千文网小编为你整理了多篇相关的《银行服务检讨书(推荐5篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《银行服务检讨书(推荐5篇)》。
第一篇：银行服务检讨书
尊敬的领导：
您好！
我很抱歉因为我发生这样的事情，这是我来到我们银行第一次被投诉，我现在也在反复的想这件事，回想自己的错误都有哪些，我挺惭愧的，作为xx银行xx支行的行长，您最不想看到的就是员工们的服务态度不好了吧，更何况我这次还被顾客给投诉了，我现在心里是一点也不好受，这种滋味挺难受的，我对不起您。
因为此事，您已经找我谈过话了，这个月的奖金我是别想拿到了，这也是应该的，我早就有了心里准备，毕竟在工作上犯了错，怎么可能还会有奖金，我承认我今天的确是有点心情不太好，没能以最专业的工作态度去接待顾客，我的工作态度是一方面原因，但是那位顾客的咄咄逼人也是让事情发展到现在这一步很大的一个原因，我知道我们身为银行的服务人员，就应该以顾客的想法为重，不应该让顾客觉得我们有失礼数，像我今天不仅差点跟顾客吵起来。而是尽可能的去满足客户，您放心我会主动地去跟顾客赔礼道歉的，我不能让这件事的热度再上升，我也不想因为这事，给自己留下污点，这也是对我以后的职业生涯考虑，谁也不想以后就背负被曾经被投诉的名号工作吧。
我知道这件事让您很为难，顾客、员工手心手背都是肉，在您找我谈完话之后，我真的就彻底的知道自己错了。我服务的柜台窗口是五号，今天就有一个三四十多岁的阿姨，应该是带着她孙子吧，拿着孩子这几年攒的硬币说是要来我们银行存进去，自动存取款机是肯定没办法进行这样的业务的，我当时就大概的瞄了一眼，他们拿来了6个存钱罐，都挺大的，根据我的专业能力估计，加起来估计有个一千多块吧，但是这就需要我暂停服务，去后面工作室一个一个把它数清楚，我是在实在是不想干这活，我就建议她说，让她带着自己的孙子去别的银行办理，毕竟后面还有十多个人挂着号排着呢，我当时就在想，我总不能因为他们，我就耽误自己一个上午的工作时间吧，更何况一个上午还不一定能解决。是，我做出了拒绝服务的举动，这才让他们向您投诉了我。
我真的很抱歉，我的确是因为自己的个人情绪原因，我不想摊上这个麻烦事，所以我就有了这样的举动，我当时完全没想会遭受到顾客如此的不满意，没完全没想自己被投诉的后果是什么，我现在才知道把自己的私人心情带到工作上来是多么幼稚的行为，我知道错了，领导，您放心，我一定会严格规范自身，按照银行的服务理念走，再也不会发生这种情况了。
检讨人：
日期：
第二篇：最新银行检讨书
尊敬的xx:
通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。经过几天的反思，我对自己这些年的工作成长经历进行了详细回忆和分析。记得刚上班的时候，我对自己的要求还是比较高的，时时处处也都能遵守相关规章制度，从而努力完成各项工作。但近年来，由于工作逐渐走上了轨道，而自己对单位的一切也比较熟悉了，尤其是领导对我的关怀和帮助在使我感到温暖的同时，也慢慢开始放松了对自己的要求，反而认为自己已经做得很好了。因此，这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱，更为重要的是我感到对不起领导对我的信任，愧对领导的关心。
同时，在这件事中，我还感到，自己在工作责任心上仍就非常欠缺。众所周知，开会和领导讲话是布置和安排指导工作的最佳途径，也是各部门各单位开展工作的一个重要思想方针的获得渠道。就是在这样重要的场合下，我却看起了报纸，这充分说明，我从思想上没有把会议和领导讲话中国论文联盟整理重视起来，这也说明，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中，仍就存在得过且过，混日子的应付思想。现在，我深深感到，这是一个非常危险的倾向，也是一个极其重要的苗头，如果不是领导及时发现，并要求自己深刻反省，而放任自己继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，在深感痛心的同时，我也感到了幸运，感到了自己觉醒的及时，这在我今后的人生成长道路上，无疑是一次关键的转折。所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内心的感谢。
同时，我请求领导再给我一次机会，使我可以通过自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作做出积极的贡献，请领导相信我。
检讨人：
x年x月x日
第三篇：银行工作失误检讨书
尊敬的领导、亲爱的同事：
银行会计工作失职检讨书尊敬的县联社领导：首先由于我工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不应该的工作失误，对于没有把档案柜门上锁，再此我做出深刻检讨!经过领导的批评和教育后我发现，造成没关档案门的主要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作作风涣散的必然结果。自己身为会计，应该严以律已，对自己严格要求!增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。现在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己，后果不堪设想。幸好及早得到教训，我保证今后不会再犯类似的错误，请领导相信我!
此致：
非常抱歉!
检讨人：
时间：XX年XX月XX日
第四篇：银行工作失误的检讨书
尊敬的领导：
你好！2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，误将我行客户xx女士的贷记卡还款来帐退票，给客户造成了经济损失和信用污点。事发后我尽全力弥补对客户造成的损失，但由此产生的负面影响是无法估量的，对客户而言，信用污点的影响在生活中是很广泛的。其次，在客户心中农行的形象也会受到质疑，从而导致客户的流失，损害的是我们每名员工的利益。这是一个无法挽回的教训，在深刻反省自己的同时，感到很惭愧，这并不是一个技术含量高的失误，只是自己工作时的疏忽大意造成的，这是令人不可原谅的。
几天里我深刻反思，认识到自己所犯失误的严重性。我一定要在以后的工作中改进，改掉自己的各种毛病。首先我要改的就是我的态度问题，细节决定成败，工作时一定要细心，不能忽视任何一件小事，办理任何业务时，一定要知晓自己在做什么，能不能这么做，是不是该这么做。保证做一笔业务对一笔业务；不断练习自己的基本业务技能。其次就是要改变自己的认识，从一个银行职员的角度出发去考虑事情，当我处理业务的时候代表的就不再只是自己而是银行的形象。要想做一名好银行柜员，做的是多动脑筋，多想问题，避免问题，解决问题，只有这样才能强化风险防范意识，从细节把服务做到最优。
然而，此时此刻面对已经造成的失误，我心中充满了悔过与愧疚之意，真切的希望行领导能给我一个改过自新的机会，在今后的日子里，我一定会做好本职工作，提高防范意识，克服麻痹大意思想，时刻保持高度警惕性，时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定，并严格按照规定操作业务。为我行的发展贡献自己全部的光和热。
以上就是我对此次工作失误的深刻检讨，请领导相信我，我保证，这样类似的失误将不会再发生。
第五篇：银行违规检讨书
尊敬的领导、各位同事：
x月x日，我在查库过程中被发现重要空白凭证中预制卡账实不符，经过领导和诸位同事的协助，最后终于找到，避免了一起严重违规事件的发生。经查实，我的预制卡是因自己不慎误丢入垃圾箱，当时没有觉察到，事后一段时间内也未将重凭仔细地账实核对所造成的。这次事件中，我严重违反了我行的内控管理制度，辜负了大家对我的殷切期望和不懈支持，给我们营业室带来了非常恶劣的影响，给诸位领导和同事造成了诸多麻烦，干扰了大家的正常工作。对此，我深表歉意，并认真反思，向大家做出深刻检讨：
之所以会发生这样的事情，完全是由我自己的缺点和不足造成的，现总结如下：
第一，目前工作中态度不够端正，工作作风不够扎实。作为一名银行工作人员，必须要具备严于律己、遵纪守规、勤学苦练的工作作风。认真反思我这一段时间的工作，我确实是颇为浮躁了，没能将诸位领导和同事的谆谆教导牢记心中，工作不够认真、踏实，不能端正工作态度，放松了对自己的工作要求，对工作抱着得过且过的敷衍态度。
第二，对自己的要求不够严格，学习积极性差。作为一名银行工作人员，积极学习和践行各项内控管理制度是基本要求。这段时间来，我不能严于律己，认真遵循我行的工作规范，不能积极学习各项规章制度，放松了对自己的制度培训，导致自己在工作中差错频出，不同程度地违反了我行的内控管理制度，为事件发生埋下了隐患。
第三，工作中注意力不够集中，容易马虎。经过反思，这段时间来，我工作时常三心二意，不能集中精力，工作中存在着开小差、和同事闲聊等问题。平时也不够谨慎小心，有同事提醒还好，一旦没有人注意到，就容易出错。
第四，工作责任心不够。对于自己库箱里的现金和重凭，我的重视程度不够，总想着由别人代盘，自己在一边偷懒，不能亲身时刻检查，不能对自己负责、对工作负责，给自己留下隐患的同时，也干扰了同事们的正常工作，给大家带来了不便。
经过这次的事件，我深刻认识到了自身的不足，明白了工作中严格遵循规范和制度的重要性。对于这次因我的原因而给单位和各位同事带来的不良影响，我深表歉意，在此郑重地向大家说声：对不起!吃一堑，长一智，这次的经历是惨痛的，教训是深刻的。通过对这次事件的反思，我一定汲取教训，在以后的工作中一定会一丝不苟，努力改进。在这里，我郑重向大家保证：在今后的工作中，我一定端正态度，集中精力，严于律己，以高度负责的态度工作，严格按章办事，兢兢业业，勤勤恳恳，绝不辜负领导和同事们对我的关爱和支持，并用我的实际行动回报大家!同时，也借这次机会向平时关心和爱护我的诸位领导及同事们说声衷心的感谢!请大家继续相信我、支持我、监督我，我一定会不负众望!
此致
敬礼
检讨人：
日期：
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