千文网小编为你整理了多篇相关的《店庆活动方案(范文五篇)》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《店庆活动方案(范文五篇)》。
第一篇：店庆活动方案
一、金囊促销
在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物.
二、专家讲课促销
专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论.还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题.
三、买二赠一促销
买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等.
四、返点促销
消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力.
五、积分促销
为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等.
六、命名促销
给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励.
七、标语促销
美容院通过悬挂标语,口号的方式促销,醒目而有渲染力.
八、找缺点促销
又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励.
九、开卡促销-
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等.
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目.
场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆.
十、派单促销-
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段.
运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的.
特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求.
场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用.
发廊开业活动方案
1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;
2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);
3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠;
4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;
注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体
开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供
一等奖:奖励xcc价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名
第二篇：店庆活动方案
一、档期背景分析：
档期背景季节特征：八月中旬北方的天气已渐渐进入秋季，秋高气爽，温差较大，中午的时候气温仍然很高，晚间则很凉爽。人们着衣季节特点不明显，相对混乱，此时的消费者购买力是一年当中相对较弱的时期。
档期背景行业特征：本月夏季商品处于折扣出清阶段，秋季商品已陆续上市，各商家都会有相应的促销活动推出。
档期同业竞争状况：本月为销售淡季，消费者购买欲望普遍不强，但我们的周年店庆，可以通过一系列的企划推广活动，拉动市场、促进销售。通过店庆活动提前打响旺季销售的战役，其他百货同业针对百货商场的店庆也会采取相应的促销应对措施。
二、档期内重要节日：
xx百货商场周年店庆(8月18日)
三、档期内机会要点：
“周年店庆”特别消费
夏秋之交换季消费
婚庆消费
四、阶段推广内容及实施：
(一)推广主题：华彩周年
(二)推广时间：分三个阶段：
第一阶段：预告期(20xx年8月1日―20xx年8月8日)
第二阶段：热身期(20xx年8月9日―20xx年8月17日)
第三阶段：实施期(20xx年8月18日―20xx年8月24日)
(三)阶段推广目的：
通过第一阶段预告期和第二阶段热身期促销活动的推广及健康旅游月的推出，感谢顾客多年来对百货商场百货的大力支持，又避免了店庆前的“持币待购”现象，促进了销售，为下一阶段的工作起到铺垫作用。
第三阶段实施期各种活动的推出，是真真正正地对顾客的同庆回馈，是为了与顾客一起庆祝百货商场七周岁的生日。不但使销售额有所大幅提升，又让所有的顾客得到真正的实惠。
(四)推广内容及实施：
第一阶段：(8.1-8.8)通过报纸、广播、店内海报等多种媒体，向消费者进行店庆预告期信息告之，从而使消费者产生极大的购买欲，提升销售额。
SP活动：绝对名品联合特卖会：8月9日―12日在百货商场五楼开辟特卖场，推出几种品牌服装联合特卖。根据消费者的普遍心理特征，一般消费者不会在店庆前大量购物，这样就会造成所有的人都在等待店庆这一天，对前一阶段的销售会造成一定的影响，推出品牌服装联合特卖，会制造提前抢购风潮，为下一阶段做好铺垫工作。
第二阶段：(8.9-8.17)通过报纸、广播、店内海报等多种媒体，向消费者进行告知店庆期间的活动，从而使消费者产生极大的购买欲，为店庆期间的各项活动的实施打下良好的基础。
SP活动：
1、VIP特惠先享：8月1日至17日期间，进行VIP用户特惠活动，对店内部分商品享受全面折扣，所有VIP用户可持VIP卡在店内进行消费，共同体验百货商场店庆的喜悦。主要是避免因店庆期间顾客过多，造成VIP用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。
2、幸运转盘：在热身期期间推出幸运转盘，以优惠措施刺激顾客消费，提高销售额。在8月9日―17日期间每天逢整点(限20分钟)光顾店内的顾客均可以转动转盘一次，根据指针所指的折扣，顾客获得相应的折扣数额。
3、VIP店庆特惠时间：在店庆周期间每天闭店后一小时，VIP卡贵宾用户可享受无利特卖活动。主要是防止白天营业时顾客过多，造成VIP用户不愿意光顾，从而使百货商场销售额有所下降。通过这种形式可以避免以上的问题发生。
4、20xx缤纷秋装样版订货：8月初在百货商场五楼举行百货商场秋季商品定货会，通过大型的商品定货会，即联络了彼此之间的感情，又为秋季产品供应打下良好的基础。
第三阶段：(8.18-8.24)前二个阶段通过报纸、店内海报等多种媒体前期的大量地宣传，消费者已经迫不及待地要参与进来。而此时要加大当天活动的宣传，使所有的消费者都“动”起来。
SP活动：
1、折扣万岁：全场商品分档折销售。
2、满送。
3、低价特区・限时抢购：分时段、分产品限时热卖，通过这种方式有利于解决死角问题，这样就可以使百货商场各个角落的商品都能够得到更好的展示。如8：30-9：00部分鞋品限时折热卖;12：00-12：30部分女装限时折热卖;15：00-15：30部分男装限时折热卖;18：00-18：30部分皮包限时折热卖;并在DM中充分体现。
4、大吉大利转盘：在18日店庆当天分别10：18、14：18、17：18时进行幸运大转盘活动，在此时光临百货商场的顾客，将有机会转动幸运转盘，顾客转动大吉利转盘，待指针停止后所指位置的金额，即为此顾客的幸运数字，顾客可获得相应金额的代金券，此代金券只限当天使用(或在一周内有效)。
5、情真意切・VIP生日同庆：VIP贵宾可凭VIP卡到客服中心领取店庆礼品一份，并安排专人对大客户进行拜访，以表达百货商场对VIP贵宾的拳拳盛意。可通过手机短信，向VIP用户进行通知，也可专门制作一期报纸广告，感谢VIP用户长久以来对百货商场的支持与理解，并进行特卖活动。
五、美陈部分：
1、创意阐述：店庆周年美陈是以“鲜花”为主线，分为店内及店外两部分。
店内部分：一楼大堂为主要布置区，主要是在大堂内资生堂上方制作大型花篮，花束以火百合、玫瑰、浅色小花及绿色植被为主，以庆祝百货商场周年华诞。二楼围拦两扶梯间以火百合花、玫瑰花为背景图案，中间突出本活动主题“华彩周年”。天井四周围拦下，放置直径为50-70公分的半圆浮雕式花篮，花篮上以火百合花、玫瑰花及绿色植被组成，每个花篮相隔2.5米，两个花篮之间以纱质彩带做下垂状装饰，突出店庆这一喜庆的日子。
卖场摆放折纸火百合或模切郁金香，材质为特种纸和泡沫，上面打装饰蝴蝶结。店庆当天百货商场所有的员工头上均配带以火百合、玫瑰花组成的装饰性花环，此举即迎合了“华彩周年”这一店庆活动主题，又与店内美陈部分的火百合花篮和玫瑰花篮形成完整的.统一。
卖场悬挂仿真绸质挂旗，绸挂旗在印制上采用单面印制，绸挂旗具有温馨、浪漫的感觉，同时在长春百货业中也是首创。卖场天棚以资生堂为中心用纱质彩带向四周作斜拉式装饰，纱质彩带以浅色系为主，宽度适中，飘逸的彩带，盛大的花篮，让顾客在视觉上充分体验百货商场店庆日的喜庆，从而也使百货商场的企业形象、品牌度得到良好的巩固。
店外部分：在正门两侧分别立两个华表，华表底座为木质，整体为泡沫塑型，通体塑以金色。雨答上面铺满以火百合、玫瑰、浅色的小花及绿色植被，以吸引过往行人及车辆的注意，增加喜庆效果，扩大宣传范围。在正门墙体两侧悬挂巨型对联式条幅，具体内容百货商场自定。通过店内、店外的美陈设计，让所有的人都能体会到这是一个盛大的节日。
2、客服中心美陈：具体内容百货商场自定。
3、折扣手册―针孔式DM：这是百货商场完全折扣手册，店庆周年DM将打破传统的DM形式，采用针孔式多页式印刷方式，这种印刷方式具有宜撕拉、方便、美观、便于保管等特点，不会造成消费者随便丢弃的现象，针孔式DM还有利于形成二次消费，培养顾客对百货商场的情节。发放期为店庆期间，使用期时间为店庆后。
4、纪念胸章：百货商场所有员工在店庆月期间，均佩带百货商场店庆周年纪念胸章，此举可以更好地让顾客感受到百货商场专业百货商场的优质服务。制作原料以合成原料为主，直径尺寸有43mm、58mm供选择。
六、媒体策略：
1、报纸部分：
根据阶段性要进行的一系列活动的告知，让消费者有一个充分的准备时期进行购物。采用阶段性系列广告的形式，根据活动的三个推广阶段，在整体风格统一的基础上，分别做成小的阶段性系列广告。在版面创意上打破传统的呆板的版面设计形式，采用灵活的版面设计，让消费者充分了解百货商场的各种活动。
2、广播部分：
提前一周在《交通之声》广播电台，全天分7次进行循环播放15秒广播广告，内容以告之形式为主。通过电台的宣传可以扩大影响面，让更多的人可以通过各种媒体了解百货商场百货店庆的动态，让更多的人都参与进来，从而提高销售额。20003
第三篇：店庆活动方案
一、金囊促销
在促销活动中对某个客人提出一些错误的观点和理解,不是当面指出,而是事先准备金囊若干,有美容使用托盘盛金囊交到客人手中,不要马上拆开,同时送小礼物.
二、专家讲课促销
专家学者一般授课时一定要采取预先约定的形式,并事先预收押金,现场全额清还,一是显示讲课内容的珍贵,二是确保参会人数,内容应深入浅出,同时注意互动,课程内容包括化妆品知识,妇女权益法讲座,结合近年新婚姻法,从关爱女性健康,维护奴性权益角度出发来考路,并可由此展开讨论.还可以设现财投资,自我形象设计,快速化装,奴性与性,相夫教子等奴人话题.
三、买二赠一促销
买二送一,买大送小,购客装赠院装,购客装赠免费疗程,买美白赠面膜等等.
四、返点促销
消费者每做一个疗程可获其特护理为返点,返点最好是百分之十以上才有吸引力.
五、积分促销
为了提高顾客消费总额,而采取的一种方法,先订好一定积分限度,达到一定额后,会获赠其特物品,如产品,礼品,优惠待遇等.
六、命名促销
给美容院开展其特活动,要求客户命名,优胜者以资奖励.
七、标语促销
美容院通过悬挂标语,口号的方式促销,醒目而有渲染力.
八、找缺点促销
又称投诉促销,客户根据美容院实际情况进行服务,产品,管理等提建议,有建设性的以资奖励.
九、开卡促销-
开卡促销是美容院基本的促销手段,也成为美容院主要的促销方式之一,开卡的形式多种多样,小到如:月卡、季卡、年卡;大到如:金卡、银卡、积分卡、贵宾卡、会员卡等.
运用方法:美容院为了稳定住忠诚的老顾客,在顾客护理期间,为顾客办理的促销卡,在金额上享受一定的优惠,即办理月卡比每单次消费的费用低,办理年卡比办理月卡总和消费要低,并且顾客还可享受一定的购买产品优惠及折扣,享受美容院各种优惠项目.
场合对接:月卡、季卡、年卡、积分卡适合于任何大小的美容院,金卡、银卡、贵宾卡、会员卡适合大型的美容会所、大型美容院、美容生活馆.
十、派单促销-
美容院为了吸引更多的新顾客,扩大经营商圈,提高美容院知名度而进行的一种发放美容院宣传单、体验单的一种促销手段.
运用方法:美容院需要印制一些有美容院形象的宣传单,派美容师在美容院附近,美容商圈内定点派单或将此单送到商圈住宅的顾客信箱内,以达到宣传美容院,促进顾客消费的目的.
特别提示:一般在派单上可印制美容院免费试做的项目,激发顾客的消费尝试欲望,促使顾客登门进行更多的咨询和服务需求.
场合对接:小、中型美容院,大型美容院开业期间适用.
发廊开业活动方案
1、开业7天购买vds或悠兰贝尔洗发水均享受1元烫发或1元染发服务;
2、进店消费即送瑛派儿旅行套装一份(男:洗发水一支、护发素一支;女:洗发水一支、护发素一支、弹力素一支);
3、开业7天消费即送会员储值卡,存100送20,存300送80,存500送130,同时以后项目享受会员价6.8折优惠,产品享受会员价7.5折优惠;
4、开业7天记次卡优惠办理:150元(15次)洗头卡,仅售100元(15次),;
5、米兰炫低温生化烫一次,送价值68元弹簧素一瓶;
6、凭开业宣传单页附卷,电发、拉直发减免10元;
7、开业7天购买380元维多利亚倒膜,即可享受7次免费服务;
注意:宣传单张制作及印刷3000张,宣传单张发放时注意发放群体
开业前后3天赞助附近3家大型酒吧进行宣传活动,奖品由我店提供
一等奖:奖励xcc价值380元倒膜一套,此倒膜仅限本店使用(1名)
二等奖:奖励橄榄油160元洗护套装一套(2名)
三等奖:奖励3次洗头卡一张(5名)
四等奖:凭酒吧消费凭证享受开业期间项目5折优惠(10名
第四篇：庆六一儿童节活动策划方案
一、活动目的：
为全面贯彻党的教育方针，加强我校文化建设，丰富校园文化生活，提高队员整体素质，给小朋友们一次展示才能，表现自我的机会。经学校研究决定，在“六・一”儿童节当天举行新队员入队仪式、文艺活动及游艺活动。特定此方案。
二、活动时间：20xx年6月1日（第十六周星期五）
三、活动地点：学校大礼堂
四、活动人员：全体小学部教师及幼儿园至小学一至六年级的小朋友。
五、活动内容及程序：
1、新队员入队仪式
2、文艺活动
3、游艺活动（游艺活动方案另发。）
六、文艺活动形式及要求：
1、一至五年级中队均要排练三个节目。其中包括：一个文艺节目、全班学生齐唱《少年先锋队队歌》、齐唱一个自选的红歌。六年级只要齐唱《少年先锋队队歌》，学前班出一个文艺节目。
2、文艺节目表演人数不限，时间（3――5）分钟。
3、节目内容积极、健康，向上。
七、其它事项：
1、各中队节目由各中队辅导员负责组织、排练并强调当天会场纪律要求。
2、节目报名时间限于5月18日报少先队大队部（卢智勇老师处），便于编制节目单及安排主持人。
3、表演道具自备，VCD伴奏曲目于5月25日前交少先队大队部卢智勇老师处统一复制进电脑。
八、评比办法及奖项设置：
1、节目评一等奖4个，二等奖7个，并适当加班级管理分，其中幼儿园的节目不参与评比。
2、采用现场量分制，去掉一个最高分一个最低分后的平均分为该节目最终得分，评委由行政人员及小学部教师担任。
3、评出优秀中队3个，学校审核表彰。
九、活动分工：
1、节目主持人由卢xx老师负责挑选及训练。新队员入队仪式由卢智勇负责。
2、场地布置及摄影：由黄xx、杨xx老师负责。音响设备：卢xx。
3、分数统计分工：指派学生（负责收集评委打分）、鲍孝莲老师（负责统分）、向友香老师（负责送最终得分至主持人处）。
一.活动目的：为了丰富同学们的业余生活，营造轻松、愉悦、和谐的校园文化氛围，让全体学生快乐地度过自己的节日，在“六一”儿童节之际,学校少先队大队部特决定举行“庆六一”游艺活动。
二.活动时间：20xx年6月1日（第十六周星期五）
三.活动地点：学校大礼堂
四.参与对象：全体小学部教师及幼儿园至小学一至六年级的小朋友。
五.工作人员准备:
1.每个班的班主任负责组织管理本班学生参加游艺活动。班主任给学生做好安全、卫生宣传及游戏指导工作。
2.总务处准备糖果等奖品若干、悬挂庆“六一”横幅。
3.黄正田、卢智勇两位老师负责现场调控。肖桂娥老师指导幼儿园小朋友玩游戏，陈运红老师指导一年级小朋友玩游戏。
4.奖票兑奖：赵波向春娥王桂芝
5.教师按所负责的游艺项目准备用具。
6.摄影：卢xx
7、安全保卫：向xx
六.活动安排：
1.猜谜
裁判老师：杨xx
游戏道具：谜语如干条及答案，由电脑打印好。
游戏规则：①猜谜者看准谜语题号后，然后到指定地点进行猜谜。②猜对者可获奖券一份。③每位同学猜谜时间不超过30秒。
2.带乒乓球
裁判老师：杨xx
游戏规则：①手拿乒乓板，并在板上放一个乒乓球。②在30秒内顺利带过规定区域者，可得一张领奖券。③如途中乒乓球掉落，活动者捡球后，由原地继续进行比赛。
3.妙接歇后语
裁判老师：黄xx
游戏道具：歇后语200条（由电脑打印好），纸箱一个（放歇后语条）。
游戏规则：在众多歇后语中选择一条做准备，猜出答案后向裁判汇报结果，正确一条得1张奖票。
4.钓鱼
裁判老师：廖xx
游戏道具：由竹竿、线、“鱼钩”（可以是恰当长度的小木棒。）制成的鱼竿以及饮料瓶如干个。
游戏规则：①钓鱼者俯身趴在桌上，用指定的鱼竿钓鱼。②把钓到的鱼放到指定的位置。③本活动限时1分钟，钓到5条鱼即可得到一张奖券。
5.夹弹子
裁判老师：向xx
游戏道具：两个碗，两双筷子，一盘弹子（数量要多些）。
游戏规则：两人在规定的时间内比谁的弹子夹的多，谁就可得到一张奖票。
6.投乒乓球
裁判老师：易xx
游戏道具：两张球拍，两个乒乓球。
游戏规则：①投掷者离框子的距离必须是三米。②每次一人次进行，游戏者由三个乒乓球可投，但必须全投进才能的奖票。
7.套圈
裁判老师：曾xx
游戏道具：一个啤酒瓶，三个圈。
游戏规则：参与者可得到三个圈，可投三次，在距离瓶子2米处套中瓶子2次者（包括3次）可得一张奖票。
8.贴鼻子
裁判老师：鲍xx
游戏道具：在小黑板上画一张没有鼻子的卡通人物头像，以及卡通人物人鼻子一个。
游戏规则：只要贴在了头像的恰当位置，就可得到一张奖票。（限定幼儿园小朋友比赛。）
9.吹蜡烛
裁判老师：蒋xx
游戏道具：蜡烛，两张课桌。
游戏规则：蜡烛摆在相邻的桌子上，游戏者只能隔着一张桌子吹蜡烛，再规定的半分钟内必须吹灭蜡烛，否者就被淘汰，吹灭蜡烛者可得到一种奖票。
10.比比谁的眼力好
裁判老师：刘xx
游戏道具：一个空啤酒瓶、三支筷子。
游戏规则：主持人准备好三支筷子，一个空啤酒瓶。参赛者站在啤酒瓶的一侧，筷子离瓶口约一米的距离，瞄准瓶口，放掉手中筷子。如果筷子掉进瓶里，便是优胜者，即得奖弧Ｃ咳擞腥位帷
11.保龄球
裁判老师：李xx
游戏道具：装满水的矿泉水瓶若干个，实心球一个。
游戏规则：每次只能一人进行游戏，必须撞倒5个球才能得到一张奖票。
12.比比谁的运气好
裁判老师：杨xx
游戏道具：黄球一个，白球若干个（可以准备两种颜色的乒乓球）。
游戏规则：主持人要准备好若干颗且颜色不一样的珠子，其中红色的有一个。主持人把球放在一个不透明的袋子里，让游戏者伸进袋子里抓三次，每次只抓一个珠子（多抓不算），若抓中红色球，则中奖唬环粗挥兄薪薄
强调事项：各班班主任要强调好活动当天的纪律及安全。
第五篇：美发店庆活动方案
商家为了吸引客户上门，总会有各式各样的促销活动方案。这里，xiexiebang.com范文大全小编专门为大家整理了关于发廊开业活动方案范文的文章和材料，希望对大家的工作和生活有帮助。
一、活动主题：xxxxxxxxx
一间卖场内同时售卖我方全系列所有产品无疑是最佳方案。实际操作中，一方面个别卖场对入场单品品种数量有所限制，另一方面在谈妥相关费用的前提下，也可根据入场时的季节与气候，先入应季产品，其它产品次后陆续入场。
3、客情关系
② 顾客采购移动线(卖场主通道)两旁。
(二)现场观众可免费参与以下游戏节目：a/b/c
激励机制主要包括：薪酬、评选、晋升。
① 从同行业其它品牌或保健品、食品、饮料等快速消费品行业内优秀的现职业务员和促销员中挖角招募。
3、直销、团购与分销
(8)主持组：xxx，负责活动主持、游戏及抽奖引导工作。
g:通过多种途径，谋求与关联性强的知名品牌进行联合促销，形式与“变相特价销售”相同，以借势生力，扩大产品渗透率。
h、帐期及结款方式
(一)活动形式：a/b/c(即促销方法)
① 顾客出入的集中处。
④ 应季主推产品陈列在与视线等高的黄金陈列线上(由下至上，货架的3—5层)。
③ 工作恳谈会(征求市场建议)、联谊会。
凡有消费投诉，应迅速处理，从维护卖场信誉、尊重消费者权益、打造品牌形象的高姿态出发，假设投诉者投诉正确，先平息事端，再查究原因。切忌日久迁延，另生变故，使已方陷于被动局面。
顾客关系管理是培养忠诚顾客，提升营销业绩的基础工作。新入市场启动之初，应注意顾客档案资料的收集与整理，经过一段时间的运营后，可采用定期回访、促销活动讯息通知、购物积分回馈(为顾客建立积分卡，每购20元积1分，累男生定位烫发型图片计积分20分后可换领礼品)、会员俱乐部联谊等多种形式开展顾客关系管理工作。
d、促销人员安排
④ 卖场中心地段货架或柜组的转角处。
虽然各形
态的终端卖场应根据商圈实际情况因地制宜，不必也不可能一拥而上，但是在一定程度上规模决定销量，销量大小决定市场占有率和产品渗透率，渗透率影响品牌知名度，而品牌知名度最终又影响经营规模与产品销量的入一步上升。
f、相关试用装、赠品及其它。
c、全场化妆品月度销售总额较大。
① 在有条件的卖场(主要是超市)，应上齐所有品类、品种，入行混合陈列，便于形成规模、气势，充分显示产品种类的丰富性与品牌实力，并促入系列产品成套销售。
h、有合适的产品陈列位。
d、简要介绍公司媒体广告支持计划。
③ 我方产品在该场销售量较为可看。
经营启动之初，由于经营组织自身相关手续、证照尚有待逐步健全，经营者本人市场运作经验相对不足，同时化妆品行业有一定的经营特殊性，因此应在以下环节谨慎操作，确保规范经营、稳健运行：
软终端促销的形式主要有：
② 销售提成。俗称销售扣率，有倒扣和顺加两种模式。以倒扣为例，化妆品类约为供应商全部产品月零售总额的15——25%;
营销团队的首要任务是占领市场、销售产品，而坚实的产品知识是促销的基础。
③ 其它宣传品。卖场门楼招牌、户外或室内挂墙灯箱及大幅喷绘、各型布标(横幅、垂幅)、室外巨型悬吊汽球等。
卖场内外的硬终端一般包括：
e、进场各项费用及其名目
② 全部产品的组合陈列面积宽大而适中，在保证所有产品集中陈列的同时，尽可能多地根据不同品类分散部分品种的陈列点，以捕捉更多促销机会土豆网首页。
陈列位置对顾客流量、顾客逗留时殷彩霞 真相间、顾客注重力聚集、顾客拦截率、同业品牌竞争集中度等软终端口碑促销关键环节影响重大，并在相当大的程度上决定着促销成功率，从而左右产品销售成绩。
i、有一定的广告位空间。
① 所在卖场在当地商圈举足轻重，格局高雅，中高档品牌荟聚，人气旺盛，具网吧员工合同范本备同业示范效应。
2、顾客关系管理
三、活动地点：xxx，面积xxx(附：场地布置图)
② 具备人体皮肤、生理及美容护理常识。
五、活动内容：a/b/c
六、前期预报：制作一批活动宣传品，.将活动信息及时、迅速发布出去。
选择好的陈列位置，应注意以下要点：
(六)人员组织分工
⑦做堆码陈列时，在每一陈列面有意拿掉几个产品，适当留出空隙方便顾客选取，并借此显示产品良好的销售状况。
b、盘存月报表
四、入场业务洽谈
c、周/月工作计划表
1、洽谈项目
促销员应填写的报表有：
e、产品全套或部分样品。
f、最后介绍产品品质信心保证及完善售后服务。
2：软终端促销
(9)宣传组：xxx，负责公关接待、拍照与摄影。
2、激励机制
g、合理损耗确认方法
b、概括介绍系列产品卖点。
③ 货架(或柜组)的端头或紧邻端头的第1—第3列货架(或柜组)。
⑤ 预留的应急备用金。
六、终端建设
一、经营机构筹备
e、销售额排名榜中二线品牌占有较多席位。
① 主要以货架上方的架头牌设置为主，同时配合促销告示贴、货架眉贴或柜贴、产品托盘，入行货架陈列生动化建设。
(5)总务组：xxx，负责活动现场产品、赠品及奖品的调配、发放和货款清点工作。
① 熟知产品品种、品名、规格。
a： 买赠销售：顾客购买产品即获赠礼品或赠券。一般按购买金额划分若干等级，相应赠送不同价值的礼品或赠券。
产品上市之初，可通过以下多种形式与以上关键岗位的人员加强沟通，逐步建立并逐渐加深工作情谊：
1、舞台(含地毯)一套。
2、音响系列一套。
3、电视机及配套碟机、功放、音响、广告光碟、音乐碟一套。
4、帐蓬大号x顶，中号x顶。
5、遮阳伞x把。
6、舞台背影一幅。
7、企业简介展板x块，活动海报展板x块。
8、促销台x张，简易圆台x张。
9、美容椅x张(配套美容箱或推车、水桶、面盆、毛巾等)。
10、易拉卷x架。
11、椅子x只。
12、办公桌x张。
13、规格为xx的布标x条。
14、矿泉水x箱，水杯若干。
15、大转盘或抽奖箱等道具一套。
16、促销礼仪服装x套。
17、汽球xxx只，包装带x卷，剪刀x把。
18、电源插线板及线卷x米。
19、赠品xxx。20、宣传资料(海报、传单、折页等)xxx。
21、照相机、摄像机一套，胶卷、录相带若干。
22、车辆安排。
23、产品准备。
① 销售费用。包括：进场费、陈列费(柜组、货架或堆码、端头)、产品条码费、促销管理费、赞助费(如：店庆、年节庆典、促销快讯)等。
③ 争取机会对卖场存包处入行广告包装，并陆续投入卖场玻璃橱窗广告展示、卖场门楼招牌、卖场地下停车场指示牌或灯箱广告、卖场外墙体广告等。
b、广告位选择
a、陈列位选择
去帮助中心，了解如何重新恢复服务。
(4)制作组：xxx，负责活动宣传材料的制作工作及活动现场布置。
(6)后勤组：xxx ，负责道具、材料运输及清点、来回收等一应后勤事务。
洽谈项目主要为：
上市初期，在首批入场的每一家卖场外，尽可能争取举办一次中型户外推广秀，树立经销我产品的卖场的信心。有条件的地、县级市场亦可考虑开展1—2场次大型文艺推广活动，以促入产品进场、铺市与销售。
① 薪酬。促销人员一般采用“底薪 提成”的工资方案，员工个人工资总额一般占其销售额的10——15%，当然市场启动初期，为调动员工积极性，亦可酌情实施特殊方案。
⑤ 合理调配总仓库存，做到储备充足，周转迅速，良性循环。
由于化妆品行业的特殊性，对促销员的肤色、容貌、身材应有一定要求。另，所有员工应建立个人招聘入职档案，部份关键岗位应提供担保材料。
1、资金准备
f、验货及收货程序
① 仓库应以低楼层为佳，最好与办公共场所隔离并有一定的隐蔽性。
c、入场产品品种数量
★ 举办在本卖场内购物xx元再加xx元即可获公司指定的xx产品1支(瓶)的“开心购物*xx品牌有礼”活动，变相特价销售，快速提升产品市场占有率。(该指定产品应为应季旺销产品，且价廉物美。)
② 计划中准备进场的部分卖场需预交的一些费用。
② 借助社会职介机构，招聘高中以上文化的待业女青年或年轻的下岗失业女工。
c: 加大赠品投渗入渗出，不断变换并推出新品种赠品，同时应加强赠品核销管理，确保顾客受益。赠品以与产品一体的捆绑式销售为宜。
③ 场内小型摆台促销：在卖场渗透口处、场内客流集中处(如楼梯/电梯口)、主通道近旁休闲区等阵位，利用1—2张促销台，2—4名促销员，配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品，进行形象展示、试用装派发、美容服务与咨询，以及有奖、游戏、赠送、特价等多种形式的促销活动。
与卖场直属工作人员发展良好的客情关系益处多多：有利于品牌/产品立足生根，为已方派驻的促销员创造一个宽松的工作环境，争取更多销售机会，防止竞争对手排挤，化解顾客投诉等等。
五、上架(柜)陈列布货
③ 员工拟在下月发放的工资。
① 对业务员、促销主管的考评指标主要有：产品陈列与理货、客情关系处理、促销员管理、促
销活动组织与开展、巡场次数、市场资讯收集与调查、终端网点开发等项目。
在考虑交通便利性的同时，应注意经营及办公场所的安全性
(1) 指挥组：xxx，负责本次北京美容美发网活动统筹协调、安排及外联公关工作。
市场启动之初，应对区域内上述所有销售终端进行地毯式调查，了解化妆品在上述各类型终端的分布情况，确定准备进入的主要终端类型，寻找具备较大潜力的新型终端，为在不远的将来逐步建立与同业竞争品牌、竞争对手差异化较大并具备一定优势的新通路作好准备
2、铺市计划
c、比较介绍产品与其它同类产品在包装、规格、价格等方面的优势。
a:大量投放产品宣传单，勤发多派，多做口碑，扎实推进基础宣传。同时提醒员工注意保持传单清洁、整洁、无破损。
1：硬终端建设
硬终端指一经实施，一段时间内不会改变的广告宣传、陈列展示设施与用品。
3、陈列要点
e、具体介绍公司全方位的终端销售支持及促销推广方案。
⑤ 场外大型文艺推广促4399小游戏拳皇2012销：成套舞台、音响及彩电等视听设备、专职表演人员与促销道具、大批宣传及展示用品、促销人员系统集成的大型促销活动。一般借助卖场店庆、重大公关事件、重要庆典日的时机入行，重在宣传造势，展示实力，树立形象。
④ 合理保持各卖场的铺底在途库存，定期盘点，防范非正常亏空损耗。
二、活动目的：a/b/c
软终端指销售场所动态变化的市场人员(如：促销/导购美发尸3gp员、营业员)，以及他(她)们的口碑宣销和现场展开的各类促销活动。
3、首批入入的目标卖场选择
e: 集中调派人手，“围点攻坚”，频繁开展贴柜促销或“一张促销台、2名促销员”形式的场内小型促销活动，短期内迅速形成压倒性销售优势。
c、赠品发放核销表
(五)道具及活动辅助材料准备：
员工是企业的第一财富。优秀的员工不是也不可能是依赖招募而来，而是组织苦心培训的结果。因此经营启动之
初，培训是当务之急。
a、收集各卖场及同业各品牌、各供应商经营资料作铺垫。
2、经营及办公场所布置
②团 购。团购省时省力，效益明显，费用低廉，除了专指单位集团大宗购买用于福利发放外，还指串联一定区域、范围内的散户(如：居民小区内的所有住户)批量购买。为此，业务方面可动用社会关系广为拓展，更可指派专人采用以邮寄业务联系函普遍培养与重点拜访相结合的形式，入行开发。
② 办公场所应考虑员工集会与培训的适用性，室内可布置与公司产品及企业文化相关的一些必需招贴画、表格、规章制度栏，以营造团队气氛。
② 工商管理部门对经营证件、产品广告宣传、促销活动的检查约束。
f、卖场进场所需各项费用负担居同行业中档或以下水平。
② 充分考量各卖场结算付款帐期(一般为30—60天)所带来的现金流转压力，并适当预留坏帐准备金。
(四)活动区域设置：根据活动内容和活动形式，将整个活动区域设置成若干个分区[如：舞台中央区(游戏、表演区)/产品展销暖卖区(促销区)/美容服务区/ 咨询区等等]。
② 我方产品在该卖场陈列规范、气势壮观、硬终端包装氛围浓郁。卖场如系超市，则有端架、堆码，并有平柜与货架配套呼应;如系百货商场，则有系统性的专柜展示。场内并应有灯箱(片)、喷绘、广告栏等大中型广告阵位。
经营启动初期，为盘活存量，减轻资金压力，对所有卖场的供货均应尽可能采用勤进快出的原则。对于卖场陈列而言，根据产品生产日期先后，旧品在前，新品在后，即先入先出;同时对旺销产品及准备做特价促销的产品，要进行销售分析西唯吹风造型视频与预测，做到储货充足、补货及时，以免影响销售。另，对包装破损产品要及时更换，对过季滞销产品及时调整，注意保持产品光鲜入时形象。
① 与公司签订合同后的首批进货款。
a、全面介绍品牌荣誉及产品概念。
洽谈前事先预约。洽谈中应注意以下几点：
① 建立对联销合作方即各卖场的应收货款预警机制，一旦超出一定拖欠范围，即应采取应对措施，规避债务陷阱
。
d、在央视投放的广告情况说明。
新品渗透市初期，终端建设的策略为：
培训的内容应包括：企业文化、组织纪律、产品知识、促销技巧、精神激励。
③ 每一单品确保有2—3个陈列面。
③ 年度销售返利。
⑥促销活动的手段主要有：
1、入场单品组合
⑤ 劳动部门对经南京比较好的理发店营用工的监察。
③ 晋升。随着组织的发展壮大，一方面可根据员工业绩、水平对促销员入行技能等级评定，如：一级促销、二级促销、三级促销等，并适当增加津贴2012最新烫发技术;另一方面可采用虚位竞争方式，将优秀促销员逐步提升到促销组长、促销主管、业务员的岗位。
5、消费投诉处理
员工的考评管理必须量化、表格化、制度化。
一般说来，明星终端功能重在广告宣传，二线品牌在该场所的盈利能力大多不强，应综合权衡利弊，不能过分注重明星终端一时经营得失，而应在全部终端网络及总体经营收益的大范围内，处理好效益与规模的共生关系，避免短视行为。
该岗位员工应填写的表格有：
一定的资金准备是顺利启动经营的必要条件。在初期阶段，应考虑资金准备的项目主要有：
d：游戏销售：顾客购买产品即可参与富有吸引力的某类游戏，娱乐身心并获得纪念品。
其中，供给商向零售商(卖场)支付的各项费用及名目一般涉及以下若干种，但不同区域、不同性质的终端仍然存在较大差异：
f: 积极与卖场合作土豆网电视剧免费，开展 “短平快”的促销活动，并通过多种形式的活动信息发布与宣传，深入造势。促销活动形式如下：
④ 税务部门对营业税的征稽检查。
一般说来，市场启动的第一季度，区高圆圆 短发发型域内主流终端铺市率应达到30%，半年内达到50%以上，一年后则应达80%以上。
③ 例会制度。例会分为周例会、月例会，其目的是利用例会培训员工、交流经验、安排工作、传达指示、鼓舞士气，以养成员工团队精神，增强组织凝聚力。
b、客源组成层次以中档收入顾客为主。
⑦渗透市初期的软终端促销策略：
③ 分销。经营启动后，迅速建立、完善行销网络，缩短产品铺市周期，并进一步向市区化美容美发发展前景妆品专卖店、有一定规模的连锁药店终端、社区便利店、大中型美容美发店、居民区小门店、富裕乡镇市场渗入渗出，不断扩大销售规模，是提升销售业绩的必由之路。在城市终端网络健全后，可参考公司相关方案推进市场纵深发展。
a、卖场消费社区覆盖面较广，在当地
商圈中有一定知名度和影响力。
② 邀请参加产品演示会阿曼尼帝国壁垒或内部员工培训工作会议。
b： 特价销售：对产品进行打折销售，让利于消费者，以提高产品销售量和市场占有率。(注重：入市初期，特价销售一般不宜，务请慎重。)
1、员工队伍培训
三、销售渠道设计
② 对促销员的考评指标主要有：产品陈列与理货、客情关系 处理、出勤、销售业绩。
f： 联合发廊妹图片销售：与权威机构或有较大关联性的其它行业知名品牌合作入行营业推广，优势互补
培训可利用的材料主要有： 公司《促销手册》、《产品手册》、公司内部刊物4399小游戏的奥比岛、产品宣传单等等。
市场启动阶段的第一个月内，首批进渗透的卖场不应过多。目标一旦选定，就应集中人、财、物等资源，主攻一处，力求突破一点，积累经验，树立样板，建立市场经营信心后迅速予以克隆复制。
① 产品陈列道具。专属形象柜系列(如：节柜、依墙柜、环柱柜、中岛柜等)、专用陈列架系列、产品托系列、专区堆码系列等。
八、经营风险防范
2、洽谈资料
④ 大型推广活动特邀嘉宾。
⑤ 注意产品的规格及色彩搭配与对应。
四、活动时间：x月x日上午x：00点——-晚x：00分
因此新品入市培训中，应要求员工必须掌握以下知识：
① 直销。以优价供应产品，鼓励员工在亲朋好友中直销，扩大试用、消费人群。直销形式除针对内部员工及其亲朋外，建议主要针对大、中专院校学生，通过发展校园直销员(对外可称美容顾问或直销代表)来开发潜力巨大的市场。但入行此项工作需一定的管理、督导能力，可量力而行。
短发造型
b:平柜终端尤应注意有效使用刊发有公司产品及品牌广告的杂志期刊、公司内部刊物以及公司荣誉奖牌等资料。
① 技术监督部门查验产品生产证号及相关批文，抽检产品质量。
② 场内贴柜促销：当班1名，外加派1-2名员工在柜外或货架四周流动，以加强促销力量，抢夺销售机会，压制竞争对手。
d: 确保卖场营业时间内不间断促销，尽可能安排促销员上对班(早、晚倒班各1人)，必要时私下聘请卖场内柜组长为临时兼职促销员。
公平竞争，合作双赢是现代
社会的市场经营准则，并为大多数经营者认同。然而新品牌入市，必将打破卖场内已形成的固有平衡格局，此时如遭遇部分竞争品牌的倾轧当在情理之中。因此入市初期，“远交近攻”虽是生存所需，但仍应尽可能保持“有理有利有节”的竞争策略，不与货架邻近的品牌发生直接冲突(无促销人员的品牌除外)，更应避免与其它品牌拼价格、拼赠品而陷入恶性竞争泥潭。
(3) 表演组：xxx，负责本次活动中的歌舞表演、游戏节目等等。
(2) 销售组：xxx等xx人，负责本次活动中的礼仪接待、派单宣传、美容服务、展台促销等等，以及促销道具调集、组织、布置。
a、巡场记录表
首批入渗透的目标卖场选择的标准一般主要有：
1、市场调研
⑤ 一线知名品牌(一般无促销人员)紧邻。
③ 建立各卖场盈亏平衡点动态测评系统，先核算再投入，确保经营效益。
③ 城建、环卫部门对户外促销活动现场的管理。
3、洽谈技巧
② 评比。主要设立周销售奖、月销售奖(包括：销售额排名奖、销售额上升入步奖等项目)，以奖励先入员工实物或现金的方式进行鼓励。
(7)机动组：xxx，负责处理突发事件。
七、中期操作：
九、销售业绩提升
④ 场外中型有奖销售促销：2—4张促销台、1—2个中型帐篷、2—4把太阳伞，1——2套简易美容器材或工具，4—8名促销员，配合立牌、广告看板、促销海报、易拉卷、立式灯柱等硬终端用品，利用普通节假日，入行中等规模的促销活动。
2、财务预警
洽谈前应准备以下资料：
(三)舞台节目表演。[如：卡拉ok、舞蹈、模特走台、小品、现场播放录像介绍企业和产品等.(附美发店经营心得——舞台节目表/问答稿/游戏节目规则说明)]
e： 体验销售：先为顾客提供试用服务，如免费美容、化妆等，然后鼓励顾客购买。
根据市场调研资料，初步制定月、季、年度产品铺市(亦即销售终端网点开发)计划。
④ 房租费(办公场所及仓库)和办公用品购置的支出。
营销团队是市场拓展的保障，在集约高效的原则下，新入市场的营销团队一般由经理、业务主管、促销主管、促销人员、理货员等组成，并可上海发廊女联系方式根据区域大小及经营规模入行适当调整，如一专多能或兼职。
① 赠送小礼品、
纪念品等(尤其在生日时)。
2、陈列位选择
大型活动为例，活动方案中一般应包含以下项目：
首批入渗透的卖场选定以后，即应积极入行入场美发店圣诞节广告语业务洽谈及联销合同签订工作。
⑧组合使用海报(促销快讯)、架头kt牌、货架卡、促销告示(提示)贴、货架眉贴、产品托盘(托架)、产品价格标签指示牌等pop宣传品，加强陈列生动化效果。
c、刊发于相关报纸、杂志上的品牌招商、推圣诞节促销活动主题广广告。
③ 牢记各产品成份及各成份的作用与功效。
⑤ 兼职促销员或业务指导。
① 场内现场导购：当班员工独立为顾客提供服务。
② 次选目标为：卖场指示牌(吊牌)、场内立柱灯箱、楼梯(电梯、立柱)侧墙灯箱或广告牌(喷绘)，设在卖场入口处或收银台旁边的立牌、广告看板、易拉卷等。
d、场内同业化妆品竞争品牌数量适中。
一方面，任何产品皆有一定的不适应人群，所有品牌莫不相同;另一方面，由于顾客未掌握正确使用方法或其它原因，亦会产生投诉;最后，投诉在某种意义上既是可资利用的与消费者深入沟通的公关事件与机沙宣电器官网会，又是促使营销人员检讨营销过程、提升素质的难得契机。因此正确认识消费投诉，有利于保证品牌正常的经营。
3、组织机构设置
② pop用品。招贴画、海报(促美容美发行业发展销快讯)、柜贴、货架卡、告示贴、吊旗、吊牌、汽球、包装袋、标志牌(贴)或指示牌(贴)、广告看板、立牌、易拉卷、立式灯箱、电子显示屏幕、产品模型等。
④ 顾客常见疑难问题解答。
a、销量周报表
二、营销团队管理
1、建设明星终端
终端销郑州赶集网求职信息售渠道主要有：百货商场及各类大中型超市、洗涤化妆用品专门店、大中型药店(otc)、社区便利店等。
★ 阶段性推出“xx品牌迎宾*进场有礼”活动，对每日前xx名入场的顾客免费派送产品试用装或与产品关联的礼品，以提高顾客拦截率。
以上人员招聘的途径主要有：
g、入场后的推广计划与销售支持。
g、卖场资信较好且帐期合理。
b、卖场经营情况调查表
⑥ 所有产品的价格标签统一粘贴于各品种包装同一位置，同一规格的瓶体粘贴高度必须一致。
3、考评管理
d、顾客消费档案
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