、xx支行筹备组的前台外汇柜员参加前台外汇从业人员准入考试,并以通过率xxx%的优秀成绩通过考试,为xx支行、xx支行申请外汇业务经营权限创造了必要条件。
同时,为应对xx月份xx分行国际业务贸易融资专项检查,积极协调客户经理及风控部对公司授信档案进行自查自纠,对发现的合规问题进行补充完善。经过一个多月的努力,顺利通过专项检查,未发现任何实质性问题,有些小的瑕疵均已经完成整改。
四、根据国际业务经营情况对各经营机构进行统计分析,并督促完成考核指标
协助公司部完成国际业务客户资源的确认及考核,落实支行和客户经理国际业务的绩效考核和综合评价工作。对各分支行进行国际业务经营情况统计分析,每周通报国际业务到期情况、客户贸易融资额度使用情况及外币账户开户情况,根据行领导的指示,落实业务资金备付、将授信额度透明化方便客户经理业务到期续做,积极建设结算渠道,为明年国际业务发展做好储备工作。
五、认真对待外部数据报送,保证数据报送质量
综合岗位职责中负责国际业务各项报表、数据的汇总、分析和报送,国际业务统计分析是一项繁琐、细致的工作。针对不同的监管部门、考核口径,有不同的报送实现及要求。20xx年在面对各监管部门的各项报表中未出过差错,保证了数据报送质量。尤其是在结售汇统计、及国际收支申报中,该工作在外汇管理局对我行外汇经营考核中最高比重。我部积极主动与国家外汇管理局相关监管部门沟通交流,营造融洽和谐的工作氛围。确保每一笔申报数据的“及时、准确、完备”。
在认真完成每日的国际收支申报核查工作后,我部在20xx年前三季度国际收支申报非现场核查通报中实现“零差错”的成绩,获外汇管理局高度肯定,全市仅有三家银行获此殊荣,这样成绩的取得也与每日的付出息息相关。
六、勤于总结,工作中多思考,时常多想几个为什么
在每日的繁忙工作工作中积累了工作经验的同时,也不断产生自己的心得体会。针对每日核查的国际收支统计申报工作,本人撰写了《xxx》一文,并抱着学习交流的目的给总行《xx》投稿,并在xxx上顺利发表。这是对自己工作的一种莫大的鼓励和肯定。同时,积极参与x月份xx市金融学会组织的“金融支持实体经济,助推黄蓝两大国家战略实施”征文比赛,撰写《xxx》一文,并在评选中荣获一等奖,为分行及个人均增添了荣誉。
回首过去的一年,是艰难奋进的一年,是小有收获的一年。xx分行国际业务实现了较大跨越,但就我个人来说这还远远不是收获的时候。当务之急是尽快为业务的全面铺开摸清道路,个人实现业务素质的尽快提高,积极努力适应充满激情和挑战的国际业务岗位。
下一步我将努力充实自己在外汇政策法规的理解,本行业务产品的组合、代理行渠道的建设,在开展业务的同时履行好把握风险、确保业务合规的岗位职责。
xx分行是一个大家庭,我们每个人所取得的成绩与我们整个行的发展息息相关,实现了自己的工作价值才能实现自己的个人价值,行领导常教导我:“做事情要看大不看小,看远不看近,要勇于担当。”眼前的成绩是暂时的,不断的努力开拓进取才是无止境的。只要每个人都尽自己最大的努力,我们有理由相信xx分行会有更加美好灿烂的明天。
第二篇:银行职员个人工作总结
本人xx年进入银行,至今已 5 个月的时间。在这段学习和 工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,工作的日子里,我收获颇多。接近年终岁尾,在此我将本人今年的工作总结
一、工作学习情况
作为新入职的员工, 尽快的学习业务知识、 提高操作能力尤为重 作为新入职的员工, 尽快的学习业务知识、 要。在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、机构 在本行的培训课程中,我深入了解了建设银行的发展状况、 构成等企业文化; 在业务和技能培训中我努力锻炼自己的动手操作能 构成等企业文化; 力,勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范, 勤学勤练,掌握了综合知识、运营知识及前台的具体操作规范, 并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。 并熟练掌握点钞、翻打传票等技能。 在不断的学习和工作中, 我与行内的同事相处融洽, 建立了良好 在不断的学习和工作中, 我与行内的同事相处融洽, 的伙伴关系。 在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中, 增强了自己的 的伙伴关系。 在行内组织的新员工棋盘山拓展训练中, 团队意识, 并被评为本组最佳队员。
实习期间我积极向老柜员学习储 团队意识, 并被评为本组最佳队员。 蓄前台的操作, 并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试, 成为和平 蓄前台的操作, 并顺利通过了分行组织的新员工上岗考试, 支行这个大家庭中的一员。 支行这个大家庭中的一员。 我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期, 我正式成为一名柜员大概有两个月的时间了,尽管还在试用期, 但在工作上我严格要求自己像正式员工看 工作中与同事互相帮助, 遇到不熟悉的业务会积极向同事们 齐。 工作中与同事互相帮助, 学习, 学习, 并认真记录下来; 并认真记录下来; 在柜台操作过程中严格按照对私柜台操作规 程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付” , 程的要求进行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付” 做好举手 办理过程中做到 服务、微笑服务、来有迎声、走有送声; 服务、微笑服务、来有迎声、走有送声;始终把客户的满意放在第一 对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复; 结账后, 位, 对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复; 结账后, 与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后, 与同事交换检查票子,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对 自己一天所接触到的新业务进行复习, 自己一天所接触到的新业务进行复习, 并学习一些我行特色业务, 并学习一些我行特色业务, 如 西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。 西联汇款、境外电汇、环球汇票等,丰富自己的金融知识。
二、存在不足
进入建设银行以来, 进入建设银行以来, 面对新的环境与工作, 面对新的环境与工作, 我一直在积极主动地 去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。 去适应,但是刚刚开始接触银行业务,在很多方面我还存在不足。首 先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。其 柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。 中完全做到得心应手 对本行金融产品和业务知识还不够熟悉, 为客户提供咨询服务的 次, 对本行金融产品和业务知识还不够熟悉, 准备不足。另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。 准备不足。
另外,从业时间太短,金融知识相对缺乏。作为一名银行新员工, 到今天已经入行快 5 个月, 作为一名银行新员工, 虽然还是在试用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐,工作过程中 用期,但在工作岗位上我严格要求自己像正式员工看齐, 和同事之间互相帮助, 遇到不熟悉的业务积极向同事们学习, 并认真 和同事之间互相帮助, 遇到不熟悉的业务积极向同事们学习, 记录下来; 在柜台操作过程中我严格按照对私柜台操作规程的要求进 记录下来;行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付” 做好举手服务、微笑 行操作,在业务办理过程中做到“唱收唱付” 做好举手服务、来有迎声、走有送声, 服务、来有迎声、走有送声,对于客户的问题要求自己给出一个令客 户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后,和同事之 户满意的答复,始终把客户的满意放在第一位;在结账后, 把客户的满意放在第一位 间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后, 间交换检查一天的票子,发现错误及时改正,减少差错;下班后,对 自己一天所接触到的新业务进行复习, 并学习一些特色业务, 如西联 自己一天所接触到的新业务进行复习, 并学习一些特色业务, 汇款、境外电汇、环球汇票等。 汇款、境外电汇、环球汇票等。 通过不断的学习相信自己能够在短期内成为一名优秀的储蓄柜 员,全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练,不断加快自己办 全面的掌握储蓄柜台知识,技能上也要更熟练, 业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、 业务的速度,使自己的业务量不断提升;加强自己在理财、金融、个 对公等方面理论的学习, 为自己的进一步的工作奠定扎实的基础; 贷、 对公等方面理论的学习, 为自己的进一步的工作奠定扎实的基础; 和同事之间建立更默契的配合, 把和平支行的发展作为大家共同的目 和同事之间建立更默契的配合, 标。相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。 相信通过自己的努力,我能够成为和平支行最优秀的员工之一。
第三篇:银行业务部年终工作总结
公司业务部自今年8月份对外办理业务以来,牵固树立风险、责任意识,严格按照贷款新规的要求,做好贷款的全流程管理工作,促进我部信贷工作健康、有序地开展,并全面地完成联社制订的各项任务目标,现就我部今年8月份以来的工作总结如下:
一、加强业务知识学习,不断提高自身素质
“工欲善其事,必先利其器”, 作为前台的公司业务部,主要是做好贷款营销工作,为客户提供更加方便、快捷、优质、高效的服务,这就要求我们必须熟悉应知应会的知识,如贷款新规、《担保法》以及各有关部门的规章制度、管理办法等,这些知识的学习,不仅提高了自身素质,而且提高了办事效率。
二、加大贷款营销力度,努力完成收入计划
因今年实行的是稳健的货币政策,面临着贷款发放要更精准、有效。我部门对符合贷款条件的客户,特别是“三农”及符合国家产业政策要求的中小企业客户,积极主动地做好贷款营销工作,规范贷款操作流程,到目前为止,发放中小企业贷款14户,金额3610万元,有力地支持地方经济的发展。特别是在规模吃紧的情况下,联社领导高度重视,由我部门牵头,成功对安徽白云棉业股份有限公司组织社团贷款3400万元,解决企业棉花收购流动资金不足问题,并产生了良好的经济效益和社会效益。到20xx年底,我部门各项业务收入将超额完成联社下达的收入计划。
20xx年工作计划:
一、加强业务培训,提高队伍素质
在新的一年里, “以内控防范优先,加强制度落实”的角度加强客户经理队伍建设。20xx年,着重抓好信贷人员的培训,工作计划在第一季度以金融法规、各项制度、经营理念和信贷业务规范化操作程序及要求等内容为重点进行普及培训,在较短时间内培养造就一批政治过硬、品质优良、业务素质高、能适应改革步伐的员工队伍。定期组织学习金融方针政策和上级文件精神,努力提高政治觉悟和业务素质,增强依法合规经营的自觉性。同时对贷款新规进行专项培训,不断提高员工素质。
二、加强信贷管理,规范业务操作,提高信贷资产质量
1、是严格按照贷款新规的要求,做好贷款全流程管理工作
作,确保新增贷款零风险。
2、是严把贷款审批关,严格审查贷款投向是够合规、期限是够合理、利率是否正确、第一责任人是否明确、抵押物是否真实、合法,担保人是否具备担保实力、贷款档案是否齐全等,通过采取措施,确保信贷资产质量。
三、加大金融新产品的营销力度
近年来,我县联社贷款品种不断增加,陆续开展了商标专用权质贷款、仓单质贷款等新的贷款品种,信贷服务水平明显提高。公司业务部将严格按照联社的要求,积极主动地做好贷款营销工作,将有限的信贷资源投向符合条件的最需要的客户。20xx年计划净投放贷款1亿元,具体如下:1季度营销贷款1000万元;2季度营销贷款20xx万元;3季度营销贷款3000万元;
4季度营销贷款4000万元。全年计划组织收入700万元,具体如下:1季度组织收入100万元;2季度组织收入160万元;3季度组织收入200万元;4季度组织收入240万元。
四、明确信贷投放重点,不断优化信贷结构
20xx年我部将按照 “分类指导、区别对待”的原则,加大对“三农”及中小企业客户贷款的扶持力度。一是提高抵押和20xx年计划新增中小企业贷款户数不低于20户,新增中小企业贷款金额不低于全年贷款营销额度的60%,力争年末余额达到1亿元。计划对符合条件的1-2家中小企业组织银团贷款,以解决企业资金不足的问题,有力地促进了地方经济的发展,以期产生良好的经济效益和社会效益。
五、持续做好贷款五级分类工作,确保分类结果准确无误
20xx年,我部将在联社党委的正确领导下,在我部门全体员工的共同努力下,努力履行好部门岗位职责,积极主动地做好贷款营销工作,不折不扣地完成各项工作计划,给联社领导交上一份满意的答卷。
第四篇:银行个人金融部门年度工作总结
20XX年度,财会部门在市分行党委和上级主管部门的领导下,认真贯彻落实省分行财会工作会议精神,按照市分行党委提出的“执行政策,控制风险,规范管理,团结奋进,务实开拓,争创一流”的总体要求,加强财会基础管理,以质量管理深化财会规范化管理,执行财会政策,创新财会管理,强化财会监督,防范财会风险,通过绩效管理、质量管理与县级支行规范化管理的有机结合,达到了“两项”提高,确保了“两项”安全,圆满完成了年度财会经营目标,使财会工作迈上了新台阶,为农发行的改革与发展作出了新的贡网-献。全年,共办理财会业务151269笔,金额169821xxxx元;其中:办理现金收付13704笔,金额17474xxxx元;转帐110885笔,金额144835xxxx元;联行往来861笔,金额7511xxxx元;其他25819笔。
一、全面完成各项财务经营考核目标。
㈠利润计划完成情况:
年末,我行实现各项收入1073xxxx元,其中:①贷款利息收入1019xxxx元,②金融机构往来收入53xxxx元,③其他营业收入xxxx元;实现各项支出1192xxxx元,其中:①存款利息支出14xxxx元,②金融机构往来支出1003xxxx元,③业务管理费146xxxx元,④其他营业支出26xxxx元,⑤营业外支出xxxx元;账面亏损119xxxx元,同比增亏75xxxx元,较省分行下达利润计划(亏损121xxxx元)减亏1xxxx元。
㈡专项财务指标执行情况:
年末,我行业务管理费列支146xxxx元(其中:租赁费5xxxx元、修理费10xxxx元),同比增加4xxxx元;业务宣传费列支1xxxx元;业务招待费列支2xxxx元;各项财务专项指标均控制在省分行核定的限额以内。
㈢贷款利息收回率指标完成情况:
年末,各项贷款余额28802xxxx元(其中:呆帐贷款418xxxx元),本年应计利息1582xxxx元,本年实收利息1084xxxx元,各项贷款利息收回率为69.6xxxx,同比减少5.5xxxx百分点,较省分行下达的综合贷款利息收回率计划指标67.0xxxx超2.6xxxx百分点。
――粮油贷款余额23111xxxx元,本年应计利息1290xxxx元,本年实收利息1024xxxx元,粮油贷款利息收回率为79.3xxxx,同比减少3.0xxxx百分点,较省分行下达的粮油贷款利息收回率计划指标76.1xxxx超3.1xxxx百分点。
――棉花贷款余额5272xxxx元,本年应计利息291xxxx元,本年实收利息60xxxx元,视同到位的中央政策性棉花财务挂账占用贷款后四个月应到位利息补贴17xxxx元,棉花贷款利息收回率为26.9xxxx,同比减少14.4xxxx百分点,较省分行下达的棉花贷款利息收回率计划指标22.1xxxx超4.7xxxx百分点。
二、以质量管理深化财会规范化管理,全面提升财会规范化管理水平。
质量管理、绩效管理与规范化管理的结合是我行一个创新点,也是推进规范化管理深化完善,适应改革与发展形势的需要,为此,财会部门以市分行组织实施的质量管理为契机,把总分行制定的财会规范化管理和实施的绩效管理相结合,通过完善的制度建设、明确的岗位职责、量化的考核标准,将各岗位的工作内容设定为数字化的任务目标、责任目标、素质品德目标和学识能力目标,与财会人员工资相联系定期考核兑现奖惩,充分调动了财会人员的工作积极性和创造性,通过把质量管理“过程控制”、绩效管理的“考核意识”与规范化管理的“结果管理”有机结合,以质量管理深化财会规范化管理,进一步提升了财会规范化管理水平。
㈠严格过程控制,狠抓制度落实。
质量管理注重的是过程控制,工作过程的质量体现在制度的贯彻落实上。财会部门把制度建设作为质量管理的重中之重,按照国际质量标准体系要求和总分行各项财会制度的管理规定,结合财会规范化管理考核内容及标准,对以往的规章制度、管理办法和操作规程进行了全面清理、提炼和补充,形成了一套科学、严谨,适合财会工作特点的质量管理文件体系,并融会贯通于财会工作中。首先,完善内控制度。按照总分行各项财会制度的管理规定和财会规范化管理要求,结合本行实际,制定完善了《财务规范化管理实施方案》、《财会人员岗位绩效考核办法》、《电子联行质量考核办法》、《财务开支管理实施办法》等制度办法,并按照内控制度的有关规定科学地设置了财会岗位;其次,落实岗位责任。根据岗位设置,明晰岗位职责,按照分工落实到人,明确岗位责任,实行目标管理;从而使岗位责任更加明确,确保了每一个岗位,每一个环节都置于制度约束之下。其三,严格过程控制。会计经办人员在日常核算上把好入口关,对不符合会计制度要求的,一律不得进行账务处理,坚决把不合规、不合法的业务事项拒之门外。会计坐班主任认真履行坐班主任工作职责,对当日发生的事项严格审查把关,严格会计业务的过程控制,确保了会计人员都能按要求对每项业务环节规范操作,进一步提升了财会规范化管理水平。
㈡加强出纳管理,确保库款安全。
为切实加强出纳管理,根据总、分行《关于全面做好现金出纳业务的通知》(农发行字[20XX]117号)和《关于加强库款安全管理工作的紧急通知》文件要求,各行自行办理了现金出纳业务,自办现金出纳业务后,为进一步开户单位提供优质服务,采取了相应措施,确保了现金库款安全。一是严格按照出纳管理及安全方面的有关规定与寄库行签订了严密、合法有效的现金寄库协议,规范了寄库交接手续;二是各行认真执行《出纳制度》及安全管理规定,狠抓制度落实,完善了中间环节的交接手续,履行岗位职责,严格执行“一日三碰库”和“坐班主任卡把验收入库”的管理规定,规范了操作程序;三是加大检查力度,确保库款安全。按照总、分行《关于加强库款安全管理工作的紧急通知》文件要求,认真进行自查自纠,同时,市分行财会部门和保卫部门又共同用了xxxx工作日,对辖内营业机构进行了库款安全管理工作检查,就检查出的问题能现场整改的监督其立即整纠,不能及时整改或不能整改的进行了反馈,要求制定整改措施限期整纠,以防类似问题再度发生,从而确保了现金库款的安全。
㈢签订责任目标,保证电子联行系统稳定运行。
随着电子联行业务量的不断增加,各项管理措施的逐步落实,通过对联行人员的专项考核,使联行人员的责任意识普遍增强,从而使电子联行质量明显提高,但是,在会计辅导检查以及上级行检查过程中,发现电子联行管理中还存在着一些问题和簿弱环节,针对存在的问题采取了几项具体有效的措施,一是落实责任,目标管理。在市分行召开的年度工作会议上与各县行主管行长签订了《电子联行工作目标责任书》;各行按照要求结合本行的绩效管理,落实了岗位责任,严格考核,绩效挂钩,并实行分岗连环责任追究制度,增强了财会人员的事业心和责任感;如:3月16日因市行停电且ups电源断电,相应各行电子联行网线不通,无法查看电子联行业务,市行及时向省分行反映情况,请求省分行帮助查看是否有联行业务发生,若有业务发生及时通知我行想法解决,当日下午省分行通知市行×××发生联行业务一笔,可是因停电无法办理此笔业务,更不知何时才能来电,为此,财会部门及时向有关的领导汇报得到领导的重视和支持,随即与邻近的×××农发行联系,并派车去×××办理了此笔联行业务,避免了联行差错的发生。二是严格执行《中国农业银行全国电子联行管理与核算试行办法》等有关的制度办法,落实电子联行管理岗位制约和工作交接等内控制度;切实加强联行往来业务各环节的管理,坚持印、押、证的分管、分用制度;三是强化考核。市分行按照《电子联行工作质量考核办法》,将电子联行质量考核情况与全年经营目标挂钩考核,实行一票否决。全年共办理联行往来业务861笔,金额7511xxxx元安全无差错,确保了电子联行安全稳定运行。
㈣充分发挥会计督导作用,提高会计核算质量。
根据省分行《会计检查辅导工作意见》及专项工作安排部署,加大了会计辅导工作力度,充分发挥会计检查辅导作用。一是明确各行的会计部门负责人为市分行的兼职会计检查辅导员,每周对重要岗位和重要环节进行重点检查,每月对会计业务进行全面检查,并写出检查辅导报告;三是主管行长每月对财会重要岗位及重点操作环节进行随机检查,每季对财会工作进行全面检查;四是市分行会计辅导员除按季做好对辖属机构的会计业务进行序时检查辅导外,充分发挥会计检查辅导作用,深入基层帮助解决工作中遇到的实际问题1xxxx次,如:6月20日清×××行在会计科目增设操作中,因微机出现故障影响会计科目的增设和正常营业日结,不能及时上报有关报表,会计辅导员徐鹏同志及时赶到现场进行指导,废寝忘食熬至晚上九点多钟排除故障后才离开,确保了会计门柜业务的正常运行,提高了会计核算质量。
三、加强财务管理,强化财务监督,防范财务风险
今年以来,认真执行各项金融政策及财经法规,加强财务管理,严肃财经纪律,增强核算意识,开展增收节支活动,加大收息工作力度,拓宽收息资金来源渠道,严格控制消费性支出,实行民主理财,推行财务公开,强化财务监督,有效地提高了财务经营管理水平,较好地完成了各项财务经营考核目标。
㈠开展增收节支活动,提高经营效益。
为进一步适应粮棉流通体制改革和农发行职能拓展的新要求,按照上级行的工作安排及部署,开展增收节支活动,通过活动的开展,增强了全行员工对开展增收节支、提高经营效益重要性的认识,转变了观念,树立了艰苦奋斗、勤俭办行思想,事事从讲究财务核算、降低经营成本的角度出发,强化收入管理,严格控制财务支出,切实提高了经营效益。一是完善财务管理办法,按照总分行财务制度管理规定,以及财务规范化管理要求,结合本行实际,修订了《财务开支管理办法》、《民主理财办法》等管理办法,明确了权限责任,规范了财务操作程序和财务行为,严格财务开支的过程控制,强化了财务监督;二是推行财务公开,实行民主理财;三是×××推行“一、三、六”工程,即坚持一项原则,实行三大纪律,提醒六项注意等;总之,通过增收节支活动的开展,在财务开支方面取得了明显成效,全年仅会议费和低值易耗品两项同比减少2xxxx元,其中:会议费同比减少1xxxx元,低值易耗品同比减少2xxxx元。
㈡开展财务检查,强化财务监督。
为进一步贯彻落实各项财务制度,规范财务行为,切实提高财务规范化管理水平,按照省分行开展财务管理大检查的通知要求,认真开展财务大检查。一是各行领导高度重视,实行财务检查责任制,明确分工,落实责任,部门间密切配合,严格按照省分行(关于开展财务管理大检查的通知)文件的检查内容及要求,认真进行自查,对检查发现的问题及时纠正,从检查中总结经验教训,堵塞政策漏洞,完善制度办法。二是市分行财会科的全体人员集中精力,用了1xxxx工作日对辖属营业机构20XX年度的财务收支情况按照要求进行了全面检查,通过财务检查完善了财务管理办法,建立健全了各种登记簿,规范了财务行为和操作程序,增强了严格遵守财经纪律、依法管理的意识,树立了勤俭办行的思想,有效的推动了财务规范化管理活动的开展。三是继续坚持和完善财务开支“五道防线,认真落实县行财务开支报审制、大额财务开支集体研究制度和分权审批制度,规范了财务审批程序,强化了财务监督。
㈢加强固定资产管理,提高资产使用效益。
固定资产管理是个动态管理过程,涵盖了固定资产购置、使用、处置等环节,按照总行固定资产管理规定及省分行工作安排部署,认真开展固定资产核查工作,实行资产编码管理,切实加强固定资产管理,充分发挥固定资产使用效益。一是为使固定资产实物与由综合业务系统中生成的'固定资产编码相对应,根据总行固定资产编码管理办法有关规定,在固定资产卡上进行了编码管理,以便对固定资产实物进行有效的日常管理、财产清查与盘点,为总行推行强化固定资产日常管理的先进手段做好了前期准备工作。二是根据总、行《关于进一步开展固定资产核查的通知》(农发行字[20XX]135号)文件精神,实行“一把手”负责制,成立了资产核查工作领导小组,严格按照文件规定的核查内容及要求,开展了固定资产清理核查工作,通过清理核查澄清了固定资产底子,对需处置的资产研究定出了拟处置意见,并呈报有关部门核批,同时,建立健全了固定资产管理登记簿,明确了资产使用责任,落实到具体使用保管人,规范了资产的管理,确保了资产账、簿、卡、实“四相符”;对闲置的固定资产进行了相互调剂,做到物尽其用,充分发挥固定资产的使用效益。
四、全面做好综合业务会计应用系统的模拟迁移工作
综合业务会计应用系统是农发行综合业务系统的重要组成部分,是综合业务系统的核心子系统。为全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作,采取了三项措施,确保了综合业务会计应用系统模拟迁移工作的顺利完成。一是财会人员踊跃参加总、分行举办的综合业务会计应用系统培训班,培训结束后,各行利用业余时间继续有计划地组织学习,使财会人员尽快熟悉和掌握了综合业务会计应用系统的结构功能、业务流程、交易操作和数据集中后的新会计管理体系,并在综合业务会计应用系统模拟迁移中得以运用,按要求顺利完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作;二是成立了由行长挂帅,相关部门参加的工作领导小组,并实行行长负责制,一把手亲自抓,分管行长具体抓,全面负责组织、协调、督促本行的各项工作;三是按照整体工作部署,部门间各司其职,相互配合,充分了发挥业务和技术指导作用;通过对网点计算机的安装配置和客户端软件的安装配置、机构操作员信息维护以及数据的清理录入等过程的操作和财会人员的9xxxx小时的日夜连续奋战,终于顺利完成了综合业务会计应用系统模拟迁移工作。
五、加强财会队伍建设,提高财会人员综合素质。
财会部门以省分行开展的财会函授教育活动和市分行开展的读书会活动为契机,力抓财会人员素质教育,结合财会工作实际,制定学习和培训计划,开展多式多样的学习活动,不断提高会计人员政治、业务素质,为进一步做好财会工作提供人力保证。一是财会人员积极投身于市分行开展的读书会活动,认真研读《观念》、《决不找借口》等书,撰写学习笔记,通过学习,转变了观念、提高了认识,增强了事业心和责任感。二是积极参与市分行组织开展的反腐倡廉教育活动,认真学习反腐倡廉的学习资料,撰写心得体会,结合工作实际,认真查摆,自我剖析,制定整改措施,通过活动的开展,提高了财会人员明真伪、辨是非、识风险的能力,增强了会计人员的法律意识和法纪观念。三是举办出纳业务培训班。8月6号×××分行财会部门举办了由各行坐班主任和出纳人员参加为期一天的出纳培训班,重点组织学习了出纳制度,按照财会规范化管理考核的内容及标准的要求,结合出纳工作实际,讲解了现金出纳业务操作规程,观看了人民银行配发的反假人民币宣传光盘,并邀请市保卫科李俊景科长讲出纳经营安全知识及出纳案例分析,为考核学习效果,当天下午进行了闭卷考试,通过培训达到了预期目的;四是继续开展会计函授教育。按照省分行第四期财会函授教育的课程安排,财会部门继续组织财会人员的集中学习,学习了《时事政治和职业道德教育》、《封闭管理知识》、《合同法》、《担保法》四门课程,通过财会人员的认真学习,提高了自身的政治业务素质,并在省分行组织的财会函授教育考试均取得了较好的成绩。
六、存在问题:
1、存在着综合业务会计应用系统所用的微机和打印机等办公设备无法在营业室内安装使用的问题;以及存在着个别营业单位的综合业务会计应用系统所用打印机在打印过程中经常出现故障,不能正常使用的问题;同时,存在有两个营业单位无ups电源,一旦停电就要影响综合业务会计应用系统的正常运行。另外,存在综合业务会计应用系统在运行过程中网络断断续续不通和无备用网络线路等的问题。
2、根据总分行《关于全面做好出纳管理工作的通知》文件要求,我行自行办理出纳业务存在的问题:一是个别行没有按上级行有关要求配备出纳人员;二是现金的存取虽说按要求与寄库行签订了寄库和委托押运现金的协议,可是在实际操作中有时不按规定操作,存在不安全的隐患;三是出纳工具配备不齐全。如:无点钞机和反假币识别器等出纳工具。
3、存在着个别年龄大的财会人员不能全面掌握计算机基础知识和计算机的操作技能,而新参加财会工作的财会人员没有经过岗前培训,不熟悉财会业务,没有上岗资格证,不符合会计法的要求。所以说存在一少部分财会人员不能完全胜任本职工作的问题。
4、个别行对推广综合业务会计应用系统的宣传工作做的不够好,不能使本行的每位员工充分认识综合业务会计应用系统上线后对会计核算、账务管理的重要性,个别员工从思想上认为推广综合业务会计应用系统只是会计部门的工作,不涉及自己等问题。另外,存在对外部宣传工作力度不大的问题,不能够使更多的相关部门和开户单位知道综合业务会计应用系统的特点和功能以及它的作用。
七、下一步工作打算:
1、加强财会业务知识的培训,结合业务实际,制定培训计划,开展强制的、定期的继续教育学习,更新知识,提高会计队伍的整体素质,使每个会计人员掌握会计的基本原理、相关知识,熟练掌握本专业必备的基本方法和基本操作技能,提高解决财会工作中各种问题的能力。
2、狠抓财会制度的落实,强化财会基础管理,严格按照会计内控制度的要求,完善内控管理机制,使财会制度得到很好的贯彻落实,切实做好会计工作,全面提高会计工作管理水平,有效防范会计结算风险。
3、根据总分行《关于全面做好出纳管理工作的通知》文件精神,严格按照出纳管理和安全管理的有关规定规范出纳操作,协调各行配备出纳安全工具,加大对出纳管理工作的检查督导力度,确保现金库款的安全。
4、加强财务管理,继续开展增收节支活动,推行财务公开,实行民主理财,强化财务监督,控制财务风险,全面完成财务计划指标。
5、按照总分行的统一部署,全面做好综合业务会计应用系统的推广应用工作。
6、财会部门面对新形势,提高认识,顺势而为,主动应战,牢固树立大局意识,责任意识,安全意识,认真分析、研究新形势,尽快适应新形势的需要,合理科学利用财会资源,紧紧抓住发展机遇,与实俱进,迎接挑战,为农发行可持续发展的目标提供优质的服务。
第五篇:银行业务部年终工作总结
这一年来我在从事银行国际部的工作,经过这段以来的工作历练,我把所有的业务项目都已经熟悉了个遍,这使我在今年里得到不小的收获。并且我在工作方面表现也颇得上级的赏识,虽然只是做实习,但业绩水平一直都排在领先的位置,把领导布置的任务圆满完成,还取得了额外得突破,在此我把这一年中的工作和体会做出总结:
1、干好本职工作
作为一个刚进入这个部门的人,起初有很多事情需要适应和学习,尤其是在业务上不敢逾越基本的章程,只能依照规则稳妥行事。首先是我时刻都把制度牢记在心头,循规蹈矩的完成各项指标工作,避免失误和自作主张带来的麻烦,小事谨慎做,大事则要主动跟领导请示,保持一个谦虚的态度,多听取领导和老同事的指教,让我的能力得到不断进步。
2、谨遵流程规范
想要在这个部门干出个样来,不是靠蛮干就能做到的,并且我们的工作性质比价严肃,一点微小的纰漏都会造成不小的损失。所以我总是在反复让自己加强流程的学习,争取通过熟练的掌握来提升效率,另外对部门的各种规章和规范我都严格恪守,坚持不放松自己的工作意识。
3、达成计划目标
虽然我还是个新人,不过对待上级给下达的指标一直都在努力完成,并且我也给自己定了多个目标。这样便会给自己一份促使进步的压力,同时在达成每一项小计划的过程里也让自己收获满足感,既是让自己干出成绩的一种策略,并且也让自己得到了激励和鼓舞。先是经过努力做到了考核优秀,继而持续精进自己的素养,成为部门中的骨干,不只把规定的年度任务出色完成,业绩上还取得了不小的突破。