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第一篇：商务礼仪应用
商务礼仪语言因素在谈判中的应用
语言因素是指通过口腔发出的声音并运用特定的语句和语法结构及各种辅助手段向谈话对象进行的一种信息交流。在商务谈判中，语言因素具有重要作用。谈判者要充分发挥口的作用，要具备良好的口才、较强的遣词造句能力；要投入全部身心，要热情、亲切、诚恳，努力做到“声情并茂”；用语要尽量准确、简洁。美国哈佛大学语言学家齐夫根据对语言的研究，指出在语言交谈中，说话者只用一个词语来表达一个概念最省力，因此在语言交谈中应遵循省力法则，这就是语言学中著名的“齐夫定律”。按照“齐夫定律”，在商务谈判中，语言力求准确和简洁。
少用意义比较模糊的词语和文学气太浓的语句，如无必要，就用“生日”不用“诞辰”，用“去世”不用“亡故”，等等。不用令人费解的词语和绕口令式的长句。在交谈中，语言应该使对方易于理解，听来轻松。此外，在谈判中，语言要保持流畅性和连贯性。其实在谈判中，过多的词语重复，词语遗漏，句子结构不完整或杂揉，以及一些口头禅等，都会影响商务谈判的效果。这就要求谈判者平时加以锻炼和注意，有意识地留意这方面的缺陷，力求做到语言的流畅和连贯。还有，在谈判中，要适量控制声音。语言的物质载体是声音，声音的音量、速度、语调、节奏等虽然不是语言，但如有意识地加以控制和运用，也会产生很大的谈判效果，能够起到制造和改变和谐气氛的作用，并且也更加易于在感情传递上起作用。合理运用语气和语调，能够传递谈判者的感情，使对方受到一定程度的感染力。
商务礼仪非语音因素在谈判中应用
在日常商务谈判中，语言因素固然能发挥重要的作用，但也不能光靠语言因素在商务谈判中的作用。应注意发挥非语言因素在商务谈判中的作用。所谓的非语言因素，是指通过谈判者的服饰、表情、姿体等表现方式和辅助手段来传递信息，从而营造轻松和愉悦的谈判环境，达到预期谈判的效果。美国著名的心理学家阿尔培特指出，在信息交流中，由55%体语+38%声音+7%词语构成。也就说明了非语言因素的确在日常商务谈判中起到很大作用。服饰其实也是一种无声的语言，衣冠楚楚，大方得体，给人良好的形象。至于表情，更是一种独特的无声语言，抬头扬眉之间，无不表达一种意思。曾经有学者指出，人的脸能够作出二万五千种不同的表情，每一种表情分别对应一种信息。据统计，汉语中关于“眼神”的用词不下于30个，如看、望、顾、视、盯、扫、瞥，等等，在什么场合下用什么眼神，这里大有学问。眼睛是心灵的窗户，人的喜怒哀乐都能通过眼神表达出来，善于运用自己的眼神，会大大有助于商务谈判的顺利开展。在很多情况下，非语言因素运用得好，会取得“此时无声胜有声”的理想效果。
商务礼仪在谈判中的作用
1。有利于建立合作关系。
说话时期望受话人的赞同是人类交际过程中共同的心理需要。在利益攸关的情况下，说话人可能会表达强烈的思想情感，从而破坏双方贸易合作关系。这时人们要尽量避免观点不一致导致的矛盾。礼貌语言可以帮助谈判双方在意见相左时，避免矛盾产生。
2。有利于策略变通。
在表达方式上和使用功能上，语言交际是多变的。对于言语策略来说，同样，有多少种情景就有多少种谋略。比如模糊语言是一种“消极礼貌”策略，但在商务谈判中它还可以是一种谈判策略，促成谈判的顺利进行。在被问及无法精确回答的问题时，一种有效的策略就是用宽泛的模糊语言来回答。模糊回答可以减少对对方面子的威胁，又给自己留出余地。
3。创造良好氛围，拉近双方距离。
一个企业，如果能够热情周到、大方得体地接待客户，想对方之所想，帮助对方解决困难，解决疑问，尊重对方，就会使客户感到你是有诚意的，乐意同你打交道。在一个宽松和谐的氛围中谈判，就会自然地缩短双方的距离，容易找到一个双方均能接受、彼此都可受益的结合点。
4。塑造良好形象，推动交易成功。
在商务谈判中，交易双方可能并不了解，而个人形象往往是企业形象的代表。有这样一种常见的现象：在商务活动中，一方往往通过对方的仪容仪表、举止言谈来判断对方，并通过对方来分析他所代表的企业的可信程度，进而影响与其交往的程度。由此可见，在商务活动中，双方人员高尚的道德情操，彬彬有礼的言谈举止，渊博的知识，得体的礼遇，都会给对方留下深刻的印象，并对企业产生好感，减少谈判阻力，推动交易成功。
5。加深理解，促进友谊。
在商务谈判中，双方都要维护各自的经济利益，难免会发生一些冲突。企业与企业、人与人之间因商务活动而产生的冲突不是对抗，更不可把交易中的矛盾变为对某个企业或个人的攻击，而要把人和事区分开来。在商务谈判双方相持不下的时候，也要注意礼仪规范，通过理解和沟通，找出双方都能接受的方案，通过交易，双方建立友谊，成为长期的合作伙伴。即使交易不成，由于待人真诚，礼仪有加，双方也会沟通感情，建立友谊，日后会寻找其他的合作途径。商务谈判是在人与人之间进行的，因此谈判的过程又是一个人际交往的过程。
6。有利于提高商务人员的个人素质。
市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，就是商务人员的素质修养和个人素质表现的竞争，有助于建立良好的人际关系。交往中不懂礼貌、不懂规矩有时会把事情搞砸。再就是用于维护形象。商务人员的形象设计很重要，因为商务人员的个人形象代表的是企业形象、产品形象、服务形象，在跨文化交往中还代表民族形象、地方形象和国家形象。
第二篇：啦啦操手位教案
教学主题：啦啦操4个基本手位动作和2个八拍组合创编 水平二，啦啦操32基本手位 教学目标：
1、学生能独自做出“加油”、“上V”、“下H”、“曲臂X”4个基本手位动作。
2、通过小组合作学习，将掌握的手位进行2个八拍的组合创编。
3、培养学生合作学习、探究、评价的能力。 教学重点：啦啦操4个基本手位动作。
教学难点：小组合作创编能做到动作正确、流畅。 教具准备：PPT。 教学过程：
一、课堂常规。（3分钟）【拉进学生与教师的距离，点明上课地点，提出上课要求。】
1、师生问好。
师：上课！
生：起立！
师：同学们好！（鞠躬）
生：老师，您好！（鞠躬）
师：谢谢同学们，请坐！
2、师说明上课内容。
师：同学们，今天的这节体育课我们就在室内进行。
那么在室内进行体育锻炼，就要为大家介绍一位特别的同学！它就是„„
（PPT显示：）大屏幕同学给了我们一些建议，让我们一起看向大屏幕！
4、提出上课要求（
1、善于聆听；
2、积极思考；
3、大胆尝试。）和强调安全性问题（
1、自身安全；2他人安全；3周身环境安全。）
师：哪位同学可以给李老师解读一下这些建议？ 生：„„（请生解说，师引导总结）
师：谢谢同学们，那李老师也会向你们一样谨记要求和安全性问题。
好的，那么同学们，让我们一起来热热身，迎接大屏幕同学接下来的发问吧！ 身子请坐正，大屏幕同学！请播放music！！（PPT显示：背面示范。师做镜面示范。）
二、准备活动：热身操。（2分钟）【中速音乐，避免在之后的学习中造成运动损伤。】
放音乐带学生坐着跟着热身，热身中融入身体主要关节的热身活动，为学生后面的学习铺垫及避免在后面的学习中韧带拉伤。
坐姿→头部→肩部→手→腰→胯（起立）→膝（坐下）→坐姿
三、教学内容。（10分钟）【激趣导入，技能学练，解决教学重点。】
1、游戏：超级模仿秀。（游戏引入7个动作，导出啦啦操4个基本手位。）
（PPT显示挑战游戏和要求：请你跟着模仿对象，有节奏的进行问答式动作模仿秀。） 师：同学们活动得真认真！（PPT显示：看来大家都准备好了！我发出挑战了！！）
同学们快看！
（PPT显示挑战游戏和要求：请你跟着模仿对象，有节奏的进行问答式动作模仿秀。） （PPT发音，请你跟老师这样做„„请你跟我（大屏幕）这样做„„出示手位图。） （PPT显示挑战成功）
师：同学们，让我们用掌声恭喜自己挑战成功！
那你认识刚刚所模仿的这一些动作吗？（PPT显示4个基本手位） 生：„„
师：让我们一起认识一下它们吧！
（PPT接单介绍啦啦操，请李老师讲解啦啦操手位的圈和掌。）
（PPT显示手位三维图片和动作要领，师依次进行讲解和引导学生发散思维并板书。） ① 加油 ②上V（延伸“下V”） ② 下H（延伸“上H”、“前H”） ④曲臂X（延伸“高X”、“前X”、“低X”、“X”）
2、游戏挑战：我来比划你来猜。（6组动作，验证学习成果。）
（PPT显示：看来同学们都学得很快呀！那么就请大家接受挑战！！我来比划你来猜！！） （PPT显示挑战游戏和要求：请你用2声击掌再作答的节奏，做出和回答出正确答案。） {任务一：请反应PPT的图片（师生）；任务二：请与你的同桌比划猜（生生）。}
四、合作创编。（14分钟）【拓展提高，微课解决教学难点。】
1、利用微课解决教学难点。
2、布置创编的具体要求。
3、组织学生小组合作创编。
4、教师巡回指导并纠错，并用优秀的小组做范例（3-4组即可）。
五、汇报展示。（5分钟）【结果检测】 游戏挑战：拼盘组合。
六、放松活动：放松操。（2分钟）【慢音乐，恢复身心。】 带领学生站着做放松拉伸练习。
七、总结、下课。（1分钟）【收获，寄语】
第三篇：商务礼仪应用
随着经济全球化的发展，各国企业也呈现出“走出去”的趋势，商务活动所涉及的范围越来越广，内容也更加复杂，社会、文化以及生活等因素逐渐渗透于各种商务活动中，甚至成为决定企业成败的关键。商务日语的应用离不开教学的作用，只有运用更适当的教育方式才能保证商务日语教学成果可观。商务礼仪是为商务日语教学服务的重要辅助手段，当前所倡导的商务日语教学应该采纳全新的商务日语学习理念，为学生们强调商务日语文化对未来职业生涯的促进意义。根据日语教学的基本规律，使学生们融入多元化发展的行列，在百花齐放的时代背景下，提高自身流畅沟通的能力，并且积极的发挥解决商务问题的效能。
一、商务日语专业课程的教学现状
伴随着市场经济的调控，国内很多高职院校都开设了日语专业。但是就目前的教学情况分析，高职商务日语专业设立的目的就是为塑造复合型人才、应用型人才而存在的独立课程。在学习商务日语的过程中不仅要让学生们掌握理论知识，同时也应该重视培养他们的实践能力。实际的授课过程中，对于这样的教学出发点似乎落实不到位，较为明显的就是重理论宣传，轻实践过程。针对当前存在的这一现状，很多老师虽然已经意识到问题的严重性，但是付诸于实际的行动中还是少之又少。面对信息化发展的新时代，社会对于商务日语人才的需求越来越大，变革传统的教学方式迎合当前的时代需求至关重要。虽然高职院校中会设置外语等课程，但是目前的就业竞争力较大，学生们只会外语很难获得较大的出路，由此看出加强日语课程的学习是为学生们赢得就业筹码的关键。日语课程的设立多是伴随着商务类课程的存在，需要选择系统的商务课程来进行综合传授，提升学生在日语上的表达能力，重视学生们在日语上的人际交往与职业应用能力。
二、商务礼仪课程设置的重要意义
商务礼仪课程的设置伴随着商务日语的教学过程而存在。商务礼仪同属于必修课程，重在提升学生的职业素养与能力、道德水平为基本出发点。商务礼仪介绍了人际交往的重要意义，并且提出了人际交往的主要模式，针对学生在人际交往中出现的问题做出了具体分析，并且为更好地发展人际关系提出了具体要求。商务礼仪的学习，先向学生们展示了完整的商务礼仪知识框架和具体的学习方法，让学生们在掌握基本的要领之后系统的明确商务礼仪各分支包含的礼仪规范，如服装仪表礼仪、商务会话礼仪以及会务用餐礼仪等，使他们能够在学习专业知识的基础上，全面掌握人际交往活动中的礼仪姿态，为未来的就业及发展方向做准备。
商务礼仪具有较强的实践性，同时也是一门实用性较强的课程，学生们需要在充分的了解相关专业课程之后对这门课程进行专修，通过了解一般的礼仪文化和商务礼仪的基本内容上，重点掌握各种实用而具体的商务礼仪规范与要求，以理论为主要指导，将知识化为品行，努力在教学的过程中提升学生基本的礼仪修养与素质，并且重在提升学生的职业素质及品行，其中也包括职业形象，使他们可以在未来的就业中努力胜任职位要求，推动商务活动的顺利进行。
三、商务礼仪在商务日语教学中的应用
（一）课程目标的设计
商务礼仪被应用于商务日语教学中，应该重视任务驱动的重要作用，并且以此为主要教学手段，通过结合现实的案例，让学生们积极的参与到角色扮演实践中，在表演的过程中感受商务礼仪的重点内容，同时并通过自己的理解来深化、完善，老师则扮演辅助的作用，积极的对学生们参与的角色作出理性点评，让学生们也可以进行自评互评，通过对每一个章节知识的认真学习，及时巩固学习的成果，提高自身的学习能力。
（二）职业能力的培养
商务礼仪属于一种实用性学科，课程的结构设计都会按照课程的教育形态进行分类，在商务日语教学过程中应该搭配商务礼仪的宣传，重视学生职业能力与基本素质的养成，时刻关注课程与企业的密切配合度，重点是了解商务礼仪的开放性。商务日语教学需要商务礼仪的配合，通过基础的语言知识运用，按照语言习得的基本规律，从最基本的听力会话付诸于商务礼仪的实践过程，努力成为适应社会的商务日语复合型人才。
（三）多元化教学手段
在商务日语的学习中，无论是应用于哪种商务场合，都应该具备日语的正确知识和基本能力。商务礼仪的规范应该落实到会议、商谈以及电话对话中，正确的姿态理解与对方的谈话内容，正确理解公司的商务规范与商务习惯。当前多媒体技术的应用优化了商务日语教学手段，改革了传统的商务礼仪教学条件，更好的为学生营造出轻松愉快的学习氛围，使他们的自觉性与积极性得到提升。教师们改变了传统的讲解模式，通过多媒体对日本文化背景导入，通过启发式与研讨式的教学手段结合多媒体应用的过程增加了商务日语学习的直观趣味性，为优化课堂教学成果创造了条件。
四、结语
通过商务礼仪与商务日语教学的结合，使学生们不仅可以轻松理解日本相关的商务习惯，也能更好的体会从事国际贸易与发达国家之间的往来时所应该具备的职业素养。这是一种实用性的结合，能够让他们在践的过程中体会从事日本商务活动时各个环节上所需要的礼仪规范，真正的让学生们可以将学与做融为一体，更加真实的体会实践的重要意义。
第四篇：礼仪培训心得体会
仓场小学李海波为了加强师德师风建设，我校组织教师学习金教授主讲的教师礼仪，使我对教师礼仪有了新的认识。
著名教育家叶圣陶先生说过：“教育工作者的全部工作是为人师表。都是必须具有高尚的道德品质和崇高的精神境界。”是啊。人民教师，肩负着培养人和塑造人的神圣使命。毫不夸张的说，一个民族的希望，是通过教师托起的。教师不但教人以知识，使人从无知到文明，教师更重要的是教人以德，使人学会如何做一个高尚的人。
一个民族的素质直接折射出这个民族的教育程度，反之，要提高民族的素质就必须有一支良好的教育队伍。
教师的教学水平和内在修养一样重要。所以作为一名人民教师，就必须“铸师魂、倡师德、练内功、树形象”。作为一名普通的人民教师，认真备好每一堂课，认真上好每一堂课，不断提高自己的业务水平是根本，但仅仅做到这一点还不能说你就是一名合格的教师。做为教师，还应加强自身的人格塑造，要做一个高尚的人，有着良好素质的人，这样你的一言一行才能感染你的学生，美化他们的心灵，否则，也可能污染他们纯洁的灵魂。
具体来说，我认为，良好的教师礼仪应从以下几点体现：在不断提高业务素质的同时，敬业爱岗，严谨治学，教书育人，甘于奉献；关心学生的思想道德状况，言行谨慎，在课堂上或公共场所不讲一些不利于学生健康成长的言论和观点；有工作责任心，安心本职工作，重视校内课堂教学；有进取精神，注重获取新的知识，不断钻研业务；加强学术道德修养，心态平和，治学严谨。所有的一切都表明，我们现在非常重视良好师德师风的塑造，也意识到目前在教师队伍中存在的问题。“师者，传道授业解惑也”，要传道必须精于道，要授业必须精于业，要解惑必须自己首先是个明明白白的人。
从老师的讲解中，我主要学习到的有：
1、表情礼仪：微笑：是善良、友好、赞美的表示，能迅速缩小彼此间心理距离，创造出沟通得良好氛围。目光：教师的眼睛是重要的教学“工具”之一。孩子希望得到老师的目光是：慈爱、鼓励、祥和和期待；不喜欢看到老师的目光是：瞪眼、盯视、责怪、蔑视和斜视。
2、语言礼仪：教师语言不仅体现了她个人的修养和素质，也是进行教学的一种重要手段，语言的礼貌与否直接关系到孩子学习的效果如何。而在教师语言礼仪中提到了：教师的音量要适中，称谓要得当，语言要简洁，表达要准确，温文尔雅，持重沉稳，切忌不要偏激、炫耀、挖苦、谩骂和清高。
3、手势礼仪：教师的手势礼仪要幅度适当，自然亲切、适量适时，简洁准确。
4、师生礼仪：与孩子交谈时要提前通知，热情迎候，神情专注，语言简洁，注意场合，耐心倾听和适当反馈。禁忌随意打断，讽刺挖苦，长篇鸿论，居高临下。
5、与家长沟通的礼仪。又包括家长会礼仪、家访礼仪和电话礼仪。教师在和家长的沟通中要做到问候先行、语气友善、语言简洁、平等协商。
“学高为师、身正为范”，这是人们对教师的赞誉，也是社会对教师的期许。作为人民教师，肩负着教书育人的重任，我们的一举一动、一言一行，往往在不经意间都会成为学生刻意的观察、模仿的对象，对学生造成潜移默化的深远影响。因此，身为人师，除了应该具备相应的专业知识和专业技能外，更重要的要具有高尚的师德，注重教师的礼仪，言传身教，真正做到潜移默化、润物无声。
第五篇：啦啦操
玉兰实验小学
校园足球啦啦操活动实施方案
为适应素质教育的需要，更好地贯彻省市教育局的文件精神，开展中小学“校园啦啦操”活动，把足球和啦啦操有机结合起来，以班为单位活动，保证每天一小时的体育活动时间，为有计划、有组织开展校园足球啦啦操活动，经学校领导班子研究决定，特制定活动实施方案。
一 活动时间
每周三下午的社团活动时间组织各班优质学生集中学习啦啦操（以花球为主）;安排学生代表利用课外时间在本班内组织啦啦操学习。 二 成果考核
1为保证校园足球啦啦操的活动质量，组织学生以班单位（推选部分代表也可）轮流为每周的足球比赛表演助阵，并由在场师生量化评分评优。
2每学期组织同年级组的啦啦操比赛，表扬优秀，激励更好。
第六篇：啦啦操
广东科学技术职业学院
广州学院
第四届啦啦操大赛策划书
指导老师：王少杰（659050） 朱淑云（655722）
主题:飞扬青春舞步,激扬广科魅力
一、活动目的：普及健美啦啦操文化,弘扬体育人文精神,促进校园健康发展,建设和谐校园.丰富学校的课余生活,促进各班级的交流,增进友谊,培养团队精神,凝聚浓厚的校园体育文化氛围.
二、活动对象：11届全体大一学生
三、活动时间：
初赛：2012年5月 5日（星期四） 下午4:30—6:00
地点:[本部学生活动厅]
决赛： 2012年5月19日（星期四） 下午7:00—9:00
地点: [本部大礼堂]
四、承办单位：广州学院分团委学生会文娱部
五、比赛宣传: A.海报宣传:(2张
北区\本部) , B.广播站.微博.QQ群
(主题突出学生的动感和活力)
六、比赛具体事项：
1、比赛形式为健美操和啦啦操；
2、以班为参赛单位,参赛人数为8—14人；表演时间为2-4分钟；
3、比赛本着“友谊第一，比赛第二”的精神，重在参与，注意安全；
4、于4月28日下午5：30到北区4栋302上交参赛人员名单及背景音乐,并将进行抽签决定上场顺序；
注：收取伴奏时，要注意音乐质量。
5、初赛时评委将根据表现选择8-10支表现优异的队伍进入决赛
七、决赛流程: 1) 广州学院啦啦操院队开场表演
2) 主持人开场,介绍嘉宾及评委,宣布比赛开始
3) 各队领舞着亮相,介绍班级队伍的特色,用自己的方式吸引观众进行拉票(可以一人,也可以以队伍) 4) 1-3号上台表演 5) 舞台魔术表演 6) 4-7号上台表演
7) 11届十大歌手三队男女对唱 8) 8-10号上台表演
9) 10支队伍领舞上场,由大众评委选出最受欢迎奖 10) B-box+街舞
11) 主持人与现场观众互动，并颁发最佳活力奖、最佳团队奖、最佳创意
12) 公布各队伍得分，颁发优秀奖（前三名不用颁发）；最后颁冠、亚、季军
*将于5月
14、15号分两批租借比赛服装(包括主持人和表演嘉宾)，并在决赛结束后统一归还；
*表现优异的队伍将有机会作为本院其他比赛的表演嘉宾登台,还将从中挖掘新人入选院啦啦队。
八、奖项设置：
1、冠、亚、季军，各奖励锦旗一面；
2、最受欢迎奖,最佳活力奖、最佳团队奖、最佳创意奖各一队，除冠、亚、季军其余班级均为优秀奖,奖励奖状
备注:如有新想法会继续上报
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