千文网小编为你整理了多篇相关的《电子商务实验报告(范文5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《电子商务实验报告(范文5篇)》。
第一篇：电子商务实验报告
一、实验目的
了解网上购物流程以及购物方式
二、实验内容及过程
（一）网上购物流程（以淘宝网为例）
1，如果还没有在淘宝网上注册用户，应该先注册用户，成为淘宝会员，以方便在网上进行购物；如果已注册，就可以直接进行下一步了。
2、选择购物平台。随着电子商务的蓬勃发展，现在的购物平台比较多，可以根据自己的消费需要进行选择，比如，B2C模式的京东商城，亚马逊卓越，当当网；C2C模式的淘宝网，拍拍，易趣等。
3、挑选商品。根据自己的消费需求进行挑选，可以到产品类别中去找，也可以通过搜索功能找到自己所需的产品。
4、找到自己所需的产品后，应该仔细阅读产品介绍，也可以与客服联系，详细了解产品。
5、将自己所需要的产品都添加到购物车，类似我们在超市购物。
6、付款。登陆淘宝账户，填写完相关信息后，提交订单完成订购，再选择付款方式进行付款。主要的支付方式有支付宝，网银，信用卡等。付款成功，待卖家发货后，就可以查看物流跟踪和订单详情了。
7、确认收货。等收到自己购买的产品确认产品没有质量问题，跟描述的无误后应确认收货。
8、给对方做出评价。应就产品跟实际的描述状况，卖家发货速度，卖家服务态度等给卖家作出合理的评价。
（二）购物过程中注意的事项
1、当你准备购买一件商品时，最好看一下购买者对商品的评价，因为购买者的评价往往都是最真实的，可以给自己一个参考。毕竟在网上购物只能看到图片，这可以作为商品跟实际描述状况的一个参考。
2、在确定购买前应该仔细查看产品说明，或者多与卖家客服联系，问清楚自己想要知道的问题。在详细了解产品后再作出决定，以免买到不满意的产品。
3、在网上购物应要注意看一下卖家的信用度。
三、实验过程中遇到的问题及对策
1、提防网上购物陷阱。虽然现在网上购物环境已经相对安全，但是还是会存在一些陷阱。
比如：
（1）低价诱惑，在网站上，如果许多产品以低于市场价格的半价甚至更低的价格出售，这是我们就要提高警惕性，想想为什么会这么便宜，特别是名牌产品，因为一般正规渠道进货的名牌产品与市场价格不可能相差那么远。
（2）虚假广告，有些网站提供的产品说明夸大甚至是虚假宣传，消费者购买到的实物与网上看到的产品不一致或是相差甚远。所以我们在网上购物时，不要被网上的广告信息所迷惑，不要轻信网上热销产品、打折商品信息，并且要选择有正规经营权的网站进行交易行为。
2、网上购物要提高安全防范意识，严防网络钓鱼。网上购物正被越来越多的消费者所接受，但是由网络引起的欺诈案件也开始增多，“网络钓鱼”就是其中的一种，诈骗者们往往通过在网上发布一些虚假出售物品信息或是用低价作为诱饵。除此之外，“网络钓鱼”者们还会利用一些网络技术传播木马病毒，窃取电脑机密，或者建立虚假网站实施欺诈行为，从而达到“网络钓鱼”的目的。所以我们可以安装使用正版杀毒软件，最根本的是要提高网络安全意识,一方面及时安装漏洞补丁，安装杀毒软件，从技术层面封堵网站欺诈；另一方面，应提高警惕性，不要轻易点击不明网页或邮件中提供的可疑链接。
3、在买到商品后，如果对商品不满意，想要退货，但是一般在这种情况下，如果不是商品自身的质量问题，来回运费都是需要我们自己承担的。在实验过程中发现，我们可以支付0.6元的运费保险，如果遇到类似情况想要退货，则可以免邮费12元，可以给我们减少一些损失。
4、在网上购物过程中，有时候因为物流的原因，会出现到货不及时或者没有收到商品的情况，这时可以与卖家沟通解决的办法，如果实在不行，可以要求退款。
5、在收到商品后，如果发现商品有破损，可以与卖家联系，要求退换。这种情况可能是卖家发货时就已经存在的，也可能是运输过程中造成的，但是作为消费者，我们有权利维护自己的合法权益。
四、实验总结及体会网上购物的优点和缺点
（一）优点
1、购物方便，与传统购物相比，足不出户就可以买到想要的商品，既省时又省力。
2、选择性多。网上购物为消费者提供了更多的可选性，包括商品的种类，价格等。
3、购物不受时间限制。消费者可以随时在网上挑选自己喜欢的商品。
4、有机会买到本地市场难觅的商品。消费者在网上可以搜到来自各地的商品，可以买到一些在本地市场没有的商品。
5、可以货比三家。同一种商品，在网上我们可以找到不止一个卖家，我们可以通过比较商品的价格，消费者的评价，卖家的信誉度等再作出决定。
6、价格相对市面上的同样商品优惠。因为网店的卖家会省去一些店面费等，所以其商品的价格相对而言会比市面上优惠一些。
总的来说，网上购物突破了传统商务的障碍，无论对消费者，企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力。虽然网上购物给我们提供了很大的方便，但也有一些避免不了的问题：
（二）缺点
1、看不到商品的实物展示，只能看到卖家提供的商品的图片。
2、有可能实物与商品不符或者差距比较大，有些商品比如服装有时候会与卖家展示的存在一定的色差。
3、质量难以保证。因为网上购物只能看到图片展示，触摸不到商品，所以对商品的质量比较难以把握。
4、网络安全存在安全隐患，担心被人恶意侵犯隐私或者被盗银行账号和密码。
5、物流方工作不到位导致货物没有及时到达或者没有收到。
尽管网上购物存在两面性，但是只要消费者能够自习识别网上物品的真伪，把握购物的分寸，正确合理地参与网络购物的流程，那么大部分的问题就可以得到有效的避免。
第二篇：课题研究方案
一、研究背景：
随着素质教育的不断深入，随着新课程改革的全面实施，"反对填鸭式、注入式教学，解放学生的思维，尊重学生的人格，发展学生的独立性、自主性和创造性"已成为广大教育工作者的共识。面向新时代的素质教育要求，学生在学习过程中不仅要学习知识，更重要的是掌握学习方法，学会如何学习，实现由"学会"到"会学"的转变，在学习上获得主动、自主和独立。
二、指导思想：
本学期我校语文课题组将在上级相关部门和学校教科室的领导下，以推进课程改革为核心，加强我校的教学常规建设，完善我校的语文师资队伍建设，大力开发语文课程资源，认真进行课题研究，充分利用现代教学媒体，为学生创设和提供良好的语文学习环境，提高语文教育教学质量，让每个孩子都接受良好的语文熏陶。
三、课题研究的目标
（一）研究的总目标：
1、培养学生课前预习的习惯。
2、拓宽学生自主性阅读的渠道，扩大阅读面，提高学生独立阅读的能力。
3、培养学生阅读文言文的能力。让学生能读通文言文。
4、通过无命题自由习作方法的指导，培养学生审题，立意，自由写作的能力。
（二）预期目标
1、使学生"会学"、"善学"，养成良好的学习习惯；
2、不断提高教师的教学水平和教学艺术，特别是在学法指导方面的能力，并不断总结，不断实践，从而达到提高教学质量的目的；
3、探索初中生学习方法指导的途径及方式，形成系统、实用、开放的以学生为主体的学习方法指导模式。
四、研究措施：
1、建立课题组，形成管理网络。由校长顾问，教导处监督，教研组长组织实施，教研组长、组员具体开展，做到分层管理，步步落实，确保课题研究顺利运行。
2、注重教师培训，加强理论学习。
实施"学法指导"的实验研究，对教师的教育思想和业务素质提出更新更高的要求。组内首先组织教师进行理论学习，更新教育观念，弄清"学法指导"的实质和任务，明确课题研究的目标。
3、强化过程，加强全程管理。
首先开展课题研讨活动，使研究者明确研究的任务和目标；其次是加强调查研究，把握学生在实验前、中、后三个不同阶段的学法水平，以有的放矢的实施指导，不断修正课题研究方案，使课题研究工作更趋科学化和规范化；再次是开设学法指导课，选择课题承担者根据各自研究的内容上好实践课，供大家观摩学习；第四是督促全体组员不断总结，积极撰写论文、心得体会、个案分析等。
三、教育实验研究法的一般程序
1、准备阶段
（1）选定实验研究的课题形成研究假设
（2）明确实验目的，确定指导实验的理论框架
（3）确定实验的自变量
（4）选择适合的测量工具并决定采用什么样的统计方法，从而明确评价因变量的指标
（5）选择实验设计类型，确定控制无关因素的措施，以最大限度地提高实验的内部效度和外部效度。
2、实验的实施阶段
按照实验设计进行教育实验，采取一定的变革措施（实验处理），观测由此而产生的效应，并记录实验所获得的资料、数据等。
3、实验结果的总结评价阶段
要对实验中取得的资料数据进行处理分析，确定误差的范围，从而对研究假设进行检验，最后得出科学结论。在实验研究结果分析的基础上，写出实验报告。
第三篇：调查报告作文
调查时间：
四月四日
调查地点：
彩虹桥到珠江桥
调查对象：
旌湖水质污染
调查过程：
昨天，我和妈妈来到了德阳的旌湖边。不看不知道，一看吓一跳。河里竟然是干的。妈妈给我说：“这是因为在施工，所以彩虹桥到岷江桥之间没有蓄水。”我这才松了口气。
沿着彩虹桥向南走，我闻到了一股轻微的酸臭味儿。原来是某个厂子排出的废水，我不禁想到，要是我们的湖水全部是废水的话，那成什么了？再往前走，我发现一处有许多垃圾，比如各种各样的包装袋，臭鞋子，一次性饭盒。各种各样的垃圾数不胜数。看上去特别脏。原来，我们的湖底是这样的，我很心痛。
在岷江桥和珠江桥之间，蓄满了水，我们看到了一个生活废水排污口。这里排出的水全部是生活污水，泛着白沫。这样一排出，使附近的河面上泛着一层黄色的油污，令人恶心。
白天的时候，在这两座桥之间，湖面上有许多野鸭子，说明这儿的水保护的还算好。
看到这些，我想起了这样的情况：人们一边想努力的保护好水，一边却使劲的丢垃圾到湖里。难道人们非要那样“保护”我们的水资源吗？我希望所有的人们能立即采取措施，把“中华人民共和国环境保护法”拿出来好好执行。这样，我们的旌湖表面和湖底就都能保持的干干净净了。
第四篇：化妆品市场调查报告
随着我国改革开放的深进进行，国民经济迅速增长，人们的生活水平不断进步，化妆品市场也得以迅猛发展。1987年我国化妆品市场的销售额仅为10多亿元，1991年增加到40亿元，1993年猛增为90多亿元，最近几年来均匀年增长率都到达50%.为了解泉州市化妆品市场现状、消费者状态与消费心态、市场的未来发展等题目，我们对泉州市化妆品消费市场进行了这次问卷调查，从中我们对泉州化妆品市场的概况及消费者的行为特点有了初步的了解。
护肤类化妆品为主流在接受调查的大多数读者中，高达87%的人主要使用护肤类化妆品，而对彩妆类化妆品的使用者仅占2.7%，两类均使用者为10.3%.结果同时调查显示：除有48%的人天天使用一次化妆品外，有41%的人一天要使用几次。这说明在泉州化妆品已成为大众商品，其普及率很高。在使用频率方面，男士和女士有比较明显的差异，48.5%的女士选择"一天几次"，44.1%选择"天天一次"，而有18.1%的男士选择"一天几次"，59.7%选择"天天一次".固然男士使用化妆品的频率低于女士，但是其使用频率的尽对值其实不是很低，这也说明泉州的男性化妆品的市场容量不容藐视，是值得商家开辟的一个市场。
长时间以来，男性化妆品在化妆品市场一直处于弱势地位。随着生活水平的进步，愈来愈多的男士开始重视自己的仪容仪表，开始关心自己的皮肤，这一点在前面的分析中已提到。那末，泉州的消费者又是如何看待目前男性化妆品存在哪些不足这一题目的呢?
44.6%的被调查者以为，目前的男性化妆品品种不够丰富，22.1%的被调查者以为购买不方便，20.1%的被调查者以为质量不够好，21.1%的被调查者以为功能不全，13.4%的被调查者对服务不满意。可见，目前泉州市场上的男性化妆品在品种、质量、功能、购买的方便性等方面存在明显的不足，这也说明泉州的男性化妆品市场具有较大的发展潜力，是商家不能错过的一块大蛋糕。
超市为最大销售渠道从化妆品来源上看，有96.4%的人是自己购买，有3.6%的人是接受亲友馈赠。在购买化妆品的人中，有45.3%是从超市购得，42.7%选择化妆品专卖店，12.7%是在一般化妆品店购买的，而唯一4%来自于美容院。这显示了泉州化妆品市场的一大特点：较多的人是在超市中购买化妆品的，这是泉州的超市特别发达的原因。化妆品专卖店的从业者一般具有美容护肤的专业知识，能够为消费者提供具体的产品先容和咨询，而且专卖店提供的化妆品品种比较丰富，所以有一大部份的人在专卖店购买化妆品。
目前，在泉州美容院的作用更多的是提供美容服务，而非销售化妆品。在使用化妆品的人当中，有54.7%的人以为应当用完再买，但也有很多人(25.7%)以为只要好就能够买，随便购买和偶然购买的人只占到了其中的16%.百元价位最受欢迎据这次调查统计结果，泉州人的化妆品月均匀消费额在50-100元之间的占38.5%，100-200元的占15.9%，200-400元的占4.7%，超过400元的唯一0.3%.可以看出，泉州的消费者中化妆品月消费额在50元之内的比较多(占40.5%)，月消费在400元以上者大多为"白领"女性或其他高收进者。
在护肤品价格的调查中，42%的被调查者可以接受的价格在20元到50元之间，29%的被调查者可以接受的价格在50元到100元之间，13.7%的被调查者能接受100到200之间的价格，接受200元以上的护肤品的被调查者只有2.7%.因而可知，价格在100元以下的护肤品更受泉州消费者的青睐。
中青年是消费主力军在此次调查中，我们发现化妆品使用者的年龄集中在20-40岁之间，其比例高达84.6%，20岁以下、40岁以上的使用者所占比例则很小。调查还显示，年龄在30岁以下的消费者，化妆品月消费在50-100元之间的较多，占40.3%;年龄在30-40岁的消费者中，可接受的月均匀消费在50元以下的有40.7%;而50-100元的消费水平占了37%，两者相差不大。但年龄大于40岁的中老年人的化妆品消费则较低，每个月愿意用于化妆品消费的金额在50元以下的就占到68.8%.这与他们的生活习惯和消费观念有很大关系。
第五篇：学生调查报告
前言：
电影是现代产业中的支柱产业，在中国起步较早。从中国最早的无声电影《定军山》开始到现在，中国电影已经走过了100多年的历史。这期间从无声到有声，从黑白到彩色，在不断的进步着。但是在近代由于种种原因，和世界影视的差距不断拉大。然后近年来，国家大力倡导发展电影产业的政策使这一产业获得了长足发展。即至20xx年，国产电影的数量已经占有了国内市场的半壁江山。与几年前中国电影市场中85%以上都是从外国引进的情形相比，已经有了很大进步。然而，中国在电影产业方面仍旧还遗留了许多问题有待改善，如：国产电影的质量参差不齐，不少电影花下大量金钱制作后却取不到预期效果，票房收入更是远远低于引进的国外电影，产量更是拉下了世界的后腿。而作为大学生，与高中相比课余时间多了很多，不少学生选择了观赏电影来娱乐和充实生活，所以作为电影的庞大观看群体。了解其对电影的看法，会对影界的评估起到至关重要的作用。
于是为了了解大学生对现在电影的看法，我们对宁波大学及科学技术学院的部分学生进行了一次问卷调查。
调查时间： 20xx.10.8―20xx.10.25
调查地点： 宁波大学科学技术学院及宁波大学
调查对象： 宁波大学科学技术学院及宁波大学学生
调查方法： 问卷抽样调查
调查人：
调查内容： 主要涉及七个方面，如下：
一：大学生对不同国家电影的喜爱程度
二：大学生对不同种类电影的看法和喜爱程度
三：大学生对电影要素的看法
四：明星是否参与电影对大学生选择电影的影响
五：大学生对原声电影及中文配音的外国电影的看法
六：大学生看电影的方式
七：大学生对中国电影前景的看法
八：调查总结
现将本次调查的具体情况报告如下：
一：喜欢美国电影的群体庞大
由调查数据可以明显看出，无论是宁大还是科院，男生或女生，喜欢观看美国电影的比例都是最大的。如今，“美国大片”已经深入人心，自然也深入大学生的生活。然而这是无可厚非的。美国电影在场景制作，音响效果，特效上都领先于其他国家，许多在国际电影界有名气的导演有许多都在美国(如史蒂文・斯皮尔伯格)。但最重要的原因是美国影视作品融入了丰富的想象力,运用了高超的拍摄技术，且出产的电影往往带有浓厚的个人英雄主义，这些深受当代大学生的推崇和喜爱。同时英语在世界的流通也是一个重要的作用。但我们也可以看到，除了美国电影外，还是有很大一部分人喜欢国产电影，这表明国产电影还是有着不小
的影响力。如果能拍出更多高质量的国产电影，喜欢国产电影的人数比例想必还会增加。同时还可以看出其他国家电影的观赏人数比例则远远小于爱看美国电影及国产电影的人数比例。
二：男女生喜欢不同类型的电影。
从调查数据中可以看出，大学中男生大多喜欢的是动作片，其次是科幻大片。女生则偏爱于喜剧和爱情片。
通过分析，我们认为动作片中往往会传达出一些英雄主义和侠义情怀，这是每一个男孩子心中所向往和喜爱的；当然，部分女生也喜爱这类电影的。爱情片中更注重人的本性和情感的抒发，女生细腻敏感的内心使她们更加喜爱这类电影。喜剧片传达的诙谐幽默的情绪和轻松自然的氛围则是大学生们共同的宠儿。
三：大学生对电影要素的看法
本次调查同时也对大学生对电影三大元素（特效，背景音效，情节）的看法，做了调查，从男生调查结果来看选择情节的占81.6%，特效占40.39%，背景音效占24.39%。由此可以看出，虽然大多数的男同学对相对注重特效的科幻动作片有一见钟情的喜爱。但是一部具有了好的剧情的科幻和动作片才能成功成为男生们所偏好的杰出的作品。而对女生的调查结果来看，情节同样高达83.5%而特效和背景音效则仅仅只有占到17.2%，23.8%。这样的结果很显然和题目二女生部中的调查结果相照应，因为作为女生特别喜爱的爱情和喜剧片，自然是不需要增添过多的特效来添彩的。从总体来分析得出结论，大学生认为在电影中电影的情节才是最重要最引人的因素，而特效负之背景音效。则由于最不引起人们注意而同时被男女生所忽视。虽然背景音效很重要（该观点可以从前年推出的被大众所看好的但最终却遭人唾弃的动画电影铁臂阿童木看出，它失败的原因正是因为背景音效的失败）。
四：明星是否参加电影对大学生对选择电影的影响。
在该项调查中无论是男女生大部分都选择了会有影响。而只有40%~50%的人选择了不会和有时会。由于改革开放30年来，娱乐事业在中国蓬勃发展，也打造了一大批的具有个人魅力的电影明星，如：葛优、成龙、李连杰等。再加上国外的欧美明星如：尼古拉斯凯奇、史泰龙、阿诺德・施瓦辛格等。形成了庞大的明星阵容。也产生了诸多的明星粉丝和忠实的观众。而在他们眼中由明星所主演的电影往往意味着高质量，有较高的观赏性。这和其高超的演技是分不开的。所以明星的加盟往往决定了许多学生的观影积极性。会对大学生对电影的选择产生较大的影响。
五：大学生对原声电影和中文配音电影的看法
在该题目中，男女生都有80%左右的人选择了原声电影，而仅有大约20%甚至更少的选择了中文配音，在调查中当谈到中文配音的电影大家都嗤之以鼻，可见中文配音电影的配音质量低下，（这和中文配音的失真有较大关系）使得几乎所有人宁愿劳神盯着中文字幕去看电影也不愿受中文配音的折磨。
六：大学生看电影的方式
在“看电影方式中”有80%左右的人选择了上网，30%左右的选择了影院，20%左右选择了电视和10%的人选择了可移动设备。上网看电影的方式以绝对的优势占据了第一。这和这几种载体的性质不同有着密切的关系。电影院看电影往
往意味着20~60元一次性的投入，虽然其有较好的观影环境，但也使没有收入来源，以父母发给的生活费过日子的学生敬而远之，只有在节日或有伴侣相伴的情况下才去一次影院。而电视则具有时间的限制，不但要等自己想看的电影出现还要在固定的放映时间这很容易使其与生活相冲突。再一个就是可移动设备（MP4，手机等）这种方式虽具有较大的灵活性，但是也具有相当大的局限性。首选可移动设备很容易碰到诸如格式不支持的问题和画面清晰度的问题。这使得看电影的学生不得不费尽心机的寻找好的电影资源，很难两全。同时还有屏幕太小的不足。于是上网看电影的方式就表现出很大的优势。首先，有各种各样的播放器可以使用，如迅雷、风行、暴风等。各种各样的播放器在其中很容易找到尽如人意的资源，满足观影者的喜好。并且是即点即看不受时间限制，即使是前些年网速影响观影质量的问题，也随着中国信息产业的发展得以解决。再个就是具有较大的屏幕，虽不如电影院但是价格的优势也使得其比去电影院更受大学生欢迎。所以各种优势的集合使得上网观影成为了大学生看电影的首选。
七：大学生对中国电影前景的看法
在本次调查中同时对大学生对中国电影的发展前景的看法，作了一个简单的调查。结果显示男女生中都有超过一半的人选择看好，但女生比例明显高于男生，而且男生中有近33%的人选择了不看好，而女生则只有20%。且男生和女生各有13%和29%的人选择了无所谓。可见男生比女生更关注中国电影的发展，但由于男女生所喜欢的电影的种类的不同。男生偏向科幻及动作，女生则更偏向与爱情及喜剧电影。而中国素缺乏的正是拍科幻片素需要的技术及较大的资金。所以男生想对于女生更偏向于不看好中国电影的发展前景，但总体上来说大学生对中国电影未来的发展情景还是持乐观态度。
八：调查总结
本次调查共发出450份，科院305份，本部145份。本部回收304份，科院回收144份。总回收率99.33%。同时各位组员分别负责，统计，分析，总结，ppt制作材料收集等工作，且互相积极配合。最终于20xx.12.1号完成所有工作。且调查由部分到总体上反映了大学生对电影的看法。总结来说本次调查是成功的。
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