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事件:F品牌男鞋专卖店,推出为期七天的“庆开业全场五折,进店就送礼,免费试穿”活动,活动前期发放了2万份宣传彩页,在两条主干道上悬挂上百条过街条幅。据悉,F品牌P市专卖店专门为此次活动准备了10双皮鞋试穿和500套市场价为15元的套装鞋油。
反应:同一条街杂牌服装店老板:“做品牌就是赚钱啊!看看人家,这手笔多大,肯定有厂家支持,这阵势,最少要2万吧。图什么啊,不如拿来进货。”
同一条街A品牌鞋店老板:“不就是几万份宣传单,几百盒鞋油嘛。宣传单1角一份,鞋油顶多3块一盒,花不了几个钱。再说了,这宣传力度肯定有总部支持。得,我也搞,别让他把人全引过去了。”
隔壁街一药店女营业员:“有这好事,咱也去看看吧。上面写了,就是不买也能落盒鞋油,反正后天要逛街,去看看吧。”
同药店另一女营业员:“就是就是,人家说了五折,400元的鞋现在200元,要真是这样,我就给我家那口买一双,让他也穿穿这高档鞋。”
一位正在逛街的中年人:“什么五折啊,把价格抬高了再打折,糊弄我们消费者呢。”活动开始了,在店门口电声乐队震耳欲聋的乐声中,在川流不息的客流中,F品牌P市专卖店创造了开业当天销售54双,预定10双,七天共销售262双的销售纪录。该活动也从此被F牌河南分公司做为案例,在招商洽谈中屡屡提及。
热热闹闹的开业活动过去以后,F牌皮鞋P市经销商一算帐,减去4.8折的进货成本,宣传费用(总部未报销)、房租、营业员工资等费用,不但分文未赚,反而净赔5000多元。更令人苦恼的是,试穿的皮鞋都被穿的变了形,由于店内人太多,营业员忙不过来,还丢了4双。
F牌皮鞋P市经销商越想心里越不是滋味,终于忍不住向F牌皮鞋河南分公司打电话,当他向市场部提出以上问题时,却招来市场总监劈头盖脸的训斥:“做品牌就是这样的。不要看眼前的赚与赔,眼光要放长远。品牌的塑造是一个长期性、持续性的活动,我运作品牌很多年了,这种情况是很正常的,进入新市场要先打开知名度,做一点牺牲是值得的,而且我们马上就有后续活动跟上。你看,这次活动曝光率多大呀,我做鞋八年了,还从来没有见过高档皮鞋专卖店开业有那么多人的,连报社都惊动了,还连续报道了两天,我们一下子就打开了局面了。做品牌不是摆地摊,要往长远看,不能太短视!这次活动的效果这么好,你的库存不多了吧,赶快进货,打铁要趁热。对了,先打点款过来,账上没钱怎么发货啊,你的货早都备好了在仓库放着呢,款打过来就可以发了。好了,就这样,拜拜。”
F牌皮鞋P市经销商刚放下电话,就听到一个顾客和营业员的对话:“你们的鞋不是五折吗?”
“对不起,先生。我们前几天开业促销活动确实是全场五折,现在活动时间已经过去了,所以恢复原价。”
“哦,那你们现在几折?”
“不好意思,先生。我们是品牌皮鞋,全国统一零售价,不打折的。”
“是这样,那,我再看看吧……”
分析:
这样的情景在我们的身边每天以不同的形式,不同的场合,不同的时间在服装鞋帽行业里重复着,充斥着。今天我们暂且不讨论F牌皮鞋连锁总部处于什么样的动机如此运作P是市场,也不讨论品牌的运作,营业员的销售技巧等方面的问题。那些问题在我以后的文章中将陆续谈到。我们仅仅以这个营销活动为例,就事论事,来剖析一下,思考一下。在这个营销活动中,我们要搞明白三个方面:
1.F牌皮鞋的营销活动目的是什么?
2.营销活动的目标达到了没?这种现象说明什么?
3.F牌皮鞋的潜在购买者是谁?他们到底想要什么?
关于第一个问题的思考
根据F牌皮鞋的促销方案分析,其营销目的至少有以下几点:
1.知名度。快速打开知名度恐怕是所有品牌进入新市场的营销活动中最迫切,也是最重要的目的之一。知名度可以让所有的潜在顾客知道有了一个新的选择,这个新的选择可能给他带来更多的利益。知名度同时也是品牌力的基础,所以几乎所有的品牌经营活动的第一步都是围绕知名度展开的。
2.销量。对F品牌P市经销商来说,生存的基本条件是销量。没有销量,流动资金会占压,库存压力会加大,总部的支持也就相应减少,由此引发的将是更严重的后果。因此,销量是F牌皮鞋P市开业必须要达到的目标。尤其是在没有其他附属业务收入基础上,销量比天大。
3.提升品牌认知度。F牌皮鞋提供的“试穿活动”其实就是希望通过体验式销售增加客户对F牌皮鞋的认知度,有可能的话,提升满意度,进而可以促使顾客购买产品,也可以影响顾客周围的人。
此次F牌皮鞋P市专卖店的营销活动确实吸引了大量的人来到店里,却发现他们不是来购物的,而是来索要礼品的。大部分并不是潜在的购买者。对真正能够经常购买400元以上皮鞋的消费者来说,价格并不是影响购买决策的主要因素,一盒实际价值只有3元的鞋油自然更加“刺激”不起购买欲望。真正的潜在购买者看到店内人头攒动的景象并不会产生好感。第一个目的实际上并没有达到。那么,第三个营销目的也不会达到。体验中的顾客把鞋穿回家中继续“认知”而留下了自己的鞋,真正需要体验的潜在购买者看到变形的鞋怎么也不愿意试穿。
那么,只有销量的目标达成了。创纪录的销量使营销活动看起来十分成功,甚至被载入F牌皮鞋的营销培训教案中,但对于F牌皮鞋P市经销商而言,4.8折进货5折销售,除了日渐空旷的仓库,得到了什么?恐怕是他要仔细思考的问题。
提升F牌皮鞋的知名度应先定义目标人群,F牌皮鞋的营销经理没有犯把男鞋的目标人群定义为女性的错误,但却犯了把高档皮鞋的目标人群定义为建筑工人的错误。知名度是为销售服务的,有效的知名度才可以带来有效的销量,而有效的销量随即会拉来合理的利润,这才是F牌皮鞋P市经销商得以持续发展的基础。
4月30日-5月8日
二、活动目的
五月份是一个黄金周,在全月里有几个重大节日如:五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售,提高客单价,并且产生较有影响力的社会效应,进一步提升汇佳的企业形象。
三、活动主题
庆五一,享方便实惠,赢精彩大奖。
四、活动口号
五一逛某某,购物中大奖;低价降到底,好运转不停。
五、广告宣传
DM4月30日---5月4日,户外宣传广告喷绘介绍促销活动,车身条幅,大门条幅,店内POP,广播宣传。
六、场景布置
大门口条幅,夏季吊旗,特价区吊牌12块,上下电梯3块宣传指示牌,平步梯广告帖纸,中空巨幅两条,
七、活动策略
1、五一黄金周,低价降到底,推出一期DM海报4月30日至5月4日,单品分类,生鲜25,食品50,非食品40,专柜30,老店25。
2、五一逛某某某,购物中大奖。
3、低价降到底,好运转不停。
4、5月1日第二届“劳动颂歌”青年卡拉OK竞赛决赛,大浪淘沙显高明,群星荟萃看今朝。
5、5月4日“青春风采,活力无限”青年节精彩文艺演出。
前言
李宁体育用品有限公司由体操王子李宁先生创始于1990年。十余年来,李宁公司由最初单一的运动服装发展到拥有运动服装、运动鞋、运动器材等多个产品系列的专业化体育用品公司,目前,“李宁”产品有3大类,5000余种,产品结构日趋完善,销售额稳步增长,2000年,“李宁”的销售额达7.56亿元。现在,“李宁”在中国体育用品行业中已位居举足轻重的领先地位。“源于体育、用于体育”是李宁公司一贯坚持的宗旨。从90年亚运会斥巨资支持中国体育代表团以来,"李宁"一直关注和支持着世界尤其是中国体育事业的发展。
从1999年起,李宁公司就将“品牌国际化”提到了战略议程上。李宁人把“国际化”看作是一种有明确方向的内在行为过程,而并非是一个简简单单的目标或标志性的符号“李宁”正在品牌国际化的道路上快速而稳步地前进着。“不做中国的耐克,要做世界的李宁”--这就是李宁人不懈追求的目标。
目录
一、企业简介----------第3页
二、营销目标----------第3页
SWOT分析
三、市场分析------------------------------第3页
四、消费者分析----第3页
五、市场定位分析--第4页
六、价格分析------第4页
七、渠道分析------------------------------第4页
八、广告分析------------------------------第4页
九、营销策略组合------------------------------第5页
十、行动方案实施--------------------------第6页
十一、发展前景预测--第6页
十二、营销成本预算--第6页
十三、结束语-----第6页
一、企业简介
1990年,李宁体育用品有限公司创立之初即与中国奥委会携手合作,通过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各项体育赛事。1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。2004年,李宁公司继续保持行业领先地位,销售额创下历史新高,向着国际一流品牌的目标冲刺。
目前,李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。然而,李宁最初在人们心中的“高端”形象随着经济的发展以及竞争者的竞争日趋下降。在李宁专卖店经常会看到李宁服装的低价促销活动,他的品牌形象越来越低端。
因此,为了使李宁的品牌形象回到人们心中最初的印象,结合李宁运动服的实际销售情况,我们进行市场策划。
二、营销目标
不做中国的耐克,要做世界的李宁。
三、市场分析
一直以来,在中国市场上,运动品牌被分为了三个梯队:以耐克和阿迪达斯为代表的一线品牌、以李宁为代表的二线品牌以及以安踏、特步等晋江品牌为代表的三线品牌。一线品牌和二线品牌之间,有明确的界限,而在二线品牌和三线品牌之间,却界限模糊,存在灰色的地带。这是一个非常微妙的地带。
从李宁公司一直以来的战略看,李宁在不断努力,希望能够挤身到一线品牌的行列。尽管在高端市场,一直未能如愿以偿,但由于价格的优势,李宁在中低端市场掌握了大部分的市场份额。然而,随着一些地区一些长期从事OEM制鞋企业自有品牌的推出,李宁在追赶一线品牌的同时,开始面临着来自三线品牌对低端市场的蚕食。近年来,安踏的销量和市场份额已经开始直逼李宁,其专卖店的布局,亦形成了相当的规模。在品牌上,李宁总被耐克和阿迪达斯压制;在销量上,又有安踏这样的民族企业紧随其后。随着市场发展,竞争日趋白热化,李宁面临前有堵截后有追兵的尴尬境地。加上金融危机的袭击,运动服饰市场的竞争就显得更为“血雨腥风”。
四、消费者分析
调查发现,李宁公司实际消费群的特征是∶在15到45岁等距离分布的基础上,以24到35岁为主,二级城市、中等收入、大众化而非专业运动消费。而李宁公司的目标消费群的特征是∶14到28岁学生为主,大中城市、喜好运动、崇尚新潮时尚和国际流行趋势。
消费者对李宁牌品牌属性的认知是∶亲和的、民族的、体育的、荣誉的,并非李宁公司自1997年以来所努力塑造的年轻的、时尚的。调查还显示∶大多数消费者认为李宁是第一代言人,可见李宁本人对李宁牌的影响还十分深厚。
耐克等品牌的品牌知名度和品牌忠诚度,可以看到,李宁品牌忠诚度很高(56%,高于
耐克的36.8%),但人群年龄偏大,收入最低,且很大一部分现有消费群体的理想品牌是耐克。
五、市场定位分析
从整体上来说,李宁运动服定位是比较适合中国消费者的。李宁能够取得今天这样的成绩,也说明了中国的消费者接受它、喜欢它。但对体育和休闲服装的需求其实还是合一的。李宁公司就选择和定位在这个市场并且将产品定位为“带运动感觉的休闲产品”,这种定位使得李宁产品赢得许多中国消费者的认可。但同时也会给人留下不专业的印象。
六、价格分析
李宁服装的价格对一般的人来说算是一般,跟耐克、阿迪达斯比较就相对便宜很多。而李宁的目标消费群特征又是14到28岁学生为主,大中城市、喜好运动、崇尚新潮时尚和国际流行趋势。追求新潮时尚的一大部分人会以价格去判断一件衣服的整体,如果价格低了,就会给他们留下“低端”的印象,对他们来说,这样就不“时尚”了。而且同时,李宁专卖店的服饰在搞打折促销的活动的特别多,价格便宜了,买的人多了,穿的人多了,也就不新潮了。
七、渠道分析
2007年8月,林砺加盟李宁,李宁决定开始做电子商务;2008年1月,李宁电子商务部正式成立;2008年4月,淘宝商城李宁官网上线;2008年6月,李宁官方网上商城上线;2008年底,李宁公司收编了400多家网络加盟店,总销售额达到2亿元;从李宁电子商务部门的成立,到建立渠道正式做销售,再到取得2亿元的市场销售额,只用了短短一年时间。在构建互联网电子商务平台时,李宁最大化地挖掘了互联网的营销价值。李宁曾冠名过网络门户的体育频道,构建了网络互动社区。在渠道这一块李宁确实做得很好,针对运动服饰开创互联网渠道是很有创意的。
八、广告分析
2004年6月,李宁公司与西班牙篮协签约,8月,李宁篮球装备伴随着西班牙篮球队扬威雅典奥运会,举世瞩目,使李宁及李宁篮球品类受到空前关注。9月,借势推出专业篮球鞋:FreeJumper系列,成为国内第一个进军专业篮球市场的品牌;10月,李宁公司成为大超联赛惟一指定运动装备赞助商,通过大超影响最大的消费群体——大学生,同期推出三对三校园篮球赛,配合大超赛事与在校学生展开互动交流,让目标群体在切身体验中感受到李宁品牌所倡导的理念;2005年1月,李宁公司成为NBA战略合作伙伴,极大地提升了篮球品牌的专业形象;3月,李宁西班牙系列篮球鞋上市,将西班牙篮球队的营销资源用透用足;4月,李宁校园篮球赛总决赛,冠军球队将获得赴西班牙比赛学习机会,使得各项体育资源融为一个整体。2006年,身穿李宁篮球装备的西班牙队夺得世界篮球锦标赛冠军;同年,李宁与火箭队的海耶斯和热队的奥尼儿签约。接着,在举世瞩目的北京奥运会上,李宁本人为奥运会点燃火炬,达到了最大的广告效果。
“一切皆有可能”这句口号,是李宁品牌在过去的15年不断积累和完善的结晶。从最
早的“中国新一代的希望”到“把精彩留给自己”到“我运动我存在”、“运动之美世界共享”、“出色,源自本色”到现在的“一切皆有可能”,李宁品牌逐步积淀出它品牌独有的内涵。但是“一切皆有可能”与阿迪的非常相似,一般人们都会认为是李宁在盲目的模仿甚至恶意抄袭这个国际品牌。虽然事实上是李宁更早的提出这个广告语。而且确实李宁品牌在核心价值的提炼上还犯了ONEMORE(跟随)的低级错误,例如,耐克提倡“Justdoit”,李宁提倡“我运动我存在”;耐克提倡“Ican”,李宁提倡“一切皆有可能”,给人以“模仿秀”之嫌。
其实,李宁品牌的成功,很大程度上得益于奥运冠军——李宁个人品牌的巨大感召力,这种感召力掩盖了李宁品牌建设中的瑕疵。然而,李宁要想打造成为百年卓越品牌,并形成自己独特的品牌文化,仅仅依靠李宁个人品牌的影响是不够的,李宁品牌必须遵循打造百年品牌的法则,提炼自己个性独特鲜明的品牌核心价值,并以滴水穿石的非凡定力贯彻坚持它!
九、组合营销策略
(一)、产品策略
在品牌国际化和全球经济一体化的发展趋势下,本土运动品牌面临着国际品牌的强势挑战,为了保持产品的专业化和领先性,则需要科技创新作为支撑。尤其对于运动品牌来说,其成长和发展必须仰赖于产品力。而提升产品力,从直接意义上讲就是打造品牌竞争力。所以实施科技资源整合成为各品牌选择的重要策略。
(二)、价格策略
在体育营销中,价格行为是企业市场行为的主要内容,也是一个企业盈亏的主要因素之一,由于中国运动品牌发展尚未成熟,因此企业制定的价格策略,一定要适合于目标受众的消费水平,这样也使得自己的产品比较大众化,适合于中国的市场需求,而且这也是本土企业所特有的优势。李宁将低价格作为自己与耐克、阿迪达斯竞争的有力武器,定价比较合理化,适合于各层次消费群体的消费水平,同时也使得自己的产品比较大众化,非常适合于中国的市场需求。但低价策略并不意味着李宁的产品不及国外大牌,而是更适合于中国的消费水平。但如何能在低价的基础上建立国际一流的运动品牌,将是李宁在未来的发展中需要探索的问题。
(三)、体育促销策略
1.寻找合适的体育赛事赞助。体育赛事赞助,是体育营销中的重要策略之一。如向奥运会、世界杯、欧洲杯等影响广泛和深远的国际赛事寻求合作,这对提升品牌知名度和影响力的传播效果,是巨大和深远的。
2.把握奥运契机,提升品牌认知度和美誉度。
3.选择合适的媒体节目进行广告投放。电视、报纸、广播、互联网让消费者在关心体育新闻时能反复触及商品品牌。媒体节目赞助广告与常规性广告的不同在于,赞助广告是媒体节目的一部分,观众不能随意避开广告的收看。因此选择合适的媒体节目显得尤为重要。
(四)、体育营销分销渠道选择策略
对于渠道来说,李宁的销售网络已初具规模,虽然网络质量参差不齐,但已有了十分扎实的基础:网络覆盖面大,能辐射全国主要区域;零售终端业态多样;网络本地化程度高,由熟悉本地市场的本地人经营;经销商经过多年培育,相对稳定,对李宁品牌忠诚度高;渠道改良的基础好,横向拓宽,纵向延伸、渗透都很好;渠道的多元化兼容多品类产品。
总的来说,品牌营销能力是李宁公司的核心竞争力之一,李宁品牌注重体育营销组合策略,
将东方文化的特色作为李宁品牌的战略定位,使之成为与竞争品牌深层次的文化区隔,极大的提高了自己品牌竞争力,为打造成功的中国运动品牌提供切实可行的思路。
十、行动方案实施
(一)调整市场定位。从2005年的国内市场来看,在国内,从上半年市场销售情况看,李宁品牌约占有体育用品50%的分额头,耐克约占30%左右,阿迪达斯约占10%左右,其他一二十家国内外品牌合约占10%左右。据主要几家国内外体育用品销售代理商透露,去年一年,耐克在中国的销售额为3亿元人民币左右,阿迪达斯已过亿,而李宁达到了7亿元。而现在,李宁服饰的销售远远不如那时候,现在到处可见的李宁专卖店的服饰都以折扣示人,虽说是市场行情已变,但是据调查显示,李宁服饰大部分顾客都是的忠诚顾客,所以根本没有必要降价。可以一直让李宁服饰的定位在中高端。比如一件李宁衣服的价格现在200—300左右,经过打折处理就只有100—200左右了,如果定位在中高档,那么就没有必要降价,因为李宁的目标消费群是可以接受这样的价位的。
(二)调整衣服款式。既然李宁服饰的目标消费群是以14到28岁学生为主,大中城市、喜好运动、崇尚新潮时尚和国际流行趋势的人。那么款式上面就要做的新颖,请到有专业和时尚眼光的设计师是关键。
(三)调整广告语。李宁应该是亲和的,有魅力的,时尚的。李宁服饰应该给消费者两个利益支持点:功能性的利益和体验上的利益。而对于体育用品来说,其功能性与体验性是天然相通的。根据其诉诸年轻,时尚,活力的品牌形象和提升生活质量,人生境界的品牌内涵,李宁重新设计的广告语可以是:“TOBEYOURSELF!”中文就是“作你自己。”这个广告语很好的提炼了李宁的核心品牌价值,传递出一种为人的信念和处世的态度,更容易获得受众目标的青睐,而且避免的抄袭之嫌,又比较简练,容易被人接受。
十一、发展前景预测
亲和的,有魅力的,时尚的李宁运动服又回到了大家的视线。再搭上体操王子“李宁”,点燃奥运火炬的“李宁”,相信由他带领的李宁能够成为大家心中不可或缺的运动品牌。
十二、营销成本预测
设计师:500000电视广告:300000杂志广告:200000
十三、结束语
在这样一个竞争激烈的行业当中要成为大家心中不可或缺的运动品牌是不容易的。在这次调查中了解到其实李宁运动服在人们的心中还是有一定地位的,只是看着它越来越走低端路线让人觉得它已经不复往日了,同时也让人觉得可惜。因此把李宁运动服再次打造成中高端品牌是必然的选择。
一、活动目的:
对市场现状及活动目的进行阐述。市场现状如何?开展这次活动的目的是什么?是处理库存?是提升销量?是打击竞争对手?是新品上市?还是提升品牌认知度及美誉度?只有目的明确,才能使活动有的放矢。
二、活动对象:
活动针对的是目标市场的每一个人还是某一特定群体?活动控制在范围多大内?哪些人是促销的主要目标?哪些人是促销的次要目标?这些选择的正确与否会直接影响到促销的最终效果。
三、活动主题:
在这一部分,主要是解决两个问题:
1、确定活动主题
2、包装活动主题
降价?价格折扣?赠品?抽奖?礼券?服务促销?演示促销?消费信用?还是其它促销工具?选择什么样的促销工具和什么样的促销主题,要考虑到活动的目标、竞争条件和环境及促销的费用预算和分配。
在确定了主题之后要尽可能艺术化地"扯虎皮做大旗",淡化促销的商业目的,使活动更接近于消费者,更能打动消费者。几年前爱多VCD的"阳光行动"堪称经典,把一个简简单单的降价促销行动包装成维护消费者权益的爱心行动。
这一部分是促销活动方案的核心部分,应该力求创新,使活动具有震憾力和排他性。
四、活动方式:这一部分主要阐述活动开展的具体方式。有两个问题要重点考虑:
1、确定伙伴:拉上政府做后盾,还是挂上媒体的"羊头"来卖自已的"狗肉"?是厂家单独行动,还是和经销商联手?或是与其它厂家联合促销?和政府或媒体合作,有助于借势和造势;和经销商或其它厂家联合可整合资源,降低费用及风险。
2、确定刺激程度:要使促销取得成功,必须要使活动具有刺激力,能刺激目标对象参与。刺激程度越高,促进销售的反应越大。但这种刺激也存在边际效应。因此必须根据促销实践进行分析和总结,并结合客观市场环境确定适当的刺激程度和相应的费用投入。
五、活动时间和地点(有时候这点会放在第二点之后):
促销活动的时间和地点选择得当会事半功倍,选择不当则会费力不讨好。在时间上尽量让消费者有空闲参与,在地点上也要让消费者方便,而且要事前与城管、工商等部门沟通好。不仅发动促销战役的时机和地点很重要,持续多长时间效果会最好也要深入分析。持续时间过短会导致在这一时间内无法实现重复购买,很多应获得的利益不能实现;持续时间过长,又会引起费用过高而且市场形不成热度,并降低顾客心目中的身价。
六、广告配合方式:
一个成功的促销活动,需要全方位的广告配合。选择什么样的广告创意及表现手法?选择什么样的媒介炒作?这些都意味着不同的受众抵达率和费用投入。
七、前期准备:前期准备分三块,
1、人员安排
2、物资准备
3、试验方案
在人员安排方面要"人人有事做,事事有人管"",无空白点,也无交叉点。谁负责与政府、媒体的沟通?谁负责文案写作?谁负责现场管理?谁负责礼品发放?谁负责顾客投诉?要各个环节都考虑清楚,否则就会临阵出麻烦,顾此失彼。
在物资准备方面,要事无巨细,大到车辆,小到螺丝钉,都要罗列出来,然后按单清点,确保万无一失,否则必然导致现场的忙乱。
尤为重要的是,由于活动方案是在经验的基础上确定,因此有必要进行必要的试验来判断促销工具的选择是否正确,刺激程度是否合适,现有的途径是否理想。试验方式可以是询问消费者,填调查表或在特定的区域试行方案等。
八、中期操作:中期操作主要是活动纪律和现场控制。
纪律是战斗力的保证,是方案得到完美执行的先决条件,在方案中对应对参与活动人员各方面纪律作出细致的规定。
现场控制主要是把各个环节安排清楚,要做到忙而不乱,有条有理。
同时,在实施方案过程中,应及时对促销范围、强度、额度和重点进行调整,保持对促销方案的控制。
九、后期延续
后期延续主要是媒体宣传的问题,对这次活动将采取何种方式在哪些媒体进行后续宣传?脑白金在这方面是高手,即使一个不怎么样成功的促销活动也会在媒体上炒得盛况空前。
十、费用预算:
没有利益就没有存在的意义。对促销活动的费用投入和产出应作出预算。当年爱多VCD的"阳光行动B计划"以失败告终的原因就在于没有在费用方面进行预算,直到活动开展后,才发现这个计划公司根本没有财力支撑。一个好的促销活动,仅靠一个好的点子是不够的。
十一、意外防范:
每次活动都有可能出现一些意外。比如政府部门的干预、消费者的投诉、甚至天气突变导致户外的促销活动无法继续进行等等。必须对各个可能出现的意外事件作必要的人力、物力、财力方面的准备。
十二、效果预估:
预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度、促销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
以上十二个部分是促销活动方案的一个框架,在实际操作中,应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,以实现最佳效益。
20xx年x月后新xxLOGO
19xx年,xx有限公司在xxxx起步。创立之初即与中国奥委会携手合作,通过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。
1、销售链
产品的专业化属性,是在体育用品行业中竞争的基础。xx体育用品有限公司把产品的研发,看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。经过15年的探索,xx产品已由单一的运动服装,发展到运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱的态势。不久的将来,xx牌将致力于跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。正因为有了这样的热忱,xx体育用品有限公司拥有了中国的体育用品分销网络。同时,xx体育用品有限公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。
2、模式和体系
在实践与探索中,形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司组织运作畅通无阻,战略执行果断快速。目前,xx体育用品有限公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。
3、企业文化
xx有限公司成立的初衷。xx有限公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从19xx年支持北京亚运会中国体育代表团开始,xx有限公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。
独特的企业文化,是xx有限公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。
4、企业力量
xx人相信:人有无限潜能。运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超越自我――我们有这样的品牌观,并始终不渝地付诸实践。
今日的xx有限公司,不仅是一家体育用品的制造企业,也是一种健康生活方式的传播者、推动者。xx有限公司正以累积而来的自信,把握历史赋予的机遇,迎接全球市场的挑战,实践xx人的使命,以体育壮大潜在于中华民族的那股巨大力量。
5、品牌塑造
创业初始,xx的广告语是“中国新一代的希望"。开始“农村包围城市”调整产品定位之后,xx公司推出了更为“务实”的广告语“步步为赢”。
从1997年开始,xx公司根据对中国体育用品市场需求的分析,认识到在青年人中蕴藏的巨大消费潜力,从而决心将品牌设计风格从单一的大众化塑造成“时尚年轻、具有个性”的城市品牌。这一时期的xx公司认为开发决定市场,在这一时期的广告中,xx公司相继使用“把精彩留给自己”、“我运动我存在”和“季风新运动”作为其广告语。
2000年,xx公司在悉尼奥运会前推出的广告语以世界冠军、体操运动员李小鹏为主角,并配以广告语“出色源自本色”。
2001年,xx公司推出xx高尔夫系列产品,希望由此塑造高端市场的品牌形象。同年,xx公司协同广告公司赴巴黎拍摄广告片,画面是身穿xx体操服的法国少女体操运动员,广告语为“运动之美世界共享”。
2010年6月30日,xx有限公司高调宣布品牌重塑战略,发布全新的标识和口号,并对品牌DNA、目标人群、产品定位等做了相应调整,打造“90后xx”。xx公司新口号为“MakeTheChange”,品牌新标识则抽象了xx原创的“xx交叉”动作。
二、产品定位与市场分析
1、产品定位
追溯xx品牌的成长历程,自1990年以来,从最初的"中国新一代的希望"到"把精彩留给自己","我运动我存在""运动之美世界共享""出色,源自本色"等,直到现在的"一切皆有可能",李宁的品牌核心价值经历了几次重大改变。新生事物要发展必须要经历不断的探索,一个新兴品牌要寻求发展当然不可绕开探索的道路。"xx"品牌价值的几次重新定位,反映出"xx"对自身价值发掘,认识的不断深入。但我们也必须看到,无论是从最早的"中国新一代的希望"到"把精彩留给自己"到"我运动我存在"、"运动之美世界共享"、"出色,源自本色"等,还是现在的"一切皆有可能",xx始终找不到明确的品牌方向,找不到清晰的品牌定位,没有具体的品牌焦点。其实品牌具有某种内在的恒定的品质,连续性是其成长和长期发展的关键。品牌只有始终如一才能谋求长期稳定的发展。xx公司为了迎合消费者需求和获得的销售收入,不断变化自己的品牌定位,却忽视了对品牌核心价值的挖掘、对品牌个性的塑造,从而无法传递出一个清晰连续的品牌形象无法与消费者建立一个相对稳固的品牌关系。当外部环境竞争加剧,来自竞争对手的压力不断加大的时候,必然会带来品牌老化,市场被其他品牌瓜分的危险。
另外,考察xx品牌价值定位的数次落脚点,总令人觉得其难逃跟随模仿之嫌。从品牌视觉识别来看,xx的Logo与耐克的Logo非常相似;从品牌传播来看,当耐克在提倡"Justdoit"的时候,xx提倡"我运动我存在";当耐克提倡"Ican"的时候,xx提倡"一切皆有可能"。xx的运动主张简直就是耐克的中文版。
品牌价值内涵上的跟随模仿和形式上的摇摆不定不仅使其意欲传达给消费者的价值理念失去了清晰的轮廓,也淡化了它区别于其他品牌的个性风采。一个含义模糊缺乏个性的品牌想要求得一席生存之地都尚需探讨,更何谈争做国际一流?"xx"要想实现"不做中国的耐克,要做世界的xx"的宏大目标,绝不可忽视其品牌价值上所存在的问题。
2、目标人群
xx公司管理层定位的目标消费者是:年龄在14到28岁之间,学生为主,大中城市。但真正购买xx牌体育用品的核心消费者的年龄在18到45岁之间,居住在二级城市。
2006-2007年,xx公司对消费者的市场调查报告显示,xx品牌实际消费人群与目标消费人群相比,有了一定偏移,即整体偏大,近35-40岁的人群超过50%。
另一方面,消费者,尤其年轻消费者,对xx品牌的印象上,“积极向上”、“有潜力”、“中国特色”、“认同度”等方面得分很高,而“酷”、“时尚”、“国际感”等特质则相较国际品牌略逊一筹。
据悉,在本次品牌重塑之后,xx品牌将正式在一线城市露出,与xx等国际品牌展开正面争夺。2009年,xx品牌已经在中国市场超越它此前的另外一位竞争对手阿迪达斯。
三、STOW分析
1、xx产品由于其本身的特殊性使得其品牌知名度自诞生以来一直是很高的。
2、由于国民生产总值保持多年高速的增长,整个体育产业也是不断向前发展,其市场容量逐年递增。
3、自身条件的优势
就xx自身优势来看,在营销网络的建设上,xx公司果断说是业绩卓著。从90年在北京开设第一家专卖店至今,公司在全国已拥有专卖店近700家,销售网点达3000余个,城市覆盖率达95%以上。在同类产品中,市场占有率位居第一。“源于体育、用于体育”是xx公司一贯坚持的宗旨。从90年亚运会斥巨资支持中国体育代表团以来,"xx"一直关注和支持着世界尤其是中国体育事业的进步。
从1999年起,xx公司就将“品牌国际化”提到了战略议程上。xx人把“国际化”看作是一种有明确方向的内在行为进程,而并非是每个简简单单的目的或标志性的符号“xx”正在品牌国际化的道路上迅速而稳步地前进着。“不做中国的耐克,要做世界的xx”--这就是xx人不懈追求的目的。
4、销售渠道的优势
现在各区域品牌则瞄准乡镇农村市场,以低廉的价格和一般的质量取胜。很多知名企业积极打入二三线城市。对于中国内地对外贸易依赖性低,在全国经济危机的今天,它开始显示出重要的推动力。较低的收入、不同的消费品位加之国际品牌较慢的渗透,使得国内品牌在接触二线城市消费者方面获得。
活动时间:11月17日-11月23日
营业时间:
11月17日,早6:00――21:00
11月18日―22日,9:30―21:00
11月23日,9:30―24:00
活动主题:11月23日,全球感恩节,本商城感恩日
4年情,7天大感恩,7天感恩日,7天感恩价,7天感恩礼
活动一:1000万卡,感恩大放送,3人即有1人中感恩卡
11月17日-23日期间,本商城准备了价值1000万元的感恩大礼――感恩卡,凡顾客在本商城现金累计购物满300元,部分商品满500元,大家电、电脑、手机、黄金、铂金等商品满1000元(餐饮、娱乐、明示商品及特殊部位除外),即可抽取刮刮卡一张,可中得100元的感恩卡一张或精美感恩礼一份(四季彩骨质瓷螺口杯或餐饮娱乐卡任选其一),百分百中奖。满300参加活动的商品与满500参加活动和满1000参加活动的商品,不相互累计赠卡。
刮刮卡发放地点:家居生活馆、棉毛商场、羽绒世界、运动休闲广场、服饰旗舰广场、现代广场
感恩卡六大优势,无法阻挡――
时效性――可长期使用,不受活动时间限制;
更经济――每分钱都能有效利用,余额不浪费;
一卡通――吃喝玩购一卡通行,真正的全场通用,使用无障碍;
真实惠――能积分,可循环参加促销活动;
好便捷――面值多样,任您选择,携带方便、安全;
走四方――百货集团麾下八大连锁商场均可使用;
活动二:7天大感恩,全场名品5折起
活动期间各大楼层纷纷推出名品打折让利活动,同时为顾客献上感恩大礼:
家居生活馆:多样屋送好礼,全场8折,三重感恩礼,超级大放送;
乐扣乐扣全场7.5折;凌丰全场8折。
时尚流行馆:皮具商场七大品牌限时七天,全场5-6折;
伊人明星会(兰蔻、碧欧泉、伊莉莎白、雅顿等国际护肤品及cd等知名香水)持明星会会员卡可享受7-9.5折优惠,明星会会员卡有积分的顾客免费送30元小香水一瓶;化妆商场玉兰油、欧珀莱、欧莱雅等品牌及名表商场购物送好礼。
棉毛商场:“顺时针”品牌十年大感恩,买内衣,中钻戒――购物单张小票满100元即得刮刮卡1张,有幸获得价值4999元品牌白金钻戒,感恩7天每天1枚。
鞋城:百丽5折;森达5-5.5折;百思图6折;接吻猫6折;哈森5折;
路伴秋冬新款7.5折,再送感恩大礼,限时7折;
儿童天地:玩具城全场7-8折;儿童棉靴棉鞋大感恩4-7.5折
抱被、睡袋感恩大展销5-7折;孕装感恩大行动,孕服全场7.5折
羽绒世界:雅鹿/自由自在品牌感恩热卖周
11月18日-19日,06冬季新款全场5.5折,06反季新款全场6.5折
11月17日、20日―23日,06冬季新款全场6.8折,06反季新款全场7.5折
活动期间购买雅鹿、自由自在羽绒服,赠送陈坤cd光盘一张;
其他各大品牌6.8―8折;
超市:
21日爱你日感恩回报日,无敌半价限量抢;
23日当天在超市购物满123元以上者,凭超市小票即送感恩火鸡腿一只,限前1000名,每人限一只。
运动休闲广场:美特斯邦威、真维斯、森马等休闲名品8.8折大感恩
新百伦冬季新品8-8.8折;李宁满365送李宁感恩券
名店广场:皮装走廊:庄子折上折;高尔派、太和鸟、铁斯东尼、蓝威龙、以马内等品牌5折,沙夫氏多4.5-7.5折
皮草城:束兰6.5折,名门夫人、凯迪堡罗、雪山传奇、克莱嘉丹等品牌6折,凯萨米奴7折,斯堪贝尔6.8折,格芬尼6.5折。
服饰旗舰广场:知名女装感恩折让――摩卡奴4-8折,珂曼3-8折,妍琳4-7折;中式堂7.8折;中老年服装感恩大折让,胖太太年度首次9.5折;时尚少淑装,款款感恩价,新品上市感恩折让;
男装感恩大回馈――名品汇全场7折,特供毛衫6.5折;精品尼克服感恩节,感恩价;牛仔城各大品牌超低折扣。
现代广场:电器大感恩,十重豪礼买就送
方太厨具满1000返现200,万元豪礼大回馈,在原有赠品基础上,加赠电炖锅/苏泊尔三件套/羊毛被;
lg感恩大行动――lg冰箱洗衣机大型展示推荐会,全场展示机返现100-3000元,再送感恩卡,并赠送乐扣盒、套碗、微波炉、洗衣机罩等;
手机世界,超值大礼感恩送――单张购物小票满699元以上即送精美礼品。
室内公园:影院同步上映院线最新影片,21日半价。
美食广场:三大主力店全场通收餐饮券,韩国参鸡汤感恩价19.9元套。
活动三:17日早6:00―9:00感恩早市,商品超低大抢购
23日20:00―24:00感恩夜市,名品限时大折让
17日早6:00――9:00,各大商场推出早市商品超低价大抢购活动,如名店广场皮装早市限量50件,服饰旗舰广场金狐狸茄克原价659元,抢购价88元,现代电器广场21寸电视抢购价398元,运动休闲广场爱世克私特供商品5-8折,阿迪达斯特供商品5折等,更多早市特供商品等你来抢!
23日晚20:00―24:00感恩节夜市,各大商场推出名品限量大折让活动,如服饰旗舰广场烟斗晚市限时7.5折,家居生活馆欧尚宜家卫浴四件套5折等活动,送给人们感恩节最后的实惠。
11月23日感恩之夜,董事长将携本商城千余员工演绎感恩的心,敲响感恩最强音,拉开感恩夜市序幕。
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