千文网小编为你整理了多篇相关的《服务工作检讨书》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《服务工作检讨书》。
第一篇：服务工作检讨书
尊敬的各位领导、各位同事大家好：
我是某某部的某某某，现对前几天犯的错作出检讨。这次犯错误，自己想了很多东西，反省了很多的事情，自己也很懊悔，很气自己，去触犯酒店的铁律，也深刻认识到自己所犯错误的严重性，对自己所犯的错误感到了羞愧。酒店一开始就三令五申，一再强调酒店校纪，提醒所有人不要违反规定，可我还是违反了纪律，对此感到万分抱歉。我应该时刻把酒店的纪律谨记在心。
事后，我冷静的想了很久，我这次犯的错误不仅给自己带来了麻烦，耽误自己的工作。而且我这种行为给酒店也造成了及其坏的影响,破坏了酒店的管理制度.在同事中间也造成了不良的影响。由于我一个人的犯错误，有可能造成别的同事的效仿，影响酒店纪律性。如今,犯了大错,我深深懊悔不已。我会以这次违纪事件作为一面镜子时时检点自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要知羞而警醒，知羞而奋进，亡羊补牢，努力学习。我也要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。自己还是很想好好学习，好好工作的，学习和工作对我来是非常重要的。我还想再拼一次，再去努力一次，希望领导给予我一个机会，我会好好改过的，认认真真的去学习和工作。
相信领导看到我这个态度也可以知道我对这次事件有很深刻的悔过态度，相信我的悔过之心，我的行为不是向酒店的纪律进行挑战，是自己的一时失足，希望领导可以原谅我的错误，我也会向你保证此事不会再有第二次发生。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，恳请领导相信我能够记取教训、改正错误，把今后的事情加倍努力干好。同时也真诚地希望领导能继续关心和支持我，并对我的问题酌情处理。
最后，我在这里郑重的为我的行为向各位领导和同事道歉!
检讨人:xxx
第二篇：销售个人工作检讨书
尊敬的领导：
您好！
这次销售工作没能做好的问题让我对此感到很惭愧，按理说身为销售经理的我本不该在工作中出现这种状况，然而面对惨淡的现实让我意识到自己的确是没能做好销售工作，尤其是本月的绩效对比以往出现了下滑的趋势，这让我感到愧疚的同时也意识到自己应该要进行深刻的检讨才行。
造成工作没做好的原因在于我思想上的不重视，也许是成为销售经理以后让我变得懈怠许多的缘故，明明认真工作的话完全可以解决这类问题却没能将其做好，联想到惨淡的业绩以及领导失望的眼神着实让我感到懊悔，重要的是我没能及时发现自身的错误以至于结束当天的工作以后便匆匆下班，直到第二天来到公司以后才发现自己之前的销售工作没能做好，这种后知后觉的状况对于销售工作的完成来说是有害无益的，我也开始痛恨自己为何不一开始就将销售工作做好呢？明明是不存在太大难度的挑战却因为自身的疏忽造成了这种结果。
个人的问题影响到团队的管理也是让我感到沮丧的，虽然是初犯却给销售团队的管理带来了很大不便，毕竟作为销售经理的我都能够在工作中犯错又怎能让底下的员工服气，想必他们也会对这种无能的管理者感到很失望吧，本应该起到带头作用的我在工作中树立了极坏的典型，造成的不良影响也让销售团队的员工们对自己感到很失望，这让我对自身的错误感到很沮丧并希望能够尽快得到改正，而我也应该要尽快行动起来并管理好销售团队才行，至少不能够让这种迷茫的情绪继续蔓延在销售团队之中。
不得不说这次销售工作没做好的问题着实给我带来了深刻的教训，为了尽快扭转局面应该在思想上认识到自己在销售工作中的不足之处，除此之外还要端正态度并将精力投入到下一环节的工作之中，相对于已经造成的损失而言应该要集中精力克服后续工作中的难题，所以我会重视今后销售工作中的挑战并在领导的安排下管理好销售团队，也希望领导能够谅解我这次工作没做好的过失并给予相应的指导。
往后的工作中我会履行好销售经理的职责并牢记这次教训，至少我会努力改进自身工作中的不足并注重管理经验的积累，无论身处怎样的岗位都应当重视自身工作量的完成，仅仅是思想上的不重视便导致销售工作没能做好是不可取的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第三篇：销售个人工作检讨书
尊敬的领导：
您好！
我是店的销售员xxx，我为自己在工作时态度差向您道歉并进行检讨，自我进入店里工作，我在工作上的态度就不怎么好，因此得罪了很多的顾客，让我们的店有损失。
我们电是做的童装生意，是为儿童服务，专卖儿童的生意，而我是一个销售员，就是为来店里买衣服的顾客进行售卖的，专为顾客介绍店里衣服的质量和牌子，以及童装的信息的提供。这是我的工作，但是我没有去做的很好，顾客到我们店里买衣服，在寻求的帮助时，我的态度极其不好，爱答不理的那种，要是他们问题多，我还脾气不好，甚至有时候还拒绝为他们服务，因为我的这个态度，导致顾客对我颇有意见，但是因为您之前忙，所以没有时间去管，我就更加放肆了，所以我的工作态度差到顾客不怎么喜欢来我们店里买衣服，损失了很多生意，因此也损失了很多进账，就因为我的这种服务态度导致了这样的后果。我在这对自己的作为抱歉，我自己现在也后悔了，明白自己作为一个销售员，凭什么这样去对待顾客，做事做成这样也是很大的错了。
最近您有时间来店里巡视，您也就知道我的事情了，我更加觉得羞愧了，我在店里工作，为顾客提供服务是职责所在，但是我对工作不认真，对他人的态度也不好，这就错了。尤其是有时候有顾客来购买衣服的时候，听见了顾客在叫我，我都不怎么想搭理，当作没听见一样，可是给我们童装店造成麻烦了。今天知道我所有的事情后，把我狠狠的教训了，差点要辞退我，我是真的害怕了，这份工作对我来说很重要，我不可以就这么丢掉了，我在此向领导您保证，以后定把工作当成重要的事情做，认真的服务顾客，把销售工作做好，努力去把衣服卖出去，为店里增加收入，不让它再有亏损了，我以后也会保持一个好的工作态度，再也不这样了，希望我有机会继续为童装店服务，继续做这份工作。
我以后会时刻注意自己的言行，不给店里抹黑，尽力的招揽顾客，真心售出衣服，专心做销售，把工作的态度端正了，绝对不会有态度差了。每天都微笑去服务顾客，望领导原谅，也希望不要辞退我，我错了，会改过的。
此致
敬礼！
检讨人：xxx
20xx年xx月xx日
第四篇：客户投诉检讨书范文
尊敬的单位领导：
本人因平时工作踏实认真，在岗时间长积累了一定的工作经验，所以近3个月来部门领导让我代理着领班的工作。但在这期间我觉得自己的工作表现和成绩不尽人意，特别是期间产生的一些基本的关于卫生质量的投诉及其它低级失误造成的错误，令我不能不做一次深刻的思考和思想上的检讨。
10月17日，HSKP收到一封1002房间的客人的宾客意见书，其中有这样几句话：“窗台有厚的积灰，用纸巾一擦黑黑的，希望将此处清理干净，以方便客人欣赏滨河大道的美景”。看客人是颇负闲情逸致的几句话，却是将我们卫生死角存在的问题展现出来了，也将我在基层督导工作中的失职体现出来了。虽然说十楼是属于资深服务员自查自放房，我抽查。但也说明我没有掌握员工的心理动态，平时没有提高他们的自觉性。我没有理解透自身的工作性质，没掌握方法，不是查房而查房，检查卫生不是唯一的事情。
在思想上，曾经总是站在服务员的立场上考虑问题，觉得他们，每日很辛苦而放低了自己的验收标准，以致该做的卫生没做彻底，有的甚至没做。起初也碍于情面，不好意思去指出员工工作问题，对于员工工作中出现的问题，没有让他们自己来及时地跟进和改正，而是一手包揽，善后了。其实这种工作方式既害了自己也害了员工。害自己：没有更多的时间来做好自己的本职督导工作，害员工：因为他们不知自己哪里做得不足而得不到改进。在这一点我要学会放手，对自己放手也是对员工放手，我放手做好自己的督导工作，让员工放手去改进自己的错误。
对于客人的投诉我没怨言，因为是我错在先而导致的结果，相反地我要感谢他的提醒，也让我警觉起来，让我更尽心的工作。退后想一下，如果他把他对我们酒店的这种印象写到网上，要是别人读到会是怎样的反响，当见闻说给身边的朋友听，那对我们酒店的声誉是多大的影响，那将对酒店的生意造成多大的损失?我真的不敢想象，也深为我工作失职给酒店带来的不利而难过。因为这是我一手造成的，以我微薄之力，这责任和后果我怎承担得起?!我深感到此时后果的严重性。也感谢领导的从轻处罚。
以后的工作我要加倍努力，绝不在同一地方摔倒，让这件事警醒了我的心：做事要有始有终，千万不能半途而费。这也让我想起部门领导经常对我们说的：100—1=0，做事一定要做足百分之百，不要完成百分九十九就松懈、放弃，而因为最后的百分之一满盘皆输。所以，我也感谢这份宾客意见书，感谢客人给我的提示，也给了我一种警醒。
检讨人：xxx
xxxx年xx月xx日
第五篇：顾客投诉检讨书篇二遭顾客投诉的检讨书
尊敬的单位领导：
我此次遭客户投诉给单位造成了不良影响，在此我递交这篇检讨，以深刻反省自身问题。
回顾错误，我载客人出现了拼客情况，导致客人很气愤投诉到单位。我知道自己的行为是犯了错误了，自己盲目追求业绩，忽略了应该遵守单位的工作规章，实在是非常要不得。
作为一名合格的出租车司机，我不应该有这样不好的工作做法。单位历来的工作培训都要求我们为乘客提供最舒适的乘车环境，而便捷舒适的乘车环境也是自身存在与运营的基础。而我单纯地追求了业绩效益，忽略了乘客感受，是损害了乘客利益。为此，我感到非常伤心与懊悔。
此次我的错误遭乘客投诉，也是给我的工作敲响了警钟。作为一名出租车司机，自己在这个社会生存发展的`根本就是做好本职工作，如何做好工作，就要在提高乘客安全、舒适、快捷的运输服务上下功夫。而这次错误我恰恰没有做好这一点，实在是我的过错啊。
从今往后，我一定要吸取这次错误的经验教训，认真做好本职工作，今后彻底避免类似错误的发生。
此致!
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