千文网小编为你整理了多篇相关的《质量索赔赔偿协议书范本》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《质量索赔赔偿协议书范本》。
第一篇：质量赔偿协议书
产品名称：
产品类型：
供货方： 接收方：
联络人： 联络人：
日 期： 日 期：
1. 总则
1.1 为了保证产品质量，明确供需双方的责任，本着平等合作的原则， 公司u u（以下简称甲方）和 （以下简称乙方）经共同协商签订本质量协议书；
1.2 甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，因违背协议而出现质量事故，违约方应负全部责任，并按协议的规定赔偿对方的损失；
1.3 本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份；
1.4 本协议从双方签字之日起生效，直至双方重新签订协议之前有效；
1.5 本协议解释权属浪达科技（深圳）有限公司。
2. 验收准则
2.1 乙方为甲方提供的货品验收时的抽样方案按国家标准mil-std-105e一般检查水平，采用一次计数型抽样方案进行检查；
2.2 为保证甲方对货品的管理，甲方要求乙方提供的产品外包装上应标示乙方产品的名称、 型号、环保标签、数量、生产日期、生产厂家、甲方产品编号；
2.3 乙方按甲方要求务必配合提供每批货物出厂qa检验报告，rohs和reach指令所涉及的有害物质分析表，以及相关材质和安规证明资料等,并确保资料真实无误；
2.4 乙方提供甲方之物料同一批号必须确保生产周期在2个月以内，材质成份和制造厂地需相同, 符合所有应用标准并能根据日期或条码进行追溯；
3．涉及变更控制
对以下的任何更改，乙方必须事先通知甲方,在得到甲方的书面通知授权后方可进行：
● 产品设计
● 生产工艺及测试方法，如：新开模具、购置新生产设备、变更重要的测试方法等
● 材质成份,如更换子供应商，更换材料等；
● 产品的结构尺寸；
● 包装方式
● 生产地址变迁
4、投诉响应及处理
4.1 交收试验中出现不合格批时或生产线发现不良品影响正常生产时，甲方出具《不合格报告》并及时将该重大质量信息通知乙方，按4.2处理；
4.2 乙方在接到甲方的进货检验、生产及售后的重大质量事故的反馈信息后必须立即组织分析和处
理：① 3 小时内给出书面回复；② 8小时内给出临时对策，确保甲方正常的生产经营；③ 3 天内给出根本解决方案及整改报告。在质量问题未妥善处理之前，如甲方要求，可暂停乙方的供货；
4.3 甲方会在乙方送货单签属周期7个工作日内将所有隶属来料性质的不合格品退回乙
方，乙方将分析不良原因并在制程或流程上采取适当的行动来消除产生该不良缺陷的原因,并与甲方采购人员联络何时补回退回同等数量合格品。
4.4 甲方将会在每月10号前将乙方上月交货品质状况依月报形式发至乙方，并要求乙方5
个工作天内对甲方所发现的所有问题给予答复并做出相应的改善行动。
4.5 甲方发至乙方的cpar(品质预防改善报告)将用8d表格形式描述，乙方在收到此抱怨
单时,必须就表格上所枚举的8步要求认真如实填写,确保行动措施有效，此项事件将列
入甲方对乙方下次现场审核第一验证事项。
4.6乙方所交物料或加工物品若发生严重的`品质问题，甲方将召集乙方的管理人员召开品
质管理人员现场面对面检讨会议，第1次严重品质事件将要求乙方品质经理职务以上人员参加，并将结果反馈至乙方总经理职务以上人员知晓，1个月内2次以上严重品质事件，甲方会将事件及处理结果抄送至乙方公司主席或总裁以示重视程度。
5、 责任和赔偿
5.1 甲方视乙方为重要合作伙伴，对乙方发生的品质不良事件力求以实际解决问题不影响甲方正常经营活动和相关成本损失为宗旨，但作为双方正常贸易合作，也将必须制订一些商业规则来约束我们彼此行为，详细如下：
5.2赔偿清单
a. 停拉损失
材料品质异常且供应商未能及时处理而造成甲方停拉按计算公式1执行，若最终影响到甲方没能正常出货给客户而发生的相关赔偿费用及运输成本，乙方必须无条件承担。
计算公式1：停拉小时* usd200
b. 返工费用
b-1 乙方执行返工：
乙方所供材料或代加工性质，当接到甲方品质异常通知需派人到甲方返工，甲方将安排iqc和仓管员进行陪同，返工完成后甲方iqc再做抽检验证，第一次返工按计算公式a计算，若被再次抽抽检按aql仍不能接收需第二次返工时，按计算公式b执行；
计算公式a：陪同人员数量*陪同小时* usd30
计算公式b：计算公式a*2倍
b-2 甲方代替乙方返工：
因下列原因造成的乙方不能及时到甲方返工时，甲方会通知乙方或双方达成一致代其返工：
i、 乙方路途较远（3小时内不能到达）；
ii、 交通堵塞没能按约定要求时间到甲方；
iii、甲方生产和交期非常紧急或己上线不容许等待或停线；
代返工计算公式：返工人数*usd30*返工小时数+usd100 /每批（管理费用）
c. 场地占用费
甲方检验发现乙方来料不良超过aql允收水准判退货时，乙方在收到甲方退货通知后3个工作日内收回退货，逾期将按占用场地收取费用。
计算公式：usd100/每批/每天
d. 作价费用
材料品质异常造成其它材料损失报废，如喷油或电镀。
计算公式：全部材料成本* 1.5
e 客户索赔
材料品质异常在客户端造成损失.
计算公式：客户索赔* 1.5
f. 违反rohs/reach指令索赔
供应商提供的材料不符合rohs/reach指令相关标准造成浪达科技（深圳）有限公司其它材料损失、生产损失和客户端造成损失。
计算公式：（全部材料成本+生产成本+出货运输成本+客户索赔）* 1.5
5.3 其它发生费用赔偿情况：
5.3.1 因乙方产品质量或质量体系出现问题，甲方需要对乙方进行工厂再评估或文件评审以验证其改善和管控能力时的费用。
第1次 --- usd 1,000
第2次 --- usd 2,000
3次(含)以上 --- usd 5,000
5.3.2如果某种缺陷在用于商业活动的产品中被发现，那么对这种产品需要立即进行挑选或返工。在这种情况下，乙方应该承担由甲方进行挑选或返工所发生的一切费用。
5.3.3 擅自变更：
凡是涉及擅自变更，内容参见本条款“3．涉及变更控制”而没能取得甲方授权认可，对此产生的一切后果，乙方将按甲方实际损失费用成本5倍以上赔偿。必要时诉讼于法律解决。
6、适用法律
本协议书的适用法律为中华人民共和国法律，甲乙双方同意在履行本协议书所产生的任何争议，双方任何一方均可以在深圳市宝安人民法院，进行诉讼
甲方： 供应商：
授权人签署： 授权人签署：
职位： 职位：
日期： 日期：
公章: 供应商公章:
第二篇：质量保证协议范本
甲方：
乙方：
为保证所经营药品的质量，保障人体用药安全，根据《药品管理法》和《药品流通监督管理办法》（暂行）有关规定，经甲乙双方友好协议协商，签订质量保证协议书如下：
一、甲、乙双方均为合法企业，并互相提供《药品经营许可证》或《药品生产许可证》和《营业执照》复印件、经办人的法人委托书、身份证复印件存档。
二、质量条款
1、乙方提供的药品质量应符合国家药品质量标准和有关质量要求；整件包装的药品应附产品合格证；药品包装和标识应符合《药品包装、标签、说明书管理规定》和货物运输的要求；
2、进口药品（进口中药材）应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《进口药品注册证》（或《医药产品注册证》）（《进口药材批件》）、《进口药品检验报告单》（或加盖有“已抽样”字样的《进口药品通关单》）复印件；按国家食品药品监督管理局《生物制品批签发管理办法》要求实行生物批签发的药品还应提供加盖有乙方公章或质管机构原印章的《生物制品批签发合格证》复印件；
3、乙方提供的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准（包括省中药炮制规范）。发运中药材应有包装，必须注明品名、产地、日期、调出单位等，并附有质量合格标识；中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等，并附有质量合格标识；实施批准文号管理的`中药饮片需提供其批准文号批件，其包装必须注明中药饮片的批准文号。
4、乙方所提供的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。
5、乙方所提供的药品若出现质量问题，则由此引起的一切损失均由乙方承担。
三、乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的全称，内容真实，字迹清楚，不得任意涂改。购销凭证上的药品名称、规格、生产企业、产品批号及数量等内容应与来货实物相一致并加盖公章，否则甲方有权拒收。
四、乙方提供的药品距生产日期不得超过六个月（进口药品有效期不得少于一年，有效期只有一年的，不得超过4个月），同一品规药品的批号，5件以内不能超过1个，20件以内不能超过2个。
五、首营品种应附有加盖厂家质量检验机构原印章的出厂检验报告单。
六、药品在运输途中的破损、污染和甲方在销售过程中发现的非人为的破损，产品无批号、无有效期或产品在有效期内发生变质等异常情况，乙方应无条件承担因此造成的一切损失包括：退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。
七、因经营过程中发现假、劣药品，使甲方遭顾客投诉、被行政部门处罚、或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的，乙方应承担一切直接经济损失，并按每个品种______元―______0元进行赔偿（具体视情节、损失轻重）。
八、乙方供应的药品发生不良反应而使甲方遭顾客投诉或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的，乙方应承担全部赔偿责任。
九、乙方提供给甲方有商品条形码的药品应能提供《中国商品条码系统成员证书》。因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由乙方承担。
十、甲方验收时发现在运输过程中造成的破损、污染等，均由乙方承担。
十一、甲方按要求及药品储藏要求储存药品。
十二、此协议一式两份，甲、乙双方各执一份。其未尽事宜，通过协商解决。
十三、本协议自双方签订之日起生效，有效期从______年_____月______日至______年_____月______日。
甲方（签章）_________________
乙方（签章）______________
代表人：______________
代表人：______________
______年_____月______日
______年_____月______日
第三篇：质量保修协议书
委托单位
电 话
详细地址
机 型
机号
保修费(大写)
备 注 ――
保修期限：新安装 保修一年或 万印张 ( 以先到为准 )
签保或续约____年____月____日 至____年____月____日
一、保修期内责任：
1、承保单位(甲方)责任：
2、甲方在合同期内免费维修，保养上述机器不收取费用。 ( 更换零部件除外 )
3、甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养，保证其复印效果。(新安装除外)
4、本合同所列的机器如出现故障，委托单位(乙方)随时通知甲方，甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务，以确保乙方的机器正常工作。
5、甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。
6、合同期内，乙方所列机器需要更换零件，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。
二、委托单位(乙方)责任：
1、乙方应严格按说明书正确操作机器。
2、乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。
3、乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。
4、机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。
5、乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉(电话： __________ )
三、其他
本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。
委托单位(盖章)
承保单位：
经办人：
经办人：
年 月 日
年 月 日
第四篇：质量保证协议书
甲方：（供货方）
乙方：（购货方）
为保证化妆品质量，明确质量责任，保障消费者使用到安全、有效的产品，依据《化妆品卫生监督条例》等法律、法规，经甲、乙双方友好协商签订如下协议：
1、甲方须向乙方提供加盖其公章的营业执照、生产企业还应提供卫生许可证、全国工业产品生产许可证等企业的合法资质复印件和提供开票资料。
2、甲方应向乙方提供销售人员的法人委托书原件和加盖其公章的身份证复印件。
3、化妆品应具有法定的批准文号和生产批号。甲方向乙方提供保健食品时，应同时提供该品种合格的检验报告书，乙方向甲方采购首次经营品种时，甲方提供该品种的批件.质量标准复印件及其它有关材料，并附与首次到货保健食品同批号的出厂检验报告书。
4、化妆品的包装，标识，标签，说明书等应符合国家有关规定和货物储运要求。
5、甲方到货后，乙方依据甲方提供的标准进行验收 ，对有问题的品种，双方应积极配合，及时妥善解决。
6、确因甲方产品质量造成乙方经济损失的，由甲方负责赔偿，确因乙方原因导致保健食品质量发生问题的，有乙方负责。如果双方对产品质量发生争议，以双方约定或共同协商的法定药检或有资质的检验机构的出具检验报告结果为准。
7、本协议所涉及的内容，如与国家法律，法规有悖，则以现行法律法规的要求为准。
8、本协议未尽事宜由双方协商解决。
9、本协议自签定之日起生效。本协议一式两份，甲，乙双方各执一份。
10、本协议仅限于签定购货合同时使用。
甲方:西安高新区朝阳日用品商行 乙方：
甲方签于约代表： 乙方签约代表：
签订时间：年 月 日 签订时间：年 月 日
第五篇：质量保证协议书
甲方：___________________________
乙方：___________________________
为了执行《药品经营质量管理规范》，明确质量责任，保证药品质量安全有效，经甲、乙双方协商，达成如下质量保证协议。
一、甲方义务
(一)甲方应向乙方提供药品生产(经营)许可证、营业执照复印件，并加盖甲方单位公章(红印)。
(二)甲方销售的药品必须符合下列要求：
1.符合法定的质量标准;
2.应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外)
3.包装标识符合有关规定和储运要求;
4.一般应发出三个月内的药品，并附合格证，首次经营品种必须附出厂检验报告单;
5.同一品种每次发货的批号，_____件以内不能超过_____个批号，_____件以内不能超过_____个批号;
6.中药材要标明产地。
(三)甲方如提供进口药品时，必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方，复印件应清晰可辨。
(四)甲方对提供的药品承担全部责任，如果药品质量不合格，应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。
二、乙方义务
(一)乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件，并加盖乙方单位公章(红印)。
(二)____________________________________________________
三、协议说明
(一)本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。
(二)本协议一式贰份，甲、乙双方各执壹份。
(三)本协议经双方签订之日起，有效期为三年。
(四)本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。
甲方(盖章)：_________
乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________
代表(签字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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