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第一篇：创城志愿者服务管理制度
社区志愿者服务管理制度
1、建立志愿者档案，掌握志愿者的基本情况、服务特长及志愿服务意向。
2、建立服务对象档案，主要是五保户、烈军属、孤寡老人、残疾人、困难家庭及其子女等的基本情况，掌握服务要求。
3、根据服务对象的需求及志愿者的服务意向，建立志愿者和服务对象的联系网络，使每一项活动做到服务对象明确，服务人员稳定，服务项目具体，任务量化，责任到人。
4、建立志愿者服务档案，对志愿者开展服务的具体情况进行记录。
5、服务站定期组织志愿者开展各项理论和技能培训，包括志愿者的基本概念、志愿者活动的发展情况、志愿服务的宗旨、信念、志愿服务的有关规定等，不断提高志愿者的服务水平。
6、组织指导和协调各志愿者服务队及志愿者完成党团组织和上级志愿者协会统一部署的任务。
7、通过跟踪服务、信息反馈等形式，监督检查志愿者服务情况并记入服务档案。
8、志愿者上岗服务必须佩戴志愿者胸章，携带志愿者注册证。
9、在提供服务时，须如实填写服务记录，并由服务对象确认。
第二篇：平安小学创城工作汇报
哈尔滨市平安小学“创城工作”汇报（
6、18-22日）
为了全面贯彻落实市、区教育局关于创建全国文明城市的工作部署和要求，我校在接到工作任务后积极开展了以下工作：
1、六月十九日上午召开平安小学“创城工作”领导小组成立大会，健全组织机构，统一思想，分工合作。
“创城工作”领导小组
组 长：张贵才
组 员：夏春华 黄志群 牛娜 高明明 洪运柏
联络员：吴海龙
2、展示“创城工作”宣传标语。
3、检查校园文化环境：文化环境建设彰显我校的文化氛围。
4、向学生家长发放了“小手拉大手 共建文明城”——致家长的一封信。
平安小学“创城工作”（6月25-29日）
1、6月25号举行了以“端午”为主题的升旗仪式，向全体教师和同学介绍了端午节的来历和爱国诗人屈原的事迹，鼓励大家学习屈原的爱国热情。下发《致家长一封信（安全方面）》，给每位家长发一条温馨短信。
2、6月28日 ，召开庆七一“童心向党”文艺演出暨校本课程汇报。下发未测家长、学生问卷调查，29日收回，学校装订存档。
3、6月29日，各班召开以安全为主题的班会。
平安小学创城工作（7月2日——6日）
计划7月2日——6日
一、营造浓厚的创建全国文明城市的氛围，利用广播、条幅等建立氛围。
二、组织教师学习“百题”学习活动 。
三、起草假期致家长一封信。
四、放假前对学生进行安全法制教育。
五、组织班级开展好家长会。
总结7月2日——6日
一、美德少年星级评选活动。利用校园广播向全体学生介绍活动内涵及评选标准。此次活动在全校同学中形成你追我赶，健康向上的学习氛围。各班都根据评选标准评选出了“孝敬父母”之星、“尊敬师长”之星、“团结友善”之星、“热爱劳动”之星、“勤俭节约”之星。通过评选“美德少年”，在校园树立一批先进典型，让全体学生学有榜样、行有楷模，增强了学生的道德观念、进步意识，促和谐的良好道德风尚。
二、检查并且完善校园文化、环境，文化环境建设彰显我校的文化氛围。
三、对学生进行文明、诚信考试教育。
四、利用家长会大力宣传创城事宜。
五、本周我校开展了道德大讲堂活动，按照教育局的要求制作了宣传板，并组织教师开展学习。
第三篇：物业管理年终工作总结
按照年初市局房产管理工作会议确定的各项工作任务和计划，在局领导的领导下物业处较好地完成了各项工作，现将主要工作总结如下：
一、××年主要工作完成情况
（一）物业管理工作
（二）主辅分离房产接收工作
截止××年月底，共接收万平方米主辅分离企业移交的职工住宅，其中未售房产万平方米，已售房产万平方米、公私共有房产万平方米，同时接收企业职工人。
（三）租金征收工作
截止月底，共完成租金征收万元，其中：直管住宅实收万元，机关团体用房租金实收万元；主辅分离房产租金实收万元。
（四）直管公房出售工作
截止月底，共出售公有住宅万平方米，归集售房款亿元。其中：出售直管住房万平方米，归集购房款亿元；出售主辅分离房产万平方米，归集售房款万元。
（五）房产管量清查工作
从今年三月份开始，以实业公司为房产清查试点入手，先后对五个区局和四个公司负责管理的直管、主辅分离、自行接收、单位自有房产进行了管量清查，截止目前，四个直属公司的管量清查工作基本结束，并完成了直管产的产权登记工作。五个区房产局共个基层分公司，目前正穿插进行验收，并已经验收合格个基层分公司。
（六）××年“平改坡”工作
制定《××年沈阳市旧住宅“平改坡”既旧住宅美化工程实施方案》和《××年房产系统房屋修缮工程防水卷材及给排水管材招标工作方案》、《××年房产系统修缮工程服务排查活动方案》、《××年房产系统房屋修缮工程效能监查工作方案》。组织我市“平改坡”工程项目选址定项工作；指导、协调、监督实施了“平改坡”工程项目万平方米，现已基本竣工，完成了市委、市政府年初确定“平改坡”工作目标。
（七）××年房屋修缮工作
参与组织编制了《二ОО六房产综合计划》；组织召开了××年房屋修缮工作专题会议，并制定下发了《××年房屋修缮管理工作意见》；组织进行了××年房屋修缮工程的防水材料、给排水管材、高层电梯等大宗材料和设备的招标工作；按××年房管工作会议精神对《二ОО六房产综合计划》确定的各类修缮工程项目进行了严格的立项审批，全年直管和已售直管房屋修缮工程项目完成审批栋、万平方米、万元投资；主辅分离接收房屋修缮工程项目完成审批栋、万平方米、万元投资，；以修危修急为原则解决了实业公司、经理公司等单位出现的高层屋顶瓦脱落危险、排水堵冒、屋面严重漏雨等严重危及人民群众生命安全和影响人民群众生活的设施设备正常使用事故。
（八）其他工作
⒈根据××年滑翔地区水质改造工程协调会议精神，按照局领导指示，召开滑翔地区物业管理相关单位参加的有关会议，组织对滑翔小区各类产权房屋给水管道改造情况及产权情况进行调查、汇总和统计上报工作。根据调查统计情况向佟晶石副秘书长提出《关于铁西滑翔地区水质改造资金使用建议的报告》。⒉群众来访接待工作。初步统计，全年共接待群众来访和咨询共计人次，对符合政策的来访问题均给予了满意的解决，对不符合政策的来访问题也相应做出了解释工作。⒊对××年的房屋春修排险工作进行了抽查，共修缮烟囱个、墙体处、房檐处，外廊楼梯处、天棚处、内外墙面层处、清陶窨井个、清陶化粪池个、疏通排水管道米、屋面防水平方米。确保了我局系统春修排险工作圆满完成。⒋完成了局机关交给我处各类人大代表和政协委员提案或建议的承办工作，接待群众来访次之多。⒌组织进行了冬季房屋防寒补漏工作，共完成屋面防水平方米、室内结露户平方米、修门扇、修窗扇、气窗个、上玻璃块、堵墙缝处、内外墙抹灰平方米、勾脊处、抹稍处、修上下水处、修电气件、修窨井个、清掏窨井化粪池个其他修缮项。⒍指导物业协会工作。
二、××年工作思路
⒈重点做好房产清查工作，同时制定档案管理、数据变动等相应的配套规范文件。
⒉组织清理主辅分离企业维修基金的划转和清理工作。
⒊配合有关部门做好主辅分离房产资金的筹集工作。
⒋继续加强《××年房产综合计划》房屋修缮计划的审批工作，组织做好全年房屋修缮工作。
⒌组织、指导各区做好××年“平改坡”工程工作，确保按计划完成今年“平改坡”工作目标。