千文网小编为你整理了多篇相关的《养生馆活动方案》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《养生馆活动方案》。
养生馆工作流程
一、前台工作顾客登记和留下联系方式标准化流程和术语
登记流程
1、顾客来到养生馆后,先不予导入养生馆内。在门外等待。
2、让其在门外等待的顾客依次排好队,再按场次与编号依次发号。一人一编号,不得代领号码。在发号时,并告知其对应的场次与座位号,及开场时间。
3、待其顾客达到一批10人数时,让其出示养生爱心卡,并对其进行划卡,并在顾客点名册上对应的日期上打钩签到。如有顾客已满四次或将满四次的,让其联系他的理疗师办理新卡。
4、如有新顾客,让其在贵宾登记薄上签名及留下联系方式。为他们办理养生爱心卡,并在顾客点名册上对应的日期上打钩签到及给新顾客编号。同时在理疗师一栏按之前顺序分配给对应的理疗师,并告知顾客他的理疗师姓名。
5、如若新顾客为老顾客介绍来,首先询问老顾客是否有爱心传递卡。若有,让其出示爱心传递卡,并在上面签下日期及其我的姓名,告知等体验完了,出示传递卡就可领取相应奖品。若没有,就让其告知编号,为其办理一张爱心传递卡再在上面签下日期及其我的姓名,告知等体验完了,出示传递卡就可领取相应奖品,并告知带满一定人数所得到的奖品,鼓励其多带新顾客。
6、一批10人都划完卡后,将其导入养生馆内交与主持人。让剩余的顾客排队领号,并让其在等待区等待。
7、当前一批顾客进入泡脚阶段,引入下一批顾客进入养生馆同时划卡。
8、当顾客做完理疗后,让其出示理疗卡或报出编号。在顾客领券登记薄上登记所领代金券张数。在给其发放代金券及锗玉珠。 顾客登记及留下联系方式术语
**叔叔(阿姨)您好!欢迎您第一次来我们中脉养生馆。我们这里主要是针对泡脚、足疗和针灸,推拿。我们中脉大药房即将成为医保定点单位,为了培养大药房顾客群,特向中老年朋友开办了全免费的中脉中医养生馆并且只对会员开放。**叔叔(阿姨),你可以先在我这里登记一下,我给你办一张四次的免费体验卡。
**叔叔(阿姨)您好!您最好把你的联系方式留下,你放心我们绝不会随便打电话去你家的,这主要是方便我们的工作人员通知你有关我们养生馆最近的优惠活动,以及邀请你参加我们举办的一些歌友会等联谊活动。
二、等待区工作流程
1、顾客按号就座后,员工为其倒一杯活性水
2、在每场开始前,每周安排当天的值日的员工准备些健康常识,互动游戏,与顾客互动,带动气氛。
3、开始后,将话筒交与主持人。
主持人:
1、开场白,问好
带动顾客学会喊中脉的文化,好,很好,非常好,耶!
2、唱馆歌,爱心就是力量
3、讲爱心卡、爱心传递卡的作用,并鼓励他们自带毛巾及鞋套多次利用和自带水杯。
4、做保健操,互动!
5、请讲师,讲远红的作用或活性水的作用及如何饮用或企业文化。
主持人约10-12min,讲师约10min
三、理疗流程
1、泡脚,约8min。在讲师讲课时开始打洗脚水。在泡
脚时,理疗师为顾客捏肩,捏手,聊天
2、足疗,约10min
3、针灸,眼疗,约10min(
2、3步可同时进行),理疗
中了解顾客信息,介绍产品等。
4、时间到了,由当天值日的理疗师将做理疗的顾客集
中,喊健康口号
5、至前台领取赭石珠及2元兑换券一张。如若带人再
发五元兑换券。
活动主题:
喜迎三八,打造14浪漫
活动时间:
20xx年3月5日-8日
活动方案:
一、惊喜重重
1、减肥项目:整整一个冬季,不仅缺少锻炼,而且大鱼大肉在过年时吃得过多。脂肪也悄悄的堆积在体内,所以减肥项目最适合这个时候推出了。让消费者们能够找到迅速减肥了好的方案。只要活动期间在普丽缇莎美容院加盟连锁店内,消费五百块就能够享受到做一百个项目。将店内手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多处位置组合成一个整体。消费者全身进行多处的瘦身按摩,让消费者感受到美容院的诚意。
2、开办年卡:活动期间为了吸引消费者,特此推出年卡消费。只要在美容院内办置半年卡,就能够获得由普丽缇莎提供的1元产品。如果在半年卡的基础上再加5元,就能够享受全年卡的优惠,其优惠是半年卡一半的优惠。第三重年卡优惠政策,如果半年卡的基础上加1元,不仅可以享受到年卡的优惠,还能够享受到手部护理1次、卵巢护理1次、头皮护理1次,价值8元的产品。
二、特价优惠
想要在妇女节活动期间出其不意。特价优惠政策一定要做的出彩。所以这次特价优惠活动,主要针对的人群是男性。只有男性在店内消费,才能够为自己的女友或者妻子到对折甚至更低的折扣优惠政策。
夫妇套餐:在活动期间,只要男性带着自己的女友或妻子到美容院内任意消费,不论消费金额,就能够让妻子享受到五折,甚至一折的优惠政策。并且,如果丈夫或者男友买单,还能够享受产品三折的优惠。
三、三合一活动
只要在活动当天全价购面膜套盒一套(柔肤水+水凝+精华素),就能够享受半价购眼部特护一套(眼霜+眼部赋活+水份眼膜)同时还能够三折享受购春夏季养膜一套572元(滋养保湿+赋活美容+再生素)一份。