千文网小编为你整理了多篇相关的《美容院活动方案话术》，但愿对你工作学习有帮助，当然你在千文网还可以找到更多《美容院活动方案话术》。
第一篇：美容院活动方案话术
美容院活动方案话
术
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美容院活动方案话术 【篇1：美容院活动及话术】
四年店庆及关爱女性健康大型活动
惊喜一：持体验卡进店体验加8元可得128元经络仪器理疗一次（45分）
你好，这个是我们店特别送给顾客的，只需八元就能够完整的做一次，改进血液循环，促进淋巴排毒，收紧，改进便秘效果特别好
惊喜二：持体验卡进店体验加10元可得158元智能溶脂瘦身仪器理疗一次（45分）
你好，这个是我们店独有的，十块钱，您就能享受一次，疏通经络，收紧皮肤，调节内分泌，还能够帮助脂肪做被迫式运动，每做45分钟就相当于慢跑15小时，举哑铃2500次，扭腰 0下，对于减肥和清除体内垃圾非常见帮助。
惊喜三：持体验卡进店体验加18元可得68元芳香精油开背及养生头疗各一次（45分） 这个是非常划算的，我们的手法很独特，配上女士专用的玫瑰精油，特别舒服，还能够，促进血液循环，缓解压力，消除疲劳，改进睡眠，特别是肩颈僵硬，腰酸背痛，长期坐办公室，肠胃不好，便秘都有很好的帮助和缓解作用。
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惊喜四：持体验卡进店体验加28元可得48元雅姿纤维饼干一盒。
这个是我们跟雅姿厂家合作的活动，这种饼干在屈臣氏是48块，现在你只需28就能够得到一盒，非常划算，它里面膳食纤维能够有效阻止肠道毛细血管对外源性脂肪的吸收，促进肠道蠕动，清除宿便和毒素，还能有一定的美容作用呢！
惊喜五：持体验卡进店体验加38元可得98元麦秀养生茶包一盒。
这个茶包是香港麦秀的主打，主要作用是很健康的治疗便秘，而且很简单，泡水喝就行，上网都能够查得到，原来是98元现在我们四年店庆只要38元。
惊喜六：持体验卡进店体验加58元可得198元麦秀营养蜂蜜一瓶。
这个蜂蜜也是香港麦秀的主力产品，她是纯天然野地蜂蜜，排毒养颜效果最好，你不妨试试，而且现在我们只有50个，还是厂家支持我们的！
惊喜七：持体验卡进店体验单笔消费满100元可获赠价值28元专业养生杯一个。 惊喜八：持体验卡进店体验单笔消费满500元可获得以上任选3种。
惊喜九：持体验卡进店体验单笔消费满1000元可获得（1—7）项所有礼遇。
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惊喜十：持体验卡进店体验单笔消费满3000元可获赠4980元终身仪器保健卡（全国通用）及1—3项礼遇，
终极惊喜：持体验卡进店任意消费满6000可享受以上价值5600元所有礼遇另赠送价值1380
元局部瘦产品一套，总价值13000元。
【篇2：美容院促销方法话术大全】
美容院促销导购实用话术
美容师销售面对拒绝时的销售话术大集锦
1、顾客说：“太贵了！”或“别家的产品便宜”等
美容师话术一：“其实您能够算一算，可能一次性投资，您觉得比较贵，但美容师话术一：
“其实您能够算一算，可能一次性投资，您觉得比较贵，但要给您做4---5
个月的售后服务一次平均下来也才二三十元钱；您在传统美容院随便包张月卡
都是两三百元，用的是很大的罐装产品，针对性不强，也不够卫生。我们的产
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品都是针对每个人的皮肤，专人专用的；看你需要改进那方面，价格有高有低，
您也能够先做基础护理，感觉好的话再考虑它。”
美容师话术二：“*姐，这一套产品看起来确实很贵。可是您仔细分析一下，其实每天只需要
3块钱就可让您的肌肤享受一次全面的护理，这样您还会觉得贵吗？再说您老
公每天抽包烟都不止30块钱啊，呵呵王姐要善待自己啊！“
美容师话术三：“不是有个词《好贵》吗？正是因为好才贵嘛！就是因为贵，才卖给你，因为
贵的产品，质量相对会好，因此我把好的东西卖给好的朋友，这才是对你负
责啊！。”
美容师话术四：“假如有一个产品没有效果，可是便宜，你愿意买吗？你肯定不愿意对不对？
我帮你挑选的产品绝对符合你的肤质，它是纯天然的浓缩精华，你每天只要
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使用一点就能够了，很快就能够看到效果，这样算起来一点都不贵，而且即
经济又划算！”
美容师话术五：“这种产品是作全国连锁的，我们作为加盟商无法擅自作主制定产品价格。当
然，对那些擅自更改产品价格的美容院来说，总公司会对她们采取相应的惩
罚措施。因此希望您体验一下我们做第一次接触的难处”（如果是相同品牌
的产品）您说的这个情况确实是事实。可是我们在消费产品的时候除了考虑
产品的价格因素外，更多地还应考虑产品的品质以及它的售后服务，不是
吗？”顾客肯定会回答是的。这时候美容师能够继续引导顾
客：“我们的产品既能够保证品质，同时又能为你提供最完善的售后服务。您愿意购
买这样的产品吗？其实，有时候我们只要多投资一点点，就能买到品质又好，
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双能让自己放心的产品，这样的机会怎么能够错过呢。而且我相信，我们的
售后服务一定会让您感到满意的。”（如果不是相同品牌的产品） 2、顾客问：“价格这么低会不会有效果啊？”
美容师话术一：“化妆品的价格合成都很透明，大部分的费用都在广告上，比如知名品牌都请
明星做广告都要花上千万，最后都加在消费者的身上，羊毛出自羊身上嘛，
而我们产品广告打的比较少，主要是靠客人的口碑做宣传，没有高额的广告
费用，因此价格相对低一些。”
美容师话术二：“因为这支产品原料是整装进口，在国内分装的（如果是的话）！不像有些原
装进口的化妆品，关税非常的高，因此价格比较低；再说价格高低并不影响
效果，关键要看适不适合您的皮肤，就像某些大品牌虽然好，但还是有人过
敏，因此适合自己才是最好的。”
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美容师话术三：“虽然第一次接触我们产品，我们公司历史优久，我们讲求信誉，专业与服务，
您对我们陌生、担心这是能够理解，那是因为你并不了解我们产品的神奇效
果，能不能把手借我一下，（当场作个试验、解说我们产品跟其它公司有何
不同?）用我们公司的产品保证你更年轻美丽，但不要忘记要感谢我哦?！
“
3、顾客说：“我不需要！”
美容师话术一：“（针对不注重仪容的）怎么会啦，爱美是女人天性，没有那个女人会拒绝美
丽的。”
美容师话术二：“（针对年轻没有必要保养的）可能您现在还年轻，对皮肤护理的意识不强，
但随着年龄的增长，皮肤多半会出现一些问题，而这些问题都是逐渐积累而成
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的，因此从现在开始就要做一些基础的护理保养，以避免今后问题的出现。”
美容师话术三：“（针对护理意识薄弱的）二十五岁以前人的皮肤具有可逆性，出现的一些问
题能够自行修复，但二十五岁以后的新陈代谢开始减弱，皮肤失去了可逆性，
必须要靠相应的护理来延缓它的衰老。”
美容师话术四：“您说得对，您不需要，可是您的皮肤需要阿，您想想，您今天买了一辆全新
的宝马车，如果您不注意保养，新车迟早也会变成老爷车啊！。” 4、顾客说：“我已经在别处开了卡！”
美容师话术一：“没有关系，您能够多给自己一个选择，我相信您经过今天的感受，说不定会
找到下个更适合您皮肤的产品，而且我们的产品不限定必须在什么时间内用
完，跟您开的其它卡不冲突。“
美容师话术二：“没有关系，您能够先感受一下我们的产品、服务和美容师的手法，我们的特
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色是产品专人专用，区别于传统美容院用的罐装产品，针对性不强，不够卫
生！我们开业才几个月，客人都有一百多个了，或者您能够开张月卡感受一
下，把别处的卡与我们的卡适当调整一下时间。
美容师话术三：“您看看您说在其它店已做了那么久，但皮肤改进不明显，其实从对您皮肤负
责的角度来考虑，您是不是该考虑换一个适合自己的牌子了。”
美容师话术四：“其实没有关系，多了解一点讯息或自己皮肤性质没有错，很高兴与你认识，
有
机会一起分享美容心得！不晓得你使用保养品效果如何？用什么品牌？价钱
如何？我相信你眼光绝对很好，我们有一样产品能够帮助你有更好的效果！它
能够搭配其它品牌使用，绝没有副作用，我让你试一下产品感觉！（强调产品
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特性功能?）今天你刚认识我们的产品，首先我们让你更对我们产品有信心，
假如你现在已用其它产品没有信心，能够先买一些回去使用。 5、顾客说：“回去考虑一下，再决定！”
美容师话术一：“（针对做后满意的客人）刚刚在在为您护理的过程中，我们产品的性质和美
容师的手法您已感受过了，您也觉得很满意，再说公司规定首次有额外的优
惠。”
美容师话术二：“（针对想回去看看效果的客人）您今天只是做的一个基础护理的试做，而做
美容是一个循序渐进的过程，一次护理不可能持续表现出十分明显的效果，如
果您真想体验我们产品的效果，您能够先包一张月卡，月卡做完后，如果感觉
好配套装还优惠，感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。”
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美容师话术三：“您刚才已经感受到了，而且配合针对性产品做效果比首次基础护理效果会更
明显。我们对我们的品牌非常有信心，就看您给不给机会我们或者给机会自
己尝试一下我们产品的卓越品质。”
美容师话术四：“没关系，考虑一下没有问题，我能理解。我就喜欢和您这种慎重的人打交道，
我想问一下您主要考虑的是哪方面的问题？是觉得我们的产品太贵？担心我
们的产品没有效果？还是因为其它原因??“
美容师话术五：如果一个顾客对美容师的大部分问题都按预计的结果去回答，但清寒是没有做
成最后购买的决定，美容师就能够说这样一句话：“是不是因为我做错了什
么？“当美容师装出可怜兮兮的表情问顾客的时候，顾客一定会觉得很难受。
但这地是美容师征服物最后杀手锏。顾客看到你望着她、期待她回答的眼神，
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就会不由自主地为你的委屈辩解：”“没有，没有，你不要这样说，你没有
做错什么。”记住，当顾客说这句话的时候，美容师的眼神要特别专注，立
刻做出判断：这就是一个成交点，马上带她开票
美容师话术六：“*姐，你买不买都没有关系，我们聊了那么久，你也清楚自己的皮肤状况，
脸只有一张， 皮肤不治疗，拖越久就越严重，我们的产品很适合你使用，难
道你不希望你皮肤光滑明亮，对自己更加有信心。“
6、顾客说：“我是敏感性皮肤，想回去看看会不会过敏！”
美容师话术一：“如果有过敏的症状在洗脸、按摩的时候就会表现出来，因为按摩的时候血
液循环加速，您现在的皮肤都没有不适应的症状，当然不会过敏。”
美容师话术二：“产品会不会过敏在做的过程中就能感觉到，您今天做的是基础护理，皮肤
用的产品都没有事，更何况要根据您皮肤配适合您肤质的个人专用产品就更
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不会出现过敏现象了。”
美容师话术三：“我们品牌有很多系列，针对各种问题性皮肤的产品都有，而且我们的产品
都是纯植物提炼，不含任何化学成会，比较温和，有防敏抗敏一套产品，同
时还能够增加皮肤的抵抗能力。”
美容师话术四：“我们当然不希望您的皮肤不舒服，我们的保养品皆经过临床的过敏性与刺
激性测试，不含任何香料，而且不会引起面疱、红肿，香料是引起过敏反应
最常见的成份，当然我也不能保证您绝不会对这些产品过敏，但有些人甚至
对牛奶过敏，您能够在局部皮肤上先试用一下，看看是否合适，如果发生任
何反应就不要使用该产品。”
7、顾客说：“我今天带的钱不够！”
美容师话术一：“能够理解！现在出门带钱都不是很方便，大家都习惯带卡了，您今天能够
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刷卡啊，来！您过来这里刷卡吧！”
美容师话术二：“没关系，大家都那么熟了，您能够先交一点定金吗？”
美容师话术三：“没关系我们能够送货上门，不会耽误您想尽快改进您皮肤的时间，也不会
耽误您办事的时间。”
美容师话术四：“今天你不买或不付钱都没有关系，最重要是让你了解自己的肤质与我们的
美容文化，买不买无所谓，想和你作个朋友以后能够互相交流，今天与你聊
天相当愉快，假如你对我有信心，不妨先拿一件产品（清洁）回去感受一下，
满意的话记得介绍朋友过来。”
8、顾客说：“月卡太简单了，我下次直接定套装！”
美容师话术一：“您能够等待，但皮肤的改进不能等待！那您今天就直接定适合您皮肤的**
套装，来配合我们首次的免费基础护理，这样就能够更快地改进您皮肤了，
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也能够更快地看到我们产品的质量和果了。”
美容师话术二：“没关系！您今天能够先定下来，把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套
装时，我们再帮您把月卡折进去。”
美容师话术三：“（如果只是在推辞的话）其实我倒建议您先开一张月卡，因为一次、两次
的护理感觉不明显，能够先做月卡多感受几次，感觉好的话转套装还有优惠，
感觉一般的话，几十元一张月卡也损失不了什么。
美容师话术四：“（有诚意但在犹豫）或者您今天能够直接先定套装，因为首次优惠不一样，
如果钱不够的话能够先交一部分定金，把优惠拿到，我们帮您把产品装好，
下次来直接进去做。”
9、顾客说：“我朋友经常做美容，我回去问一下她！”
美容师话术一：“您看！您朋友经常做美容，但她没有像您一样切身感觉过我们的产品啊，
因此她也不能准确的给您什么建议。”
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美容师话术二：“我相信您朋友可能在皮肤护理方面的经验比较多，但皮肤护理是个人的事，
别人的意见最多只是个参考，关键要看您自己的感觉怎么样？”
美容师话术三：“对于效果关键是自己的感受，因为每个人皮肤不一样，所做出的效果也不
一样。”
美容师话术四：“您已经意识到您朋友经常做，就应该赶紧改进，不然等有问题的时候再改
善就比较难了。”
美容师话术五：“跟您打个比喻！我们生了病要看医生您还要去问您朋友吗！（慎用）！”
10、顾客说：“这个美容师的手法我不喜欢！”
美容师话术一：“您如果对美容师不满意，没关系我们能够要根据您的习惯和要求挑一个适
合您的美容师为您做跟踪服务。”
美容师话术二：“我们这里手法没有要求统一，因为每个顾客的喜好不同，我想总有一个美
容师的手法适合您的，这个不是问题，您放心！”
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美容师话术三：“因为您今天第一次来，对您的喜好不是很了解，我们会根据您的要求进行调整！
11、顾客说：“你们今天做的程序太简单了，我没有什么感觉！”
美容师话术一：“我们产品有几大系列，几百多个品种，可根据不同的皮肤及顾客的要求配
不同的产品来解决皮肤问题，我们要根据您的皮肤配一套属于您自己的产品
制定完整的护肤方案，做出的效果就完全与首次试做效果不一样了。
美容师话术二：“应该不至于一点感觉都没有吧，按摩一下打通穴位，加速血液循环，皮肤
的光泽都会有所改进，当然与皮肤的吸收能力有很大关系角质过厚会阻碍营
养的吸收，因此深层清洁很重要，您要想感觉的彻底一点，能够包张月卡配
合一支深层清洁的产品来做。”
美容师话术三：“您今天做的只是一套最基本的护理，且针对性不强，连深层清洁都没有做，
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效果自然不明显，我们的目的只是让您感受一下我们产品的温和性和美容师
的手法，您如果做有针对性疗程那感觉就截然不同了。” 12、顾客说：“你们这个品牌没有听过！”
美容师话术一：“我相信，对品牌的认识主要是经过广告宣传，但我们这个品牌没有花巨资
做广告，没在商场设专柜，但现在之因此有这么多过客愿意做，主要靠老顾
客的口碑和让顾客免费感受发展起来的，而且您考虑过吗！广告所需的费用
也都是加在产品价格中由消费者来承担的，正所谓羊毛出自羊身上，如果这
样价格肯定是很高的，您希望这样吗？”
美容师话术二：“专业美容产品的广告主要发布在一些专业媒体上，不像日化线产品实在大
众媒体或刊物上，可能您平常没很少看专业媒体或刊物吧！您看看我们产品
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也在《**》刊物上有广告，您看看。。。。”此时美容师有必要也能够拿一
些刊登有产品广告的专业期刊给读者看，事实胜于雄辩，顾客看到实物广告
后心里的不踏实感就会消失，买得也才能放心。
美容师话术三：“现在护肤品牌繁多，琳琅满目、日新月异，您没法对每一个高档品牌在短
时间内都了解透，而且我们是经过让顾客免费做体验来体验我们的效果和质
量的，这正是我们对我们产品效果和品质有信心的体现！对您来说，听没听
过并不重要，关键是有没效果和对您皮肤有没改进！” 13、顾客说：“做了你们的产品后，我皮肤长痘痘！”
美容师话术一：“噢！可能现在换季了，皮肤会对气候产生不适应的状况，您应该更换夏季
使用的护肤品，使皮肤顺利度过不适应期。”
美容师话术二：“的确有人会有这样的反映因为产品就像是一股动力，会促进本身的功能开
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始活跃起来，造成原先因皮肤机能（新陈代谢）停歇所堆积的过剩油脂、污
垢、老皮等。开始被向外排出，而由于表皮的代谢机能跟不上，造成暂时性
的堵塞，因此可能有一段时间会有长痘痘的现象，待里面的废物排净后，痘
痘也就自然消失了。”
美容师话术三：“秋天比较燥，可能有一点上火，您要多吃一些性平滋润的东西。！”或其它原因！
14，顾客说：“我家里有同样产品！”
美容师话术：“您家里的现有产品是补水型的，而我们这个产品是营养型的，皮肤需要综合
使用各种护肤品，才能达到真正护理皮肤的效果。”能够告诉顾客再好的皮肤
也会有弱点：单一使用某一种产品很验证达于面的护理效果。 15，顾客说：“每个美容师都说自己产品好！”
美容师话术：“是的，这些道理你听得太多了，疑惑、担心是很正常的，最重要的是必须针
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对不同肤质选用适合的产品，还有我们公司的背景，已经得到很多顾客认同与
肯定，而我本人从事美容行业已好几年，也经过公司严格培训，你不介意的话，
我现在先帮你做皮肤测试及体验一下我们的产品” 16，顾客说：“我赶时间呢！”
美容师话术：“是的，不会担搁你太多的时间，记得工作不要太忙碌，休息对皮肤保养很重
要，我感觉您今天肤色光滑美丽，您今天先体验一下效果和我们美容师专业的
手法，只要一个小时，看您的样子很疲劳，顺便在我们这休息一下”
【篇3：美容院邀约话术】
美容院预约话术
拓客是美容院的一个长久话题，但回头想想为什么我们的店里有成千上百的顾客档案，但还是需要做拓客呢？这样无休止的去拓客，到底什么时候是个头？
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其实那些需要不断拓客的美容院，就好比我们的美容师在给需要做面部补水修复的顾客时说的话一样，“您的皮肤锁不住水分，补再多的水也白搭，因为每一次我给您的皮肤补足了水分后，由于您的皮肤锁不住，都会漏掉，因此您需要做皮肤修复，也就是说，我得先把您皮肤漏水的原因给解决了，您的补水才会效果显著！
原因其实很简单：留不住顾客，您拓再多的顾客也白搭！
因此在拓客之前我们得先解决顾客流失的问题。这就好比我们说中医治病一样，需要斩草除根，不能治标不治本。
今天给正在看文章的您分享一些邀约话术，可能能帮助到您。
场景一：
美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？
顾 客：还好！
美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定） 顾 客：今天我没空呀！我有事！（根据顾客的语气来判断她的真假性）
美容师：xx姐，要保持靓丽的容颜，您可要坚持来我们家做护理哟,您上次到现在都好久
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都没有过来了，我们都挺想您的，xx姐！您过来让我看看是不是比上次变的更漂亮了。（笑语）
顾 客：那几点钟啊！
美容师：xx姐，你xx点过来吧！那时候有时间，我提前帮你准备好，您到时候直接过来
就行了，xx姐，您要准时过来哟，（语气要略带肯定）我也好为你做充分的准备！
顾 客：好的，到时候见。
美容师：好的，xx姐，到时候见，祝您生活愉快！再见！
场景二：
美容师：xx姐，您好！我是xx会所的xx，最近还好吗？
顾 客：还能够吧！
美容师：今天是xx号，您又要定期的过来做护理保养啦！（语气要略带肯定）
顾 客：今天我有事，我现在正在忙，改天再说吧！（根据顾客的语气来判断她的真假性） 美容师：xx姐，工作不要太辛苦了，有空您要多抽些时间放松一下自己，别太累着，（语气要诚恳）
顾 客：知道了，谢谢关心！
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美容师：那好的xx姐您先忙，这两天您要是有时间就过来做下护理保养，舒缓下心情，
放松放松身体，
顾 客：好的，谢谢！
美容师：好的，xx姐，到时候我再给您电话，您有什么需要的就给我打电话，祝您生活
愉快！再见！ 备注：
1、顾客拒绝来做护理的语气若是委婉推脱就可用场景一。
2、顾客拒绝来做护理的语气若是坚决肯定、语速匆忙就可用场景二，但也要为下次的预约做好铺垫。
3、顾客预约成功后的当天晚上下班前，给顾客发【护理小闹钟】的短信，再一次的强调准时来做护理。
4、顾客来做护理，但并未按照预约的时间准时来做，能够在她这次做完护理后，在送客的时候再次强 ，
调下次要准时按预约的时间来做护理。
护理小闹钟短信：
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温馨提示：
亲爱的xx姐，美丽的容颜需要您精心的呵护，在春季更需要给靓丽的肌肤保持充分的水份，我们xx会所，已经为您准备好了精致的护理保养，请您于xx号xx点准时来护理，xxx会所护理小闹钟！
售后服务【一三七】法则：
“一”就是顾客购买产品隔一天后，我们该做的服务，及时询问她是否使用了我们的产品，如果已使用，我们应以关怀的口吻询问也是如何使用的，有无错误使用，如果没有使用应该弄清楚原因，并针对性的解除她的顾虑，这时要“适当的称赞和鼓励”有助于提高顾客的自信心和成就感”
“三”就是第三天问她有没有坚持使用，若没有，要问清楚为何不坚持使用的原因，并解除她的顾虑。
“七”就是第七天一定要见面，见面要称赞对方皮肤有所改进，给她信心，让顾客觉得当初的选择很对。
如果以上两个场景都已经不再适合您的顾客了，可能您应该反省一下您的美容师的服务是不是出现了问题，或许这位顾客需要换个美容师服务了。
美业工作者：刘宇轩
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第二篇：五一开展促销活动方案
一、活动时间：
x月x日-x月x日。
二、活动目的：
五月份是一个黄金周，在全月里有几个重大节日如：五一国际劳动节、五四青年节、母亲节、六一儿童节等。为了更好地促进销售，提高客单价，并且产生较有影响力的社会效应，进一步提升汇佳的企业形象。
三、活动主题：
庆五一，享方便实惠，赢精彩大奖。
四、活动口号：
五一逛xx，购物中大奖;低价降到底，好运转不停。
五、广告宣传：
x月x日---x月x日，户外宣传广告喷绘介绍促销活动，车身条幅，大门条幅，店内POP，广播宣传。
六、场景布置：
大门口条幅，夏季吊旗，特价区吊牌xx块，上下电梯x块宣传指示牌，平步梯广告帖纸，中空巨幅x条。
七、活动策略：
1)五一黄金周，低价降到底，推出一期xx海报x月x日至x月x日，单品分类，生鲜xx，食品xx，非食品xx，专柜xx，老店xx。
2)五一逛xx，购物中大奖。
3)低价降到底，好运转不停。
4)5月1日第x届劳动颂歌青年卡拉OK竞赛决赛，大浪淘沙显高明，群星荟萃看今朝。
5)5月x日青春风采，活力无限青年节精彩文艺演出
6)5月x日五一逛xx，购物中大奖抽奖晚会，精彩演出(内部员工)。
第三篇：五一开展促销活动方案
一、策划目的
随着社会的发展，服装经济在市场需求的不断变化下蓬勃发展，女士们对于服装的要求越来越高，品种要求越来越多，对衣服的质量也越来越在意。xx女装主推“棉麻”，在服装市场上容易独树一帜，获得关注度。策划的主要目的就是把这种“棉麻”的主张进一步推广，取得顾客的广泛认知。
二、市场现状
1、市场形势：服装市场良莠不齐，因经济水平不同，顾客购买力不同，消费者在需求、观念与购买等方面都不同。
2、产品情况：产品销量经常是排在淘宝女装品牌前列，价格偏高，利润偏高。
3、竞争形势：主要是新兴涌现出来的一系列棉麻服装品牌，开始抢占市场。xx女装市场占有率比较高
4、宏观环境：消费者对服装需求巨大，服装市场很有潜力。而且近年经济发展迅速，消费者的购买实力也很强。
三、SWOT分析
营销方案，是通过产品和市场的结合分析，和策略的运用，因此，SWOT分析是营销策划的关键。
1、产品优势分析(相对竞争品牌)： 产品质量好，手感比较好;产品款式多样化，能够满足不同需求的消费者。
2、产品劣势分析
棉麻市场质量良莠不齐，有些消费者分不清好与坏，xx品牌比较容易被有些消费者混淆，品牌宣传度不高。
3、市场机会分析
在服装市场中，“棉麻”概念是一个全新的概念，现代人开始注重环保与养生，比较容易接受“棉麻”产品的衣服，市场潜力很大。
4、环境威胁分析
由于服装市场没有一个良好的市场机制与市场环境，有些法制不健全，服装款式容易被抄袭，而没有一定的法律来规范。
四、营销目标
营销方案策划实行期间，达到综合销售量为1000万件，预计毛利20000万元，市场占有率实现30%
五、营销战略
1、目标市场战略
(1)市场细分：依据人口、地理、消费者心理、行为进行细分
(2)市场选择：以25~29岁的经济实力比较雄厚的女性白领为主要消费人群，对她们进行一系列服装的设计。
(3)市场定位：定位于中高档人群，服装价格偏高。
2、市场营销组合
(1)产品策略：独立研制开发、联合经营、协约开发
(2)价格策略：采取节假日放利等活动
(3)渠道策划：采用垂直渠道营销
(4)促销策略：在淘宝首页采取广告方式进行宣传，通过促销让利。交易则通过线上线下完成，促销内容则根据时令调整。
3、市场营销预算 总费用：20万元 阶段费用：10万元 项目费用：10万元
4、促销
(1)广告：十一国庆节，在淘宝网首页进行广告宣传 (2)销售促进：
a.通过满“199元减10元、满299元减20元、满499元减50元”让利消费者;b. 抽奖活动：每天前十位消费者有机会免费抽奖 C.会员制：一次性消费满多少限额，可以送会员卡
六、客户管理
1、建立销售信息：注明产品类型、名称、价格，由顾客签字确认，方便售后服务。
2、建立会员信息簿：记录会员信息，会员在生日当天，凭会员证和身份证可以免费领取一份礼品。
七、总结
通过促销活动，可以传播企业文化、树立企业形象以及宣传企业新主张，聚集人气、吸引人流、增加销量，从而提高市场占有率，对抗竞争对手带给我们的市场压力。一次成功的促销策划活动，可以提高企业名声，使产品品牌获得更高的关注度，从而扩大产品销量。