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网络营销策划方案

2022-07-11 22:32:52

千文网小编为你整理了多篇相关的《网络营销策划方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《网络营销策划方案》。

第一篇:网络营销策划方案

随着中国加入世界贸易组织,中国的酒店业将面临着更大的机遇和挑战。计算机网络技术日益成熟和应用的日益广泛。中国的酒店业进行的互联网营销也迫在眉睫。

酒店互联网营销简单说就是指酒店利用国际互联网这个快捷,灵活的信息沟通渠道来推销酒店产品的一种市场营销活动。中国许多酒店已经开始在互联网上进行营销。如北京,广州,深圳的一些酒店,同时互联网上出现的商店专业预订网也不少。如中国酒店预订热线,中国酒店预订网等等。但总的来说中国酒店业的互联网营销还只是处于起步阶段。有许多地方需要完善和和改进。如页面链接慢,网业设计粗糙,单调等。下面来谈一下中国的酒店业应如何进行互联网营销。

一、产品策略

在酒店的产品互联网营销中,顾客只能通过酒店的网页来了解酒店的客房,从而作出预订决策。因此搞好网页设计和 “虚拟客房”建设将是酒店产品策略的关键。

1、网页设计

酒店的网页设计所追求的效果简单地说,一是精致,二是方便,具体地应注意以下几点:“第一,酒店的主页应能够给顾客比较强烈和突出的印象。第二,网页结构设计合理,层次清楚。顾客应该可以从主页的目录中得知自己应查得的方向。第三,网页的内容应全面,尽量涵盖顾客普遍所需的信息。第四,网页的链接应方便浏览,传输速度和图片的下载的速度快,应注意避免死链接,调不出图形等情况存在。面对网上如此从多的网丫,酒店节省顾客的时间从而吸引顾客就是在给酒店互联网营销创造机会。

2、虚拟客房

顾客在购买产品前对他将要购买的产品都要有一个了解,而在传统营销中酒店的顾客在预订客房前却不可能像别的顾客购买商品一样。先到自己将要预订的客房里参观一下再作决定。面互联网营销却可以满足顾客的这种需求。酒店利用电脑和互联网这种高科技手段营造一间“虚拟客房”,让顾客不仅能够对他将预订的客房有一个全方位的了解,更重要的是可以在“虚拟客房”内设计出自己喜爱的客房,从而真正使酒店客房的有形产品和无形产品和无形服务达到最佳结合。

顾客只要在酒店主页的醒目位置用鼠标点击按纽,屏幕会立刻从平面进入一个立体空间。顾客就可以进入酒店的“虚拟客房”进行参观和设计了。

首先屏幕上为顾客开门的是穿着考究,面带微笑的服务员,她领你进入客房,为你开窗,沏茶,开音乐。并在一旁用她悦耳的声音为顾客作客房介绍。屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示,屏幕也会随着她的介绍依次为顾客显示客房全景,家具设备,房顶装饰,地板花纹等等。展示完毕以后(当然你也可有选择地进行参观浏览)你还可以移动鼠标查看新的服务项目,了解客房按钮使用方法,甚至还可远眺窗外景色。如果顾客对所“参观”客房很满意的话就可以进行确认预订。如果觉得有些地方还不大令自己满意。如窗帘的颜色,风屏的摆放同,楼层的高低等等。顾客只要把自己的要求输入计算机,稍等片刻后酒店就会答复。如果你的要求酒店可以满足的话,酒店将会再一次邀请顾客进入“虚拟客房”---不过这一次顾客所看到的将是自己设计的客房,客房内的一切都是按照顾客的意愿设计的。顾客也就有了一间真正属于自己的客房。

3、短信平台与wap站点

为了让顾客能够随时随地了解酒店,预订服务,发布优惠活动信息,和维护老客户。酒店可以根据需要组建自己的短信平台和wap站点,酒店利用短信平台接受客户的预订服务信息并及时反馈预订情况,或者针对一些老客户的消费积分情况,通过发送短信通知他们能够享受到的一些优惠信息和免费服务。这样既扩大了酒店的销售渠道,又方便的客户,而且对老客户的维护也更贴切。随着移动通信技术的发展,无线互联网的用户大大增加,酒店通过建立自己的'wap站点,既可以让顾客了解酒店预订酒店服务而且提升了酒店的形象和知名度。

二、价格策略

价格是酒店经营特别是营销过程中最为敏感的问题。而互联网营销使酒店客房的价格展现在顾客面前的同时也暴露在竞争对手面前。具体来说酒店客房互联网营销的价格策略应做到以下几点:

由于互联网营销使企业的产品开发和促销等成本降低。酒店可以进一步降低客房的价格。并且由于网上价格具有公开化的特点。顾客很容易全面掌握其他同类客房的价格。因此应增加客房定价的“透明度”,建立合理的价格解释体系,向顾客提供客房相关产品的定价,并开诚布公地在价格目录上介绍客房价格的制定程序,从而消除顾客对酒店客房价格产生的疑虑。

2、灵活变价

由于在互联网上客房价格随时都可能受到同行业酒店的冲击,所以应在网上建立客房价格自动调节系统,按照旅游的淡旺季,市场供需情况,其他酒店的价格变动等情况,在计算最大盈利的基础上自动地进行实际的价格调整,并且定期提供优惠,折扣等形式以吸引顾客。

3 、弹性议价

这里需要特别指出的是此处的议价绝非酒店与顾客在互联网上进行“讨价还价”。因为笔者觉得如果同一档次甚至是同一间客房可以通过不同价格购买的话(旅游淡旺季等因素除外),不仅购买者不是特别满意(他总觉得协商的价格还可以低,只是因为自己的报价太高了)而且更为严重的是如果某一位住店顾客知道了与他住同一个档次甚至是同一次客房的其他顾客却付钱比他少的话,酒店的声誉受到的影响可想而知。所以说酒店不能在网上与预订客房的顾客“讨价还价”酒店应该充分利用互联网具有的交互式特点和顾客一起“商议”合理的价格。酒店让顾客在预订时输入他可以接受的价格范围,以及所需客房的楼层,朝向等资料,然后酒店根据这些资料为顾客确定令顾客满意的客房。如果顾客需要预订的是一个价格不超过250美元位于四楼的标准间,但酒店只能提供给顾客一间位于四楼可价格是260美元的标准间,此时酒店便可以和顾客进行协商,让其做出选择,并向顾客做出承诺,如果下次他再住本酒店的话酒店会给他更优惠的价格。这样,顾客就会比较主动地做出购买决策。这比传统的服务员报价法要省去许多麻烦,也比顾客在互联网上根据价格一样一样地挑选商品要省时,要知道影响“网上漫游”的顾客是否做出购买决策的最重要因素就是时间和耐心。

三、渠道策略

如果仅从销售渠道层次角度来看,互联网营销的渠道就退化为互联网这个单一的层次,因此,对于酒店来说其重点应放在不断完善这种渠道以吸引顾客上。可以采取的方式有很多,如建立会员网络,提供免费的服务或产品,组建立会员网络为例来说明酒店的具体做法。

会员网络是企业建立虚拟组织的基础上形成的网络团体。酒店可以把曾经住过本酒店的顾客和酒店的常客组成一个会员网络。促进他们之间的了联系和交流,培养顾客对酒店的忠诚度,并且把顾客融入到整个营销过程中,让每一个会员都互惠互利,共同发展。

比如在客人离店后,酒店通过互联网上的e-mail询问他对酒店客房的意见,以示对客人的尊重的和关心:又如酒店为那些具有相同经历的顾客,如都有从事某一职业,都处于社会同一阶层,都来自于同一个城市,提供彼此的e-mail地址,以及其他联系方法,从而促进他们的交流;还比如在节假日,酒店可通过e-mail向会员发送精致的贺卡,在酒店推出新的服务项目以及将对客房进行重新设计前,也可通过e-mail这种方式通知会员,并征求他的意见,这样,顾客就会有一种被尊重,

被重视的感觉,从而对本酒店就会有一持续良好的印象

四、促销网络

酒店的网址,网页只有大量的网发访问,才有可能实现互联网销售上的根本性突破,因此在互联网上酒店客房的促销更演变为对酒店的网址网页的促销,提高其点击率和浏览率。当然,前面产品策略中的网站内容的建设是一个重要方面,但仅有极富吸引力的网页是远远不够的,还必须有相应的促销手段相配合,下面就介绍几种常用的网站促销的方法。

1、电子邮件形式(e-mail)

电子邮件是互联网传送的个人信件,酒店可以把本酒店的广告住处通过e-mail直接发给顾客,它具有成本低,信息发布反馈速度快等优点。但酒店虽然可以通过多种渠道获得大量的个人e-mail地址。但酒店所投寄的信息顾客不一定需要,这样就容易导致顾客对本酒店产生不良的印象。这就要求酒店互联网营销人员认真分析和严格的审查,根据其资料进行取舍,同时提高所投电子邮件的质量。包括措辞,文字设计,背景图案等各方面的内容。当然在前面提到的会员网络中使用电子邮件这种形式还是较为常用的一种方法。

2、与旅行网站合作

旅行网站是在互联网上专门从事旅行服务,包括酒店预订,机票订购,景点介绍等等的网站,比如携程旅行网、e龙网等。其主要优点在于方便顾客查询。一般访问酒店销售网的顾客都带有较为明确的目的---预订客房,而且往往专业销售网是他们查询的首选目标。在该专业销售网上,顾客只要输入旅游地名称,所需酒店的等级信息后,屏幕上便会列出一系列与此信息有关的酒店的网址,顾客便可以迅速查询酒店信息,预订酒店客房和服务。不过对于酒店来说这种广告方式最大的弊病就是酒店的网址很容易被淹没在其他酒店的网址之中。

3、搜索引擎营销

随着网络的发展,网络信息呈现指数级增长,搜索引擎成为网民查找网络信息的首选工具,怎样让酒店的网站能被有针对性的网民找到呢,搜索引擎营销成为酒店网络营销的重要方式。这样方式具有推广范围广,针对性强的特点,对于酒店增加国际顾客很有效,酒店根据自己的情况针对性的购买与酒店服务相关的关键词,使潜在顾客能够通过搜索引擎找到酒店的网站,增加网站的浏览量从而增加订购酒店客房和服务的服务。

4、交换旗帜广告

相比之下旗帜交换广告这种形式更适合于酒店。旗帜广告交换网络的运行机制简单地说就是酒店制作一个宣传自己的旗帜广告并将自己归到酒店这一行业类型中,然后根据酒店网页中交换交换服务网络图标被看到的次数,按照酒店所选择的类别等量地送到别的站点中展示。这种广告形式具有免费,接触面广和即时统计等诸多优点。但同时酒店也应加大自己的网站促销力度以提高访问率。

以上只是中国酒店业进行互联网营销的一些具体方法,还有一些方法可以根据酒店的需求灵活使用。中国酒店业的网络营销要想在二十一世纪的激烈竞争中赢得一席之地的话,还有很长的一段路要走,特别是网络营销的初期投入和维护需要大量资金,以及信息技术的迅速发展更会使这段愈加坎坷,我们坚信随着中国信息技术的发展,以及中国加入世贸组织和下世纪中国旅游业得到飞速发展等良好的外部环境下,酒店业一定能够把握住机遇,接受挑战,迎来新世纪的发展。

第二篇:字绣活动方案

《十字绣》综合实践活动方案

一、活动背景分析

十字绣是一门技能性很强的实践课程,尤其重视操作训练。它带给人们的不仅仅是审美上的冲击力,更是培养人具有耐心、细心、恒心等优良品质的好途径。实践活动课的整体性特点要求对任何主题有探究都必须体现个人、社会、自然的整合,体现科学、艺术、道德的内在整合。应当立足于人的个性的整体性,立足于每一个学生人健全发展。而十字绣正是具备了这种整合的条件,所以我们特意安排了这一内容,旨在提高同学们的思想道德素质,培养同学们健康向上的审美情趣、耐心细致的处事方式,弘扬传统文化。

二、活动目标

(1)情感目标:通过开展综合实践活动,培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。开拓艺术视野,陶冶艺术情操,让知识启迪智慧,使生活更多姿多彩,让课堂成为展示学生自我个性的舞台。

(2)知识目标:促进学生的智力发展,提高他们的创作兴趣和能力。同时,还要求具备一定的观察力、注意力和想象力,学生从中可以得到多方面的素质培养。

(3)能力目标:可以培养学生掌握一定的制作技能、技巧,训练学生的手脑并用能力。学生通过熟悉材料性质,学习使用工具,到成功制成工艺品,会变的心灵手巧。 (4)过程目标:在初步掌握十字绣的方法的基础上,探究十字绣简便针法和技巧,分析与处理的方法和审美方法。

(5)人格目标:对学生进行爱劳动、爱艺术的思想品德教育,培养学生耐心、细致、有毅力的优良品质,养成耐心细致的学习习惯和积极向上的生活态度。获得亲身参与综合实践活动的积极体验和丰富的经验,塑造完善人格。

三、活动准备

学生:剪刀、绣花针、十字绣针法的图纸每人一份等活动用品。 老师:若干十字绣作品、大格的布或网、十字绣材料数份。

四、活动时间

总时长为一学期,以个人为单位,有时间可以在家绣,以学校为单位,每周一次小集中活动即以班级为单位。

五、活动过程: 第一阶段

确定研究小组以及研究课题内容: 研究课题:十字绣

小组内分工落实任务,在活动中的合作等。 小组成员课外时间的安排以及资料收集整理等。 第二阶段

交流、研讨:班级小组交流活动的过程、方法以及收获、体会、感想等。 评比、表彰:班级小组进行不同形式的评比,看一看谁绣的东西最好看。 第三阶段

对活动提出建议或改进方法,对资料进行收集汇编。

六、成果展示交流

活动目的:通过活动成果展示,让学生品尝成功的喜悦。

活动过程:①举办一个作品展,把装裱后的作品布置在教室里,供老师和其他班级学生一起参观。

②就自己的作品写好创作构思、过程等作介绍。 ③收集各方面反馈意见写好活动心得体会。

七、活动措施

1、教师要多阅读有关书籍和资料,不断充实自己的艺术知识,提高专业技能。

2、在教学过程中,师生之间、生生之间应建立民主、平等、友好、协作的关

3、让学生接触大量的工艺作品是学生开阔视野,增长知识,陶冶思想情操,提高艺术素养和创新能力的重要手段。

十字绣活动总结

活动使学生开阔视野,增长知识,是陶冶思想情操,提高艺术素养和创新能力的重要手段。

通过开展综合实践活动,培养学生对社会生活的积极态度和参与综合实践活动的兴趣。开拓艺术视野,陶冶艺术情操,让知识启迪智慧,使生活更多姿多彩,让课堂成为展示学生自我个性的舞台。

促进学生的智力发展,提高他们的创作兴趣和能力。同时,还要求具备一定的观察力、注意力和想象力,学生从中可以得到多方面的素质培养。

可以培养学生掌握一定的制作技能、技巧,训练学生的手脑并用能力。学生通过熟悉材料性质,学习使用工具,到成功制成工艺品,会变的心灵手巧。

在初步掌握十字绣的方法的基础上,探究十字绣简便针法和技巧,分析与处理的方法和审美方法。

对学生进行爱劳动、爱艺术的思想品德教育,培养学生耐心、细致、有毅力的优良品质,养成耐心细致的学习习惯和积极向上的生活态度。获得亲身参与综合实践活动的积极体验和丰富的经验,塑造完善人格。

第三篇:新年团购活动方案

喜迎新春促销方案

值此新年到来之际,为答谢各政府机关、企事业单位长期以来对我公司的关心与支持,特推出优惠促销活动,让利于广大客户单位。

一 客户对象:各政府机关、企事业单位、集团、公司

二 活动时间:2011年12月08日至2012年1月18日止

三 具体活动方案:

1、高炉家和谐年份酒系列产品

1)购满5800元送和谐年份酒六年一件(价值768)+单人双卧港澳六日游

2)购满9800元送和谐年份酒六年一件(价值768)+法国法莱雅08原装进口(价值648)+双人双卧港澳六日游

3)购满14800元送和谐年份酒十年一件(价值1308)+单人双飞港澳五日游

4)购满27800元送和谐年份酒十年一件(价值1308)+法国法莱雅07原装进口(价值1728)+双人双飞港澳五日游

2、古井年份原浆 及口子窖系列产品

1)购满6800元送和谐年份酒喝彩一件(价值588)+单人双卧港澳六日游

2)购满11800元送和谐年份酒喝彩一件(价值588)+法国法莱雅08原装进口(价值648)+双人双卧港澳六日游

3)购满16800元送和谐年份酒六年一件(价值768)+单人双飞港澳五日游

4)购满30800元送和谐年份酒六年一件(价值768)+法国法莱雅07原装进口(价值1728)+双人双飞港澳五日游

3、法莱雅系列产品

1)购满3800元, 送和谐年份酒喝彩一件(价值588)+单人双卧港澳六日游

2)购满6800元, 送和谐年份酒喝彩一件(价值588)+法国法莱雅08原装进口(价值648)+双人双卧港澳六日游

3)购满9800元, 送和谐年份酒六年一件(价值768)+单人双飞港澳五日游

4)购满19800元,送和谐年份酒六年一件(价值768)+法国法莱雅07原装进口(价值1728)+双人双飞港澳五日游

备注:* 上述方案均已团购价核算,不重复参加优惠政策,活动期间可累积计算,赠送方式以实物产品为主,不折算金额。

* 活动中港澳游组团出发时间为2012年3月至4月,过期不候,敬请见谅。

* 本活动最终解释权归合肥恒东贸易有限公司所有。

合肥恒东贸易有限公司二O一一年十二月一日

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