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第一篇：问卷调查报告
一、调查目的
当今矿泉水是一个大众消费品，有市场潜力大，竞争者众多等特点。面对中国矿泉水行业趋于饱和的行业状态，为了扩大市场占有率，挖掘学生饮用水这一市场，使本企业在这一新的细分市场中抢占先机，博取消费者好感，针对在校大学生进行一次全面系统的调查研究。
二、调查对象及内容
调查时间：20xx年5月20~25日
调查工作时间：20xx年5月20日~20xx年5月25日
调查地点：株洲职业技术学院
调查对象：学生
教育程度：大学
调查范围：株洲职业技术学院在校学生（年龄19~25岁间）专业不限。
本次调查主要内容有：消费者通过何种方式去了解产品；消费者在购买产品时最注重的是哪方面；消费者还要求改进携带方面的问题吗；我们需要在校内搞宣传、促销吗；有哪些建议可以开发新的市场。
三、调查方法
针对在校大学生的特征、习惯和市场上常用的调查方式，本小组选择市场调查问卷这种简洁易懂的方式，对在校大学生进行调查研究，并上网查阅资料。
本小组在株洲职业技术学院内进行问卷调查，并走访了本院校的超市、院校附近的零售店进行询问调查，了解情况。
本次调查从问卷的设计、调查到后期数据处理及技术分析报告都由我们第三小组完成。问卷调查日期为20xx年20~25日，共14个问题，其中13条选择题，1条问答题。整体上，学生在教育程度、零用钱等方面差别较小，男女生之间对矿泉水的消费差别不大，所以我们选择男女各半来调查。
由于受条件及时间限制，我们只选取一部分学生有针对的进行了调查。为保证调查结果的真实性和可靠性，最大限度减少人为因素造成的误差，调查问卷回收后，我们抽取了一定比例的问卷进行检验调查结果，并将不合格的问卷全部废除。
四、调查数据分析与判断
中国矿泉水行业结构变化：
80年代-90年代初―→自来水
90年代初期到今―→瓶装水
（1）市场潜力
经过我们的调查发现，本院校矿泉水消费市场很大，很多学生都有买水喝的习惯，大部分学生都有运动后买水喝的习惯，占被调查大学生中的55%。需然学生宿舍里面有免费的过滤水喝，对于矿泉水有一定的影响，但是由于我们学院在校学生多，而且消费能力非常强，所以开发本院的矿泉水市场有很大的潜力。
通过调查，人们大多数都集中在每2天到7天之间买一支矿泉水喝，这个范围的人数占总调查人数的70%。选购的价格在1.2 ＜￥≤1.7元/支的最多，占总调查人数的50%，其次到0＜ ￥≤1.2元/支、1.7＜ ￥≤2.2元/支，分别占总调查人数的20.5%、13% 。
（2）了解产品的渠道
调查发现在消费矿泉水时，消费者受到电视广告影响最大，占被调查大学生中的79.5%，而促销方面对消费者影响不大。企业应该在电视广告方面加大力度宣传，以创新性的宣传广告吸引消费者，以深入加深消费者对自己产品的忠诚度。
品牌产品调查结果表明，现在无论是公司的知名度还是品牌的知名度都需要提高，为了达到提升企业和品牌的的知名度，应该加大宣传方面的力度。
（3）对消费者的调查
①主要消费场所：超市、零售商店（瓶装）。
②主要使用场合：运动喝水、天气过热。
③消费者最常使用的包装形式： 瓶装 500ml ~ 600ml ， 圆柱形状。
④消费者最常饮用品牌：
主要：怡宝、屈臣氏、农夫山泉。
其次：景田、飘雪、水森活。
矿泉水同类产品对比
产品名称占总调查人数百分比（%）备注怡宝92.5可参考价值高屈臣氏73.5可参考价值高农夫山泉64可参考价值高景田31.5飘雪9.5水森活8椰树8其它7.5通过对消费者喜爱品牌的认识，可深入探讨这些品牌的动人之处， 和它策划的过人之处。以便我们做出科学的分析，使我们的饮用水能够做得更好，更适合大学生的要求。
⑤ 调查发现，消费者对市场上的瓶装矿泉水，认为携带方便的占总调查人数的67%，但是消费者认为还需要在携带方面提高的占到85.5%，所以消费者认为，需要现在的矿泉水携带方便，但是还需要在这方面提高。我们可以通过提高这种更加便折的瓶子，来扩大自己的市场，同时也可以占领外出游玩的细分市场，提高销量。
（4）消费者购买首要问题
消费者对于商品的第一感觉非常的重要，往往决定着消费者的'决择。所以在这个竞争者众多的市场上，要占据学生饮用水这一市场，把自己的产品推销出去，一定不能忽视消费者最关心的问题，我们要赢在起跑线上。消费者普遍关注产品的质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好等方面。
消费者购买时最关心的问题（从高到低排列）：质量好、品牌知名度高、价格优惠、瓶子形状感觉好（分别占总调查人数的70%，63%，36.5%，26.5%）
（5）国内产品质量调查
通过调查得知，我国矿泉水业因其没有加入过多原种元料，而在所有水类行业中质量最值得消费者放心。而在我们的问卷调查中，质量选择在中等以上的，甚至达到了96%的高水平。
在我们的矿泉水行业中，虽然消费者还要求提高质量，但是本人认为不需要再在质量方面大力的投入资金，而应该在其它方面加大投入，例：宣传、开发新产品等方面。因为在质量方面加大投入资金也不会产生多大的效益。
（6）本地品牌销售情况
问卷数据表明，本地的矿泉水在学院内欢迎程度不高。近期新闻报道，佛山市卫生监督部门对市场上饮用水进行了专项监督抽检，发现本地肇庆鼎湖华鼎泉饮品、新兴龙山矿泉水等企业的产品不合格。所以要在学院内打开本地矿泉水的市场还需要加大宣传力度，力求在消费者心目中树立更好的形象。
（7）SWOT战略环境分析（国内整体）
① 优势（Strength）：质量好，水源来源多，成本低，携带方便，价格都是在消费者随所能及的合理水平，再加上本校学生多，消费能力高，课程量不多，运动爱好者众多，对于消费矿泉水群大，利润可观。
②劣势（Weakness）：产品购买次数多，每次购买量小，购买频繁致使销售人员多，中间环节代理商多，造成浪费。而校内往往超市少形成独家生意，对降低售价难，超市少又形成对消费者不方便购买。顾客对知名品牌较为敏感。现场促销对消费者影响不大，电视广告费高。对于本地矿泉水兴趣低。
③机会（Opportunity）：可开发新产品，设计创新包装，以绿色健康为主题。减少中间环节代理商，在各校设立无人销售机。企业可加大员工素质培养，提高服务质量。树立良好的企业形象与产品形象。
④威胁（Threat）：知名品牌众多。其它饮料对矿泉水业有一定的冲击。
五、结论
调查问卷显示，所问各项中，答案男女分别不大（附件有男女答案的数据）。经过调查，本院校大部分学生都有买水喝的习惯，矿泉水业在本校很有市场。矿泉水应该定在1.5元/支左右的售价，定价是一门艺术，定的好有利于产品的销售，否则，直接对产品造成冲击。在各种营销策划中，各种各样的策略都对产品产生很大的影响，经过调查消费者受到电视广告影响最大，应该加大在电视广告方面的资金投入，而促销策略对产品的销量影响不大，应该少搞。在携带方面，在其它方面差别不大的情况下，人们都会选择携带方便的产品外出，所以要提高矿泉水的携带方便，以占领这方面的细分市场。另外，企业应该把产品质量放在第一位，因为消费者对质量的关心程度占到调查人数的70%，所以产品的质量一定要做到好，同时也要做好产品的知名度，消费者往往会受到产品知名度的影响，因为在大多数消费者心目中，都认为一种有知名度的产品就是好的品牌的心理现象。在本地的产品中，因为本地的产品知名度不够高，再加上人们对本地的矿泉水产品不了解，造成消费者对本地的矿泉水消费少，所以本地的市场有待开发。
六、建议
①企业一定要对自己的产品定位清晰，不能只是泛泛的把自己的产品认为是矿泉水，这样会造成产品销售量、知名度都不佳，企业应该确立自己固定的消费群和明确的目标受众。
②企业各销售代表处直接对零售商销售，不通过批发商，避免批发商之间的价格竞争和串货，而扰乱终端产品市场。同时也应该在各校设立无人销售机以降低成本。
③实行选择零售商制度，对信誉好的零售商实行开放经营权，弃置一些信誉度极差的零售商。防止各种假冒、伪劣商品进入市场损害消费者利益，建立有序的矿泉水产品销售市场。
④对特许零售商建立年度评价制度，不断优化零售商组合。分等级给予它们实物奖励，以使它们对我们的产品忠诚，更加努力地帮助我们推销产品。这样能更容易的达到我们的目标。
⑤从长期来看，企业应该开发新产品，定时的换代旧产品，以全新的产品进入市场，提升自己的品牌竞争能力。
⑥从产品的包装来下功夫，不管是瓶子还是外包装，都应该设计创新型的包装，以绿色健康为主题，要给消费者一种绿色优质无害的品牌形象。
⑦我们的矿泉水可以加入一些对消费者有益的元素下去，这样可以让消费者感受到在解渴的同时也可以有益身体等。
⑧企业应该加大员工素质培养，提高服务质量。让经销商能感受到我们的真诚，树立良好的企业形象。
⑨在宣传产品方面，我们可以通过在有影响力的节目中，赞助资金给它们，让它们打上我们的产品。同时也要在有影响力的电视中卖广告，播放我们的产品，以提高我们的知名度。
⑩在携带方面，我们应该设计更加方便消费者携带的瓶子，以满足外出型消费者的需求，从而细分市场。
11定价时，我们应该把550ml瓶装的产品定价在1.5元/支左右的售价，消费者一般都喜欢购买这个价位的产品。虽然调查时，大多数消费者都要求降产品的价格，但是本人认为这是消费者的一种自私的要求，因为在有限的资源面前，没有人不想坐享其成的。
12我们企业应该把产品质量放在第一位，守着质量的生产，不要让不合格的产品放进市场。
第二篇：调查问卷的分析报告
语文大纲要求低年级要努力养成良好的写字习惯，写字姿势正确，书写规范、端正、整洁。因而，教师要充分利用好教材指导学生掌握基本的书写技能，养成良好的书写习惯，提高书写质量。现代社会，电脑技术越来越普及，汉字书写在生活和工作的作用越来越不明显，人们开始盲目地认为书写已经不再那么重要，而孩子更由于刚跨进学校，对于作业等一系列的书写容易产生反感，为此提高学生的书写兴趣，让孩子写一手规范的汉字，成了低年级语文教学的一项主要任务，也是每位教师的责任和使命。
一、调查背景
《语文课程标准》第一学段v1-2年级w提出学生“喜欢学习汉字，有主动识字的愿望”，“积极倡导自主、合作、探究的学习方式，主张学生是学习和发展的主体”。因此，在识字教学中必须根据学生的身心发展、认知规律和汉字构造的特点，关注学生的个体差异和学习需求，充分激发学生自主、主动、积极的识字意识，使教师指导识字与学生自主识字相互协调、和谐发展。识字是小学低年级语文教学的重点。通过对一年级学生作业检查来看，我们几位班教师发现了以下问题：由于一年级小学生的自我约束能力不强，再加上刚离开幼儿园不久，还不能立刻适应小学生活，因此大部分一年级小学生还没能掌握正确的作业的姿势，做作业时候头趴得低，作业本斜放，握笔很低，大拇指压着食指，每次都需要教师的反复提醒。个别小学生做作业时随意涂改，页面不整洁，完成的作业也不能很好地达到字迹匀称、端正、美观的要求。随着素质教育的发展，学生也必须适应素质教育的要求，另一方面为了培养一年级学生作业整洁能力，让每一个学生能够做到作业整洁、美观。
二、调查目的
写字教学是继承和弘扬中华民族优秀传统文化的一项基础工程，是学校素质教育的一项重要内容，对提高学生科学文化素质，促进学生身心健康具有直接功能。作为小学语文教师，不仅要指导学生识字、认字、用字、写字，更要培养、
第三篇：调查问卷分析报告
一、调查目的
当前现代化生活的节奏越来越快，而且许多人养成了晚睡晚起的作息习惯，往往无暇顾及早餐。为使大家能够养成健康的饮食习惯，把最好的状态投入到学习和工作中去，我们展开了此次调查。
二、调查方法
本次调查共发放100份早餐情况调查问卷，对xx街道部分地方的人们进行了调查，这次调查的主要对象90％以上为25-35岁的职业女性。
三、调查分析
1.是否吃早餐方面：天天吃占65%，不吃的占3%，很少吃的占14%，经常吃的占18%。
2.早餐一般在哪里吃方面：家里占59%，路边摊占7%，小吃店占21%，其它占13%。
3.通常早餐吃什么方面：牛奶占39%，鸡蛋占16%，面包蛋糕占32%，馒头占20%，粥占62%，米饭占8%，其它占17%。
4.早餐花费方面：1-1.5元占30%，1.5-2元占40%，2元以上占30%。
5.不吃早餐的原因：没时间占74%，没食欲占6%，麻烦占4%，无所谓占16%。
6.不吃早餐是否对健康有影响：是占97%，否占3%。
三、数据分析
我国长期以来就有轻视早餐的陋习，形成了不合理的'早餐习惯和早餐结构。营养食品专家认为，良好的饮食行为对人的身体、智力发育和健康起着极重要的作用，特别是早餐是一天中最重要的一餐，对人一天的学习工作都有着重要影响。随着科学的发展，人们对于科学饮食已经有了很好的意识，在这次调查中我们发现近65％的人天天吃早餐，不吃早餐或很少吃早餐的人只占17％，天天吃早餐的占到了65％，经常吃早餐的占到了18％，这是一个很值得高兴的结果，说明早餐的重要性已经被大多数人接受，人们对自身健康的关爱越来越受到重视。
第四篇：调查问卷分析报告
一、调查背景
培养学生正确，迅速的计算能力是小学数学教学的一项基本任务，但在我们高度重视计算教学，努力提高计算教学的实效同时，不得不面对这样的现实状况，就是学生能较好地掌握了计算方法，但计算正确率却比较低，对学习成绩造成较大影响，于是教师和家长都不约而同地把这种现象归结于学生的学习习惯差、学习态度不端正，换句话说就是“粗心”和“马虎”所致，而学生也为自己的“过失”感到郁闷和自责。这种现象困扰了不少的师生，成为当前推进小学数学有效教学的“瓶颈”。
二、调查目的
为了切实了解当前学生计算错误的实际情况，探究其中的真正原因，寻找提高学生计算正确率的有效教学策略。
三、调查方法
学生问卷调查。
四、调查过程
本次调查问卷主要发放给了二年级一班和二班的学生，问卷发放了70份，分两次发放，问卷全部回收，并且都是有效问卷，回收率100%。
五、结论
通过调查，显示出了以下问题：
1.对数学学习的兴趣不足是造成学生出现计算错误的首要原因。
2.有效计算训练的针对性和实效性不足是造成学生计算出错的主要原因。
3.不会检查或不能在检查中发现错误是造成学生计算错误的间接原因。
4.重计算技能的训练，轻计算素质的'培养是造成学生计算错误隐性原因。
在今后的教学中，要着重做到以下几点：
1.提高学生计算的兴趣，增强学生计算正确的愿望。
2.重视常规训练，养成良好计算习惯。
3.重视算法的指导，又重视算理的理解。
4.重视计算教学的首次感知，并创造条件让他们动手、动脑，让眼、耳、口等多种感知协调“作战”，强化信息的接收和记忆。
第五篇：调查问卷分析报告
一、调查目的：
学生习作教学是小学语文教学的重要组成部分，习作能力是小学生语文综合能力的重要体现。在新课程改革背景下，小学生的习作评改已经被赋予更丰富的内涵，本次问卷调查按照课改要求，结合我班学生作文现状入手，主要了解学生习作的评改现状和学生对不同方式评改习作的看法。调查问卷的目的是为更科学、更准确地反映课题研究的有效性，为今后更好的进行推广小学生自我习作评改提供依据，为课题研究奠定实施的价值基础。
二、调查的内容
本次调查问卷表共20题。其中调查表15题，问卷5题，分别从学生的习作态度、评改方式、习作中存在的问题进行设计，有侧重，有层次地对学生目前习作评改的现状进行了调查分析。
三、调查的方法及对象
（一）、调查方法：调查采用集体开卷式，共发59份，收回有效问卷59份，所有数据全部采用人工统计处理分析，有效率达100%。
（二）、调查对象：西安电子科技大学附属小学六年级一班。
四、调查结果与分析
通过对调查结果的分析，我了解到85%的学生喜欢写作文，90%的学生愿意为他人批改作文，学生对当别人的“小老师”有很大的兴趣。82%的同学认为通过互评的方式,能够使自己的习作水平有有所提高，学生们认为自己能在这个过程中吸收他人的写作经验，对自己很有帮助，还有28%的学生不愿意让别人批改自己的习作，是因为他们羞于把自己的习作公开出来给别的同学看，这一现象其实也正常，毕竟孩子的性格有所不同。也有学生提出了自评，互评后，家长批改，教师再改，教师跟踪反馈的作文评改模式，这一点很有参考价值，可见这种评改方式调动了学生的思维，让他们提出了自己的要求，这也为我今后的工作制定了更高的目标。
五、思考与对策
（一）激发评改热情
习作能力是学生语文综合能力的反映，习作教学是小学语文教学中的一项重要内容。《语文新课程标准》着重指出：“在写作教学中，应注重培养学生观察、思考、表现、评价的能力……重视学生在自我修改和相互修改中学会习作。”由此可见，重视习作的评价与修改，创新评改方法，让学生学会对自己与他人的习作进行评价、欣赏与修改，实际上就是教学生学会学习、主动学习。而激发学生评改兴趣,增加学生习作评改的参与度,提高学生的评改能力，既是新课程标准提出的要求，也是全面提高小学生习作水平的有效途径。学生自改、互评的过程，就是让学生真正经历一次次语言加工的过程，就是让学生经历发现与吸收、鉴赏与提高的过程！因此，在平时的习作中我会积极调动学生的习作积极性，对于写得好的、改的好的，我都会在班级里进行展示，还会将优秀习作上传到班级的共享群里，让家长去感受孩子习作的快乐！同时，鼓励孩子积极参加各种作文竞赛，发表自己的小习作等。
（二）授予方法
俗话说：三分文章七分改。好文章是改出来的。修改文章不仅是一种技能，也是一种值得培养的'好习惯。《语文课程标准》中指出：要重视修改，以及修改中的合作，修改自己的习作，并主动与他人交换修改，做到语句通顺……”可见，语文教师应充分重视对小学生修改习作能力的培养。以往的很多时候学生写完作文后交上，没有想过修改的问题，交给老师就完事大吉。针对这些问题我主要通过以下方法来告诉孩子如何自改、互评习作:
1、课堂练。习作，很多老师都是要求学生回家先写草稿，到校后再抄写在正式作文本上。其实学生在家写的草稿都是由父母一句一句拼凑出来了，这样“凑出来”的习作已经没有任何意义了。所以我将习作这项作业全部放在学校完成――当堂写，当堂评，当堂讲。学生在写完之后先自我评、互相评，再通过老师面对面的从习作技巧上进行辅导，从而真正的激发学生的创作热情。
2、范改。教学评改课上，结合此次的习作要求，传授学生习作评改方法。先对学生范读有问题的习作，要求学生先说优点（哪些地方符合本次习作要求），再说缺点（逐条记录）。然后，让学生将“逐条记录”的问题提出口头修改建议，还可以与自己的习作情况结合起来，最后教师再给予指导。
3、自改。可以通过七个方面进行评改:①审题是否正确；②选材是否恰当；③语句是否通顺、是否有节奏感、段落是否清晰；④全文是否有真情实感；⑤中心是否明确；⑥能否做到首尾呼应，并能做到开头新颖、结尾升华主题；⑦消灭错别字及使用不当的标点符号。经过这样详细有步骤的批改实践，学生就能够很快掌握习作评改的基本要求。学生依据评改顺序，逐条修改自己习作中存在的问题，老师要对“学困生”给予具体及面对面的指导。学生通过自我修改的实践，改正习作中的问题，掌握修改的方法，提高自改习作的能力。
4、互评。①同桌之间互相读文，按照自修的要求去评改习作中的明显错误；②可进行眉批并说明理由；③寻找同学习作中的可取之处并取长补短，在自己的习作中加以运用。
经过此次调查研究，我对学生习作现状更加了解了，对学生关于习作评改方面的心里有了具体的了解，以便我及时改进工作方法，提高工作效率。因此，我感谢本次小课题研究给了我更多的思路和想法。我还将不断努力，力争圆满完成本次小课题研究工作。小学生作文改革任重而道远，还需我们教师努力研究新课标，不断探索经验，反复实践，勇于创新，根学生自身的特点，结合学校的实际情况，探索出一条特色的作文教学之路。
第六篇：问卷调查报告
一、 调查背景
近年来“社会冷漠现象”日趋严重。 20xx年xx月20日上午，南京发生的震惊全国的“彭宇案”。南京市鼓楼区法院对“彭宇案”做出了一审判决，裁定彭宇补偿原告 40%的损失，即 45876 元，10日内给付。 20xx年8月27日中午， 一辆大巴车在石庄镇西边的张黄立交桥上看见了一名骑三轮车的老人被撞倒，司机殷红彬下车搀扶了老人。不想面对警方的调查，那老人一口咬定是那辆 撞倒大巴车撞她的。最后，通过调阅监控录像，警方发现，正如殷红彬所述，他不是撞人者，而是下车救人者。20xx年9月2日上午，在湖北省武汉市，88 岁的李大爷在离家不到 100 米的菜场门口 迎面摔倒了。这期间来往者众多，但大家仅仅是围观，却无人敢扶他一把，致使他一个半小时后才被送医院救治，终因鼻血堵塞呼吸道窒息死亡。 20xx年10月13日下午，广东佛山两岁的王悦(小悦悦)在家附近的巷子里玩耍，一辆面包车和一辆小型货柜车先后三次从悦悦身上碾过并逃逸。然而18名路人从悦悦身边经过，同样是漠然不理，无一施以援手。最后只有一位拾荒者陈阿姨将小悦悦扶起，躺在路边小悦悦就这样躺在血泊中七八分钟，最终抢救无效。
随着中国经济的高速发达，中国人越来越患上了“发达社会冷漠症”。它突出表现为：社会越发达，人的竞争意识越强，法律的自我表现保护意识也越高。一些时候，许多受到帮助的人不太懂得感恩，这也就使得人们帮助他人的热情减退。当我们去帮助别人时，可能会招来旁人异样的目光。帮助他人逐渐成为一种“非主流”的行为，使得我们渐渐缩回了那只帮忙的手。还有很多时候，我们的'善心恰恰是中了别人恶意的圈套。例如好心借手机给他人，手机却被盗了；将路边摔倒的老人扶起却被诬陷是肇事者，勒索医疗费等等。人们逐渐功利化，在做任何事之前都喜欢思考投入回报比，不再愿意无偿地奉献、自发地帮助别人。如果中国社会30年的经济腾飞换来的是“发达社会冷漠症”，这值得每个人去反思。
二、 调查目的
随着信息科技的发展，一时出现信息爆炸。一件事，可以在一瞬间，出现在各大网站、各大媒体。而越来越多的媒体报道出了一些曾经看起来很稀奇的事情。就如几年前的 “彭宇案”和去年的“小悦悦事件”等。据相关统计，最近几年出现了至少十二起搀扶跌倒老人被诬陷事件。是什么让见义勇为者流血又流泪？人们的正义感真的是日渐降低了吗？还是媒体的无意炒作引起了人们自身权益的警惕？或者是什么东西改变了我们？为此，本人对广大学子作了问卷调查， 以了解当前大学生对社会出现的冷漠的现象的态度和看法。
三、 调查对象
全日制在校大学本科生
四、 调查形式
通过调查问卷的形式收集真实的原始数据，结合问卷的题目进行分析，最后根据调查结果分析数据、整理原因及解决方案、撰写调查报告。
五、 调查内容
68%的同学认为当代大学生在意社会公德心，但是有点缺乏社会公德心。而62%的同学认为缺乏社会公德心存在于大多数人身上。由此可看出，大多数在校大学生属于“随波逐流”型，跟随大众的脚步，在感觉社会公众缺乏社会责任感的同时依然“我行我素”，没有提高自己的社会责任感。
超过90%的同学在对待因救陌生人而牺牲的英雄表示非常敬佩，但是自己没有勇气这么做。此处充分说明几乎所有人都对英雄抱着一颗敬畏之心，但是并没有把他们作为榜样。这就造成了见义勇为者可能得不到社会上大众的认同，自身价值得不到肯定，积极性可能得不到提高，见义勇为的精神则得不到很好的弘扬。
超过一半的人认为大多数人在公交车上会主动让座，超过四分之一的人如果快到站了，就让座；如果路途较远，就不让座。在让座上，被调查者都认为社会上风气很好，大多数人能主动让座。
在看到帮人救火或抓小偷、送车祸受伤者或突发疾病者去医院、抢救落水者、制止抢劫行凶的歹徒、制止欺辱妇女的流氓、帮助走失的儿童或老人寻找家人、看见有人打算轻生（跳楼、跳河等）现象的时候，大多数被调查者认为社会上大多数人会选择报警和呼救。当遇到有人吵架的时候大多数则会选择尽量不介入、避免麻烦。
这种助人为乐意识和见义勇为的淡薄， 不仅反应了个人抱有不惹祸上身的想法， 也显示了见义勇为后续保障制度的缺失。 由于见义勇为者的合法权益得不到有效保障，“英雄流血又流泪”，这在一定程度上挫伤了人民群众见义勇义的积极性。这也是造成的当今社会频繁出现见死不救、见危不帮现象，英雄缺失，人们感慨世风日下的重要原因之一。
当遇到路边的乞讨者的时候，51%的同学会选择偶尔路过的时候捐赠一些零钱，以帮助他们；34%的同学不清楚他们是否把行乞作为一种骗取钱物的手段，因此一律不给予帮助。在对于给不给予乞讨者资助的问题上，可以说两方的人数比较相近。这和个人价值观有关联。
被调查者遇到朋友帮助陌生人后反被其陷害后40%的同学选择以后还会帮助陌生人，毕竟这只是少数人的不良行；而50%的同学会看清楚具体情况后才决定是否帮人。说明接近一半的被调查者仍然选择毅然帮助他人。
如果媒体对相关社会冷漠行为（如见死不救，见义不为）进行报道，40%的被调查人觉得会引起社会不满情绪，激起人们助人精神；10%的同学认为这样会使大众产生冷漠对待的从众行为，36%的同学觉得不能怪个人，是整个社会的价值观有问题。
在面对目前存在“社会冷漠”现象上，被调查者认为主要原因有：28%的人认为舆论监督不够，舆论导向不正确；38%的人认为是国家相关制度不完善、倡导措施执行不大；49%的同学认为是人们片面追求经济，忽略了彼此的感情交流； 而34%的同学认为是人们生活压力大，无闲顾及他人或社会；76%的同学认为是个社会的道德标准和价值观发生变化；46%的人认为是教育的失败（包括学校的或家庭的）；55%的人认为诬陷、讹人的情况时有发生，所以不敢帮助别人。
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