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今年以来,在院部和主任的领导下,我继续坚持高标准的卫生室原则,以病人的健康成长为中心工作,全面贯彻、落实、落实“以病人为中心”的服务宗旨,以提高医疗服务质量为主线,以改善服务态度、提高服务质量和服务态度为核心工作,紧紧围绕“优质、高效、规范、科学”的原则,以“创建”为核心,以“医疗质量管理年”为重点工作,不断完善各项管理制度,努力提高管理水平和技术水平,使各项工作有序进行。现将工作情况汇报如下:
一、加强学习,不断提高思想素质和服务水平:
在工作中,我严格按照各类人员岗位职责要求和规范,严格遵守医师法、法、法规和有关业务技术规范,认真学习了卫生技术人员的职业道德、《医疗事故防范与处理办法》等法律法规。不断提高自己的业务能力和政策水平,不断增强安全防范意识和法制观念。通过对医疗质量管理标准体系的学习,提高了自己的工作责任心和岗位意识。并牢记“病人第一,预防为主”的.思想理念,正确处理好“医疗事故”和“医疗纠纷”的关系,做到将不安全因素消灭在萌芽阶段。
二、树立良好的医德医风:
我们医德医风做到严格规范,以提高群众满意度为标准,从不因为个人私事而放松自身的思想修养和素质建设。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参与医疗事故的调查及处理,不断提高医疗事故隐患和处理能力,努力降低医疗事故的发生率。在门诊,往院的诊疗工作中本着为患者负责的态度,做到“急患者之所急,想患者之所想,认真细致做好门诊工作,热情接待每一位患者,坚持把“快病情”第一“要求,耐心细致的解答患者的各类问题,并详细询问病史、体格检查、用药、心电图等,在最大程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故。
三、积极开展业务,认真做好继续医学知识培训。
我们医院是个外科专科,我们医院的业务水平要比别家其他专科的要高,应该说医院的每位同志都是我们医院的希望,都是我们医院的存在。但是,医院好和不好,一直都是我们工作中的拌脚石,因此,我经常思考医院发展新思路,解决新问题,走出一条适合我院发展的新路子。并在工作中大胆实践,勇于创新,努力发挥业务骨干作用。20xx年,在院部的安排下,我院参加了妇产科病人转诊工作,我在这个岗位上工作了2年多,临床经验和临床知识都非常欠缺。为此,我自己经常翻阅《中国医德报》、《中国医德报》、《中国医务报》、《中国医学论坛》等杂志、报刊,并认真阅读,力求在今后工作中进一步加强自己的职业道德和综合素质,以良好的医德医风,保护患者的合法权益,为患者创造和谐、安全、有良好的就医环境。
总的来说,我在思想上积极要求上进,在工作中认真负责,以科室为家,尽职尽责,努力工作。在今后工作中,我将更加努力工作,为医院的三个文明建设做出自己的努力。
xx年,在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下,全面贯彻落实科学发展观,大力加强行业作风建设,着力提高医疗服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进步,现将本年度工作汇报如下:
一、加强业务学习,提高业务水平。
业务量不断提高今年,我院克服人手少,设备简陋的困难,全院职工不断加强业务学习,提高业务水平,实现业务收入22万余元,同比增长10%,药品收入比例控制在70%以内,门诊人次7542人,收住院110人,年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇,有一人报考了研究生。
二、加强医疗质量管理。
服务水平稳步提升继续实行二十四小时值班制度,不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度,加强医务人员医德医风建设,实行行风民主评议,加强群众监督,不断提高服务水平。增强服务意识,转变服务观念,改善服务态度,以群众满意为最高目标,自觉抵制医药行业的不正之风,加强自身职业道德修养,努力构建和谐医患关系。
三、增强安全防范意识。
确保良好医疗秩序增强依法执业意识,不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范知识培训,增强医疗纠纷防范意识,杜绝医疗事故纠纷的'发生。
四、做好新型农村合作医疗工作。
缓解群众看病难八月份,实行了住院报销直补工作,本院住院病人实现了出院即时报销,极大地方便了群众。十二月份购置了电脑,以配合新农合办的微机化管理。平时,对新农合工作加强宣传,有效地提高了群众的参合积极性。
五、做好公共卫生工作。
(1)提高农村卫生工作水平一是计划免疫工作正常开展,严格执行国家有关政策,积极开展扩大规划免疫工作,一类疫苗实行免费接种。
(2)按照上级部门的部署,搞好突发公共卫生事件的防控工作,四月份,针对手足口病疫情,我们积极应对,九月份,又出现了问题奶粉事件,我院亦积极开展相应的救治工作,组织人员进行全面摸底排查,发现疑似病例及时转诊,做好患儿家长的思想工作,消除恐慌,维护社会稳定。
(3)继续搞好计划免疫信息化管理工作,计划免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。
(4)坚持搞好网络直报工作,全年共上报传染病6例。
(5)搞好查验接种证和查漏补种工作,九月份,对中小学和托幼机构学生的接种证进行了查验,九、十、十一月份,进行了全面的查漏补种工作,基本上达到了上级的要求。
(6)加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治,年初,针对我县的流脑疫情,对全乡的适龄儿童进行了a+c流脑疫苗的接种,九月份,对可能发生的甲肝疫情,亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。
(7)继续搞好结防工作,做好登记、报告、转诊工作,3月24日,配合县结防所,搞好防痨宣教工作。
(8)搞好血防工作,配合血部门搞好查病治病工作,同时对中小学校进行了血防宣教工作。
六、做好妇幼工作,保障妇女儿童健康。
对孕产妇定期进行孕期检查,并做好产后访视和母乳喂养指导工作,做好妇幼卫生信息统计管理,按时准确上报各种报表,定期召开村卫生员例会,按时参加县保健员会议,认真做好降消工作,真正把降消项目这一民生实事办好。
七、村卫生所建设按照县卫生局的部署。
今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力,两所卫生所均按照上级的要求,对卫生所进行了改造,加强了卫生所的内涵建设,并顺利地通过了验收。
本人自从事乡村医生工作以来,在卫生局、街道卫生所的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名乡村医生的岗位职责要求。下面就本人工作情况作一简要述职:
一、认真做好本职工作,切实履行医生职责
本人一贯能够认真并负责地做好医疗工作,努力提高自身的业务水平,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,热情接待每一位前来就诊的患者,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治。坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了群众的一致好评。同时,严格要求自己,不骄傲自满,对比自己年长的`前辈充分尊重,对年轻同志真诚地对待,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。
自开展农村合作医疗以来,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,尽力保证让老百姓有病看得起,基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。
二、加强培训,提高医学理论水平和实践能力
在工作中,本人深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。坚持业务学习不放松。认真参加卫生局的各项培训,认真参加街道卫生所的集体学习。继续不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,从而使自己能够熟练掌握多种常见病、多发病的诊断和处理技术和方法。特别是对处理院外急救、心脏复苏等各类突发事件上有了更全面的了解,为以后开展急救打下基础。
三、认真做好资料管理,做好病人随访工作
一年来,为切实做好公共卫生服务,提高农村公共卫生服务水平,提高群众健康水平。在就诊之余,完善村级各类公共卫生资料,认真做好当地群众健康档案、外来人口健康档案等资料的登记管理工作,做到分类分册登记,保证资料的完整性和可查性。对于自己所管辖区域内的社区居民,坚持每三个月一次随访,做好随时了解病情,随时记录,完善个人健康档案。
在此基础上,认真当好农村公共卫生信息员,收集信息资料,宣传农村爱国卫生知识,积极配合上级到我村开展工作。还多方参与村级卫生清理及环保工作。
近年来,在各级领导的帮助和同行们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但还有不少差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。
我的述职到此结束,谢谢大家!
根据卫生局指示和精神及乡村医生年终工作绩效考核和管理细则,我镇卫生院于20xx年7月对镇所有从事公共卫生的乡村医生进行了年终考核。从考核情况总的来看,我镇所有的'乡村医生基本上都在去年的国家公共卫生服务工作中,作出了一定的成绩和贡献,基本上能按照上级部门的安排和指示完成国家公共卫生服务项目的要求和任务,但由于工作的刚刚启动和开始,很多乡村医生的工作不能及时到位,其主要体现在以下几方面:
一、健康知识讲座未开展。
二、传染病管理思想意识不强,经常缺报漏报,无传染病宣传标识,及就诊流程图。无传染病登记及报告。
三、儿童免疫摸底不清楚,对辖区内所有的儿童人数掌握不够彻底。
四、慢性病管理工作不扎实,对上级下达的慢性病跟踪随访工作任务不能及时到位和有虚假现象。
五,有例会迟到现象及未参加但没请假现象。
六,对新生儿报告不及时和未上报及漏报现象。
七,对叶酸的发放工作不重视发放卡及汇总表填写不规范及发现新增目标不及时。
八,未及时发现结核病人。
从以上年终考核综合分析来看,出现这些问题,主要责任是我院对乡村医生管理工作力度不够;二是乡村医生思想认识不足,素质有一定差距,我院希望通过这次年终考核,充分认识到自身对乡村医生的管理力度不够,希望在下一步工作中重点提高我院对乡村医生工作管理力度,不断提高乡村医生的工作责任心以及我院对乡村一级卫生室综合管理能力。以确保国家基本公共卫生服务工作扎实落实到位,从而保证我镇所有广大居民能享受到国家最好的卫生健康保健服务。
古城村委会有两个自然村,设两个村民小组,总户数435户,总人口1381人。我们卫生所在2012年的工作中,坚持党和国家的基本路线、方针、政策,遵纪守法,认真按时完成上级各部门下达的各项业务学习和工作培训,在上级各领导部门的关心、帮助、指导下,现已基本完成本年度的工作任务。
每月坚持定期会议及各项业务培训、专业培训学习,认真执行上级的`各项规章制度及卫生室各项工作制度,及时上报。
公共卫生方面,规范居民健康档案管理,完成全村委会 户,居民 人的入户随访工作一次, 人高血压患者的入户随访 次糖尿病人 人,精神病人 人,随访 次。
妇幼保健方面,管理孕妇 人,其中流动孕妇 人。系统管理孕妇 人,高危产妇 人,新生儿活产数 人。0―7岁儿童体检 人,检查高危儿童 人,管理 人。65岁以上老年人建档管理 人,其中为 个老年人进行了 次入户随访管理。及早发现孕妇,在十三周内指导每位孕妇做早孕检查及HIV的检查,并在整个孕期最少不低于 次产前检查,及时发现高危孕妇,加强管理,不定期指导、动员每位孕妇住院分娩,并为每位孕妇申请降消项目资金。
预防疾病工作及预防接种工作方面,按程序及时接种各类疫苗,按要求冷链保存,乙肝接种 人,精百疫苗接种 人,麻腮风接种 XX人,A+C疫苗接种 人,乙脑疫苗接种 人,甲肝疫苗接种 人,
白破疫苗接种 人,脊髓灰质炎疫苗服丸 人。有领发疫苗记录、批号、失效期、数量、冰箱温度记录。开展疫情检测、传染病疫情及时上报,不定期为群众开展健康知识宣教,每月一期健康知识黑板报,按时上报居民死亡临床医学证明书、死亡证。
诊疗方面:热情地为来就诊的每一位患者提供优质、方便、快捷的服务,耐心接待每一位来就诊的患者,认真检查治疗、认真书写医疗文书、门诊登记和处方,做到合理安全用药,严格执行国家基本药物制度,统一采购药品,基药零差价制度,认真执行国家的新农合政策,使参加新农合的群众得到应有的减免补助,让广大的人民群众看得起病,生病能得到及时有效的治疗。
以上这些工作是20xx上半年在各级领导、各级部门及广大群众的支持下所完成的。我们卫生所所做的这些工作远远不足,对广大群众的需要还没有更好地满足,我们在今后的工作中还要不断完善自己,努力学习各项业务知识,总结工作经验,在今后的工作中为人民群众做出更好的服务。
古城卫生所
20xx年5月26日
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