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3.15最满意装修,走起
概 述
3.15作为消费者维权日现在已然成为一大消费热潮,也是各商家大展身手的好机会,消费者的消费心理又是如何的呢?据调查有40%的消费者对打折促销没有什么抵抗力,但是对于家装这一趋于理性消费的消费类型来讲又如何呢?货比三家,综合计算,最终又会选择哪一家装饰公司来做,还是值得商榷。
本文案主要内容如下:装修精打细算,我帮你;选主材货比三家,我助你;好工程省心又省时,交给我。
此次活动的主要目的是利用一定的营销手段及促销方式在一定时间段将潜在的消费需求得到有效释放,并在众多竞争对手中抓住消费者。
活动主要内容:
活动时间:活动爆破3月15日,优惠政策延续至3月20日 活动地址: 一.定金节节高升
(一)针对小户型业主,选择轻工辅料类整体家装,凡在xx装饰家居体验馆选购主材交定金,从工程开工之日计算,在工程完工之前业主所交定金日增8%,待完工之日后15天内此项的主要目的是减少消费者担心工时过长疑虑,提升消费者下单机率。另外可以敦促工长尽快完工。
注:此项服务只在交付定金之前达成协议为准,如因增项造成工期延长,延长时间不计算在内,如若退款将按照xx装饰公司退款流程执行,此项优惠亦无效,并且此项不适用于装修套餐。
(二)业主选择整体家装(设计,选购主材,施工)在活动期间可享受定金日增8%。在活
动结束前全款付款,定金日增长率可再增加2%。目的是先于竞争对手锁住消费者,同时采用倒计时的方式,每隔两天以短信的形式向消费者发送定金增长情况,意在充分调动消费者的购物情绪,营造机不可失,失不再来的氛围,促使消费者感受时间紧迫,提前下定金,第一时间掌握消费者资源。
注:主材定金不包含在内,并且此项优惠不适用于装修套餐。
二.低价保证:
3.15乐享温“心”价
(一)3.15当天,凡是在xx家居馆内所有品牌商家给出3.15特供商品,限时限量分时段抢购。
(二)3.15当天,在xx装饰选择新房及老房装修套餐的业主可选当日团购价,凡在3.14日之前集体报名并于3.15日到公司交款每满3户每户减300元,最高每户可减1000元。利用消费者之口进行人际传播,争取更多客户资源。
报名须留全部业主姓名,联系电话,房屋地址,建筑面积
(三)普天同庆,享xx生日聚“惠”
自3月15日起前100户定装修,送2000元装修大礼包 价值200元装修工程款 价值300元窗帘使用券 价值500元电压力锅 价值1000元家具使用券
三.品质保证: 3.15大众点评专栏
位置:三号馆右侧一面墙。 内容:
专栏主题定位为“装修业主想说就说”
业主自主填写内容,可以是装修意见,需求报答,投诉及建议。或者是曾经装修中的感想或者是失败的经历看看作为业主的他们想要装饰公司如何服务。 此项不仅可以了解最广大业主的真是需求,更能够在这些内容中分析出现在业主对整个装饰公司行业的一些看法及期待。了解竞争对手,为后续的营销策划铺垫市场调查的基础 媒体合力3.15活动
(一)新浪家居3.15特别策划“诚信的力量”品牌那什么让消费者信赖专题策划活动中,借媒体的力量进行品牌营销,树立良好的品牌形象。
(二)xx装饰特别推出“3.15大众点评,看我行不行”。
在家居整个大的行业背景之下,能在产品上做文章的机会并不是很多,材质、设计、工艺各有千秋,这些专业性的描述已经不能成为竞争的砝码,售后服务也是口号大于实际,品牌商大多把自己放在一个被动的位置上,售后的项目也是在说“xx问题出现后找售后服务
部门进行申报,xx工作日后安排处理”。而xx的售后要稍作转变,约定时间点,回访所有老客户,主动上门去检修。
1.整理客户资料,对装修每满一年的老业主进行回访。 2.征求客户意见,与对方约定上门检测的时间,按时上门检测,询问是否修缮,免费赠送家装清洁套装。 3.登记客户目前的信息,家装状况,预估现有家装的使用寿命,给出合理的家装维护清洁相关小建议。
4.保存回访信息,以备下次回访。
此项在变被动为主动的同时,不时出现业主的生活里,增强品牌的认知度,提升品牌的美誉度,争取做到让业主有装修需求时就会想到xx装饰,也带动了最原始也是最真实的人际传播(口碑传播效应)。 四.装修乐淘淘
飞镖特技大比拼
签单客户可在活动当日参与此项活动,在办公楼会议室内一侧墙上挂飞镖圆盘,业主可选择不同射程进行射击。
射程一:1米
奖品:圆心:双洗菜盆一个 两环:时尚花洒一套 三环:电压力锅一台 四环:食用油一桶 射程二:2.5米
奖品:圆心:液晶电视一台 两环:滚筒洗衣机一台 三环:挂式空调一台 四环:食用油一桶 活动推广方式:
一、网络媒体: 1.新浪家居:a.商广位:新浪家居首页右侧250*172按钮02 推广时间:3月10日至3月14日;3月17日至3月20日 b.内容位:新浪老房装修频道520x320焦点图 推广时间:3月10日至3月20日 新浪老房装修频道950x50横切 推广时间:3月10日至3月20日 c.新浪家居3.15特别策划“诚信的力量”活动推广 推广时间:3月10日至3月14日
2.搜狐焦点家居:a.商广位:北京家居装修论坛列表页第一通栏 推广时间:3月12日至3月16日
新闻事件软营销(关注社会生活,关注民生,借助百姓最关心的话题转播新 5.论坛:召集帖、活动贴、业主社区 6.新浪,搜狐,搜房软文推广,新闻发布
建议合作媒体:cctv-2交换空间栏目植入及前中后商广;北京电视台《生活+》栏目植入。
活动现场的呈现方式:
主题:3.15,诚信工程,看xx在行动
此次活动是xx装饰集团联合11大媒体共同举办的消费盛会。业主借助3.15消费者权益日选择自己心仪的产品及服务,更能够通过媒体的力量来维护自己的权益。xx装饰借助此次良机及媒体的公信力来树立自身的品牌形象,充分体现自身的社会责任感,并推出一系列优惠活动回馈消费者。各媒体利用其公信力的职能维护消费者的权益及商户的利益。我们的共同目标是:树立良好的企业形象,成为装饰行业的标杆工程。
活动现场设置嘉宾签到处,业主签到处,舞台,媒体服务台,大众点评专栏。 活动流程: 3.15上午10点,嘉宾到场签到。
邀约嘉宾有:新浪网,搜狐网,搜房网,新京报 京华时报 法制晚报 北京晚报 参考消息 信报 北京青年报 晨报,各合作主材品牌代表及xx装饰x总。 3.15上午10:30,诚信工程3.15xx装饰专场盛会正式启幕。 xx装饰x总及主材品牌代表上台签售,立诚信工程标杆,树家装行业新风,并当场全部3.15期间的优惠政策。邀各媒体共同监督和引导。
在舞台的背景墙上贴315个红包,全程贯穿红包大派送,只要是在xx装饰签订单交定金就可以随意选择一个红包。
红包内有:ipadmini;水槽;花洒;电压力锅;100元现金券;卫浴三件套;食用油;雨伞;工具箱等。
3.15下午3:15,砸金蛋,让优惠再飞一会儿吧 3月15日18:00,全天活动结束。
场地搭建: 1.xx装饰西门入口左右两侧分别是嘉宾签到处和业主签到处。 2.舞台正对左右两侧媒体服务咨询台。 3.办公楼正对停车场的位置布置成舞台+红包墙+下午砸金蛋。 4.主路两旁装饰彩旗或七彩固地悬空广告条幅。 5.展馆内吊旗,地贴,展架等。
集客任务分配:
1.各媒体分别召集10-20户。计约100人 2.市场部50户。 3.电话销售部30户 4.网销30户 5.店面集客50户篇二:建材活动方案
专场夜购方案
一、主题
清凉夜晚,冰点价格
二、副主题
1、新房装修买瓷砖,看过**再决定
2、店面之大,品种之全,价格之惠,超出你想象
三、活动目的
1、提高悦达瓷砖超市在中山市场的知名度
2、提高产品销量及业绩,抢夺陶瓷市场占有率
3、提高全体悦达员工的士气、销售经验、团结及协调能力
四、活动时间 *月*号--*月*号
五、活动地点:
六、活动目标:
1、销售基础目标:**。 冲刺目标:**。 超越目标:**。
2、集客目标:**拨进店。成单率**
七、活动内容:
钜惠
1、进店有礼
活动期间内,凡进店客户在橱窗广告处签到者可得精美礼品一份
若夫妻共同进店客户,额外可领取价值***元“美容券”2张。 钜惠
2、厂价直销
全场3.8折起
钜惠
3、惊心价位
现场高档抛光砖低至35每块(五款**抛光砖),高档抛釉砖低至60元(五款**抛釉砖),瓷片样板间低至8元每片(**300*450),小地砖低至3元每片(**)
钜惠
4、疯狂折上折
钜惠
5、现金随意拿
活动期间,交定金满3000/6000/10000元的客户,可参与现金抽奖活动1/2/3次,奖金额50--100元之间(50元50张,100元10张,当客户的面投放)。依次类推,送完为止;(每次抽出一张多着无效)
八、活动基本流程: 方案确定--集客开展--动员大会--物料准备--宣传计划--店面布置--推邻计划实施
九、集客计划:
1、电话、短信邀约。共需拨打11875个电话,进店目标100人,进店率8.4‰。需要 2.5名电邀人员,250个/人/天,每天共拨625个电话。共拨打19天。
2、扫楼结合电銷共同开发同一小区,如扫楼同事可在现场派放宣传单页及解说,起到“里应外合”作用,同时收集水工师傅名单资料,制订档案库!(第一周:重点扫楼,民众、三角周边楼盘(根据具体情况实施调整;第二周:扫楼、家装同时进行;第三周:重点电销回访邀约!)
3、卖场截留。进店目标210人。需要5名截流人员,人均8你 个/天,周六日16个/天。14个正常天数,6个周
六、日。(注:除了接客,门店再忙,一楼截留人员坚决不可动用!)
4、熟客设计师、水工师傅本月拜访3次,目标10单。开发新的家装公司,目标10单!
5、重点小区摆点;设开临时迷你店铺,可为扫楼、签单、团购做铺垫!
十、宣传计划:
1、dm单页派发
2、重拾推邻计划(活动开始前奏晚上加班统一拨打,确保落实到尾)
3、五星大卖场的广告位租凭(两边柱牌)
5、拱形门 ;竹旗
6、短信推送(电销短息)
十一、店面布置:
1、门头
2、收银台
3、门厅区
4、奖品区
5、签到台
6、音乐(走秀音乐)
7、广播稿(签单、中奖、活动口号、内容介绍)
十二、物料清单: dm单页、x展架、三角形立牌、地贴、广告牌、气球、拱形门、吊旗、广告牌、礼品袋 十
三、组织架构
十四、奖惩措施
团队奖
1、完成阶段性基础目标,额外奖励团队500元;
2、完成阶段性冲刺目标,额外奖励团队1000元;
3、完成阶段性超越目标,额外奖励团队2000元。
4、团队未完成阶段性基础任务,团队成员每人乐捐20元,并且负激励蹲起30个 首单奖
多单奖
当日单人签单超过3(含)单,当事人额外再奖励100元;次日晨会兑现 回款奖(个人完成周任务,且收款额满5万的): 第一名:奖300 第二名:奖200 签单奖(每周单数):
每单每收款瓷砖定金或3000元以上奖励15元,6000以上奖励30元,10000以上90元。次日早会兑现
销售考核
当日目标未达成,体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)30个;周目标未达成,体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)50个;
集客奖
(1)电销激励:
集客到店目标任务:100户
1、到店奖励:5元/户;
2、签单奖励:10元/户:
集客考核
1、当日目标未达成,体罚蹲起(女)或俯卧撑(男)30个;
2、每周目标未达成市场部经理罚50个俯卧撑
十五、费用预算(总预算3万,费用占比6%)
1、物料费用:*元
2、广告费用:*元
3、人员费用:2人*80元*19天=3040元
4、促销品、奖品费用:7000元
十六、活动时间推进表:详见附件。
活动策划:*** 时间:篇三:2015年315活动方案
xx工商所2015年“3·15”活动方案
为隆重纪念“3〃15”国际消费者权益日,进一步提高消费者消费维权意识,加强消费维权工作效能,切实有效地维护消费者合法权益,xx所根据县局的统一部署,为深入开展2015年“3〃15”国际消费者权益日宣传活动,确保活动有实效、有深度、有突破、有创新,特制订此活动方案。
一、指导思想
以党的十八届三中、四中全会精神为指引,以消费年主题“携手共治 畅享消费”为主线,以新《消法》实施一周年为契机,大力宣传法律法规、提振消费信心、提供消费咨询、提高消费指数、推进消费维权、引导科学消费,组织开展全方位、多层次、有声势的纪念活动和普法宣传活动。
二、组织机构
为加强对“3〃15”纪念活动的组织领导,确保活动取得实效,我所成立2014年“3〃15”国际消费者权益日纪念活动领导小组。
组 长:xxx 工商所所长
副组长:xxx 工商所副所长
领导小组下设办公室在本所服务大厅,电话:xxxxxxx。办公室主任由xxx兼任。
三、主要活动
1、开展流通领域专项整治行动。3月5日—3月20日期间,分别组织开展家用电子电器、通讯器材、服装鞋帽等商品为重点开展专项整治。同时,加强“美丽xx〃生态乡村”工作,大力整治农贸市场,规范市场经营秩序。本次活动领 导小组要对侵犯消费者权益的重大举报线索迅速做出反应,及时调查处理。
2、开展假冒伪劣商品展示和销毁活动。为了充分展示我所打击制售假冒伪劣商品工作成果,我所做好配合县局相关股室开展假冒伪劣商品展示和销毁活动,届时将展示和清理销毁一批假冒伪劣商品。
4、开展宣传教育引导。3月13日,我所将以广场、农贸市场等重要场所为宣传平台,开展消费维权知识宣传和维权服务,发放宣传材料。同时,对市场开办方进行依法经营、诚信经营、文明经商宣传教育,教育引导有关服务领域的经营者学习《消费者权益法》等法律法规,开展自查自纠,自觉改正侵害消费者合法权益的违法行为,自觉履行法定义务,承担社会责任,自觉诚实守信经营,维护消费者的合法权益。开展一次雷锋精神志愿服务活动,通过学雷锋活动扩大声势,宣传消费维权知识,提振服务效能。
5、做好3〃15期间的值班工作。3月14日、15日两天, 12315申诉举报受理站保持16小时(8:00-24:00点)值班,全所公务员随时待命。 xxxx工 商 所
2015年3月10日篇四:建材联盟合作方案 xx网建材联盟合作方案
联盟发起:
xx网家居频道
合作媒体:
xx网、xx电视台、移动电视、xx交通台
联盟目的: xx网作为xx本土最具影响力的地产家居网络媒体,在xx的购房人群中具有当之无愧的第一话语权。近五年的发展,奠定了数量巨大的群众基础,同时也是xx本土拥有最多开发商资源的网络媒体。
如何为已购房或已交房的业主提供更深入的服务,如何能够为业主提供更多资源,同时为商家整合零散资源,是我们接下来的发展方向。
针对这一现状,xx网家居频道发起xx建材联盟,通过xx网已有资源,整合更多资源,通过线上、线下各种咨讯、活动,及整体网络媒体营销方案,切合市场发展和消费者需求,打造xx最大、最有效的网络平台。
加入联盟标准:
1、
2、
3、xx本土建材、家居、家具品牌商家。 诚信经营,良好的消费者口碑。 有意拓展现有业务,具有一定的网络推广、营销意识,可配合建材联盟的
推广、活动,真诚面对消费者推出有效的活动配合方案。
4、
5、本联盟各品类建材暂只接受一个品牌参与。 本联盟协议一年一签,不接受短期参与。
联盟发展规划:
一、网络整体营销解决方案:
1、xx网家居频道首页广告位12个月;
2、量身定做介绍甲方公司的专题页面;
3、xx网家居频道首页头条新闻6篇;(可配合甲方活动发布信息)
4、二篇视频专访;(探店、样板房)
5、一篇建材评测:结合贵公司的产品特性制作产品评测专题(图文);
6、xx论坛“家居装饰”版块高亮置顶帖,可在置顶帖内发布商家信息;
7、授权注册论坛账号,并使用贵公司的商标logo作为签名头像,该账号可在“家
居装饰”版块内发布非广告内容;
8、开通xx网网络店铺,协助建设网络店铺;
9、根据品牌营销推广需要,推送6次论坛内容到xx网首页展示;
10、xx网家装地图广告位,xx网家装地图认证商家。
二、线下关联营销解决方案:
1、共享xx网、xx网所有用户资源,共享xx网业主资源,付费使用xx网短信平台。
2、优先参与xx网公益活动。
三、2012全年活动营销规划
1、联盟整体参与xx网《家装课堂》活动。本活动与开发商交房周期同步,2012年3月、6月、9月、12月各举办一期。由xx网整合业主资源,联合开发商和家装联盟共同举办。
2、2012年元旦、
315、五
一、十
一、四大热门节点,联合建材联盟成员,由xx网 策划组织建材促销活动。
3、xx网家装日记大赛活动支持品牌,日记大赛活动全程建材家居品牌合作。(合作
方案见《xx网家装日记大赛方案》)
四、增值服务
1、xx装修手册内页平面广告首选合作商家。(随看房、交房活动发放)
2、xx网“家装无敌券”套票首选合作商家。(随看房、交房活动发放)
五、整体报价
本方案为整体打包服务内容,不进行单项服务增减。
整体报价视选择网站广告位而不同:
1、
2、
注:本报价不包含现场活动经费及其它增值服务成本费用。上述费用视情况单独报价。 xx网家居频道通栏广告位:5.5万元/年 xx网家居频道1/2通栏广告位:4.5万元/年篇五:家居建材活动方案
某家居建材城活动策划思路简析
建材家居零售企业在开业时都会组织多种多样的促销活动,有的送整体橱柜、有的送空调、送购物券、送礼包,或者推出“免费监理3次、提供免费空气检测等等。无论组织什么促销活动,无非是围绕如何实现开业火爆的短期目标和培育市场、树立良好企业形象的长期目标来进行。下面我们将对促销活动的几个重点案例和本家居建材城开业促销活动基本思路进行简单分析。
一、促销活动案例介绍(见附件1-10)
二、现代商业常用的促销方式
以下是现代商业企业常用的一些促销方式,适合百货、超市、家居建材市场等不同的商业业态,不过有的需要统一收银来实现,有的需要商业软件进行支持。
1、返券:
即在活动期间内,购物满多少元返多少券,如满500元返20元礼券等。此种方式需要统一收银才能实现。
2、折扣:
折扣是一种最常见、也最容易操作的促销方式。即全场商品都进行不同程度的折扣销售,如全场3折起、5折起等。
3、特价:
即限定某个时间段内某些商品执行特价销售,超出时间自动恢复,一般建议在客流比较少的时段做,这样可以拉平卖场人气。
4、限定条件优惠:
如,限会员购买优惠或会员达到一定消费积分时优惠,还有买购多少额度优惠或返利。
5、限总量优惠:
即在优惠的商品出售够一定数量时,特价终止,恢复原价销售。
6、限客单量优惠:
即限定每客最多购买特价商品的数量,若超过限量则超过的部分按原价销售计算。
7、购买超过一定量优惠:
即某个单品一次购买超过几个,就按设定的优惠价计算销售。
8、商品碰头分组促销:
此项促销事先设定好分组的商品(必须是两个单品),定好优惠价格,只有消费者在购买时,在规定的时间同时找到两个对应的单品时则按优惠价销售;此活动一般适应与卖场布局死角多的地方,将两个分组商品放置在不同的区域,让消费者去寻找,以提升卖场动线和消费者购物的乐趣。
9、捆绑销售:
即将一些关联性强的商品放在一起,并打包给予一定的优惠进行销售。
10、消费购买一定额度,可以购买超低价商品: 如:购物满50元可以1元钱买一斤色拉油等。
11、买赠促销:
12、有奖销售:
即购物满一定条件可以参加摸奖或抽奖活动,主要是奖品一定要丰富,并且有公众吸引力。
13、商家联盟促销:
即购物满一定条件或消费达到某种条件,可以提供消费者到其他商家消费的打折权利,比如:在超市买够500元送餐饮或娱乐项目的赠票或折扣券,或者在某餐饮或娱乐项目消费单位满多少元可以送超市的优惠卡或折扣券。
14、购物送服务:
购物满一定条件可以免费送货、报销车费、代大扫除、免费般移大件物品、免费维修家具或电器和通讯工具等。
三、重点促销活动案例的分析
1、北京集美家具建材城的促销活动(附件1)
(1)无论是达到多少金额直接送出的赠品,还是享受特价购买其自有产品,购物金额的计算必须是以统一收银来保证的。
(2)在家装合同返券7%活动中,是以家装来带动场内其它商品的销售。而返券部分是由家装公司和场内商品的经营户共同来承担的。
(3)在购物抽奖活动中,购物满1000元获奖券一张,奖券最低可获得15元现金。平均计算下来,大概相当于满1000元送出40-50元奖券,相当于不超过95折。
2、五金涂料城开业促销内容(附件2)
因其整体经营和管理相对松散,且产品的专业性比较强,所以活动主要以各品牌的特价、折扣、赠品为主,未组织统一的促销活动。而各商户自己组织的特价、折扣、赠品等活动的力度明显不够,五金涂料城的整体效果不可能太好。
3、红旗建材市场 2004年国庆节促销活动方案(附件3)
红旗建材市场主要是利用十一黄金周的家装旺季,针对不同类别的产品开展一系列的团购活动,从瓷砖、地板到灯具、门窗、橱柜、洁具等,按照家庭装修的层次以次展开,来拉动各经营区域的产品销售。再辅以材料特卖会、装修师傅工艺技能大赛、“寻找正在装修的家庭”免费抽奖活动、大型文艺汇演、红旗花展、人居展等活动,形成良好的营销氛围。
4、长沙旺德府七大主材商品特价大促销活动(附件4)
其“买建材,中汽车大奖”是一个鲜明的亮点,影响会比较大,但两辆车的成本只有不足10万元。除此之外,其木制品、油漆、陶瓷、洁具、厨卫用品、灯饰、建筑材料等七大主材商品的特价促销其实只是商户自发的活动,除广告宣传的费用外,基本上不需要商场整体上作任何投入。
5、红星美凯龙十一促销活动(附件5)
(1)其家装8.8折的力度并不是太大,同期的北京居然之家等几家同类企业也是家装8.8折甚至8.5折。因此不会对消费者构成很大的吸引力。 (2)家具、建材在5.8-9.5间摸折扣,因较大折扣如5.8折等一定较少,大概也就相当于全场8.5-9折左右。其活动力度也已经不小,考虑红星美凯龙在商户中的影响力,折扣部分应该是由商户来全部承担的。
(3)购物积分则是一种较好的维系终成顾客的策略,这种在百货和超市运营中的常规手法对建材家居企业也同样具有效果。但其执行难度较大,必须是在统一收银的前提下才能够实现的。
6、北京居然之家的促销活动(附件6)
(1)在十一促销活动中,其家装全额85折,五金涂料超市、瓷砖、洁具80折,家具在成交价基础上88折等活动力度相对较大。而其太原店开业又在此基础上增加了60万家电大奖和五金、涂料超市1元抢购等极具人气的活动内容,必然对目标顾客想成较大吸引力,大幅度拉升销售额。
(2)在岁末酬宾促销活动中,每份家装合同送1000元,家具在成交价基础上88折、五金、涂料超市85折返券等活动力度也同样比较大。同时,金源店以自身所在shopping mall的优势,辅以免费看大片或免费晚餐;玉泉营店因相对偏远而报销出租车票和汽油票等,都是针对自身特点采取的吸引消费者的活动。
(3)在6-7月促销活动中,金源店购家具送灯饰窗帘、其它二店家具92折、五金、涂料超市部分油漆、涂料85折等活动的力度较小,对消费者的吸引力不强,但6-7月间其它同类企业活动的力度也并不大,居然之家此举仍然会取得一定的效果。其金源店在组织灯饰窗帘等个别品类满1000元就可以进行的抽奖活动后,整体效果将比较理想。
7、爱家家居金四季促销活动(附件7) 满1000元就可以进行、奖品为价值不等、最多5000元赠券这样的抽奖活动,在北京、广州、上海等中心城市的建材家居行业里早已举办过多次。对于当地的消费者来说,单独一个抽奖活动,且奖品为赠券,即使最大金额达到了5000元,其吸引力也并不是很强,新鲜感也明显不够。
8、北京蓝景丽家岁末促销活动(附件8)
其自身未举办力度较大的统一促销活动。只是发动商家进行全面的打折、让利。而家装8折起、工装8.5折起、家具6折起、建材5折起、饰品6折起等,都无法看出其活动具有足够的吸引力。至于每周末满2000-3000元获赠的水杯,代价也基本小得可以忽略不计。
四、关于本家居建材城促销活动的基本思路 (一) 以商户促销活动为主,公司统一活动为辅
1、发动商户进行力度较大的商品促销。如以上分析的“长沙旺德府七大主材商品特价大促销活动”和“北京蓝景丽家岁末促销活动”一样,公司在商品促销上不作过多投入,而是加大力度发动商户进行大幅度的商品折扣、特价、赠品等,以此作为吸引意向消费者的主要武器。当然,这种形式的最终效果很难掌控,可能很好,也可能差强人意,也不利于很好地组织顾客联动购买,但好处是公司投入较小,且避免了组织难度大的现实问题。
2、事实上,考虑建材商品不同于百货、超市的随机性购买,其潜在消费群体的目标性购买比较强,对价格的承受程度高。如果商户的折扣和特价确实能够执行到最大化,再通过公司强劲的开业广告宣传出去,其吸引力将最直接,口碑效应也会非常好。
3、在发动商户进行商品促销以外,考虑公司开业,必须达到旺场的效果,可以由公司统一组织如“报纸剪角送”、“礼品来就送”、“免费公交车”等人气效果较好的活动作为有力的补充。
4、需要重点说明的是,无论公司最终采用哪一种促销形式,发动商户进行加大力度的商品促销、现场pr活动和组织人气效果较好的活动都是本次开业促销活动的一个不可或缺的重要内容之一。
(二) 公司与商户同步组织各种活动
1、考虑第一种形式的最终效果很难掌控,如果效果不好,将极大影响本家居建材城的整体形象。因此,在第一种形式的基础上,公司在促销方面也可以进行适当投入,如“爱家家居金四季促销活动”和“居然之家6-7月促销活动”一样,组织如购物抽大奖、达到一定消费额度返还一部分现金或赠券等形式的促销活动。这种形式的好处是活动内容更加丰富,实际效果更有保障,对目标顾客的吸引力更大。
2、公司与商户同步组织各种促销活动的弹性空间比较大,如抽奖活动的大奖价值可以是大到几十万的商品房,小到价值几百、一千元的手机、电视、空调;数量可以是每天抽出一个,也可以是每周抽出一个。
3、在常规的促销方式外,也可以组织一些趣味性较强、代价不大的促销活动和路演、参与性较强的pr活动等来形成良好的口碑效应。
4、在促销方面适当投入的形式不需要商户分摊费用,而公司在促销费用的支付上因抽奖和返还的力度大小而不同。一般来说,整体费用是可以有效控制的。 (三) 以公司统一组织的促销活动为核心,商户的活动为补充 相比前两种形式,这是一种公司在促销方面投入较大的形式,其内容较多,可能是“三重好礼”,也可能是更多的“五重好礼”。活动的亮点不止一个,可以称得上投入当地建材行业的“集束炸弹”,能够在一个活动档期内就形成巨大的轰动效应,快速成为遥遥领先的行业领军企业。
1、考虑开业毕竟是本家居建材城重中之重的头等大事,高开高走,以一种超常规的态势脱颖而出,对于今后强势品牌的树立将是意义重大的。因此,在第二种形式的基础上,组织如北京居然之家“十一促销活动” 、“岁末酬宾促销活动” 、“太原店开业促销活动”和“红星美凯龙十一促销摸折扣”这样力度较大的促销活动也是非常必要的。
一、活动主题
成长,从宿舍出发
二、活动目的
本次宿舍心理文化节活动旨在通过专题宿舍人际关系心理讲座,让他们对许多大学校园宿舍现象进行解析,使同学们进一步认识自我,接纳自我,学会关爱他人,关爱社会,关爱生命;通过讨论,学会站在别人的角度思考问题,引导学生正确面对各种困惑,并主动探求解决途径;在游戏中,培养他们的合作协商精神,融洽宿舍关系,健康幸福生活。
三、举办单位:无锡职业技术学院大学生心理健康教育中心
协办单位:各院系 团委 大学生心理健康协会 各院系心理健康部
四、活动时间:11月18日―11月25日
五、活动对象:全院师生
六、相关活动具体安排
1、心理讲座之一《宿舍人际关系解密》
主讲人:经卫国
讲座时间:11月25日下午1:30-3:30
讲座地点:待定
讲座对象:全院师生 (要求大一、大二心理委员务必出席)
心理讲座之二《宿舍人际关系模式呈现》
主讲人:余新年
讲座时间:12月16日下午1:30-3:30
讲座地点:待定
讲座对象:全院师生 (要求大一、大二心理委员务必出席)
2、心理图片展和心理知识展
活动形式:展板
活动时间:11月18日
活动内容:宿舍人际关系知识展板、心理宣言
活动地点:J3大厅、篮球场
3.宿舍人际关系状况调查与问题调解
活动形式:前期问卷调查和访谈,后期针对前期调查出的问题宿舍,开展个别谈话、团体辅导,协调解决等。
活动负责人:经卫国、冯宗翰、李唯、周勋勋
活动时间:20xx年11月18日~20xx年1月18日
活动内容:宿舍人际关系调查与问题调解
活动地点:梅园宿舍楼A101室
4.宿舍团体拓展心理活动
活动时间:20xx年11月18日下午1:30-4:00
活动地点: 太湖校区学生宿舍楼南面篮球场
活动对象:全体学生,须以宿舍为单位(宿舍全体成员)参与活动
活动内容:
1)横幅签名
2)公寓心理知识展板及心理倡议签名活动
3)宿舍团体拓展活动(具体活动见附件一)
活动流程:
1)心理健康中心主办,各院系、团委体育部、大学生心理健康协会及各院系心理健康部承办心理活动,做好活动准备;
2)做好活动策划,在班级、学院通过广播、海报、班级宣传等方法做好活动宣传;
3)并由主持人宣布活动开幕;
4)横幅签名;
5)现场心理拓展活动;
6)符合要求的领奖和刷卡,结束本次活动。
学生处
20xx年11月5日
附件一:宿舍团体拓展心理活动
1.一起成长(经管学院承办)
活动规则:宿舍全体成员手牵手围成一圈坐在地毯上,裁判喊1、2、3起立,同学要合力一起起立。2次机会,一起站立算过关,即可盖一次过关章。
2.舍友默契程度问答(经管学院承办)
活动规则:由全体宿舍同学参加,从组办方题目中抽取一题,参赛同学在不交流的情况下分别写出答案,一半以上同学答案一致即可过关,可盖一次过关章。
3.你演我猜(机械学院承办)
活动规则:全体宿舍同学参赛,主办方出示一个成语,宿舍1名成员看完答案后用肢体语言表演,另外的同学不允许看答案,只能看那位同学的表演,然后在2分钟时间内一起回答出的正确答案超过3个,即可盖一次过关章。
4.同一首歌(机械学院承办)
活动规则:参赛需要宿舍全体成员,大家一起唱一曲他们都会唱的歌曲,可以是班歌或者舍歌,要求歌曲较完整唱完,时间为1分钟,完成本项任务即可盖一次过关章。
5.盲人摆正方形(控制学院承办)
活动规则:由全体宿舍同学参加,本活动要求在比赛现场宿舍全体成员蒙上眼布,将8米左右长绳摆成正方形,2分钟时间完成者,即可盖一次过关章。
6.乒乓球接力(控制学院承办)
活动规则:宿舍全体成员站在一条直线上,每人手中拿一双筷子,依次将碗中的乒乓球从第一个碗夹到第二个碗,再到第三个碗,依次夹到最后一个碗中,在规定一分钟之内得到乒乓球超过10个即可过关,过关即可盖一次过关章。(不能用手接触乒乓球,乒乓球不能落地,否则重来)
7.集体跳绳(物联网学院承办)
活动规则:全体宿舍同学参赛,集体跳大绳,坚持1分钟内,女生集体跳10个,男生集体跳15个就算过关,过关即可盖一次过关章。
8、踢毽子(物联网学院承办)
活动规则:全体宿舍同学参赛,轮流踢毽子(每人不能连续踢),毽子不落地,12算过关,即可盖一次过关章。
9、许愿精灵(汽车系承办)
活动规则:由全体宿舍同学参加,全体先达成协议――为了更和谐温馨的宿舍环境,回去后尽量实现这些愿望。我希望我们宿舍能变得___________________。我希望我能变得 ________________。我希望我们宿舍的______________事情能有所改变。我希望大家以后能____________________________这样对待我。等等。每人至少说3个愿望。最后每人一句总结语。即可盖一次过关章。
10. 阳光合力跑(汽车系承办)
活动规则:全体宿舍同学参赛,用绑带捆绑相连两个参赛选手的踝关节以下部位,所有参赛成员统一站在起跑线后,听裁判哨声后,同时跑到终点,用时一分钟以内就过关,过关即可盖一次过关章。
11、孤岛求生(外语系承办)
活动规则:宿舍需要全体成员参赛,要求在指定小块报纸上站立所有人,坚持15秒,成员身体任何部位没碰到报纸外的物体或地面即算过关,即可盖一次过关章。
12、收获“糖弹”(外语系承办)
参赛规则:全体宿舍同学参赛,主办方给每位成员5张纸,每个同学将自己对宿舍同学的赞美送出,也可以将自己平时在心理未说出的感谢、愧疚到写下来,将“糖弹”送给舍友。最后每人一句总结语。参加完本项活动即可盖一次过关章。
13、我打赌你不知道(艺术系承办)
参赛规则:全体宿舍同学参赛,成员轮流说别人不知道的自己的经历或想法,让舍友更了解自己。每人至少说3方面。最后每人一句结束语。参加完本项活动即可盖一次过关章。
14、我们一起来面对(艺术系承办)
参赛规则:全体宿舍同学参赛,参加前先达成协议――同甘共苦才是相亲相爱一家人。每人讲述自己的2件烦恼事件,舍友要真诚给予接纳和支持,尽力给予解决办法,主讲者听完建议后给予是否感到有支持,是否有效等反馈。最后每人一句结束语。参加完本项活动即可盖一次过关章。
活动规则及奖项:
1.请同学们带好邀请券(邀请券我们会提前发到各院系,每个宿舍一份)、带1毛钱可换取一张漂亮的卡套。
2.参与心理活动并获得6个过关券的宿舍给每个参与同学加0.6个心理学分,活动结束后凭盖章券当场刷卡记学分。
3.得到10个以上过关券的宿舍可得精美礼品一份。
活动注意事项:
1、承办心理活动的各院系及心理协会,在周二下午12:30前道具、人员配备必须到位。活动所需用品由学生办统一购买,活动所需桌椅由各院系自行解决。
(一)、现行渠道存在的问题
1、大部分区域整体渠道(含商业、终端)利润比较低,渠道积极性受到影响。
2、对经销商没有明确定义,经销商比较小而散,并且由于流通经销商的存在并占有较大比例,导致渠道价格混乱,而且渠道窜货现象严重。
3、部分地区为了维护本地区商业销售,采用终端进货返利的政策,进一步加大了渠道流通成本。
4、企业政策缺乏统一性,经销商协议比较单纯,返利政策与销售量和返款挂钩,忽略了销售区域、价格维护、终端纯销的约束,部分区域的营销人员滥用资源,贴补销售,没有明确的奖惩政策,致使价格体系更加混乱。
5、公司缺乏对单一产品充足的资源投入,包括日益增长的广告投放费用和终端费用,导致价格对竞争产品的反拦截缺乏力度。
6、公司的价格体系有待明确,终端没有统一的零售价,价格维护成为弱项,终端价格竞争比拼,无法确保渠道,尤其是终端获得稳定的利润。
(二)、建立渠道目标
1、从终端用户来讲,王老吉分销渠道的目标就是为顾客提供全面的购买信息、便利的购买过程及其他相关的服务如健康下火饮料、饮料质量评估等。
2、从生产商和经销商的角度来讲,目前我国的饮料市场已经从卖方市场转向买方市场,经销商不再是厂家摆布的一颗棋子,厂家应该从长远的利益考虑,应和经销商建立一种相互依存的家庭式关系,通过这种关系能够提高产品质量,降低系统的成本,增加双方的利润空间。
(三)、确定渠道的长度和宽度
确定渠道的长度需要考虑的一个重要的问题就是资源运用和渠道控制的关系。一般来说,便利品通常采用长而宽的渠道,特殊品采用短而窄的渠道。现阶段,王老吉的分销渠道主要以长而宽的渠道为主,原因有:
1、王老吉饮料是一种低价位的产品,采用长而宽的渠道有助于产品的广泛分销。通过经销商的桥梁,使产品更好的与消费者相连,从而有利于调节生产和消费在品种、数量、时间和空间等方面的矛盾。既能有利于满足生产厂家目标顾客的需求,也有利于生产企业产品价值的实现,更能使产品广泛的分销,巩固已有的目标市场,扩大新的市场。
2、长渠道耗费较少的财务资源,缓解王老吉生产商在广泛分销方面人、财、物等费用的不足。
3、间接促销。消费者往往喜欢货比数家,而一位经销商通常经销众多厂家的同类产品,中间商对不同产品的介绍和宣传,对产品的影响甚大。所以,生产者若能取得与中间商的良好协作,就能促进产品的销售,并从中间商那里及时获取市场信息。
(四)、渠道模式的选择
1、采取总经销制的模式。一个总经销商负责一个区域,经销商下面可发展多家分销商,如批发分销商、餐饮分销商、便利店分销商、夜场分销商、商场分销商、综合分销商等。这种营销模式有利于厂家很好地控制整个价格体系,也保证各个分销环节的高利润,提高销售商的积极性。但是在资金运作上有一定的风险,如果在某一个环节出现了问题就可能会导致整个价值链的崩溃。只是在金融如此发达的今天,这种风险概率比小,而且要厂家在这种风险和长期的巨额利润之间做出选择的话厂家一定会选择后者。
2、混合分销渠道的模式。在销售渠道上,王老吉大胆创新,开辟销售渠道的蓝海。王老吉在开辟销售渠道时,寻求新的突破口,不仅进入传统的商场超市,还进入餐饮店、酒吧、网吧等场所。在一些地区,王老吉还选择火锅店、湘菜馆、川菜馆作为“王老吉诚意合作店”,提供尝品,搞公关营销,拓展自己的销售市场空间。
3、特殊的分销渠道。与酒楼、宾馆甚至加油站、车站、列车、飞机等特殊销售通路建立合作关系,利用促销、无孔不入的终端宣传或其他手段,使王老吉的曝光频率增加,刺激消费者,方便直接进入销售终端,与消费者面对面的接触。
(五)、如何选择渠道成员
如果王老吉厂家不是采用直销的方式,那么就必然会涉及到渠道成员的选择问题。由于王老吉的分销渠道比较大,其他零售、KA卖场等的选择主要依靠经销商,所以下面主要讨论对经销商的选择,对经销商的选择步骤如下:
1、访谈。通过这一步了解经销商的现有产品和服务,了解的内容包括产品、价格、市场、客户、竞争、销售、经营状况、广告和促销活动、销售导向和书面协议等。
2、渠道评价。在经过访谈之后,可以根据经销商的回答来评估经销商。评估的标准包括:
①、向生产商提供足够的市场信息
②、销售服务人员的素质
③、是否能有效地推销和促销
④、购买生产商的整个生产线的意向度
⑤、提供充分的地域覆盖能力
⑥、各地理区域的市场份额的分配
⑦、维持足够存货的资金能力
⑧、在市场上的道德声誉
⑨、维护生产商定价政策的意向度
⑩、对产品进行推荐和服务的能力
此外,还要考虑企业的产品线和竞争者的产品线对经销商的重要性,经销商的仓储设施,市场增长的投资能力已经经销商是综合财务能力。
3、综合分析
①、当销售额在不同的层次上时,经销成本和直销成本也是不同的,厂家可以估算出某一地理区域的销售量以及销售额,在这个销售额层次上再计算分销和直销的成本,进而做出选择。
②、确定经销商对销售的影响力。这种影响取决于三个方面:一是经销商在特定区域内的覆盖程度,二是替代性产品的销售,三是在特定目标市场上的全部销售额。
(六)、分销渠道的任务
1、营销
①、已有产品的市场推广
②、向最终用户促销
③、建立零售促销
④、价格谈判与销售形式的确定
2、渠道支持
①、市场调研
②、区域市场信息共享
③、向顾客提供市场信息
④、选择和激励经销商
⑤、培训经销商的员工
3、物流
①、存货
②、订单处理
③、产品运输和顾客报单
④、单据处理
4、售后服务
①、建立客服平台
②、调整产品以满足顾客需要
③、处理退货
④、处理取消
(七)、具体实施步骤
1、先从情感上下功夫,例如做一些公益广告和公益事业,使品牌深入人心。
2、从便利角度如送货上门为经销商提供方便。
3、加强渠道各环节的监管,培养渠道拜访习惯,充分考虑因补货不及时造成的销量损失。
4、安排专业营销人员进行市场调查和收集各店面的销售量和评估市场影响力。
5、渠道分级,细分营销。结合店面产品销售数据与市场占有量的评估,可以为每个渠道店面确定级别,并且根据不同的店面级别给予相应的市场支持。包括直邮最新POP、店面装修、促销活动支持、提供培训,销售奖励等活动。通过有效的市场支持,加强了厂商与终端渠道的相互关系,有效提高了渠道忠诚度,防止了竞争对手的渗透,提高了终端渠道销售额。
6、针对零售终端销售人员的销售奖励活动。为了更好地实现公司与终端渠道的互动,可以建立一个互动平台,通过渠道店面俱乐部的形式,通过销售积分奖励等方式,促进渠道的销售,以实现与目标人群的沟通。要建成这个平台,首先是建立店面俱乐部网站,将公司的渠道促销信息和奖励政策等内容放在网上,供人查阅。同时,让市场促销人员来推动店面人员上网注册个人信息,以便可以实现业绩申报。这项工作也进一步完善了渠道数据库中的个人信息。建立销售奖励机制之后,越来越多的店面销售人员开始通过网络传递销售量信息,有效的促进了他们的销售积极性。
7、新促销渠道建设:社区深度促销、集市促销等;并充分考虑销售氛围对销量的影响,进而设计如何更好的营造销售氛围。
8、加强终端建设,考虑建设理货部门,围绕“经销商、零售商、消费者等的关系、陈列、体验营销、日常促销、合理的店面数量、理财、投资、话术”等下功夫。还可以与经销商联合促销,帮助他提升品牌,风险共担,利益共沾等。