千文网小编为你整理了多篇相关的《文员年末个人工作总结》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《文员年末个人工作总结》。
着眼全局,做好与上管部门的衔接、沟通与办理
由于xx筹建处资产财务部距离xx较远,往来x办理业务极不方便,在这种客观情况下,在资产财务部需要办理业务的情况下,积极跑银行,查询银行票据;去税务,缴纳各种报表;积极为员工办理失业保险、医疗保险;积极联系地方管理部门,进行了《营业执照》、《组织代码证》、《贷款卡》年检,保证了企业的各项经济活动正常、顺畅进行。
全力做好综合管理工作,做好日常工作材料上报工作
目前,x办公室除了两位经理外,办公室就我一个人,在这种情况下,日常办公室工作落在了我的身上,积极落实领导交办的各种上报材料,积极编写分公司周计划、月计划;积极编写月总结、年度总结;积极完成领导交办的各项工作任务。努力做好员工的日常考核和出勤考核工作,努力贯彻落实筹建处下发的.各种规章制度,积极为分公司领导开展日常生产经营工作做好参谋。
回顾八月份工作,全身心努力付出,得到筹建处财务资产部和有关领导的认可,给我开拓以后工作增加新的动力;同时得x员工的大力支持,给我以后工作增加无限快乐,虽说工作取得了一些进步,这一切都主要归功于筹建处和分公司领导决策有方,归功于筹建处和分公司同事的大力支持,有了团队的大力配合、大力支持,才有了我今天工作的顺利开展。在此,由衷感谢各位同行的真心支持,愿今后的工作我们仍然一路相辅相成、一如既往相互配合一路走来。
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展;
(2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草;
(3)在行政部经理xxx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决;
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记;
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达;
4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等;
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试;
6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行;
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用;
8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上dhl跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导;
9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、20xx年度所学知识
1、行政部门经理xx的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等;
2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修;
3、船务部门经理xx的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等;
4、设计部门经理xx的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计;
5、业务部门经理xx的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法;
6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法;
7、外贸业务员xx和xx的指导:对外邮件in&out的整理及归档方法,加强英文阅读能力;
8、总经理x小姐的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事;
9、xx先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。感谢##的栽培和给予学习的机会,感谢同事们的每一次帮助,今后我将不断自我鞭策,自我激励,时刻严格要求自己用心做好每一件事。
时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了半年了,在这半年内,我的收获和感触良多,自任职以来,尽早适应工作环境和熟悉前台工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将工作情况总结如下:
一、明确工作内容,认真履行岗位职责。
前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台工作人员的一言一行都代表着公司。半年来我的工作内容主要是:
1.搞好前台环境卫生,营造整洁的办公环境。
2.作好办公用品管理;采购计划执行,出库登记,办公用品发放,盘库等工作;
3.作好邮件包裹签收,并作好登记分发给收件人;
4.配合各部门工作需要,作好打印,复印工作;收发传真打印传真。
5.接待来访人员,外来人员总是主动询问找谁,然后打电话询问并引领到相关人员办公地方。
6.完成领导交办的其他工作,虽然社会经验不足,但还是妥善完成工作任务。
二、在实践中学习,努力适应工作。
作为一个应届毕业生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。
三、认真工作,更注重细节。
接待公司来访的客人以礼相迎,接听电话态度和蔼,处理日常事务认真仔细,对待同事虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。
四、扩展自己的知识面,不断完善自己。
在半年的工作中,暴露出了我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。
五、明年工作重点
1、提高岗位的适应能力,把自己该完成的工作任务都有质量地做好。
2、继续增加接待方面的学识和加强这方面的实践能力,能把过去的不足得以改正。
3、系统学习行政办公拓展工作能力,为更好的胜任行政工作打好基础。
20xx年迎来了尾声,本学期我进入办公室工作,现已接近3 个月,在校领导的悉心指导与办公室主任、同事的热心帮助下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要总结如下:
一、认真学习,不断提高思想认识。
本人严格遵守国家各项法律法规,严格遵守学校及办公室的各项规章制度,积极参加各级各类政治学习,及时领会时代精神,以期在思想上始终和学校保持一致。工作中,对自己高标准、严要求,听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都认认真真地去完成。不断地在工作中学习,在学习中进步。
二、以谦虚、踏实的工作态度,尽快适应办公室工作特点。
办公室是学校运转的一个重要枢纽部门,对学校内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,总感觉时间不够,所以,本人也经常需要把一些工作带回家去做。
三、爱岗敬业,恪尽职守,认真做好本职工作。
按照办公室分工,本人主要负责教职工考勤统计;“文明单位”、“六好”学校创建工作档案整理;撰写有关材料、对外宣传、信息报送等工作。
1、教职工考勤统计方面:考勤统计是一项细心的活,每月平均
都有五、六十人百余次的各种休假,在XX校长的亲自指导下我认真收集假条,仔细审核是否严格经过相关部门和领导的审批,及时登记,月末及时整理并按规定进行公示,然后报送领导审批,无疑义后再报送财务室。
2、档案创建和整理方面:“六好”学校创建是本学期新增的一项档案,也是我接手整理的第一项档案,在办公室人员的指导、协助下,根据教育局要求的档案目标,我及时催要各处室的资料并仔细核对,然后分类规整入档,顺利接受并通过了教育局的年终审核。“文明单位”档案是已有的档案,但资料不够完善,需要补充近两年新的材料以备明年的验收,此项工作现正在进行中。我一定会虚心请教、及时完成。
3、撰写有关材料、对外宣传、信息报送方面: 9月份联系广告公司经过多方搜集资料、反复修正制作、展出了反映学校整体情况、工作特色、党建宣传等内容的宣传展板10块。后又撰写了《20xx年创卫工作总结》、《20xx年德育工作先进单位总结汇报材料》等相关材料。
四、其他工作。
除办公室工作外本人还承担七年级(10)班的语文教学工作和本校的语文教研组组长工作。
教学方面我认真备课、精心上课、及时批改作业,严抓作业纠错和背诵积累,力争让我所教授的学生在初中起始阶段就养成良好的学习习惯,培养学习兴趣,已初见成效,在期中考试中,A+B率年级领先。
教研方面,身为组长除组织好本学科组的常规工作外,我认真撰写教育局教研室和学校教研室的学期教研计划,认真组织本组人员积极参加各级各类教研活动,本学期顺利组织、完成了市级观摩课的讲课任务和校级公开教研活动的任务,另外,主动承担了期中考试九年级试卷的出卷工作。
说实话,很忙很累,但忙中积累了许多工作经验和工作方法,总的来说收获大于付出。当然我很清楚,仍然存在许多不足,如还欠缺耐心等。
在以后的工作中,我将以十八大精神为引领,继续秉持认真、负责、积极、踏实的工作态度,扬长避短,从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,协助领导完成工作,为学校做出应有的贡献。
进入公司至今,已有xx个多月的时间,回首20xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就20xx年的工作情况,做如下总结:
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
推荐专题: 办公室文员工作总结 文员年末个人工作总结