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第一篇：社会调查报告
一、引言 调查报告
CNNIC统计，截止到2006年底，中国网民数达到1.32亿，并且网上购物人数超过3000万。从网民的构成情况看，约有81.3%的网上个人用户的年龄在35岁以下，而大学生更是其中网络消费者的典型代表。大学生是具有高等教育文化的特殊群体，他们的思想觉悟较高，对于新事物、新技术、新思想的有较强的接受和领悟能力，他们是网络普及的直接对象。论文对石家庄市市石家庄铁道学院、河北师大东校区、河北科技大学东校区、河北医科大学东校区四个校区人文、经济管理、医学、理学,以及工学等学科的学生进行了调查分析。
二、研究方法和调研对象
论文采用问卷调查的方法，就石家庄市石家庄铁道学院、河北师大东校区、河北科技大学东校区、河北医科大学东校区四个校区人文、经济管理、医学、理学,以及工学等学科各年级采取抽样调查的方式，实际发放问卷250份，收回有效问卷231张，回收有效率92.4%。调查问卷分内容介绍包括23个封闭式问题和两个开放式问题共三大部分构成。统计使用SPSS 11.0 For Windows 软件和EXCEL统计软件对结果进行相关统计，另外对于开放式问题采用归类整理的研究分析方法。
三、问卷分析
1.大学生网络消费心理特征调查
(1)对于上网的感受。调研显示大部分的上网者能够享受到网络带来的乐趣，大部分受访者对上网的感觉较好。53.7%的认为上网时感觉时间过得很快，26.0%的非常能享受到上网带来的乐趣。另外有11.3%的人不觉得上网时间过得很快，8.2%的人感觉不到上网带来的乐趣，这类学生当属于那些对于网络了解不深或者受网络毁害论影响的那种类型。
(2)对待新事物的看法和为网络服务付费的意愿。按照马斯洛的需求层次理论，虽然总体来说大学生的消费仍然处于满足“生存需要”阶段，即吃饭穿衣仍然是支出的主要方面，当然这和他们的经济不能独立有很大关系，但大学生因其自身追求时尚的特点和独立生活的需要，他们更需要受尊重、人际交往，以及自我实现，所以他们在消费的心理上呈现一种追新求变的态势。此次调查显示对于新事物或新技术好奇或设法接触，以及要求设法实现拥有的占98.7%，这比较符合大学生朝气蓬勃、追求时尚新颖的特征。调研结果同时显示，有近50%的大学生不愿意为网上提供的服务额外支付费用，只有10.4%的大学生愿意为网上服务支付额外费用，有40.3%的大学生视情况来定是否愿意付费。这类现象表明，网络的普及还不够广和深，大学生对待网络消费的态度还不是非常积极，同时也说明网络文明的宣传还不到位。另外地区经济发展程度、人们的生活水平等也制约了网络消费的发展，网络的发展还处于初步阶段。
(3)购物原因与网站选择。调查显示有相当一部分的大学生网上购物是主动的,个人购物的原因中,价格优惠、商品款式多样齐全、购物图方便快捷,以及觉得好玩好奇时尚的比例各为22.5%、10.4%、12.1%、7.8%，由于网络消费的成本低、方便快捷以及它是有别于传统消费方式的新消费方式等特点和优势吸引着拥有高素质、追求时尚新颖并接受新思想的大学生。网上选购商品需要一个认知的过程，又产生网上购物的因素，也就是网上购物的需求，再去确定如何的选择商家。这是大学生作为消费者的情感意志过程。此次调研显示，在问访问次数最多的商业网站这一问题中，结果排在前面的是淘宝、易趣、新浪商城、搜狐商城、腾讯、网易商城比例为29.0%、11.3%、10.8%、10.8%、10.4%、7.8%。选择这类网站的原因主要是知名度、受朋友的影响、诚信度比例各为27.7%、22.5%、15.6%。
2.大学生网络消费行为指向分析
(1)大学生网络消费行为指向调查数据。调查显示，大学生月平均生活消费水平集中于200元～600元之间，600元以上的占7.8%，略高于本地区的平均生活消费水平。此次调查的对象网龄大多在2年以上，占80.5%。每周上网1小时以上，偏理科的学生由于课程多，
每周上网的次数没偏文科的多，上网时间主要集中在1小时～3小时。其中也有每天上网都在六小时以上，网瘾大的学生（如玩游戏）。
(2)大学生网络消费行为特点分析。上网地点调查发现在学校周围网吧 33.8%，学校机房49.8% ，宿舍或家里15.2%。说明大学生还未达到电脑的普及，鉴于地区发展和经济的因素尚不具备独立进行网络消费的能力。
登陆购物网站的频率调研数据显示，大多数的大学生只是偶尔登陆购物网站，每次上网都登陆的只占2.6%，有相当一部分大学生对于登陆购物网站存在不确定因素。这些表明当今大学生不是完全的网络消费者，他们可能是由需求产生或是网络宣传的影响进而产生欲望的。
调研显示91.3%的学生拥有E-mail，23.0%有数个，近年来的网上商家发现了网络邮件在网络营销的重要性，邮件营销一时成为市场的一个亮点，并取得一定的成效。近年来大多数的商业网站像网易、新浪等看准了市场，并充分发挥了邮件的作用，面对网络的普及，为了赢来更多的顾客群，商家运用了一种更直接的营销方式——E-mail营销，即向广大电子邮件使用者发送有关于商品最新信息的E-mai1，在网上进行一对一的商品宣传。邮件营销应声而起并做有成效，在访谈和调查中发现大多数拥有E-mail的学生一般会浏览一下邮箱内的广告邮件，有时也会从中选择购买推荐的产品或服务，并且拥有邮件的学生更容易产生网上购买行为。
在网上消费方面，选择网上实物购买占55.1%，娱乐支出占11.6%，虚拟产品，以及游戏充值占20.9%，其他的占12.4%。在实物的购买中，图书、电子或数码产品、软件、音像制品最受欢迎，但在年级上有所区别，大
三、大四年级的学生对于实物的购买概率远远高于大
一、大二年级的学生，随着网络的普及与相关经验的增加，网上购物日益成为购物的一种方式。同时相比较而言，男生要比女生更能产生网上购买行为。
大学生上网的主要内容是浏览信息、查资料或学习、网上下载、聊天、玩游戏,以及收发邮件的比例占97.1%。 网络已经融入大学生的生活中，休闲娱乐业成为了上网的主要目的。虽然浏览信息、查资料或学习认识仍是大学生上网的普遍选择，但同时休闲娱乐也上升为大学生上网的主要目的。这些表明与过去相比，大学生在网上对于信息、服务的多样性和娱乐性追求有所提高。网络不仅是学习的主要工具，也是休闲娱乐的重要活动之一。
此次调查显示大学生对于网上购物的支付手段，首选银行汇款，选银行汇款的占24.2%，其次依次为网上银行22.9%、第三方支付22.1%、邮局汇款15.6%。此外还有一些其他方式诸如货到付款这主要考虑了安全性的必要，还有手机支付的方式，在访谈中大学生都表示这种方式也存在很大的风险。
3.调查分析总结
(1)大学生的消费特征对其网络消费行为有一定的影响。对于网络消费，大多数的大学生随着年级的增加他们对于网络营销的态度越正面，年级越高对于网络经验越成熟，进行网上购物的行为就越理性、积极；性别与对待网络的态度有关；专业的差异，偏文科的大学生由于课程少，而且少了整天计算的烦恼，空闲的时间较偏理科的学生要多的多；月消费水平与网络购物相关性较小。
(2)大学生的网上购物的态度,以及意向对其网络消费有成正比的影响。调研显示能够尽情投入网络世界的大学生一般都能享受到网络所带来的乐趣，并对于网络才生亲近的好
感，这样他们在条件允许的情况下一般会愿意为网络的服务付费，并且从于网络的接触过程中了解网上购物，偏好于网络，自然会转移接受网上购物这一便捷的消费方式。
(3)大学生的网络经验对其网络消费也有成正比的影响。大学生们对网络重要性的认知程度会随着上网时间的增多而逐渐加深，不同的大学生对网络在自己大学生活中的重要性认识存在很大差异。一般来说，大学生网龄的长短与他们对网络重要性的认知程度成正相关；大学生们随着网龄的增加，会从全方位的考虑购买决策的正确与否。对于产生购买的动机很理智，在如何选择商家上，会通过网络上的论坛对此商家的评价、征询朋友的意见、搜索商家本身的知名度和诚信度等方法搜集信息，有效比对，然后综合考虑比较网络风险系数，再做出购买的决策，这符合拥有较高素质大学生的纯粹消费者身份的特点。
(4)感知风险度与大学生网络消费成反比。网上购物的风险指的是产品质量风险、安全性风险（网络欺骗或欺诈、人身及健康风险、财产风险、安全感心理风险等）、商家诚信度的风险、机制不健全权益无法保障的风险、配送的风险等，这些限制了大学生网上消费的步伐。为了规避风险他们会尽量减少网上购物，即使购物也是在那些知名度大的商家去选择。
四、研究结论与展望
中国互联网协会发布报告称，2007年我国网民将月收入的10%左右投向互联网领域，国内互联网用户消费总规模达3988亿元。而大学生网络消费者将成为互联网消费的主体。同样，对于网络消费的前景，大学生被调查者大多数对网上购物报有正确的心态，大多数的大学生很看好网上购物，对于网上购这种新的消费方式持正面的态度，调查对象50%以上的学生认为网上购物的前景一片光明，认为网上购物随着人们观念的改进和接受会被更多的人所采用的消费方式。
目前网络消费存在的最大问题是网络商家的信誉问题。调查显示大学生对于网上商家的诚信度和名誉度有明显的质疑态度。从调查结果分析看，目前网络商家有诚信度与信誉度的缺失、安全性不确定，风险大、质量无保证、机制不健全；宣传不到位；权益无法保障、售后无法保障或达不到要求的共占95%。从社会角度来说，政府以及企业应联手出台新措施、新制度保障网络消费安全，只有这样网络消费才能健康发展。
第二篇：食品塑料包装袋调查报告
超市食品塑料包装袋调查报告
一、塑料包装方便面
1.产品性质：
(1)油炸方便面是麦类食品,贮存中淀粉大分子结构容易发生重排；,
(2) 它又是油炸食品极易氧化酸败；
(3) 油炸食品放置在空气中易吸湿；
2.包装要求：
（1）防潮、防油脂酸败。
（2）防止香味散失。
（3）防止外来侵入的异味、避免受压。
（4）定量包装，销售外观好，无油污染
（5） 容易开启、机械操作性好。
（6） 具有优良的隔气
3.包装材料：
袋装方便面 用外层为玻璃纸、内层为聚乙烯的复合塑料薄膜密封而成。其包装材料也可用聚酯和聚丙烯的复合塑料薄膜，还可以用普通纸塑包装的简易包装。
4.实物图片：
二、纸包装桶装方便面
1.产品性质：
(1)油炸方便面是麦类食品,贮存中淀粉大分子结构容易发生重排；,
(2) 它又是油炸食品极易氧化酸败；
(3) 油炸食品放置在空气中易吸湿；
2.包装要求：
（1）防潮、防油脂酸败。
（2）防止香味散失。
（3）防止外来侵入的异味、避免受压。
（4）定量包装，销售外观好，无油污染
（5） 容易开启、机械操作性好。
（6） 具有优良的隔气
3.包装材料：
碗装或杯装方便面用聚苯乙烯泡沫塑料、用纸涂点防渗防热的东西或其他无毒耐热材料制成的，包装容器本身就是餐具，还附有塑料小叉，食用时非常方便。目前，国家已规定，方便面的包装一律改用环保型餐具。
4.实物图片：
三、产品名称：糖水黄桃
1.产品性质：
该产品为罐头类食品，主要成分为黄桃、净化水、白砂糖、果葡糖浆。
2.包装要求:
将经过一定处理的食品装入镀锡薄板罐、玻璃罐或其它包装容器中，经密封杀菌，使罐内食品与外界隔绝而不再被微生物污染，同时又使罐内绝大部分微生物(即能在罐内环境生长的腐败菌和致病菌)死灭并使酶失活，从而消除了引起食品变败的主要原因，获得在室温下长期贮藏的保藏方法。这种密封在容器中并经杀菌而在室温下能够较长时间保存的食品称为罐藏食品，即罐头食品。
3.包装材料：
玻璃包装材料具有良好的阻隔性能，可以很好的阻止氧气等气体对内装物的侵袭，同时可以阻止内装物的可挥发性成分想大气中挥发：玻璃包装材料可以反复多次使用，可以降低包装成本;玻璃包装材料能够较容易的进行颜色和透明度的改变;玻璃包装材料安全卫生、有良好的耐腐蚀能力和耐酸蚀能力，适合进行酸性物质(如果蔬汁饮料等)的包装。
4.实物图片：
第三篇：社会调查报告
和谐社会建设调查报告
学院：化学与材料工程学院班级：2011级材料化学
姓名：程勇兵
学号：2011438079
2004年9月19日，中国共产党第十六届中央委员会第四次全体会议上正式提出了“构建社会主义和谐社会”的概念。随后，在中国，“和谐社会”便常作为这一概念的缩略语。2005年以来，中国共产党提出将“和谐社会”作为执政的战略任务，“和谐”的理念要成为建设“中国特色的社会主义”过程中的价值取向。“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处”是和谐社会的主要内容。
本次“教学实践二”的主题围绕仁怀市大坝镇的建设展开，分为“和谐社会建设”、“基层民主建设”以及“社区建设”三个分主题，而此份调查研究报告主要围绕“和谐社会建设”为主题进行汇报，以调查仁怀市大坝镇和谐社会建设为目的，运用问卷调查的统计学方法，展开抽样随机调查。由于本人在寒假的时候在那里找了份临时工，因而，所作的调查即以所在工厂为中心，利用休息时间进行辐射式调查。
此次问卷调查自2014年1月11日起至1月15日结束，持续5天的时间，调查的对象总共有28人，其中2人没有填写完整，2人没有将调查问卷交还给，因而，总共有4份调查问卷作废，有统计价值的问卷有24份，所涉及的人员包括工人10名、农民9名及学生5名。接受问卷调查的对象中，大部分在调查地居住1年以上，24名接受问卷调查者中，有23名在调查地居住一年以上，占总人数的95.8%，其中居住10年以上的人就有9人，占总人数的百分比高达37.5%，因而此次问卷调查的结果还是具有一定的可靠性的。家乡
和谐社会的建设，涉及的范围很广，需要建设的地方很多，但只要紧紧抓住以人为本，全面协调的核心，就能够达到一个较为全面的建设。此次问卷调查的
内容包括人民物质生活的保障、人民的精神文明建设、人与人之间的关系、医疗保险、社会保险、人民群众就医、就业预就业、教育建设、治安以及环境卫生等问题，从调查者对于这些问题的评价来反映鲤城区在近几年来的和谐社会建设状况如何。
依据和谐社会建设的核心，本次社会实践主要围绕以下几方面展开调查，以此来评定仁怀市大坝镇的和谐社会建设到了一个怎样的程度。
一、物质生活方面
在物质生活方面，我们对接受问卷调查者主要提出了关于生活状况方面的问题，对于百姓的温饱问题，政府投入到温饱建设的力度，政府对于公共基础设施的完善以及在金融危机的影响下市场的状况以及紊乱程度做了一个重点调查。
1、对于百姓的温饱问题，仍旧存在很大的争议。29.2%的人认为大坝镇区的百姓的生活水平已近基本达到了小康水平，而58.3%的人则认为，大坝镇区这几年在温饱问题上的努力只是使百姓的温饱问题得到基本的解决，更有甚者，认为大坝镇区的温饱问题还没有得到解决，还需要进一步完善，而这些主要体现在对待五保户家庭的社会救济问题上。他们认为，在对待五保户家庭的社会救济上，政府的相关职能部门没有进行妥善解决，五保居民的生活仍旧存在很大的困难。而认为人民的温饱问题还需要进一步完善的接受问卷调查者，在总的接受接受问卷调查者中所占的比例竟然高达12.5%。
2、在涉及政府投入到解决温饱问题的力度的问题中，12.5%的人认为政府在这一方面做得很好，他们对于近几年来大坝镇区的城乡结合部的改造显得比较满意，通过新村改造，许多百姓顺利地搬进了新房，生活条件以及居住环境得到了大大的改善。当然，也有83.3%的人认为，政府投入的力度还不够，而这方面主要体现在新村改造后的工程问题上，据他们反映，政府在进行旧村拆除的过程中很活跃，但在之后的建设中却显得很被动，在涉及赔偿及土地划分的问题中，百姓和政府的政策仍旧存在许许多多相互矛盾的地方。种种问题在此刻凸显出来，造成了百姓们此刻的不满。当然，还有4.2%的人认为政府完全没做到位，这样的说法只能说是带有个人的感情色彩在填写的问卷里面了。
3、关乎生命安全的问题当然是刻不容缓的。交通就是其中一个。据调查，20.8%的人认为交通比以往更加有序，在各个地方，修建了公路，使得道路宽广
了，交通也自然更加有序了。而29.2%的人则认为交通没有发生多大的变化，50%的人认为交通变得更加混乱，交通事故频发，经常因为交通事故而有人离开人世。从数据上显示，可看出虽然一直在提倡生命安全，但人们的重视程度仍然有待提高。
二、精神文明建设方面
在精神文明建设方面，主要针对于人民日益增长的物质文化需求是否得到满足，政府在精神文明建设方面的宣传力度以及近几年来的治安情况进行调查。
1、我国现阶段的主要矛盾是人民日益增长的物质文化需求同落后的生产力之间的矛盾，在人民的生活水平不断提高的今天，很多人都不断地追求精神上的享受，对于一般家庭来讲，就只有依靠政府在物质文化方面的投入，在问卷调查中的24人中，有10人认为人民的精神文化需求得到了基本的满足，而其余的14人则认为政府在这方面的投入还有待加强。政府对于精神文明的宣传力度仍需要进行很大的提高，百姓对于精神文明方面的事宜了解极少。
2、治安，长久以来，就是一个百姓较为看重的话题，关乎个人的生命财产安全，针对于这个问题，在问卷中也进行了调查。但出乎意料的是，24份问卷调查中，认为治安情况好转的人的比例竟然是0%，但可喜的是83.3%的人认为这几年来的治安基本稳定，只有16.7%的人认为治安较以往更糟，这从侧面反映了大坝镇向来在治安方面整治得比较好，不存在太大的问题。
三、人与人之间的关系方面
人与人之间的关系，也是体现社会和谐的一个重要的指标，只有人与人之间和睦相处，社会才能显得更加和谐。在调查中，通过接受问卷调查者对于人际关系的体会，从而体现出在人与人之间的关系，仁怀市大坝镇是否和谐。根据调查，20.8%的人认为人与人之间很容易共同，在一定的条件下很容易形成共识，而66.7%的人则认为人与人之间的关系一般，只要不涉及到利害关系，都是能处理得来的，其余的12.5%则觉得随着社会的不断进步，人与人之间的关系反而更不好处理，在交流的过程中，他谈到随着城市化的脚步不断逼近，商品房市场也不断升入人心，但很多人连居住在对面的邻居都不认识，这无疑给人与人之间的沟通交流制造了障碍。
四、医保社保、就医问题
在推行完《新型农村合作医疗保险》和《城镇医疗保险》后，使得许多未能参加保险的人都能够参保。对于参加医保的普及率及看病就医问题，在此次调查中也进行了一个简单的统计调查。
1、在参保方面62.5%的人对于医疗保险都有一定的了解，只有37.5%的人对医疗保险完全不了解，当然，这也体现出了政府在这一方面的宣传力度不够的问题。在投保方面，79.2%的人已经参加医疗保险或者正在办理医疗保险，只有20.8%的人没有参加保险。
2、在看病就医问题上，普遍群众反映仍旧存在看病就医难的问题，更有甚者，部分医院拒绝接受外来务工人员的重症患者。只有4.2%的人认为看病就医难的问题已经得到妥善解决，其余的95.8%则认为看病就医问题仍旧存在问题。这样的数据也给我们的政府部门敲响了警钟。
五、教育方面
在教育方面，近几年来一直在提倡和谐校园，在实行九年义务教育后，加上免除中小学学生学费后，全国的就年义务教育普及率已经达到了一个相当高的水平。这几年，大坝镇投资完善中小学的建设，也取得了突破性的成效。
六、环境卫生方面
人与自然的和谐相处也是构建和谐社会的一个重要因素，只有人类的家园不被破坏，才能保证社会的和谐稳定。但在调查中，却仅有70.8%的人对于可持续发展的战略有所了解，66.7%的人认为周边的环境卫生搞得不好，83.3%人认为在整治环境卫生的工作中，政府没有起到相应的责任。面对着这样庞大的数据，我觉得，人们该有所行动了，共同携手，打造我们的美好家园。
此次问卷调查，主要通过调查社会各方面的情况来反映和谐社会的建设情况。通过此次调查，从数据中不难发现，在社会的各个方面，仁怀市大坝镇的都取得了一定的成就，但仍旧存在着许多需要加强的地方，尤其以卫生环境方面和精神文明建设方面尤为突出，需要多投入资金力量进行建设，其他方面也要进一步加强。在调查问卷的最后，我也对群众对政府的满意度进行了统计，79.2%的人对政府基本满意，仅有20.8%的人对政府不满意，这也从另外一个角度肯定了政府的工作。最后，让我们共同祝愿仁怀市大坝镇的明天会更美好，祖国的明天会更加繁荣昌盛！
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