千文网小编为你整理了多篇相关的《商务礼仪应用(推荐6篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《商务礼仪应用(推荐6篇)》。
第一篇：商务礼仪应用
有助于建立良好的人际关系
在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。
有助于维护商务人员和企业的形象
企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，如在人际交往中，言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美好;穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。
举世闻名的微软公司创始人比尔盖茨，据他在哈佛大学的同学史蒂夫回忆说：大学时期的比尔盖茨不善交际，缺乏社交热情，后来为了创办微软公司他不得不出席各种聚会和演讲会，渐渐地他开始热衷于社交活动，对社会公益事业也表现出极大的热诚，他开始认真倾听周围人对自己的评价，并不断努力提升自己的形象，使自己更具有亲和力――当然，他做到了，试想一下：如果比尔盖茨没有努力改善形象，没有吸引并笼络到一大帮既聪明又有能力的合作者和追随者，他怎么可能缔造出称雄世界的微软帝国呢?
能增进商务人员之间的感情
在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引，增进感情，促使良好的人际关系的建立和发展。反之，如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。
能提高商务活动的效益
曾经有人说：如果可口可乐遍及世界各地的工厂在一夜之间被大火烧光的话，那么第二天世界各大媒体的头条新闻就是：各国银行及金融巨头争先恐后地向可口可乐公司贷款。因为在这个红色背景上的八个白色字母标记已经深入人心，可口可乐公司的企业形象得到了世界各国的认可。
众所周知，企业形象的好坏，有两个衡量指标：知名度和美誉度。知名度，通过大量的媒体广告可以提高;美誉度，实质上由员工素质和先进的管理模式所决定。好形象源于好服务，礼仪服务就是优质服务的重要内容，它通过规范服务人员的仪容，仪表，服务用语，操作程序等，使服务质量具体化，标准化，制度化，使顾客得到一种尊重，信任和感情上的满足，一但“回头客”的比重大大增加，就会给企业带来巨大的经济效益。
商务人员只有具备了商务礼仪，才能够使自己树立起一种内心的道德信念和礼貌修养准则，这样也就会获得一种内在的力量。在这种力量下，人们不断提高自我约束、自我克制的能力，在与他人进行商务交往时，就会自觉按礼仪规范去做，而无须别人的提示与监督。如果自觉依据这些规矩来待人处事，就能使大家相处和谐、愉快，交际的氛围也就会更加融洽。反之，就容易使人产生反感冲突。
第二篇：啦啦操课程简介
啦啦操课程简介
（供全校非体育专业试用）
课程编号：25210010
总学时数：108 英文名称：Cheerleading
学 分 数：3 开课单位：体育学院
课程简介:啦啦操是在音乐的衬托下，通过队员舞蹈动作的完美完成及高超的技能技巧的展示，以展现青春活力和追求团队荣誉的一项体育运动。啦啦操运动把体操中得技巧动作和现代舞蹈动作与音乐等巧妙地融为一体。其动作简单，活泼、流畅、节奏感强，讲究针对性和实效性，注重动作的力度和定位控制，并强调协调性，灵敏性以及良好的身体姿态控制。其音乐多取材于迪斯科、爵士、摇滚等现代音乐，加之节奏感强的肢体动作，体现出一种鲜明的律动感和时代感，充满青春活力。课程设置分初、中、高三级，每级学习为一学期，每周2学时，总计108学时。
教材：《大学体育与健康教程》，姚为俊、李天白编，天津教育出版社，2011年版 教参：
1、《啦啦操运动》，马鸿韬主编，高等教育出版社。
2、《全国啦啦操规定套路（第一套）》，国家体育总局体操运动管理中心审定，邱建刚主编。
3、《2010-2013全国啦啦操竞赛规则》，国家体育总局体操运动管理中心审定，2010.10。
执笔人：李 雁 审订人：孙 飞 专业负责人：马永明
第三篇：礼仪培训心得体会
通过2月13日的礼仪培训让我在礼仪接待方面有了更深一步的了解，虽然这次培训时间有限，但让自己了解到在礼仪接待方面有哪些地方做的不到位，例如与参保人的眼神交流，文明语言使用的是否得当，接递物品时需要注意哪些等。
文明礼仪是中华民族的传统美德，是人际交往中约定俗成的、示人以尊重友好的习惯做法，一个人内在修养和素质的外在表现。尤其是窗口服务人员文明礼仪显得尤为重要，我们的每一个细节都会影响参保人。我所在的窗口主要是医保制卡业务，面对参保人时，首先我们应该停下手中的工作，目光自然的注视对方的眉骨和鼻梁，主动问好询问，并告知参保人需要提供哪些材料，填写登记簿时，要用笔指引参保人需要填写的内容，不能笔尖对着参保人，参保人离开时，要说“再见”或者祝福语，并提醒参保人带好物品，以免遗漏。有时会面对一些丢失社保卡人员，他们都是带有一些比较焦急的情绪来办理业务，所以文明语言的使用比较重要，可以安抚他们的情绪。遇到年纪比较大的参保人，更要耐心的引导，不能心烦气躁。
文明礼仪是尊重他人的表现，是一个人素质修养的表现，是一个单位形象的表现，所以要从我做起，从身边小事做起。
第四篇：比赛策划方案
一、活动前言：
随着气温的变化，校园里已渐渐充满了冬天的气息，为了在冬天的生活中更添乐趣，也为了帮助同学们预防感冒，锻炼身体，由体育部承办，在校团委和校领导以及老师的大力支持下，决定在全院范围内举行一场以体育锻炼为主的跳绳比赛，包括本院四个年级的所有班级，以及院内有兴趣参加的老师，由于在开学初已经举办了以男同学为主体的篮球赛和足球赛，所以本次比赛以本院的女同学为主体来参加。
二、活动目的：
本次活动以锻炼同学们的身体素质为主要目的，在冬季到来的时候，让同学们有多一些的机会锻炼，在比赛的过程中不仅锻炼了身体而且愉悦了身心，有好身体和好心情去迎接冬天的来临。其中大四的学长和学姐也要通知，尽量们积极的参加进来，为他们的大学生生活再留下一次美好的回忆。
三、活动时间：
11月中旬
四、活动地点：
现代教育技术学院（后山体育场）
五、主办单位：
西北民族大学现代教育技术学院院学生会体育部
六、活动流程策划：
1、向校团委上交本次活动的策划书及资料
2、在活动批准后体育部内部开会分配任务
3、通知各班体委，由各班体委通知各班同学以及组织同学报名（以班为单位报名)
4、将报名同学的名单整理出来（以及联系方式）
5、联系裁判以及比赛用到的各种比赛工具和计时器等
6、确定比赛时间
7、正式通知各班体委比赛时间
8、在规定的时间进行比赛后颁发奖品
七、比赛规则：
1、以班为单位进行比赛，要求每班的人数相当，每个年级组先进行比赛，每年级组取第一名
2、根据跳绳的累计数目，将获得小组第一名的四个班级排名
3、由一二名角逐冠亚军，由三四名角逐季军
4、比赛结束后颁发奖品以及奖状
八、活动经费：
跳绳（学院体育部有备品）
记时器（学院体育部有备品）
奖品：跳绳15个
（奖品现教的储物柜里有，不过不知道能不能作为本次奖品发放）
九、人员分配：
郜志坚：初步审核策划书，将资料和策划书向校团委上交
衡欣义、赵宏宇：组织比赛以及准备比赛所需的工具`
王国柱、石磊：负责在比赛进行过程中协助衡欣义`赵宏宇
李娜：负责写本次活动的策划和总结
李娜、李宏伟：负责在比赛之前通知各班体委
郭鸿泽、李娜：负责比赛时的后勤工作
十、注意事项：
1、在比赛过程中注意同学们的安全
2、现场秩序的维护
3、本次活动以本院女生为主，适当男生参加
4、大四的学长和学姐也要通知，争取也让他们积极的参与进来。
第五篇：比赛策划方案
一、活动宗旨
提升居民身体素质，丰富居民日常生活，提供居民交流互动平台，增加居民幸福指数，促进和谐社区发展。
二、比赛规则
1、选手分为男/女子组，分别进行比赛。本次比赛仅有个人单打一项。
2、分组赛：抽签分组，11分制单局淘汰赛。
3、循环赛：淘汰赛胜出选手进入循环赛，循环赛胜一场得1分。按照得分送高到低确定名次，得分相同则加赛争夺相应名次。
三、活动时间
20xx年xx月xx日19：00，淘汰赛
20xx年xx月xx日19：00，循环赛
四、比赛流程
开幕――淘汰赛――循环赛――颁奖――闭幕
五、比赛地点
xx县xx中学体育馆
六、报名方式
1、“xxxx”APP网络报名
2、电话报名（xxxxxx）
3、现场报名（xxxx社区服务大厅）
七、比赛奖品
第一名：二位，价值300元礼品。
第二名：二位，价值200元礼品。
第三名：二位，价值100元礼品。
纪念奖：若干
八、任务安排
xx中学：
1、提供4个完整的羽毛球赛场。
2、设置比赛区和观众区。
3、调试体育馆广播系统。
4、安排4名比赛裁判。
第六篇：商务礼仪应用
论文摘要：如今商务礼仪在商务谈判中的作用越来越重要，本文重点从形象塑造和语言技巧两方面阐述了礼仪在谈判中的应用。
商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则，是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。应用在商务谈判中其主要作用：一是提高我们商务人员的个人素质。二是有助于建立良好的人际关系。谈判中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。三是用于维护形象。
商务礼仪应用在商务谈判中主要从两方面体现：
一、形象塑造
商务人员的形象设计很重要，因为商务人员的个人形象，代表的是企业形象、产品形象、服务形象，在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。那么，我们应该如何设计个人形象呢？一般而论，最重要的还是个人定位的问题。在与人交往中，尤其是在初次交往中第一印象至关重要，这里有两个关键，一是准确的角色定位；二是个人审美情趣。具体来说，有6个方面的要素需要掌握：
1.仪表
即外表。重点是头和手，头部和手部很重要，鼻毛不能过长，不能有发屑，一般身上不能有怪味，男人的头发也不能太长。
2.表情
这是人的第二语言，表情要配合语言。表情自然，不要假模假样；表情要友善，不要有敌意。友善是一种自信，感情要良性互动，要双方平等沟通。
3.举止动作
举止要有风度，风度就是优雅的举止，优雅的举止实际上是在充满了自信、良好文化内涵基础上的一种习惯的、自然的举止动作。举止要文明，尤其是在大庭广众面前，我们必须要树立个体代表集体这样一个理念。比如：不能当众随意整理我们的服饰，不能当众处理我们的废物等。举止要优雅规范，要站有站姿，坐有坐相。
4.服饰
服饰也代表个人修养，是审美情趣的、也是企业规范的一种形象地体现。一是商业人士要穿西装；二是要扬长避短。所以在商务交往中，服饰的关键问题，首先要适合本人的身份地位，其次要学会不同的服装搭配，要给人一种和谐的美感。
5.谈吐
第一，要注意音量，声音过大显得没有修养，说话声音低一点有两个好处，一是符合规范；二是比较悦耳动听。第二，慎选内容，言为心声。讨论的问题，首先是你的所思所想，你要知道该谈什么不该谈什么。第三，在商务交谈中，礼貌用语的使用也是很重要的。
6。待人接物
这其中有3个基本事项事关个人的形象，事关企业生命。第一诚信为本；第二遵纪守法；第三遵时守约。时间就是生命，时间就是效益，商务交往中必须遵守时间。
二、语言技巧
1.善于表达
语言作为人类交际的一种工具，必然涉及到语言使用者的相互交流与对话。人们使用语言与别人交往，建立和保持人际关系，用语言来影响别人的行为，表达自己对事物的主观判断和评价，或探讨改变别人的看法，等等。成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
针对性强：在商务谈判过程中，语言的针对性要强，对答有顺序，做到有的放矢。同时，要巧妙地运用如下语言技巧：
（1）给以反馈，即向讲话人表明你在认真地听，你已听懂或没有听懂。
（2）请求重复某一点，即请求讲话人重复一下自己未听清之处。
（3）核对情况细节，即核对一下自己是否已听清其意。针对不同商品、谈判内容、谈判场合、谈判对手，要有针对性地使用语言。
婉转拒绝：谈判中应当尽量使用委婉语言，这样易于被对方接受。要让对方相信这是他自己的观点。在这种情况下，谈判对手有被尊重的感觉，他就会认为反对这个方案就是反对他自己，因而容易达成一致，获得谈判成功。
应变灵活：谈判过程中往往会遇到一些意想不到的尴尬事情，要求谈判者具有灵活的语言应变能力，能采取恰当的应急手段系，巧妙地摆脱困境。当遇到对手逼你立即做出选择时，你可以看看表，然后有礼貌地告诉对方：“I’m sorry，Please waiting for amoment，I have to call myfriend。”于是，你便很得体地赢得了片刻思考的时间。
无声语言：商务谈判中，谈判者通过姿势、手势、眼神、表情等非发音器官来表达的无声语言，我们通常称之为非语言（body language），非语言往往在谈判过程中发挥重要的作用，常见的形式有：与讲话人目光接触，微笑、点头，未听懂时显出迷糊不清的表情；感到奇怪时做出惊奇的样子。在有些特殊环境里，有时需要沉默，恰到好处的沉默可以取得意想不到的效果。
2.多听少说
缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。其实，成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确地理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的或想听的话，因而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。“谈”是任务，而“听”则是一种能力，“会听”是任何一个成功的谈判员都必须具备的条件，在谈判中我们要尽量鼓励对方多说，并提问题请对方回答，使对方多谈他们的情况，以达到尽量了解对方的目的。
3.巧妙应答
在商务交往中，对商务人员的口才有很高的要求。商务人员不一定要伶牙俐齿，妙语连珠，但必须具有良好的逻辑思维能力，清晰的语言表达能力，必须在克己敬人、“寸土必争”的前提下，在谈话中保持自己应有的风度，始终以礼待人，有道是“有礼走遍天下”，谈判之中也是如此。
商务人员要想成功就得掌握谈判技巧。商务谈判实际上是一种对话，在这个对话中，双方说明自己的情况，陈述自己的观点，倾听对方的提案、发盘，并作反提案、还盘，互相让步，最后达成协议。掌握谈判技巧，才能在对话中掌握主动，获得满意的结果。
加强礼仪修养，处处注重礼仪，能使你左右逢源，无往不利；使你在尊敬他人的同时也赢得他人对你的尊敬，从而使人与人之间的关系更趋融洽，使人们的生存环境更为愉快，从而促进个人、企业、国家的发展。
参考文献：
［1］［英］格里・约翰逊。公司战略教程［M］。北京：华夏出版社，20xx
［2］何暮辉。现代社交礼仪［M］。杭州：浙江大学出版社，20xx
［3］凌华倍。外经贸英语函电与谈判［M］。北京：对外经济贸易大学出版社，20xx
［4］杨文慧。商务礼仪英语［M］。北京：对外经济贸易大学出版社，20xx
推荐专题： 团队口号手势视频