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尊敬的销售部经理:
您好!其实非常感谢您在百忙之中抽出时间批评教育我,这对我来说是一件好事,此刻,我已深深认识到自己错误的严重!
我在近一个月的销售手机工作期间存在工作懈怠、疏忽大意、工作积极性不高等问题,这些问题直接导致了我没有完成销售业绩,而且我没有完成的不是一点两点,而是很多额度没有完成,公司下发我这个月完成两万元的销售额,我仅仅完成一万一千多元,还有很大一部分额度没有达到。
面对错误,我感到深深的自责、懊悔,我真的觉得很惭愧,对不起经理日常对我的关心和照顾,经过面壁思过,我已经深刻地决定了,我不能够忍受其他同事对我“吃闲饭、吃底薪”的诋毁,我一定要有所行动:
首先,我要痛下决心,悬梁刺股地提高自己的.销售工作积极性,从内心迸发强大的工作热情,全心全意地投入手机销售工作当中。
其次,我要向经理表示一下道歉,就前一阶段拖累大家后退的事情向部门同事道个歉。
再有,我要吸取教训,总结经验,吃一切长一智,端正工作态度,改进工作方法,争取创造优良的手机销售工作业绩。
检讨人:
20xx年xx月xx日
尊敬的单位领导:
在此,我就在销售期间与客户发生的争执向您递交这份检讨书,以深刻反省我的错误,恳请您的原谅,并且尽我所能地认知错误、、反省错误、改正错误。
回顾本次错误,由于当天我情绪比较低落,出于一些私人原因心情比较烦躁,遇到这个客户又多番咨询问题,没有一个清晰的询问脉络,这导致我最终难以忍受,显得脾气有点火爆不耐烦。就此,我们产生了争执。
通过这次错误经历,让我懂得了一个道理:身为服务人员,必须深刻懂得行业规范,尤其是对于顾客的'服务态度一定要始终如一,不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名销售人员,以自己良好的态度赢得客户认可,这是自己的本职。工作期间需要耐心、贴心,要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的很不应该了,一来没有一个耐心工作态度,二来情绪也比较激动,对客户态度比较不好。
在领导的批评教育下,我已经醒悟了,知道错误了。在此我要郑重地向领导表达歉意,并且对于我的行为给单位造成的不良影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点,认真弥补不足,争取达到一个良好的工作素质状况。
检讨人:XXX
XXXX年XX月XX日
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