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尊敬的领导:
您好!
我在今天早上上班的时候,没有准时的来到银行,反而是还迟到了,对于这次的迟到,我也是感到很懊恼,自己昨天没有早睡,导致今天起得比较的晚,违反了银行的考勤制度,我也是要好好的来检讨。
昨天由于和朋友聊天,聊着聊着就没有注意到时间,导致我想睡了的时候已经是很晚了,我又是一个比较需要睡眠的人,所以到了今天早上,闹钟响了好几次之后,我才醒来,然后一看时间也是比较的晚了,来到了银行的时候,也是迟到了,而同事也是帮我顶班,虽然说今天客户比较的少,但是也是麻烦了同事,而且自己这样的行为也是很不好的,如果客户多一些,也是给银行造成了不好的影响,可能客户不知道我们柜员有多少个上班,但是也是耽搁了他们办理业务的一个时间,而我的迟到本来也是可以避免的,如果我对工作更加的重视一些,就会在平时的一个生活之中知道工作是非常重要的,必须要把时间给安排好,而不是说还晚睡,导致自己起不来,然后迟到了。
这次的事情,是我的错误,而今反省,我也是回顾之前自己的工作,的确是有些懈怠了,虽然工作上依旧认真的去完成了,但是整个的状态其实没有那么的好,自己也是清楚自己的情况,领导的批评简直是当头一棒,让我一下子就清醒了过来,也是意识到自己在这件事情上,不但只是迟到这么简单,也是自己工作松懈导致了这次迟到的发生,如果我对待工作是认真的,那么就不会发生迟到这种事情了,自己一定会早早的来到银行,把工作准备好,以饱满的精神状态来迎接客户的到来。
我知道错误既然是发生了,我也是要接受惩罚,并且也是要记得这次的教训,以后不能再迟到了,在工作上面也是要拿出严谨的态度来,把事情做好,认真的去对待每一件事情,并且作为柜员,其实也是银行形象的一个代表,对于客户的服务也是要做的更好,作为来到银行工作了数年的员工,这方面更是需要做出一个表率,而不是还犯这么简单的错误,在考勤上去出错更是不应该的,领导,我已经知道自己的问题所在了,也是会在以后好好的去把自己柜员的工作给好好的做,并且也是不会再迟到了。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
我在和客户沟通的时候没有说清楚活动的政策,让客户误会了,在客户存款后,去拿礼品的时候,客户发现,我说的礼品和他拿到手里的并不一致,后来经理出面,承诺我说的礼品送给了客户,客户才满意,而我没说清楚,导致了这次存款活动的礼品多送了,而且也让客户对我们银行的印象有些不好,虽然经理解决了问题,但事情发生了,的确是我的错误,我要好好检讨。
之前行里说了存款送礼的活动,也反复和我们强调了规则是怎么样的,但是我还是没有记清楚,或者说我记混了,所以明明是存款x万元拿A礼包的,我记成了存款x万拿B礼包,可以说我工作做得不细致。在银行工作更是需要细心做好每一件事情的,虽然我并不是直接接触钱财的工作,现在只是一个新人,在做活动的推广工作,但无论是什么工作,都要细心的做好。
礼品其实多送的并没有多少,但是这件事情却反映了我的工作问题,没有认真的记好规则,我虽然来银行工作没多久,但如果想以后升职或者做更多的工作,就应该从小事就做好它,而不是粗心的记错东西,我们在接待客户的时候,除了微笑的服务,认真的解答问题之外,银行自己的规则也是要牢记的,如果我是柜台的工作人员,要是把客户的存款搞错了,那问题可就很大了。
今后的工作当中,我要认真对待每一件事情,无论我工作时间的长短怎么样,如果记得不是很清晰的东西,就要多花时间来记,而且作为银行的职员,更是要表现得专业点,不能显得那么业余,不然客户也不会和我们谈业务。领导也是看我比较积极乐观,之后还想调我去信用卡的部门,做信用卡的推广销售工作,那工作的更是需要细致了,可是我这次活动却是没做好,让领导失望了。
这次检讨,也让我警醒,知道做好工作,不是满嘴说就行,还要严谨的态度去对待,今后,我不会再犯这种低级的错误了,虽然这次领导没有让我自付那部分礼品的钱,但是我还是要在这里写好检讨,让您看到我的态度,我真的意识到了我这次的工作没有做好,也明白以后要把态度端正过来,更加积极,更加认真。
请领导原谅我这次的犯错,接下来的活动期间,我会接待好客户,为银行的存款业务做出自己的一份努力。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的经理:
今天我在处理业务的时候,因为粗心大意没有看清楚户名和帐号,将A客人的款项误入了B客户的帐户,而B客户又支取了这笔款项。由于我这笔错误的操作,营业部一方面要派人手给A客户做款项没有到帐的解释工作,又要因银行工作的失误道歉,一方面还要派人去把B客户支取的金额追回来,B客户还撒赖认为支取自己帐户的钱,银行无权追问,后来在经理和保卫科一齐做B客户的思想工作才收回误入款项。
因为我的这个工作上的粗心大意造成了在客户产生了不良的影响,给银行的工作带来了不少的麻烦,为此,自己深感内疚,认识到自己的错误效果非常严重。特向经理检讨自己。并引以为鉴,决不重犯。以后要注意提高业务水平,细心处理好每一笔业务。让顾客满意。因为这个错误本人愿意接受银行规章制度的处罚。
xxx
20xx年xx月xx日
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