销售个人先进事迹总结报告(优秀范文二篇)_个人总结

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第一篇：营销人员个人先进事迹材料

2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司，成为一名普通的直销员，从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线，从最初的营销员到客户经理，其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定，这是我工作动力的源泉，所以我回报客户的是：客户的每一件小事，都是我的大事。

刚来联通的时候为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了周所有节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，不知道熬了多少夜，吃了多少苦，如今我对公司各项业务知识了如指掌，运用自如，在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务。与此同时，我的工作成绩得到了公司的认可，成为营销员的典范，学习标兵，经常给其它县市分公司的同事们讲工作经验，多次被“黄冈市女能人、先进个人、三八红旗手”等荣誉称号。

我时刻都告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表的是公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，要牢记“用户永远是对的，用户就是上帝”的服务口号，要用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。那是我在一个集团单位拜访的时候的事情，有一位用户因手机突然不能拨打向我投诉，一口一句联通乱来，联通太差了，面对怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，耐心聆听用户的投诉，然后细心检查了用户的手机，发现是因为用户手机设置不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给手机重新设置，恢复了正常通话。此情此景，用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧，连声说着“谢谢”，并真诚地为自己的行为道歉：“刚才我对你的态度实在是太凶了，真的很不好意思。你对我这样的误会还热情、耐心解释，联通的服务态度真好！”

炫铃刚上市的时候，有很多用户需要开通或更换其他歌曲，这种事情在别人眼里也许是一件微不足道的小事，但想到要让客户在第一时间里体验联通公司的新业务，再又使公司增加5元的收入，虽然一个5元是不足挂齿的，但n个5元将为公司创造不小的利益，怀着这样的心情，我总是能以最佳的状态为客户提供最满意的服务。记得是今年3月12日，也正是星期六，我正和我的家人在郊外植树，当电话响起的时候，里头传来黄冈南湖职院的覃院长慈祥的声音：“蔡经理啊！你帮我选的歌我都很喜欢，但我还想为我的爱人开通炫铃，并点一首宋祖英的《好日子》，你现在能帮我开通吗？”我边听着心里打着咕喽，该如何是好呢？顿时我眼前一亮，因为我看到附近有一家网吧。于是我给了他肯定的答案，并在5分钟内帮他实现了他的愿望。其实帮别人实现愿望是一件非常快乐的事情。一次从别人的口中得知，覃院长曾经跟联通的领导说起：“要说联通的网络我真的不敢恭维，但我能够一直支持联通的工作，不为别的而是被一种精神所感动，那就是蔡经理的敬业精神！”

在工作中，我都用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我，心与心的交流中，我又一次体会到了付出的快乐，真真切切，那是一种感情。昨日的艰辛造就了今天的辉煌，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中，我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验，立足岗位，扎实的工作，为黄冈联通做出新的更大的贡献。

第二篇：销售部个人先进事迹材料

微风掀起窗幔探进屋内，紧随其后的是温暖而又青涩的阳光，笼罩在熟睡中的孩子身上。孩子的母亲仔细地为这精雕玉琢的小人儿塞好被子，又俯下身印上一个吻，之后便匆匆地离开。厚重的历史书、认真撰写的备课本、满是圈点勾画的阅读材料……沉甸甸的包往肩上一背，就从母亲的身份转换成为一名教师。

xx老师于20xx年历史学硕士研究生毕业，20xx年起执教于x中学，教授高中历史学科，期间担任班主任和历史组备课组长。xx老师曾荣获xx市高中历史优质课评比一等奖，xx市高中历史基本功大赛二等奖、安徽省高中历史优质课评选二等奖、安徽省省级优课。在学术方面，xx老师也曾获得xx市教育教学论文评比一等奖，多篇文章曾获得市级表彰，并发表于省级、国家级期刊之上，多次执教市级、省级公开课。不仅如此，xx老师所带班级被评为“xx市五四红旗团支部”，所带学生多人考入重点大学。“千教万教，教人求真；千学万学，学做真人。”这不仅是xx老师的教学理念，还是她在教学岗位上一举一动的行为准则。

忙忙忙，为教学添红妆

在校园里，xx老师的身影总是以忙碌的状态出现。教室里的她躬耕于课堂，走廊里的她和学生细细交谈，办公室里的她或潜心备课、或为学生答疑解惑……

对于兢兢业业的xx老师，学生这样说：“每周两次的历史课都是我最为期待的。每逢课前，同学们都会自觉诵读预习接下来要学习的知识。在朗朗的读书声中，袁老师款款走入教室‘同志们，打起精神，要上课了！’温柔的声音清晰地传入每一位同学的耳朵。袁老师的历史课细致而充实。历史学科的知识是零碎的也是完整的，书本上每一课都有着大大小小的历史事件，前后交化的时间节点以及混淆不清的专业概念。大家看到这些总会一筹莫展，但袁老师会以图表的形式将一整节的重点内容与时间轴线系统地呈现在大家面前，既理清了同学们的思路，又激发了大家学习历史的兴趣。每一张课件都饱含袁老师的心血，精美的插图帮助我们记忆事件，五彩的字样提醒我们何为重点。袁老师的课从不单调呆板，她注重提升学生的历史素养，总会提供许多历史材料供我们研读分析，以此提升我们各方面的能力。

历史是庄重且悠远的，可以带给人以心灵的成长。袁老师在历史课上带领我们跨过时间的长河，与历史对话。我们一起理解先贤圣人所览的人生哲理，一起体悟仁人志土为国奉献的无私精神，会为战争所带来的惨痛而悲愤，也会为社会思想的进步解放而喝彩。历史是文明，是民族的背梁，更是人类的瑰宝，以史为鉴让人受益终生，很幸运能在高中遇到这样一位厉害的历史老师，跟着她学习让我感到快乐又充实！”

凭栏望，生徒个个强争强

在管理班级时，xx老师更是一丝不苟。在班级学生面前，xx老师既是一位严格的班主任，又是一个温柔的大家长。在与同学们的相处的过程中，她能够细致地了解每个同学的特点、因材施教。面对班级建设中所暴露的一些问题，她也能做到对症下药。早读课的朗朗书声，课堂上的积极应答声，晚自习的安静无声，课间学生们的热烈讨论声……在她的管理和领导下，同学们的学习积极性大大提高，班风、学风也更加端正。

在xx老师的班级里，学生们不仅学习动力足，也在学习外的活动中发光发热。社团活动、元旦演出、演讲比赛、征文、绘画……xx老师鼓励学生全面发展，学习时专心致志，活动时尽情发挥，营造了开放包容的班级风貌。

校园道，踏从执教，评语四时好。

一提起xx老师，学生们夸赞的话语滔滔不绝。

“xx老师的美，是由内而外的。对历史的如数家珍，对古今的博闻通识，涵养了她温文尔雅又热血爱国的个性。每一次班级的‘读党史，强信念’活动都有她激情洋溢的讲解，她以身作则，用自己亲身经历和充满真情的话语告诉同学们‘尊重历史，才对得起中国人的身份’，让我们在学习历史的同时，也将满腔的爱国热情根植于心中。在党的100年华诞之际，用‘历史上的今天’为党和祖国献礼，旨在用红色精神教育我们这些新时代的青年，旨在连接过去和现在，让我们找到那个使我们成为我们的答案。我依稀记得，袁老师在第一节课上说的一句话：‘学好历史，心系祖国，走得再远，也不会迷路。’她就是这样，尽心尽力做好对我们的爱国教育，充分体现了x教师的使命与担当。”

在走访xx老师时，一位前来送作业的课代表看到xx老师接受优秀教师先进事迹采访很是激动，而他也用自已的语言表达了对这位优秀教师的敬佩：“年后的暖阳肆意挥洒在窗上，染出漫漫星光，微风簇拥下，我进入办公室准备帮袁老师拿上课需要的东西。门一开，就看见袁老师正盯看电脑屏幕，翻看鼠标，嘴里在念叨着些什么。走近一看，只见袁老师正看着即将上课使同的PPT，绚丽的动画和丰富的内容一下子跃入我的眼中。她抬起头来，笑靥如花，似平常那样和我交接课前准备工作。我退出办公室，心中却不能平静――原来袁老师每次课前都要一遍又一遍地检查修改课件，为了课程的流畅精彩，恐怕她将课上要说的每字每句都斟酌许久！能做袁老师的课代表是我的荣幸，我会将袁老师身上的责任感传承下去！”

“教师个人的范例，对于青年人的心灵，是任何东西都不可能代替的最有用的阳光。”这是俄国教育心理学家乌申斯基在《人是教育的对象》一书中提出的观点，也证实了xx老师在此前任教期间取得累累硕果的必然原因。“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之。”xx老师将《中庸》里的这段话当做自己的座右铭，不仅是对于学生的期望，也是对自我的要求。

花园式的x校园里四时美景不同，澜飞湖畔、天香苑边，俯仰之间可将一方别有的天地收入眼中。xx老师和众多一线教师躬耕于校园的身影，更是为这美景赋予了灵魂。xx老师用自己的人格魅力和学识修养带领莘莘学子在求学路上奋勇前行，用对待教育的满腔热血答疑解惑，用对待孩子们的真诚之心排忧解难，用专业的历史素养启蒙后生，用浓厚的工作热情影响他人。

更深露重。趁着月色探进屋里，看到床榻上的小人儿已入梦乡。她细心地检查孩子书包是否收拾完备，又悄无声息地从旁睡下。“俯首育桃李，潜心为甘棠。”xx老师既是教育的追梦人，也是学生们学业梦想的圆梦人！