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为认真贯彻落实号文件精神,围绕中烟工业公司对质量工作提出的新要求,严格按照山东中烟工业公司20xx年“质量月”活动的总体部署和要求及各阶段的工作安排,认真开展20xx年质量月活动,全面提升质量管理水平,引导和动员全体职工增强质量意识,努力构成企业追求质量、人人关心质量的良好氛围,不断提高产品质量总体水平,推动公司又好又快发展,特制定本实施方案:
一、组织领导
为圆满完成公司20xx年“质量月”活动要求,加强组织领导,提升公司质量管理水平,增强全体员工质量意识,成立公司20xx年“质量月”活动领导小组。
组长:xxx
副组长:xxx
成员:xxx
领导小组下设“质量月”活动办公室
办公室主任:xxx
办公室副主任:xxx
成员:xxx
质量月办公室设在综合部,负责公司整个活动情景的方案制定、
跟踪、检查,活动的评估、总结等工作。
二、活动主题
质量安全是社会和谐的基础
三、活动资料
1、开展全员质量知识普及教育,广泛发动职工学习质量安全知识和技能。
主要资料:
制作质量月宣传材料、横幅,在公司宣传栏、厂区、生产车间等场所悬挂,进行广泛的质量月宣传。在公司总体宣传活动布置的基础之上,组织员工利用业余时间进行产品工艺、质量知识培训学习,提高全体员工的质量意识。
组织部门:xxx
2、围绕提高产品质量大力开展合理化提议、工艺改善、技术创新等活动。
主要资料:
为进一步促进公司全员参与,充分发挥员工的创新本事,质量月期间积极开展合理化提议、工艺改善、技术革新、技术攻关、发明创造、qc小组等活动。由科学技术委员会办公室对质量月活动期间的合理化提议、创新项目进行汇总、评定,并召开技术创新表彰会予以奖励。
组织部门:科学技术委员会办公室
3、岗位练兵、技术比武。
为了真正到达提升员工业务素质和岗位操作技能的目的,动员引导广大职工积极参与岗位练兵、技术比赛,争当“岗位技术能手”。
(1)产品水分检测技术比武(具体方案见附件)。
主要资料:
组织工艺质检员、分切机操作工、滚筒干燥机操作工、打包机操作工等进行产品水分感官检测(不借助检测仪器)技术比武,对技术比武有较好表现的“技术能手”予以表彰奖励。
组织部门:xxx
(2)制浆操作工岗位技术练兵(具体方案见附件)。
主要资料:组织制造部制浆工序操作工进行岗位技术练兵,对有较好表现的“岗位能手”予以表彰奖励。
组织部门:
4、产品质量知识竞赛。
在结合公司总体宣传活动及质量知识培训学习的同时,组织广大职工积极参与“全国企业员工质量知识竞赛”,提高全体员工的产品质量意识。
组织部门:xx
四、活动总结
在开展质量月活动时,各部门应及时总结经验,经过质量月活动,围绕公司发展目标和方向,树立全员质量意识,持续改善、提高公司的产品及各项工作质量。
为深入贯彻落实中央密切联系群众、改善工作作风有关规定,弘扬学习“背篼干部”精神,扎实开展党的群众路线教育实践活动,有效解决机关存在的“庸懒慢浮贪”、推诿扯皮、工作不落实、“中梗阻”等问题,继续优化服务环境,提升服务质量,根据《长顺县进一步学习弘扬“背篼干部”精神系列活动方案》精神,决定在全县开展“服务群众质量月”评比活动,特制定如下实施方案。
一、活动目的
紧扣为民务实清廉主题,以“两在一同步”为总抓手,把“服务群众质量月”评比活动作为教育实践活动的落脚点,进一步转变机关作风、密切联系群众、规范行政行为、增强服务意识、优化发展环境,提高服务质量。
二、活动资料
对行政审批部门、执法执纪部门、窗口服务部门和基层党组织开展“服务群众质量月”评比活动。主要围绕履职尽责、政务公开、工作作风、优质服务、勤政廉政等五个方面的资料进行测评(见附件1)。
三、活动方式
1、明察暗访:对行政审批部门、执法执纪部门、窗口服务部门和基层党组织落实20xx年公开服务承诺资料进行明察暗访;对于机关存在的“庸懒慢浮贪”、推诿扯皮、服务承诺不落实、“中梗阻”等问题,进行严肃查处、问责。(活动时光:20xx年1月―12月)。
2、走访测评征集意见:由相关人员对各级各部门服务质量进行走访测评、问卷调查;测评对象为企业主,“两代表一委员”,个体工商户,群众代表。(活动时光:20xx年6月―12月)。
3、测评结果运用:对测评排行前三的部门和窗口进行通报表扬,并挂“流动红旗”,对测评靠后排行倒数三个部门和窗口进行通报批评,挂“黄牌”警告,并限期整改。(活动时光:20xx年6月―12月)
4、县纪委将对各单位整改状况进行不定期暗访。(活动时光:20xx年7月―12月)
四、有关要求
(一)落实领导职责。各单位要把“服务群众质量月”评比活动作为开展党的群众路线教育实践活动的重要抓手,与各项工作任务紧密结合起来,深化机关作风建设,改善联系服务群众方式,增强服务意识。主要领导要负起第一职责人的职责,认真抓好落实,用评比活动促进工作开展,真正做到群众满意。
(二)强化舆论宣传。要充分运用报刊、电视、互联网等媒体,加强对“服务群众质量月”评比活动的`宣传,营造求真务实、转变作风、加快发展、服务民生的良好氛围。在长顺电视台、长顺县人民政府网、《今日长顺》等对各单位的测评状况及进行公示。
(三)加强督查推进。县纪委要加大督导力度,透过实地查看、办事体验、个别访谈等形式,督促各单位围绕承诺资料认真履职,全面了解掌握各单位工作动态,及时发现存在的问题,并进行定期通报、限期整改。
(四)注重工作实效。各单位要把人民群众满意不满意作为衡量工作成效的唯一标准,自觉理解群众监督,认真听取意见和推荐,进一步推动机关作风建设。要把评议工作与开展党的群众路线教育实践活动各阶段主要任务有效结合起来,扎实推进党的群众路线教育实践活动深入开展。