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南昌家居卖场分布图
南昌家具卖场分布
1、南昌红星美凯龙迎宾店
地址:南昌市青云谱区迎宾北大道278号
公交:20路 203路 230路 238路 239路
南昌红星美凯龙(迎宾店)为红星集团旗下的55家大卖场之一,也是进驻江西南昌的第一家连锁店。该卖场地处迎宾北大道与象湖公园之间,于2005年8月8日正式营业,面经营面积3万平方米,共分三个区,A区为品牌体验馆,B区为时尚现代馆;C区为品牌家装体验馆,共有120余个国内外知名家具品牌,包括:沙发、软床、床垫、五金玻璃、办公家具、欧式、韩式、美式、板式、儿童、实木、套房系列家具。
2、欧亚达家居徐家坊店
地址:南昌市青云谱区井冈山大道666号
公交:1路 15路 16路 203路 212路 221路 224路
卖场简介:2007年10月1日,欧亚达家居南昌徐家坊店隆重开业。徐家坊店是南昌市政府招商扶持的重点项目,由欧亚达集团和江西民航置业有限公司强强联手、倾力打造,是最靠近南昌市中心商圈的家居商场。徐家坊店规模达6万平方米,绿化广场占地1万余平方米,整体投资超过亿元;主体建筑为框架四层结构,单层营业面积14000余平方米,中庭休闲区1300平方米;经营品种以民用家具、窗帘布艺、集成家具、家居饰品为主。它位于南昌市青云谱区井冈山大道666号,北邻解放西路,南靠青云谱区区政府,距八一广场、万达商业中心仅5分钟车程。周边楼盘簇拥,人气鼎盛、交通便利,是广大消费者享受家居购物的理想去处。
3、香江家居建材城
地址:解放东路与青山湖大道交界处
公交:旅游一路、10路 、201路、206路、226路
卖场简介:南昌香江家居建材城规模庞大、经营品种齐全,是具备批发、零售、采购、仓储、运输及流通等多功能的国际化综合商贸家居建材批发集散基地。由经营展示区、客运服务区、物流配送区、咨询培训区、广场观光区、仓储服务区、商务中心区、会展中心区和休闲娱乐区等9大功能区组成,布局科学,功能齐全,是集家居、建材、装饰材料等商品展示、信息、交易,物流和服务等功能于一身的超大型多功能平台。经营范围涉及木材、石材、型材、管材、布艺、厨艺、地板、地毯、电工电料、玻璃陶瓷、油漆涂料、卫浴洁具、家具家居、五金机电、灯饰照明、水暖器材、吊顶墙材和公装用品等数十种行业,以及提供建筑装饰公司、家装设计、信息查询、仓储配送、餐饮娱乐、商务办公和商品展示等多功能家居建材商贸服务。
南昌家具卖场分布
4、欧亚达家居京东店
地址:青山湖区高新大道8号
公交:24路 28路 201路 208路 215路 231路 308路 511路
欧亚达家居南昌(京东店)位于青山湖区高新大道8号,属于未来南昌城市规划蓝图“一核五片”中的核心区。主体建筑为钢体三层结构,单层营业面积13000余平方米,总体经营面积4万多平方米。经营地域可辐射至九江、景德镇、上饶、鹰潭、抚州、吉安、宜春、新余、萍乡等地区。欧亚达家居南昌(京东店)2007年1月1日盛装隆重开业。
5、鹿鼎国际·家居博览中心
地址:江西省南昌市南京东路988号
公交:5路 231路 243路 511路
鹿鼎国际·家居博览中心位于城市主干道南京东路,是南昌惟一专业家具街"南京东路家具街"的主体,地理位置优越,交通便利。周边小区密集,楼盘林立,环境优美,人气、商气鼎盛,是城市商业核心地带。鹿鼎国际·家居博览中心全新规划整合为以“名品家居中心”为主体,“办公家具中心”和“平价家具中心”为两翼,并且拥有20万平方米超大规模的综合性国际商贸中心。以全新的姿态,呈鼎足之势,逐鹿洪城,问鼎九州。率先在业内推出"首负责任制",全新引入"一站式"购物模式,营造舒适优雅的购物环境和休闲空间,为消费者提供多元化、高品质、全方位的家居品牌,形成一个集家具展销、家居咨询、仓储物流、电子商务、休闲娱乐等多功能为一体,具有国际竞争力的专业家具行销终端。
家居卖场315活动方案
2010年“3·15”以“消费与服务”为主题,旨在以服务为引擎,扩大消费需求。乘着这股东风,京城各大居卖场也纷纷开展各具特色的转型、新店亮相及促销活动。红星美凯龙着力打造“居生活专”,为消费者提供全方位的置解决方案;百安居通过其重装上阵的“新一代中国零售门店”,为消费者营造独特的购物环境与体验„„在3·15这个广大消费者维权的日子里,知名品牌居卖场的管理人员也给消费者提出了有益的提示。
红星美凯龙北京东四环店店长焦富征建议,消费者选购居时首先要选择信誉好、服务有保障的大商场,这类商场中相比较都是质量过硬、服务优质的居品牌;其次要注意厂是否有营业执照、产品合格证;另外还要注意店内形象是否良好、营业员是否戴工牌、是否签订正规的订销合同;交款时消费者最好交到商场收银台,这样售后服务也会更有保障。根据统计,可供消费者因个人喜好改颜色、改尺寸、改样式的订制类商品最易发生售后题,原因是改变后的产品往往与顾客想象中的存在较大差别。
多数消费者比较抗拒在居卖场购买建材产品,原因是安装及售后往往与采购脱节,建材买到,厂商人员上门安装,而一旦出了题,卖场与建材厂商却互相推诿责任,这成了消费者心中的隐患。记者了解到,在百安居新一代零售门店中,消费者选购的建材产品将由百安居专业施工人员提供安装服务,假如日后出现质量题,也将由百安居提供先行赔付服务。据百安居中国转型计划与商店改造项目副总裁申晨曦介绍,在百安居购物还可享受“30天无条件退货”、“双安保”延展保修等服务,从而让居卖场消费成为一件放心、舒心又贴心的事。
价格、质量、售后,这看似老生常谈的字眼,实则一直是各大居卖场吸引消费者的终极武器。根据木桶原理,三者中的任何一方存在短板,都将导致消费者的流失,无数的事实也证明了这一点。正如采过程中焦富征店长所言,“让消费者在放心购物的同时,还能享受到丰富的产品、实惠的价格、优美的购物环境”,这也正是居卖场与消费者共赢共生的法则。
每年的3月15日是 国际消费者权益日 (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。
为认真组织开展周村区20--年 3.15 国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品和服务的监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传活动方案:
指导思想
以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以携手共治畅享消费主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
主要内容
1以案释法 ,广泛开展消费知识宣传教育
(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群周村工商 微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;
(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《淄博晚报》、《鲁中晨报》、《今日周村》、《山东卫视》、《淄博电视台》、《周村电视台》等平面媒体的合作,传递周村消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训
培训内容为:
新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:
3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座
培训内容主要包括:
新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是:
(1)3月2日下午,在周村广周布艺商行
(2)3月5日上午,在周村点点孕婴用品
(3)3月5日下午,在银座商城桃园店
4、在院校开展 新消法 打击防范传销 知识讲座
培训内容主要包括:
新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是:
(1)3月11日,在淄博职业学院
(2)3月13日,在山东轻工职业学院
5、开展 家用汽车销售领域经营行为整治 总结及业务培训
活动内容:
总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
具体时间地点安排是:
3月12日,在区局六楼会议室,参加人员是全区汽车销售企业(4S店)销售经理、客户服务经理。由消保委秘书长总结、授课,南郊分会负责召集人员、安排会场。
6、各消保委分会于活动期间分别在辖区开展宣传活动
各分会要因地制宜,深入学校、企业、社区、农村开展咨询服务活动,积极开展送法下乡、消费教育进学校进课堂进村庄等活动,切实做好消费维权服务工作。农村分会以大集现场宣传为主。具体活动由各分会分别实施。
7、纪念日现场集中宣传咨询活动
活动时间:3月14日上午9:00-11:00
活动地点:国际家具会展中心(淄博市周村区周隆路2573号)
参加单位:
区消保委、区工商局、质监局、卫生局、物价局、药监局、烟草专卖局、司法局、邮政局等部门。
活动形式:
各单位结合本单位实际,组织业务人员在现场设立宣传咨询台,现场接受群众咨询、处理相关投诉。
8、组织 3.15 志愿者参加宣传咨询活动
组织实施:
(1)西城分会组织大街古商城老年消费维权志愿者服务队参加活动;
(2)南郊分会组织山东轻工职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动;
(3)南营分会负责组织淄博职业学院大学生消费维权志愿者开展宣传咨询活动。
9、开展家具、餐饮、商贸流通、汽车销售等企业诚信经营倡议活动
活动形式:
筛选确定诚信承诺企业,协调参加现场活动,组织现场签订倡议书、授牌等相关活动。四大类企业承诺倡议书及参加承诺单位名单将在《周村电视台》滚动播放,在《今日周村》专版刊登,通过移动、联通、电信手机短信全覆盖发送。
组织实施:
(1)区消保委和区食药局筛选确定30家餐饮服务企业;
(2)区消保委与区商务局、各消保委分会筛选确定20家商贸流通企业;
(3)区消保委和各消保委分会筛选确定30家家具生产经营企业;
(4)区消保委和各消保委分会筛选确定10家汽车销售企业(4S店)。
10、名优企业咨询服务活动
参加企业条件:
消费者满意单位 双十佳 单位双基地 企业守合同重信用企业 驰名、商标企业 等。
活动方式:
相关企业,在本单位及活动现场设投诉咨询服务台,接受消费者投诉和提供咨询服务。
2013年xxx国际家居生活广场开业方案
引言:“齐家治国平天下”,还有什么比安居乐业更首要紧要的大事?
“天下促销,唯有开业”还有什么比盛大开业更劲爆划算的活动?
抢占先机,开业非来不可!
主题:
全xxx,在等待!
巨惠、巨免、巨奖、巨星全来了!
xxx家居广场10月1日盛大开业
无需购物中奔驰免费购物一小时
【活动时间】:
2013年10月1-7日
【活动细则】:
巨惠
巨惠一: 存50变500预存独享增值
【活动细则】:
1、9月16日—9月30日,顾客凭有效身份证件至月星家居招商中心或指定小区终端预存50元,即可获得建材券300元,家具券200元,持该券可在月星家居、建材馆各展位购物时抵现金使用。(限前500名)
2、每户仅限预存一次,同一家庭不同成员不得重复领取,该券不兑现,不找零,单笔消费满2000元可使用一张,单张单据每个送货地址仅使用一次,在活动日内使用有效,逾期作废。
3、现金券有效期为2013年10月1日—10月7日,使用该券可同时参加商场其他优惠活动,但不可作定金使用,特价商品不能使用。
4、只要使用任何一张现金抵用券(建材券或家具券)概不退还,如两张都未使用可于10月8日——10月13日至家具馆一楼总服务台办理退券手续。
【费用承担】:
活动期间,展位参加活动的累计销售额在月租金5倍以内(含5倍)的,建材展位承担250元,月星补贴50元;家具展位承担150,月星补贴50元;累计销售额在月租金5倍以上的,超过的部分,活动费用由展位自行承担。
【费用预算】:
按500名计算,月星预计承担约2.5万元。
巨惠二 :买建材 购家具,成交价基础上商场再降10%
【活动时间】:
2013年10月1日—7日
【活动细则】:
1、活动当天,凡在参加活动展位购物的顾客单笔消费满1000元并将货款一次性全额交至收银台的顾客,可以享受在成交价基础上再下降10%补贴。
2、特价商品不参加本次活动。
【费用承担】:
活动期间,展位参加活动的累计销售额在月租金5倍以内(含5倍)的,展位承担7%,月星补贴3%;累计销售额在月租金5倍以上的,超过的部分,活动费用由展位自行承担。
【费用预算】:
按平均每日100万参与活动预算,每天须送出现金10万元,7天共需送出70万元,扣除展位承担费用后,月星预计承担约21万元。
(特别提醒:凡发现展位在活动中弄虚作假者,一律处以活动金额10倍罚款!)
巨惠三:百款大家居1元扛回家
【活动时间】:
10月2日14:00起
【活动地点】:
户外广场舞台
【操作说明】:
1、前期向各展位征集1元商品(所有商品售价均为1元),于10月4日下午在活动现场集中销售。
2、下午13:00起,在活动现场分发抽奖券(每人限领一张),活动于14点正式开始,主持人在抽奖箱中抽取参与号码,被抽中的顾客即有资格参与活动,并须抽取活动资格球(抽奖箱中预设2枚小球,分别书写“是”和“否”,顾客从2枚小球中抽取一枚,抽到“是”球即可参与活动,选购中意的秒杀商品,每人限购一件商品;抽到“否”球则立即淘汰不再进入选
购流程。)
3、顾客选购好商品后,到现场工作人员处登记相关信息,领取购买凭证,并持该凭证至商品所在展位付款及提货。
4、商品售完即活动结束。
【费用承担】:
本活动费用由展位自行承担。
巨惠四:超低买断价限时热卖
【活动时间】:
10月3日、5日、6日14:00起
【活动地点】:
户外广场舞台
【活动细则】:
1、征集展位买断价商品(小件商品百元以内,大件商品千元以内,低于成本价销售),现场搭舞台集中销售。提供买断价商品的品牌,将在报媒、网络、DM、终端广告等渠道都将优先宣传。
2、每日13:00起发放抽奖券(每人限领一张),主持人引导顾客至由各展位了解商品详细信息。活动正式开始后,主持人在抽奖箱中抽取奖券号码,抽中的顾客可上台选取买断价商品(每人限买一件),顾客选购好商品后,到现场工作人员处登记相关信息、领取购物凭证,并至相应展位提货。所有商品售完即活动结束。(特价活动送货及安装费用由顾客自理)
巨免
巨免一:10月1日免费购物一小时
【活动时间】10月1日10:00—17:59
【活动内容】
活动细则:凡在月星各参加活动的展位内购物,并将货款一次性全额交至月星收银台,即有机会参与“免费购物1小时”活动。活动期间,商场将累计抽取12个5分钟时段,凡在抽中时间段购物的顾客即可享受全额免单。
抽取的时段:10:00—10:04,10:05—10:09,10:10—10:14,10:15—10:19,10:20—10:24,10:25—10:29,10:30—10:34,10:35—10:39,10:40—10:44,10:45—10:49,10:50—10:54,10:55—10:59以此类推,最后至17:59。(共计96个时段)
1、抽奖时间: 13:00抽取6个时间段、18:00抽取6个时间段;
2、抽奖公布方式:全部以电脑抽奖方式抽取并公布于月星家居家具馆一楼大厅,并电话通知中将顾客;
3、兑奖地点:?;
4、兑奖凭证:统一收银单、购物销售凭证和本人有效身份证件;
5、免单金额以最终付款金额为准,单笔最高减免5000元,20%个人所得税自理;
6、中奖时间以商场统一收银单机打时间为准,兑奖当天有效,逾期视作自动放弃;
7、参与本活动必须同时参加返现活动;
8、2013年10月1日前付定(订)金的,定(订)金和余款部分都不参加本活动;
9、特价商品、以旧换新券不参加本次活动。
【费用承担】:月星全额承担
【费用预算】:收银台收款速率一般为3分钟做好一张订单,预计最多抽取24个订单,月星预计承担12万。
巨免
二、免费设计师家装咨询
活动期间,xxx知名家装设计公司现场提供免费家装咨询、家装原始图设计,参与咨询的顾客可获赠雨伞一把(每人限领一把)。
【费用预算】
预计每天发放20把,7天共计发放140把,费用为1400元。
巨奖
巨奖一:开业见面礼来就送
【活动时间】
10月1日10:00起
【活动细则】
1、凡在开业当天光临月星的顾客,凭有效身份证件登记均可获赠精美礼品一份,限前1000份,先到先得,送完为止。
2、顾客可到指定地点领取进场号牌,凭牌号并登记相关信息后领取礼品,每人限领一份。
【费用承担】
本活动由月星全额承担。
【费用预算】
礼品为雨伞,单件计价10元/个,1000*10=10000元。
巨奖二:爱上金秋日月星送关怀
——“的哥、的姐”关怀日之到店即送保温杯
【活动时间】:
10月2日
【活动地点】:
家具馆一楼总台
【活动细则】:
活动当天,凡xxx市出租车驾驶员凭有效身份证件和出租车营运证件,至月星家居广场指定地点可获赠精美保温杯一个(每人限领一个)。
【宣传途径】:
此活动因针对出租车驾驶员,选择xxx交通电台宣传即可。
【电台文案】:
(汽车鸣笛,模拟汽车摇下车窗玻璃)
司机甲:嗨,哥们,这都要交班了,你要到哪去啊?
司机乙:哟,你还不知道吧?10月1日,月星家居广场开业啦。在2号,专门针对我们的哥、的姐做了一个到店即送保温杯关爱行动”。我这是要去凑个热闹呢!
司机甲:还有这等好事啊?不买东西也能领?需要带什么才能领奖啊„„
司机乙:只要是的哥、的姐都可以领,去的时候带上身份证和出租车营运证就可以了。哎哎~~时间来不及,我不跟你说了,我得赶紧拿礼品去了。(汽车开走的声音)
司机甲:哎~~哎~~~,你倒是等等我呀。我也去月星家居!(发动机启动)
(画外音、雄浑、庄重)爱尚金秋月星关怀月星家居广场
【费用预算】:
保温杯预算13元一个,备500个,共计约6500元。
【费用承担】:
本活动由月星全额承担。
巨奖三:豪礼循环抽 无需购物巨奖奔驰开回家
10月1日—10月7日活动期间,无需购物顾客凭身份证可领取抽奖券一张(单张身份证仅限领取一张),凡在月星各展位购物每满1000元可获抽奖券一张,以此类推,凭抽奖券可参加以下诸多抽奖活动环节:
1、每日12:00、17:00设循环抽奖,每次抽出中奖顾客50名,奖品为1.8L金龙鱼食用油2瓶,中奖顾客将以电话形式通知领奖。
2、10月7日17:30抽出16名幸运大奖,抽奖地点户外舞台,奖项设置为:
“汽车奖”1名:奖奔驰汽车一辆
“彩电奖”5名:各奖32寸液晶彩电一台
“金币奖”10名:各奖2克金币一枚
以上奖项须由抽奖券持有人本人在现场领奖(主持人将中奖号码公示三遍,若该时段内无人领奖则视同弃领处理,继续抽取下一个中奖号码,直至所有奖项发放完毕),所有奖品个人所得税由中奖者自理。
【费用承担】
本活动费用由月星全额承担。
【费用预算】
1、1.8L金龙鱼食用油(大豆油)约20元/瓶,7天1400瓶费用约2.8万元。
2、奔驰SMART汽车约12万/辆
3、彩电约1500元/台,5台约0.75万元。
4、金币约600元/枚,10枚约0.6万元
5、奖品合计约16.15万元。
巨星:香港明星何家劲(展昭)10.4与您相约月星
【活动时间】:
10月4日14:00起
【活动地点】:
户外广场舞台
【活动细则】:
由芝华仕提供
【费用预算】:
明星费用15万,其中展位承担10万,月星承担5万元。
温馨提示:
1、顾客购买商品后,须持月星统一订货单,并填清单据凭证上的送货地址、联系电话、姓名等,由本人到月星收银台一次性付清全款,方可参加以上活动。
2、2013年10月1日前付定(订)金的,定(订)金和余款部分都不参加本活动。
3、参加以上活动如发生退货,应同时退还相应的奖品。
促销费用合计:58.44万元
一、活动背景
作为现代的大学生,我们虽然有了先进的学习设备,能够方便和快捷地了解到各种新闻与知识,我们购物方式也呈多元化,作为消费者,大学生群体扮演越来越重要的趋势,但是大多数的同学们很少去关注消费权益的事情。如今,我们身在校园,所独自面临的消费方面的问题或许还不多,但是我们迟早会离开校园进入复杂的社会,当我们权益受到侵犯、人格受到不公的待遇时,我们会忍气吞声吗?我们会让不公平在我们身上为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们要时刻维护我们自身的'权益、人格。如果作为消费者的我们受到了商家或者产品的侵权,那我们怎样去维护自己的权益呢?我们得了解一些有关消费方面的法律常识,知道一些维护消费者权益基本的知识。好好武装自己,保障好自己的权益。一年一度的3.15—国际消费者权益日即将来临,这是一次很好地让在校学生初步地了解一下关于维护消费权益知识的契机。
二、活动主题:3·15,携手共创健康消费
三、活动目的及意义
(一)消费投诉维权有利于社会与经济的和谐发展。一则消费维权能净化生产者的生产环境,让假冒伪劣者及失信侵权的无生存之地二则投诉让企业更好地了解市场,了解消费者,了解产品及服务的缺陷,以便不断改进和解决生产及服务过程中的质量问题,既能不断清除真正的造假者、诚信缺失、侵权者,这样,就能够净化企业的生产环境,保证资源配置渠道的畅通。使各生产要素和资源配置效率更高、更合理,
(二)消费投诉维权有利于化解社会经济矛盾。消费投诉是一种利益纠纷和矛盾的碰撞结果,是正当的维权行为。虽然在很多情况下消费行为双方也有在合理框架下解决矛盾冲突的愿望,但往往缺少有效的沟通手段和纽带桥梁。特别是随着我国国民权益意识的增强,各种利益诉求的表达将会或已经成为常规性的社会现象。而我国目前让民众利益表达的渠道以及合法的社会抗议申诉机制还比较少、不健全。具体到消费领域来说,这种消费维权意识的迅速增强与有效的表达权益、维护权益的渠道及机制的相对滞后所带来的矛盾日趋明显,因此,通畅的利益表达渠道有利于化解社会矛盾、减少极端对抗、营造良好的人际交往与社会和谐交流的环境,消费投诉维权就是满足和尊重消费行为双方(主要为消费者)利益表达的话语权,是联接双方、化解矛盾、融合关系、走向共识、构建社会主义“和谐社会”的纽带与桥梁。
(三)消费维权知识是当代大学生应当知道的,不然大学生就不能维护自己的合法权益了。此次活动让在校大学生初步了解基本的消费维权知识,如果大学生消费权益受到侵害时,多点这方面知识应对方法,有法,有理,有节地处理好消费领域当中碰到的问题。本次宣传活动对大学生处理相关事情起到积极的作用,大学生面对不公的消费待遇而就不会束手无策了。
四、活动时间和地点:时间:20xx年3月15
地点:木兰路
五、活动对象:XX师范大学在校学生
六、主办单位:XX师范大学校学生会权益服务部
承办单位: 1、资源与环境科学学院学生会权益部
2、教育科学学院学生会权益部
七、活动流程
(一)前期准备
1.宣传:
(1)各院各出一张海报,在本院宣传,摆放时间为活动前的三天。
(2)星网翔网等发布新闻,宣布活动时间和地点。
2.外联:
盛情邀请***单位并联系区工商部门及消费者协会,使其了解本次3·•15活动的相关内容及目的,取得宣传资料,并邀请相关代表出席此次活动。
邀请法学院嘉宾出席此次活动。
3.时间安排
(1)3月7日,召开全社人员会议,讨论、完善、通过活动方案,明确各人员分工及整体进程。
(2)3月7日至13日按各分工分头准备,由相关负责人督促检查。
(3)3月13日晚上召开临战前检查,协调会议,发现问题并及时解决。
(4)3月14日晚上重点是检查流程工作,及所需物品。并与***单位再次联系。
(二)活动开展
1、为达到一定的宣传力度和影响力,又鉴于部门人力物力有限,本次活动将只在校内设点,为特定的消费人群——大学生提供切身的消费者维权知识服务。为此,我们将会选择人流量大的木兰路以及高峰时段开展此次活动。3月15日10:30至15:00进入工作状态。
①9:00校权益服务部和相关承办负责活动所需的展板、凳子、桌子等器材的摆放。
②10:30到15:00的时间段在木兰路,开展名为“ 坚持和谐消费理念、营造校园法制氛围”的签名活动。
③现场专家咨询,***单位以展板的形式为同学提供消费方面的知识,发放有关维护消费者权益知识的宣传单。
④同时,在现场进行有奖知识问答。
⑤在现场进行“十大恶劣新闻事件评选”活动,校权益服务部维持现场次序。
⑥后期活动的现场宣传,如权益方面的征文和讲座等。
⑦15:00活动结束,将重要物品收回,清理现场垃圾。
2、3月15日各兄弟学院在本学院开展具有本院特色的3·15维权活动。
3、活动完成后进行活动信息反馈与活动总结。
(三)后期宣传
1、各院出风采展。
2、星网翔网上等发布关于活动的新闻并负责投稿,宣传3·15消费者权益。
注:其他兄弟学院权益服务部做相关协助工作为使活动顺利进行。
八、所需经费预算
(一)活动所需物品准备
1.展板若干块(各学院得出一块)
2.横幅3条(签名横幅1条)
和谐和开放的竞争文化
●汪林朋,居然之家集团总裁
什么东西都是有文化的,企业还有企业文化,但是文化不是一天形成的,需要很多软的东西,我觉得是企业的一种境界。居然之家目前主推的消费理念,就是诚信,服务,在这个基础上,再引入国外的一些时尚、前沿、环保的未来家居消费潮流。比如国外有好的设计、经营、服务理念等,可以先学习,再有一些创造,就很不错了,但算不上文化。
我觉得家居行业是非常市场化的,若真有称作文化的东西,行业内的竞争可以算是一种非常和谐及开放的文化。就是说不论是从厂家的竞争还是卖场的竞争,总的来讲它还是保持一个很和谐的竞争,很人性的竞争,不会像电商等,动不动搞个你死我活的,我们各个老板见面都很和谐,这也是跟其他行业不一样的地方。
家居文化本质是爱家文化
●王伟,红星美凯龙副总裁兼京沪&西南大区总经理
家居文化本质上是爱家的文化,包括对家的情感,对家具艺术的追求,内涵非常丰富。家庭是社会基本的细胞,家庭稳定,社会就稳定,实际上,爱家的文化是最重要的文化,超越了事业,是人生的意义之一。
红星美凯龙与其他卖场最大的区别也体现在对家文化的理解上,我们倡导健康、环保、关爱家人的生活,不仅仅是出售家居产品,也希望让消费者体验到家居之美,这是我们企业的特色。红星美凯龙一直很倡导文化营销的,未来我们还会把文化营销做得更加生动,我们会在每年12月举行“爱家节”,会定期举办一些论坛、讲座,传播我们的爱家文化,这个文化不仅仅体现在我们与顾客的沟通,与商户的合作中,还会在内部的经营管理中倡导。
消费者需求促企业提升
●刘长河,城外诚家居广场董事长
在企业文化方面,城外诚算是做得比较用心的。现在很多消费者都有海外经历,眼光、水平,都比较高,不是简单的买个家庭用品,都希望自己的家里能有点文化气息,对于市场也有了要求。所以整个行业里面都在通过软环境、硬环境的提升,满足消费者需求。
我们未来在原有的一些活动的基础上,可能会加大对于国学、孝道文化的宣传,包括开一些国学讲堂,到社区举办诸如“谁家小孩背《弟子规》背得最好”等活动。我觉得传统文化必须倡导,虽然微不足道,但是可以先从城外诚做起,再带动全社会去做,我们虽然只是企业行业,但是企业也应该有一种社会责任感,虽然不是直接的促销,但也能提升品牌。
找到与消费者的契合点
●殷玉新,东方家园家居广场副总经理
家居行业的特殊性一方面是跟房产相关联非常密切,另一方面属于生活中的大件消费,老百姓关注的程度相对更高。从行业发展角度来讲,行业文化当然有必要建立,有利于行业良性积极向上地发展。
但是随着市场的推进,企业每个阶段也会有不一样的目标,好事当然要去做,但是目前整个家居市场状况也不太好,所以关键还得看能否找到与消费者的契合点,满足他们的需求,而且我们属于比较保守的企业,可能目前还是将重点放在提升服务,满足消费者需求上。
个性、环保是趋势
●周琼,百安居公关传播经理
家居行业的文化可以认为是行业的一种趋势,比如个性化、健康环保等。一方面现在的消费者越来越讲求个性,家装行业也推出不少个性化装修方案和服务。另一方面,一站式购物和标准化套餐对他们来说,将是更省心的装修方式。
此外,“绿色家装”的理念也将会是行业流行的一个主题,近年来,百安居一直与业内优秀的家装产品制造企业一起,为消费者提供安全、环保的产品,以推动绿色家装的发展。
性价比是行业文化核心
●陈志宇,天猫爱蜂潮投资有限公司总裁
家居行业的文化就是诚信为根、服务为本,对我们而言,性价比是核心。天猫爱蜂潮的特色就是网络渠道、线上品牌与线下品牌相结合、规模不大但类目齐全。所以说我们的优势包括推广渠道成本低,精准度高,客户能够线上线下双渠道并行,产品与传统大卖场相比有明显的性价比。
目前我们所做的一切动作,都是围绕消费者而进行的,线上选购、线下体验、打造售后有担保的诚信体系和服务体系,去掉中间环节做出性价比,给消费者真正意义上的实惠,同时也是服务于这个行业的文化。
倡导责任消费的理念
●何汕,高力国际灯具港总经理
家居业消费的文化内容很多,对我们而言,为首的就是责任消费,企业的产品质量、服务质量要对消费者负责。高力灯具不仅做到了从开业到现在连续8年无投诉,还一直在做公益活动,所以我们希望消费者也能够对于一些有责任心,有企业文化的卖场,有选择的消费,与企业一起倡导责任消费的理念。
比如差不多价格的情况下在高力灯具港消费,我们会有更多的精力和财力投入到资助贫困儿童的公益事业中,消费者是在购物的同时,默默地献了爱心了。
文化与品位相关联
●苏红梅,贺美丽家灯饰广场总经理
现在家居消费已经逐渐上升到文化消费的层次,过去家具可能只是解决功能性需求的,但现在几乎都不是了。
以灯为例,灯也是一种文化,以前灯可能就只是照明,但是现在的灯,又叫做灯饰。前者更重功能,后者因为是一种饰品,肯定是一种文化的体现,是跟主人的审美、文化程度、品位相关联的。
另一方面,文化的发展也会带动整个行业,有文化才会有更多更好的产品出现。贺美丽家虽然叫灯饰卖场,但其实是一个家居生活馆,不光是全挂上灯,还将家具、灯具、饰品相结合,还将引进一些在北京目前都没有的进口品牌,这将成为我们的特色。