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时间过得真快,转眼又是一年,咱们大家又都老了一岁。这一年,是在忙忙碌碌,快快乐乐中度过的。忙而充实,在快乐中忙碌,在忙碌中快乐。今年,我主要从事仓库保管、并制定购物计划、课桌椅的更换、工人劳保的登记发放,还有后勤一些日常琐事《接接电话、跑跑腿、打打各种材料、上传下达》等工作。工作中踏踏实实、勤勤恳恳,本着老老实实做人、本本分分做事的原则。不讲份分内份外,服务态度和蔼,团结同志,时时刻刻记住自己是党员,不迟到早退,领导在与不在一个样。出满勤干满点,甚至加班加点,不计较个人得失。为教育教学付出了一点自己的艰辛。
一中是一个大校,办公用品和维修、电料还有一些其它物品非常繁杂,每次进货后我都抓紧时间把物品摆放整齐,把库房打扫地干干净净,做到帐、物相符,严把进货质量关,出库入库讲究程序。相继制定了库房管理各项制度,限制过量领取,即维护了学校的利益,又保证了学校办公用品的正常使用。对前来领取办公用品和换课桌椅的师生及外来办事人员,热情、耐心、一视同仁,尽可能地理解他们的难处,急他们所急,在严格遵守制度的前提下,尽可能做到让每一位师生满意。本着后勤就是为一线服务的宗旨,能使师生满意就是我们最大的收获。今年和去年一样的是库房大搬家更觉辛苦些,从开学初的忙碌到库房搬家并整理完毕近二个月把握我累得够呛。
在各种忙碌工作的同时,我利用一切业余时间阅读了大量的书籍,关心了解国内外大事,忙中偷闲得看看书、报纸、杂志、练练电脑并形成学校、菜市场、家里三点一线的生活方式,充实而满足。
一年来,我做了一些工作,但这都是我应该做的,我只是尽了一个普通后勤职工为教育教学保驾护航的职责,在今后的日子里,我会同全体后勤同仁一起,为大家更好地服务,为学校做更大的贡献。
我是__后勤部的一个员工,不知不觉14年即将过去,在即将过去的20__年,回首年前的工作计划和这一年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对一年的工作做一个简单的工作总结:
一、加强厨房内部培训。
根据前一年的工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。
二、加强前后台沟通和协调,提升对客服务。
定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了餐厅的品牌。
三、合理安排人员,劳动力综合运用。
在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。
四、进一步规范和明确厨房奖励考核制度。
为提升厨房员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。
五、一如既往做好厨房“五常法”和卫生工作。
厨房的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,厨房员工持之以恒进行落实。在饭店星级复评自查中,受饭店领导好评,还被评为西餐部“五常法”示范厨房。
六、体现餐厅品牌,突出个性化服务。
在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待,这其中有为孕妇制定制作为期两个多月的营养餐,有为喜好美食的常客长期制作个性菜肴等等。
七、坚持做好各厨房的协调配合工作。
严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。
八、圆满完成月饼销售任务。
一年一度的月饼销售工作厨房人员齐心协力,把工作重点放在销售上,虽厨房人员的销售能力薄弱,但经过两个多月的努力,圆满完成任务。
九、各节日美食活动丰富多彩。
从中西混合套餐到经典自助吧台,从母亲节温馨套餐到圣诞大餐,给客人带来的不光是美食,更多的是惊喜和满足。
十、创造具有南苑特色的优秀西餐菜肴。
厨房内部创新开拓,研制了许多深受客人喜爱的西餐零点菜肴;在参加全省烹饪技能大赛中屡获金奖、特金奖,为饭店争夺荣誉。
以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,但是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在新的一年中,我们会共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。
繁忙的一个学期又过去了,总务处在校长室的领导和支持下,后勤工作开展的井井有条。具体所做工作汇报如下:
一、安全工作方面。
1、开展消防安全自查,综合楼灭火器灌装新干粉,北楼每层安装一个灭火器。
2、迎接了教育局组织的消防安全大检查。
3、针对铝合金窗皮条的老化开展检查、加固。
4、多次组织人员开展安全隐患排查工作,确保万元一失,如:门窗、玻璃、开头、插座、线路等。
二、学校重点工作方面:
1、为校级开课月活动做好会场布置,课桌搬运,卫生服务工作。
2、为市级语文、英语评优课的做好会场布置,卫生茶水服务工作。
3、为艺术周六一大会活动做好会场布置、转播、茶水、卫生服务工作。
4、为家教表彰会、高考培训会、中考培训会、董浩来校等活动做好会场布置、转播、茶水、卫生服务工作。
5、积极组织训练参加市十一届小学生乒乓球比赛及滁州市青少年乒乓球大赛,并取得了优异成绩。
6、积极做好校产核资统计工作。
7、组织采购了校园广播系统,添置功放、音柱、无线话筒等。
8、到法院协调城西小学围墙开门一事。
三、学校日常工作方面:
1、及时维修了水泵、水箱、闸阀、下水道、水龙头、电铃、电话线路、窗帘、开关、灯、广播、电表、电风扇、电视机、门窗、玻璃等。
2、积极做好桌套的配备,使用管理工作。
3、积极做好班级课桌凳的以坏换好工作及转入生的桌凳配备工作。
4、积极做好督促检查班级教室、办公室、专用室、公共卫生区的环境卫生工作。
5、督促检查班级关门、关窗、关灯情况。
四、暑假工作安排:
1、完成西大门建设及两幢楼墙面整修工作。
2、油漆新课桌及炳辉学校的旧课桌。
3、维修课桌凳。
4、做好防汛排涝工作。
5、放假前认真组织一次对校舍进行安全检查,所查问题在暑假一并解决。
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