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为回馈员工辛勤工作,同时鼓舞员工士气,增强公司凝聚力,提高员工对公司的认可度,并为同事间相互交流、进一步认识带给机会,培育企业团结、奋进的团队精神,强化了每个人的主人翁意识和群众荣誉感,特举办此次活动。
一、参加人员:
公司全体员工,共计106人左右
二、活动时间:
20xx年8月xx日18:30分
三、活动地点:
公司篮球场
四、餐会主题:
员工聚餐会。
五、策划准备
1.地点选取:(已定)流动餐厅方面联系(行政部)。
2.预算
(1)餐费:就餐人员106人左右,需10桌,推荐包桌:538元、580元....等,以包桌菜品搭配类型为参考,仔细看了菜单,538包桌菜品搭配比较实惠,看起来也很丰盛推荐选取,费用大概为5380元。员工聚餐活动方案
(2)KTV包房费用:订2个房,698元/间(含啤酒6打,小食6份,水果盘2份,纸巾2份),费用为1396元。
(3)根据以上描述初步预算为6776元。
3.拍照行政部。
六、活动当天流程
1、集合时间
公司全体员工于20xx年8月xx日18:30分到达篮球场。
2、现场活动安排
(1)各部门人员按餐桌上写有的部门名称就坐。
(2)总经理致辞。
(3)总经理助理致辞。
3、18:45分开始用餐。
4、20:00餐会结束,KTV继续活动(自愿);
KTV地点:
5、KTV房间分配:
(1)五金车间、板式车间、总装车间、品控部;
(2)业务部、财务部;研发部、行政部、采购、仓库部、
PMC部、工程部。
6、同事们到达KTV后可自由选取到其他部门联谊。
一、聚会目的
本次聚会活动以密切联系,增进感情为原则,坚持统一组织活动方式,保障同学聚会有条不紊,让同学们在短短三天的时间里,尽情回味曾经的点点滴滴,畅想十四年风雨,分享十四年的人生,共叙离别之情,以备在水一方,常相念,遥相祝,心灵互动,共同打拼属于我们自己的天下。
二、活动安排:
1、聚会地点:宣威
2、参加人员:宣师9505班全体同学及部分老师
3、时间安排:20xx年4月29日―20xx年5月1日
三、组织分工
1、协调联络组:王xx、曾xx、李xx、杨xx、范xx、全面负责同学聚会筹备组织工作,负责老师、同学之间的联络与信息沟通;负责通知聚会时间。务必于4月25日前确定准时参会人员。
宣威片区:王xx、曾xx负责通知
会泽片区:李xx、杨xx负责通知
授课老师:范x负责通知联系
2、生活组:曾xx、李xx、王xx
负责住宿、饮食、和车辆乘坐安排等事宜。
3、财务组:田xx、叶xx
负责经费收支,认真搞好预算和决算,多退少补。
4、摄像组:杨xx
准备相机且负责照相、冲洗照片发放等事宜。
四、经费筹措
同学聚会本着取之同学用之于同学的原则进行筹措,根据预算,同学聚会过程中每位同学人均支出需要xx元。主要用于:
1、聚会期间的住宿,餐饮和宴会;
2、合影,冲洗相片方面的费用;
3、活动期间的交通费用;
4、其它费用:如ktv、棋牌等。
五、日程安排:
20xx年4月29日14:00美幻酒店报到
17:30―C仁和晚宴
8:30――ktv
23:30――窑坡烧烤
20xx年4月30日9:00前―-酒店自助早餐
10:00――珠江源或万松居(启苑山庄)
18:00―C晚餐自由安排
20xx年5月1日9:00―C老东山――午餐――结束
希望这个开端可以在我们聚会史上留下浓浓的一笔,请各位权衡轻重,尽量不要缺席,!
最后,祝愿这次同学聚会圆满、顺利!
20xx年3月20日宣威师范xx班
活动时间:
20xx年9月6日――20xx年9月10日
目的:
不仅可以让消费者花少钱吃百样菜,还可以使消费者知道餐厅的特色。促进该餐厅的消费(增加人气),获得更多的剩余价值(利润)。
要求:
要让消费者耳目一新。美其名曰“享受”也。
活动形式:
1、自助餐、点餐、新菜、特价菜等
2、打折消费:
3、赠送优惠券:凡消费满100元以上的`消费者均能获得优惠券。
4、免费赠送饭菜:凡消费满200元以上的消费者均能获得一份免费的特色菜。
双十一项目进程表
项目进程表最为人所知就是对事情何时完成有一个承诺。项目进程表为了让客户或同事能根据某个项目制定计划,对于特定事项何时发生,成果何时提交,必须有一个一致统一的时间。项目进程表是鼓励参与项目的每个人,将其付出视为整体的一部分,并尽量使工作能和他人配合。
项目越大越复杂,进度表就越显的重要。对于像双11这样的大项目而言,团队之间各个部分的相互依赖程度就越高,决策和时间对其他人的冲击可能也就越高。当品牌团队有几十或上百个人,项目进程落后一天会很快连锁反应下去,问题会以各种意想不到的方式出现,团队想赶进度也很难。从这个角度来说,项目进程表非常重要,当然这些依然只是一些文字和数字的表格,最重要的还是有人善于利用它们作为管理和驱动项目的工具。
接下来我们看看双十一项目进程表由哪些维度信息组成,为什么会有这些维护信息的存在。
双十一项目进程表由品牌LOGO、序号、部门、主要内容、责任人、备注、日期、各时间节点相对应的工作内容等几部分组成。接下来我们把进程表中各项内容进行解读讲解。
品牌LOGO:logo是企业标志重要功能之一。所在在企业外部和内部合作场合、合作文件都会加上企业品牌logo。
部门:在双十一期间,整合各种资源,组建成立项目部,项目部下设多个职能部门。整个双十一促前、促中、促后过程中的团队人员安排,工作分工与进度的确认跟进,通常情况下会按照以下架构进行项目团队架构组建和工作职责的划分:
商品部:负责货品结构,备货深度,商品属性,商品定价,卖点包装,搭配,品控等; 策划部:负责营销方案,预热方案,页面方案,视觉,风险管理,其他预案等 ; 推广部:负责推广方案,流量方案,推广素材测试等;
客服部:自助购物流程,催款方案,自动回复,话术,危机处理、客服培训等 ; 物流部:库存清点,仓库布局,订单分拣,提前打包,发货模拟等;
后勤部:生活后勤服务,硬件后勤服务,活动现场摄影等;
成立双十一活动运营指挥部,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,组成几个执行部门,各个部门可以按照自己企业文化或者电商团队的江湖文化进行取名,比如香影的双十一团队就是按照海陆空作战部队进行命名。当然,每个部门还会设立多个执行小组,比如像物流部,除了与发货相关的小组之外,还会增设一个网络信息安全小组,负责双十一活动期间ERP系统和网络的安全和稳定等方面的工作。
双十一各部门职责
运营部
1.双十一活动报名及活动商品申报
2.制定双十一活动方案
3.完成双十一专题页画版、策划好页面导入接口。
4.双十一专题页制定日收藏数据指标
5.跟进双十一专题的访客量及收藏量,根据需求做出适时流量或页面调整(持续)
6.双十一页面完成页面画版、页面陈列布局、页面产品需求。
7.优惠慌煞⑷肟凇⑽陌杆得
8.要求商品选主推款;对推广提出数据指标。
9.跟进爆款销售情况,每天确定流量指标。
10.通过CIM区分出会员情况,针对每一个会员区域作出相对应的动作方案。
11.催付、发货短信、签收短信预热前优化方案。
12.制订双十一会员营销方案、会员双十一特权与奖励方案。
13.活动短信通知文案撰写。(第一次活动预告新品折扣、第二次体现关怀、第三次活动相关内容、第四次加强活动紧迫)
14.商品标题优化,增加实时热索关键词,如:商品词及双十一关键词。
15.制定和组织洽谈与参加双11相关店铺互链方案。
16.类目小二现场考察,双十一相关了解。
17.双11当天类目对接相关。(会场位置更替,临时素材对接,营销时时反馈)
18.倒计时安排――告知设定自动回复、页面告知。
19.11月12日短信播报销售战况,感谢活动支持。
商品部
1.包括梳理商品结构,制作商品结构总表。确定预爆款,主推、常规款;按功能性区分,包含定价、库存量
2.根据确定的主推款进行文案优化
3.活动款文案撰写和优化,以及产品定价
4.确定双十一主推商品及价格,拟定商品申报表
5.规划和淘宝后台设置活动安全库存
6.主推款及常规款关联销售方案
7.新款销售跟踪,制作补货表(宝贝销量、收藏、转化率、浏览量等)
8.双11分销渠道商品规划及当天库存分配方案
9.跟踪库存商品销售数据和预售情况,及时补单
美编部
1.产品详情页设计、制作、分批次优化
2.主推款的详情页制作、制作、优化上线
3.预热期DEDM单制作及双十一当天促销新品EDM单
4.活动报名素材制作与优化
5.首页(预热、双11当天{有可能几套方案}、11月12日)页面制作
6.双十一单品页详情页、直通车推广款详情页制作
7.预热前、双11当天、11月12日活动、单品详情页、直通车推广款页面定稿
8.钻展,直通车素材制作
9.店铺自定义页面及商品列表页优化
10.制订大促进行中页面banner轮换准备工作(发货相关、售罄标识、库存紧张标示、实时销售更新、页面倒计时、客服旺旺号排位轮换等)
11.双十一自主购物攻略页面制作
12.无线端手机专修
13.O2O素材制作
推广部
1. 制订活动期间广告资源方案
2.根据运营要求制定直通车推广计划,并做出费用需求
3.双11专题页启用店铺推广,快捷推广,明星店铺(持续推广),增加首页、类目页、详情页流量入口。
4.启动店铺推广,增加首页、类目页、详情页流量入口。
5.主推款关键字推广、定向推广。
6.重点推广款,关键字卡位,多计划。(持续推广)
7.制订淘宝钻展广告投放方案(预热及当天),并做出费用需求。
8.制订淘宝客推广计划方案(预热及当天),并做出费用需求。
9.直通车、钻展素材画板制作及文案撰写初稿。
10.双11钻展素材测试
11.站外SNS推广测试及推广计划制定。
12.无线端推广测试及推广计划制定。
客服部
1.客服分组:分成多个客服小组及选出小组长、排班计划,确定临时客服小组负责人。客服人员从10日-13日,建议24小时在线。
2.组织客服培训计划:产品知识、软件基本使用、促销活动内容、双十一话术等。
3.双11临时客服到岗及相关知识培训:店铺后台功能、旺旺操作使用、产品知识、促销活动内容、双十一话术等。
4.设置添加淘宝客服子旺旺、赤兔后台、E店宝、客道等客服信息,确保各项设置准确无误。
5.制定双11相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档,并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查。
6.成立活动内容咨询、售后处理小组
7.制订客服应急预案,监控大促时客服旺旺流量情况、强制分流、400电话接听、紧急情况拨打电话。
8.双11当天催付方案以及催款话术制定 :
A.旺旺催付:实时催付(下单后半小时内,告之疯抢进展,刺激客户的占有欲) 例:亲~您好!你在我们家拍的'宝贝还木有完成付款噢~双十一大促一年仅一次,由于销售太火爆,为了避免超卖,我们的仓库是按照付款时间来发货的噢~所以还请亲尽快付款哦!
B.短信催付:短信模板增加个性化用户信息,如订单号、商品标题、顾客姓名,提高专业程度公信力。例:亲爱的XX,您在本店铺购买的xxxxxx等商品尚付款,由于活动款数据有限,请尽快付款,避免订单失效造成的不便。如有其它疑问请咨询我们的旺旺客服。
【xxx旗舰店】
C.电话催付:对于大额订单,高价值用户,可用电话催付,电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付专员应开门见山表明身份,消除客户戒心,针对客户的反应和语气作专业反应。例: 客服:你好,我是xxx旗舰店的客服,我的名字是xxx,你今天在我们店买的商品由于销售火爆,已经快卖完了,我们会为您再保留您选购的商品30分钟,所以想请您及时付款,我们会为您及时发货。
9.制定11日后的客户退换货方案及退换货话术方案。
10.制定维权投诉处理预案。
物流部
1.货品入仓及盘点,货仓摆放科学合理、爆款商品集中,便于快速发货。
2.双十一仓库预打包数量及明细。
3.事先标准化管理,将订单、拣货、打包、打单、贴单、出库各个环节操作标准确定。
4.规划小组流水线作业方案,提高效率。
5.临时或兼职人员,做好事前培训和流程模拟。
6.快递合作商支持、联动,双十一开始蹲点合作,确保12销售出货能力,或者签好协议保证按期发货。
7. 管理人员专职现场协调和资源调配,控制全场。
8.根据发货效率预估所需人员数量,确保人员到位且进行分组管理,提前制订排班表。
9.根据预计发货量增加打包流水线和定岗、货架货品合理摆放、规划优化拣货人员路线图增强效率、发货流水线实时优化,仓库合理布局规划。
10.后勤保障有力:打印机、纸张、扫描枪、面单、包装箱、胶带、水、食物等准备到位。
一、活动主题。
花好月圆――购物赚翻天
二、活动时间。
20xx年xx月xx日――xx月xx日。
三、活动目的。
借助中秋团圆的概念,拉近企业与消费者之间的距离,以增加销售收入和利润额为目的。为企业第三季度的销售打下坚实的基础。
四、主题活动内容。
消费者于9月15日――9月23日期间,到某公司任意一家门店购物均可参加“购物赚翻天”活动。花一次钱,享受两次购物乐趣,让您体验快速赚钱的超级快感!
9月15日――9月23日期间,凡在某公司购买带有“现金回馈标志”的商品,结帐时会在收银条该产品的`产品名前显示相应的现金回馈金额。于购物当日到指定地点,兑换现金回馈券。9月9日――9月18日期间,凭现金回馈券购物时可抵用相应消费金额。(团购不参加此活动)
(一)活动要求:
1、选择参加此活动的商品。要求:尽量保证大分类齐全,每个品类中有一到两个商品。
2、对参与活动的商品,其费用与供应商协商,能由供应商完全承担的由供应商承担;如若有问题,供应商和公司各承担一部分。
3、卖场内对参与活动的商品货架、地堆处要有明确的标识。
4、现金回馈券上需写明购买日期、收银条号码、回馈金额(大写和小写)以及本卡的使用注意事项。
(二)注意事项:
1、本券不找零、不兑换现金。
2、本券使用期9月15日――9月22日,过期作废。
3、如若本券遗失不予以补发。
4、香烟、团购不参加此活动。
5、本券盖章有效。
6、本次活动的最终解释权归某公司所有。
7、现金回馈券由地区企划部统一制作,各地区财务部监制,加盖公司财务章及店长章,必须有店内编码。
8、门店客服安排好购物券的派发及使用(建议指定款台使用),并作好记录。
五、辅助活动:
1、“捷足先登超值送”。
9月15日――9月23日期间,在本超市购物满28元即可到门店指定地点领取新鲜蔬菜一把,先到先得,送完为止。(每天限量500份)
活动目的:提升早间销售和早间客群的客单。
2、“商品任你拼”。
由采购对月饼类、酒类、冲调礼盒类、保健品类选择出若干种商品,消费者可从中任意选择三种(每类只能选一个商品)商品,不论您选择的商品如何,价格均为258(此为模拟价格,根据采购谈判最终确定)。
活动目的:此活动是为了促进礼盒类商品和季节性商品的销售,同时刺激一定的团购销售。
商品要求:商品进行整体捆绑式销售时,要比单件购买价格低5――10元。
六、快讯。
中秋专刊:16k8p简要介绍和宣传中秋活动、活动日期。
专刊内页标准:
p1(封面):宣传主题、主题活动及活动日期。
p8(封底):详细介绍主题活动内容等。
p2―3:参与主题活动的商品。
p4―5:月饼礼盒
p6―7:酒及冲调礼盒,保健品等礼盒类商品。
七、对外宣传。
平面媒体。
十七年前,我们离开母校的时候,就开始企盼相聚的时刻。
时光荏苒,家庭、事业的历练洗去了我们的青涩,走向成熟的同时,愈显厚重的还有我们心头永远难以割舍的同学情、师生情。
缤纷夏日,一别十四载的60多位同学向您发出邀请,真诚地欢迎您的到来,热切地期待你我的相聚。
一、活动目的:
(1)欢聚一堂,重叙旧情。
(2)彼此沟通、交流现况。
(3)加强联系、常聚常往。
二、活动组织:
承办方:xxx届全体同学
总负责:xxx:(临时出纳)xxxx
负责人:xxx:(助手)xxx
符坚:(助手)xxxx
报到登记:xxx会议主持:xxx
酒店安排:xxxxxxx摄影留念:xxx
财务:xxx车辆联系:xxx
三、活动时间:
四、活动地点:xxx县城
五、活动安排:
(1)12月30日8:30―签到(签到后可以到房间休息、娱乐、畅谈交流)
(2)12:00集会(总负责人致欢迎词)、聚午餐(大家阔声谈笑,为同学之缘举酒,为心情畅饮,为同学聚会干杯;
(3)午餐后可以到房间休息、自由活动、娱乐、与同学畅谈交流,加深感情
(4)17:00前聚晚餐(大家寻觅旧情,再次阔声谈笑,为同窗六年之缘举酒痛饮,为心情欲旺的同窗同学尽情畅饮,为同学聚会而干几杯!!)
(5)19:30―0:00在歌舞厅唱歌、跳舞(在灯火最盛的时分,在暧昧的音乐和迷离的灯影下,啤酒和果汁伴你尽展歌喉、尽献才情,把同学聚会带向激情欢闹的高潮,单人舞让你尽情陶醉;双人舞让你情怀依恋,可以拥抱,但无须吻别,只要那难忘的时刻在你记忆里凝成永恒……。);
(6)0:30回到宿舍自由活动,休息,进入梦乡……。
(7)12月31日8:00前聚早餐,
(8)9:00―集体到文明湖拍全班合影留念。
(9)10:00―准备品茶叙情,品茶品味品人生,边品尝边玩味,一杯热茶,清香扑鼻,使人猛生欲尝之心,使人感觉如在云雾里飘渺、升华,自心底沁出一股清淡不绝之香。
xxx绿茶入口圆润,使人有回味甘甜的绝美享受;铁观音,重如铁的外观。
清香有余,韵味足足。
它有两颊生津、口齿留香的好茶!
茶,是一门文化。
博大精深,非小人是说风云,细思慢品,人生如茶,茶如人生。
(10)12:00―午餐聚会
(11)14:30前进行聚会音乐包厢
(12)18:30活动圆满结束,同学自由活动。
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