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干部、职工交流轮岗实施方案
为进一步深化干部人事制度改革,加强干部、职工队伍建设,提高工作效能,促进勤政廉政,结合本单位实际,特制定本方案。
一、指导思想和原则
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,严格执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,按照干部管理权限和规定程序开展。着眼于锻炼培养干部,增强干部、职工主人翁意识,促进人员流动,优化干部队伍结构,增强队伍活力;着眼于加强党风廉政建设,改进工作作风,提高工作效率。为营造本单位旅游事业风清气正的发展环境,为创建工作的顺利实施提供坚强有力的组织保证。
原则:必须坚持有利于本单位事业科学发展,有利于各项工作规范化,有利于优化干部结构,有利于培养锻炼年轻干部的原则;坚持量才适用、择优上岗的原则;坚持个人服从组织的原则。
二、交流轮岗的适用范围
适用于本单位管理处中层正、副职干部,以及全体职工。
三、交流轮岗的方式
1、在处各部门不同岗位、同级别之间进行。
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2、交流轮岗的形式主要是调任、转任。
四、交流轮岗的范围和条件
(一)在同一职位任职满5年的中层正、副职干部,必须进行轮岗交流。
(二)在同一科室由副职升任正职且连续任职满5年的,有计划的进行轮岗交流。
(三)在同一岗位连续工作满10年以上职工,有计划地进行轮岗交流。
五、交流轮岗的方法步骤
(一)调查摸底(11月1日至10日)。对中层干部及职工情况进行调查摸底,登记造册,对需要交流的岗位及相关人员情况进行初步分析。
(二)制定方案(11月11日至20日)。根据要求,结合实际,在充分沟通酝酿,广泛征求意见的基础上,制定轮岗交流实施方案。经处党委研究确定后,报区人社局备案。
(三)组织实施(11月20日至12月30日)
1、动员部署。组织召开全体干部职工会议,进行安排部署,宣布本单位轮岗交流工作实施方案。
2、推荐测评
(1)干部:首先由符合轮岗条件人员本人以记名的方式就交流去向进行选择性自荐,每人自荐2个岗位,然后根据自荐情况,由党委会研究确定初步任职人选,最后对初步人选按任
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职岗位是否适应、基本适应、不适应三个等次,由处中层以上干部进行民主测评。
(2)职工:由各部门上报本部门职工岗位年限,以有自荐情况,在规定时间内上报至人力资源部(表格见附件)。
3、党委决定
推荐测评结束后,党委召开专题会议,在认真分析民主测评结果的基础上,根据工作需要,作出干部、职工轮岗交流决定,并予以公布。
4、集体谈话
轮岗任职决定公布后,由党委同已轮岗交流人员进行任前集体谈话(干部、职工分开进行)。就工作交接、履职尽责和严格执行制度、纪律等提出要求。
5、到岗履职
集体谈话后,轮岗交流人员,应迅速将以前承担的工作进行清理。
六、下属公司可参照执行。
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柜员交流工作心得
作为一名柜员,我很幸运的获得了参加这次柜员轮岗交流的机会,首先介绍一下这次轮岗的基本情况,我来自xx支行营业室,这次交流的地点是xx分理处,行号为xxxx,对外办公窗口为三个,一个对公窗口,两个个人业务窗口,我所在的窗口为个人业务窗口,主办个人业务,也办理一些简单的对公业务。
在交流的一周中,因为参加考试的缘故,实际办理业务的时间为三天,业务办理情况以及指标如下:
1、网点合计办理业务823笔,本人办理业务316笔。
2、本人在三日办理的业务中,授权业务25笔,拍摄时间为5.68秒,网点平均拍摄速度为8.55秒。本人所办理的25笔业务全部成功,无被拒绝和退回业务,授权业务无差错。
3、三日办理业务xxx扫描率为89.03%。
4、在三日的交换工作中,网点无冲抹账业务发生。
5、开机考试通过率为100%。
在交流过程中,运营主管尽职尽责,能把该传达的信息及时准确的传达给柜员。本人交流网点与所在网点相比,业务量较大,但业务种类相对单一。通过交流发现以下几个问题并得以解决:
1、交流网点授权时间较长。通过探讨发现交流网点没有提前打开摄像头的习惯,提示交流网点同事在提交授权前要打开凭证和客户拍摄摄像头,这样能起到调高拍摄时间的作用。
2、xxx扫描率较低。提示交流网点柜员,整理传票时一定要以
左上角为标准整齐,对于附件加盖附件章一定要注意位置。
3、有时会出现信用卡单边账的情况。在办理信用卡存现业务中,除了注意不能同一金额同一柜员重复办理外,还要注意在客户核对存现金额前柜员一定要自己核对一下,如果出现无户名情况,一定要退出重新录入提交,这样能避免一部分业务抹账的发生。
通过这次交流活动,我也收获了许多。所在网点对于箱包交接的要求非常严格,运营主管要求箱包必须面对面交接,在电子登记簿出现问题不能交接时,要求必须在柜面交接登记簿上登记。在在办理挂失业务时,主管要求柜员尽量详细的合适客户的相关信息,从而使挂失业务处理中的风险降到最低。
交流工作很快就结束了,但在有限的时间里,我却收获了无限的知识。我认为这种交流学习是很必要的,而且通过这次的交流学习我们都认为效果良好。交流结束了,但我们相互的沟通学习并没有结束。在交流结束后我们互相留下了联系方式,在以后的工作中会加强相互网点之间的联系与学习,永不停止我们攀爬运营工作高峰的脚步。