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为贯彻落实中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》,推进社区志愿服务活动经常化制度化,现就社区志愿服务提出如下方案。
一、总的思路
坚持把开展志愿服务与创新社区治理结合起来,与学雷锋活动结合起来,大力培育和践行社会主义核心价值观,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,以关爱空巢老人、留守儿童、残疾人为重点,广泛开展形式多样的志愿服务活动,建立完善长效工作机制和活动运行机制,推进社区志愿服务制度化,促进学雷锋活动常态化,营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。
二、工作流程
1、采集需求、设计项目。坚持以需求为导向,组织社区工作人员、楼组长到空巢老人、留守儿童、残疾人等困难群众家中,了解他们的志愿服务需求,并以此为依据,有针对性地设计志愿服务活动项目,为社区居民关爱他人、奉献社会搭建平台。
2、发布信息、招募注册。志愿服务活动项目确定后,社区及时发布招募信息,明确志愿服务所需的条件和要求,吸纳社区居民报名参加。依托全国志愿者队伍建设信息系统等志愿服务信息平台,为有意愿、能胜任的居民进行登记注册。登记注册时,由居民提供个人基本信息,包括姓名、性别、年龄、身份证号、服务技能、服务时间和联系方式。由社区审核后予以登记注册,并发放《志愿者证》。
3、组织培训、加强管理。坚持培训与服务并重的原则,由社区根据志愿服务项目的要求,通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式,对志愿者进行相关知识和技能培训。培训工作要定期进行,特别要重视志愿者骨干的培养。依托社区综合服务设施建立志愿服务站点,跟踪掌握志愿者接受培训、参加服务的情况,合理安排服务时间和服务任务,实现志愿者、服务对象和活动项目的`有效衔接。
4、开展活动、提供服务。围绕家政服务、文体活动、心理疏导、医疗保健、法律服务等内容,广泛开展形式多样的志愿服务活动,力争覆盖困难群众所需的各种服务。采取社会工作者带志愿者的活动方式,组织志愿者在社会工作者的带领和安排下,有针对性地开展服务。推动企业、机关、学校、医院等成立志愿服务队进社区服务,引导公益慈善类、城乡社区服务类社会组织到社区开展志愿服务。
5、做好记录、建立台帐。志愿服务活动结束后,社区按照民政部《志愿服务记录办法》确定的内容、格式和记录方式,对志愿者的服务进行及时、完整、准确记录,为表彰激励提供依据。服务记录要记录在《志愿者证》上,注明服务时间、服务内容和服务质量等。社区建立志愿服务台帐,把志愿者的服务记录汇总在统一的信息平台上,并做到互联互通,使服务记录能够异地转移和接续。
6、激励嘉许、适度回馈。建立志愿者星级认定制度,根据民政部确定的认定标准,志愿服务累计达到100小时、300小时、600小时、1000小时和1500小时的志愿者,可依次认定为一至五星级志愿者。建立志愿者嘉许制度,对优秀志愿者进行褒扬和嘉奖,授予荣誉称号。建立志愿服务回馈制度,志愿者可以利用参加志愿服务的工时,适度换取一定的社区服务,同时在就学、就业、就医等方面享受优惠或优待。
三、工作要求
1、切实加强组织领导。要把社区志愿服务活动融入城乡社区治理,作为文明社区创建的重要任务,充分发挥社区的主导作用,加强协调指导和制度设计,推进社区志愿服务经常化制度化发展。
2、突出思想道德内涵。要把培育和践行社会主义核心价值观融入活动全过程和各方面,大力弘扬中华传统美德,切实加强公民道德建设,引导人们在参加志愿服务的实践中,深化对社会主义核心价值观的理解认同,成为人们的精神追求和自觉行动。
3、吸引居民积极参与。要立足群众乐于参与、便与参与,精心设计接地气的项目,广泛开展顺民意的活动,激发社区居民的参与热情,扩大活动的覆盖面,提高活动的实效性,推动志愿服务活动进社区、进家庭。
为了发扬雷锋精神,弘扬志愿者“奉献,友爱,互助,进步”的宗旨。本协会举办以“弘雷锋精神,展志愿风采,建和谐社区”为主体的志愿者进社区活动,具体策划方案如下:
一、指导思想
青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的一种新的表现形式,她以“奉献,友爱,互助,进步”的宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的衍生和拓展。
二、宗旨与目标
通过志愿者和活动,弘扬雷锋精神,激发青年学生奉献社会,关爱他人的热情,促进和谐社区的发展与建设。
三、组织方式
由院团委牵头领导,本协会主办。
四、活动时间
每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动。
五、活动内容及方式
1、在社区进行义务清洁活动,由本协会统一安排志愿者参加。所需工具如下:
小铁铲10把。扫帚30把,铁锹若干把。水桶5个,抹布若干,灰兜5个。
2、板报、橱窗等宣传工作:为丰富社区居民的生活,搞好各种宣传工作,定期更换板报,橱窗内容。(所需工具:粉笔、彩笔,纸张若干,定期报纸)。
3、慰问社区孤寡老人和困难户,本协会会定期对几位孤寡老人和困难户进行登门服务,干家务,把温暖送到他们身边。
4、开展社区便利站服务活动,为居民车子打气等所需工具:打气筒。钳子等维修工具。
另外,为了弘扬本学院的良好形象,增加知名度,本协会打算统一着装,如:帽子100顶(上印有“xx“标志),上衣或外套50件,宣传条幅,绶带若干。
为进一步提高我校少年儿童参与社会,服务社会的能力,经研究,决定在我校开展“争当小小志愿者,文明创建我行动”活动,现制定活动方案如下:
一、活动目的
从提高全民素质和未成年人思想道德建设的实际出发,遵循未成年人的身心特点和成长规律,动员全校学生积极参与“争当小小志愿者,文明创建我行动”活动,鼓励小学生从身边的事情做起,从一点一滴做起,践行道德规范、增强道德意识,养成良好习惯、培养高尚品质,做一个有道德的人。并通过“小手拉大手”带动家庭成员的参与,进而提高家长和广大市民的`文明素养,在全县掀起做文明人的热潮。
二、活动主题
争当小小志愿者,文明创建我行动。
三、活动领导小组
组长:
副组长:
四、活动时间、地点
1、时间:20xx年
2、地点:各主干道、孤寡老人。
五、参加对象
我校3-5年级师生。
六、活动步骤
活动分为宣传发动、组织实施、总结交流三个阶段。
(一)宣传发动
本次活动宣传发动阶段时间紧迫,成立小组,及时召开协调部署工作会议,人员安排落实到位,并悬挂宣传横幅、张贴宣传标语,利用阵地优势,定期出版专题黑板报,切实扩大宣传范围,为本次活动营造良好氛围。
(二)组织实施
1、时间安排:综合实践课及课外活动时间。
2、巡逻内容:大力宣传道德规范、文明礼仪、社会公德,积极做好市民文明行为劝导工作;清捡路面、绿化带垃圾,从身边的垃圾做起,从给老人让座开始,从身边的一点一滴做起,争做文明小公民;帮助孤寡老人。
七、活动要求
1、加强领导。要高度重视本次活动的开展,认真落实一把手负总责、分管领导具体负责的工作责任制。
2、确保安全。小学生巡查队上街巡逻,要求至少有一名班主任或任课老师带队,切实做好安全工作。
为贯彻落实市委、市政府领导的指示精神,扶残助弱的优良传统,切实帮助社区中的残疾人排忧解难,特制订如下实施方案:
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以构建和谐社区、打造幸福家园为目标,组织和发动社区中富有爱心、热衷公益、乐于奉献、具备一定能力的各界人士,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,帮助社区中残障人员解决生活上的困难,实施精神上的抚慰,让他们充分感受到党和政府的温暖,社会各界的关爱,从而提高残疾群体的生活质量,提升社区居民的幸福指数,巩固党在基层的执政基础。
二、工作目标
通过开展助残服务活动,对残障人员家庭帮扶,切实解决社区中残障群体生活无人料理、精神无人慰藉等突出问题。
三、活动载体
1、社区志愿者:主要招募社区中志愿贡献个人的时间及精力,不求任何物质报酬的有热心、有爱心、有能力的社区企事业单位退休人员、在校大学生、双挂单位党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、街道社区医疗卫生服务机构工作人员、其他社会热心人士等。
2、帮老助残对象:社区中持有《中华人民共和国残疾人证》的一、二级肢体、智力、精神、视力残疾的重度残障人员。
四、服务方式
根据社区重度残障人员家庭状况及需求情况,多形式开展帮扶活动。具体采取以下三种服务方式:
(一)日常结对服务。根据帮扶对象的实际需求,结合志愿者的.有关情况,采取“一帮一”或“多帮一”的服务方式,实施日常结对帮扶。
(二)定期集中服务。由社区牵头,组织社区志愿者团队,对社区中列入帮扶的服务对象定期开展志愿服务活动,即使暂无服务需求的,也要进行例行的问询问需。同时,在全国助残日、重阳节、春节等重大节日,组织志愿者开展集中服务活动。
五、服务内容
这次开展的帮老助残服务,主题是“帮扶生活、慰藉精神”。具体服务内容主要有:
(一)生活服务。主要帮助服务对象解决日常生活中饮食起居方面的问题,提供服务。
(二)健康服务。主要帮助服务对象解决求医问药和日常护理方面的问题,提供医疗义诊、心理咨询、康复指导等服务。
(三)安全服务。主要帮助服务对象解决安全保障方面的问题,为他们提供服务。
(四)精神服务。主要帮助服务对象解决日常生活中精神需求方面的问题,开展谈心、聊天、读报等精神慰藉活动,提供服务。
六、保障措施
(一)加强组织领导。成立专门的助残工作领导小组,一把手亲自抓、负总责,明确分管领导,落实专人负责。
(二)建立相关制度。社区建立志愿者招募登记制度、培训制度、服务承诺制度、结对帮扶制度、考核表彰制度等。同时,要建立完善志愿者名册、帮扶对象名册和结对帮扶、集中服务、应急服务等有关台帐资料,并动态调整更新。
为了构建和谐小区,弘扬奉献、友爱、互助精神,倡导以人为本的理念,充分发挥社区志愿者尊老、敬老、扶残助弱的作用,让志愿者的服务有效深入的开展,结合本社区实际情况,特制订以下方案:
一、指导思想
以服务群众、构建美好家园为宗旨,倡导社区志愿者服务理念,大力开展社区志愿者活动,发展壮大社区志愿者队伍,健全社区志愿者服务站工作体系及运行机制,推进社区志愿者工作有序、有效的开展。
二、工作原则
坚持党对社区志愿者服务站的领导,认真贯彻社区关于志愿者服务的决策和部署,坚持从社区实际情况出发,不断完善服务机制,不断提高社区志愿者服务站工作水平。
三、目标任务
成立社区志愿者服务活动站,通过服务站开展一系列志愿者活动,切实做好社区志愿者服务,乐于奉献、团结友爱,服务广大群众,让每个居民感受到社区志愿者服务就在我身边。
四、活动载体
社区志愿者:社区志愿者由社区及驻地企事业单位退休人员、在校学生、党员干部、辖区内企业负责人和员工、社区干部、社区卫生服务站工作人员、其他社会热心人士等组成。志愿者不计报酬,有一定的服务能力。
社区志愿者服务站:社区志愿者服务站是由西苑社区居委会组织成立,志愿者服务站在社区党委的正确领导与指导下开展工作,服务站的志愿者上下齐心协力,本着居民所需求,开展便民服务。
五、活动内容
1、关爱空巢老人活动。继续开展本社区的特色没有围墙的养老院活动,让空巢老人在家都能够享受养老特别服务。对辖区内的空巢老人进行定期走访,开展精神慰藉、家政服务、陪同就医、保健指导、娱乐活动。关爱困难人员。对辖区内的低保户、困难人员开展送爱心活动,捐款捐物、送岗位、送技术,开展一对一帮扶,为他们解决实际困难,让他们在社区的帮助下能够早日脱贫。
2、关爱残疾人活动。理解、关心、尊重残疾人,为他们开展心理咨询、职业指导、就业培训和日常生活照料,让他们感觉社区的关心,对生活充满信心。
3、医疗服务志愿。开展健康进社区活动,开展健康知识讲座,为社区居民提供医疗咨询和义诊服务,受到了社区群众的热烈欢迎和好评。活动中,志愿者对老年居民,通过免费中医医疗咨询、测量血压、定期上门检查等多种形式,指导社区居民正确认识疾病、预防疾病,而且耐心细致地对他们的问题逐一做了回答。
4、关爱未成年人。在社区内开展法制教育、安全教育等讲座,组织社区党员对他们进行关心、教育、心理辅导,关心未成年人的学习、生活状况,让他们健康成长。
5、定期走访。对辖区内的困难人员、低保户、矫正对象由社区党员带头和社区志愿者对他们进行定期走访,关心他们的生活状况及需求。
6、文体娱乐服务。成立一支文艺志愿者队伍,随时参与社区及社会组织的公益性活动,提高广大市民朋友的文化娱乐生活质量。
7、党员结对帮扶志愿服务。根据帮扶对象的实际需求,结合志愿者的有关情况,采取一帮一或多帮一的服务方式,实施日常结对帮扶。
8、开展环卫工作活动。志愿者定期对辖区内的野广告、白色垃圾、野草、卫生死角进行整治清理,志愿者向群众发出倡议,呼吁大家共同携手行动起来、全民参与,弘扬环卫工人宁愿一人脏、换来万家净的无私奉献精神,以实际行动推进环境卫生建设,提升居民文明素质。
9、计生帮扶志愿活动。积级开展人口文化利益导向及政策宣传活动。在社区的人口文化大院,组织开展幸福家庭好婆婆好媳妇等评选活动,积极倡树婚育新风尚。
10、维权服务。在当今社会,加强社区维权工作是践行科学发展观的重要举措,是促进家庭和睦、创建幸福家庭、维护社区乃至社会稳定的重要举措。通过在社区开展法律宣传、个案维权、心理疏导、扶贫帮困等工作,把各种矛盾化解在萌芽状态,解决在基层,对促进居民的身心健康,营造文明、祥和的社区环境,创造健康文明的生活均具有重大意义。
11、志愿者义务巡逻。成立义务巡逻队,对辖区内的居民楼进行巡逻,加强防范,让居民的损失减少。
为了发扬雷锋精神,弘扬志愿者“奉献,友爱,互助,进步”的宗旨。本协会举办以“弘雷锋精神,展志愿风采,建和谐社区”为主体的志愿者进社区活动,具体策划方案如下:
一、指导思想
青年志愿者活动雷锋精神在当今时代下的一种新的表现形式,她以“奉献,友爱,互助,进步”的.宗旨。她的精神内涵与雷锋精神是一脉相承的。是雷锋精神的衍生和拓展。
二、宗旨与目标
通过志愿者和活动,弘扬雷锋精神,激发青年学生奉献社会,关爱他人的热情,促进和谐社区的发展与建设。
三、组织方式
由院团委牵头领导,本协会主办。
四、活动时间
每半月由本协会派遣志愿者小组到附近的各个社区及福利院进行义务劳动。
五、活动内容及方式
1、在社区进行义务清洁活动,由本协会统一安排志愿者参加。所需工具如下:小铁铲10把。扫帚30把,铁锹若干把。水桶5个,抹布若干,灰兜5个。
2、板报、橱窗等宣传工作:为丰富社区居民的生活,搞好各种宣传工作,定期更换板报,橱窗内容。(所需工具:粉笔、彩笔,纸张若干,定期报纸)。
3、慰问社区孤寡老人和困难户,本协会会定期对几位孤寡老人和困难户进行登门服务,干家务,把温暖送到他们身边。
4、开展社区便利站服务活动,为居民车子打气等所需工具:打气筒。钳子等维修工具。
另外,为了弘扬本学院的良好形象,增加知名度,本协会打算统一着装,如:帽子100顶,上衣或外套50件,宣传条幅,绶带若干。
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