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活动主题:
“七夕情人节――表达你的爱”活动
活动对象:
1万以上存量客户(爱人/父母/子女/闺蜜/朋友)
活动规模:
根据实际人数确定
活动地点:
网点厅堂
活动目的:
1、有效维护存量客户,增加客户粘度
2、营销我行产品,提升余额
3、进行他行策反,实现客户的资产转移
活动意义:
通过网点为客户(爱人/朋友/父母/子女/闺蜜)拍照,举办赠照片活动及送花活动,寓意着真诚与爱意,从而增加客户对网点的满意度和忠诚度
为什么要开展七夕活动?
七夕被誉为中国的情人节,承载着人们关于“爱”的美好心愿,如何让客户在这一天过的有纪念意义呢?网点可以借机搭建这样的平台,让客户爱在七夕节,感动在七夕节,从而增加客户对网点的粘度和满意度。
同时,网点可以适时地在活动中安排本行产品基金定投和保险讲解,让客户为爱的人购置一份保障,有效宣传产品及相关增值服务,促进产品销售的达成。
活动前期准备
“七夕”活动我们需要做好哪些准备呢?我们可以从邀约准备、物料准备、人员配备、现场布置四个环节进行。具体如下:
1、邀约准备
可以采用电话、短信及微信公众号的形式,邀约在我行资产达到1万及以上存量客户,邀约内容重点突出本次活动的回馈。邀约时间建议为活动前一周。
2、物料准备
宣传物品(宣传单页、易拉宝、荧光板、绶带);消耗物品(纸巾、名片、纸杯);文档表格(客户签到表、调查问卷);其他,如玫瑰花及拍立得(用于拍照留念)。
3、人员配备
厅堂需3名人员,包括1名负责引导和介绍人员,1名礼品发放人员,1名主持人;第三方人员参与配合(花店老师、影楼摄像师)。
4、现场布置
在外景的安排上,建议在厅堂门口悬挂横幅,文案内容为“七夕节――表达你的爱”,提前3天摆放。同时建议用鲜花、爱心等装饰厅堂,在烘托氛围的同时也可以作为拍照的背景。客户等候区则建议摆放易拉宝4个(系列活动介绍2个,银行产品介绍2个),签到处让客户签名并拍照留念。
现场营销和后期跟进
1、前期造势
(1)通过短信、微信公众号、电话、微信等方式对存量客户进行活动告知和邀约,同时,我们还可以在微信上设计相应的活动游戏,吸引更多客户参与进来。
(2)在营业网点进行阵地宣传,包含在网点门口宣传电子屏幕信息滚动,在厅堂内设置易拉宝进行活动宣传,同时对到访客户进行一对一的一句话活动告知。到访客户的一对一宣传能让客户更佳具体地了解客户需求和活动内容。增加活动热闹性,让活动更具营销氛围,帮助网点获取到访客户。
(3)活动前几天和活动当天,在网点周边社区进行活动宣传,以吸引更多的人关注和参与。活动要提前做好活动宣传,沿社区内进行宣传,可以引发社区内的活动效益,让更多的人了解网点品牌和活动主题内容,营造良好的活动氛围,这是前期造势中,效果显著的方式之一。
2、现场营销
活动开始时,主持人介绍活动目的和活动参与资格获取方式,以及活动流程。在信息登记环节,利用问卷进行调查,了解客户的金融需求,挖掘意向客户。在客户排队等候时,主持人借助活动展示区、礼品展示区,介绍以往类似活动情况以及与主题活动相关的服务介绍,介绍一系列增值服务,让客户有一个初步的接触和了解。通过现场互动游戏,有奖问答环节,激发客户参与度。
3、后期跟进
夕会总结活动流程,整理活动成果,对现场成交、意向客户名单进行整理,分配意向客户到各人;讨论后续跟进话术,制定后期跟进计划;每天晨会演练跟进话术,夕会汇报跟进成果,一周后总结跟进成果。
活动注意事项
首先,一定要重视活动前期的造势宣传,这是奠定我们到访客户数的基础;对于参加活动的获取客户信息,我们也需要对其信息做好收集和存档,并进行专人跟进。后期跟进过程中,要了解意向客户的潜在需求,同时注意联络频度,做好持续性的客户维护工作。
活动目的
利用“情人节”契机,通过推出针对不同人群的特惠及现场主题秀等活动,达到提高品牌知名度,树立企业形象,促进珠宝销售的目的。
活动主题
缘定“金”生,萃华相伴
活动时间
活动地点银座商城商贸店萃华金店专柜
活动内容
一、促销活动
时间:8月1日―8月2日
1、新娘特惠
与新台北婚纱摄影店合作,针对即将举行婚礼的女士推出优惠套装,如在萃华金店购买“三金”首饰,则可赠送新台北婚纱照优惠券一张(保证最低折扣),如在新台北拍摄婚纱照,则由新台北赠送萃华金店最低折扣券一张,通过此种方式吸引客户并达到客户资源共享。
2、送玫瑰或纯银首饰
在活动期间购买黄金达1999元,可获赠纯银首饰一对或玫瑰花若干。
备注:需萃华店员做好登记。玫瑰花购买需提前联系花店。
3、 免费办卡
凡情人节当天光临萃华金店的客户,均可免费办理会员卡,享受相应折扣。(当天购买钻石可打6―7折)
4、亲子计划
在儿童银饰专区放置小孩喜欢的毛绒玩具若干,凡购买黄金999元可免费赠送一个,或购买儿童银饰200元,再加1元即可获得。
二、现场活动
时间:2月13日―2月14日
1、黄金内衣秀
由3―4名模特穿萃华金店黄金内衣,在商场内展示。(T台位置等待商场批复)
2、人体彩绘
由广告公司设计人体彩绘造型,整体需契合情人节主题及萃华金店形象。
3、互动节目
由广告公司司仪来主持现场互动节目,可设计新鲜小游戏吸引客户,胜出者可获得萃华金店送出的情人节小礼品,同时司仪组织现场抽奖活动。
4、 “爱语”墙
准备一块黑板和黏贴纸若干,在黑板上布置精美的情人节背景,过往行人可在小纸条上写下对爱人的告白,黏贴在黑板上。
活动现场布置
展柜采用浪漫幻彩纱装饰,吊高档浪漫圆球和彩带。
在展台前的`小十字口摆放一个心形幸福门让来宾一进场就感受到热烈的气氛。
高音质小型音箱,不占空间,声音震撼。
预算:幸福门:100元/个*2个=200元
幻彩纱:25元/米(根据实际尺寸计算)
浪漫圆球:35元/个(根据实际数量计算)
彩带:15元/条(根据实际数量)
活动宣传
一、短信平台。从7月25日开始发送短信,频率为每天一条,内容各有侧重,通过密集短信的方式将活动预告发送至目标客群。
二、派发宣传页。传单上包含的内容有:萃华金店情人节优惠活动、当日俄罗斯模特黄金内衣展示及现场有奖互动等。从7月25日开始在各大商场及人流量大的地方派发传单。
三、网络宣传。在百度“濮阳吧”、“58同城”、“油田信息港论坛”等免费网站发布相关信息。
四、媒体参与。活动当天邀请《濮阳早报》、《濮阳广播电视报》等订阅量大的媒体记者撰写新闻稿,扩大活动知名度和影响力。
前期准备
一、黄金内衣秀。商场批复下来后,联络总部申请道具、联系广告公司预约俄罗斯模特。
二、确定优惠项目。更新货品后,制定情人节优惠的具体内容,合作商家优惠的具体内容等。
三、广告公司提交互动环节节目及主持流程。与广告公司协商确定活动当天的节目流程和时间安排。(要求在互动节目中加入对萃华品牌的宣传,如主持人介绍萃华的历史,要求现场观众作答,答对者可获得小礼品一份)
四、小礼品。印制信封或礼品盒等包装,建议内装合作商家优惠券、萃华优惠券或会员卡、小礼品等等。(小礼品需从网上订购)
五、撰写宣传单文案并提交印厂。在活动内容及优惠措施确定之后,撰写广告文案,并提交制作。
六、准备所需道具。除了广告公司提供的音响等设备之外,公司需要准备的是:
黑板、黏贴纸、五彩水笔、礼品盒、玫瑰花、照相机、登记册等
七、现场抽奖所需奖券应提前印制。
八、安全问题。由萃华金店选派店员主要负责黄金首饰的安全问题,需商场保安辅助。
活动效果预估
一、提升品牌知名度。通过黄金内衣秀等节目,扩大“萃华金店”在濮阳的知名度和美誉度,让民众全面了解萃华金店的悠久历史及精湛技艺,为今后的促销打下坚实的基础。
二、与合作商家建立同盟关系。与首饰金相关的婚纱摄影将通过这次活动,与萃华金店建立良好的合作关系,打造长期共享客户资源的双赢局面。
三、促进销售。通过优惠活动及免费办卡,拉拢一批客源,还可建立会员推荐制,如介绍朋友前来购买首饰,朋友及本人均可获得一定的奖励。以多种营销模式促进黄金首饰的整体销售。
第一部分:广告词和宣传单。
宣传必须首先明确自身的优势,我总结了一下本店最重要的三大优势:历史、技术、服务。广告构思都应该从这些优势出发,不断强调突出它们,这样才有最大的吸引力。广告词我想了一下几个,您还可以使用其他感觉不错的口号。
口碑相传正大光明――大光明眼镜店光辉历史明星品质――大光明眼镜店五星级眼镜保姆――大光明眼镜店精益求精用心服务――大光明眼镜店呵护眼睛关爱人生――大光明眼镜店传单上除了突出使用广告词外,应该有关于本店历史悠久、技术先进、服务一流的进一步介绍(视版面安排长短、详简,不用太长)。传单上的第三个内容是精心设计的本次活动的优惠和各项促销措施(详细的促销方法、措施内容在后面内容中详谈)。
第二部分:宣传促销活动的开展。
整体的促销工作不能混乱,大体划分为内部、外部促销操作。
一、内部促销。
首先当然是店面活动布置,比如崔健的宣传横幅、平面广告,力求突出热闹喜庆气氛。此外还应该在店内提供产品目录、简介通告这样的资料,准备好赠品,做好产品陈列摆放、展销。重要一点:培训员工,让他们完全理解这次活动的内容很重要性,从而积极的配合活动。活动是要人去执行实施的,员工环节出问题那整个活动效果都会大打折扣。
再强调一个产品陈列。眼镜店的产品陈列眼镜的陈列是销售中重要的一个环节,好的陈列不但能促进销售,也体现品牌的形象。目前大的集中陈列基本已采用,即分为太阳镜、隐形眼镜、近视等光学眼镜三大区域。但再深入的集中陈列就比较少了,比较理想的状况是全框、半框、无框能分开集中陈列,这样非常方便顾客挑选。按品牌陈列并不是最后的陈列方式,这主要是贪图方便造成的,因为一个品牌基本都有三种框式的。另外眼镜的价格应按一定规律(如从高到低,或从低到高陈列),这可根据具体情况来选择。陈列的道具选择也很重要,尤其是高档商品不能搭配看起来廉价的道具。
二、外部促销。
在眼镜店的目标客户中配镜周期性最明显的莫过于学生群体,这样就需要走出店面到学生中去宣传。宣传方式可以是分发传单以及优惠券,如果是大学的话还可以在大学学报上发广告(价格很便宜的)。时间充足的话还可以搞一个活动,开展一次有关“爱眼”或者其他与视力、眼镜之类内容相关的小征文比赛,奖励就是在活动当天可以免费、打折配镜就可以了。征文的目的是让更多的人知道有这次活动、知道这个眼镜店,而且参与其中之后记忆会很牢固,比发传单效果好很多倍。
针对学生之外的群体可采取的促销手段很多,在社区、广场、写字楼周围、公交站点或其它人群密集的地方发放传单是基本的方式。给公交车、出租车乘客提供传单是个很好的选择,很多人在乘车的过程中都不知道做什么,这时候如果他有一张宣传单他就会去看得比较详细。如果资金充足的话可以在当地的电视、报纸、电台投放一些广告,这个不是非常必要。
三、联合合作。
不管开展什么活动光凭自己的力量还是不能做到最好的,所以应该考虑很其他人联合。为了配合这次活动可以进行联合的对象有商场商店、美发店、美容店、饭店餐馆、书店、网吧等等,看你的具体情况能做到哪些了。具体做法:与上述合作方协商在他们的店面放置、张贴宣传单(像美发店中等待的人其实很希望有些东西看以便打发时间);后续更深入的行动可以是“联合优惠”:例如持有某美容店会员卡的人活动当天到眼镜店来可以享受打折优惠,而持有眼镜店消费单的人员到该美容店消费也同样可以享受打折,其他合作对象照此灵活操作。这样的合作其实可以长期进行,活动过后可以继续合作下去。
四、其他活动。
除了信息的宣传,在活动当天还可以搞一些其它活动,比如专家咨询(知名的眼科专家免费咨询,让更多的潜在顾客了解你的店,增加熟悉度和权威性,带来更多的朋友上门);公益活动(公益活动是提升眼镜店形象和集聚人气的有效载体,不同的店可以根据自身情况选择不同的方式。如某家眼镜店为50岁以上的特定消费者免费送二十副老花镜的活动就取得了很好效果。你也可以考虑为某一特定团体免费配镜,然后大力宣传此事)。
五、价格促销。
所有的宣传促销活动都绕不开价格促销,价格也确实是最有力的武器!这里重点说一下价格促销的操作问题。
1、消除误会由于促销活动的在很多商业领域被广泛采用,很多消费者会以为其实只有部分产品有低折扣,有的则认为产品已事先调过价。肯定有部分顾客对眼镜店的折扣不相信,认为有陷阱,会在别的方面赚回来。所以有必要注明“全场优惠,绝不调价”这样的字样。
2、变相折扣最常见的变相折扣就是在顾客消费满××元时,以赠品的方式另送顾客礼品。需要注意的是,赠送的礼品最好是顾客喜欢或实用的产品,如“配镜1副,送珍视明滴眼液2瓶”再如“××太阳镜买2送1”。应采取什么详细的赠送优惠项目后面会详细讨论列出。
3、价格分区大多数眼镜店总是品牌众多,价位繁杂,顾客看得眼花燎乱。因此可考虑设立价格分区,如50――200元区,200――400元区,并突出主推价位的产品,以免顾客很快产生视觉疲劳。
4、会员价格优惠,根据会员积分分成不同优惠等级。本店刚开始实行会员制,这种优惠只能以后使用了。
第三部分:具体的优惠和赠送措施。
1、套餐优惠措施。
经济套餐:金属架+树脂片=××元时尚套餐:板材架+抗辐射镜片=××元轻盈套餐:记忆架+抗辐射非球面镜片=××元魅力套餐:时尚金属架+抗辐射非球面镜片=××元,超值套餐:优质镜架+防花树脂片+盒+布=××元等等这样的套餐组合优惠。
2、团体优惠措施。按人数不同、消费金额不同提供相应的打折优惠。
3、累计金额折扣。根据你的店铺实际盈利情况,制定消费满××元可获得某种优惠。
4、以旧换新。任一副旧镜片到我店均可折价换购一副新镜片。
5、持往年×月×日在本店的配镜发票均可免费选配同等价值的眼镜一副。
6、活动当天前×名消费者可以获得×折优惠。
7、活动期间持宣传单到本店可免费领取《护眼手册》或者其他小物品。
8、在××期间消费满××元者均有机会参加本店抽活动,中奖率100%,奖品可灵活设置。
9、免费项目:
免费验光、免费清洗眼镜、免费特殊加工、免费加防过敏膜、免费眼部检查、免费调整镜架、免费更换小配件、免费消毒隐形眼镜、免费上门服务(限定区域范围、年龄)等等。
10、赠送:
①镜满××元送高级不锈钢套杯(或其它杯子,杯子上印上本店名字和其他信息)。
②配镜满××元送伞一把。
③可以赠送的物品可以有很多:
眼镜清洁套装、包购物袋、印有店面的t恤、明星贴画、q币、图书、商场优惠券、美容店优惠券、体育用品(羽毛球之类)、生活日用品(牙膏、洗发水这样的都行,要实用)、茶叶、袋装咖啡等等,关键是实用又不贵。
11、还可以做一些较有特色新意的活动。比如凡×月×日(与活动同日)出生的朋友持身份证等有效证件,可到本店免费领取生日蛋糕一个(限前×名)。
第四部分:顾客管理。
最后要说的重要事情是顾客管理。活动只是暂时的,长期的经营才是更应该花更多力气的。我想这也正是贵店特意安装眼镜管理系统,引进会员卡制度的用意。
一、活动主题
“预防近视,珍爱光明”
二、活动背景
眼睛是我们心灵的窗口,是人体中最宝贵的感觉器官,如果没有眼睛,我们的面前将会是一片黑暗。可随着科学技术的发展,人民生活水平的提高,我们身边戴上眼镜的人也越来越多。根据资料调查表明,中国学生近视病发率在全世界的排名,从1998年的第4位,上升为第2位,仅次于“近视第一大国”――日本。在一份对中国四个城市高三学生的调查中显示,青少年近视的病发率从70年代的15%左右,发展到90年代末的55%,甚至80%左右。最近的一份调查显示:我国在校学生约3、2亿,平均近视率超过60%,小学生的近视发病率为22、78%,中学生为55、22%,而大学生高达76、74%。在高考填报志愿中,由于自身缺陷被限制专业的学生当中,有74%是由于近视
。这些数据说明了中国近视病发率的上升之快,中小学生近视也将影响中国高素质人才职业的筛选,缩小不少特殊职业人员的选取范围,而且程度也越来越重,发病呈低龄化、迅速化、普遍化,眼保健形势非常严峻。这一结果将是对实现中国二十一世纪健康目标的严重挑战。已到了全社会必须关注与采取措施的时候了,而视力问题也是所有同学们相当关注的问题,因此我们确定了本次“爱眼护眼”活动。
三、活动目的:
1、眼睛是我们心灵的窗口,是我们的通向美丽新世界的桥梁,是获得光明的器官,所以我们应该珍爱自己的眼睛,因此我会以“爱眼护眼”为主题开展有关保护我们眼睛的宣传活动。从而让同学们了解眼睛的重要性,让同学们懂得如何爱护好自己的眼睛,明白怎样去预防近视,不仅仅要在这一天爱护我们的眼睛,而是要在365天里随时随地的呵护我们的眼睛,因为我们需要它,因为它可以给我们带来更多的光明和希望。
2、青少年是国家的未来,如何帮助青少年提高爱眼护眼知识,树立正确保护眼睛观,是我们这次活动最基本的目的.!
3、深化贯彻落实“爱眼护眼”的活动主题,展开系列活动,指导和教育学生正确维护视力,树立眼睛保健的久远认识,为贫困学子配送眼镜,保护贫困学子视力健康。
5、通过认识、调查、访问等一系列的活动,知道眼睛这一心灵窗户的重要性和作用,知道如何爱眼护眼,科学用眼。并能够主动向周围的人宣传用眼卫生,获得爱护眼睛的丰富经验。
7、通过向全校学生宣传用眼卫生,帮助他们认识到爱眼护眼的重要性。将爱眼护眼睛进行到底,给自己一个明亮的世界!
8、将爱眼护眼活动进行到底。
四、活动形式:
1、免费为城区学生现场精确视力检查。
2、针对城区贫困学生实际情况,为100名贫困学生免费提供价值200元的眼镜。
五、活动时间:
宣传时间:20xx年6月3日至20xx年6月6日
活动时间:20xx年6月7日至20xx年6月8日
六、活动地点:
七、主办单位:协办单位