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售后服务承诺书

2022-06-08 21:35:55

千文网小编为你整理了多篇相关的《售后服务承诺书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在千文网还可以找到更多《售后服务承诺书》。

第一篇:售后服务承诺书

三夏生产即将来临,为提高全镇三夏生产机械化作业水平,确保全镇小麦顺利收割,夺取夏粮丰收,促进农业增效,农民增收。根据镇党委政府的安排,镇农机站早动手,早策划,多措并举,认真谋划三夏前的各项准备工作,采取得力措施,为确保今年的三夏生产顺利实施,特向全镇农民及农机手发出公开信,作出四项承诺。

一是加大打击力度,严厉打击不法行为。积极协助公安、交通等部门,搞好道路交通管理,重点打击上路拦机、截机、砸抢和敲诈机手等不法行为,维护正常的农机作业秩序;同时落实好有关的车辆免费通行政策,确保农机跨区作业“绿色通道”畅通无阻。

二是建立值班制度,确保服务措施到位。6月1日――6月30日之间,镇农机站取消双休日和节假日,实行24小时值班,设立并向社会公布服务电话,开展“有困难,找农机”承诺服务,接受农机手的投诉和咨询,帮助农机手解决跨区作业中遇到的加油、维修、道路转移、事故处理、作业纠纷等困难和问题;同时在镇境内主要的路口设立“农机服务站”,为农机手提供维修和作业市场信息服务。

三是做到机械检修及农机配件供应到位。指导全镇15家农机维修服务网点,组织技术人员开展农机具检修和技术服务工作,对全镇150余台小麦收获机械和300余台拖拉机及玉米播种机进行维修调试,保证各种机械以良好的技术状态投入到三夏生产;同时组织技术人员,成立三夏农机流动维修车队,组织技术人员24小时昼夜值班,保证随叫随到,对作业机械提供及时服务,确保机械不误农时,保证农机具在作业中出现的故障能够得到及时的维修,以加快我镇的三夏抢收抢种进度。

四是做到三夏农机生产的组织到位。充分发挥农机专业合作社的作用,与合作社签订《三夏农机安全生产责任书》,针对三夏农机安全生产的特点,采用张贴标语、宣传车等方

式,建立安全生产责任制,制定三夏农机作业突发事件应急预案,及时应对突发事件的

发生,成立安全巡回检查小组,每天深入田间、地头、场院等农机作业场所,对农机手进行安全教育和监督检查,纠正违章行为,排查事故隐患,促进“平安农机”建设,确保农机跨区作“绿色通道”畅通无阻。

第二篇:服务承诺书

承蒙您惠购本公司电脑,在此谨致谢意!

为了让您更好的使用本公司电脑,本公司通过此三包服务保证书向您做出下述维修服务承诺,并按照该承诺的要求向您提供维修服务,该承诺仅适用于本公司出货时的标准配置产品(详见本公司出具的商品销售单)。

一、 维修服务的标准和范围:

1、 维修服务的标准:按机子出货时商品销售单,将机子的硬件和软件恢复到出厂状态时,机子能够正常启动。注:请用户自行配备重要数据,我公司只负责将数据的硬件载体恢复至出货状态(指硬件的标准电气性能,以及软件的出货标配),我公司不负责数据的恢复,不承担数据不能恢复造成的损失。

2、 免费维修服务范围:从用户购机之日起三年内,当遇到故障时,您将得到1年的硬件上门维护服务、一年的软件上门维护服务、两年的软件送修服务。(一年免费上门服务期满后,如需续约此服务请与我公司面谈)

二、 以下情况不在免费保修之列,我公司可酌情收取50-200的维修服务费(材料费另计):

1、 超过保修期的机器,故障部件;

2、 用户未按产品说明书要求、错误安装、保管及使用照成的产故故障或损坏;

3、 因自然灾害等不可抗拒因素(如地震、火灾、雷击等)或人为原因(包括操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)引起的机器故障或损坏;

4、 非我公司人员,进行安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;

5、 用户使用了非标准或非法版权的软件或计算机病毒造成的故障或损坏;

6、 商品销售单上的产品型号与实物不相符合的;

7、 因使用非我公司出货的部件导致的机器故障或损害。

三、 软件维护:

1、 当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您于我公司联系,您可以获得我们提供的电话咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,我公司将提供一年的免费上门维护服务;

2、 要求维修人员安装任何非出货预装软件时,必须由用户提供正版安装软件。不能提供正版软件时,维修人员有权拒绝安装;

四、 在三包期内,本三包服务保证书条款如有低于《国家三国规定》标准或与《国家三包规定》条款相抵触的,按《国家三包规定》标准执行。

五、 本保证书条款为极限科技电脑经营服务中心的基本服务及服务标准,由我公司负责解释。

销售单位:xxxx电脑经营服务中心

用户签字:

日期: 年 月 日

(公章有效)

第三篇:售后服务承诺书

一、效劳承诺

1.我公司组建了一批强硬的应急维修效劳队,有经历丰厚的现场工程师和高级技师,对呈现的任何问题都能在最快的工夫内赶到现场,进行维修和改换。

2.产物交付一周内,我公司售后效劳部的任务人员会依据客户的联络方法,进行德律风跟踪征询,直到客户称心为止。

3.一切有关于产物质量投诉,在1小时内经予回答,24小时内赶到现场,并依据投诉的状况确定处置办法,进行维修和改换。

4.我公司承诺一切维修人员随叫随到,更好的为客户排忧解难。

5.保质期内有关于产物质量激发的费用,由我公司承当。

6.保质期内因为贵方的运用欠妥,或许是天然情况形成的我方免费供应维修,维修所用的资料和配件均只收本钱价。

7.超出保修期的产物,我公司承诺终身按期上门检测和维护。

二、运输方法

1.一切货品免费输送到客户手中,免费装置、调试及装置保护。维护人员奉告客户若何进行产物保护的知识,直至对方称心为止。

2.一切货品装置调试终了后,由客户检查、验收后方可分开现场。

三、退换货品承诺

1.所退换产物要求具有商品完好的外包装、配件,仿单、保修卡、发票、发货单,退换缘由的阐明。

2.用户在正常运用的状况下呈现质量问题,在保质期内请疾速与我公司获得联络,以便利用户获得实时的维修和改换。

3.目前下列状况不克不及享用我公司退换承诺。

A.产物曾被非正常运用。

B.非正常状况下存储、湿润。

C.未经受权的修缮、误用、滥用和改动。

D.食物和液体溅落招致的损坏。

E.产物的正常的磨损。

F.超出保质期。

特殊留意:因为相片显示原因,无法包管页面所显示产物的颜色与产物实践颜色完全一致,我公司将全力阐明。

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