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活动主题:真情回报,酬宾答谢会
活动目的:借答谢老客户的机会,促进消费,并提升美容院形象,加强其影响力。
活动对象:所有新老客户
活动时间:xx年xx月xx日xx时
活动地点:xx五(或四)宾馆多功能演播厅
活动方式:封闭式会议
活动内容:
第一部分联谊会准备:
1、联谊会目标确认:
(1)销售额(以15天内预计开卡数量为准,正常比例为1:4)。
(2)目标客户开发:新客户多少个,旧有客户如何开发增值业务。
(3)提升美容院在社会上的公众形象。
(4)增加老顾客与美容院及美容师的感情。
注意:本部分需要美容院根据终端客户档案卡和近3―6个月的销量,分析客户数量、客户结构、客户贡献等情况,并形成以下衡量指标:
A、20/80原则:是否20%左右的客户贡献了80%的销售额,至少不能低于4:6,即40%的客户贡献60%的销售额。它反映了目前的客户结构是否合理及如何进行调整,为会议的策划提供依据。
B、客户商圈测定:以美容院为核心,测定1、5公里、3公里范围内的客户贡献率,以便确定美容院的市场覆盖能力,从而确定会议的邀约范围。
C、客户各项指标确认:在B项测定的基础上,分析目前客户的年龄范围、受教育程度、职业、社交层面、积聚地及居住地,以便为邀约的针对性奠定基础。
D、个人贡献率:指美容院美容师的月度销售金额与美容院整体销售金额的比率;测定目前美容师的工作负荷程度,以便确定本次会议最少应该引进多少新客源。
E、单品贡献率:指单品的销售额与产品销售总额的比率。通过比率的对比,发现当地消费者的消费差异,为会后开卡(提供不少于3种级别的卡种)的设计提供根据;同时为旧有固定客户进行增值服务提供依据。
2、联谊会目标客户确认:(目标客户是联谊会的衣食父母。目标客户不准确,效果就减少了一半)
(1)目标客户的标准:根据客户消费层次,找出符合本次联谊会的目标客户
(2)目标客户的位置:找出目标客户的分布范围及聚散地
3、联谊会卡种设计:
(1)联谊会的卡种至少三个:
A、分高、中、低或银卡、金卡和钻石卡三种。(一方面为消费者提供了多种选择,一方面迎合了消费者的类比心理)
B、其中一款卡种为主打,其他卡种为陪衬。(具体由美容院进行个性化修改)
C、卡种应围绕美容院主销品种、消费者心理趋向和新客户特点进行设计。
(2)联谊会上可提供一个免费美容卡(免费美容1次),通过一次免费美容机会和联谊会的互动效果来吸引消费者入店(有效比率为到场潜在客户的70%)。争取通过1―2次的美容机会把潜在消费者变为开卡消费者(有效比率为进店人数的60%)。这一步尤其要注意:
A、首先是把潜在消费者变为开卡消费者。
B、并不是一下子就把所有的潜在消费者都变成卡种最贵的消费者。
C、消费者是一个个有思想、有主见的人,我们只有设身处地为其着想,才有可能使消费者成为我们的客户。
D、不管她买的是什么卡种,只要她愿意经常到我们美容院里来做美容,那么,总会有一天,她会成为我们质客户的一分子。
4、联谊会促销政策设计:
(1)促销政策要丰富多样,具有可选择性、类比性和时效性。
(2)促销效果必须和产品结构、单品盈利状况、季节消费特色等联系起来。
(3)具体促销政策由终端会执行小组结合美容院现有资源进行策划制作。
5、联谊会邀约书的设计:
邀约书是吸引客户参加联谊会的眼睛,没有好的邀约书,就激不起客户莅临会场的欲望,也就是说,邀约书所提供信息的价值不能承载客户半天时间的成本。
(1)邀约书包含三部分内容:
A、一封信:是当地妇联(或类似的妇女机构,也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函质量的优劣决定着目标客户是否愿意抽时间来关注信的内容及目的)
B、一张函:是一张由美容院发送的邀请函。(此份邀请函体现的内涵最终决定着目标客户是否愿意花半天时间来参加联谊会)
(2)邀约书的设计:
A、信的设计:
a、信封:美容院专用信封,上面应有“仅供女性拆阅”字样。
b、信文:信文不超过1页,500字;文风婉约、简洁,观点鲜明、质朴。(信文例)
一个女人婚前婚后的真情告白
各位姐妹:
您们好!身为女人,我经过在生活的三味真火里熔炼之后,对普通女人的生活状况有了较为深刻的认识,现披露如下:
婚前我是有产者,因为婚前我的财产是自己的.;婚后我变成了无产者,所有的财产都充了公,随财产一起充公的还有自由。
婚前我是理想主义者,幻想未来有如天堂,一切都绚丽而美好;婚后我成了现实主义者,生活告诉我鸭子就是鸭子,永远变不成天鹅。
婚前我没有金钱观,以为生活只要有爱情就有了一切;婚后,现实严肃地告诉我金钱的重要性,于是我连做梦都梦见摸到500万元。
婚前我是简约主义者,说话、行事雷厉风行,从不拖泥带水;婚后我崇尚繁缛主义,因为我说的话成了一纸空文,没有人听,通常要重复近十遍才能引起家里那个人的注意,而且我的行为已经完全成了一种个人行为,即使我玩失踪,那个曾经对我信誓旦旦的男人照样若无其事地看世界杯。
婚前我的一切缺点都是优点,因为在他看来喜欢睡懒觉、吃零食、有点小马虎、耍点小脾气再加上一点小聪明才够可爱;婚后我的一切缺点还是缺点,而且优点也在不断演化成缺点,甚至连我那点小聪明也成了不可原谅的弱智。婚前我心无杂念,觉得世界很安全,连走路都目不斜视,一副惟我独尊的样子;婚后我深深体会到了“防人之心不可无”的重要性,天下所有的漂亮美眉都是我严防的对象,绝不可掉以轻心。
婚前我给别人讲解爱情宝典,婚后我听别人传授训夫秘笈。婚前我听音乐入睡,婚后我在婴儿嘹亮的哭声和其父震天的呼噜声中向周公诉苦。
婚前我……凡此种种,不胜枚举,简直是“罄竹难书”!现在趁着波的公司在200xx年xx月xx日举办“魅力女人五项修炼专题讲座”的机会,特邀请各位姐妹共同交流“如何应对恶贯满盈‘男人’的秘诀”、探讨“魅力女人”的修炼之道。届时,将会有心理学专家和大家一块分享这道精神大餐。
祝各位姐妹心想事成,合家欢乐!
您的知己:美容院名称
20xx年xx月xx日
B、邀请函设计:一个好的邀请函应包含以下几部分内容:
a、主题:(例)
“魅力之约”嘉年华年终答谢酒会
地点:xx
时间:xx年xx月xx日
主题:年终答谢,深情祝福
b、主旨:(例)
当你感觉到身心疲惫、时常闷闷不乐;
当你发觉情感出现困惑、婚姻有了苦恼;
当你性格日益多变、脾气暴燥了;
当你容颜渐失光华、心情更糟了;
当你看到人家孩子聪慧可爱、健康快乐、自己孩子闷闷不乐、愁眉苦脸。你却不知如何是好。
当你的孩子做得很好,开心玩乐时,你一句不经意的话语却让他突然收起笑容,离你而去。
你可以学会:
如何享受生活,
如何享受爱与被爱,
如何掌握有效的健康与美颜的方法,
你如果错过了这个约会
你当然不会有感觉
如果你的赴约让你找回做女人的感觉
不要有再说相见恨晚
c、附券(抽奖券):印上抽奖号、贴上店名、地址及电话,同时方便来客填写详细的个人资料。
在短期内可以快速拉动销售、生效快,增加消费者的购买量,对消费者有冲击力和诱惑力,直接品牌打折在促销中采取的最常见、也是最有效的促销策略。
现在市场诚信度不高的情况下,到处是促销,到处都充满着消费陷阱,面对纷扰的市场环境,作为消费者,有时分不清真伪,面对众多的促销活动有点无所适从的感觉。
因此,在这样的大环境下,进行货品打折,是最直接的方法,也是消费者最容易接受的方法缺点是不能解决根本的营销困境,只可能带来短期的销售提升。
不能解决市场提升的深层次问题;同时,产品价格的下降将导致企业利润的下降,而且,产品一旦下降,想要恢复到以前没有折价的水平,可能性非常小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。
一、场外促销
场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气,可以把顾客带到店里推销其它产品,一箭双雕。如果店铺前面空间较大,人流量也不错的`,可以采用店外促销,效果好,要求花车为,主数量要多,形成气势,花车周围用有吸引力的内容做成促销海报围起来。
有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场,那更好,人流量大。如果有条件的用大的遮阳蓬,一来可遮阳二来防下雨,还要注意与城市管理部门的关系,要得到批准,以免产生不必要的麻烦。
二、新品促销
内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见,他们主要是想通过旺季多抓顾客,以提高老顾客数量,在新品牌店铺居多,一般新品促销主要是通过赠送小礼品,不采用新品直接打折的方法。
三、节日促销
中国节日比较多,都是大家搞促销的好理由,如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、教师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日,因为在这段时期,消费力量激增,是内衣销售的黄金时期,所以,每个店铺都想抓住这种契机,抢占市场,竞争的花样也是多样性,可以打折也可以送礼品。配上促销宣传,门口的横幅比较显眼,加上会员促销短信效果会更好。
四、主题促销
主题促销,是创造一个主题,然后以围绕主题展开促销活动,让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等,事出有因,促销更要如此,不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好,“没有理由创造理由也要促销”。
是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动,一般是在两个知名品牌之间展开,讲究的是强强合作,实现双赢的目标。基本上,两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。
五、联合促销
服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段,能有效整合两个品牌的资源,集中优势,把促销活动做大做好,又在一定程度上节省了双方的资金,因此,是一个不错的方式。
但也要注意:在合作伙伴的选择上一定是产品相关。另外,双方在交换赠品时,注意金额等值的折算,费用分摊的。原则举行的促销活动。
六、消费券
消费券促销,不单在节假日可以做,在平时也可以做。
这也是提前完成消费者者竞争的一个方法,如果有消费时她可能直接来你的店,这是对竞争对手的打击。可以印刷消费券,一共十二张,折扣自己定,但不要伤害会员的感情,比如一件七点五折,会员才八点五折,就不行。
可以到有关第的各单位发放,可以联合其它店铺促销时用,是指定的点,不要在大街上随便发,这样会让顾客不够重视。
七、买赠
从维护形象的角度看,买赠更体面些,送赠品可以创造产品的差异化,是一种常规性的促销手段,具体做法是买满多少金额的货品,赠送相应的物品,以达到增加销量的目的。
选择赠送的礼品时,要考虑这一消费群体的喜好,送一些女性用品,如丝巾、雨伞、袜子、肩带、洗衣袋、洗衣液等。在做这类促销活动时,应特别注意,礼品一定要精致,因为,相对来说,赠送的礼品的金额不大。如果因此而采购一些质量不好的礼品,对于促销活动、对于企业品牌都是伤害。
八、会员促销
目前,开展对会员促销的店铺越来越多,通过买一定金额可以达到什么级别的会员,不同级别的会员可以享受正价产品的折扣,这是长期的。还有会员的其它促销比如对会员提供一款特殊价格的产品或礼品,每个月有固定的时间对会员进行促销,可以是特价,可以是送赠品,也可以是免费送小礼品做服务,如果会员很多的还有可以做会员促销专场。
九、特价专区
很多店铺都有特价专区,划出一个区域用花车或落地架陈列特价产品,一是为了与正价产品区分从而不影响正价产品的销售,二是让消费者容易找到,实行特价专区的要在花车和落地架上有相应的宣传内容。
活动介绍
新妈妈们刚刚经历过一次属于女人的幸福、自豪与骄傲的生育过程, 感受了初为母亲的喜悦和幸福,看着宝宝一天一点的长大,开始思索给予宝宝优质的教育,感叹自己负赘慵懒的形体,憧憬回到靓丽轻盈的从前。挖掘女性市场,为宝妈们开设了baby3Q课程,让宝宝和宝妈共同进步,聪明靓丽一家亲!
抚触做操身体棒
头脑更是不简单;
亲子瑜伽美妈妈
自信优雅幸福多;
音乐灵动身和心
韵律游戏促成长;
前庭训练很重要
运动学习都靠它!
【活动主办】
________瑜伽馆
【活动时间】
10月1日下午15:00-16:00
【活动地点】
________瑜伽馆
附近车站:书城路站 省出版城站交通路线:503路,529路,556路,571路,590路,710路,723路,738路,811路,903路,905路,908路、909路在雄楚大街省出版城站下车即到;或开车至雄楚大街省出版城沿停车场入口进入即可。
【活动对像】
0-1岁宝宝和妈妈
【活动人数】
30个家庭
【参与方式】
1.点击“我要参加”按钮,提交相关资料即可。
2.本次活动全程免费!名额有限,先到先得!9月28日会在本贴中公布名单,并跟成功报名的麻麻QQ或电话确认,请尽量保持电话开机哦!
【活动内容】
1、15:00宝贝家庭签到,分组,贴名帖
2、游乐大厅里熟悉环境,有很多好玩的东西呢
3、进入教室,亲子抚触,让宝贝享受妈妈温暖的双手~~
4、音乐走线,舒缓情绪
5、亲子瑜伽,享受难得的亲子时光吧
6、美妙的亲子音乐会
7、前庭觉训练
8、妈妈们一起交流育儿经
【温馨提示】
1、参加的人数比较多,希望家长尽量听从组织人员的安排,照顾好宝宝,注意安全。
2、请家长穿便于运动的'运动装,幼儿穿便于穿脱的衣服,室内温度在24度左右,请妈妈参考以上信息。
3、活动会有较大运动量所以上课前半小时不要给宝宝喂奶,防止宝宝在上课期间运动时发生吐奶。
4、参加活动时请妈妈不要戴手表、戒指等饰品防止刮伤宝宝。
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