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第一篇：银行工作总结
20xx年，我按照银行的总体部署和工作要求，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在事后监督工作方面认真履行职责，基本完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，现具体总结如下：
一、工作情况
作为一名银行事后监督中心的副职，我认真协助正职做好工作，搞好事后监督工作。在具体的工作中，我加强与与中心领导的沟通和协调，找准座标，摆正位置，分清职责，掌握分寸，做到工作到位而不越位，竭力当好正职的参谋和助手，主动搞好配合。遇到棘手的问题，不上推下卸，勇于承担责任，勇于解决矛盾和问题。
二、监督学习
事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。因此，强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要，这就要求我们认真学习上级行下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结经验，进一步指导下一步的工作，而这单靠个人的力量是不行的。领导也给予了我很大的帮助，不断在业务上对我进行指导，而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动，本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能；各专业核算、管理等方面的规定制度；学习各专业业务操作流程；学习金融法律法规；学习上机操作技能。
三、规范监督流程
先后制定了事后监督中心岗位职责、事后监督中心管理办法、事后监督中心工作流程、事后监督中心会计凭证管理办法及事后监督中心会计凭证流程。抓好制度的落实、规范柜面业务操作流程，防范资金风险。及时组织事后监督员学习各项规章制度及操作流程。随着各项业务的快速发展，制度更新的不断变化。各种新业务的不断完善，并把各项制度结合实际情况加以贯彻执行，事后监督人员如果不加强学习，不知道监督的内容及问题的所在，就无法履行监督职能，因此不断要加强事后监督监督员的学习，提高事后监督水平。
四、加强事后监督工作，严把业务质量关
作为事后监督中心管理员，在加强监督管理工作中，坚持以“防范资金风险、保证资金安全，严格履行职责”的原则，把握好风险防范的最后一道关口。按照行里下发的各项规章制度，对全行各营业网点的日常综合业务及时地进行全面复审和检查，发现差错，及时给违规支行发出“差错通知单”，要求支行进行纠正，并按有关规定对违规责任人给予经济处罚。按月把全行事后监督的情况在全行进行通报，同时要求支行对形成差错的原因进行认真分析,不断提高业务质量。今年共完成监督业务笔，发现差错笔，全行差错率为，比上年下降，控制在我行规定的指标范围内,全年业务差错处罚人次，处罚金额元。
随着我行的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀银行员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行事业的发展尽绵薄之力。
第二篇：银行事后监督年终总结
201x年，我按照银行的总体部署和工作要求，围绕中心，突出重点，狠抓落实，注重实效，在事后监督工作方面认真履行职责，基本完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，现具体总结如下：
一、工作情况
作为一名银行事后监督中心的副职，我认真协助正职做好工作，搞好事后监督工作。在具体的工作中，我加强与与中心领导的沟通和协调，找准座标，摆正位置，分清职责，掌握分寸，做到工作到位而不越位，竭力当好正职的参谋和助手，主动搞好配合。遇到棘手的问题，不上推下卸，勇于承担责任，勇于解决矛盾和问题。
二、监督学习
事后监督工作中对监督员的业务素质要求很高，需要掌握非常全面的业务内容，这样才可以认真审核每一笔业务。因此，强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要，这就要求我们认真学习上级行下发的《会计基础工作规范》以及其他会计法规法则，由理论指导实践，再从实践中总结经验，进一步指导下一步的工作，而这单靠个人的力量是不行的。领导也给予了我很大的帮助，不断在业务上对我进行指导，而且还在思想上帮助我树立学习和工作的信心。开展“大学习大练兵”活动，本着应知应会和缺什么补什么的原则，进行全面学习，全方位提高自己的综合素质。学习内容主要包括：储蓄、会计、出纳、信贷、安全保卫等基本专业知识和技能；各专业核算、管理等方面的规定制度；学习各专业业务操作流程；学习金融法律法规；学习上机操作技能。
三、规范监督流程
先后制定了事后监督中心岗位职责、事后监督中心管理办法、事后监督中心工作流程、事后监督中心会计凭证管理办法及事后监督中心会计凭证流程。抓好制度的落实、规范柜面业务操作流程，防范资金风险。及时组织事后监督员学习各项规章制度及操作流程。随着各项业务的快速发展，制度更新的不断变化。各种新业务的不断完善，并把各项制度结合实际情况加以贯彻执行，事后监督人员如果不加强学习，不知道监督的内容及问题的所在，就无法履行监督职能，因此不断要加强事后监督监督员的学习，提高事后监督水平。
四、加强事后监督工作，严把业务质量关
作为事后监督中心管理员，在加强监督管理工作中，坚持以“防范资金风险、保证资金安全，严格履行职责”的原则，把握好风险防范的最后一道关口。按照行里下发的各项规章制度，对全行各营业网点的日常综合业务及时地进行全面复审和检查，发现差错，及时给违规支行发出“差错通知单”，要求支行进行纠正，并按有关规定对违规责任人给予经济处罚。按月把全行事后监督的情况在全行进行通报，同时要求支行对形成差错的原因进行认真分析,不断提高业务质量。今年共完成监督业务笔，发现差错笔，全行差错率为，比上年下降，控制在我行规定的指标范围内,全年业务差错处罚人次，处罚金额元。
随着我行的不断发展和完善，也要求我们作为一名普通员工也要适应环境的变化，要学习新的知识，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的优秀银行员工，也让自己的职业生涯没有遗憾。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以企业文化的理念完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为我行事业的发展尽绵薄之力。
第三篇：xx银行监事会工作总结
xx前三季度监事
今年以来，监事会紧紧围绕总行中心工作，以执行政策制度为向，以控险为点，真履行责，断加强对内控制度、基础管理、*作程等方面的检查督导，切实发挥监督保障作用，使各项作进一制度化、规范化，有效进我行各项业务持续健康发展。现就前三季度主要工作总结
一、全力支持、配合总
今年以来，根据社员代表大会和理事会确定的度工作目标和思路，监会积极支与配合总的营管理动，在支持配中发挥督作用，确保年度目标的实现。截止9月底，我各项存款余额xx亿元，较年初增xx亿元，增幅xx，完成省联分配任务的xx;各贷款余额xx亿元，
二、完善内管理制度，规范
在前三季度的工作中，监事会严格按照、等，积极开展督工作。年以，共召开事会议x次，对董事相关决议行了审议。通过开展审计检查、各类风险隐患排查，对各项作开展情况检查中发现的问题进行了讨论和总结，并就存在的问题进行督促整改，进一步建立健监事会运行机制。同时，监事会还我行内控制度建设进行了梳理总结，修订完善了工尽职约谈制度。目前，我行的内控管理
完善，基本盖了所有的业务品
三、突出工重点，做好常规
今年以来，监事会组织审计部门开展将20次的现场检查非现场检查，对加内控制度执行、提高风险管理平、有效发挥监督作用等方面起到了较好的促进作
组织开展真实检查x次，对2015年度
开展专项审计x次，序时审计x次，他审x次，分别对电银行业务、员交接、授权业务、消费权益保护工作、上半年财务收支、欠90以上贷款、1-3季度新发放贷款和新增不良贷款进行了检
对位高管及员工开展了离任审计，被计对象在职期间经营业绩、风险控制情、违规违纪情况、政策执行情况进行合评价和持续监督，为总行选人用人提供了参考依
开展突击查库1次，就各营网点现金、重空白凭*、*管理等进行了突击
通过对全辖xx个营业网点的审计、检，发现各类题近xx项，下发整改通知xx余份，提出整改建议xx余条，进一强化了内部监督制约机制，确保内控制度落到实
四、定组织排查，加大
为加强案件防控工作，建案件防控长机制，监事会坚持预防为主、标兼的原则，组织纪检监察部、审
开展了自查和要风险点排查，进一步提升
开展[两加强两遏制"专项检查。就上级委巡视工作中发现问整改、问的落实情，司治理、内部制、风管理、件防控及服务实体经济情况，存款、贷款、*、同业及理财等方面是否发生新的违规违纪行为等内容进行了详的排查。出在制执行、*作风险等方的问题9项，针对排查出的问题，充分核实、认真总结，现已督促整改
开展员工行为排查。以以及为依据，就员工行为管理、内外部欺诈行为、重大恶意违规行为、组织或参与非法集资行、员工[飞单"行为等行排查。过现场查、查阅档案、提取统数据、调查和员工自查、访谈等，发现问题及风险点11项，目前已全部
开展员工*排查活动。按照上级纪委要，我行员工有*、出国，境，*件情况进行认真排查，排查中无发现持有两以上份*和持有两个以上个人不同身份出国，境，*件的人
五、加强岗位监督，提
为规范服务行为，树立服务品牌，增强竞争力，事会规范化服务作作为一长期工程来抓。一是开展规化服务培训，就团队精神、服务礼仪、业技能强化培训，提升工服务意识，截止目前，举办各类培训x次。
规范化服务工作进行了明察暗访，进一加监督力度，各支行工作中存在的问题进行实整改。今年以来，共处理客电话诉xx次，处理相关责任人xx人，整改问题x
六、严格履行职责，
按照省联社党委和纪委的要求，加大纪检监察和稽核审计工作度，积极协助总行党委*抓党风廉政和反腐倡廉工，严格落实党廉政设责任制，签订党风政建设目标责书xx份，展廉政约谈xx次，约谈x余人次，行子和高管人员达到全覆盖，强惩治和预防败体系建设工作合力，完善制度和措施并举，不断加强廉政教育，使广大员工时刻记诱惑就在眼前，陷阱就在下，教训就在身边。加强对各要岗位人员行使权力的监督，有效防止权力失控和行为失范，分发监事会的监督保障作用，切实维护制度的
七、存在的问
制度执行不到位。员工制度意识淡薄，存在幸理。如，库未按规执行，对公账户开户资管理混乱、对公账户对账率偏低或及对账、对账不符合规定。部分业务资料不全、*作不规
内部管理偏松。部分管理人员职能发挥不到位，对各业务的前、事和事后监部位，导部分务*作不规范，整改落实不到位。如，贷款资料不全、手续不合规，贷前调查不尽职，中审查严格，贷后管理不到位，对客户偿债能力或代偿能力分析不透彻等问题，对于已
题整改落实不
八、针对上问题，提出以
，一，强化学习培训，提
要结合实际，定期组织开展规章制度、业道以及律法规的习，使各规章制度入脑入心，增强工遵纪守法和风险防范意识，打造一业务通，责任心强，爱岗敬业并有预见*的化解潜在风险的队
，二，严格内部管理，消
管理人员要充分发挥职能作用，在做好业务经营的同时，内控风当做大来，进步化风险控，完管控措施，加大排查力度，定期不定开展自查，找准风险点，把风险隐患消灭在萌芽状态，进一步提内控风险管理水平。同，对于审计中发现的问题，要及时督促整改到位，实现规范
，三，强化监督问责，
要坚持学习和执行同步，教育和惩戒并举，惩处和鼓励合的原，认真习度，化督问责制，违规*作、管理不尽职的信贷管理人视情况给予相应的经济处罚或纪律处分，问题严重的，移交处，加大违规成本，真正到处理一个，*示一片的效果，切实维护制度的严肃*和
第四篇：银行柜员年终工作总结
，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝，来xx支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经历了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行，我从事着一份最平凡的工作--柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的"文明窗口"，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
是的，在农行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。银行柜员年终工作总结
在为客户服务的过程中，我始终坚持"想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧"，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好
的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。
第五篇：银行事后监督管理办法
某银行事后监督系统管理暂行办法
第一章总则
第一条 为落实某银行(以下简称：银行)计算机业务各项安全管理制度，保障事后监督系统的安全、可靠运行，实现综合业务核算的制度化、规范化、科学化管理，特制定此制度。
第二条 本制度所指的事后监督主要有会计流水监督系统、综合查账子系统、WEB查询子系统、差错处理子系统等，会计流水监督系统是最主要的子系统，将银行会计核算的凭证通过手工录入与综合业务系统产生的流水进行比对，完成事后监督流水勾对，通过对凭证要素的审核实现差错处理的全流程电子化管理。
第二章事后监督系统的安装
第三条事后监督系统的安装由信雅达公司技术维护人员和银行相关技术人员共同配合完成。安装过程中须遵循银行相关的计算机安全保密制度，不得留存银行相关机密数据，如确需保留、外带的，须遵守与联社签订的相关保密协议。
第四条 事后监督系统在Windows 2003 server的操作系统下安装，数据库采用SQL Server 2000，硬盘采用Raid 1构造。操作系统安装区和SQL Server软件安装在C盘（系
统盘）、数据库文件放在D盘（数据盘），数据库服务器硬盘数据区容量建议大于100G。
第五条 事后监督系统服务器采用IBMx3650服务器，享受IBM公司的良好售后服务。
第三章事后监督系统的运行管理
第六条 事后监督的日常维护和管理由机房值班人员负责。主要包括每日从市办取数并导入流水，并对系统运行情况进行查看，确保处于正常运行之中。
第七条 定期备份事后监督数据库、对事后监督的使用情况做不定期的汇总等。相关操作须在机房运行日志上及时、如实登记。
第八条 要求各信用社经常留意事后监督运行情况，如有异常及时与中心机房联系。
第四章事后监督系统故障处理
第九条、如出现事后监督无法正常工作时，需及时分析故障情况，根据故障原因实施相应的应急处理。
第十条 因网络通讯引起的故障，应迅速找到故障线路点，排除故障；如查明确属是银行的事后监督系统引起的的故障，应由联社科技人员采用备份硬盘替换故障硬盘进行工作，并导入相关数据，尽快恢复正常工作。如因各种情况无法恢复的，应及时联系信雅达公司，安装系统软件，恢复运行。
第十一条 因事后监督程序本身问题，无法短时间恢复正常的，应迅速联系市办及信雅达公司相关技术人员进行协助解决。
第十二条 在事后监督出现故障时，应及时在机房运行日志上做详细记录，并做相应处理。
第六章附则
第十三条本办法由银行财电科负责解释。
第十四条本办法自发文之日起执行。
第六篇：银行反洗钱年度工作总结
根据穗商银发字_号文件，关于《中国人民银行关于金融机构严格执行反洗钱规定、防范洗钱风险》的通知，我支行经常利用晨课时间向全体体员工灌输反洗钱思想精神，力求使每位员工都能够深刻地领会反洗钱的精神和意义，牢固树立反洗钱法律责任和依法合规经营的思想，因此我们制定“一个规定、两个办法”来规范和加强对大额和可疑支付交易的监测，以构建更加完善的金融机构管体系，从而更好地发挥人民银行的监管职能，维护金融机构的合法、稳健运作。
在本季度我支行能坚持做到：
一、在单位开立结算账户时，严格把关，认真审查六证(营业执照、法人身份证、企业代码证、国税、地税、开户许可证)及经办人身份证的真实性、完整性、合法性，并详细询问了解客户有关情况，根据其经营范围开立相对应的科目账户;在为单位客户办理存款、结算等业务，均按中国人民银行有关规定要求其提供有效证明文件和资料，进行核对并登记。
二、对于开立个人账户，严格按实名制的有关规定审查开户资料，要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核对，并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作，对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。
三、对现有的账户进行全面清理，按《人民币大额和可凝支付交易报告管理办法》规定建立存款人信息资料库，对不符合要求的存款账户(如营业执照过期或被注销的)，已通知客户尽快提供新的营业执照或办理销户手续。
四、提取现金方面，严格执行逐级审批的制度，对明显套现的账户不给予现金支付。我支行坚持每天对每笔超过20万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控，并要求个人或单位需提前一天预约提现金额;单位结算账户100万元以上的单笔转账交易和个人结算账户20万元以上的大额支付交易和单位结算账户发生与个人结算账户之间(含他代本)单笔20万元以上的大额转账交易都设立了手工登记本，并把数据转换成e_cel格式保存。
五、严格监管和控制公款私存现象。我支行成立专项小组专门对有意要套现或公款私存的帐户实施严格监控，狠抓狠管杜绝类似这样的帐户发生，以确保我行结算帐户帐户都能合规性地运 各单位结算账户和个人结算账户的大额现金收支和大额转账收付等现象，经过我支行员工的深入了解和观察，都是属于正常结算业务范围，没有违反反洗钱相关规定。
在本季，我支行没有出现短期内资金分散转入、集中转出或集中转入、分散转出的账户;没有资金收付频率及金额与企业经营规模明显不符的账户;没有资金收付流向与企业经营范围明显不符的账户;没有企业日常收付与企业经营特点明显不符的账户;没有出现存取现金的数额、频率及用途与其正常现金收付明显不符的现象等可疑支付交易。
我部以打击非法证券、反洗钱宣传活动，以预防洗钱活动，维护金融秩序，遏制洗钱犯罪，维护投资者合法权益为主题，开展宣传活动。时间：__年10月8日 星期五早上9：00-16：00，地点：东莞市东联农村信用社所西城楼分社旁边。 我部渠道营销全体成员和交易部员工参与宣传活动，大家同心协力开始布置现场，搭帐篷、摆放宣传资料，在活动现场悬挂横幅，上午9点我们的活动正式拉开序幕。 员工为现场客户提供业务、反洗钱咨询，讲解“什么是洗钱”、“哪些是黑钱”、“犯罪分子怎样洗钱”等相关知识;围绕当前反洗钱的发展形势，介绍反洗钱基本知识以及公民反洗钱义务等，宣传反洗钱工作的重要意义，同时和社会公众(尤其是客户)深入探讨反洗钱工作的热点及难点问题，宣传相关部门反洗钱工作先进事例，从正面引导和教育社会公众，以进一步扩大反洗钱宣传的社会效果。 活动人员通过派发宣传折页、宣传单张、调查问卷，力图让公民能够充分意识到反洗钱的重要性，积极与反洗钱等犯罪活动作斗争，维金融市场秩序。群众积极参与，了解相关反洗钱知识，索取反洗钱宣传资料。 总结本次活动，达到了预期效果，让群众认识到反洗钱的相关知识以及对社会的影响，扰乱正常的社会经济秩序，破坏社会公平竞争，甚至影响国家声誉。我部会继续加强对投资者的反洗钱宣传，加大反洗钱的宣传力度，让更多人了解并认识反洗钱活动，维护社会及金融秩序稳定。
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