千文网小编为你整理了多篇相关的《4s店双11活动方案策划》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《4s店双11活动方案策划》。
一、活动主题:
包饺子
二、活动背景:
作为大学生的我们有必要锻炼自己的生活能力, 同时希望通过这次活动将大家凝聚在一起,共同建设这个美好的班集体。
三、活动目的及意义:
1、我们特地在这个秋高气爽的季节,盛邀大家一起参加包饺子活动。希望通过这次包饺子活动,让大家感受到班级和睦、友爱的气息,更重要的是,希望每个人都能玩得开心,玩得尽兴。
2、其次为了丰富大学生的校园文化生活,增强班级成员之间的交流与友谊,展示当代大学生的风采,培养班级成员之间的团结协作能力和团队意识,使中心成员能够充分认识到团结互助的意义,特举办本次包饺子活动。
四、活动时间:
2019年11月11日
五、活动地点:
食堂餐厅一楼
六、活动对象:
xxx
七、活动准备
1.总负责:
2.活动准备组:
3.场地协商:
4.安全组:
5.采购组:
6.照相组:
7.用具,佐料运输组:班级雷锋行动小组
八:宣传方式
班级口头宣传,多次宣传,结合问答宣传
九、经费预算:
佐料,肉,菜,场地等预计270元 备注:自带物品费用自理
十、活动注意事项:
1.租借的用品希望大家小心爱护,损坏由个人赔偿;
2.希望各位成员务必团结协作,相互帮助,共同进退;
3. 在场地时遵守纪律,不宜追逐打闹
4. 要及时服从负责人的安排;
5.此次活动的主要目的是为了增强中心成员的团结意识,展现自己特有的风采,希望各成员做事以大局为重,为集体利益着想,积极配合活动组委会做好各项工作,让活动期间留下我们的欢笑!
6.希望这次活动能够取得圆满成功!
一、活动背景:
1、九月底十月初汽车用品销售已经进入黄金销售时段。随着国庆的到来,到4S店进行维修保养及车辆检查的客户日益增多,新车市场也迎来了销售旺季。
2、假日消费在中国已深入人心,消费者往往认为在大型节假日购车将享受到更多平时没有的优惠,决定了很多客户将购车计划放在节假日里。
3、国庆黄金周,大部分地区都有媒体组织的各种类型的室内室外车展。通过9月份车展,各经销商均已收集到大量的`意向客户,急需组织大型店头活动进行集体消化。
4、金九银十!9、10月份是全国车市旺季,持币观望客户将在9、10月份进行集中释放。
二、活动目的:
1、本次活动目标集客量:xxX组。目标订单量:xxX台。
2、以“国庆节”为契机,通过策划一系列活动,适时推出优惠活动,迎合消费者假日消费的心理期许,达到一个愿打一个愿挨的效果,同时还可以进一步宣传4S店整体形象,提高店铺知名度和美誉度。
3、通过国庆长假,最大限度的提高人流量、提升人气、扩大4S店的销售业绩。
4、9月份遗留下来的意向客户,加上9月末车展上收集到的大量意向客户,通过本次店头活动进行集体消化,提升10月份整体销量。
5、累积客户信息资源,为日后组建“一汽-大众xx车友会”或“一汽-大众自驾游”等项目做好铺垫。
三、活动主题:
“七日国庆十礼相迎“
四、活动策略:
1、思路主线:促销信息发布→活动促销订车→吸引集客→店铺购车→形成口碑传播→辐射周边人群购买1、订车促销政策9月21日――30日预热期内订车的用户,可参加10月1日―10月3日店铺抽奖。
2、现场好礼针对国庆节试驾及购车的顾客好礼相送,参加现场游戏活动还有惊喜礼品,以最直观的礼品吸引客户落地成交。
3、贴心的活动服务迎合客户的求便心理,活动现场免费提供零食、冷饮。
五、活动内容:
(一)活动时间、地点:
20xx年10月1日―7日,xxxxxxxxxxxx
(二)活动形式:
订车促销+店内活动
(三)参与对象:
1、xxX一汽-大众4S店
2、xxX一汽-大众4S店微博、微信收听用户
3、xxX一汽-大众4S店合作广播收听用户
4、xxX一汽-大众4S店合作报纸阅读用户
5、街头、户外散客
6、相关网络门户浏览用户
六、宣传策划:
宣传预热:9月21日――30日
(一)广告宣传
1、广播:
xxX一汽-大众4S店合作电台适时发布广告信息。
2、报纸:
xxX一汽-大众4S店合作报纸媒体专版宣传广告。并在报纸中夹放礼品券或抽奖券的方式来组织观众。
3、户外:
海报张贴;街头直投;公交电视、出租车LED、灯箱、广场电视等户外媒体按预算适量投放。
4、网络:
xxX一汽-大众4S店合作网络媒体的首页和娱乐专栏进行宣传,可设置文字链、旗帜、按钮等方式。
(二)店铺宣传
1、无线媒介:
xxX一汽-大众4S店微博、经销商微信公众平台。
2、其他宣传媒介:
电话邀请、短信邀请、QQ群及时宣传、论坛广播等。
(三)客户招募:
1、电话邀请
2、促销广告信息发布
3、短信邀请
4、抽奖券发放
5、微信、微博互动吸引
6、街头邀请
七、活动策划
(一)进店1――见面礼无需消费,进店就有礼。活动期间内所有顾客凭宣传单进店登记姓名联系方式和是否愿意购车的问答卷后均可免费领取精美礼品一份。活动期间礼品发放数量限每天的前30名进店的消费者(商家可以根据自身情况制订)。
(二)进店2――幸运礼持抽奖券及现场抽取的幸运客户,可参加现场抽奖活动。精美礼品、购车款,100%中奖,幸运抽取。
(三)进店3――国庆礼凡是在活动期间的每天上午10点和下午16点准时派发国庆红包礼,红包派发方式从面额600元发至100元的售后服务工时费现金券,先到先得。
(四)试驾――纪念礼进店试驾的客户可领取试驾纪念礼品一份。
(五)促销1――特价礼惊爆价,推出特价车,不参与其他礼品及服务活动,每天限购3辆。(本数量仅供参考,商家可以根据自身情况自行申请)(六)促销2――订车礼9月21日――30日预热期内订车的用户,可参加10月1日―10月3日店铺订车抽奖。精美礼品、购车款、油卡、现金券等,幸运抽取。
(七)促销2――购车礼(特价车除外)根据不同价位段的车型设立不同的礼品赠送,售价越高利润相对越大。针对购买高端车型的客户,在保证利润的范围内,送豪华大礼包。大礼包可由商家自己购买汽车精品、油卡、现金券等自由组合成多个不同大礼包。
(八)促销3――现金礼(特价车除外)活动期间凡购买正价车型的消费者凭购车发票或收据即可参加抓现金一次。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。
(九)促销4――欢乐礼拼图游戏游戏规则:活动现场进行限时拼图(中国地图)大赛。
奖励规则:规定时间完成者,赠送一份小礼物。
(十)维护――服务礼(售后优惠、服务工时费现金券)凡是xx4S店的客户,在“国庆节”促销活动期间都可以来专卖店免费享受清洗、打蜡等维修保养服务。并可以收到价值50元的建达成售后维修服务现金券。
值3月8日国际妇女节到来之际,xx4S店推出了“香氛女人节,别样宝马缘”活动,借此表达对女性消费者的关爱。凡在3月6-8日活动期间购买BMW3系轿车的女性客户均可获赠京宝行价值15000元的“香氛大礼包”,来展厅看车的女士也将收到一份惊喜礼物。
一、活动主题:
香氛女人节别样宝马缘
二、活动时间:
xx
三、活动流程:
11:00签到;
11:10产品、销售政策介绍(大礼包,置换优惠等);
11:20自由赏车/试驾;自由参与现场互动活动,包括香水品鉴,插花专题讲座,巧克力DIY等;
12:30结束,领取礼品
四、优惠政策:(此销售政策持续时间为x月x日至x月x日)
1、凡在活动期间直接订购新车的女性客户可享受价值15000元的“香氛大礼包”;
2、非宝马品牌置换宝马客户:除享受以上优惠政策之外,购买BMW 3系客户可额外获赠BMW Lifestyle拉杆箱+公文包。
一、目的
满足用户合理需求、减少用户抱怨、降低用户投诉、提高用户满意度、确保不发生媒体曝光事件、保障市场稳定,确保顺利渡过xx年度“3・15”消费者权益保障日,提升xx汽车美誉度。
二、活动内容
(一)重点用户的排查及处理:
1、定义
1)用户的背景特殊性(电台、报社、记者等)。
2)用户直接致函、电至新闻媒体(电台、报社等)。
3)用户因同一性故障(包括一般性的故障维修)投诉800热线两次以上且问题未处理完毕。
4)重大责任事件(如火灾、事故等),但迟迟未完全处理完毕。
5)服务网点因技术类问题一直未能解决,致电/函我部要求处理类。
6)保修期内同一辆车单月索赔次数在3次以上的;
7)三包期内非正常损坏的同一故障,在二个月内更换过二次以上的。
8)用户将车放置服务站内拒绝维修的。
2、范围
所有xx汽车用户(包括美鹿、杰士达用户)。
3、级别分类
1)aaa级用户(已联系媒体或消协等部门,并极有可能采取曝光或其它极端形行为),定为急需处理,处理周期不得超过5天;
2)aa级用户(到经销服务商处闹事,扬言曝光,或具有一定社会背景),定为协商处理,处理周期不得超过3天;
3)a级用户(提出无理要求,可能造成投诉升级),定为协商、稳定和安抚,处理周期不得超过2天;
4、排查
由各大区销售服务经理负责自管辖区的服务网点,跟进并收集网点填报的《xx汽车重点用户排查表》(表附后),销售服务经理对网点填报的真实和有效性进行审核后,报大区经理和协理,同时于2月25日前统报一次,25日之后出现的重点用户另行当日申报,以e-mail方式申报。
本通知将纳入服务站日常考核顶,如逾期不报的,公司将根据考核结果给予处罚。
三、售后服务活动的实施
1、必须督促服务商根据xx汽车“3.15”服务活动进行仔细作业,(具体操作按照服务活动通知执行),达到以下目的:
1)作好用户参与活动的登记工作,完善终端客户档案。
2)提前发现重点用户,及时处理,杜绝用户投诉或抱怨的升级。
3)筛选出忠实用户,进行正面宣传。
4)为服务商增加客户保有量,防止用户流失。
四、配件组织工作
1、备查各服务网点的备件库存量,督促各服务网点制订“3.15”配件保障计划,进行合理的配件库存准备,确保各服务网点配件合理、齐备、充足。
2、3月5日至3月25日之间,对于重点用户的缺件调用,可直接从配件中转库调出,大区协理或大区经理签字后,向配件中转库办理代借手续。如配件中转库无此配件,立即联系当地经销商拆商品车修复处理,或致电公司后,航空发运。
3、服务网点的担保发货:
1)1万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运或航空方式发运。
2)2万元以内的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3)2万元以上的配件货款,由区域经理、大区协理、大区经理签字后报统筹组组长廖雄辉签字即可从配件中转库出库,或直接由公司以快运方式发运。
3月25日至3月31日之间进行前期配件担保的补办事宜。
五、经销、服务网点应对方案
设立“3.15”专项岗位,人员名单及方案报备公司,具体要求如下:
1、实行24小时热线服务制度。
2、确保一次性故障解决率,注重服务态度。
3、实行“3.15”现场活动监督、参与及派人蹲点。
4、协助销售、服务经理对当地媒体、消协、工商、质检等单位进行拜访。
5、建立重点用户台帐,并建立危机预警机制。
6、对重点用户的挖掘和排查。
7、建立市场用户回访机制,并对重点用户进行不定期电话回访,必要时进行上门走访,个别用户实行24小时监控。
8、保证配件的供应,保证优质的维修保养工作。
9、按要求及时、有效的向销售服务经理汇报工作。
一、前言
在旅游人气旺季组织已有客户的自驾游活动,深度推广品牌的文化内涵,提高品牌的良好口碑宣传,维护品牌高度的社会效应和美誉度,开展本次充满温馨、家庭化的粉色之旅自驾游活动。
二、本次活动主体资料
1、组织部分已有客户参加x自驾游活动
2、开展多趣、共赏、齐欢的娱乐节目和品牌推介:情侣大惊喜、体面人生娱乐晚会、新老客户产品恳谈会等环节
3、x巡游,市区、购物广场、居民社区等进行巡游展示,将品牌宣传战略拉伸、拉广、拉大
4、邀请主流媒体全程参与活动,更人性化的宣传x,更直观全面的报道x
主办:x汽车贸易服务有限公司
协办:x汽车网x电台文艺频道
企划:x市场部
推广:x广告策划有限公司
时间:20xx年x月x日至x日
地点:xx
三、流程
组织客户自驾游,数十台x,x至xx巡游,经过市区、购物广场、社区等地驾车游玩参观x景点
体面人生娱乐晚会,观看民族节目
组织精彩的浪漫情侣大惊喜游戏
新老用户品牌恳谈会
四、目的
1、已有用户的全心参与,为品牌树立良好的口碑和美誉度,加强品牌的形象建立,促进销售;
2、主流媒体的全程报道;扩大活动影响力和品牌知名度;
3、新老客户、潜在客户的聚集,互相交流x汽车的心得,对品牌的推广和传播有着不可代替的重要性;
4、丰富多样的节目、周密全面的后勤安排,贴心的全面服务,将爱(对用户的爱)进行到底!
五、日程
x月x日(星期六)
07:00―10:30x汽车贸易服务有限公司出发,x市区
10:30―12:00x自驾游车队市区巡游
12:00―14:00车队午餐(农家土菜)、午休
14:00―15:30车队x市区―x景点
15:30―16:30自由活动(房间休息、整理)
16:30―18:00参观x景点
18:00―20:00车队晚餐(x特色菜)、休息
20:00―22:00体面人生娱乐晚会
x月x日(星期日)
07:00―08:00早餐
08:00―10:00新老用户产品恳谈会
10:00―12:00车队参观x景点
12:00―14:00车队午餐、午休
14:00―18:00xx至x,活动结束
开展将爱进行到底――x“粉色之旅”自驾游,充分体现了x对关爱已有用户、对消费者负责的品牌魅力,全面提升了品牌在消费者心中的美誉度和信赖感,透过良好的口碑宣传扩大品牌影响力的同时促进销售。活动资料区别于模式化的自驾游,组织安排了多种形式的品牌推广资料,以点代面,抓住促销中心,借用一切有利的外界力量。此活动的开展,对画x品牌的知名度提高和品牌效应的维护起用心重要的因素。
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